텔셀
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1. 개요
텔셀은 1989년 멕시코시티에서 설립된 이동 통신 브랜드이다. 텔멕스의 자회사로 시작하여 전화번호부 상업화 사업을 거쳐, 1984년 이동 무선 전화 서비스 면허를 취득했다. 1996년 아메리카와 세계 최초의 선불 시스템인 아미고 시스템을 출시했으며, GSM, 3G, LTE, 5G 등 다양한 통신 기술을 도입했다. 음성 및 데이터 서비스를 제공하며, 멕시코 전역의 유통업체를 통해 서비스를 판매한다. 텔셀은 독과점적 시장 지위와 영업 관행으로 비판을 받기도 한다.
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| 텔셀 - [회사]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 회사 정보 | |
| 회사명 | RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. |
 | |
| 종류 | 자회사 |
| 설립일 | 1984년 (Radio Móvil Dipsa로 설립) |
| 설립자 | 카를로스 슬림 |
| 위치 | 멕시코 멕시코시티 |
| 주요 인물 | 다니엘 하히 아붐라드 |
| 산업 | 통신 |
| 모회사 | 아메리카 모빌 |
| 제품 | 유선 및 이동 전화 모바일 광대역 |
| 웹사이트 | Telcel 공식 웹사이트 |
| 추가 정보 | |
| 원래 회사명 | Radio Movil Dipsa SA de CV |
| 변경된 회사명 | Telcel (1989년) |
| CEO 회장 | 다니엘 하히 아바무라드 |
| 서비스 | 이동통신 네트워크 |
2. 역사
텔셀의 역사는 다음과 같다.
1926년 6월, 텔레포노스 데 멕시코의 자회사 Publicidad Turística S.A.가 설립되어 전화번호부(백색 섹션 및 옐로우 페이지) 판매를 시작했다.[1] 1954년 9월, 회사명을 "Professional Directories"(DIPSA)로 변경하고 거리별 블루 디렉토리, 건설 디렉토리, 관광 디렉토리 등 전문 디렉토리를 발간하기 시작했다. 같은 해 텔레포노스 데 멕시코는 통신 현대화로 이동 무선 전화 사업 관리에 DIPSA를 통합했다.[2]
1981년, 교통 통신부(SCT)에 이동 무선 전화(자동차 전화) 시스템 설치 및 운영 면허를 요청했다.[3] 1984년, 멕시코시티에서 Radiomovil DIPSA S.A de C.V.라는 이름으로 이동 무선 전화 서비스 네트워크 운영 면허를 취득했다.[4] 1989년, '''텔셀(Telcel)''' 브랜드가 만들어져 멕시코시티에서 운영을 시작했다.
1996년, 아메리카와 세계 최초의 선불 시스템인 아미고(Amigo) 시스템을 출시했다. 2002년, GSM 네트워크와 부가 서비스를 구현한 아이디어스 텔셀(Ideas Telcel) 개념을 도입했다. 2008년, 3G 연결 시스템을 출시했다. 2012년, LTE, LTE Advanced 및 4G-LTE 연결 시스템을 구현하여 최대 5Mbps의 브라우징 속도를 제공했다.[1][2][3][4]
2016년 3월, 텔셀은 1990-1990 MHz / 2990-2990 MHz (AWS 대역) 주파수 대역에 대한 스펙트럼 입찰에서 승리했다. 2017년에는 사물 인터넷(IoT) 생태계와 관련된 솔루션을 선보였다. 2020년에는 5G 네트워크를 폐쇄형 테스트 모드로 출시했으며, 2021년 초에 상용화할 예정이었다. 2023년 11월 6일, 텔셀은 브랜드 이미지를 쇄신하여 이름 옆에 있던 전화기 아이콘을 제거하고 이름만 남겼다.
2. 1. 설립 초기 (1926년 ~ 1989년)
1926년 6월, 텔레포노스 데 멕시코의 자회사 Publicidad Turística S.A.가 설립되어 전화번호부(백색 섹션 및 옐로우 페이지) 판매를 시작했다.[1]1954년 9월, 회사명을 "Professional Directories"(DIPSA)로 변경하고 거리별 블루 디렉토리, 건설 디렉토리, 관광 디렉토리 등 전문 디렉토리를 발간하기 시작했다. 같은 해 텔레포노스 데 멕시코는 통신 현대화로 이동 무선 전화 사업 관리에 DIPSA를 통합했다.[2]
1981년, 교통 통신부(SCT)에 이동 무선 전화(자동차 전화) 시스템 설치 및 운영 면허를 요청했다.[3]
1984년, 멕시코시티에서 Radiomovil DIPSA S.A de C.V.라는 이름으로 이동 무선 전화 서비스 네트워크 운영 면허를 취득했다.[4]
1989년, '''텔셀(Telcel)''' 브랜드가 만들어져 멕시코시티에서 운영을 시작했다.
