데이터 손실
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1. 개요
데이터 손실은 정보가 파괴되거나 접근 불가능해지는 현상으로, 절차적 문제, 의도적 또는 비의도적 행위, 시스템 오류, 재해, 범죄 등 다양한 유형으로 발생한다. 하드웨어 고장과 인적 오류가 주요 원인이며, 자연 재해, 사이버 공격 또한 데이터 손실을 야기한다. 데이터 손실은 금전적 손실, 데이터 재창조 비용, 사용자 알림 비용 등 다양한 비용을 발생시키며, 이를 예방하기 위해 하드웨어 및 시스템 관리, 소프트웨어 및 데이터 관리, 사용자 교육 및 보안 인식 강화 등의 조치가 필요하다. 데이터 손실 발생 시에는 덮어쓰기를 방지하고, 자체 복구나 전문 복구 서비스를 통해 데이터를 복구할 수 있다.
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데이터 보존은 전쟁, 재해, 기술 변화 등으로부터 데이터를 보호하여 인류의 역사적 기록을 유지하는 것을 의미하며, 디지털 기술 발전에 따라 정부, 기업, 개인, 사회 전반에 걸쳐 중요하게 여겨진다. - 컴퓨터 데이터 - 헤더 (컴퓨팅)
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2. 데이터 손실의 유형
데이터 손실은 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 크게 절차적 요인, 시스템 오류, 자연재해, 사이버 공격 등으로 분류할 수 있다.
절차적인 요인으로는 의도적 또는 비의도적인 행위로 인해 데이터가 손실될 수 있다. 시스템 오류는 정전, 하드웨어 고장, 소프트웨어 크래시, 데이터 손상 등이 해당한다. 자연 재해나 화재와 같이 예측하기 어려운 외부 요인으로 데이터가 손실되는 경우도 있으며, 악의적인 사이버 공격 또한 데이터 손실을 유발할 수 있다.
연구에 따르면 하드웨어 고장과 인적 오류가 데이터 손실의 가장 흔한 원인이며, 전체 사고의 약 3/4을 차지한다.[3] 자연 재해도 데이터 손실의 한 원인이며, 최고의 백업 계획은 항상 최소한 하나의 사본을 원격지에 저장하는 것을 포함한다.[4]
2. 1. 의도적 행위
파일 또는 프로그램의 의도적인 삭제는 데이터 손실을 유발하는 행위이다.[3]2. 2. 비의도적 행위
파일 또는 프로그램을 실수로 삭제하거나, 물리적 저장 매체를 잘못된 위치에 두는 경우, 관리 오류, 알 수 없는 파일 형식을 읽을 수 없는 경우 등이 비의도적 행위에 해당한다.[3]2. 3. 시스템 오류
시스템 오류로 인한 데이터 손실은 다음과 같은 다양한 원인으로 발생할 수 있다.'''절차적'''
- '''의도적인 행위''': 파일 또는 프로그램을 의도적으로 삭제하는 행위.
- '''비의도적인 행위''':
- * 파일 또는 프로그램을 실수로 삭제하는 행위.
- * 물리적 저장 매체를 잘못된 위치에 두는 행위.
- * 관리 오류.
- * 알 수 없는 파일 형식을 읽을 수 없는 경우.
'''실패'''
- 정전으로 인해 휘발성 메모리의 데이터가 영구 메모리에 저장되지 않는 경우.
- 하드 디스크의 헤드 충돌과 같은 하드웨어 고장.
- 데이터가 저장되지 않는 소프트웨어 크래시 또는 멈춤 현상.
- 파일 삭제 명령 확인과 같이 소프트웨어 버그 또는 열악한 사용성.
- 서비스형 소프트웨어를 사용하여 소프트웨어 공급업체에 데이터가 저장되고 SaaS 데이터 에스크로가 제공되지 않는 경우의 사업 실패(공급업체 파산).
- 파일 시스템 손상 또는 데이터베이스 손상과 같은 데이터 손상.
