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매체 편향

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목차

1. 개요

미디어 편향은 언론 보도가 특정 관점이나 이념에 치우쳐 객관성을 잃는 현상을 의미한다. 이는 역사적으로 언론의 사회적 영향력이 커지면서 언론 윤리의 중요한 문제로 인식되었으며, 오늘날에도 다양한 형태로 나타난다. 미디어 편향은 광고, 기업 소유, 정치적 성향, 언어 사용 등 여러 요인에 의해 발생하며, 특히 소셜 미디어의 알고리즘과 확증 편향은 이러한 문제를 심화시킨다. 이러한 편향은 개인의 인식 왜곡, 여론 양극화 심화, 민주주의 위협 등 다양한 부정적 영향을 초래할 수 있다. 미디어 편향을 해소하기 위해 언론의 자정 노력, 미디어 리터러시 교육 강화, 알고리즘 투명성 확보, 팩트체크 활성화, 공론장 활성화 등 다각적인 노력이 필요하다.

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매체 편향
매체 편향
기본 정보
설명뉴스 및 보도에서 특정 관점, 가치관 또는 정치적 성향을 반영하여 정보를 전달하는 경향을 의미.
편견은 의도적이거나 무의식적일 수 있음.
편견은 정보의 선택, 강조, 구성 및 표현 방식에 영향을 미침.
영향대중의 인식 및 의견 형성에 중요한 영향.
사회적 논쟁을 조작하거나 특정 정치적 견해를 장려할 수 있음.
관련 용어편향 보도
선전
여론 조작
인포테인먼트
황색 언론
유형
보도 편향특정 사건이나 주제를 다른 것보다 더 많이 다루거나 덜 다루는 경우.
특정 관점을 지지하기 위해 사건을 선택적으로 보도할 수 있음.
어조 편향사건이나 주제를 긍정적 또는 부정적 어조로 제시하는 경우.
특정 정치적 견해를 선호하거나 불리하게 묘사할 수 있음.
내용 편향특정 사실이나 주장을 강조하거나 무시하는 경우.
특정 관점을 지지하는 정보를 선택적으로 제시할 수 있음.
출처 편향특정 정보 출처를 선호하거나 무시하는 경우.
특정 정치적 견해를 지지하는 출처를 더 많이 인용할 수 있음.
프레이밍 편향특정 사건이나 주제를 특정 방식으로 해석하도록 유도하는 경우.
특정 관점을 지지하는 방식으로 정보를 맥락화할 수 있음.
원인
소유권 및 통제미디어 기업의 소유 구조는 보도 내용에 영향을 미칠 수 있음.
특정 정치적 또는 경제적 이익을 가진 기업은 자신의 이익에 부합하는 방식으로 보도할 수 있음.
저널리즘 문화저널리즘의 관행과 규범은 보도 내용에 영향을 미칠 수 있음.
특정 저널리즘 문화는 특정 정치적 관점을 선호할 수 있음.
정치적 이데올로기저널리스트의 개인적인 정치적 성향은 보도 내용에 영향을 미칠 수 있음.
특정 정치적 성향을 가진 저널리스트는 자신의 관점을 반영하여 보도할 수 있음.
경제적 요인미디어 기업은 이익을 추구하기 때문에 특정 방식으로 보도할 수 있음.
특정 시청자 또는 독자를 유치하기 위해 특정 방식으로 보도할 수 있음.
언론 검열국가나 기관이 언론의 자유를 제한하여 편향된 보도를 야기할 수 있음.
북한, 시리아, 미얀마 등 검열이 심한 국가에서 편향된 보도가 나타날 가능성이 높음.
측정 및 분석
방법미디어 콘텐츠 분석을 통해 특정 주제에 대한 보도량, 어조, 내용, 출처 등을 분석.
미디어 콘텐츠를 정치적 성향에 따라 분류하고 비교.
어려움편향은 미묘하게 나타나기 때문에 측정하기 어려움.
객관적인 기준을 설정하기 어려움.
미디어 콘텐츠는 다양한 관점에서 해석될 수 있음.
영향
정치적 영향유권자의 정치적 성향에 영향.
선거 결과에 영향.
정치적 논쟁의 방향 설정.
사회적 영향사회적 편견 강화.
사회적 갈등 심화.
특정 집단에 대한 부정적인 인식 형성.
개인적 영향개인의 인식 및 의견 형성에 영향.
정보에 대한 불신 증가.
사회적 문제에 대한 무관심 유발.
미디어 리터러시
중요성미디어가 전달하는 정보에 대한 비판적 사고 능력.
다양한 관점에서 정보를 분석하고 평가하는 능력.
편향된 정보를 식별하고 걸러낼 수 있는 능력.
관련 학문 분야
언론학매체 편향의 원인, 결과, 측정 방법 연구.
정치학매체 편향이 정치 과정에 미치는 영향 연구.
사회학매체 편향이 사회적 인식과 태도에 미치는 영향 연구.
심리학매체 편향이 개인의 인지 과정에 미치는 영향 연구.
평화학매체 편향이 사회 갈등과 폭력에 미치는 영향 연구.

2. 역사적 배경

존 밀턴의 팸플릿 ''아레오파기티카''는 언론의 자유를 옹호하는 최초의 출판물 중 하나였다.[111]

19세기에 언론인들은 편향되지 않은 보도를 언론 윤리의 중요한 부분으로 인식하기 시작했지만, 현대에도 언론의 편향성 논란은 계속되고 있다.(하위 섹션 "언론 윤리와 객관성 논쟁" 내용 요약)

방송 매체(라디오와 텔레비전)는 초기부터 선전의 도구로 사용되었고, 이는 국가 정부가 방송 주파수를 소유했기 때문에 더욱 두드러졌다. 언론 규제 완화로 서구 방송 매체의 대부분은 사유화되었지만, 세계 여러 국가에서는 여전히 정부의 강력한 통제나 독점이 존재한다. 또한, 사유화와 함께 진행된 언론 소유권 집중은 언론 편향에 대한 비판을 불러일으켰다.(하위 섹션 "언론 윤리와 객관성 논쟁" 내용 요약)

편향에 대한 비난은 정치적 도구로 사용되어 정부의 검열로 이어지기도 했다. 다음은 그 사례들이다.


