니드

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1. 개요
2. 심리학적 정의
3. 도얄과 고프의 정의
4. 기타 관점
참조

1. 개요

니드는 심리학에서 유기체가 목표를 향해 행동하도록 자극하는 심리적 특징을 의미하며, 다양한 학문 분야에서 연구되어 왔다. 매슬로우의 욕구 계층 이론은 생리적 욕구에서 자아 실현에 이르는 인간의 욕구 단계를 제시했으며, 자기 결정성 이론은 자율성, 유능감, 관계성을 기본 심리적 욕구로 강조한다. 도얄과 고프는 욕구를 사회적 맥락에서 정의하며, 신체적 건강과 개인적 자율성을 충족시키기 위한 12가지 중간 필요 범주를 제시했다. 마르크스는 인간을 욕구를 가진 존재로 정의하고, 욕구 충족 과정에서 새로운 욕구가 발생하며 인간의 본성이 재구성된다고 보았다. 또한 비폭력 대화 모델은 보편적인 인간의 욕구와 이를 충족하기 위한 전략을 구분한다.

2. 심리학적 정의

대부분의 심리학자에게 욕구는 유기체가 목표를 향해 행동하도록 자극하는 심리적 특징으로, 행동에 목적과 방향을 부여한다.

욕구에 대한 개념은 서로 다른 문화나 같은 사회 안에서도 다르게 나타날 수 있다.

2. 1. 매슬로우의 욕구 계층 이론

가장 널리 알려진 욕구 모델은 1943년 심리학자 에이브러햄 매슬로우가 제안한 욕구 계층 이론이다. 매슬로우는 사람들이 기본적인 생리적 욕구(음식, 물)나 안전(예: 쉼터)과 같은 하위 욕구에서 자아실현과 같은 상위 욕구에 이르기까지 심리적 욕구의 계층을 가지고 있다고 보았다.^[2] 사람들은 소속감, 존경, 자아실현과 같은 상위 욕구가 의미를 갖기 전에 이러한 기본적인 욕구를 충족시키기 위해 대부분의 자원(시간, 에너지, 재정)을 사용하려는 경향이 있다.^[2] 매슬로우의 접근 방식은 인간의 동기를 이해하기 위한 일반적인 모델이지만, 특정 맥락에 맞게 조정되어야 한다. 매슬로우의 모델은 직관적으로는 매력적이지만, 실험적으로 조작하기가 어려웠다. 이 모델은 클레이턴 앨더퍼에 의해 더 발전되었다.

2. 2. 리처드 세넷의 존중 연구

1950년대에 정점을 찍었던 욕구에 대한 학문적 연구는 오늘날 심리학자들 사이에서 그다지 주목을 받지 못하고 있다. 한 가지 예외는 리처드 세넷의 존중의 중요성에 대한 연구와 관련이 있다.

2. 3. 자기 결정성 이론과의 연관성

심리학에서 욕구는 유기체가 목표를 향해 행동하도록 자극하는 심리적 특징이며, 행동에 목적과 방향을 부여한다. 인간 욕구에 대한 심리적 이론은 자기 결정성 이론에서 발견되는 Doyal/Gough 이론과 양립할 수 있다.^[2]

3. 도얄과 고프의 정의

정치경제학 교수 이안 고프는 복지 국가가 제공하는 사회적 지원의 맥락에서 인간의 필요에 관한 연구를 발표했으며, 의료 윤리 교수 렌 도얄과 함께 1991년에 ''인간의 필요 이론''을 출판했다.^[3]^[4]^[5]

이들은 개인의 욕구가 사회 내에서 "인간이 되는 데 드는 비용"을 나타낸다는 관점을 제시한다. 즉, 욕구가 충족되지 않은 사람은 사회에서 제대로 기능하기 어렵다고 보았다.

3. 1. 인간의 필요 이론

정치경제학 교수 이안 고프는 복지 국가가 제공하는 사회적 지원의 맥락에서 인간의 필요에 관한 연구를 발표했다.^[3] 그는 의료 윤리 교수 렌 도얄과 함께 1991년에 ''인간의 필요 이론''을 출판했다.^[5]

이들의 관점은 개인의 필요가 사회 내에서 "인간이 되는 데 드는 비용"을 나타낸다고 본다. 자신의 필요가 충족되지 않은 사람은 사회에서 제대로 기능하지 못할 것이다.

