다원적 무지

3. 연구

프렌티스와 밀러는 대학 내 음주 행태에 대한 연구를 통해 다원적 무지 현상을 확인했다.^[15] 이들은 학생들이 실제보다 동료들의 음주에 대한 편안함 수준을 과대평가하는 경향을 보인다는 것을 발견했다. 남성의 경우, 시간이 지나면서 이러한 인식된 규범에 맞춰 자신의 태도를 바꾸는 경향을 보였는데, 이는 일종의 인지 부조화를 보여준다.^[15] 반면, 여성의 경우 학기 동안 태도 변화가 나타나지 않았다.^[15]

추가 연구에 따르면 다원적 무지는 음주, 도박, 흡연뿐만 아니라 채식주의와 같은 생활 방식에도 영향을 미친다.^[16] 채식주의의 경우, 다원적 무지는 인지 부조화뿐만 아니라 기본적인 소셜 네트워크의 구조에 의해서도 발생할 수 있다.^[16]

하지만 교육을 통해 다원적 무지를 해소하고 그 효과를 줄일 수 있다. 예를 들어, 미국의 대학에서는 알코올 의존증 학생에게 음주량을 줄이도록 교육하여, 대학 내 음주 문제에 대처하고 있다.^[36]

4. 원인

다원적 무지는 다양한 인간 상호 작용으로 인해 발생할 수 있다. 집단 수준에서 분석할 때 다원적 무지의 주요 원인은 다음과 같다.

• 보수적 지체 (Conservative lag): '보수적 편향'이라고도 불리며, 태도 변화가 행동 변화로 이어지지 않는 경우이다.^[9][11] 시민권 운동이 대표적인 예인데, 백인 미국인들의 흑인과 인종 차별에 대한 개인적인 의견은 변했지만, 사회적 규범과 공적인 행동 변화는 훨씬 뒤늦게 나타났다.^[9] 이는 사회 변화의 중요한 측면으로, "사회의 자기 인식은 사람들의 개인적인 믿음과 가치의 실제 변화보다 뒤처지는 경향"이 있음을 보여준다.^[10]

• 진보적 도약 (Liberal leap): 행동 변화는 뒤따르지만, 그에 따른 태도 변화는 없는 경우이다.^[9] 이는 종종 사회 구조를 바꾸는 혁명이나 양극화된 사건과 관련되어 행동 변화를 초래한다.^[9] 18세기 프랑스 국민들의 교회 지지 변화(태도는 유지), 1960~70년대 미국의 성 혁명(공공 행동과 성적 표현은 변했지만, 성적 행동에 대한 개인적 태도는 일관성 유지) 등이 그 예이다.^[9]

• 사회 정체성 (Social identities): 특정 가치, 이상, 규범에 순응하려는 노력으로 인해 개인의 행동이 자신의 태도나 신념과 일치하지 않을 수 있다.^[9] 이는 종종 성별 규범 관련 연구와 연관되는데, 예를 들어 아이들이 자신의 생물학적 성별에 맞는 장난감으로 놀거나 활동에 참여하는 경우, 전통적인 기대에 부합하지 않는 것에 관심이 있음에도 그러한 행동을 보일 수 있다.^[9]