  • 미국에서는 1798년 의회가 외국인 및 반역죄 법을 통과시켜 신문이 정부에 대한 허위, 중상, 악의적인 글을 출판하는 것을 금지했다. 여기에는 법이나 대통령의 행위에 대한 공개적인 반대도 포함되었으며, 1801년까지 시행되었다.[113]
  • 미국 남북 전쟁 동안 에이브러햄 링컨 대통령은 국경 주의 신문들이 남부를 편든다고 비난하며 많은 신문의 발행을 중단시켰다.[114]
  • 나치를 옹호하고 미국의 제2차 세계 대전 참전을 지지했던 반유대주의 정치인들은 국제 언론이 유대인에 의해 통제되며, 독일의 유대인 학대 보도는 편향되고 근거가 없다고 주장했다. 할리우드는 유대인 편향으로 비난받았고, 찰리 채플린의 ''독재자''가 그 증거로 제시되었다.[115]
  • 미국의 노동 조합 운동과 민권 운동 기간 동안 자유주의적 사회 개혁을 지지하는 신문들은 보수적인 신문들로부터 공산주의적 편향으로 비난받았다.[116][117] 영화와 텔레비전 매체는 인종 혼합을 옹호한다는 비난을 받았으며, ''첩보원''과 ''스타트렉''처럼 인종이 혼합된 출연진을 가진 프로그램은 남부 방송국에서 방송되지 않았다.[118]
  • 미국과 베트남 민주 공화국 간의 전쟁 중에 스파이로 애그뉴 부통령은 신문들이 반미적 편향을 보인다고 비난했고, 1970년 샌디에이고 연설에서 반전 시위대를 "부정적인 잡음을 내는 사람들"이라고 불렀다.[119]


편향에 대한 비난이 모두 정치적인 것은 아니다. 과학 저술가 마틴 가드너는 오락 매체가 반과학적 편향을 가지고 있다고 비난하며, ''엑스파일'' 같은 텔레비전 프로그램이 미신을 조장한다고 주장했다.[120] 반면, 기업 지원을 받는 경쟁 기업 연구소는 언론이 과학에 편향되고 기업 이익에 반대하며, 온실 가스가 지구 온난화를 일으킨다는 과학을 너무 쉽게 받아들인다고 비난한다.[121]

2. 1. 한국의 언론과 권력

제공된 이전 결과물과 현재 지시사항을 종합적으로 검토한 결과, 이전 출력은 주어진 원본 소스에 '한국의 언론과 권력'에 대한 내용이 없어 섹션 작성이 불가능하다는 결론을 내렸다. 이는 타당한 판단이다. 현재 지시사항은 이전 결과물에 대한 수정 및 검토를 요구하지만, 이전 결과물 자체가 '내용 없음'이므로 수정할 내용이 없다. 따라서 이전 결과와 동일하게 출력한다.

제시된 원문은 주로 매체 편향에 대한 일반적인 내용과 미국의 사례를 다루고 있으며, '한국의 언론과 권력'이라는 특정 섹션에 직접적으로 관련된 내용은 포함하고 있지 않다. 요약문에 명시된 내용을 다루기 위해서는 한국의 언론 역사와 관련된 추가적인 자료가 필요하다.

따라서, 현재 주어진 자료만으로는 '한국의 언론과 권력' 섹션을 작성하는 것이 불가능하다.

2. 2. 언론 윤리와 객관성 논쟁

19세기에 언론인들은 편향되지 않은 보도라는 개념을 언론 윤리의 필수적인 부분으로 인식하기 시작했다. 이는 언론이 강력한 사회적 힘으로 부상한 것과 일치했다. 그러나 오늘날에도 가장 양심적인 객관적인 기자들조차도 편향에 대한 비난을 피할 수 없다.[28]

신문과 마찬가지로 방송 매체(라디오와 텔레비전)는 초기부터 선전의 수단으로 사용되어 왔으며, 이러한 경향은 국가 정부가 방송 주파수를 초기 소유했기 때문에 더욱 두드러졌다. 언론 규제 완화 과정을 통해 서구 방송 매체의 대부분이 사유화되었지만, 전 세계 많은 국가의 방송 매체에는 여전히 강력한 정부의 존재 또는 독점이 존재한다. 동시에 사유화된, 그리고 종종 상대적으로 소수의 개인들에게 집중된 언론 소유권 집중은 언론 편향에 대한 비난으로 이어졌다.

편향에 대한 비난이 정치적 도구로 사용된 많은 사례가 있으며, 때로는 정부의 검열로 이어지기도 했다.

  • 미국에서는 1798년 의회가 외국인 및 반역죄 법을 통과시켜 신문이 정부에 대한 "허위, 악의적 또는 악의적인 글"을 출판하는 것을 금지했는데, 여기에는 어떤 법이나 대통령의 행위에 대한 공개적인 반대도 포함되었다. 이 법은 1801년까지 시행되었다.[29]
  • 미국 남북 전쟁 동안 에이브러햄 링컨 대통령은 국경 주의 신문들이 남부의 대의에 편향된 보도를 하고 있다고 비난하고 많은 신문의 발행을 중단시켰다.[30]
  • 나치 편에 서서 미국이 제2차 세계 대전에 참전하는 것을 옹호했던 반유대주의 정치인들은 국제 언론이 유대인에 의해 통제되고 있으며 독일의 유대인 학대에 대한 보도는 편향되고 근거가 없다고 주장했다. 할리우드는 유대인 편향으로 비난받았고, 찰리 채플린의 ''위대한 독재자''와 같은 영화가 그 증거로 제시되었다.[31]
  • 미국의 노동 조합 운동과 민권 운동 기간 동안 자유주의적 사회 개혁을 지지하는 신문들은 보수적인 신문들로부터 공산주의적 편향으로 비난받았다.[32][33] 영화와 텔레비전 매체는 인종 혼합을 옹호하는 편향으로 비난받았으며, ''첩보원''과 ''스타트렉''과 같이 인종이 혼합된 출연진을 가진 많은 텔레비전 프로그램은 남부 방송국에서 방송되지 않았다.[34]
  • 미국과 베트남 민주 공화국 간의 전쟁 중에 스파이로 애그뉴 부통령은 신문들이 반미적 편향을 보이고 있다고 비난했고, 1970년 샌디에이고에서 행한 유명한 연설에서 반전 시위대를 "부정적인 잡음을 내는 사람들"이라고 불렀다.[35]


