앤소프 매트릭스
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1. 개요
앤소프 매트릭스는 1957년 이고르 앤소프가 제시한 제품-시장 성장 전략 모델이다. 이 모델은 기업이 기존 또는 신규 시장에서 기존 또는 신규 제품을 통해 성장하는 네 가지 전략, 즉 시장 침투, 시장 개발, 제품 개발, 다각화를 제시한다. 각 전략은 기업에 서로 다른 수준의 위험을 제기하며, 앤소프 매트릭스는 기업의 성장 전략 수립뿐만 아니라 개인의 경력 개발에도 활용될 수 있다. 하지만 경쟁 환경과 기업 내부 역량 등을 충분히 고려하지 못하며, '새로움'에 대한 해석에 따라 논리적 일관성에 문제가 있다는 비판도 존재한다.
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| 앤소프 매트릭스 | |
|---|---|
| 앤소프 매트릭스 | |
 | |
| 개요 | |
| 유형 | 전략적 계획 도구 |
| 개발자 | 이고르 앤소프 |
| 개발 년도 | 1957년 |
| 구성 요소 | |
| 시장 침투 | 기존 시장, 기존 제품 |
| 시장 개발 | 새로운 시장, 기존 제품 |
| 제품 개발 | 기존 시장, 새로운 제품 |
| 다각화 | 새로운 시장, 새로운 제품 |
2. 성장 전략
앤소프는 1957년 논문 "다각화를 위한 전략"에서 제품-시장 전략을 "제품 라인과 해당 제품이 수행하도록 설계된 일련의 임무에 대한 공동 진술"로 정의했다.[2] 그는 기업이 기존 또는 신규 시장에서 기존 또는 신규 제품으로 성장하기 위한 네 가지 성장 전략을 제시했다. 각 전략은 기업에게 서로 다른 수준의 위험을 수반한다.
- '''시장 침투 전략''' (기존 시장, 기존 제품)
- '''시장 개발 전략''' (신규 시장, 기존 제품)
- '''제품 개발 전략''' (기존 시장, 신규 제품)
- '''다각화 전략''' (신규 시장, 신규 제품)
2. 1. 시장 침투 전략
시장 침투 전략은 기업이 기존 시장에서 기존 제품의 판매를 늘려 성장하는 전략이다. 현재 시장 시나리오에서 시장 점유율을 높이는 것을 목표로 한다. 이는 기존 고객에게 더 많은 제품이나 서비스를 판매하거나, 기존 시장에서 새로운 고객을 찾음으로써 달성할 수 있다. 이 전략은 기업이 이미 잘 알고 있는 시장과 제품을 활용하므로 네 가지 성장 대안 중 위험도가 가장 낮다.[3][4]시장 침투 전략은 다음과 같은 방법으로 수행할 수 있다.
- 가격 인하
- 홍보 및 유통 지원 확대
- 같은 시장에서 경쟁사 인수
- 제품 품질 개선
대한민국 기업들은 내수 시장에서 치열한 경쟁을 벌이며 시장 침투 전략을 통해 점유율을 확대하고, 브랜드 인지도를 높이는 데 주력하고 있다.
2. 2. 시장 개발 전략
시장 개발 전략은 기업이 기존 제품을 새로운 시장에 판매하여 성장하는 전략이다. 여기에는 새로운 지역, 새로운 고객층, 해외 시장 개척 등이 포함된다.[5]시장 개발은 다음을 통해 수행할 수 있다.
이 전략은 다음과 같은 경우에 성공할 가능성이 더 크다.
- 당사는 새로운 시장에서 활용할 수 있는 고유한 제품 기술을 보유하고 있다.
- 생산량을 늘리면 규모의 경제 효과를 얻을 수 있다.
- 새로운 시장은 경험이 있는 시장과 크게 다르지 않다.
- 시장의 구매자는 본질적으로 수익성이 있다.[6]
대한민국 기업들은 특히 아시아, 남미 등 신흥 시장을 중심으로 시장 개발 전략을 적극적으로 추진하고 있으며, 현지 문화와 특성에 맞는 제품과 마케팅 전략을 통해 성공적인 시장 진출을 꾀하고 있다.
2. 3. 제품 개발 전략
제품 개발 전략은 기업이 성장을 달성하기 위해 기존 시장을 대상으로 하는 새로운 제품과 서비스를 만드는 전략이다. 여기에는 회사의 기존 시장에서 사용할 수 있는 제품 범위를 확장하는 것이 포함된다. 이러한 제품은 다음을 통해 얻을 수 있다.[7]- 추가 제품의 연구 개발에 대한 투자
- 타인의 제품을 생산할 권리를 취득하는 행위
- 제품을 구매하고 자신의 브랜드로 "배지"
- 회사의 유통 채널 또는 브랜드에 대한 액세스가 필요한 다른 회사의 소유권과의 공동 개발
이것은 시장 침투보다 위험하고 시장 개발과 유사한 위험으로 간주된다. 제품 개발 전략을 잘 구현하려면 기업은 다음을 수행해야 한다.[7]
- 변화하는 고객의 요구 사항을 해결하는 제품을 만들기 위해 연구 개발에 투자한다.
