클로드 (언어 모델)
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1. 개요
클로드(Claude)는 앤트로픽(Anthropic)이 개발한 생성적 사전 훈련 변환기 기반의 언어 모델이다. 대량의 텍스트 데이터로 사전 훈련된 후, 헌법적 인공지능(Constitutional AI)과 인간 피드백을 통한 강화 학습(RLHF)을 통해 미세 조정되었다. 클로드는 2023년 3월 클로드, 클로드 인스턴트, 클로드 2, 클로드 2.1, 클로드 3, 클로드 3.5 소네트, 클로드 3.5 하이쿠, 클로드 3 오퍼스 등 여러 버전으로 출시되었으며, 다양한 작업에서 활용된다. 슬랙(Slack) 및 줌(Zoom)과 같은 플랫폼에서 활용 사례를 보이며, 앤트로픽은 클로드 팀 플랜 및 iOS 앱을 출시했다. 클로드의 윤리적 조정이 사용성과 성능을 저하시킬 수 있다는 비판도 존재한다.
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클로드 (언어 모델) - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
---|---|
지도 정보 | |
기본 정보 | |
개발자 | 앤트로픽 |
출시일 | 2023년 3월 |
최신 버전 | 3.5 |
최신 버전 출시일 | 2024년 6월 21일 |
종류 | 대형 언어 모델 GPT 파운데이션 모델 |
라이선스 | 사유 |
웹사이트 | 클로드 AI 공식 웹사이트 |
상세 정보 | |
대체 모델 | 없음 |
후속 모델 | 없음 |
2. 훈련
클로드 모델은 생성형 사전 훈련 변환기로, 대량의 텍스트에서 다음 단어를 예측하도록 사전 훈련되었다. 이후 헌법적 인공지능과 인간 피드백을 통한 강화 학습(RLHF) 등을 활용하여 미세 조정되었다.[45][46]
2. 1. 헌법적 인공지능
헌법적 인공지능(Constitutional AI)은 앤트로픽이 개발한 접근 방식으로, 클로드와 같은 언어 모델이 광범위한 인간 피드백에 의존하지 않고도 해롭지 않고 도움이 되도록 훈련하기 위한 방법이다.[47] "헌법적 인공지능: AI 피드백을 통한 무해성" 논문에 상세히 설명된 이 방법은 지도 학습과 강화 학습 두 단계로 이루어진다.[48][49]지도 학습 단계에서는 모델이 프롬프트에 대한 응답을 생성하고, 일련의 지침("헌법")에 기반하여 이러한 응답을 자체 비평한 뒤 수정한다. 그런 다음 모델은 이렇게 수정된 응답을 바탕으로 미세조정된다.[49]
AI 피드백을 통한 강화학습(RLAIF) 단계에서는 응답이 생성되고, AI가 이러한 응답이 헌법을 얼마나 준수하는지 비교한다. 이러한 AI 피드백 데이터셋은 헌법을 얼마나 만족하는지에 기반하여 응답을 평가하는 선호도 모델을 훈련하는 데 사용된다. 그런 다음 클로드는 이 선호도 모델에 부합하도록 미세조정된다. 이 기법은 RLHF와 유사하지만, 선호도 모델을 훈련하는 데 사용되는 비교가 AI에 의해 생성되며 헌법에 기반한다는 점이 다르다.[50][47]
클로드를 위한 "헌법"에는 세계 인권 선언의 조항을 포함하여 75개 항목이 포함되어 있다.[48][45]
3. 모델
앤트로픽은 클로드 섀넌에서 영감을 받아 인공지능 모델 클로드를 개발했다.[51] 2023년 3월에 초기 모델이 공개되었으며, 노션이나 쿼라 등의 기업과 협력했다.[53]
클로드는 지속적으로 발전하여 2024년 3월에는 클로드 3 제품군(하이쿠(Haiku), 소네트(Sonnet), 오퍼스(Opus))이 출시되어 인지 작업 능력에서 높은 평가를 받았다.[58][44][16][17] 2024년 6월에는 클로드 3.5 소네트가 출시되어 코딩, 다단계 작업 흐름, 차트 해석 등에서 향상된 성능을 보였다.[60]
3. 1. 클로드
앤스로픽이 2023년 3월 14일에 공개한 최초의 모델로, "유익하고 정직하며 무해한 AI 어시스턴트"를 목표로 개발되었다.[52] 다양한 작업에서 능숙함을 보였지만 코딩, 수학, 추론 능력에는 특정한 한계가 있었다.[53] 앤스로픽은 노션이나 쿼라와 같은 회사들과 협력했다.[53]클로드는 클로드와 클로드 인스턴트 두 가지 버전으로 출시되었다. 클로드 인스턴트에 대한 자세한 내용은 하위 문단을 참고하라.
