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오픈도어 (기업)

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1. 개요

오픈도어는 2014년 설립된 미국의 부동산 중개 회사이다. 온라인 플랫폼을 통해 주택을 직접 매입하고 재판매하는 iBuyer 비즈니스 모델을 운영하며, 초기에는 투자를 유치하며 성장했으나, 코로나19 팬데믹과 허위 마케팅 혐의, 주택 판매 손실 등으로 어려움을 겪었다. 2020년 SPAC 합병을 통해 나스닥에 상장되었으나, 2022년에는 대규모 순손실을 기록하고 구조조정을 단행했다.

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오픈도어 (기업) - [회사]에 관한 문서
기본 정보
Opendoor 로고
로고
회사 종류공개
나스닥 표기|Russell 2000 구성 요소}}
설립일2014년 3월
본사 위치샌프란시스코, 캘리포니아, 미국
매출(2023년)
영업 이익(2023년)
순이익(2023년)
자산(2023년)
자본(2023년)
직원 수1,982명 (2023년)
웹사이트Opendoor 공식 웹사이트

2. 역사

오픈도어는 2014년 3월 키스 라보이스, 에릭 우, JD 로스에 의해 설립되었다. 코슬라 벤처스가 주도한 995만 달러 규모의 초기 투자를 유치하여 운영을 시작했다. 2018년에는 소프트뱅크 그룹 비전 펀드로부터 4억 달러의 투자를 유치했다. 2019년에는 제너럴 애틀랜틱 주도의 투자 라운드에서 3억 달러를 유치했으며, 당시 기업 가치는 38억 달러였다.

2019년 8월, 자체 모기지 서비스인 오픈도어 홈 론을 시작했으며, 9월에는 전국 규모의 타이틀 및 에스크로 회사 OS National을 인수하여 관련 서비스를 사업에 통합했다.

2020년 초, 오픈도어는 Redfin과의 파트너십을 통해 더 많은 도시로 서비스를 확장했다. 그러나 코로나19 팬데믹으로 인해 직원 35%를 해고하고 주택 구매를 일시 중단했다. 2020년 5월, 비대면 플랫폼을 도입하며 운영을 재개했다.

2020년 9월, 차마스 팔리하피티야가 이끄는 특수목적 인수 회사(SPAC)인 Social Capital Hedosophia Holdings Corp II와의 합병을 발표, 기업 가치 48억 달러를 평가받았다. 12월에는 합병이 완료되어 나스닥(NASDAQ)에 상장되었다.

2021년, 오픈도어는 37,000채의 주택을 매입하며 급성장했다. 2022년에는 베이 에어리어로 사업을 확장했으나, 연방 거래 위원회(FTC)로부터 허위 마케팅 혐의로 6,200만 달러의 벌금을 부과받았다. 2022년 4분기에는 주택 판매 손실이 발생하며 어려움을 겪었다.

2022년 말, 공동 창업자 에릭 우가 CEO에서 물러나고 캐리 휠러가 CEO로 취임했다. 2022년 오픈도어는 14억 달러의 순손실을 기록했으며, 2023년 초 시가총액은 10억 달러 수준으로 하락했다.

2023년 4월, 직원 22%(약 560명)를 감원하며 구조조정을 단행했다. 2023년 6월, 콜로라도에서 질로우(Zillow)와 협력을 시작했다.

2. 1. 설립 초기 (2014-2019)

오픈도어는 2014년 3월 키스 라보이스, 에릭 우, JD 로스에 의해 설립되었다. 코슬라 벤처스가 주도한 995만 달러 규모의 초기 투자를 유치하여 운영을 시작했다. 2018년에는 소프트뱅크 그룹 비전 펀드로부터 4억 달러의 투자를 유치했다. 2019년에는 제너럴 애틀랜틱 주도의 투자 라운드에서 3억 달러를 유치했으며, 당시 기업 가치는 38억 달러였다.

2019년 8월, 자체 모기지 서비스인 오픈도어 홈 론을 시작했으며, 9월에는 전국 규모의 타이틀 및 에스크로 회사 OS National을 인수하여 관련 서비스를 사업에 통합했다.

2. 2. 성장과 위기 (2020-현재)

2020년 초, 오픈도어는 Redfin과의 파트너십을 통해 더 많은 도시로 서비스를 확장했다. 그러나 코로나19 팬데믹으로 인해 직원 35%를 해고하고 주택 구매를 일시 중단했다. 2020년 5월, 비대면 플랫폼을 도입하며 운영을 재개했다.

2020년 9월, 차마스 팔리하피티야가 이끄는 특수목적 인수 회사(SPAC)인 Social Capital Hedosophia Holdings Corp II와의 합병을 발표, 기업 가치 48억 달러를 평가받았다. 12월에는 합병이 완료되어 나스닥(NASDAQ)에 상장되었다.

2021년, 오픈도어는 37,000채의 주택을 매입하며 급성장했다. 2022년에는 베이 에어리어로 사업을 확장했으나, 연방 거래 위원회(FTC)로부터 허위 마케팅 혐의로 6,200만 달러의 벌금을 부과받았다. 2022년 4분기에는 주택 판매 손실이 발생하며 어려움을 겪었다.

2022년 말, 공동 창업자 에릭 우가 CEO에서 물러나고 캐리 휠러가 CEO로 취임했다. 2022년 오픈도어는 14억 달러의 순손실을 기록했으며, 2023년 초 시가총액은 10억 달러 수준으로 하락했다.

2023년 4월, 직원 22%(약 560명)를 감원하며 구조조정을 단행했다. 2023년 6월, 콜로라도에서 질로우(Zillow)와 협력을 시작했다.

