블룸버그 L.P.

3. 주요 서비스

가장 널리 보급된 블룸버그의 서비스는 정보 단말기를 이용한 것이다. 정보 단말기로는 "블룸버그 에니웨어(Bloomberg Anywhere)"와 "블룸버그 프로페셔널(Bloomberg Professional)"이 있다. 블룸버그 프로페셔널 서비스(Bloomberg Professional Services)는 블룸버그 터미널(Bloomberg Terminal)로도 알려져 있으며, 2011년 기준으로 블룸버그 L.P. 연간 매출의 85% 이상을 차지했다.^[50] 사용자당 연간 24,000달러부터 시작하는^[51] 이 독점 컴퓨터 시스템을 통해 구독자들은 실시간 금융 데이터를 모니터링 및 분석하고, 금융 뉴스를 검색하며, 가격 정보를 얻고, 블룸버그 메시징 서비스(Bloomberg Messaging Service)를 통해 전자 메시지를 보낼 수 있다.^[52] 터미널은 전 세계 공공 및 민간 시장을 모두 다룬다.^[52]

블룸버그는 인터넷 연결만으로 이용 가능한 "블룸버그 에니웨어(Bloomberg Anywhere)"와 사내용 고정 단말기 "블룸버그 프로페셔널(Bloomberg Professional)" 서비스를 제공한다. 사용자 피드백을 바탕으로 지속적인 기능 개선과 서비스 향상에 힘쓰고 있으며, 이를 통해 로이터의 시장 점유율을 10년 이상 빼앗는 등 기업 전략으로서 성공을 거두고 있다.

마이클 블룸버그(Michael Bloomberg)와 매슈 윙클러(Matthew Winkler)가 1990년에 공동 설립한 블룸버그 뉴스(Bloomberg News)는 블룸버그 터미널 가입자들에게 금융 뉴스를 제공하기 시작했다.^[53] 2000년에는 100개국 이상에서 2,300명이 넘는 편집자와 기자들이 블룸버그 뉴스에서 일했다.^[53] 블룸버그 뉴스의 콘텐츠는 블룸버그 터미널, 블룸버그 TV, 블룸버그 라디오, ''블룸버그 비즈니스위크'', 블룸버그 마켓, Bloomberg.com을 통해 배포된다. 2015년부터 존 미클레쓰웨이트(John Micklethwait)가 편집장을 맡고 있다.^[54]

블룸버그 TV(Bloomberg Television)는 1994년 위성 방송 사업자인 다이렉트TV(DirecTV)를 통해 구독 서비스로 시작하여, 주 7일 하루 13시간 방송되는 24시간 금융 뉴스 전문 채널이다.^[55] 이 채널은 폐국한 파이낸셜 뉴스 네트워크(Financial News Network)의 채널 자리를 차지했으며, 전 FNN 직원 대부분을 고용했다. 2000년까지 블룸버그의 24시간 뉴스 프로그램은 2억 가구에 제공되었다.^[56] 저스틴 B. 스미스(Justin B. Smith)는 블룸버그 라디오, 블룸버그 TV, 그리고 블룸버그의 멀티미디어 서비스 온라인 부문을 포함하는 블룸버그 멀티미디어 그룹의 CEO이다.^[57]

《블룸버그 마켓츠》(Bloomberg Markets)는 1992년에 창간된 월간 잡지로, 금융 전문가들을 위해 심층적인 글로벌 금융 시장 보도를 제공한다.^[58] 2010년, 블룸버그 터미널 사용자를 넘어 독자층을 확대하기 위해 잡지 디자인을 개편했다.^[59] 마이클 덕메지안(Michael Dukmejian)은 2009년부터 이 잡지의 발행인을 역임하고 있다.^[60]

'''블룸버그 퍼슈츠'''(Bloomberg Pursuits)는 블룸버그 터미널 사용자와 신문 가판대에 배포되었던 격월간 고급 잡지였다. 2016년에 발행이 중단되었다. 디지털판과 블룸버그 TV의 프로그램은 같은 이름으로 계속되고 있다.^[61]

블룸버그는 금융 데이터 서비스 외에도 다양한 서비스를 제공한다.