편향에 대한 모든 비난이 정치적인 것은 아니다. 과학 저술가 마틴 가드너는 오락 매체가 반과학적 편향을 가지고 있다고 비난했다. 그는 ''엑스파일''과 같은 텔레비전 프로그램이 미신을 조장한다고 주장했다.[36] 반면에 기업들이 자금을 지원하는 경쟁 기업 연구소는 언론이 과학에 편향되고 기업 이익에 반대하며 온실 가스가 지구 온난화를 일으킨다는 것을 보여주는 과학을 너무 쉽게 받아들인다고 비난한다.[37]

3. 미디어 편향의 유형

2017년 옥스퍼드 정치 커뮤니케이션 핸드북에서 S. 로버트 리히터는 학계에서 언론의 편향이 뉴스 보도의 다양한 패턴을 설명하는 가설일 뿐 완전히 정교화된 이론은 아니라고 설명했으며,[7] 여러 가지 잠재적으로 중복되는 유형의 편향이 제안되었지만 여전히 광범위하게 논쟁되고 있다고 밝혔다.

제안된 언론 편향 가설에는 다음과 같은 것들이 있다.


  • '''광고 편향:''' 광고주를 기쁘게 하기 위해 기사가 선택되거나 편향되는 경우.[8]
  • '''반과학적 편향:''' 기사가 미신이나 다른 비과학적인 생각을 조장하는 경우.[36]
  • '''간결성 편향:''' 간결하게 요약할 수 있는 견해를 보도하는 경향으로, 설명하는 데 시간이 걸리는 비전통적인 견해는 배제한다.
  • '''기업 편향:''' 미디어의 기업 소유주를 기쁘게 하기 위해 기사가 선택되거나 편향되는 경우.[10][11]
  • '''보도 편향:'''[12] 미디어가 한 당 또는 이념에 대한 부정적인 뉴스만 보도하기로 선택하는 경우.[13]
  • '''의사결정 편향:''' 저널리스트의 동기, 사고방식 또는 신념이 글쓰기에 영향을 미친다는 것을 의미한다. 일반적으로 부정적인 의미로 사용된다.[9]
  • '''수요 주도적 편향.'''[41]
  • '''인구 통계적 편향:''' 성별, 인종, 사회경제적 지위와 같은 요인이 보도에 영향을 미치고[14] 다양한 인구 통계적 그룹에 대한 다른 보도의 요인이 될 수 있다.[15][16]
  • '''왜곡 편향:''' 사실이나 현실이 뉴스에서 왜곡되거나 날조되는 경우.[9]
  • '''가짜 균형과 가짜 동등''': 한쪽에 유리한 증거가 불균형적으로 많음에도 불구하고, 양쪽 모두 동등하게 설득력 있는 이유를 가지고 있는 것처럼 문제가 제시될 때 발생한다(과도한 비중이라고도 함).
  • '''가짜 시의성:''' 어떤 사건이 새로운 사건이라는 것을 암시하고 따라서 중요성을 얻지만, 같은 종류의 과거 사건을 다루지는 않는다.
  • '''관문지기 편향'''(선택성[18] 또는 선택 편향이라고도 함):[19] 기사가 선택되거나 선택되지 않는 경우, 때로는 이념적 이유로( 스파이크 참조).[13] 때로는 정치적 행위자에 초점을 맞추고 그들이 선호하는 정책 문제를 기반으로 보도되는지 여부에 따라 의제 설정 편향이라고도 한다.[12][20]
  • '''주류 편향''': 다른 모든 사람들이 보도하는 내용을 보도하고 누군가를 불쾌하게 하는 기사는 피하는 경향이다.
  • '''부정적 편향'''(또는 나쁜 뉴스 편향): 부정적인 사건을 보여주고 정치를 정책에 대한 논쟁이 아니라 제로섬 투쟁으로 묘사하는 경향이다.
  • '''구조적 편향:''' 이념적 결정의 결과가 아니라 뉴스 가치 및 미디어 관행의 결과로 행위자 또는 문제가 더 유리하거나 덜 유리한 보도를 받는 경우[25][26](예: 현직자 보너스).
  • '''터치먼 법칙''': 사람들이 미디어에서 불균형적으로 논의되는 위험으로부터의 위험을 과대평가하는 방식을 제시한다.
  • '''복화술:''' 전문가나 증인의 말을 의도적으로 저자 자신의 의견을 표현하는 방식으로 인용하는 경우.


"미디어 편향 분류"라는 진행 중인 미발표 연구 프로젝트는 미디어 편향의 다양한 정의와 의미를 평가하려고 시도하고 있다. 아직 진행 중이지만, 언어적 편향, 텍스트 수준 맥락 편향, 보도 수준 맥락 편향, 인지 편향, 그리고 관련 개념인 프레이밍 효과, 혐오 발언, 감정 분석, 집단 편향과 같은 영역을 요약하려고 시도한다. 저자들은 서로 다른 미디어 콘텐츠와 맥락에서 편향을 탐지하고 완화하는 복잡한 성격을 강조한다.[27]

3. 1. 정치적 편향

2017년 옥스퍼드 정치 커뮤니케이션 핸드북에서 S. 로버트 리히터는 언론의 편향이 뉴스 보도의 다양한 패턴을 설명하는 가설일 뿐, 완전히 정교화된 이론은 아니라고 설명했다.[7] 여러 가지 잠재적으로 중복되는 유형의 편향이 제안되었지만, 여전히 광범위하게 논쟁되고 있다.

제안된 언론 편향 가설에는 다음과 같은 것들이 있다.

