긍정적 행동 지원

"오늘의AI위키"는 AI 기술로 일관성 있고 체계적인 최신 지식을 제공하는 혁신 플랫폼입니다.
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.

1. 개요
2. 긍정적 행동 지원의 기본 원리
3. 긍정적 행동 지원의 실제 적용
- 3.1. 학교 현장에서의 적용 (미국 사례 중심)
- 3.2. 행동 관리 프로그램
4. 긍정적 행동 지원의 주요 전략
5. 긍정적 행동 지원 계획 수립 절차
6. 긍정적 행동 지원 계획 수립 시 고려 사항
7. 학교 전체 긍정적 행동 지원 (SW-PBS)
- 7.1. 목표
- 7.2. 성공적인 SW-PBS 구현 특성
8. 결과 관리
참조

1. 개요

긍정적 행동 지원(PBS)은 문제 행동의 기능적 평가를 기반으로, 학생에게 필요한 기술과 행동을 가르쳐 장기적인 변화를 유도하는 접근 방식이다. PBS는 환경적·맥락적 변인 조정과 대체 행동 교수로 나뉘며, 기능적 행동 평가(FBA)를 통해 문제 행동의 원인을 파악하고 그에 맞는 중재를 제공한다. PBS는 학교, 가정 등 다양한 환경에서 적용 가능하며, 학교에서는 문제 행동 예방과 긍정적인 학습 분위기 조성에 기여한다. 학교 전체 긍정적 행동 지원(SW-PBS)은 모든 학생의 문제 행동을 예방하고 건강한 학습 환경을 만드는 데 중점을 둔다. PBS 계획 수립 시에는 기능 평가 결과를 바탕으로, 기술적 견고성과 실행 가능성을 고려해야 한다.

더 읽어볼만한 페이지

조직심리학 - 고용 차별
고용 차별은 인종, 성별, 장애, 종교 등을 이유로 동일 자격자를 다르게 대우하는 것으로, 노동 시장의 불평등을 야기하며, 다양한 증거와 이론으로 설명되고, 정부와 고용주는 차별 해소를 위해 노력하며 법적으로 금지하고 있다.
조직심리학 - 공유 리더십
공유 리더십은 팀의 여러 구성원이 상호작용을 통해 팀을 이끄는 리더십 형태로, 팀 구성원 간 상호 영향력과 공유된 책임을 강조하며 팀 효과성을 높이는 요인으로 주목받고, 팀 내부 환경, 외부 코칭, 피드백 제공 및 수용성이 발휘에 영향을 미친다.
능력 개발 - 명상
명상은 다양한 문화와 종교에서 수행되는 심신 수련 방법으로, 정신을 집중하고 내면을 성찰하며, 스트레스 감소, 불안 완화, 집중력 향상 등의 긍정적인 효과가 있는 것으로 알려져 있다.
능력 개발 - 평생교육
평생교육은 개인이 전 생애에 걸쳐 자아실현과 국가 경쟁력 향상을 목표로 학교, 가정, 직장, 사회 등 다양한 영역에서 지속적으로 학습하는 교육 체계이다.
행동주의 - 이반 파블로프
이반 파블로프는 조건반사 연구로 유명한 러시아의 생리학자, 심리학자, 의사이며, 1904년 노벨 생리학·의학상을 수상했고, 개의 타액 분비 실험을 통해 고전적 조건화 개념을 정립했다.
행동주의 - 행동 수정
행동 수정은 학습 원리를 활용하여 부적절한 행동을 감소시키고 바람직한 행동을 증가시키는 심리 치료 기법으로, 고전적 조건화와 조작적 조건화에 기반하여 발전했으며 인지 행동 치료를 거쳐 개인의 경험과 가치에 대한 수용을 강조하는 3세대 행동 치료로 발전하여 다양한 정신 건강 문제와 행동 장애 치료에 활용된다.

긍정적 행동 지원
개요
유형	응용행동분석의 한 형태
관련
관련 학문	행동 분석
관련 주제	기능적 행동 평가 행동 수정 행동 치료 학교 전체 긍정적 행동 개입 및 지원 장애인 특별 교육
기타
활용 분야	학교 가족 직장 지역 사회

2. 긍정적 행동 지원의 기본 원리

긍정적 행동 지원은 문제 행동의 원인을 파악하고 이를 해결하기 위한 접근 방식으로, 크게 두 가지 기본 원리에 기초한다: 환경적ㆍ맥락적 변인 조정과 대체 행동 교수이다.

