미소
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1. 개요
미소는 기쁨, 호의, 또는 적의가 없음을 표현하기 위해 사용되는 인간의 표정 중 하나이다. 미소는 진화적으로 원숭이와 유인원의 "공포의 미소"에서 유래되었으며, 사회적 영향력을 미쳐 사람을 더 호감 가게 하고 다가가기 쉽게 만든다. 미소는 문화적 차이를 보이며, 긍정적인 감정으로 여겨지지만, 부정적인 표현으로 받아들여지기도 한다. 미소는 자연스러운 미소와 의도적인 미소로 나뉘며, 뒤셴 미소와 비뒤셴 미소로 구분되기도 한다. 볼에 있는 보조개는 미소와 관련된 신체적 특징이며, 미소는 심리적 작용을 일으키고, 이메일이나 게시판 등에서 이모티콘이나 아이콘 형태로 사용되기도 한다. 서비스 산업에서는 미소가 중요하게 여겨지기도 한다.
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미소 | |
---|---|
개요 | |
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정의 | 기쁨이나 즐거움을 나타내는 얼굴 표정 |
특징 | |
근육 작용 | 입꼬리를 올리는 큰광대근의 작용 눈 주위의 눈둘레근의 작용 |
표현 | 행복 즐거움 친근함 사회적 신호 |
유형 | |
뒤셴 미소 | 진정한 기쁨을 나타내는 미소, 눈둘레근의 수축 동반 |
비-뒤셴 미소 | 사회적 미소 또는 가짜 미소, 눈둘레근의 수축이 없음 |
심리학적 측면 | |
사회적 기능 | 긍정적인 감정 전달 사회적 유대 강화 스트레스 감소 |
인지적 영향 | 기분 전환 긍정적 사고 촉진 |
문화적 측면 | |
문화적 차이 | 미소의 해석과 표현 방식은 문화에 따라 다를 수 있음 |
사회적 규범 | 특정 상황에서 미소가 적절하지 않을 수 있음 |
관련 연구 | |
폴 에크먼 | 감정 표현의 보편성에 대한 연구 |
캐럴 이자드 | 감정 발달 및 표정에 대한 연구 |
기타 | |
관련 용어 | 웃음 미소짓다 얼굴 표정 |
관련 주제 | 감정 심리학 사회학 |
2. 진화적 기원
미소는 진화 과정을 거쳐 다양한 형태로 나타난다. 영장류학자 시그네 프뢰쇼프트(Signe Preuschoft)는 미소가 3천만 년 전 이상으로 거슬러 올라가 원숭이와 유인원의 "공포의 미소(fear grin)"에서 유래했다고 추적한다. 원숭이와 유인원은 이빨을 거의 다물지 않은 채 포식자에게 자신이 해를 끼칠 의도가 없다는 것을 보여주거나, 더 우세한 무리 구성원에게 복종을 표시하는 데 사용했다.[2] 미소는 종마다, 특히 인간에게는 다르게 진화했을 가능성이 있다.[3]
인간의 미소는 자연스러운 미소와 부자연스러운 미소로 나눌 수 있다. 자연스러운 미소는 눈가 주변의 표정근이 중심이 되어 움직이며, 눈가 주변이 부드러워지는 특징을 보인다.[32] 반면 의도적으로 만들어진 미소는 입가 주변의 표정 근육이 주로 움직이고, 눈가의 표정 근육은 거의 움직이지 않는 경우가 많다.[33] 따라서 상대방의 진심을 파악하기 위해서는 입가보다는 눈가를 관찰하는 것이 중요하다.
사회생활에서 의식적으로 만들어진 미소가 사용되는 경우도 흔하다. 예를 들어, 비즈니스 현장이나 상점에서 종업원이 손님을 응대할 때, 특별한 감정이 없더라도 적의가 없음을 보이기 위해 미소를 짓는다.