'''재해'''
'''범죄'''
연구에 따르면 하드웨어 고장과 인적 오류가 데이터 손실의 가장 일반적인 두 가지 원인이며, 전체 사고의 약 3/4을 차지한다.[3] 또 다른 데이터 손실 원인은 자연 재해이며, 하드웨어 위치에 따라 위험이 더 커진다. 자연 재해로 인한 데이터 손실 확률은 적지만, 이러한 사건에 대비하는 유일한 방법은 별도의 물리적 위치에 백업 데이터를 저장하는 것이다. 따라서 최고의 백업 계획은 항상 최소한 하나의 사본을 원격지에 저장하는 것을 포함한다.[4]
2. 4. 자연재해
지진, 홍수, 토네이도 등 자연 재해나 화재로 인해 데이터가 손실될 수 있다.[3] 자연 재해로 인한 데이터 손실 확률은 적지만, 이러한 사건에 대비하는 유일한 방법은 별도의 물리적 위치에 백업 데이터를 저장하는 것이다. 따라서 최고의 백업 계획은 항상 최소한 하나의 사본을 원격지에 저장하는 것을 포함한다.[4]2. 5. 사이버 공격
사이버 공격으로 인한 데이터 손실은 범죄 행위에 해당한다. 여기에는 절도, 해킹, SQL 주입, 사보타주 등이 포함된다.[3] 악의적인 행위로는 컴퓨터 웜, 컴퓨터 바이러스, 랜섬웨어, 해킹 또는 물리적 매체의 절도가 있다.[4]3. 데이터 손실의 비용
데이터 손실 사건의 비용은 데이터의 가치와 필요한 시간의 길이에 직접적으로 관련이 있다. 특히 기업의 경우 비용은 재정적 측면뿐만 아니라 시간까지 포함할 수 있다.
고려해야 할 사항은 다음과 같다.
- 데이터를 사용할 수 없는 상태로 지속되는 비용
- 데이터를 다시 생성하는 비용
- 데이터 유출 발생 시 사용자에게 알리는 비용
4. 데이터 손실 예방
데이터 손실은 적절한 예방 조치를 통해 빈도와 영향을 크게 줄일 수 있다. 필요한 예방 조치는 데이터 손실 유형에 따라 다를 수 있다. 예를 들어, UPS를 사용하면 갑작스러운 전압 급증으로부터 드라이브를 보호할 수 있다. 저널링 파일 시스템과 RAID는 특정 유형의 소프트웨어 및 하드웨어 오류를 방지한다.[5]
하드 디스크 드라이브와 같은 물리적 저장 매체의 경우, 진동과 움직임을 최소화하고 적절한 온도를 유지하면 내부 구성 요소 손상을 방지하는 데 도움이 된다.[6]
정기적인 데이터 백업은 데이터 손실 발생 후 복구에 중요한 자산이지만, 사용자 오류나 시스템 오류 자체를 막지는 못한다. 따라서 데이터 백업 계획과 재해 복구 계획을 함께 실행해야 위험을 낮출 수 있다.[7]
4. 1. 하드웨어 및 시스템 관리
배터리 백업과 발전기를 갖춘 다중 전원 회로는 정전만 방지하지만, 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하면 갑작스러운 전압 급증으로부터 드라이브를 보호할 수 있다. 이와 유사하게, 저널링 파일 시스템과 RAID 스토리지를 사용하면 특정 유형의 소프트웨어 및 하드웨어 오류만 방지할 수 있다.[5]물리적 저장 매체인 하드 디스크 드라이브의 경우, 진동과 움직임을 최소화하고 적절한 드라이브 온도를 유지하는 것이 내부 구성 요소 손상을 방지하는 데 도움이 될 수 있다.[6]
정기적인 데이터 백업은 데이터 손실 사건 발생 후 복구를 시도할 때 중요한 자산이지만, 사용자 오류나 시스템 오류를 방지하지는 못한다. 따라서 위험을 낮추기 위해 데이터 백업 계획을 수립하고 재해 복구 계획과 함께 실행해야 한다.[7]
4. 2. 소프트웨어 및 데이터 관리
