권장소비자가격

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1. 개요
2. 국가별 현황
3. 유통 및 가격 책정
4. 법적 문제
- 4.1. 반독점법
- 4.2. 경쟁 및 소비자법
참조

1. 개요

권장소비자가격은 제품의 판매 가격을 표시하는 방식으로, 국가별로 다양한 형태를 띤다. 인도와 방글라데시는 최대 소매 가격을, 영국은 권장 소매 가격을 사용하며, 미국에서는 제조업체 권장 소비자 가격(MSRP)이 일반적으로 사용된다. 일본에서는 과거 '정가' 대신 '희망 소매 가격' 또는 '참고 가격' 등의 표현을 사용하며, 2000년대 이후에는 오픈 가격 정책이 증가하는 추세이다. 권장소비자가격은 유통 및 가격 책정, 법적 문제와 관련되며, 최저 광고 가격(MAP) 및 랙 레이트와 같은 용어와도 연관된다.

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권장소비자가격
가격 정보
정의	제조업체가 소매업체에 권장하는 가격
약어	권장 소비자 가격
관련 용어	정가 제안 가격
특징
목적	소매업체의 가격 결정 참고 자료 제공
유연성	소매업체는 권장 가격과 다른 가격으로 판매 가능
영향	제품 및 브랜드 이미지에 영향
장점 및 단점
소비자	장점: 가격 비교의 기준점 제시 단점: 항상 최저 가격은 아님
제조업체	장점: 브랜드 이미지 관리 및 가격 안정화 단점: 소매업체의 가격 결정에 대한 통제력 제한
법적 규제
국가별 규제	가격 담합 및 부당 광고 관련 규제 존재
마케팅 전략
활용	할인 프로모션의 기준 가격으로 활용 고급 제품의 높은 가격 책정을 위한 근거로 사용
기타 고려 사항
시장 상황	경쟁 상황, 소비자 수요 등 고려
유통 채널	온라인, 오프라인 등 유통 채널에 따라 가격 전략 다름

2. 국가별 현황

국가	명칭 및 특징
미국	제조사 권장 소비자 가격(Manufacturers Suggested Retail Price, MSRP)이라고 불린다. 과거 공정 거래법에 따라 제조업체가 고정 가격을 부과할 수 있었으나, 현재는 MSRP를 주로 사용한다. MSRP는 실제 도매 가격보다 높게 책정되는 경우가 많아 할인 판매가 가능하다. 자동차 판매에서 흔히 사용되며, 윈도우 스티커'라고 불리는 모로니 스티커에 표시된다.^[2]
영국	권장 소매 가격(recommended retail price, RRP)이라고 한다. 1998년 전기 제품에 RRP 표시가 금지되었으나, 2012년 경쟁 위원회에 의해 해제되었다.^[1]
인도와 방글라데시	최대 소매 가격을 사용한다.
일본	과거 "정가"(定価) 또는 "정가"(正価)라고 불렸으나, 재판매 가격 유지 제도 상품의 "정가"와 혼동될 우려가 있어 "희망 소매 가격", "참고 가격"이라는 표현으로 바뀌었다. 2000년경부터 전기 제품을 중심으로 오픈 가격으로 이행하는 상품이 증가하고 있다. 이상과학공업은 홈페이지 등에서 희망 소매 가격을 "이상 가격"으로 표기한다.

2. 1. 미국

미국에서는 정가격을 제조사 권장 소비자 가격(Manufacturer's Suggested Retail Price) 또는 MSRP라고 부른다.