3. 비즈니스 모델

부동산 소유주는 온라인 플랫폼에 자신의 부동산 매물을 입찰한다. 입찰이 수락되면 오픈도어는 해당 부동산을 현 상태로 구매하며, 주택 공개 없이 판매를 신속하게 마무리하는 편리함에 대한 대가로 부동산 중개인이 받는 수수료와 비슷한 수수료를 부과한다.[27]

이후 오픈도어는 부동산을 재리스팅(relisting)하기 전에 필요한 수리를 진행한다. 이러한 과정을 통해 이 회사는 부동산 업계에서 "아이바이어(iBuyer)"로 알려져 있다.[28] 이 과정을 통해 오픈도어는 주택 재고를 보유하게 된다. 2019년, 이 회사는 부동산을 보유하는 평균 기간이 90일이라고 보고했다.[29] 회사는 과도한 재고를 활용하기 위해 부동산을 임대하는 것을 고려해 왔다.[30]

4. 비판 및 논란

4. 1. 허위 마케팅 논란

4. 2. 고평가 논란

4. 3. 부동산 시장 영향

5. 한국 시장에의 시사점

참조

[1] 웹사이트 Opendoor Technologies, Inc. 2023 Annual Report https://www.sec.gov/[...] U.S. Securities and Exchange Commission 2024-02-15
[2] 웹사이트 With $10M and a long list of big-name investors, Opendoor is almost open for business https://venturebeat.[...] Venturebeat 2020-05-16
[3] 웹사이트 Opendoor Announces Third Quarter 2021 Financial Results https://investor.ope[...] 2021-01-04
[4] 웹사이트 This millennial used scholarship money to buy property in college—now his real estate company is worth $3.8 billion https://www.cnbc.com[...] 2022-04-13
[5] 웹사이트 Opendoor just raised $400 million in funding from SoftBank's Vision Fund https://techcrunch.c[...] Techcrunch 2020-05-16
[6] 뉴스 Opendoor is now a mortgage lender, launches Opendoor Home Loans https://www.housingw[...] 2019-08-29
[7] 뉴스 Opendoor buys title company OS National in bid to own more of residential real estate market https://www.cnbc.com[...] 2019-09-05
[8] 뉴스 Opendoor and Redfin expand homebuying partnership to nine new cities https://www.housingw[...] 2020-02-13
[9] 웹사이트 SoftBank-backed Opendoor has announced a massive layoff, cutting 35% of its employees https://techcrunch.c[...] Techcrunch 2020-05-16
[10] 웹사이트 Opendoor, Zillow begin pausing homebuying, citing coronavirus concerns https://www.housingw[...] 2020-06-08
[11] 웹사이트 Opendoor returns to homebuying with contact-free selling https://www.inman.co[...] 2020-06-08
[12] 뉴스 Opendoor resumes iBuying in all pre-pandemic markets https://www.inman.co[...] 2020-08-18
[13] 웹사이트 Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II Announces Pricing of Upsized $360 Million Initial Public Offering https://www.sec.gov/[...] 2023-07-11
[14] 웹사이트 Opendoor, a Leading Digital Platform for Residential Real Estate, Announces Plans to Become Publicly-traded via Merger with Social Capital Hedosophia https://www.sec.gov/[...] 2023-07-11
[15] 뉴스 Home Buyer Opendoor Is Going Public In $4.8 Billion Merger https://www.forbes.c[...] 2020-09-15
[16] 뉴스 Palihapitiya finds next '10x idea' with $4.8 billion SPAC deal for real estate start-up Opendoor https://www.cnbc.com[...] 2020-09-15
[17] 웹사이트 Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II https://www.sec.gov/[...] 2023-07-11
[18] 뉴스 Opendoor's Market Debut Caps Roller Coaster Year in Housing https://www.bloomber[...] 2020-12-30
[19] 웹사이트 San Francisco-based real estate darling Opendoor lays off 22% of its workforce https://www.sfgate.c[...] 2023
[20] 웹사이트 Closing the door on home buying company Opendoor's false claims https://consumer.ftc[...] Federal Trade Commission 2022-08-01
[21] 뉴스 Opendoor to pay $62 million to settle FTC claims it misled home sellers https://www.latimes.[...] 2022-08-01
[22] 웹사이트 Opendoor lays off about 550 employees, or 18% of its workforce https://techcrunch.c[...] 2023-07-11
[23] 웹사이트 Opendoor cuts 22% of staff https://therealdeal.[...] 2023-07-11
[24] 웹사이트 Opendoor loses $400M as home sales tank https://therealdeal.[...] 2023-07-11
[25] 웹사이트 Online US real estate firm Opendoor cuts 22% of workforce https://www.reuters.[...] 2023-07-11
[26] 웹사이트 Former real estate rivals Opendoor and Zillow now partners in Colorado https://www.denverpo[...] 2023-07-11
[27] 뉴스 Home-flipping giant Opendoor says it's time to resume buying https://www.bloomber[...] Bloomberg 2020-05-16
[28] 웹사이트 What Is an iBuyer? (And Should I Sell My House to One) https://listwithclev[...] Clever Real Estate 2021-07-13
[29] 웹사이트 Opendoor raises $300M on a $3.8B valuation for its home marketplace https://techcrunch.c[...] Techcrunch 2020-05-16
[30] 웹사이트 OpenDoor back open for business https://www.dailybea[...] Daily Beat NY 2020-05-16
[31] 웹인용 Opendoor Announces Third Quarter 2021 Financial Results https://investor.ope[...] 2021-01-04
[32] 웹인용 Opendoor just raised $400 million in funding from SoftBank's Vision Fund https://techcrunch.c[...] Techcrunch 2020-05-16



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