고프와 도얄은 모든 사람이 심각한 피해를 피하는 데 객관적인 관심을 가지고 있으며, 이를 위해서는 사회에 ''참여''할 수 있는 능력이 필요하다고 보았다. 즉, 모든 사람은 신체적 건강과 개인적 자율성을 갖추어야 한다. 자율성은 무엇을 해야 하고 어떻게 실행해야 하는지에 대해 정보를 바탕으로 선택할 수 있는 능력을 포함한다. 이를 위해서는 정신 건강, 인지 능력, 사회 활동 및 집단 의사 결정에 참여할 수 있는 기회가 필요하다.

도얄과 고프는 신체적 건강과 개인적 자율성에 대한 필요가 충족되는 방식을 정의하는 12가지 광범위한 "중간 필요" 범주를 제시했다.^[5]

중간 필요 범주
적절한 영양가 있는 음식과 물
적절한 보호 주거
안전한 작업 환경
의류 공급
안전한 물리적 환경
적절한 의료 서비스
어린 시절의 안전
타인과의 의미 있는 주요 관계
신체적 안전
경제적 안전
안전한 피임 및 출산
적절한 기본 및 상호 문화 교육

필요 충족의 세부 사항은 최신 과학 지식, 개인의 일상생활에서의 실제 경험, 민주적 의사 결정을 통해 결정된다. 인간의 필요 충족은 "위에서부터" 강요될 수 없다.

이 이론은 아마르티아 센과 마사 누스바움이 개발한 ''역량 접근법''과 비교될 수 있다. 교육, 정신 건강, 신체적 강점 등 더 많은 내부 "자산" 또는 "역량"을 가진 개인은 더 많은 역량을 갖는다. 따라서 그들은 빈곤에서 벗어나거나 피할 수 있으며, 자신의 필요를 더 많이 충족할 수 있다.

2015년에 케임브리지 경제 저널에 이 연구의 최종 버전이 게재될 예정이며, 고프는 온라인에서 볼 수 있는 워킹 페이퍼에서 도얄/고프 이론을 논의했다.^[6]

3. 2. 역량 접근법과의 비교

이 이론은 아마르티아 센과 마사 누스바움이 개발한 ''역량 접근법''과 비교될 수 있다. 교육, 정신 건강, 신체적 강점 등 더 많은 내부 "자산" 또는 "역량"을 가진 개인은 더 많은 역량(더 많은 선택 가능성, 더 많은 긍정적 자유)을 가지므로 빈곤에서 벗어나거나 피할 수 있다. 더 많은 역량을 가진 개인은 자신의 필요를 더 많이 충족한다.^[6]

3. 3. 필요 충족 방식

정치경제학 교수 이안 고프는 복지 국가가 제공하는 사회적 지원의 맥락에서 인간의 필요에 관한 연구를 발표했다.^[3] 그는 의료 윤리 교수 렌 도얄과 함께^[4] 1991년에 ''인간의 필요 이론''을 출판했다.^[5]

고프와 도얄은 신체적 건강과 개인적 자율성에 대한 필요가 충족되는 방식을 정의하는 12가지 광범위한 "중간 필요" 범주를 제시했다.^[5]

번호	중간 필요 범주
1	적절한 영양가 있는 음식과 물
2	적절한 보호 주거
3	안전한 작업 환경
4	의류 공급
5	안전한 물리적 환경
6	적절한 의료 서비스
7	어린 시절의 안전
8	타인과의 의미 있는 주요 관계
9	신체적 안전
10	경제적 안전
11	안전한 피임 및 출산
12	적절한 기본 및 상호 문화 교육

필요 충족의 세부 사항은 최신 과학 지식을 사용한 필요의 합리적인 식별, 개인의 일상생활에서의 실제 경험 고려, 민주적 의사 결정을 통해 결정된다. 인간의 필요 충족은 "위에서부터" 강요될 수 없다.

4. 기타 관점

임상 의학 실습에서는 환자에게 필요한 치료, 바람직할 수 있는 치료, 그리고 불필요하다고 간주될 수 있는 치료를 구별하기 어려울 때가 있다. 예를 들어, 뇌수막염을 앓고 있는 어린이는 즉시 치료가 필요하지만, 젊고 건강한 여성이 유방 확대술을 필요로 한다고 보기는 어렵다. 많은 외과적 절차가 이러한 구별의 어려움에 해당하며, 특히 고령화 사회에서 고통스럽지만 생명을 위협하지 않는 질병이 증가하면서 더욱 그렇다. 노화된 척추가 이러한 예시에 해당한다.