- 원하는 기능을 갖춘 제품 및 서비스를 설계하기 위한 고객 피드백을 수집한다.
- 원활하고 효율적인 공급망을 보장하기 위해 공급업체 및 유통업체와 협력한다.
- 관심과 수요를 창출하기 위해 강력한 가치 제안과 마케팅 전략을 개발한다.
2. 4. 다각화 전략
다각화 전략은 기업이 새로운 시장에 새로운 제품을 출시하여 성장하는 전략이다. 앤소프 매트릭스의 네 가지 전략 중 가장 위험도가 높은 전략으로, 제품 개발과 시장 개발이 모두 필요하다. 새로운 시장에 어떤 제품을 도입하는 것은 많은 조사를 수반하며, 새로운 제품이 현지 취향에 맞지 않으면 사업은 큰 손실에 직면할 수 있으므로, 이 접근 방식은 대규모 다국적 기업에 더 적합하다.[8]다각화 유형은 다음과 같이 분류할 수 있다.[8]
- 동심적 다각화: 기존 제품군과 유사한 제품을 도입하여 기존 전문 지식을 활용, 제품 범위를 확장한다.
- 수평적 다각화: 기존 상품과 함께 관련 없는 신제품을 도입하여 새로운 고객 세그먼트에 도달하고 단일 범주에 대한 의존도를 줄인다.
- 복합적 다각화: 관련 없는 제품으로 완전히 다른 시장에 진입한다. 주로 다양한 산업 분야로 다각화하여 재정적 안정을 달성하기 위해 수행된다.
2. 4. 1. 관련 다각화
관련 다각화는 기존 사업과 신제품 또는 시장 사이에 연관성이 있어, 시너지 효과를 기대할 수 있다. 시너지 효과는 기업 결합으로 인해 발생하는 상승효과를 의미한다.2. 4. 2. 비관련 다각화
비관련 다각화는 기업이 현재 제품 및 시장 외부에서 사업을 시작하거나 인수하여 회사를 성장시키는 전략이다. 이는 서로 관계가 없는 비즈니스 집합인 대기업이 되는 것이므로 "기업 성장"이라고도 한다.[1]이는 기존 사업과 연관성이 없는 새로운 분야로 사업을 확장하는 전략으로, 제품 개발과 시장 개발이 모두 필요하기 때문에 가장 위험한 전략으로 간주된다.[1]
3. 활용
앤소프 매트릭스는 기업뿐만 아니라 개인의 성장 전략 수립에도 유용한 도구이다.[9]
개인의 경력 개발 측면에서 보면, 전문성 개발(동일 산업, 동일 기술)은 시장 침투 전략에 해당한다. 산업 이전은 시장 개발, 기능 기술 개발은 제품 개발, 재교육은 다각화 전략에 각각 해당한다.[10]
4. 비판
앤소프 매트릭스는 단독으로 사용될 경우 오해를 불러일으킬 수 있다. 경쟁사의 활동과 경쟁사가 다른 산업으로 진출에 대응할 수 있는 능력을 고려하지 않는다. 또한, 평소 하던 사업 활동의 변화에 따른 어려움과 위험도 고려하지 못한다. 새로운 시장으로 진출하거나 신제품을 개발하려는 (또는 둘 다) 조직은 이전 가능한 기술, 유연한 구조 및 우호적인 이해관계자를 보유하고 있는지 고려해야 한다.[11]
앤소프 매트릭스의 논리에는 의문이 제기되어 왔다. 논리적 문제는 '새로움'에 대한 해석과 관련이 있다. 만약 새로운 제품이 실제로 회사에 새로운 것이라고 가정한다면, 많은 경우 새로운 제품은 동시에 회사를 새롭고 익숙하지 않은 시장으로 이끌 것이다. 이 경우 앤소프 사분면 중 하나인 다각화는 중복된다. 또는, 새로운 제품이 반드시 회사를 새로운 시장으로 이끌지 않는다면, 새로운 제품과 새로운 시장의 조합이 완전히 알려지지 않은 사업에 진출한다는 의미에서 항상 다각화를 의미하는 것은 아니다.[11]
참조
[1]
서적
Oxford dictionary of marketing
Oxford University Press
2011
[2]
간행물
Strategies for Diversification
https://archive.org/[...]
Harvard Business Review
1957-09
[3]
웹사이트
Market Penetration: What It Is and Strategies to Increase It
https://www.investop[...]
2024-08-29
[4]
웹사이트
The Ansoff Matrix: A Powerful Tool for Business Strategy and Growth
https://www.thestrat[...]
2024-08-29
[5]
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https://corporatefin[...]
2024-08-29
[6]
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2024-08-29
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https://www.thestrat[...]
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Diversification Strategy
https://www.wallstre[...]
2024-03-20
[9]
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Ansoff Matrix
https://corporatefin[...]
Corporate Finance Institute
2023-01-12
[10]
웹사이트
The Ansoff Matrix - Understanding the risks of different options
https://web.archive.[...]
2023-01-11
[11]
논문
The Ansoff matrix: a legendary tool, but with two logical problems
2018
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