첫째, 환경적ㆍ맥락적 변인 조정은 기능적 행동 평가를 통해 문제 행동이 발생하기 쉬운 상황이나 환경을 미리 파악하고 이를 조정하여 문제 행동의 발생 가능성을 줄이는 것을 목표로 한다. 이는 문제 행동을 예방하는 데 중점을 둔다.

둘째, 대체 행동 교수는 기능적 행동 평가에 기반하여 문제 행동이 어떤 기능을 하는지 파악한 후, 그 기능을 효과적이면서 사회적으로 바람직한 방식으로 충족시킬 수 있는 새로운 행동(대체 행동)을 가르치는 것이다. 단순히 문제 행동을 억제하거나 제거하는 데 그치지 않고, 학생에게 필요한 기술과 행동을 가르쳐 장기적인 변화를 유도하는 것이 핵심이다. 예를 들어, 좌절감을 느낄 때 자해와 같은 문제 행동을 보이는 아동에게 단순히 그 행동을 멈추게 하는 것만으로는 부족하며, 좌절 상황에 적절히 대처하는 방법을 가르쳐야 다른 문제 행동의 출현을 막을 수 있다. 대체 행동을 가르칠 때는 바람직한 행동을 하는 것과 문제 행동을 하지 않는 것을 강화하는 방법이 사용된다.

대체 행동을 가르칠 때는 문제 행동이 발생하기 전, 즉 문제 행동이 없는 시기에 가르치는 것이 중요하다.^[38] 문제 행동이 발생 중이거나 직후에는 아동이나 교사 모두 효과적인 학습 및 교수가 어렵기 때문이다.^[38] 이처럼 문제 행동이 발생하기 전에 미리 조처를 취하는 사전 대처(proactive^영어) 전략, 또는 사전 교정(precorrection^영어)이라 불리는 예방적 접근은 긍정적 행동 지원의 매우 중요한 원리이다.^[38]

2. 1. 기능적 행동 평가 (FBA)

기능적 행동 평가(Functional Behavior Assessment, FBA)는 문제 행동의 원인과 기능을 파악하기 위한 체계적인 과정이다.^[8] 이는 응용 행동 분석에서 비롯되었으며, 이 분석법과 마찬가지로 반복적인 움직임(즉, 건강한 자극 행동, stimming)에 "갇히는 것"을 "문제 행동"으로 간주하기도 한다.^[28] FBA는 긍정적 행동 지원(Positive Behavior Support, PBS) 계획 수립의 초석이 된다.^[8] 이 평가는 효과적인 지원 계획 개발을 위해 행동과 환경 요인, 그리고 행동을 예측하는 상황적 사건을 설명하고자 하며, PBS의 기반을 마련한다.

FBA 과정에는 다음이 포함된다.

기능적 행동 평가(FBA)의 주요 평가 요소
평가 요소	설명
문제 행동 및 환경	문제 행동 자체와 주로 발생하는 환경에 대한 구체적인 설명
예측 요인	문제 행동이 일어나기 쉬운 특정 사건, 시간, 상황 등을 파악
유지 요인 (결과)	어떤 결과가 문제 행동을 계속 유지시키는지 파악
동기 부여 기능	문제 행동을 통해 얻고자 하는 것(동기)이 무엇인지 파악
직접 관찰	실제 행동을 직접 관찰하여 자료 수집
대안 행동	사람의 문제 행동을 대체할 수 있는 바람직한 행동(즉, 일반적인 아동 또는 성인이 하는 행동)을 파악. 이는 종종 직접 관찰 또는 표준화된 행동 평가 도구를 통해 측정된다.

평가 결과는 개인에게 맞춰진 행동 지원 계획을 개발하는 데 도움이 된다. 이 계획은 문제 행동에 대한 대안을 가르치는 절차와 문제 행동을 무관하게, 비효율적으로, 비효과적으로 만들기 위한 환경 재설계를 개략적으로 설명한다.