2. 1. 다른 동물들의 미소
영장류학자 시그네 프뢰쇼프트(Signe Preuschoft)는 미소의 기원이 3천만 년 전 이상으로 거슬러 올라가 원숭이와 유인원의 "공포의 미소(fear grin)"에서 유래했다고 추적한다. 원숭이와 유인원은 이빨을 거의 다물지 않은 채 포식자에게 자신이 해를 끼칠 의도가 없다는 것을 보여주거나, 더 우세한 무리 구성원에게 복종을 표시하는 데 사용했다.[2] 미소는 종마다, 특히 인간에게는 다르게 진화했을 가능성이 있다.[3]
다른 동물에게 있어 이빨을 드러내는 행위는 종종 위협이나 경고의 표시(일명 으르렁거림) 또는 복종의 신호로 사용된다. 침팬지의 경우, 두려움의 신호가 될 수도 있다. 그러나 모든 동물의 이빨을 드러내는 행위가 부정적인 행동이나 감정을 전달하는 것은 아니다. 예를 들어, 바바리 원숭이는 장난기 있는 표시로 입을 크게 벌리는 행동을 보이는데, 이는 인간의 미소와 유사한 근원과 목적을 가질 가능성이 높다.[29]
신생아는 감정 표현과는 별도로 자연스럽게 미소짓는(듯한 표정을 짓는) 「신생아 미소」를 짓는다. 이 신생아의 미소 행동은 사람에게만 국한되지 않고, 원숭이의 새끼에게도 볼 수 있다.[34] 그동안 인간과 침팬지의 아기에게만 나타나는 것으로 여겨져 왔던 미소는, 2001년 교토대학 영장류연구소와 성심여자대학의 공동 연구팀이 일본원숭이의 암컷 신생아에게도 "자발적 미소"가 있다는 것을 확인했다.[39] 입술을 움직일 때 양쪽 볼을 움직이는 경우는 미소가 아니지만, 성심여자대학 교수인 가와카미 키요후미(川上清文)에 따르면, "한쪽 볼을 움직이는 행위"로부터 미소 짓는 제스처라고 판단했다고 한다.
3. 사회적 효과
미소는 다른 사람에게 호의적인 영향력을 주어, 더 '호감 가게' 그리고 더 '다가가기 쉽게' 만든다.[4] 사회적 맥락에서 미소와 웃음은 사회적 상황에서 순서에 따라 다른 기능을 하는데, 미소는 때때로 웃음을 위한 사전 장치이며, 웃음으로 가는 길을 닦는 일반적인 패턴이거나, 웃음에 대한 반응으로 사용될 수 있다.[5]
미소는 성적 관심 등 다양한 형태의 정보를 전달하기 위해 진화한 신호 체계이다.
3. 1. 성적 매력
여성의 미소는 이성애 남성에게 매력적이며, 신체적 매력을 높이고 섹스 어필을 향상시킨다.[6] 그러나 최근 연구에 따르면 남성의 미소가 이성애 여성을 끌어들이는 데 가장 효과적일 수도 있고 아닐 수도 있으며, 자랑 또는 심지어 수치심과 같은 얼굴 표정이 더 효과적일 수 있다고 한다.[6] 다른 성적 취향에서 미소의 역할을 명시적으로 연구한 자료는 없다.[6]3. 2. 조작과 강화
미소는 다른 사람들에게 호의적인 영향력을 미치는 것으로 보이며, 사람을 더 '호감 가게' 그리고 더 '다가가기 쉽게' 만든다.[4] 미소는 은밀한 조종적이고 학대적인 목적으로 긍정적 강화의 형태를 취할 수도 있다.[7]4. 문화적 차이
미소는 대부분의 경우 긍정적인 감정으로 여겨지지만, 문화에 따라서는 부정적이거나 불친절한 것으로 받아들여지기도 한다. 과도한 미소는 천박함이나 불성실의 징후로 여겨질 수 있다.[8] 구소련 지역에서는 공공장소에서 모르는 사람에게 미소짓는 것을 특이하거나 의심스러운 행동,[9] 또는 어리석음의 징후[10]로 간주한다.