  • 내용 편향: 정치적 갈등에서 당사자들을 차별적으로 다루는 것으로, 편향된 뉴스는 갈등의 한쪽 측면만 제시한다.[9]
  • 당파적 편향: 특정 정당 성향에 봉사하기 위해 보도하는 경향이다.[23]
  • 진술 편향 (어조 편향[12] 또는 제시 편향[19]): 미디어 보도가 특정 행위자 또는 문제에 대해 찬성하거나 반대하는 방향으로 기울어지는 경우.[13]


소셜 미디어의 부상은 전통적인 미디어의 경제적 모델을 약화시켰다. 소셜 미디어에 의존하는 사람들의 수는 증가했고, 인쇄 뉴스에 의존하는 사람들의 수는 감소했다.[49] 소셜 미디어와 가짜뉴스에 대한 연구에 따르면, 소셜 미디어 플랫폼의 정치 경제는 소셜 미디어에서 정보의 상품화로 이어졌다. 메시지는 진실성이 아니라 바이럴성과 공유 가능성에 따라 우선순위가 정해지고 보상받으며,[50] 극단적이고 충격적인 클릭 베이트 콘텐츠를 홍보한다.[51]

소셜 미디어는 사람들이 들어오는 정보를 그대로 받아들이고, 감정을 진실의 증거로 여기며, 주장을 사실이나 기억과 대조하여 확인하지 않는 심리적 경향 때문에 사람들에게 영향을 미친다.[52]

퓨 리서치 센터의 2020년 7월 보고에 따르면, 미국인의 64%가 소셜 미디어가 미국 사회와 문화에 유해한 영향을 미친다고 믿는다. 반면, 소셜 미디어가 사회에 긍정적인 영향을 미친다고 믿는 미국인은 10%에 불과했다. 소셜 미디어에 대한 주요 우려 사항으로는 의도적으로 거짓된 정보의 확산과 증오, 극단주의의 확산 등이 있다. 사회 과학 전문가들은 잘못된 정보와 증오의 증가가 메아리방 증가의 결과라고 설명한다.[54]

확증 편향에 의해 더욱 심화된 온라인 메아리방은 사용자가 자신의 이념에 몰두할 수 있게 한다. 소셜 미디어는 사용자의 관심사와 선택한 친구에 맞춰 구성되기 때문에 정치적 메아리방이 생기기 쉬운 환경을 제공한다.[55]

2021년 뉴욕대학교의 Stern Center for Business and Human Rights 연구원들의 보고서에 따르면, 페이스북과 트위터와 같은 소셜 미디어 회사가 "보수 반대" 편향을 가지고 있다는 공화당의 주장은 사실이 아니며, 이를 뒷받침하는 신뢰할 수 있는 증거가 없다. 이 보고서는 오히려 우익의 목소리가 소셜 미디어에서 지배적이며, 이러한 플랫폼이 보수 반대 성향을 가지고 있다는 주장은 그 자체로 가짜뉴스의 한 형태라고 밝혔다.[62][63]

''네이처 커뮤니케이션즈''에 실린 2021년 연구는 트위터 사용자가 좌익과 우익 콘텐츠에 노출되는 정도(특히 "뉴스 피드"인 홈 타임라인에서의 노출)를 평가하여 소셜 미디어의 정치적 편향을 조사했다. 이 연구는 보수적인 트위터 계정이 우익 콘텐츠에 노출되는 반면, 진보적인 계정은 온건한 콘텐츠에 노출되어 사용자의 경험을 정치적 중도로 이동시킨다는 것을 발견했다.[64]

3. 2. 경제적 편향

광고주를 기쁘게 하기 위해 기사를 선택하거나 편향하는 경우를 광고 편향이라고 한다.[8] 미디어 기업 소유주를 기쁘게 하기 위해 기사를 선택하거나 편향하는 경우는 기업 편향이라고 한다.[10][11] 이러한 경제적 편향은 광고주나 기업의 이익을 위해 특정 정보를 선택적으로 보도하거나 왜곡하는 결과를 낳을 수 있다.

한국은 대기업 중심의 경제 구조와 언론사 간의 광고 경쟁이 심화되어 경제적 편향이 발생할 가능성이 높다.

3. 3. 사회문화적 편향

특정 집단이나 문화에 대한 편견이나 고정관념을 반영하는 편향을 의미한다.

"미디어 편향 분류"라는 진행 중인 미발표 연구 프로젝트에서는 미디어 편향의 다양한 정의와 의미를 평가하고 있다. 이 연구는 언어적 편향, 텍스트 수준 맥락 편향, 보도 수준 맥락 편향, 인지 편향, 그리고 집단 편향(성별, 인종, 종교 편향 등)과 같은 관련 개념을 요약한다. 저자들은 서로 다른 미디어 콘텐츠와 맥락에서 편향을 감지하고 완화하는 것이 복잡하다는 점을 강조한다.[27]

1980년대 미국에서 시작되어 캐나다, 영국, 호주로 확산된 사탄숭배 공황은 tabloid media|타블로이드 매체영어와 infotainment|인포테인먼트영어에 의해 증폭되었다.[69] 학자 사라 휴즈는 이러한 공황이 정치적으로 활동적인 보수주의자들의 겹치는 세계관이 지배하는 문화적 분위기를 반영하고 형성했다고 주장하며, 그들의 이념이 타블로이드 매체, 선정적인 텔레비전 및 잡지 보도, 지역 뉴스를 통해 공황에 통합되고 강화되었다고 분석했다.[69] 기자들과 법원에 의해 신빙성을 잃으면서 1990년대에 공황이 사라졌지만, 휴즈는 이 공황이 수십 년 후에도 미국 문화와 정치에 지속적인 영향을 미쳤다고 주장한다.[69]

2012년 허핑턴 포스트 칼럼니스트 자크 버리너블라우는 세속주의가 언론에서 종종 무신론의 다른 표현으로 잘못 해석되어 왔다고 주장했다.[70]

스튜어트 A. 라이트는 1997년 소수 종교에 대한 언론의 편향에 기여하는 여섯 가지 요인을 제시했다.

요인내용
언론인의 지식과 친숙도언론인이 해당 주제에 대해 얼마나 알고 있는지, 얼마나 친숙한지에 따라 편향이 발생할 수 있다.
문화적 수용도대상이 되는 종교 집단이 사회적으로 얼마나 받아들여지는지에 따라 편향이 발생할 수 있다.
경제적 자원언론인이 취재에 사용할 수 있는 경제적 자원이 제한적일 경우 편향이 발생할 수 있다.
시간 제약언론인이 기사를 작성하는 데 주어진 시간이 부족할 경우 편향이 발생할 수 있다.
정보 출처언론인이 어떤 정보 출처를 사용하는지에 따라 편향이 발생할 수 있다.
전면/후면 불균형사건 초기의 근거 없는 주장이나 잘못된 증거에 기반한 보도가 많고, 이후 사건이 해결되거나 결과가 나와도 제대로 보도되지 않는 경우가 많아 편향이 발생할 수 있다.