긍정적 행동 지원에서는 FBA에 기반하여 행동의 기능을 먼저 파악한 후, 그 기능을 효과적으로 대체해 줄 수 있는 바람직한 행동(대체 행동)을 찾아 가르치는 것이 중요하다. 예를 들어, 좌절 상황에서 뺨을 때리는 아이의 경우, 단순히 뺨 때리는 행위를 중단시키는 것만으로는 충분하지 않다. 아이에게 좌절 상황에 대처하는 방법을 가르치지 않으면, 머리를 벽에 부딪치기 등의 다른 문제 행동이나 자해 행동이 대신 나타날 수 있다. 따라서 대체 행동은 문제 행동이 발생하기 전 또는 문제 행동이 없는 시기에 가르쳐야 한다.^[38] 문제 행동이 일어나는 중이거나 직후에 가르치는 것은 아이가 배울 준비가 되어 있지 않고, 교사도 긍정적인 태도를 유지하기 어려워 적절하지 않다.^[38] 기능 평가를 통해 문제 행동 발생 가능성이 높은 상황을 파악하고, 그러한 상황 이전에 대체 행동을 가르치는 사전 대처(proactive) 전략, 즉 사전교정(precorrection)이 매우 중요하다.^[38]

행동 사슬 분석(behavior chain analysis)은 인기가 높아지고 있는 또 다른 기능적 행동 평가 방법이다. 행동 사슬 분석에서는 문제 행동으로 이어지는 행동의 점진적인 변화를 살펴본 다음 이 순서를 방해하려고 시도한다. FBA가 주로 상황-선행 사건-행동-결과(Antecedent-Behavior-Consequence, ABC) 관계에 관심을 두는 반면, 행동 사슬 분석은 행동의 진행 과정을 살펴본다. 예를 들어, 어린이가 처음에는 꼼지락거리다가 다른 사람을 놀리고, 물건을 던지기 시작하여 마침내 다른 학생을 때리는 일련의 과정을 분석하는 방식이다.

2. 2. 환경적 맥락 조정

긍정적 행동 지원의 한 축은 환경적ㆍ맥락적 변인을 조정하는 것이다. 이는 기능적 행동 평가를 통하여 문제 행동이 발생할 가능성이 높은 상황이나 환경적 요인을 먼저 파악하는 과정에서 시작된다. 예를 들어, 특정 시간이나 장소에서 문제 행동이 자주 나타난다면, 해당 시간대의 일정을 변경하거나 장소의 물리적 환경을 바꾸는 등 환경 자체를 조정하여 문제 행동의 발생 가능성을 미리 줄이는 것을 목표로 한다. 결과적으로 환경 조정을 통해 문제 행동을 예방하는 데 중점을 둔다.

2. 3. 대체 행동 교수

긍정적 행동 지원의 주요 요소 중 하나는 대체 행동 교수이다. 이는 기능적 행동 평가를 통해 문제 행동의 기능을 먼저 파악한 뒤, 그 기능을 효과적이면서 사회적으로 용인되는 방식으로 대체할 수 있는 바람직한 행동을 찾아 가르치는 것을 의미한다. 단순히 문제 행동을 없애거나 줄이는 것만으로는 충분하지 않다. 예를 들어, 좌절감을 느낄 때 뺨을 때리는 아동의 경우, 때리는 행동만 멈추게 해서는 근본적인 해결이 어렵다. 좌절 상황에 대처하는 적절한 방법을 배우지 못하면, 머리를 벽에 부딪치는 등 또 다른 자해 행동이 나타날 수 있기 때문이다. 따라서 행동 지원 계획은 문제 행동의 기능을 파악하고 이를 대체할 바람직한 행동을 가르치는 긍정적 접근을 포함해야 한다.

대체 행동을 가르칠 때는 바람직한 행동을 하는 것과 문제 행동을 하지 않는 것을 강화하는 것이 중요하다. 이를 위해 문제 행동이 아닌 다른 행동에 대한 차별 강화, 문제 행동과 동시에 할 수 없는 행동에 대한 차별 강화, 문제 행동을 적게 보일 때 차별 강화하는 방법 등이 사용될 수 있다.

가장 중요한 유의점은 대체 행동을 문제 행동이 발생하기 전이나 문제 행동이 없는 시기에 가르쳐야 한다는 것이다. 문제 행동이 일어나는 중이나 직후에 가르치는 것은 효과적이지 않다. 아동은 배울 준비가 되어 있지 않고, 교사 역시 감정적으로 격앙되어 긍정적인 태도를 유지하기 어렵기 때문이다. 기능적 행동 평가를 통해 문제 행동 발생 가능성이 높은 상황을 미리 파악하고, 그 상황이 오기 전에 대체 행동을 가르치는 것이 효과적이다. 이를 통해 아동은 새로운 행동을 더 잘 배울 수 있고, 문제 행동을 교정해야 할 필요성 자체를 줄일 수 있다.^[38] 이처럼 문제 행동이 발생하기 전에 미리 조처를 하는 사전 대처(proactive^eng) 전략, 즉 '사전 교정'(precorrection^eng)은 긍정적 행동 지원에서 매우 중요하다.