미소 짓는 사람에 대한 사회적 인식에 관한 대규모 크로스컬처 연구에 따르면,[11] 어떤 문화에서는 미소 짓는 사람이 그렇지 않은 사람보다 지능이 낮다고 인식될 수 있으며, 이는 문화적 불확실성 회피와 관련이 있을 수 있다고 한다.
4. 1. 한국 문화에서의 미소
아시아의 일부 지역에서는 사람들이 당황하거나 정서적 고통을 느낄 때 미소를 지을 수 있다.[8] 어떤 사람들은 친근한 인사를 표시하기 위해 다른 사람들에게 미소를 지을 수도 있다. 미소는 친한 친구나 가족 구성원에게만 한정될 수 있다.고이즈미 야쿠모(小泉八雲)의 『일본 瞥견기(日本瞥見記)』의 「일본인의 미소」에서는 "사랑하는 사람이 죽는 중대한 때일수록, 함부로 표정을 드러내는 것을 삼가고, 오히려 미소짓는 것을 미덕으로 여겼다"라고 하며, 그러한 일본인의 미덕을 외국인인 고이즈미 자신은 이해할 수 없었다고 적고 있다. 니토베 이나조(新渡戸稲造)의 『무사도(武士道)』에서도 이 일본인 특유의 미소에 대해 설명하고 있는데, 외국인 여성의 경우, 즉 남녀를 불문하고 일본인의 미소는 불가해하게 보였다. 고이즈미는 한국의 장례식에서는 친족들이 큰 소리로 우는 것을 보고, 일본의 장례식과는 달리 솔직한 감정 표현이 있다는 것을 알게 되었다. (울음꾼(泣き女) 참조) 『무사도』에서는 슬플 때의 미소는 상대를 불편하게 하지 않기 위한 배려이며, 다른 사람을 걱정시키지 않기 위한 표정이라고 설명하고 있다.
이러한 슬픈 상황에서의 미소 짓는 습관은 현대에도 일부에서 볼 수 있다.[35]
2010년 일본과 네덜란드 대학의 공동 실험에서는 일본인이 문화적으로 진짜 감정을 드러내지 않고 부정적인 감정도 미소로 가리는 경향이 있어, 감정을 읽을 때 얼굴보다 목소리를 더 중시한다는 결과가 나왔다.[36] 이는 목소리까지는 위장하기 어렵기 때문으로 보인다. (일본인 사이에서는 미소가 진심이 아니고 의례적인 것이라는 공통 인식이 있다.) 반면, 네덜란드인은 감정을 얼굴 표정으로 읽는다는 결과가 나와 문화적 오해가 생기기 쉽다는 것을 보여준다.
4. 2. 사회적 인식
미소는 대부분 긍정적인 감정으로 여겨지지만, 부정적인 표현으로 받아들이거나 불친절한 것으로 간주하는 문화도 많다. 과도한 미소는 천박함이나 불성실의 징후로 여겨질 수 있다.[8] 아시아 일부 지역에서는 당황하거나 정서적 고통을 느낄 때 미소를 짓기도 한다. 어떤 사람들은 친근한 인사를 위해 미소를 짓기도 하며, 이는 친한 친구나 가족에게만 한정될 수 있다. 구소련 지역에서는 모르는 사람에게 미소짓는 것을 특이하거나 의심스러운 행동,[9] 또는 어리석음의 징후[10]로 간주한다.미소 짓는 사람에 대한 사회적 인식에 관한 대규모 크로스컬처 연구에 따르면,[11] 어떤 문화에서는 미소 짓는 사람이 그렇지 않은 사람보다 지능이 낮다고 인식될 수 있으며, 문화적 불확실성 회피가 이러한 차이를 설명할 수 있다. 또한 사회적 부패 수준은 미소의 친사회적 인식을 약화시킬 수 있으며, 부패 지표가 높은 사회에서는 미소 짓는 사람에 대한 신뢰가 감소한다.
