블랙보드 런
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1. 개요
블랙보드 런(Blackboard Learn)은 1997년 설립된 Blackboard Inc.가 개발한 학습 관리 시스템(LMS)이다. CourseInfo LLC와 Blackboard LLC의 합병을 통해 설립되었으며, 웹 기반의 온라인 교육 지원 플랫폼으로 시작하여 여러 인수 합병과 사용자 경험 업데이트를 거쳤다. Learn Ultra는 기존 아키텍처 위에 구축된 선택적 사용자 인터페이스로, 다양한 추가 기능과 서비스를 제공한다. 그러나 블랙보드는 특허권 문제, 시스템 안정성, 사용자 불만 등으로 인해 비판을 받아왔으며, 일부 교육 기관은 더 저렴하고 오픈 소스인 Moodle로 전환했다. 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 시스템의 취약한 보안과 과부하 문제가 발생했으며, 뉴욕 시립 대학교는 블랙보드 런 사용 계약을 종료하고 브라이트스페이스로 전환할 예정이다.
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| 블랙보드 런 - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 블랙보드 런 | |
| 종류 | 가상 학습 환경 및 학습 관리 시스템 |
| 개발사 | 블랙보드 |
| 최초 출시 | ("블랙보드 러닝 매니지먼트 시스템"이라는 이름으로 시작) |
| 웹사이트 | 블랙보드 런 |
2. 역사
1997년 1월, 스티븐 길퍼스와 다니엘 케인은 코스인포 LLC를, 매튜 피틴스키와 마이클 체이슨은 블랙보드 LLC를 설립하여 온라인 교육 기술 개발과 표준 제정에 힘썼다. 이후 두 회사는 합병하여 블랙보드가 되었고, 블랙보드 러닝 시스템을 개발했다.[22]
2005년 10월, Blackboard Inc.와 WebCT는 합병 계획을 발표했고, 2009년 5월에는 ANGEL Learning을 인수했다. 2015년에는 사용자 경험을 개선한 울트라(Ultra)를 발표했으며,[23] 2017년 10월에는 OpenEd와 협력하여 OER을 학습 관리 시스템과 통합했다.[24]
2. 1. 설립과 초기 발전
CourseInfo LLC는 1997년 1월 21일 스티븐 길퍼스와 다니엘 케인에 의해 설립되었으며, 온라인 교육을 지원하고 더 넓은 기관 응용 프로그램에 맞게 확장할 수 있는 소프트웨어 제품을 개발하기 시작했다.[21] 이와 동시에 매튜 피틴스키와 마이클 체이슨은 Blackboard LLC를 설립하고 온라인 교육 기술을 위한 에듀코즈 IMS 표준 그룹 형성을 주도하는 계약을 체결했다. 두 그룹은 합병하여 블랙보드를 결성했으며, 이후 블랙보드 러닝 시스템을 개발했다.[22]2. 2. 인수 합병 및 확장
1997년 1월 21일, 스티븐 길퍼스와 다니엘 케인은 CourseInfo LLC라는 회사를 설립하고 온라인 교육을 지원하고 더 폭넓은 기관 응용을 위해 가변적인 소프트웨어 제품을 개발하고 있었다.[21] 같은 시기 매튜 피틴스키와 마이클 체이슨은 블랙보드 LLC를 설립하여 온라인 교육 기술을 위한 EDUCAUSE IMS 표준 그룹의 설립을 주도하는 계약을 체결했다. 이 두 그룹은 합병되어 블랙보드라는 기업이 되었고, 그 뒤 블랙보드 러닝 시스템이 탄생하게 되었다.[22]2005년 10월, 당시 교육 시장에서 e-러닝 서비스를 위한 코스 관리 소프트웨어 분야의 두 선두 공급업체인 Blackboard Inc.와 WebCT는 회사를 합병할 계획을 발표했으며, 이는 궁극적으로 통합 LMS로 이어졌다.
2009년 5월, Blackboard learn은 비공개 회사이자 경쟁 학습 관리 시스템 회사인 ANGEL Learning을 인수했다.