3. 1. 1. 클로드 인스턴트
클로드는 클로드와 클로드 인스턴트 두 가지 버전으로 출시되었는데, 클로드 인스턴트는 더 빠르고 저렴하며 가벼운 버전이었다. 클로드 인스턴트는 100,000 토큰(약 75,000 단어에 해당)의 입력 문맥 길이를 가지고 있다.[54]3. 2. 클로드 2
클로드 2는 2023년 7월에 출시되어 일반 대중이 사용할 수 있게 된 클로드의 다음 주요 버전이다. 앤트로픽이 승인한 선별된 사용자만 이용할 수 있었던 클로드 1과는 달리, 클로드 2는 더 많은 사람이 접근할 수 있게 되었다.[55]클로드 2는 문맥 창을 9,000토큰에서 100,000 토큰으로 확장했다.[52] 이를 통해 PDF와 기타 문서를 업로드하여 클로드가 읽고, 요약하고, 작업을 지원할 수 있는 기능이 추가되었다.
2023년 7월 11일에 공개된 클로드 2는 성능과 안전성이 향상되어 더 긴 답변을 생성할 수 있게 되었다.[28] 미국 변호사 시험 객관식 문제 정답률이 클로드 1.3은 73%였던 것에 비해, 클로드 2는 76.5%로 향상되었다.[27] 또한, 북미 대학원 진학 시험(GRE) 독해 및 작문 시험에서 상위 10%의 성적을 거두었다.[27]
2024년 1월 16일, LifePrompt가 일본 대학입학공통시험을 세 가지 생성 AI(GPT-4, Bard, 클로드 2)에게 치르게 하는 실험을 실시한 결과는 다음과 같다.[29]
생성 AI | 총점 | 영어 읽기 | 일본사 | 세계사 | 기타 과목 |
---|---|---|---|---|---|
GPT-4 | 66% | 응시자 평균 이상 | 응시자 평균 이상 | 응시자 평균 이상 | 수학Ⅰ·A, 수학Ⅱ·B 제외 5과목 평균 이상 |
클로드 2 | 51% | 응시자 평균 이상 | 응시자 평균 이상 | 응시자 평균 이상 | 해당 없음 |
Bard | 43% | 응시자 평균 이상 | 응시자 평균 미만 | 응시자 평균 미만 | 영어 읽기 제외 모든 과목 평균 미만 |
3. 2. 1. 클로드 2.1
클로드 2.1은 챗봇이 처리할 수 있는 토큰 수를 두 배로 늘려 20만 토큰(약 500페이지 분량)의 창으로 확장했다.[56][14] 앤트로픽은 새로운 모델이 이전 버전에 비해 허위 진술을 할 가능성이 낮다고 밝혔다.[57][15]3. 3. 클로드 3
2024년 3월 14일, 앤트로픽은 클로드 3 제품군을 출시했다. 클로드 3는 광범위한 인지 작업에서 새로운 업계 기준을 수립했다고 평가받는다.[58][44][16][17] 클로드 3 제품군은 능력 순으로 하이쿠(Haiku), 소네트(Sonnet), 오퍼스(Opus)의 세 가지 모델로 구성된다.[58][44][16][17] 클로드 3의 기본 버전인 오퍼스는 200,000 토큰의 문맥 창을 가지고 있으며, 특정 사용 사례를 위해 100만 토큰으로 확장될 수 있다.[58][44][16][17]클로드 3은 건초더미에서 바늘 찾기 테스트 중에 자신이 인공적으로 시험받고 있다는 것을 인식하는 듯한 능력을 보여 주목받았다.[59][18]
텔레비전 프로그램 프로듀서 막심 로트[32]가 노르웨이 멘사의 IQ 테스트[33]를 실시한 결과, 클로드 3 오퍼스는 IQ 101을 기록했다. 이는 막심 로트가 테스트한 AI 중 일반에 공개된 AI로는 최초로 IQ 100을 넘은 사례이다. 다만, 이 결과는 전문가가 아닌 텔레비전 프로그램 프로듀서가 블로그에 작성한 내용이라는 점을 유의해야 한다.[34][35]
AI | IQ 점수 | 35문제 중 평균 정답 수 | 무작위 답변보다 우수할 확률 |
---|---|---|---|
클로드 3 오퍼스 | 101 | 18.5 | 99.999999%+ |
ChatGPT-4 | 85 | 13 | 99.9986% |
클로드 2 | 82 | 12 | 99.9911% |
Bing Copilot | 79 | 11 | 99.9314% |
Gemini(normal) | 77.5 | 10.5 | 99.8212% |
Gemini Advanced | 76 | 10 | 99.5894% |
Grok | 68.5 | 7.5 | 87.9402% |
Llama-2(Meta) | 67 | 7 | 80.3278% |