• 블룸버그 엔티티 익스체인지(Bloomberg Entity Exchange): 2016년 5월 25일에 출시된 웹 기반 플랫폼으로, 기업들이 고객 알기(Know Your Customer, KYC) 준수 요건을 충족하도록 지원한다.^[62][63]
• 블룸버그 정부(Bloomberg Government): 2011년에 출범한 온라인 서비스로, 정치, 입법 및 규제 관련 뉴스와 정보를 제공한다.^[64][65]
• 블룸버그 로(Bloomberg Law): 2009년에 출시된 실시간 법률 조사 구독 서비스로, 법원 서류, 법률 자료 제출, 비즈니스 뉴스 및 정보 등을 제공한다.^[66][67]
• 블룸버그 옵피니언(Bloomberg Opinion): 2011년 5월에 출범한 블룸버그 뉴스의 사설 부문으로, 뉴스 이슈에 대한 칼럼, 사설 등을 제공한다.^[68][69] 편집장은 전 뉴욕 타임스의 사설면 편집장인 데이비드 쉽리(David Shipley)이다.^[70]
• 블룸버그 트레이드북(Bloomberg Tradebook): 주식, 선물, 옵션 및 외환 거래를 위한 전자 중개 서비스이다.^[71] 1996년 블룸버그 L.P.의 계열사로 설립되었다.^[71]
• 블룸버그 베타(Bloomberg Beta): 블룸버그 L.P.가 자본금을 조성한 벤처 캐피털 회사이다.^[73] 2013년에 설립되었으며, 샌프란시스코에 본사를 두고 있다.^[74]
• 블룸버그 혁신 지수: 국가의 혁신 수준을 매년 순위로 매기는 지표이다.^[75][76] 연구 개발, 제조업, 첨단 기술 기업, 고등 교육, 연구 인력, 특허 등 여섯 가지 기준을 바탕으로 순위를 집계한다.^[75][76]
• 오픈 블룸버그(Open Bloomberg): 블룸버그는 자사의 심볼 시스템(Bloomberg Open Symbology, BSYM)과 금융 데이터 API(Bloomberg Programming API, BLPAPI)를 오픈소스로 공개했다.^[78]
• 블룸버그 라이브(Bloomberg Live): 비즈니스 관계자들을 대상으로 하는 컨퍼런스이다.^[79]
• 블룸버그 퀵테이크(Bloomberg Quicktake): 블룸버그의 소셜 미디어 브랜드로, 트위터, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 플랫폼에서 뉴스를 제공한다.^[80] 2019년 12월, 틱톡과의 혼동을 피하기 위해 이름을 변경했다.^[81]
• 블룸버그 뉴 이코노미 포럼(Bloomberg New Economy Forum): 기업 임원, 정부 관계자, 학자들을 대상으로 하는 초청 행사이다. 2018년 싱가포르에서 처음 개최된 이후, 2019년에는 중국 베이징, 2020년에는 온라인, 2021년과 2022년에는 다시 싱가포르에서 개최되었다.^[83][84]
• 블룸버그 리니아(Bloomberg Línea): 2021년에 출시된 파트너십으로, 스페인어, 포르투갈어 및 영어를 사용하는 라틴 아메리카 독자를 대상으로 한다.^[91]
• 블룸버그 인텔리전스(Bloomberg Intelligence, BI): 블룸버그의 연구 부서로, 글로벌 시장에 대한 데이터와 분석을 제공한다.^[92][93]

3. 1. 블룸버그 프로페셔널 서비스 (Bloomberg Professional Services)

3. 2. 블룸버그 뉴스 (Bloomberg News)

3. 3. 블룸버그 미디어 (Bloomberg Media)