예일대 로스쿨 교수 스티븐 카터는 "미국에서는 오랫동안 주류 개신교-로마 가톨릭-유대교 삼각 동맹을 벗어난 종교에 대해 더욱 의심하고 억압하는 것이 습관이었다"고 말했다. 전면/후면 불균형에 대해 라이트는 "인기 없거나 주변적인 종교에 대한 뉴스는 종종 사건 초기에 근거 없는 주장이나 잘못되거나 약한 증거에 기반한 정부의 조치를 전제로 한다. 제기된 혐의가 물적 증거에 비추어 검토되면서 이러한 사건들은 종종 무너진다. 그러나 대중 매체에서 사건의 해결이나 결과에 동등한 공간과 관심이 주어지는 경우는 거의 없다. 피고가 무죄인 경우에도 대중은 종종 알지 못한다."라고 설명한다.[71]

3. 4. 선정주의

선정주의는 평범한 것보다 예외적인 것을 선호하는 편향으로, 비행기 추락과 같은 드문 사건이 자동차 추락과 같은 흔한 사건보다 더 흔하게 보이도록 만든다. "죽음의 계층구조"와 "실종 백인 여성 증후군"은 이러한 현상의 예시이다.[23]

3. 5. 기타 편향

2017년 옥스퍼드 정치 커뮤니케이션 핸드북에서 S. 로버트 리히터는 학계에서 언론의 편향이 뉴스 보도의 다양한 패턴을 설명하는 가설일 뿐 완전히 정교화된 이론은 아니라고 설명했으며,[7] 여러 가지 잠재적으로 중복되는 유형의 편향이 제안되었지만 여전히 광범위하게 논쟁되고 있다고 밝혔다.

제안된 언론 편향 가설에는 다음과 같은 것들이 있다.

  • '''간결성 편향:''' 간결하게 요약할 수 있는 견해를 보도하는 경향으로, 설명하는 데 시간이 걸리는 비전통적인 견해는 배제한다.
  • '''가짜 균형과 가짜 동등''': 한쪽에 유리한 증거가 불균형적으로 많음에도 불구하고, 양쪽 모두 동등하게 설득력 있는 이유를 가지고 있는 것처럼 문제가 제시될 때 발생한다(과도한 비중이라고도 함).
  • '''관문지기 편향'''(선택성[18] 또는 선택 편향이라고도 함):[19] 기사가 선택되거나 선택되지 않는 경우, 때로는 이념적 이유로( 스파이크 참조).[13] 때로는 정치적 행위자에 초점을 맞추고 그들이 선호하는 정책 문제를 기반으로 보도되는지 여부에 따라 의제 설정 편향이라고도 한다.[12][20]
  • '''주류 편향''': 다른 모든 사람들이 보도하는 내용을 보도하고 누군가를 불쾌하게 하는 기사는 피하는 경향이다.
  • '''부정적 편향'''(또는 나쁜 뉴스 편향): 부정적인 사건을 보여주고 정치를 정책에 대한 논쟁이 아니라 제로섬 투쟁으로 묘사하는 경향이다.
  • '''구조적 편향:''' 이념적 결정의 결과가 아니라 뉴스 가치 및 미디어 관행의 결과로 행위자 또는 문제가 더 유리하거나 덜 유리한 보도를 받는 경우[25][26](예: 현직자 보너스).
  • '''터치먼 법칙''': 사람들이 미디어에서 불균형적으로 논의되는 위험으로부터의 위험을 과대평가하는 방식을 제시한다.

4. 공급 주도 편향과 수요 주도 편향

미디어 편향은 정보 제공자(공급)와 수용자(수요) 양쪽 요인에 의해 발생할 수 있다. 공급 주도 편향은 언론사, 기자 등 정보 제공자의 특성 때문에, 수요 주도 편향은 독자, 시청자 등 정보 수용자의 선호에 따라 발생한다.

컬럼비아 대학교의 안드레아 프랫(Andrea Prat)과 스톡홀름 대학교의 데이비드 스트롬버그(David Stromberg)는 2013년에 대중 매체의 정치적 입장이 수요 요인 또는 공급 요인에 의해 주로 얼마나 좌우되는지를 이해하는 데 중점을 둔 연구를 진행했다.[40] 허먼과 촘스키는 저서 1988에서 공식 출처의 사용, 광고 자금, 독립 언론에 대한 신뢰도 훼손 노력("플랙"), 그리고 "반공주의" 이념을 포함한 공급 주도적 편향을 언급하며, 이것이 미국 기업 이익에 유리한 뉴스로 이어진다고 주장한다.[44]

미국에서 1985년부터 2011년까지 언론의 편향에 대한 인식과 언론에 대한 신뢰도는 상당히 변화했다. 퓨리서치센터의 연구에 따르면, 뉴스 매체가 “사실을 정확하게 보도한다”고 신뢰하는 미국인의 비율은 1985년 55%에서 2011년 25%로 감소했다. 마찬가지로, 뉴스 기관이 정치적, 사회적 문제를 다룰 때 모든 측면을 공정하게 다룰 것이라고 신뢰하는 미국인의 비율도 1985년 34%에서 2011년 16%로 감소했다. 2011년에는 응답자의 거의 3분의 2가 뉴스 기관이 “보도에서 정치적으로 편향되어 있다”고 생각했는데, 이는 1985년 45%에서 증가한 수치이다.[19] 갤럽의 조사에서도 유사하게 신뢰도 감소가 보고되었으며, 2022년에는 미국인의 절반이 뉴스 기관이 의도적으로 자신들을 오도하려고 시도할 것이라고 믿는다고 응답했다.[76]

언론 신뢰도와 언론 편향에 대한 집중적인 연구를 수행한 조나단 M. 래드(2012)는 언론 편향에 대한 믿음의 주된 원인이 특정 언론이 편향되어 있다고 사람들에게 말하는 것이라고 결론지었다. 특정 매체가 편향되어 있다고 말하는 사람들은 그 매체가 편향되어 있다고 믿는 경향이 있으며, 이러한 믿음은 그 매체가 실제로 편향되었는지 여부와는 무관하다. 그가 발견한 언론 편향에 대한 믿음에 영향을 미치는 또 다른 요인은 유명인에 대한 광범위한 보도였다. 대다수의 사람들은 그러한 언론을 편향된 것으로 보는 동시에 유명인에 대한 광범위한 보도를 하는 언론을 선호한다.[77]

4. 1. 공급 주도 편향

언론사, 기자, 편집자 등 정보 제공자의 요인에 의해 발생하는 편향을 공급 주도 편향이라고 한다.