2015년, 회사는 울트라(Ultra)라는 사용자 경험 업데이트를 발표했다.[23]
2017년 10월, 블랙보드는 OpenEd와 파트너십을 맺고 OER을 러닝 매니지먼트 시스템과 연동하였다.[24]
3. Learn Ultra
2015년 블랙보드는 울트라(Ultra)라는 사용자 경험으로의 주요 업그레이드를 발표하였다. 회사의 설명에 따르면 울트라는 기존 런(Learn) 9.1 아키텍처 위에 얹혀놓는 선택적인 사용자 인터페이스가 된다.[23]
울트라는 Learn 9.1 아키텍처를 기반으로 하는 선택적 사용자 인터페이스로, SaaS 설치에서만 사용할 수 있다.[4] 이는 Learn 프런트 엔드 출범 이후 가장 큰 변화이다. 싱글 페이지 애플리케이션 형식을 사용하여 사용자 경험과 타사 도구 포함 방식이 크게 변경되었다.
이 인터페이스는 교사가 과제, 성적부, 학습 모듈 등의 평가 및 코스 콘텐츠를 애플리케이션 내에서 생성할 수 있도록 한다. 또한 공지 및 토론 게시판 게시, 메일 및 채팅방 도입, 학생과 교사 간 메시지 전송 등의 기능도 추가되었다.[5]
4. 비판 및 논란
블랙보드사는 잘못된 특허권 주장 등 여러 법적 문제에 직면해 왔으며,[6] 많은 교육 기관,[7][8][9] 교사,[10] 그리고 학생들[11]은 블랙보드의 신뢰성에 대한 우려를 표명했다.
맥마스터 대학교는 1년간 여러 문제점을 겪은 후 블랙보드 시스템을 교체했다.[12] 수많은 결함과 높은 비용을 이유로, 몬태나 대학교, 배서 대학교, 캘리포니아 주립 대학교 롱비치 등 많은 대학들이 더 저렴하고 오픈 소스인 Moodle로 전환하고 있다.[15] 렌셀러 폴리테크닉 대학교는 2014년 가을 학기 기말고사 기간 동안 성적 기록 섹션에서 간헐적인 중단을 겪었다.
2020년 봄, 코로나19 범유행 기간 동안, 페어팩스 카운티 공립학교는 블랙보드 런 사용을 중단했는데, 라이브 세션이 해킹 및 중단될 수 있는 취약한 보안[17][18]과 초등학교만 시스템을 사용하는 날에도 학생 및 교사의 규모를 감당할 수 없는 점[19] 등이 문제점으로 지적되었다.
뉴욕 시립 대학교는 블랙보드와의 계약을 종료하고 브라이트스페이스로 전환할 것이라고 발표했다.[20] 뉴욕 시립 대학교 학생들은 블랙보드의 복잡한 인터페이스, 결함, 불편한 유지 보수 시간을 비판했으며, 이 전환은 2024년 봄에 시작하여 2025년 말까지 완료될 예정이다.
4. 1. 법적 문제
블랙보드사는 잘못된 특허권 주장 등 여러 법적 문제에 직면해 왔다.[6] 많은 교육 기관,[7][8][9] 교사,[10] 학생들[11]은 블랙보드의 신뢰성에 대한 우려를 표명했다. 캐나다 온타리오주 해밀턴에 있는 맥마스터 대학교는 1년간 여러 문제점을 겪은 후 블랙보드 시스템을 교체했다.[12] 수많은 결함과 높은 비용을 이유로, 몬태나 대학교, 배서 대학교, 캘리포니아 주립 대학교 롱비치 등 많은 대학들이 더 저렴하고 오픈 소스인 Moodle로 전환하고 있다.[15] 렌셀러 폴리테크닉 대학교의 시스템 구현은 2014년 가을 학기 기말고사 기간 동안 성적 기록 섹션에서 간헐적인 중단을 겪었다.2020년 봄, 코로나19 범유행 기간 동안, 189,000명의 학생을 보유한 미국 최대 규모의 학군 중 하나인 페어팩스 카운티 공립학교는 수 주 동안 블랙보드 런 24/7 사용에 실패한 후 사용을 중단했다. 문제점으로는 라이브 세션이 해킹 및 중단될 수 있는 취약한 보안[17][18]과 초등학교만 시스템을 사용하는 날에도 시스템이 학생 및 교사의 규모를 감당할 수 없는 점[19] 등이 있었다.
블랙보드의 가장 큰 계약 중 하나인 25개 학교와 275,000명 이상의 학생으로 구성된 뉴욕 시립 대학교는 계약을 종료하고 브라이트스페이스로 전환할 것이라고 발표했다.[20] 그곳의 학생들은 블랙보드의 복잡한 인터페이스, 결함, 불편한 유지 보수 시간을 비판했다. 이 전환은 2024년 봄에 시작하여 2025년 말까지 완료될 예정이다.