긍정적 행동 지원(PBS)에서는 개인의 행동 변화를 위해 다양한 전략을 활용하며, 이는 때로 교사를 위한 상담 과정을 통해 제공되기도 한다.^[29] 기능적 행동 평가는 문제 행동의 기능(목적)을 직접적으로 다루는 개입을 가능하게 한다는 강점이 있다. 예를 들어, 관심을 끌기 위해 문제 행동을 하는 아동에게는 강화 관리를 통해 대안적인 행동으로 관심을 받도록 하거나, 교사가 평소에 주는 관심의 양을 늘리는 방법(포만)을 사용할 수 있다. 선행 조건(선행 조건)이나 환경을 바꾸는 것이 강화 관리보다 선호되기도 하는데, 이는 문제 행동이 발생할 상황 자체를 줄일 수 있기 때문이다. 특히 파괴적인 행동의 경우, 행동 연쇄 분석을 통해 문제 행동이 심화되기 전에 초기 단계에서 개입하여 파괴적인 결과를 예방하는 전략도 사용된다.^[30] 대체 행동 교수와 관련하여 자주 사용되는 방법에는 아동에게 새로운 기술과 행동을 가르치기, 원치 않는 행동 대신 할 수 있는 대안 제공하기, 적절한 행동에 대한 긍정적 강화 제공하기 등이 있다. 경우에 따라서는 탈감작과 같은 인지 행동 치료 기법이나 타임아웃 등의 전략이 활용될 수도 있다.

2. 4. 강화 전략

긍정적 행동 지원(PBS)에서 강화 전략은 기능적 행동 평가를 통해 파악된 문제 행동의 기능을 대체할 수 있는 바람직한 행동을 가르치고 유지하는 데 핵심적인 역할을 한다.^[29] 이는 바람직한 대체 행동을 했을 때나 문제 행동을 하지 않았을 때 긍정적인 결과(강화)를 제공하여 해당 행동의 빈도를 높이는 것을 목표로 한다.

주요 강화 방법으로는 다음과 같은 차별 강화 기법들이 있다.

문제 행동이 아닌 다른 행동에 대한 차별 강화: 특정 시간 동안 문제 행동이 나타나지 않으면 강화한다.
병립 불가능한 행동에 대한 차별 강화: 문제 행동과 동시에 할 수 없는 바람직한 행동을 했을 때 강화한다.
행동을 적게 보일 때 차별 강화: 문제 행동의 빈도가 정해진 기준 이하로 감소했을 때 강화한다.

예를 들어, 관심을 끌기 위해 문제 행동을 하는 아동에게는 문제 행동 대신 적절한 방법으로 관심을 요청하는 대체 행동을 가르치고, 그 행동을 했을 때 관심을 주는 강화 관리를 적용할 수 있다.^[30] 또는 교사가 평소에 충분한 관심을 제공하여(포만) 아동이 문제 행동을 통해 관심을 얻으려는 동기 자체를 줄일 수도 있다.^[30]

이 외에도 다음과 같은 전략들이 강화 원리와 함께 사용될 수 있다.^[30]

적절한 행동에 대한 긍정적 강화: 바람직한 행동을 했을 때 칭찬, 원하는 활동 기회 제공 등 긍정적인 결과를 직접적으로 제공한다.
환경 또는 일상 수정: 선행 조건, 행동, 결과의 3요소 조건을 조절하여 바람직한 행동이 나타나기 쉽도록 환경을 조성한다.
대안 행동 제시: 문제 행동 대신 할 수 있는 적절한 행동 선택지를 제공하여 스스로 바람직한 행동을 선택하도록 돕는다. 이는 단순히 보상을 주는 것과는 다르며, 개인이 시간이 지남에 따라 원치 않는 행동이 아닌 적절한 선택을 더 독립적으로 찾도록 학습시키는 데 목적이 있다.
새로운 기술 및 행동 교수: 문제 상황 대처나 요구 표현에 필요한 기술을 가르쳐 문제 행동의 필요성을 줄인다.