성별 차이도 존재한다. 미국과 캐나다에서는 여성들이 남성들에게 미소를 지으라는 요구를 받는 경우가 보고된다. 그렉 릭포드(Greg Rickford) 캐나다 국회의원은 여성 기자에게 질문에 답하는 대신 미소를 지으라고 말하기도 했다.[12] 헬렌 피셔 생물인류학자는 이것이 보살핌이나 통제 행동일 수 있지만, 환영받지 못할 가능성이 높다고 지적한다.[13]
고이즈미 야쿠모(小泉八雲)는 『일본 瞥견기(日本瞥見記)』의 「일본인의 미소」에서 일본인의 부자연스러운 미소를 언급하며, “사랑하는 사람이 죽는 중대한 때일수록 표정을 드러내지 않고 오히려 미소짓는 것을 미덕으로 여겼다”고 적었다. 그는 외국인으로서 이러한 일본인의 미덕을 이해할 수 없었다고 한다. 니토베 이나조(新渡戸稲造)는 『무사도(武士道)』에서 슬플 때의 미소가 상대를 불편하게 하지 않기 위한 배려라고 설명한다.
현대에도 슬픈 상황에서 미소를 짓는 습관이 일부 남아있다.[35] 2010년 일본과 네덜란드 대학의 공동 실험에 따르면, 일본인은 문화적으로 진짜 감정을 드러내지 않고 부정적인 감정도 미소로 가리는 경향이 있어, 감정을 읽을 때 얼굴보다 목소리를 더 중시한다.[36]
4. 3. 성별 차이
미국과 캐나다에서는 여성들이 남성들에게 미소를 지으라는 요청을 받는 경우가 있다는 보고가 있다. 예를 들어, 캐나다 국회의원인 그렉 릭포드(Greg Rickford)는 여성 기자에게 질문에 답하는 대신 미소를 지으라고 말하기도 했다.[12] 생물인류학자인 헬렌 피셔는 이것이 보살핌이거나 통제하는 행동일 수 있지만, 그러한 행동은 환영받지 못할 가능성이 높다고 지적한다.[13]5. 미소의 종류
미소는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있다. 19세기 프랑스 신경학자 기욤 뒤솅은 얼굴 표정의 생리학을 연구하면서 두 가지 유형의 미소를 구분했다.
- '''뒤솅 미소''': 입꼬리를 올리는 광대근과 뺨을 올리고 눈가에 잔주름을 만드는 안륜근이 모두 수축하는 미소이다. 진심으로 기쁠 때 나타나는 자연스러운 미소로, "눈웃음"이라고도 불린다.
- '''비뒤솅 미소''': 광대근만 사용되는 미소이다. "팬암 미소" 또는 "보톡스 미소"라고도 불리며, 의도적으로 만들어내는 가짜 미소를 의미하기도 한다.
상대방의 미소가 진심인지 아닌지를 구별하려면 입가보다는 눈가를 보는 것이 좋다. 눈가 근육의 움직임이 자연스럽다면 진심으로 기뻐하는 미소일 가능성이 높다.
사회에서는 의식적으로 만들어진 미소가 종종 사용된다. 예를 들어, 비즈니스 현장이나 상점에서 점원이 손님을 응대할 때, 특별한 감정이 없더라도 적어도 적의는 없다는 것을 보여주기 위해 미소를 짓는 경우가 많다.