과거 미국의 공정 거래법에 따르면 제조업체는 품목에 대해 고정 가격을 부과할 수 있었다. 고정 가격은 대규모 소매 조직과 경쟁하는 소규모 상인에게 어느 정도의 가격 보호를 제공할 수 있었다. 이것들은 거래 제한으로 간주되었다. 많은 제조업체들이 MSRP를 채택했는데, 이는 제조업체가 소매업체가 품목 가격을 책정하도록 제안하는 가격이다. "권장"이라는 용어는 오해의 소지가 있을 수 있는데, 이는 많은 경우 MSRP가 실제 도매 가격에 비해 매우 높기 때문이다. 따라서 MSRP보다 훨씬 낮은 가격으로 제품을 판매할 수 있지만 여전히 이익을 내는 "심각한 할인점"에 시장을 열어주었다. 할인점은 과도한 MSRP의 이점을 누리고 있는데, 이는 제공되는 할인이 고객에게 인식되는 가치를 증가시키기 때문이다.

MSRP는 미국의 자동차 판매에서 흔히 사용된다. 제조사 권장 소비자가격이 널리 퍼지기 전에는 차량에 대한 정해진 가격이 없었고, 자동차 판매상들은 임의적인 마크업을 부과할 수 있었으며, 종종 판매원이 잠재 구매자가 특정 차량에 대해 지불할 의사가 있다고 생각하는 가격으로 조정되었다.

현재, 제조사가 표시한 차량의 가격인 MSRP, 즉 "스티커 가격"은 모든 신차의 창문에 명확하게 표시되어 있으며, 일반적으로 "윈도우 스티커"라고 불리는 모로니 스티커에 표시된다. 이 스티커는 1958년 자동차 정보 공개법의 일부로 추가되었다.^[2] MSRP는 딜러가 제조업체에 지불하는 실제 가격인 "송장 가격"과는 다르다. 현재 MSRP 및 송장 가격을 찾기 위해 온라인 감정 도구와 같은 수많은 소스가 있다.^[3]

2. 2. 영국

영국에서는 권장 소비자가격(list price)을 권장 소매 가격(recommended retail price, RRP)이라고 한다.

1998년, 통상산업부 장관은 "가정용 전기 제품 명령"에 따라 전기 제품에 RRP를 표시하는 것을 금지했지만, 이 판결은 2012년 2월 경쟁 위원회에 의해 해제되었다.^[1]

2. 3. 인도와 방글라데시

인도와 방글라데시는 정가 대신 최대 소매 가격을 사용한다.

2. 4. 일본

일본에서는 원래 "정가"(定価) 또는 "정가"(正価)라고 불렸지만, 서적 등 재판매 가격 유지 제도 상품의 "정가"와 혼동될 우려가 있어 "희망 소매 가격", "'''참고 가격'''"이라는 표현으로 바뀌었다. "'''정가'''"의 경우, 지방에서의 발매일 지연 등의 이유가 있어도 가격 인하나 인상은 일절 허용되지 않고, 반드시 이 가격으로 판매해야 한다.

2000년경부터 컴퓨터 등 전기 제품을 중심으로 희망 소매 가격 설정을 중단하고 오픈 가격으로 이행하는 상품이 증가하고 있다.

이상과학공업은 홈페이지 등의 희망 소매 가격을 자사 이름을 따서 "'''이상 가격'''"으로 표기하고 있다.

3. 유통 및 가격 책정

권장소비자가격은 소비 대상이 아니므로 반드시 소비세를 가산한 총액으로 표시하지 않아도 되지만, 소비자 이해를 위해 세금 포함 가격을 표시하는 점포도 있다. 실제 판매 가격이 권장소비자가격을 넘더라도 법적 구속력은 없으므로, 높은 가격으로 판매해도 법률상 문제는 없다.

원래는 "정가"(定価) 또는 "정가"(正価)라고 불렸지만, 서적 등 재판매 가격 유지 제도 상품의 "정가"와 혼동될 우려가 있어 "희망 소매 가격", "'''참고 가격'''"으로 표현이 바뀌었다. "'''정가'''"는 지방에서의 발매일 지연 등의 이유가 있어도 가격 인하나 인상이 일절 허용되지 않고, 반드시 정해진 가격으로 판매해야 한다.

2000년경부터 컴퓨터 등 전기 제품을 중심으로 희망 소매 가격 설정을 중단하고 오픈 가격으로 이행하는 상품이 증가하고 있다. 이상과학공업은 홈페이지 등에서 희망 소매 가격을 자사 이름을 따서 "'''이상 가격'''"으로 표기하기도 한다.