배터리 백업과 발전기를 갖춘 다중 전원 회로는 정전만 방지하지만, 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하면 갑작스러운 전압 급증으로부터 드라이브를 보호할 수 있다. 이와 유사하게, 저널링 파일 시스템과 RAID 스토리지를 사용하면 특정 유형의 소프트웨어 및 하드웨어 오류만 방지할 수 있다.[5]물리적 저장 매체인 하드 디스크 드라이브의 경우, 진동과 움직임을 최소화하고 적절한 드라이브 온도를 유지하는 것이 내부 구성 요소 손상을 방지하는 데 도움이 될 수 있다.[6]
정기적인 데이터 백업은 데이터 손실 사건 발생 후 복구를 시도할 때 중요한 자산이지만, 사용자 오류나 시스템 오류를 방지하지는 못한다. 따라서 위험을 낮추기 위해 데이터 백업 계획을 수립하고 재해 복구 계획과 함께 실행해야 한다.[7]
4. 3. 사용자 교육 및 보안 인식 강화
데이터 손실의 빈도와 영향은 적절한 예방 조치를 통해 크게 줄일 수 있으며, 필요한 예방 조치는 데이터 손실 유형에 따라 다를 수 있다. 예를 들어, 배터리 백업과 발전기를 갖춘 다중 전원 회로는 정전만 방지하지만, 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하면 갑작스러운 전압 급증으로부터 드라이브를 보호할 수 있다. 이와 유사하게, 저널링 파일 시스템과 RAID 스토리지를 사용하면 특정 유형의 소프트웨어 및 하드웨어 오류만 방지할 수 있다.[5]물리적 저장 매체인 하드 디스크 드라이브의 경우, 진동과 움직임을 최소화하고 적절한 드라이브 온도를 유지하는 것이 내부 구성 요소 손상을 방지하는 데 도움이 될 수 있다.[6]
정기적인 데이터 백업은 데이터 손실 사건 발생 후 복구를 시도할 때 중요한 자산이지만, 사용자 오류나 시스템 오류를 방지하지는 못한다. 따라서 위험을 낮추기 위해 데이터 백업 계획을 수립하고 재해 복구 계획과 함께 실행해야 한다.[7]
5. 데이터 복구
데이터 복구는 물리적으로 손상된 매체에서 데이터를 복구하기 위해 독점적인 방법을 개발한 전문 상업 서비스에서 수행되는 경우가 많다. 데이터 복구 랩의 서비스 비용은 손상 유형, 저장 매체 유형, 그리고 보안 환경 또는 클린룸 절차의 필요성에 따라 달라진다.
5. 1. 자체 복구
파일 시스템 손상은 사용자나 시스템 관리자가 직접 복구할 수 있는 경우가 많다. 예를 들어, 삭제된 파일은 디스크에 바로 덮어씌워지지 않고 파일 시스템 색인에서 해당 항목이 제거되는 경우가 더 흔하다. 이런 경우에는 삭제를 쉽게 되돌릴 수 있다.데이터 손실로부터 성공적으로 복구하려면 효과적인 백업 전략을 구현해야 한다. 백업 전략이 없으면 프로그램을 다시 설치하고 데이터를 다시 만들어야 한다. 효과적인 백업 전략이 있더라도, 시스템을 데이터 손실 이전의 정확한 상태로 복원하는 것은 매우 어렵다. 복구 가능성의 세분성과 비용 사이에는 어느 정도 절충이 필요하다. 또한, 데이터 손실은 즉시 명백하지 않을 수 있다. 효과적인 백업 전략은 오랜 기간 동안 손실된 데이터를 복구할 수 있는 능력을 유지하는 데 드는 비용도 고려해야 한다.[1]
매우 효과적인 백업 시스템은 데이터 손실이 감지될 때마다 즉시 접근 가능한 모든 파일과 프로그램의 복제본을 가지고 있다. 그러나 대부분의 상황에서, 데이터 단위의 가치와 해당 데이터의 손실을 감지하는 데 걸리는 시간 사이에는 반비례 관계가 있다. 이를 고려하여, 많은 백업 전략은 잠재적인 데이터 손실 이후 시간이 지남에 따라 복원 가능성의 세분성을 감소시킨다. 이러한 논리에 따라, 최근의 데이터 손실로부터의 복구는 과거에 발생한 데이터 손실로부터의 복구보다 더 쉽고 완전하다.[2]