5. 1. 뒤셴 미소 (Duchenne smile)

19세기 중반 얼굴 표정의 생리학에 대한 연구를 수행하는 동안, 프랑스 신경학자 기욤 뒤셴은 두 가지 유형의 미소를 구분했다. 뒤셴 미소는 광대근(입꼬리를 올리는 근육)과 안륜근(뺨을 올리고 눈가에 잔주름을 만드는 근육)의 수축을 포함한다. 뒤셴 미소는 "눈으로 웃는다"는 의미의 "스마이징(smizing)"으로 설명되기도 한다.[23] 과장된 뒤셴 미소는 때때로 거짓말과 관련이 있다.[24]
인간의 의사소통 연구자나 거짓말 연구자는 자연스러운 미소는 눈가 주변의 표정근이 중심이 되어 움직이고, 즉 눈가 주변이 부드러워지면서 웃는다고 한다.[32] 반대로, 의도적이거나 인위적으로 만들어진 미소는 입가 주변의 표정 근육이 주로 움직이고, 종종 눈가의 표정 근육은 거의 움직이지 않는다고 지적한다. 입꼬리만 당겨 올라간 듯한 미소는 마음속에 기쁨이 있어서 나온 미소가 아니라 의도적이거나 인위적으로 만든 미소라고 지적한다.[33]
5. 2. 비뒤셴 미소 (Non-Duchenne smile)
비뒤셴 미소는 큰광대근(zygomatic major muscle)만을 사용한다.[25] 메신저 등(Messenger et. al.)에 따르면, 초기 성인 대상 연구에서는 기쁨이 일반적인 미소, 즉 큰광대근에 의해 입꼬리가 올라가는 모든 미소로 나타나는 것으로 나타났지만, 최근 연구에서는 눈 주위 근육이 수축하여 볼이 높이 올라가는 미소(뒤셴 미소)가 긍정적인 감정과 독점적으로 관련되어 있다는 것을 시사한다.[26]"팬암 미소"(Pan Am smile) 또는 "보톡스 미소"(Botox smile)라고도 알려진 것은, 예의를 표시하기 위해 큰광대근만을 의도적으로 수축시켜 만들어내는 가짜 미소를 말한다. 이 명칭은 현재는 없어진 항공사인 팬 아메리칸 월드 에어웨이즈(Pan American World Airways)에서 유래했는데, 당시 승무원들은 모든 승객에게 항상 같은 형식적인 미소를 지었다.[27] 보톡스는 2002년에 화장품 용도로 도입되었다.[28] 눈가 주름을 해결하기 위해 보톡스 주사를 만성적으로 사용하면 눈 주위의 작은 근육이 마비되어 뒤셴 미소가 나타나지 않을 수 있다.
6. 보조개
볼보조개는 이중으로 갈라진 광대근으로 인해 형성된다. 이 근육의 근막 섬유는 진피에 삽입되어 진피를 고정하는 효과를 발생시킨다.[20] 보조개는 유전적으로 유전되며 우성 형질이다.[21] 양쪽 볼에 보조개가 있는 경우(양측성 보조개)가 가장 흔한 형태이다.[22] 더 드문 형태는 한쪽 얼굴에만 나타나는 단일 보조개이다.
이러한 이중으로 갈라진 근육 변이는 광대뼈에서 단일 구조로 시작된다. 앞쪽으로 이동하면서 상부 다발은 입가 위의 일반적인 위치에 삽입되고, 하부 다발은 입가 아래에 삽입된다. 보조개는 상사기관이며, 볼에서 보조개가 형성되는 방식은 사람마다 다르다. 사람의 얼굴 모양도 보조개의 모양과 형태에 영향을 미칠 수 있다.[22] 장두형(길고 좁은) 얼굴은 길고 좁은 보조개를 가지고 있으며, 단두형(짧고 넓은) 얼굴은 짧고 둥근 보조개를 가지고 있다.[22] 중두형 얼굴을 가진 사람들은 다른 얼굴 모양보다 볼에 보조개가 있을 가능성이 더 높다.[22]
7. 미소의 심리적 작용
미소는 사람들에게 호의적인 영향력을 미쳐, 더 '호감 가게' 그리고 더 '다가가기 쉽게' 만든다.[4] 사회적 맥락에서 미소와 웃음은 사회적 상황에서 순서에 따라 다른 기능을 한다.