5. 사례

• 미국의 인종 차별: 다원적 무지는 미국의 인종 차별에 대한 지지를 악화시키는 데 기여했다.^[17] 많은 사람이 인종 차별에 반대했지만, 다른 사람들은 지지한다고 가정하여 반대 의견을 표명하는 것을 두려워했다.
• 소련 공산당: 소련 공산당의 경우, 공산 정권에 대한 대중적 지지가 환상이었음에도 불구하고, 많은 사람이 반대 의견을 표명하는 것을 두려워하여 정권 유지에 기여했다.^[17]
• 대학 캠퍼스 음주: 대학생들은 동료들이 자신보다 음주에 더 편안함을 느낀다고 생각하여 과음하는 경향이 있다.^[18]
• "벌거벗은 임금님" 동화: 한스 크리스티안 안데르센의 동화 "벌거벗은 임금님"^[19]은 다원적 무지의 허구적 사례이다.
• 기후 변화에 대한 대중의 우려: 많은 사람이 기후 변화를 우려하지만, 자신이 소수라고 잘못 믿고 침묵하는 경향이 있다.^[20] 오염 집약 산업이 대중의 기후 변화 해결책에 대한 지지 과소평가에 기여했을 수 있다는 주장도 제기되었다.^[21]
• 1634년 튤립 광풍: 투자자들이 집단적 환상으로 인해 튤립 광풍에 휩쓸린 사례이다.^[25]
• 사우디아라비아 여성의 취업: 사우디아라비아의 젊은 기혼 남성 대다수가 여성의 취업을 지지하지만, 다른 남성들의 지지 정도를 과소평가하는 경향이 있다.^[26]
• 미국의 대학 진학 우선순위: 대부분의 미국인은 대학을 우선시하지 않지만, 다른 대부분의 미국인이 대학을 우선시한다고 믿는다.^[27]

6. 결과

집단사고는 지적인 소수의 응집력 있는 집단이 지적이지 못한 결정을 내리도록 이끄는 상황을 의미한다.^[10][8] 만장일치의 환상은 개인이 자신이 내려지는 결정에 동의하지 않는 집단 내 유일한 사람이라고 믿는 상황을 설명한다.^[10] 이러한 환상은 개인이 자신의 반대가 집단의 다른 구성원들과 공유되지 않는다고 느낄 경우, 비록 나쁜 결정일지라도 받아들이도록 만든다.^[10]

7. 관련 현상

허위 합의 효과는 자신의 의견이 실제보다 더 보편적이라고 믿는 경향이다. 다원적 무지에서는 사람들이 사적으로는 혐오하지만 공개적으로는 규범(또는 신념)을 지지하는 반면, 허위 합의 효과는 사람들이 대부분의 사람들이 자신과 같은 생각을 한다고 잘못 가정하게 만들지만, 실제로는 대부분의 사람들이 그렇지 않으며(그리고 그 불일치를 공개적으로 표현한다).^[30] 예를 들어, 다원적 무지는 학생들이 다른 모든 사람들이 술을 많이 마신다고 믿기 때문에 과도하게 술을 마시도록 이끌 수 있지만, 실제로는 다른 모든 사람들도 폭음을 피하고 싶어하지만, 따돌림을 당할까 봐 아무도 그 소망을 표현하지 않는다.^[30] 같은 상황에 대한 허위 합의는 그 학생이 다른 대부분의 사람들이 과도한 음주를 즐기지 않는다고 믿는 것을 의미하지만, 실제로는 다른 대부분의 사람들이 그것을 즐기고 이에 대한 의견을 공개적으로 표현한다.

이 두 현상은 사회 규범이라는 동일한 전제를 기반으로 하지만, 상반된 입장을 취한다.^[31] 허위 합의 효과는 사람들이 대중이 자신의 의견에 동의하고 자신과 같은 방식으로 생각할 것이라고 가정하는 반면, 다원적 무지에서는 개인이 특정 행동에 동의하지 않지만, 자신의 견해가 대중과 공유되지 않는다고 믿고 행동한다.^[31]

허위 고유성 효과는 자신의 능력이 실제보다 더 특별하다고 믿는 경향으로, 집단 역학과 관련된 시작이나 결과가 없는 뚜렷한 개인적 현상이라는 점에서 다원적 무지와는 다르다.^[10]

8. 해결 방안

교육을 통해 다원적 무지를 해소하고 그 영향을 줄일 수 있다. 예를 들어, 알코올 의존증이 있는 학생에게 음주량을 일정 기간 줄이고, 그 생활이 편안하다는 것을 이해시킴으로써 의존을 끊게 할 수 있다. 현재 미국의 대학에서는 실제로 젊은 알코올 의존증 환자에 대한 치료법으로 이 방법을 채택하여, 대학 내 음주 문제에 대처하고 있다.^[36]

참조

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