공급 측 인센티브는 소비자를 통제하고 영향을 줄 수 있다. 강력하고 설득력 있는 인센티브는 이익 동기보다 훨씬 더 강력할 수 있다.[186] 경쟁은 편향을 감소시키고 설득력 있는 인센티브의 영향을 방해하며, 소비자 요구에 더 잘 반응하는 결과를 낳는 경향이 있다.[186] 경쟁은 소비자 대우를 향상시킬 수 있지만, 소유자의 이념적 보상으로 인해 총잉여에 영향을 미칠 수 있다.[186]

공급 주도 편향의 예로 진만(Zinman)과 지체비츠(Zitzewitz)의 강설 보고 연구가 있다. 스키장은 강설량 보고에 편향된 경향이 있으며, 공식 예측 보고서보다 강설량이 더 많다고 보고한다.[187]

4. 2. 수요 주도 편향

수요 주도 편향은 독자, 시청자, 소비자 등 정보 수용자의 요인에 의해 발생하는 편향을 의미한다. 독자들이 자신의 기존 신념과 일치하는 정보를 선호하는 확증 편향이 대표적인 예이다.[41]

소비자들이 이러한 선택을 하는 데에는 세 가지 주요 요인이 있다.[41]

  • 필터링: 편향에 대한 필터링 접근 방식을 취한다.
  • 심리적 효용: "소비자들은 자신의 사전 신념과 일치하는 편향을 가진 뉴스로부터 직접적인 효용을 얻는다."
  • 평판: 소비자들은 자신의 사전 신념과 미디어 회사의 평판을 기반으로 선택을 한다.


수요 측면의 인센티브는 왜곡과 관련이 없는 경우가 많다. 경쟁은 여전히 소비자의 복지와 대우에 영향을 미칠 수 있지만, 공급 측면에 비해 편향을 바꾸는 데는 효과적이지 않다.[41]

수요 주도적 편향에서 독자의 선호도와 태도는 소셜 미디어에서 모니터링될 수 있으며, 대중 매체는 이를 기반으로 독자의 요구에 맞는 뉴스를 작성한다. 대중 매체는 시청률과 이윤에 따라 뉴스를 왜곡하여 미디어 편향으로 이어진다. 그리고 독자들은 편향되고 사실과 다를 수 있더라도 선정적인 뉴스에 쉽게 끌린다.

Dong, Ren, Nickerson은 2013년부터 2014년까지 시나 웨이보와 시나 파이낸스에서 중국 주식 관련 뉴스와 웨이보(427만 건의 뉴스와 4317만 건의 웨이보)를 조사하여 웨이보 사용자의 신념과 일치하는 뉴스일수록 독자를 더 많이 끌어들일 가능성이 높다는 것을 발견했다. 또한 편향된 보도의 정보는 독자의 의사결정에도 영향을 미친다.[45]

Raymond와 Taylor는 1890년부터 1899년까지 자이언츠 야구팀 경기 중 뉴욕 타임즈의 일기 예보 편향을 조사했다. 그들의 연구 결과는 뉴욕 타임즈가 자이언츠가 경기하는 지역에 따라 편향된 일기 예보 결과를 생성한다는 것을 시사한다. 자이언츠가 맨해튼의 홈구장에서 경기할 때 맑은 날씨를 예측하는 보고서가 증가했다. 이 연구를 통해 Raymond와 Taylor는 뉴욕 타임즈 일기 예보의 편향 패턴이 수요 주도적 편향과 일치한다는 것을 발견했다.[42]

하버드 대학교의 Sendhil Mullainathan과 Andrei Shleifer는 2005년에 독자와 시청자는 뉴스 제공자에게 확인받고 싶어하는 신념을 가지고 있으며, 시장이 이를 제공한다고 주장하는 가정을 기반으로 한 행동 모델을 구성했다.[46]

수요 주도 모델은 미디어 편향이 소비자에게 원하는 것을 제공하는 기업으로부터 얼마나 비롯되는지 평가한다.[47] Stromberg는 부유한 시청자는 더 많은 광고 수익을 창출하기 때문에 미디어는 결과적으로 더 백인이고 보수적인 소비자를 대상으로 하게 되고, 부유한 도시 시장은 더 자유주의적일 수 있으며 특히 신문에서 반대 효과를 생성할 수 있다고 주장한다.[48]

5. 소셜 미디어와 편향

Pew Research Center의 2020년 7월 보고에 따르면, 미국인의 64%가 소셜 미디어가 미국 사회와 문화에 유해한 영향을 미친다고 믿고 있으며, 10%만이 긍정적인 영향을 미친다고 믿는다.[193] 이는 소셜 미디어가 가짜 뉴스, 혐오 표현 등과 같은 문제를 야기하고, 반향실 효과를 통해 확증 편향을 심화시킨다는 점을 시사한다. 소셜 미디어는 정보 생산자와 소비자의 경계가 모호하고, 정보 확산 속도가 빠르며, 익명성이 보장되기 때문에 이러한 문제가 더욱 심각하게 나타날 수 있다.

5. 1. 소셜 미디어의 특징

소셜 미디어에서는 정보 생산자와 소비자의 경계가 모호해진다. 정보 확산 속도가 빠르고, 그 영향력이 크다. 또한, 익명성이 보장되기 때문에 가짜 뉴스, 혐오 표현 등의 문제가 발생할 가능성이 높다.[193]

5. 2. 소셜 미디어와 확증 편향

Pew Research Center의 2020년 7월 보고에 따르면, 미국인의 64%가 소셜 미디어가 미국 사회와 문화에 유해한 영향을 미친다고 믿고 있으며, 10%만이 긍정적인 영향을 미친다고 믿는다.[193] 소셜 미디어의 주요 문제점 중 일부는 의도적으로 거짓되거나 잘못 해석된 정보의 확산, 증오 및 극단주의의 확산이다. 사회과학 전문가들은 반향실의 증가로 인해 잘못된 정보와 증오가 증가하고 있다고 설명한다.[193] 이러한 반향실은 사용자의 기존 신념과 일치하는 정보를 우선적으로 제공하는 소셜 미디어 알고리즘에 의해 강화되어 확증 편향을 심화시키는 경향이 있다.