3. 4. 기타 서비스

• 블룸버그 엔티티 익스체인지(Bloomberg Entity Exchange): 2016년 5월 25일에 출시된 웹 기반 플랫폼으로, 기업들이 고객 알기(Know Your Customer, KYC) 준수 요건을 충족하도록 지원한다.^[62][63]
• 블룸버그 정부(Bloomberg Government): 2011년에 출범한 온라인 서비스로, 정치, 입법 및 규제 관련 뉴스와 정보를 제공한다.^[64][65]
• 블룸버그 로(Bloomberg Law): 2009년에 출시된 실시간 법률 조사 구독 서비스로, 법원 서류, 법률 자료 제출, 비즈니스 뉴스 및 정보 등을 제공한다.^[66][67]
• 블룸버그 옵피니언(Bloomberg Opinion): 2011년 5월에 출범한 블룸버그 뉴스의 사설 부문으로, 뉴스 이슈에 대한 칼럼, 사설 등을 제공한다.^[68][69] 편집장은 전 뉴욕 타임스의 사설면 편집장인 데이비드 쉽리(David Shipley)이다.^[70]
• 블룸버그 트레이드북(Bloomberg Tradebook): 주식, 선물, 옵션 및 외환 거래를 위한 전자 중개 서비스이다.^[71] 1996년 블룸버그 L.P.의 계열사로 설립되었다.^[71]
• 블룸버그 베타(Bloomberg Beta): 블룸버그 L.P.가 자본금을 조성한 벤처 캐피털 회사이다.^[73] 2013년에 설립되었으며, 샌프란시스코에 본사를 두고 있다.^[74]
• 블룸버그 혁신 지수: 국가의 혁신 수준을 매년 순위로 매기는 지표이다.^[75][76] 연구 개발, 제조업, 첨단 기술 기업, 고등 교육, 연구 인력, 특허 등 여섯 가지 기준을 바탕으로 순위를 집계한다.^[75][76]
• 오픈 블룸버그(Open Bloomberg): 블룸버그는 자사의 심볼 시스템(Bloomberg Open Symbology, BSYM)과 금융 데이터 API(Bloomberg Programming API, BLPAPI)를 오픈소스로 공개했다.^[78]
• 블룸버그 라이브(Bloomberg Live): 비즈니스 관계자들을 대상으로 하는 컨퍼런스이다.^[79]
• 블룸버그 퀵테이크(Bloomberg Quicktake): 블룸버그의 소셜 미디어 브랜드로, 트위터, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 플랫폼에서 뉴스를 제공한다.^[80] 2019년 12월, 틱톡과의 혼동을 피하기 위해 이름을 변경했다.^[81]
• 블룸버그 뉴 이코노미 포럼(Bloomberg New Economy Forum): 기업 임원, 정부 관계자, 학자들을 대상으로 하는 초청 행사이다. 2018년 싱가포르에서 처음 개최된 이후, 2019년에는 중국 베이징, 2020년에는 온라인, 2021년과 2022년에는 다시 싱가포르에서 개최되었다.^[83][84]
• 블룸버그 리니아(Bloomberg Línea): 2021년에 출시된 파트너십으로, 스페인어, 포르투갈어 및 영어를 사용하는 라틴 아메리카 독자를 대상으로 한다.^[91]
• 블룸버그 인텔리전스(Bloomberg Intelligence, BI): 블룸버그의 연구 부서로, 글로벌 시장에 대한 데이터와 분석을 제공한다.^[92][93]

4. 기업 문화 및 경영

4. 1. 수평적 조직 문화

4. 2. 경영진

5. 비판 및 논란

블룸버그 뉴스는 2012년 6월 시진핑 당시 중국 국가 부주석을 포함한 중국 공산당 지도부의 사유 재산에 대한 조사 기사를 보도한 후 중국 공산당 정부의 항의를 받았다. 그 결과, 블룸버그 기자에 대한 중국 취재 비자 발급이 전면 중단되었고, 중국 관민 기관과의 블룸버그 터미널 계약도 감소했다.

이후 블룸버그 뉴스는 현직 및 전직 중국 공산당 중앙정치국 상무위원 친족과 중국 실업가 간의 자산 연관성에 대한 기사를 준비했지만, 중국 당국의 추방을 우려하여 보도를 중단했다는 사실이 2013년 11월에 드러났다. 곧이어 해당 기사를 작성한 기자 중 한 명이 정직 처분을 받았고, 퇴사했다. 또한, 아시아 담당 편집위원이 중국에 대한 조사 보도 처리를 둘러싸고 사임했다.

블룸버그의 윙클러 편집장은 같은 해 10월 말, 독일의 나치(국가사회주의독일노동자당)를 예로 들며, 기사를 보도하면 블룸버그가 중국에서 추방될 가능성을 언급했다. 중국 당국은 같은 해 11월 말 블룸버그의 베이징과 상하이 사무소를 불시에 조사하고 윙클러 편집장의 나치 발언에 대해 사과를 요구했다.

블룸버그의 글로어 회장은 2014년 3월 홍콩(중화인민공화국 특별행정구)에서 "회사는 비즈니스 뉴스 보도의 중심에서 벗어난 기사를 재검토해야 했다. 왜냐하면 그러한 기사는 중국 시장에서의 막대한 매출 가능성을 위험에 빠뜨렸기 때문이다"라고 말했다. 이 발언은 위 기사들을 암시하는 것으로 받아들여지고 있다. 블룸버그는 특정 기사에 코드(Code 204)를 삽입하여 해당 기사가 중화인민공화국 내 블룸버그 터미널에서 열람되지 않도록 하는 기능도 사용하고 있다고 알려져 있다.