강화 전략은 문제 행동의 기능을 직접적으로 다루는 효과적인 방법이지만, 때로는 환경이나 선행 조건을 변경하는 것이 더 많은 노력이 필요하기 때문에 PBS에서 종종 선호되기도 한다. 특히 파괴적인 행동의 경우, 행동 사슬 분석 정보를 활용하여 행동 문제를 순서 초기에 차단하는 전략도 사용된다.^[30]

3. 긍정적 행동 지원의 실제 적용

학교 전체 긍정적 행동 지원(School-Wide Positive Behavior Support, SW-PBS)은 모든 학생의 문제 행동을 예방하면서 중요한 사회적 및 학습 결과를 달성하기 위한 광범위하고 체계적인 개별 전략으로 구성된다.^[33]

학교 차원에서 측정 가능한 목표는 폭력 수준을 줄이는 것이지만, 더 중요한 목표는 건강하고 존중하며 안전한 학습 및 교육 환경을 조성하는 것이다.^[34]^[35] 학교 전체 차원의 PBS는 학교 환경 개선을 위한 시스템으로 활용될 수 있으며, 이를 위해서는 구현 전에 학교가 추구하는 미래 환경에 대한 비전을 명확히 설정하는 것이 필요하다.^[36]

Horner 등(2004)에 따르면, 학교가 PBS를 성공적으로 구현하기 위해서는 다음과 같은 특성들을 고려해야 한다.^[34]

# 학교 전체적으로 적용될 3~5가지의 명확한 행동 기대치를 정의한다.

# 정의된 행동 기대치를 모든 학생에게 적극적으로 교육한다.

# 설정된 기대치에 따라 학생들의 행동을 지속적으로 관찰하고 긍정적인 행동을 인정한다.

# 문제 행동에 대해서는 일관성 있게 적용되는 결과(벌칙 등)의 체계를 마련하여 수정한다.

# 학생 행동에 대한 데이터를 수집하고 분석하여 평가 및 의사 결정에 활용한다.

# 학교 관리자는 PBS 실행을 주도하며 필요한 지원과 자원을 제공한다.

# 학군 차원의 지원을 확보한다.

긍정적 행동 지원 옹호자들은 이러한 프로그램이 거의 모든 학교에서 긍정적인 분위기와 문화를 조성하는 데 기여할 수 있다고 주장한다. 다만, 프로그램의 효과를 지속하기 위해서는 장기적인 지원, 충분한 자원 확보, 그리고 일관성 있는 실행이 필수적이다.^[36]

3. 1. 학교 현장에서의 적용 (미국 사례 중심)

미국 학교에서는 장애가 있거나 퇴학, 대안학교 배정, 또는 10일 이상의 정학 위기에 처한 학생들에게 기능적 행동 평가(FBA)를 실시하고 긍정적 행동 지원 전략을 사용하도록 법적으로 요구하고 있다.^[2] 비록 FBA가 모든 상황에서 의무적인 것은 아니지만, 학교 환경에서 문제 행동을 다루는 데 있어 문제 해결 접근 방식을 활용하는 것은 효과적인 교육 실천 방법으로 여겨진다.

학교 현장에서는 긍정적 행동 개입 및 지원(Positive Behavioral Interventions and Supports, PBIS) 프로그램이 널리 활용되고 있으며, 특히 초기 특수 교육 프로그램에서 중요한 전문 기술로 자리 잡았다.^[4] PBIS는 학교 차원에서 문제 행동을 예방하고 긍정적인 행동을 증진하기 위한 체계적인 접근 방식으로, 크게 1차, 2차, 3차 수준의 개입으로 구성된다.^[5] 이 접근 방식은 학생들을 필요로 하는 지원 수준에 따라 세 그룹(1차, 2차, 3차)으로 나누고, 각 수준에 맞는 개입 전략을 개발하여 학업적 또는 사회적 실패 위험을 줄이는 것을 목표로 한다.^[8]^[6]^[5]^[7] 개입은 단계가 높아질수록 더욱 집중적이고 개별화된 형태로 제공된다.^[9]

1차 예방: 모든 학생을 대상으로 학교 전체적으로 시행되는 기본적인 예방 전략이다.
2차 예방: 1차 예방만으로는 부족하여 추가적인 지원이 필요한 소그룹 학생들을 대상으로 한다.
3차 예방: 지속적인 문제 행동을 보이는 소수의 학생들에게 집중적이고 개별화된 지원을 제공한다.