트럭 물류조차 어려운 산간 지역의 관광지 등에서는 자동 판매기에서 청량 음료 등을 제조사 희망 소매 가격 130JPY 상품을 150JPY - 200JPY에 판매하는 경우가 있는데, 이는 높은 수송 비용 등을 반영한 것이다.

3. 1. 오픈 가격

2000년 무렵부터 개인용 컴퓨터와 같은 전기 제품을 중심으로 권장소비자가격을 설정하지 않고 오픈 가격으로 이행하는 상품이 증가하고 있다.

3. 2. 최저 광고 가격 (MAP)

최저 광고 가격(Minimum Advertised Price, MAP)은 소매업체가 제품 판매를 위해 광고할 수 있는 최저 가격을 의미한다. 이는 제조업체 또는 유통업체가 브랜드 정체성을 유지하고, 소매업체가 과도하게 낮은 가격으로 제품을 광고하거나 판매하지 못하도록 설정하는 정책이다. 브랜드 가치 하락, 가격 하락, 불공정 경쟁과 같은 여러 문제를 야기할 수 있기 때문이다.^[4]

호주에서는 최소 광고 가격을 설정하려는 시도나 그러한 재판매업자에 대한 보복 행위는 경쟁 및 소비자법에 위반된다.^[5] 또한 재판매업자가 경쟁업체의 할인을 막기 위해 공급업체에게 권장 가격 목록을 사용하도록 요구하는 것도 불법이다. 대부분의 경우, 공급업체는 소매 가격의 최고가를 지정할 수 있다.^[5] 이는 재판매업자가 미끼 판매 행위를 할 경우 예외가 된다.^[5]

3. 3. 랙 레이트 (Rack Rate)

'랙 레이트'(Rack Rate)는 여행 업계에서 호텔 객실의 정가를 나타내는 용어이다. 고객이 호텔에 직접 방문하여 객실을 요청할 때 지불해야 하는 금액을 의미한다. 일부 관할 구역에서는 고객이 랙 레이트를 지불하고 예약 연장을 할 수 있다. 랙 레이트는 호텔이 현지 법률에 따라 부과할 수 있는 최대 요금보다 낮을 수 있지만, 대부분의 여행사가 고객을 위해 예약할 수 있는 요금보다는 높다. 때로는 "런 오브 더 하우스"(Run of the House) 또는 "워크업 레이트"(Walk-up Rate) (유럽에서는 일반적으로 "워크인 레이트"(Walk-in Rate))라는 용어가 동일한 최고 요금을 나타내는 데 사용된다.

"랙 레이트"라는 용어는 자동차 렌탈 회사나 여행용 휴대폰 렌탈 회사와 같은 여행 관련 서비스 제공업체에서도 사용되며, 사전 예약 없이 고객에게 청구되는 최고 요금을 의미한다.

3. 4. 상・하대

유통 및 상업 용어에서 권장소비자가격을 "상대"(上代, 조다이)라고 하며, 도매에서의 판매가를 "하대"(下代, 게다이)라고 한다. 단, 이 경우 상대는 소매점이 점두에서 판매할 때의 참고 가격이며, 소비자에게 명시되지 않는다. 소매점은 경영 노력에 따라 이보다 낮은 가격을 제시할 수도 있고, 수송 및 판매 비용을 감안하여 더 높은 가격을 제시할 수도 있다. 소비자에게는 제시되지 않는 용어이지만, 최근에는 인터넷을 사용하여 일반 소비자에게도 도매하는 업체가 있어, 전자 상가 중에도 "상대/하대"라는 표현을 사용하는 곳도 보인다.

4. 법적 문제

실제 판매 가격이 권장소비자가격을 넘더라도 법적 구속력은 없으므로, 아무리 높은 가격으로 판매해도 법률상 문제는 없다.