2. 2. 텔셀 브랜드 출범 및 성장 (1989년 ~ 2012년)
1989년, '''텔셀(Telcel)''' 브랜드가 만들어져 멕시코시티에서 운영을 시작했다. 1996년, 아메리카와 세계 최초의 선불 시스템인 아미고(Amigo) 시스템을 출시했다. 2002년, GSM 네트워크와 부가 서비스를 구현한 아이디어스 텔셀(Ideas Telcel) 개념을 도입했다. 2008년, 3G 연결 시스템을 출시했다. 2012년, LTE, LTE Advanced 및 4G-LTE 연결 시스템을 구현하여 최대 5Mbps의 브라우징 속도를 제공했다.[1][2][3][4]2. 3. 기술 혁신 및 사업 확장 (2016년 ~ 현재)
2016년 3월, 텔셀은 1990-1990 MHz / 2990-2990 MHz (AWS 대역) 주파수 대역에 대한 스펙트럼 입찰에서 승리했다. 2017년에는 사물 인터넷(IoT) 생태계와 관련된 솔루션을 선보였다. 2020년에는 5G 네트워크를 폐쇄형 테스트 모드로 출시했으며, 2021년 초에 상용화할 예정이었다. 2023년 11월 6일, 텔셀은 브랜드 이미지를 쇄신하여 이름 옆에 있던 전화기 아이콘을 제거하고 이름만 남겼다.3. 서비스
텔셀은 SMS, MMS, GPRS, EDGE, 3G HSPA, 3.5G HSPA+, 4G LTE 및 5G에서 데이터 서비스를 제공한다.[3] 2002년 1월에 양방향 SMS를 도입했으며, GSM 기술을 사용한 MMS는 2003년 3월에 후불 및 선불 고객을 대상으로 시작되었다. 2004년 12월부터는 후불 및 선불 고객이 다른 35개 국가의 사용자와 단문 메시지를 주고받을 수 있게 되었다.[3]
3. 1. 음성 서비스
텔셀은 AMPS, GSM, TDMA 외에도 UMTS 및 WCDMA 서비스를 제공한다. 2006년 기준으로 멕시코 전역의 63%, 인구의 90% 이상이 서비스를 이용할 수 있다. 운용 중인 주파수 대역은 W-CDMA의 850MHz와 1900MHz 두 가지이다.3. 2. 데이터 서비스
텔셀은 2002년 1월에 양방향 SMS를 도입했으며, GSM 기술을 사용한 MMS는 2003년 3월에 시작되었다(후불 및 선불 고객 대상). 2004년 12월부터 후불 및 선불 고객은 다른 35개 국가의 사용자와 단문 메시지를 주고받을 수 있게 되었다.[3]텔셀은 GPRS, EDGE, 3G HSPA, 3.5G HSPA+, 4G LTE 및 5G에서 데이터 서비스를 제공한다.[3] 2006년 시점에서 멕시코 전역의 63%, 인구 커버율 90%를 넘는다. 운용하고 있는 주파수 대역은 W-CDMA의 850MHz와 1900MHz 두 가지이다.
4. 네트워크
텔셀은 2006년 기준으로 멕시코 전역의 63%, 인구의 90% 이상에게 서비스를 제공한다.[1] 운용 주파수 대역은 W-CDMA의 850MHz와 1900MHz 두 가지이다.[1]
4. 1. 3G 기술
텔셀은 2008년 2월 25일에 3G(850MHz 대역) 서비스를 공식적으로 시작했으며, 초기에는 과달라하라, 에르모시요, 메리다, 레온, 모렐리아, 몬테레이, 티후아나, 푸에블라, 케레타로, 멕시코 시티에서 서비스를 시작했다.[1] 이는 멕시코에서 Iusacell의 3G 전국 CDMA2000 네트워크에 이어 두 번째 3G 무선 네트워크였다.[1] 텔셀의 3G 네트워크는 다른 도시로 확장되어 결국 350개 이상의 도시에 도달하는 전국 3G 네트워크가 되었다.[1] 텔셀의 3G 네트워크는 UMTS / HSDPA / HSPA+ 기술(850MHz/대역 5)을 기반으로 한다.[1]2011년 말, 텔셀은 멕시코 시티와 기타 주요 멕시코 도시에서 HSPA+ 네트워크를 출시했다.[2]
많은 회사들이 HSPA+ 네트워크를 "4G 네트워크"로 광고하는 것과는 달리, 텔셀은 HSPA+ 네트워크를 "3.5G 네트워크"로 광고한다.[3] 텔셀은 4G LTE 네트워크를 보유하고 있으며, 이를 "4G"로 광고한다.[3]
운용하고 있는 주파수 대역은 W-CDMA의 850MHz와 1900MHz 두 가지이다.
4. 2. 4G 기술
텔셀은 라틴 아메리카에서 LTE 밴드 4/1700MHz를 사용하는 4G 서비스를 제공하는 두 번째 회사이지만, 시장의 다른 경쟁자인 이우사셀은 LTE 대신 HSPA+를 사용한다.[1] 2006년 시점에서 멕시코 전역의 63%, 인구 커버율 90%를 넘는다.[1] 운용하고 있는 주파수 대역은 W-CDMA의 850MHz와 1900MHz 두 가지이다.[1]5. 판매 및 유통
텔셀은 멕시코 전역에 위치한 독점 유통업체를 통해 주로 무선 서비스를 판매한다. 2007년 3월 31일 기준으로 텔셀은 약 1,171개의 독점 유통업체 네트워크와 관계를 맺고 있으며, 이들은 약 48,320개의 판매 지점을 통해 텔셀의 서비스와 제품을 판매하고 수수료를 받는다.[1]
6. 비평
텔셀의 독과점적 시장 지위와 영업 관행은 업계에서 큰 비판을 받아왔다. 멕시코 소비자 웹사이트에서 상당한 수의 고객 서비스 불만이 제기되고 있다.[4]
참조
[1]
웹사이트
Directivos Telcel - Corporativo {{!}} Mundo Telcel
https://www.telcel.c[...]
[2]
웹사이트
Bloomberg - Radiomovil Dipsa stocks
https://www.telcel.c[...]
2017-02-24
[3]
뉴스
America Movil launches 5G in Mexico, aiming to reach 120 cities this year
https://www.reuters.[...]
2023-02-11
[4]
웹인용
TELCEL planes un robo (León, Guanajuato, MEXICO)
http://www.apestan.c[...]
Asociaciones de Consumidores
2012-10-14
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