4. 1. 지적 욕구

교육 및 사회 사업 분야에서 지적 욕구 개념은 활발히 연구되었다. 옥스포드 비블리오그래피 온라인의 사회 사업 항목에서는 2008년까지 다양한 분야의 인간 욕구 관련 문헌을 검토했다.^[7] ^[8]

카를 마르크스는 1844년 ''파리 원고''에서 인간을 "욕구가 있는 존재"로 정의하며, 욕구 충족을 위한 학습과 노동 과정에서 고통을 겪는다고 묘사했다. 이러한 욕구에는 신체적 욕구뿐만 아니라 도덕적, 정서적, 지적 욕구도 포함되었다. 마르크스에 따르면 인간은 욕구를 충족하면서 새로운 욕구를 개발하며, 이를 통해 자신의 본성을 만들고 재구성한다. 헝가리 철학자 아그네스 헬러는 ''마르크스에서의 욕구 이론''(1976)에서 이 아이디어를 더 자세히 논의했다. 정치 경제학 교수 마이클 레보비츠^[10]는 ''자본 너머''(Beyond Capital)의 두 판에서 마르크스주의적 욕구 해석을 더욱 발전시켰다.^[11]

죄르지 마르쿠스는 마르크스의 욕구 개념을 다음과 같이 체계화했다.^[12]

인간은 노동을 통해 욕구를 충족하며, 이는 인간을 자연 전체를 자신의 욕구와 활동 대상으로 만들고, 능력(본질적인 인간의 힘)을 개발하는 보편적인 존재로 만든다.
노동은 인간의 의식과 자의식을 창출하여 보편성(보편적인 의식 존재)으로 이끈다.
인간은 사회적 존재이며, 이는 노동뿐만 아니라 타인과의 관계를 통해서도 나타난다.
인간은 자유로운 존재이며, 이는 본질적인 인간의 힘에 대한 부정적 의미(결정하고 관계 맺을 자유)와 긍정적 의미(자연력 지배, 창의력 발달)를 모두 가진다.

요약하면, 인간의 본질적인 상호 관련된 특성은 다음과 같다.

a) 노동은 생명 활동이다.
b) 인간은 의식적인 존재이다.
c) 인간은 사회적인 존재이다.
d) 인간은 보편성을 추구하며, 이는 앞의 세 가지 특성에서 나타나고 인간을 자연-역사-보편, 사회-보편 및 보편적인 의식적 존재로 만든다.
e) 인간은 자유롭다.

줄리오 볼트비니크 칼린카는 데이비드 위긴스의 욕구 개념이 정확하지만 불충분하다고 주장하며, 욕구는 규범적이고 사실적이며 평가를 포함해야 한다고 말한다. 로스 피츠제럴드는 매슬로의 아이디어를 비판하며 객관적인 인간 욕구 개념을 거부하고 선호도 개념을 사용한다.

마샬 로젠버그의 비폭력 대화(NVC)^[13] 모델은 보편적인 인간 욕구와 이를 충족하기 위한 특정 전략을 구별한다. 감정은 욕구 충족 여부를 나타내는 지표로 간주되며, 매슬로와 달리 욕구를 계층 구조로 배치하지 않는다.^[14] 로젠버그의 모델은 감정을 통해 자신과 타인의 욕구를 인식하고, 상호 합의된 전략을 통해 모두의 욕구를 충족하는 것을 목표로 한다. 이 과정은 관찰 > 감정 > 욕구 > 요청으로 요약되며, 욕구 식별이 가장 중요하다.

지역 사회나 조직의 욕구는 특정 사업, 정부 프로그램, 기술 등에 대한 수요를 의미하며, 이는 환유의 예시이자 대상화의 문제를 동반한다.

4. 2. 마르크스의 욕구 이론

카를 마르크스는 1844년 ''파리 원고''에서 인간을 욕구를 가진 존재, 즉 "욕구가 있는 존재"로 정의했다. 그는 욕구를 충족하기 위해 배우고 일하는 과정에서 인간이 고통을 겪는다고 보았다.^[9] 이러한 욕구에는 신체적인 것뿐만 아니라 도덕적, 정서적, 지적인 욕구도 포함되었다. 마르크스에 따르면 인간은 욕구를 충족하는 과정에서 새로운 욕구를 개발하는데, 이는 인간이 자신의 본성을 만들고 재구성한다는 것을 의미한다.