4. 1. 반독점법

미국의 반독점법에 따르면, 유통업체와 판매자 간 또는 둘 이상의 판매자 간에 설정된 고정 가격은 위법일 수 있다.^[4]

''Leegin Creative Leather Prods., Inc. v. PSKS, Inc.'', 127 S. Ct. 2705 (2007) 사건에서 미국 대법원은 최소 재판매 가격 계약에 대한 ''당연 위법'' 금지를 설정하는 대신, 재판매 가격 유지 계약이 셔먼법 제1조 위반 여부를 판단하는 데 적용되는 일반적인 기준인 합리성의 원칙에 따라 판단되도록 허용할지 여부를 고려했다. 법원은 수직적 가격 제한은 합리성의 원칙에 따라 판단해야 한다고 판결하면서, ''Dr. Miles Medical Co. v. John D. Park & Sons Co.'', 220 U.S. 373 (1911) 판례를 뒤집었다.

합리성의 원칙이 적용되므로 최소 RPM 계약은 여전히 위법할 수 있다. ''Leegin'' 판결에서 법원은 순수하게 수직적인 최소 RPM 계약이 위법할 수 있는 최소 두 가지 방식을 확인했다. 첫째, "[우세한 소매업체]는 비용을 절감하는 유통 혁신을 막기 위해 재판매 가격 유지를 요청할 수 있다. 제조업체는 소매업체의 유통망에 접근해야 한다고 생각하는 경우, 수직적 가격 제한에 대한 소매업체의 요구를 수용하는 것 외에는 선택의 여지가 거의 없다고 생각할 수 있다." 둘째, "[시장 지배력을 가진 제조업체]는 재판매 가격 유지를 사용하여 소매업체가 소규모 경쟁업체 또는 신규 진입자의 제품을 판매하지 않도록 유도할 수 있다."

이 두 가지 예시에서 경제적으로 강력한 기업은 RPM 계약을 사용하여 경쟁업체를 배제하거나 진입 장벽을 높인다.

또한, 연방법은 반독점 소송의 유일한 근거가 아니며, 거의 모든 주에서 자체적인 반독점법을 가지고 있다.

4. 2. 경쟁 및 소비자법

2000년 무렵부터 개인용 컴퓨터와 같은 전기 제품을 중심으로 권장소비자가격을 설정하지 않고 오픈 가격으로 이행하는 상품이 증가하고 있다.

실제 판매 가격이 권장소비자가격을 웃돌아도 법적 구속력은 없으므로, 아무리 높은 가격으로 판매해도 법률상 문제는 없다.

2010년 9월, 영국에서 [https://web.archive.org/web/20110807194728/http://www.oft.gov.uk/OFTwork/competition-act-and-cartels/ca98-current/online-booking 온라인 예약]에 관한 온라인 여행사 및 호텔 산업의 경쟁법 위반 혐의에 대해 공정거래청(OFT)이 조사를 시작했다.

호주에서는 최소 광고 가격을 설정하려는 시도나 그러한 재판매업자에 대한 보복 행위는 경쟁 및 소비자법에 위반된다.^[5] 또한 재판매업자가 경쟁업체의 할인을 막기 위해 공급업체에게 권장 가격 목록을 사용하도록 요구하는 것도 불법이다. 대부분의 경우, 공급업체는 소매 가격의 최고가를 지정할 수 있다.^[5] 이는 재판매업자가 미끼 판매 행위를 할 경우 예외가 된다.^[5]

참조

_[1] 간행물 CC lifts Domestic Electrical Goods Order https://web.archive.[...] Competition Commission 2021-06-03
_[2] 웹사이트 Manufacturer Suggested Retail Price: MSRP Meaning & Details Explained - DealDriver https://www.dealdriv[...] 2023-07-02
_[3] 웹사이트 How much is my car worth? Free car value appraisal https://www.edmunds.[...]
_[4] 웹사이트 What is MAP? https://frigginyeah.[...] 2023-01-18
_[5] 웹사이트 Relevant sections of the Competition and Consumer Act https://www.accc.gov[...] 2021-11-15

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