블룸버그의 자회사인 블룸버그 뉴스 직원과 기자들은 계약자인 금융기관이 블룸버그 터미널을 어떻게 사용하는지 알 수 있는 위치에 있었으며,^[144] 이를 이용하여 취재를 했다는 의혹을 받고 있다. 직원과 기자들은 "연락처 정보를 포함한 개별 계약자에 대한 속성", "계약자가 마지막으로 로그온한 시점", "계약자와 고객 서비스 담당자 간의 채팅^[145]에 대한 정보", "가입자가 특정 기능을 얼마나 사용했는지에 대한 주간 통계" 등의 데이터를 열람할 수 있었다.

이러한 정보는 JP모건 체이스(JPMorgan Chase)의 트레이더들이 2012년 여름 발생한 대규모 손실 사건과 관련하여 해고되었는지 여부에 대한 취재, 골드만삭스(Goldman Sachs) 직원의 고용 상황에 대한 취재에 터미널 로그온 정보가 이용되었다는 의혹으로 이어졌고 골드만삭스는 이에 대하여 블룸버그에 항의했다.^[146]

블룸버그의 댄 도크토로프 CEO는 "오랫동안 제한된 고객 관련 데이터에 대해 기자들의 사용을 허용했지만, 잘못이었다"고 말했으며,^[147][148] 블룸버그 뉴스의 매슈 윙클러 편집장은 사과하기 위해 골드만삭스에 연락했다.^[146] 이 문제가 발각되기 며칠 전에 기자·편집자 교육 담당 사내 변호사가 사임을 발표했다.^[149]

영국(イギリス)의 경제지 파이낸셜 타임스(フィナンシャル・タイムズ)는 사설에서 "블룸버그는 어리석은 짓을 했다"고 평가하면서, 기자가 "특권 남용"을 한 배경에 대해 "윙클러 씨가 작성한 기자용 매뉴얼"에 "몇 가지 단서가 숨어 있다"고 분석했다.^[150]

블룸버그는 닌텐도, 소니 등 기업 관련 오보를 여러 차례 낸 바 있다. 이러한 오보는 금융 시장에 큰 영향을 미쳤다.

2010년 9월 29일에는 “닌텐도 3DS가 10월 28일에 1만 8천 엔에 발매된다”는 보도로 닌텐도 주가가 급등했다가 닌텐도 측의 부인으로 폭락했다. 금융상품거래법 위반 감시위원회가 조사에 착수했다.^[151] 2010년 10월 6일에는 “금융청이 메가뱅크의 자기자본 규제를 일본 독자적으로 강화하는 방안을 검토하고 있다”는 보도로 은행주가 급락했으나, 금융청의 즉각적인 부인으로 시장 전체에 영향을 미쳤다.^[151]

2020년 9월에는 “소니가 플레이스테이션 5의 생산량을 400만 대 감산한다”는 보도로 소니 주가가 급락하여 소니가 직접 부인 성명을 발표했다.^{[152][153][154]}

2021년에는 닌텐도 관련 오보가 여러 건 있었다. 5월에는 “닌텐도가 새로운 닌텐도 스위치를 개발 중이며, 같은 해 6월에 개최되는 게임 박람회 ‘E3’에서 발표할 가능성이 있다”는 보도가 나왔고,^[155] 여러 온라인 매체가 이를 인용하여 후속 기사를 쏟아냈다.^[156][157] 하지만 실제로는 7월 6일에 발표되었다.^{[158][159][160]} 7월에는 새로운 Nintendo Switch의 부품 원가에 대한 보도가 있었지만, 닌텐도는 4일 후 공식 트위터를 통해 부인했다.^[161][162] 9월에는 닌텐도가 일부 게임 제작사에 4K 지원 개발 키트를 배포하고 있다는 보도가 있었지만, 닌텐도는 당일 공식 트위터를 통해 부인했다.^[163][164]

블룸버그 뉴스 도쿄 지국은 2009년 12월 이후 남성 기자에게 자체 성과 개선 계획인 "퍼포먼스 임프루브먼트 플랜(PIP)"(업무 목표)을 부과했다.^[165] 이 기자는 2010년 4월 업무 목표 미달성 등의 이유로 퇴직 권고를 받았고, 같은 해 8월 해고되었다.^[165]

해고된 기자는 해고 무효를 주장하며 도쿄 지방법원에 소송을 제기했다. 2012년 10월 5일, 도쿄 지방법원은 "해고는 객관적으로 볼 때 합리적인 이유가 없다"며 해고 무효 판결을 내렸다.^{[165][166][167]} 블룸버그 측(대리인: 프레시필즈 법률사무소 오카다 카즈키 변호사)은 항소했으나, 도쿄 고등법원은 2013년 4월 24일 1심 판결을 지지하며 항소를 기각했다.^[168][169]

