엑스트라넷

3. 기업 응용

1990년대 후반과 2000년대 초반, 여러 산업 분야에서 '엑스트라넷'이라는 용어를 사용하여 특정 작업 그룹의 권한 있는 구성원만 웹을 통해 접근할 수 있는 공유 데이터 및 지원 애플리케이션의 중앙 집중식 저장소를 설명하기 시작했다. 예를 들어, 지리적으로 분산된 여러 회사로 구성된 프로젝트 팀과 같이 말이다. 일부 애플리케이션은 서비스형 소프트웨어 (SaaS) 방식으로 제공된다.

건설 산업을 예로 들면, 프로젝트 팀은 도면, 사진, 문서를 공유하고 온라인 애플리케이션을 사용하여 주석을 달고 댓글을 작성하며 프로젝트 관련 커뮤니케이션을 관리하고 보고하기 위해 프로젝트 엑스트라넷에 접속할 수 있다. 2003년 영국에서 여러 주요 공급업체가 건설 협업 기술 제공업체 네트워크(NCCTP)를 결성하여 기술을 홍보하고 서로 다른 데이터 시스템 간의 데이터 교환 표준을 확립했다. 동일한 유형의 건설 중심 기술이 미국, 오스트레일리아 및 유럽 본토에서도 개발되었다.^[2]

엑스트라넷은 제한된 범위에서 취급되는 공유 자원을 포함하는 보안으로 보호된 네트워크를 의미한다. 이 용어는 원래 "인트라넷을 확장한 네트워크" 정도의 의미밖에 없었고, 의미에 대한 몇 가지 논의가 있었지만, 현재는 인트라넷이 주로 동일한 기업 또는 그룹 기업 내의 네트워크인 데 반해, 엑스트라넷은 전자 상거래나 전자 데이터 교환 등과 같은 서로 다른 기업 간의 정보 통신을 수행하는 네트워크 시스템을 주로 지칭한다.

인트라넷 간의 통신은 일반적으로 전용 회선이 사용되지만, 이전에는 서로 다른 기업 간의 전용 회선 연결이 허용되지 않았던 경우도 있어, 엑스트라넷에서는 공중 교환 전화망이 사용되는 경우가 많았고, 통신 대상이 다수이거나 원거리일 경우 통신 비용이 시간 종량제로 고가였다. 규제 완화로 인해 전용 회선 연결, 전기 통신 사업자가 제공하는 VPN 또는 인터넷을 경유한 연결도 이루어지게 되었다. 이 때문에 엑스트라넷에서는 방화벽, 인증, 디지털 인증서, VPN 등을 사용하여 고도의 안전성이 확보된 통신이 요구된다.

한편, 해외에서는 Extranet이라는 단어가 웹사이트에서 로그인한 사용자만 볼 수 있는 페이지 등의 개인적인 부분을 의미하는 경우도 있다.

인트라넷과 마찬가지로 인터넷에서 사용되는 통신 프로토콜을 사용하여 시스템을 구축하므로, 많은 공수를 들이지 않고도 도입할 수 있다는 장점이 있다.

4. 장점

• 웹 브라우저 기술을 통해 고객과 공급자는 기존 방식보다 훨씬 빠르고 편리하게 엑스트라넷에 접속할 수 있다.
• 기업은 엑스트라넷을 통해 비즈니스 파트너들에게 새로운 형태의 상호작용 웹 서비스를 제공할 수 있다.
• 고객과 비즈니스 파트너 간의 공동 작업을 향상시키고, 온라인 상에서 이루어지는 상호작용 제품 개발 및 마케팅을 가능하게 하여, 고객 지향적인 제품을 시장에 더 빨리 출시할 수 있게 한다.^[4]
• 전자 자료 교환(EDI)을 사용하여 대량의 데이터를 교환할 수 있다.
• 거래 파트너와 독점적으로 제품 카탈로그를 공유할 수 있다.
• 공동 개발을 위해 다른 회사와 협력할 수 있다.
• 다른 회사와 공동으로 교육 프로그램을 개발하고 사용할 수 있다.
• 한 회사가 계열 은행을 대신하여 관리하는 온라인 뱅킹 애플리케이션과 같이, 한 회사가 제공하는 서비스를 다른 회사 그룹에 제공하거나 접근할 수 있다.
• 효율성을 향상 시킬수 있다: 고객이 제공된 정보에 만족하므로 더 많은 고객을 확보하여 효율성을 높일 수 있다.
• 인트라넷과 마찬가지로 인터넷에서 사용되는 통신 프로토콜을 사용하여 시스템을 구축하므로, 많은 노력을 들이지 않고도 도입할 수 있다는 장점이 있다.

5. 단점

• 애플리케이션 서비스 제공업체를 통하지 않고 자체적으로 호스팅하는 경우, 구현 및 유지 관리 비용(하드웨어, 소프트웨어, 직원 교육 비용 등)이 많이 들 수 있다.^[1]
• 귀중하거나 독점적인 정보를 호스팅할 때 엑스트라넷의 보안에 대한 우려가 있을 수 있다.^[2]
• 파트너 및 고객의 접근은 논쟁이나 논란의 여지가 있는 문제를 야기할 수 있다.^[3]

6. 기술적 특징

엑스트라넷은 제한된 범위에서 취급되는 공유 자원을 포함하는 보안으로 보호된 네트워크이다. 엑스트라넷은 전자 상거래나 전자 데이터 교환 등과 같이 서로 다른 기업 간의 정보 통신을 수행하는 네트워크 시스템을 주로 지칭한다.

인트라넷 간의 통신은 일반적으로 전용 회선이 사용되지만, 이전에는 서로 다른 기업 간의 전용 회선 연결이 허용되지 않았던 경우도 있어, 엑스트라넷에서는 공중 교환 전화망이 사용되는 경우가 많았다. 통신 대상이 다수이거나 원거리일 경우 통신 비용이 시간 종량제로 고가였다. 규제 완화로 인해 전용 회선 연결, 전기 통신 사업자가 제공하는 VPN 또는 인터넷을 경유한 연결도 이루어지게 되었다. 이 때문에 엑스트라넷에서는 방화벽, 인증, 디지털 인증서, VPN 등을 사용하여 고도의 안전성이 확보된 통신이 요구된다.

해외에서는 Extranet이라는 단어가 웹사이트에서 로그인한 사용자만 볼 수 있는 페이지 등의 개인적인 부분을 의미하는 경우도 있다.

인트라넷과 마찬가지로 인터넷에서 사용되는 통신 프로토콜을 사용하여 시스템을 구축하므로, 많은 공수를 들이지 않고도 도입할 수 있다는 장점이 있다.

참조

_[1] IETF RFC "4949"
_[2] 서적 Construction Collaboration Technologies: The Extranet Evolution Taylor & Francis
_[3] 서적
_[4] 서적