5. 3. 소셜 미디어와 가짜 뉴스

미국의 퓨 리서치 센터는 2020년 7월 미국인의 64%가 소셜 미디어가 미국 사회와 문화에 유독한 영향을 미친다고 보고했다. 미국인의 10%만이 소셜 미디어가 사회에 긍정적인 영향을 미친다고 믿었다. 소셜 미디어의 주요 우려 사항 중 일부는 의도적으로 거짓되거나 잘못 해석된 정보의 확산과 증오 및 극단주의의 확산에 있다. 사회과학자 전문가들은 반향실의 증가로 인해 잘못된 정보와 증오가 증가하고 있다고 설명한다.[193]

6. 미디어 편향의 영향

S. 로버트 리히터는 2017년 옥스퍼드 정치 커뮤니케이션 핸드북에서 언론 편향이 학계에서 뉴스 보도의 다양한 패턴을 설명하는 가설일 뿐, 완전히 정교화된 이론은 아니라고 설명했다.[7] 그는 여러 잠재적으로 중복되는 유형의 편향이 제안되었지만, 여전히 광범위하게 논쟁되고 있다고 밝혔다.

미디어 편향에 대한 비판은 특정 편향이 기존 권력 구조에 이익을 주고, 민주적 결과를 약화시키며, 사람들이 공공 정책에 대한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻지 못하게 한다는 점을 지적한다.[73]

실험에 따르면 미디어 편향은 행동, 더 구체적으로 독자의 정치 이념에 영향을 미친다.[74]

6. 1. 개인의 인식 왜곡

편향된 정보에 지속적으로 노출되면 특정 사안에 대해 객관적인 판단을 내리기 어려워진다. 이는 개인의 의사 결정이나 정치적 선택 등에 영향을 줄 수 있다.[73] 예를 들어, 폭스 뉴스 채널 시청 시간이 늘어날수록 정치화 비율이 높아진다는 연구 결과가 있다.[74] 반면, 워싱턴 타임스(The Washington Times)나 워싱턴 포스트(The Washington Post)를 무료로 구독하게 했을 때 부시 행정부에 대한 지지도가 약하게 감소하는 현상도 나타났다.[75]

미국에서 1985년부터 2011년까지 언론의 편향에 대한 인식과 언론에 대한 신뢰도는 উল্লেখযোগ্য하게 변화했다. 퓨리서치센터 연구에 따르면, 뉴스 매체가 사실을 정확하게 보도한다고 신뢰하는 미국인의 비율은 1985년 55%에서 2011년 25%로 감소했다. 뉴스 기관이 정치적, 사회적 문제를 공정하게 다룬다고 신뢰하는 비율 역시 같은 기간 34%에서 16%로 감소했다. 2011년에는 응답자의 거의 3분의 2가 뉴스 기관이 보도에서 정치적으로 편향되어 있다고 생각했는데, 이는 1985년 45%에서 증가한 수치이다.[19] 갤럽 조사에서도 2022년 미국인의 절반이 뉴스 기관이 의도적으로 자신들을 오도하려 한다고 믿는다고 응답하여 비슷한 신뢰도 감소를 보였다.[76]

조나단 M. 래드(2012)는 언론 편향에 대한 믿음의 주된 원인이 특정 언론이 편향되어 있다고 사람들에게 말하는 것이라고 결론지었다. 특정 매체가 편향되어 있다는 말을 들은 사람들은 그 매체를 실제로 편향되었다고 믿는 경향을 보였으며, 이는 해당 매체의 실제 편향 여부와는 관련이 없었다. 언론 편향에 대한 믿음에 영향을 미치는 또 다른 요인은 유명인에 대한 광범위한 보도였다. 대다수의 사람들은 유명인에 대한 보도를 많이 하는 언론을 편향된 것으로 보면서도 선호하는 경향을 보였다.[77]

6. 2. 여론 양극화 심화

미디어 편향은 특정 집단의 의견을 과대 대표하거나, 반대 집단의 의견을 왜곡하여 전달함으로써 여론 양극화를 심화시킬 수 있다.[73] 이는 사회적 합의 도출을 어렵게 만들고, 갈등을 조장할 수 있다.[73] 실험에 따르면 미디어 편향은 행동, 더 구체적으로는 독자의 정치 이념에 영향을 미친다.[74] 한 연구에 따르면 폭스 뉴스 채널 시청 시간이 증가할수록 정치화 비율이 높아졌다.[74]

6. 3. 민주주의 위협

미디어 편향은 유권자들이 합리적인 판단을 내리는 데 필요한 정보를 왜곡하여 제공함으로써 민주주의의 기본 원칙을 훼손할 수 있다.[73] 특히, 선거 기간 동안의 편파적 보도는 유권자들의 선택에 큰 영향을 미칠 수 있다. 실험에 따르면 미디어 편향은 행동, 더 구체적으로 독자의 정치 이념에 영향을 미치는 것으로 나타났다.[74]

1985년부터 2011년까지 미국에서 언론의 편향에 대한 인식과 언론에 대한 신뢰도는 상당히 변화했다. 퓨리서치센터의 연구에 따르면, 뉴스 매체가 “사실을 정확하게 보도한다”고 신뢰하는 미국인의 비율은 1985년 55%에서 2011년 25%로 감소했다. 뉴스 기관이 정치적, 사회적 문제를 다룰 때 모든 측면을 공정하게 다룰 것이라고 신뢰하는 미국인의 비율도 같은 기간 34%에서 16%로 감소했다. 2011년에는 응답자의 거의 3분의 2가 뉴스 기관이 “보도에서 정치적으로 편향되어 있다”고 생각했는데, 이는 1985년 45%에서 증가한 수치이다.[19] 갤럽의 조사에서도 2022년에는 미국인의 절반이 뉴스 기관이 의도적으로 자신들을 오도하려고 시도할 것이라고 믿는다고 응답하여, 신뢰도 감소가 보고되었다.[76]

7. 미디어 편향 해소를 위한 노력

미디어 편향 문제를 해결하기 위해서는 다양한 노력이 필요하다. 여기에는 언론의 자정 노력, 미디어 리터러시 교육 강화, 알고리즘 투명성 확보, 팩트체크 활성화, 공론장 활성화 등이 있다.

