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감사합니다

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1. 개요

'감사합니다'는 감사하는 마음을 표현하는 인사말이다. 한국어와 일본어에서 어원을 찾을 수 있으며, 사회적 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 디지털 비서나 음성 대화 시스템에 '감사합니다'라고 말하는 행위는 사회적 기능을 인정하는 것으로 해석되며, 교실이나 식당 등 다양한 환경에서 긍정적인 효과를 가져온다. 표현의 다양성과 주의점, 예절 교육, 문화적 차이 등 다양한 측면에서 '감사합니다'의 의미와 사용법을 살펴볼 수 있다.

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감사합니다
감사의 표현
의미받은 호의나 도움에 대한 고마움을 나타내는 표현
사용감사한 마음을 전달하거나, 예의를 갖추기 위해 사용됨
일반적인 표현감사합니다
고맙습니다
덕분입니다
다양한 표현 (상황 및 대상에 따라)
격식 있는 표현진심으로 감사합니다
깊이 감사드립니다
후의에 감사드립니다
친근한 표현고마워
덕분에 잘 됐어
정말 고마워
영어Thank you (땡큐)
일본어ありがとう (아리가토-)
중국어谢谢 (셰셰)
감사의 제스처
인사허리를 굽혀 인사
미소밝은 미소를 짓기
선물감사의 마음을 담은 선물
문화적 차이
표현 방식문화에 따라 감사를 표현하는 방식이 다를 수 있음
고려 사항상대방의 문화를 이해하고 존중하는 것이 중요
주의 사항
과도한 감사 표현상황에 따라 과도한 감사 표현은 오히려 부담을 줄 수 있음
진정성형식적인 표현보다는 진심을 담아 전달하는 것이 중요

2. 어원

"감사합니다"는 "좀처럼 없다", "드물다"를 뜻하는 일본어 아리가타시에서 유래했다.[13][14]

2. 1. 일본어 'ありがとう'의 어원

"좀처럼 없다", "드물다"를 의미하는 아리가타시라는 말이 어원이다.[13][14] "아리가토(ありがとう)"는 아리가타시의 연용형 "아리가타쿠(有り難く)"가 우음편화된 것이다.[13]

또한, 불교 용어였다고도 하며, 법구경에 있는 생명의 놀라움과 감동을 전하는 말이 시대와 함께 감사를 나타내는 말이 되었다고도 한다.[15]

3. 사회적 기능과 의미

'감사합니다'는 단순한 인사말을 넘어 사회적 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 철학자 데이비드 J. 귕켈은 디지털 비서와 음성 대화 시스템에게 '감사합니다'라고 말하는 행위가 불필요해 보일 수 있지만, 시스템이 사회적 기능을 수행하는 것을 인정한다는 점에서 사회적으로 중요하다고 결론 내린다.[5]

교사가 이 표현을 사용하면 아이들을 가르치는 데 더 나은 반응을 이끌어내는 것으로 관찰되었다. 효과적인 교사의 교실에서는 "감사합니다"라는 표현이 더 자주 사용되며, 학생들 역시 이 표현을 더 자주 사용하는 경향이 있다.[6] 식당에서 서버가 영수증에 "감사합니다"라고 적었을 때 손님들이 더 많은 팁을 줬다는 연구 결과도 있다.[7]

3. 1. 표현의 다양성과 주의점

"감사합니다"는 말하는 방식에 따라 다양한 의미를 전달할 수 있다.[8] "아니요, 감사합니다" 또는 "괜찮습니다"는 제안을 거절할 때 정중함을 나타내는 데 자주 사용된다.[9] "아무것도 해준 게 없네"와 같이 비꼬는 방식으로 사용될 수도 있다.[9] "감사합니다"에 대한 일반적인 응답으로는 "천만에요", "별 말씀을요"[1], 또는 최근에는 "괜찮아요"가 있다.[10]

4. 예절 교육

"감사합니다"라는 문구의 사용은 공손함을 나타내며,[10] 일부 서양 문화권에서는 부모가 자녀에게 예의 바르게 행동하고, 누군가에게 호의를 받을 때마다 '감사합니다' 또는 '부탁합니다'라고 말하도록 가르치는 데 많은 노력을 기울이는 것으로 여겨진다.[2] 그러나 아이에게 무엇을 말해야 하는지 묻는 방식은 아이가 잊어버린다는 부정적인 맥락으로 질문을 구성하며, 부모는 단순히 아이에게 "부탁합니다, 감사합니다"라고 말하도록 상기시키는 것이 낫다는 비판을 받기도 한다.[3] 일반적으로 "부모는 자녀가 고마움을 느끼든 그렇지 않든 '감사합니다'라고 말하도록 훈련시킨다"[10]는 관찰이 있으며, 특히 아이에게 음식을 주지 않고 공손함을 유도하는 것은 "아이가 '부탁합니다'와 '감사합니다'라는 단어를 진정한 감사의 표현이 아닌 음식을 얻기 위한 수단으로 배우게 할 수 있다"[4]고 지적되었다.

5. 문화적 차이

여러 언어에 감사의 표현을 위한 언어적 단서가 존재한다. 2012년 ''배니티 페어''의 설문조사에 따르면, 미국 여행객들이 해외, 특히 동아시아 국가를 방문할 때 현지 언어로 배우는 것이 가장 중요하다고 생각하는 표현은 "감사합니다"였다.[11]

일부 아프리카 영어 버전(특히 케냐 영어)에서는 "감사합니다"가 떠나는 사람에게 "안녕"이라고 말할 때 전통적인 응답으로 자주 사용된다.[12]

참조

[1] 서적 The Pragmatics of Politeness 2014
[2] 서적 Translating Lives: Living with Two Languages and Cultures 2007
[3] 서적 I Told You a Million Times: Building Self-Esteem in Young Children Through Discipline 1994
[4] 간행물 Young Children 1964
[5] 서적 "The Relational Turn: Third Wave HCI and Phenomenology" 2018
[6] 서적 50 Ways to Improve Student Behavior: Simple Solutions to Complex Challenges 2010
[7] 논문 Effect of server's "Thank you" and personalization on restaurant tipping 1995
[8] 서적 Training for Power and Leadership 1923
[9] 서적 Dictionary of Idioms 2006
[10] 웹사이트 Why Don't We Say 'You're Welcome' Anymore? https://www.huffpost[...] 2018-03-01
[11] 서적 Business Statistics: Communicating with Numbers 2015
[12] 서적 "What Do We ''Really'' Know About Kenyan English" 2006
[13] 웹사이트 有難う(ありがとう) https://gogen-yurai.[...] 語源由来辞典 2015-05-20
[14] 웹사이트 あり-がた・し 【有り難し】 http://kobun.weblio.[...] 学研教育出版 2015-05-20
[15] 웹사이트 えっ!仏教語だったの? http://www.higashiho[...] 東本願寺 2015-05-20



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