헝가리 철학자 아그네스 헬러는 저서 ''마르크스에서의 욕구 이론''(1976)에서 이 아이디어를 더 자세히 논했다. 정치 경제학 교수 마이클 레보비츠^[10]는 저서 ''자본 너머''(Beyond Capital)에서 욕구에 대한 마르크스주의적 해석을 더욱 발전시켰다.^[11]

죄르지 마르쿠스 교수는 마르크스의 욕구 개념을 다음과 같이 체계화했다.^[12]

인간은 다른 동물과 달리 생명 활동인 노동을 통해 욕구를 충족한다. 이 노동은 다른 도구를 생산하기 위해 도구를 만드는 행위를 포함하며, 인간을 자연 전체를 자신의 욕구와 활동의 대상으로 만들 수 있는 보편적인 존재로 만든다.
노동은 인간의 의식과 자의식을 가능하게 하며, 이는 보편성으로 이어진다.
인간은 사회적 존재이며, 이는 노동뿐만 아니라 다른 사람과의 관계를 통해서도 나타난다. 인간은 다른 사람과의 관계 없이는 살 수 없으며, 서로를 위해 일하며 이전 세대가 생산한 수단과 능력을 사용한다.
인간은 자유로운 존재이며, 사회적 진화가 만든 객관적 가능성을 의식적인 결정에 따라 성취할 수 있다. 자유는 본질적인 인간의 힘에 대한 부정적인 의미(결정하고 관계를 맺을 자유)와 긍정적인 의미(자연력에 대한 지배와 인간 창의력의 발달) 모두에서 이해되어야 한다.

요약하면, 인간의 본질적인 특성은 다음과 같다.

a) 노동은 그들의 생명 활동이다.
b) 인간은 의식적인 존재이다.
c) 인간은 사회적인 존재이다.
d) 인간은 보편성을 추구하며, 이는 앞의 세 가지 특성에서 나타나고 인간을 자연-역사-보편, 사회-보편 및 보편적인 의식적 존재로 만든다.
e) 인간은 자유롭다.

4. 3. 죄르지 마르쿠스의 관점

죄르지 마르쿠스는 카를 마르크스의 욕구 개념을 다음과 같이 체계화했다. 인간은 다른 동물과 달리, 생명 활동인 노동이 욕구 충족을 매개한다. (다른 도구를 생산하기 위해 도구를 만드는 동물 또는 그/그녀의 만족스러운), 이는 인간을 전체 자연을 자신의 욕구와 활동의 대상으로 만들 수 있고 자신의 욕구와 능력을 개발(본질적인 인간의 힘)하며 자신을 발전시키는 보편적인 자연 존재로 만든다.^[12]

노동은 동물 주체-객체 융합을 깨뜨려 인간의 의식과 자의식의 가능성을 창출하며, 이는 보편성(보편적인 의식 존재)으로 향한다. 사회적 존재로서의 인간의 조건은 노동에 의해 주어지지만, 다른 사람과의 관계 없이는 인간처럼 살 수 없기 때문에 노동만이 아니다. 노동은 인간이 이전 세대가 생산한 수단과 능력을 가지고 서로를 위해 일하기 때문에 사회적이다. 인간은 또한 사회적 진화가 생성한 객관적 가능성을 의식적인 결정에 기초하여 평생 동안 성취할 수 있는 자유로운 존재이다.^[12]

자유는 본질적인 인간의 힘에 대한 부정적인 의미(결정하고 관계를 맺을 자유)와 긍정적인 의미(자연력에 대한 지배와 인간 창의력의 발달) 모두에서 이해되어야 한다. 요약하면, 인간의 본질적인 상호 관련된 특성은 다음과 같다.^[12]

a) 노동은 그들의 생명 활동이다.
b) 인간은 의식적인 존재이다.
c) 인간은 사회적인 존재이다.
d) 인간은 보편성을 추구하며, 이는 앞의 세 가지 특성에서 나타나고 인간을 자연-역사-보편, 사회-보편 및 보편적인 의식적 존재로 만든다.
e) 인간은 자유롭다.

