라이브 커머스
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1. 본문
라이브 커머스(Live Commerce)는 실시간 동영상 스트리밍(Live Streaming)과 전자상거래(E-Commerce)를 결합한 단어입니다. 온라인에서 실시간으로 소통하며 제품을 판매하고 구매하는 방식입니다.
라이브 커머스의 특징:
- 실시간 소통: TV 홈쇼핑과 달리 채팅창을 통해 시청자와 판매자 간의 실시간 상호 소통이 가능합니다. 궁금한 점을 바로 질문하고 답변을 받을 수 있어 편리합니다.
- 동영상 콘텐츠: 동영상과 쇼핑을 결합하여 '보는 재미'를 제공합니다. 유명 연예인이나 인플루언서가 출연하여 시청자들의 흥미를 유발하고, 제품 구매로 이어지게 합니다.
- 낮은 진입 장벽: 기존 쇼핑 플랫폼과 달리 판매자와 공급자의 구분이 명확하지 않아 진입 장벽이 낮습니다.
- 가격 혜택: 판매자는 대형 플랫폼에 의존하지 않고 직접 고객에게 판매할 수 있어, 플랫폼 수수료를 절약하고 소비자에게 더 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있습니다.
- 입체적인 정보: 소비자는 제품의 실제 사용감 등 입체적인 정보를 얻을 수 있고, 판매자는 더 많은 피드백과 데이터를 수집할 수 있습니다.
라이브 커머스 플랫폼:네이버 쇼핑라이브, 카카오 쇼핑라이브 등 대형 IT 및 쇼핑 업체들이 라이브 커머스 시장에 진출했습니다.
라이브 커머스 시장 현황:코로나19 팬데믹으로 인한 언택트 경제의 부상으로 라이브 커머스 시장이 급성장했습니다. 2023년에는 국내 라이브 커머스 시장 규모가 10조 원에 달할 것으로 예상됩니다.
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