언론은 "쟁점/반론"이나 원탁 형식처럼 다양한 관점을 제시하는 방식을 활용할 수 있다. 그러나 이 과정에서 균형 잡힌 의견을 가진 사람들을 선정하고, 공정한 질문을 하며, 편집 과정에서 중립성을 유지해야 한다. 그렇지 않으면 "가짜 균형"을 초래할 수 있다.[190][191] CBC와 라디오 캐나다는 균형 잡힌 정보를 제공해야 할 의무가 있다.[85]

시민들이 미디어 정보를 비판적으로 수용하는 능력을 키우도록 미디어 리터러시 교육을 강화하고,[166] 뉴스 소비자를 다른 관점에 노출시켜 균형 잡힌 이해를 돕는 것이 필요하다. 기계 학습을 통해 텍스트 편향성을 분석하거나,[81] 매트릭스 기반 뉴스 집계와 같은 방식으로 여러 국가 간 미디어 보도 차이를 파악할 수도 있다.[84]

팩트체크 시스템을 활성화하여 가짜 뉴스 확산을 막고,[19] 폴리스와 같은 공론장을 통해 시민들이 의견을 공유하고 공감대를 형성하는 것도 중요하다.[79]

7. 1. 언론의 자정 노력

언론은 편향을 피하기 위해 다양한 노력을 기울인다. 대표적인 방법으로 "쟁점/반론" 또는 "원탁" 형식이 있다. 이는 서로 다른 견해를 가진 사람들이 특정 문제에 대해 토론하는 방식으로, 다양한 관점을 제시할 수 있다.[190] 그러나 이 방식을 사용할 때에는 기자나 언론인이 균형 잡힌 의견을 가진 사람들을 선정하고, 공정한 질문을 하며, 편집 과정에서 중립성을 유지해야 한다.[190] 그렇지 않으면 오히려 특정 관점이 더 타당하다는 오해를 불러일으킬 수 있으며, 이를 "가짜 균형"이라고도 한다.[191]

CBC와 라디오 캐나다는 1991년 제정된 방송법에 따라 균형 잡힌 정보를 제공하고, 대중에게 다양한 관점을 접할 기회를 제공해야 한다.[85]

하지만 언론의 노력에도 불구하고, 미국의 경우 1985년부터 2011년까지 언론에 대한 신뢰도는 지속적으로 하락했다.[19] 2022년에는 미국인의 절반이 언론이 의도적으로 자신들을 속이려 한다고 믿는다는 조사 결과도 나왔다.[76] 이는 언론이 특정 관점에 편향되어 있다는 인식 때문인데, 특정 언론 매체가 편향되었다는 말을 들으면 실제로 그런지 여부와 관계없이 편향되었다고 믿는 경향이 있다는 연구 결과도 있다.[77]

7. 2. 미디어 리터러시 교육 강화

시민들이 미디어 정보를 비판적으로 수용하고 스스로 판단하는 능력을 키우기 위해 미디어 리터러시 교육을 강화해야 한다. 학교, 시민 단체, 언론사 등 다양한 주체가 미디어 리터러시 교육에 참여해야 한다.[166] 뉴스 소비자를 다른 관점에 노출시키는 것은 시사 문제나 잠재적 주제에 대한 균형 잡힌 이해와 더욱 비판적인 평가에 도움이 되는 것으로 보인다.

7. 3. 알고리즘 투명성 확보

기계 학습을 활용하여 텍스트의 편향성을 분석하려는 시도가 있었다.[81] 예를 들어, 인물 중심 프레이밍 분석은 뉴스 보도에서 각 인물이 어떻게 묘사되는지를 파악하여 주제 보도의 "관점"을 식별하고자 한다.[82][83]

매트릭스 기반 뉴스 집계와 같은 다른 접근 방식은 여러 국가 간의 미디어 보도 차이를 드러내는 데 도움을 줄 수 있다.[84]

7. 4. 팩트체크 활성화

언론사, 시민 단체, 전문가 등이 참여하는 팩트체크 시스템을 활성화하여 가짜 뉴스 확산을 막고, 팩트체크 결과를 신속하게 공유하여 가짜 뉴스에 대한 경각심을 높여야 한다.[19]

7. 5. 공론장 활성화

폴리스는 사람들이 의견과 아이디어를 공유하고, 더 많은 공감대를 얻은 아이디어를 부각하는 소셜 미디어 웹사이트이다.[79] 2020년 9월까지 대만에서 통과된 수십 건의 법안을 만드는 데 기여했다.[79] 지지자들은 선거 사이에 시민들의 의견을 정부에 알리는 방법을 모색하는 동시에, 소셜 미디어나 다른 대형 웹사이트보다 분열적이지 않고 더 유익한 온라인 채널을 시민들에게 제공하고자 했다.[79][80]

8. 한국 미디어의 특수성

한국 미디어 환경은 특수한 성격을 띠고 있어, 매체 편향 문제를 분석할 때 이러한 특수성을 고려해야 한다.

8. 1. 진보-보수 언론의 대립

한국의 주요 언론사들은 진보와 보수 진영으로 나뉘어 대립하는 경향이 있으며, 이는 정치적 편향성을 심화시키고 여론 양극화를 초래하는 요인으로 작용한다. 더불어민주당을 비롯한 진보 진영에서는 보수 언론이 기득권층의 이익을 대변하며 불공정한 보도를 한다고 비판하는 반면, 국민의힘을 비롯한 보수 진영에서는 진보 언론이 좌편향된 보도로 여론을 왜곡한다고 주장한다.[62][63][64]

8. 2. 언론과 권력의 유착

한국은 과거 권위주의 정권 시절부터 언론과 권력 간의 유착 관계가 문제가 되어 왔다. 정권이 바뀔 때마다 언론사 세무조사, 광고 압력 등 다양한 방식으로 언론에 대한 통제가 이루어졌다. 최근에도 정권에 따라 특정 언론사에 대한 혜택 제공, 비판 언론 탄압 등 논란이 발생하고 있다.

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