미소는 다양한 형태의 정보를 전달하기 위해 진화한 신호 시스템이다. 그중 하나는 성적 관심의 표현이다. 여성의 미소는 이성애 남성에게 매력적이며, 신체적 매력을 높이고 섹스 어필을 향상시킨다. 그러나 최근 연구에 따르면 남성의 미소가 이성애 여성을 끌어들이는 데 가장 효과적일 수도 있고 아닐 수도 있으며, 자랑 또는 수치심과 같은 얼굴 표정이 더 효과적일 수 있다고 한다. 연구자들은 다른 성적 취향에서 미소의 역할을 명시적으로 연구하지 않았다.[6]
실제로는 웃는 상황이 아니더라도, 의도적으로 활짝 웃는 표정(미소)을 지음으로써 뇌에서는 기쁜 기분을 나타내는 반응이 얻어진다는 실험 결과가 있다.[37] 사람이 미소를 지으면, 근육 상태가 감각 수용기에서 뇌로 피드백되어, 이러한 표정을 짓고 있을 때는 기쁠 때라고 판단하기 때문에, 기쁨의 내부 모델이 작용하여, 결과적으로 뇌에서는 기쁘다고 느끼는 반응을 보인다.[38]
8. 기호로서의 미소
미소는 소리를 내지 않고 살며시 웃는 것이다. 인간의 표정 중 하나로, 기쁨이나 호의를 표현하거나, 적의가 없음을 나타내기 위해 사용된다.
자연스러운 미소는 눈가 주변의 표정근이 중심이 되어 움직이며, 눈가가 부드러워지면서 웃는 모습이다. 반면, 의도적으로 만든 미소는 입가 주변의 표정 근육이 주로 움직이고, 눈가의 표정 근육은 거의 움직이지 않는다.[32][33] 따라서 상대방의 진심을 파악하기 위해서는 입가보다는 눈가를 관찰하는 것이 중요하다.
사회에서는 종종 의식적으로 만들어진 미소가 사용된다. 예를 들어, 상점에서 종업원이 손님을 응대할 때, 특별한 감정이 없더라도 적의가 없음을 보이기 위해 미소를 짓는다.
신생아는 감정 표현과는 별도로 자연스럽게 미소짓는 듯한 표정인 '신생아 미소'를 짓는다. 이러한 행동은 사람뿐만 아니라 원숭이의 새끼에게서도 관찰된다.[34]
이메일이나 게시판, 블로그 등에서는 보충적인 감정 표현 수단으로 미소가 이모티콘이나 아이콘 등의 형태로 자주 이용된다.
- 이모티콘
: (^^)(^O^)(´∇`)(*^^)v(*^ω^*)
: ☺ 0x263a
: ☻ 0x263b
- 아이콘
:
9. 서비스 산업에서의 미소
사회에서는 종종 의식적으로 만들어진 미소가 사용되고 있다. 예를 들어, 비즈니스 현장이나 상점에서 종업원이 손님을 응대할 때, 특별히 감정이 없더라도 일단 적어도 적의는 없다는 것을 보이기 위해 인사할 때 등에 미소를 지어 보이는 것은 널리 행해지고 있다. 억지웃음이라는 것을 이해한 상황에서 성립하고 있다.
맥도날드 메뉴에 "스마일 0원"이 존재하는 것처럼 서비스업에서는 미소가 중요시되는 경우가 많다.[40] 캐세이퍼시픽항공의 노동조합에서는 노사 협상에서의 전술의 하나로 미소 거부를 채택한 적이 있다.[40]
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뉴스
乗客への「笑顔」サービス拒否、昇給闘争でキャセイ航空労組
https://www.cnn.co.j[...]
CNN
2012-12-15
[41]
서적
The Face of Emotion
Appleton-Century-Croft
관련 사건 타임라인
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