복구는 데이터 손실 유형과도 관련이 있다. 단일 손실된 파일을 복구하는 것은 재해로 인해 파괴된 전체 시스템을 복구하는 것과는 상당히 다르다. 효과적인 백업 체제는 데이터 손실의 크기와 복구에 필요한 노력의 크기 사이에 어느 정도 비례 관계를 갖는다. 예를 들어, 단일 손실된 파일을 복원하는 것이 전체 시스템을 복구하는 것보다 훨씬 쉬워야 한다.[3]
5. 2. 전문 복구 서비스 이용
데이터 복구는 종종 물리적으로 손상된 매체에서 데이터를 복구하기 위해 독점적인 방법을 개발한 전문 상업 서비스에서 수행된다. 데이터 복구 랩의 서비스 비용은 일반적으로 손상 유형 및 저장 매체 유형, 그리고 필요한 보안 환경 또는 클린룸 절차에 따라 달라진다.[1]
5. 3. 데이터 손실 발생 시 초기 대응
데이터 손실이 발생했을 때, 성공적인 복구를 위해서는 삭제된 데이터가 덮어쓰이지 않도록 하는 것이 중요하다. 이러한 이유로, 영향을 받은 저장 장치에는 쓰기 작업을 피해야 한다. 여기에는 영향을 받은 장치가 연결된 시스템을 시작하지 않는 것도 포함된다. 많은 운영 체제가 부팅을 위해 임시 파일을 생성하는데, 이로 인해 손실된 데이터 영역이 덮어쓰여 복구가 불가능해질 수 있기 때문이다. 웹 페이지를 보는 것도 같은 영향을 미친다. 웹 페이지를 볼 때 생성되는 임시 HTML 및 이미지 파일로 인해 손실된 파일이 덮어쓰일 수 있다. 복사, 편집 또는 삭제와 같은 파일 작업도 피해야 한다.데이터 손실이 발생했음을 인지한 경우, 컴퓨터를 종료하고 해당 드라이브를 장치에서 제거하는 것이 좋다. 이 드라이브를 쓰기 방지 장치가 있는 보조 컴퓨터에 다시 연결한 다음 손실된 데이터를 복구하려고 시도한다. 가능하다면 드라이브의 이미지를 생성하여 데이터의 보조 복사본을 만든다. 그런 다음 이 이미지를 테스트하고 복구를 시도하여 원본 데이터를 손상시킬 위험을 없앨 수 있다.
참조
[1]
서적
Managing catastrophic loss of sensitive data : a guide for IT and security professionals
Syngress
2008
[2]
웹사이트
Data Spill Management Guide
http://www.asd.gov.a[...]
2014-12-24
[3]
간행물
The cost of lost data
http://gbr.pepperdin[...]
Graziadio Business Report
[4]
웹사이트
World Backup Day: The 3-2-1 Rule
http://blog.trendmic[...]
Trend Micro
2013-04-02
[5]
뉴스
Preventing data loss in a perilous digital age
https://www.techrada[...]
2018-10-26
[6]
웹사이트
Data Loss Prevention: 10 Tips to Prevent Hard Drive Failure
http://prevent-drive[...]
2013-11-02
[7]
웹사이트
Backup Software, Professional Backup Solution can prevent data loss
https://www.minitool[...]
2017-06-14
[8]
서적
Managing catastrophic loss of sensitive data : a guide for IT and security professionals
https://archive.org/[...]
Syngress
2008
[9]
웹인용
Data Spill Management Guide
http://www.asd.gov.a[...]
2014-12-24
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