블룸버그는 대법원에 상고하지 않고 판결을 확정했다. 이후 기자에게 급여를 지급했지만, 기자직 복귀는 거부했다. 2013년 7월, 블룸버그는 해당 남성을 상대로 "고용 관계 부존재" 소송을 제기했다.^[170]

더 인터셉트, 네이션, 디스모그/DeSmog^영어의 공동 조사에 따르면, 블룸버그 L.P.는 화석 연료 산업 광고를 게재하는 주요 언론사 중 하나이다.^[124][171] 블룸버그 뉴스(Bloomberg News)에서 기후변화를 취재하는 기자들은 기후변화의 원인이 되고 기후변화 행동을 방해한 기업 및 산업과의 이해충돌이 기후변화에 대한 보도의 신뢰성을 떨어뜨리고 독자들이 기후 위기를 과소평가하게 만들 것이라는 우려를 제기하고 있다.^[124][171] 유엔 사무총장인 안토니우 구테흐스는 심화되는 지구온난화를 고려하여 블룸버그를 비롯한 주요 언론사에 화석연료 업계의 광고 게재(그린워싱에 대한 협력)를 중단할 것을 경고하고 있다.^[172]

블룸버그 L.P.는 여러 건의 소송에 연루되었다.

1996년, 전 영업 사원 메리 앤 올셰프스키는 자신의 상사에게 약물 투여 및 강간을 당했다고 주장하며 회사를 고소했다.^[109][110] 그녀는 이 사건을 보고한 직후 해고되었으며, 회사가 내부적으로 자신을 "요염한" 여성으로 묘사하려 했다고 주장했다.^[110] 또한, 회사의 남성 직원들이 여성에 대한 "성적 굴욕"에 가담했고, 마이클 블룸버그에 의한 여성 직원에 대한 지속적인 성희롱을 방지하거나 억제하기 위한 조치를 취하지 않았다고 주장했다.^[109] 이 사건은 1999년 기각되었으나 2000년에 재개되었고, 2001년에 법정 서류에서 사라졌다.^[110]

1997년, 전 영업 임원 사카이 가리슨은 성희롱과 부당 해고를 주장하며 회사와 마이클 블룸버그를 상대로 소송을 제기했다.^[112][113] 가리슨은 블룸버그가 임신 사실을 알리자 "낙태해!"라고 말했다고 주장했다.^[111] 회사는 잘못을 인정하지 않았지만, 2000년 법정 밖에서 합의했다.^[110]

2007년, 미국 고용평등위원회(EEOC)는 출산휴가를 사용한 여성들을 차별했다는 이유로 블룸버그 L.P.를 상대로 집단 소송을 제기했다.^[114] 2011년과 2013년에 이 소송은 기각되었다.^[115][116]

블룸버그 L.P.는 2008년 미국 정부 구제금융 기간 중 연방준비제도 이사회의 대출 프로그램 세부 정보 공개를 강제하기 위해 소송(Bloomberg L.P. v. Board of Governors of the Federal Reserve System)을 제기했다.^[118] 블룸버그 L.P.는 1심과 항소심에서 승소했으며, 2011년 대법원은 연방준비제도 구제금융 세부 정보 공개를 명령하는 판결을 확정했다.^[120][121]

2010년부터 2017년까지 블룸버그 본사 내부 공사와 관련하여 뇌물 수수 및 탈세 혐의로 여러 명이 유죄 판결을 받았다.^{[100][101][102][103][104][105][106][107][108]}

2008년, 블룸버그 L.P.는 2006년 영국 회사법(Companies Act 2006)에 따라 블룸버그 유한회사(Bloomberg Ltd)의 명칭 변경을 신청했고, 이후 회사명심판위원회는 블룸버그 유한회사에 명칭 변경 및 소송 비용 지불을 명령했다.^[122]

2020년, 블룸버그 L.P.는 흑인과 비백인 근로자에 대한 차별 혐의로 다시 기소되었다.^[123] 전직 기자인 나피사 시드는 성별과 남아시아계 미국인이라는 민족성을 이유로 성차별을 근거로 회사를 고소했다.^[123]

5. 1. 중국 관련 논란

5. 2. 고객 정보 접근 논란

5. 3. 오보 사례

5. 4. 노동 문제

5. 5. 화석 연료 광고 논란

5. 6. 기타 소송

6. 경쟁 환경

블룸버그 L.P.의 주요 경쟁사로는 로이터, 팩트셋, 다우존스, 퀵(QUICK) 등이 있다.

참조

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