클로드 | 64 | 6 | 56.3155% |
ChatGPT-3.5 | 64 | 6 | 56.3155% |
Grok Fun | 64 | 6 | 56.3155% |
무작위 답변 | 63.5 | 5.8333 | 50% |
3. 3. 1. 클로드 3.5
2024년 6월 20일, 앤트로픽은 클로드 3.5 소네트를 출시했다. 이는 더 큰 규모의 클로드 3 오퍼스와 비교하여 코딩, 다단계 작업 흐름, 차트 해석, 이미지에서의 텍스트 추출 등의 영역에서 크게 향상된 성능을 보여주었다.[60] 3.5 소네트와 함께 새로운 아티팩트 기능이 출시되어 클로드가 인터페이스의 전용 창에서 코드를 생성하고 SVG영어 그래픽이나 웹사이트와 같은 렌더링된 출력을 실시간으로 미리 볼 수 있게 되었다.[60]2024년 10월 22일에는 클로드 3.5 하이쿠와 함께 "업그레이드된 클로드 3.5 소네트"가 소개되었다. "컴퓨터 사용"이라는 기능도 공개 베타로 공개되었다. 이 기능을 통해 클로드 3.5 소네트는 커서 이동, 버튼 클릭, 텍스트 입력 등 인간의 컴퓨터 상호작용을 효과적으로 모방하면서 컴퓨터의 데스크톱 환경과 상호작용할 수 있다. 이러한 발전으로 AI가 다양한 애플리케이션에서 복잡한 다단계 작업을 자율적으로 수행할 수 있게 되었다.[61]
2024년 6월 21일, 앤트로픽은 중간 모델인 클로드 3.5 소네트를 발표했다. 상위 모델인 오푸스와 하위 모델인 하이쿠도 추후 출시 예정이다. 클로드 3 최상위 모델인 클로드 3 오푸스보다 2배 빠른 속도로 작동하며, 벤치마크 점수는 중간 모델임에도 불구하고 클로드 3 오푸스를 능가했다. 앤트로픽은 벤치마크 점수 평균에서 클로드 3.5 소네트가 GPT-4o 및 Gemini 1.5 Pro를 능가한다고 주장하고 있다.[36][37]
4. 접근
클로드 3.5 소네트는 제한적으로 무료 접근이 가능하지만, 이메일 주소와 휴대전화 번호가 모두 필요하다. 더 많은 사용량과 모든 클로드 3 모델에 접근하려면 유료 플랜을 이용해야 한다.[62] 2024년 11월 현재, 3.5 소넷은 유료 사용자만 이용 가능하며, 무료 사용자는 기본적으로 3 하이쿠를 사용하게 된다.[21]
2024년 5월 1일, 앤트로픽은 클로드의 첫 기업용 서비스인 클로드 팀 플랜과 클로드 iOS 앱을 발표했다.[63][22]
5. 활용 사례
클로드는 기업에서 고객 서비스를 개선하거나 직원들의 업무 효율성을 높이는 등 다양한 분야에서 활용될 수 있다.
5. 1. 슬랙(Slack)
앤스로픽(Anthropic)은 2023년 3월 30일에 클로드의 슬랙 앱 출시를 발표했다.[38] 클로드는 "친근하고 성실한 동료"로서 기업에서 생산성 향상과 소통을 돕는 "가상 팀원" 역할을 할 수 있다고 소개되었다.5. 2. 줌(Zoom)
2023년 5월 16일, 줌은 앤스로픽과 전략적 제휴를 발표하며, 자사 제품에 클로드 챗봇이 도입될 것이라고 밝혔다.[39] 동시에 줌 벤처스를 통해 앤스로픽에 투자도 진행되었다.[40] 클로드는 고객 서비스 직원이나 영업 직원의 역할을 수행할 수 있으며, 문서 분석 및 관련 질문에 대한 답변, 검색 실행, 코칭, 이메일 답장 지원, 나아가 여러 중요한 작업에 우선순위를 매기는 등의 관리 업무도 수행할 수 있다.[39][41] 이를 통해 고객 서비스 대응 개선에 활용되는 동시에 더 많은 생성 AI 기능 도입 기회를 모색하고 있다.[39][41]6. 비판
클로드 2는 엄격한 윤리적 조정이 사용성과 성능을 저하시킬 수 있다는 비판을 받았다. 사용자들은 "우분투 서버에서 모든 파이썬 프로세스를 종료하는 방법은 무엇입니까?"와 같은 무해한 요청에 대해서도 도움을 거절당했다.[64][57] 이는 AI 개발에서 윤리적 고려사항과 실용적 기능성의 균형을 맞추는 것을 중심으로 "조정세"(AI 시스템의 조정을 보장하는 데 드는 비용)에 대한 논쟁으로 이어졌다. 비판론자들은 사용자의 자율성과 효율성을 주장했고, 옹호론자들은 윤리적 AI의 중요성을 강조했다.[23][15]
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