4. 4. 데이비드 위긴스와 줄리오 볼트비니크 칼린카의 주장

줄리오 볼트비니크 칼린카는 데이비드 위긴스가 욕구에 대해 제시한 아이디어가 정확하지만 불충분하다고 주장한다. 욕구는 규범적인 성격을 가지지만 사실적이다. 이러한 "총체적인 윤리적 개념"(힐러리 퍼트넘이 언급)은 평가를 포함해야 한다.^[7]

4. 5. 마샬 로젠버그의 비폭력 대화

마샬 로젠버그의 공감적 의사소통 모델은 비폭력 대화(NVC)^[13]라고도 불리며, 보편적인 인간의 욕구(인간의 삶을 유지하고 동기를 부여하는 것)와 이러한 욕구를 충족하기 위해 사용되는 특정 전략을 구별한다. 감정은 좋거나 나쁘거나, 옳거나 그름이 아니라 인간의 욕구가 충족되었는지 또는 충족되지 않았는지를 나타내는 지표로 간주된다. 매슬로와 달리 로젠버그의 모델은 욕구를 계층 구조로 배치하지 않는다.^[14]

로젠버그의 모델은 사람들이 순간마다 자신의 내면과 다른 사람들의 내면에 어떤 욕구가 살아있는지에 대한 지표로서 감정에 대한 인식을 개발하도록 지원한다. 욕구를 전면에 내세워 두 명 이상의 사람들이 모든 당사자의 욕구를 충족하기 위한 상호 합의된 전략에 도달할 가능성을 높인다. 로젠버그는 이 과정을 관찰, 감정, 욕구, 요청 순서로 도표화하였으며, 이 과정에서 욕구 식별이 가장 중요하다.

4. 6. 지역 사회 및 조직의 욕구

사람들은 지역 사회나 조직에도 욕구가 있다고 이야기한다. 예를 들어, 특정 사업, 정부 프로그램, 특정 기술을 가진 사람에 대한 수요를 이야기할 수 있다. 하지만 이는 환유의 예시이며, 대상화의 논리적 문제를 야기할 수 있다.^[13]

4. 7. 의학적 욕구

임상 의학 실습에서 환자에게 필요한 치료, 바람직할 수 있는 치료, 그리고 불필요하다고 여겨질 수 있는 치료를 구별하는 것은 어려울 수 있다. 예를 들어, 뇌수막염을 앓고 있는 어린이는 즉시 치료가 필요한 의학적 욕구가 있는 것으로 모든 임상의가 인정할 것이다. 반면, 젊고 건강한 여성이 유방 확대술을 필요로 한다고 보기는 어렵다. 많은 외과적 수술이 이러한 구분의 어려움에 해당하며, 특히 고령화 사회에서 고통스럽지만 생명을 위협하지 않는 질병이 증가하면서 더욱 그렇다. 노화된 척추가 이러한 예시에 해당한다.

참조

_[1] 간행물 Unmet need for care https://www.basw.co.[...] British Association of Social Workers 2017-07
_[2] 서적 Consumer Behaviour: Implications for Marketing Strategy McGraw-Hill Irwin
_[3] 웹사이트 Department of Social and Policy Sciences at the University of Bath https://web.archive.[...] 2007-06-03
_[4] 간행물 Len Doyal retires after 15 years http://www.sllf.qmul[...] Queen Mary University of London 2006-03
_[5] 웹사이트 Doyal and Gough's Intermediate Needs http://changingminds[...]
_[6] 논문 Climate Change and Sustainable Welfare: An Argument for the Centrality of Human Needs http://personal.lse.[...] Grantham Research Institute on Climate Change and the Environment, London School of Economics 2014-06
_[7] 서적 Human needs: Overview Oxford University Press and National Association of Social Workers
_[8] 서적 Human needs: Overview Oxford University Press and National Association of Social Workers
_[9] 웹사이트 Marx's Economic and Philosophic Manuscripts of 1844 http://www.marxists.[...]
_[10] 웹사이트 Michael Lebowitz, Professor, SFU Dept. Of Economics https://web.archive.[...] 2017-09-06
_[11] 웹사이트 Macmillan - Distinguished & Award Winning Global Publisher in 41 countries https://us.macmillan[...]
_[12] 뉴스 "Necesidades humanas" - Julio Boltvinik http://www.jornada.u[...] 2007-03-09
_[13] 웹사이트 Center for Nonviolent Communication: A Global Organisation http://www.cnvc.org
_[14] 웹사이트 Needs List http://www.cnvc.org/[...]
_[15] 서적 MOT[技術経営]入門日本経済新聞社
_[16] 서적 Consumer Behaviour: Implications for Marketing Strategy McGraw-Hill Irwin

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