4. 2. 시스템 안정성 및 사용자 불만
맥마스터 대학교(McMaster University)는 1년간 여러 문제점을 겪은 후 블랙보드 시스템을 교체했다.[12] 몬태나 대학교(University of Montana), 배서 대학교(Vassar College), 캘리포니아 주립 대학교 롱비치(California State University, Long Beach) 등 많은 대학들이 수많은 결함과 높은 비용을 이유로 더 저렴하고 오픈 소스인 Moodle로 전환하고 있다.[15] 렌셀러 폴리테크닉 대학교(Rensselaer Polytechnic Institute)의 시스템 구현은 2014년 가을 학기 기말고사 기간 동안 성적 기록 섹션에서 간헐적인 중단을 겪었다.2020년 봄, 코로나19 범유행(COVID-19 pandemic) 기간 동안, 189,000명의 학생을 보유한 미국 최대 규모의 학군 중 하나인 페어팩스 카운티 공립학교(Fairfax County Public Schools)는 수 주 동안 블랙보드 런(Blackboard Learn) 24/7 사용에 실패한 후 사용을 중단했다. 문제점으로는 라이브 세션이 해킹 및 중단될 수 있는 취약한 보안[17][18]과 초등학교(Primary school)만 시스템을 사용하는 날에도 시스템이 학생 및 교사의 규모를 감당할 수 없는 점[19] 등이 있었다.
블랙보드의 가장 큰 계약 중 하나인 25개 학교와 275,000명 이상의 학생으로 구성된 뉴욕 시립 대학교(City University of New York)는 계약을 종료하고 브라이트스페이스(Brightspace)로 전환할 것이라고 발표했다.[20] 그곳의 학생들은 블랙보드의 복잡한 인터페이스, 결함, 불편한 유지 보수 시간을 비판했다. 이 전환은 2024년 봄에 시작하여 2025년 말까지 완료될 예정이다.
4. 3. 코로나19 팬데믹 시기 문제점
코로나19 범유행(COVID-19 pandemic) 기간 동안, 189,000명의 학생을 보유한 미국 최대 규모의 학군 중 하나인 페어팩스 카운티 공립학교(Fairfax County Public Schools)는 수 주 동안 블랙보드 런(Blackboard Learn) 24/7 사용에 실패한 후 사용을 중단했다.[17][18] 라이브 세션이 해킹 및 중단될 수 있는 취약한 보안과[19] 초등학교(Primary school)만 시스템을 사용하는 날에도 시스템이 학생 및 교사의 규모를 감당할 수 없는 점이 문제점으로 지적되었다.25개 학교와 275,000명 이상의 학생으로 구성된 뉴욕 시립 대학교(City University of New York)는 블랙보드와의 계약을 종료하고 브라이트스페이스(Brightspace)로 전환할 것이라고 발표했다.[20] 뉴욕 시립 대학교(City University of New York) 학생들은 블랙보드의 복잡한 인터페이스, 결함, 불편한 유지 보수 시간을 비판했다. 이 전환은 2024년 봄에 시작하여 2025년 말까지 완료될 예정이다.
4. 4. 뉴욕 시립 대학교 계약 종료
코로나19 범유행(COVID-19 pandemic) 기간 중이던 2020년 봄, 189,000명의 학생을 보유한 미국 최대 규모의 학군 중 하나인 페어팩스 카운티 공립학교(Fairfax County Public Schools)는 블랙보드 런(Blackboard Learn) 24/7 사용을 수 주 동안 실패한 후 중단했다. 문제점으로는 라이브 세션이 해킹 및 중단될 수 있는 취약한 보안[17][18]과 초등학교(Primary school)만 시스템을 사용하는 날에도 학생 및 교사 규모를 감당할 수 없는 점[19] 등이 지적되었다.블랙보드의 가장 큰 계약 중 하나였던 뉴욕 시립 대학교(City University of New York)는 25개 학교, 275,000명 이상의 학생 규모였으나, 계약을 종료하고 브라이트스페이스(Brightspace)로 전환할 것이라고 발표했다.[20] 뉴욕 시립 대학교 학생들은 블랙보드의 복잡한 인터페이스, 결함, 불편한 유지 보수 시간을 비판했다. 전환은 2024년 봄에 시작하여 2025년 말까지 완료될 예정이다.
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