이러한 3단계 접근 방식 내에서 어떤 학생에게 어떤 수준의 개입이 필요한지를 식별하는 것이 중요하다. 이를 위해 학교에서는 사무실 징계 의뢰(Office Discipline Referrals|사무실 징계 의뢰^eng, ODR) 기록을 분석하기도 한다.^[17] ODR 데이터는 학생의 반사회적 행동 수준이나 학교 부적응 위험도를 파악하고, 필요한 지원 수준을 결정하는 데 참고 자료로 활용될 수 있다.^[7] 연구자들은 ODR과 같은 데이터를 PBS 프로그램의 효과를 측정하는 비교적 저렴하고 지속 가능한 방법으로 활용할 것을 제안한다.^[17]^[18]^[19]^[6]^[20]^[21]

3. 1. 1. 1차 예방

1차 예방 전략은 모든 학생에게 학교 전체적으로 사용되는 개입에 중점을 둔다.^[4] 이 수준의 예방은 모든 학생이 동일한 방식으로, 동일한 수준으로 개입에 노출되기 때문에 "1차"로 간주된다. 행동 문제 위험이 없는 학생의 약 80~85%가 이 예방 수준에 긍정적으로 반응하는 것으로 알려져 있다.^[10] 1차 예방 전략에는 효과적인 교육 방법 및 교육 과정 사용, 학교 환경 내에서 허용되는 행동을 명시적으로 가르치기, 학교 환경 조성 및 시스템 관리, 사전 수정 절차의 일관된 사용, 공용 구역의 적극적인 감독, 학교 전체적으로 사용되는 강화 시스템 구축 등이 포함된다.^[11]^[12]^[13]^[14]

3. 1. 2. 2차 예방

2차 예방 전략은 1차 예방 전략에 반응하지 않고 학업 실패 또는 행동 문제 위험에 처해 있지만, 개별 지원까지는 필요하지 않은 학생들을 대상으로 한다. 이들은 전체 학생의 약 10~15% 정도를 차지한다.^[15]

2차 수준의 개입은 시간과 노력을 효율적으로 사용하기 위해 주로 소규모 그룹 형태로 제공된다. 그룹 내 학생들의 고유한 필요에 맞춰 개입 내용이 개발되어야 한다.^[15] 이러한 개입의 예시는 다음과 같다.

사회 기술 훈련: 부족한 기술 영역에 대한 명시적인 지도, 친구 사귀기 클럽 운영, 학생 상태를 정기적으로 점검하는 체크인/체크아웃 절차, 역할극 등을 통해 사회적 기술 향상을 지원한다.^[15]
학업 지원: 학습에 어려움을 겪는 학생들에게 필요한 학업적 도움을 제공한다.^[15]
행동 지원 접근 방식: 간단한 기능적 행동 평가(FBA)를 실시하여 문제 행동의 원인을 파악하고, 문제 상황 발생 전에 미리 대처하는 사전 수정 전략을 사용하거나, 학생 스스로 자신의 행동을 조절하도록 돕는 자기 관리 훈련 등을 포함할 수 있다.^[15]

3. 1. 3. 3차 예방

2차 수준 개입의 강화된 지원에도 불구하고, 일부 학생(전체의 약 1~7%)은 추가적인 지원이 필요한 3차 예방 단계로 넘어간다.^[7] 3차 예방 프로그램은 지속적으로 징계 문제를 일으키는 학생들에게 초점을 맞춘다.^[15] 이 단계의 프로그램은 '집중적 개입' 또는 '개별화된 개입'이라고도 불리며, 가장 포괄적이고 복잡한 지원을 제공한다.^[9] 개입은 학생의 강점을 기반으로 하며, 계획의 복잡성과 강도는 학생이 보이는 행동 문제의 복잡성과 심각성을 직접적으로 반영하여 설계된다.^[16] 3차 수준의 학생들은 1차 및 2차 예방 프로그램에 계속 참여하면서 추가 지원도 받는다.

이러한 지원에는 다음이 포함될 수 있다:

전체 기능적 행동 평가(FBA) 실시: 학생의 문제 행동 원인을 심층적으로 분석한다.
진정 훈련: 학생 스스로 감정을 조절하고 어려운 상황에 대처하는 방법을 배우도록 돕는다.
자연적 지원 강화: 가족 구성원이나 친구와 같이 학생 주변의 긍정적인 관계를 활용하고 강화한다.
행동 개입 계획(BIP) 개발: FBA 결과를 바탕으로 학생의 특정 요구에 맞는 구체적인 행동 지원 계획을 수립한다.

모든 학생에게 포괄적인 서비스가 중요하지만, 3단계 모델에서는 학생이 어느 수준의 지원이 필요한지를 정확히 파악하는 것이 핵심이다. 이를 위한 한 가지 방법은 학교에서 기록하는 사무실 징계 의뢰(Office Discipline Referrals|사무실 징계 의뢰^eng, ODR) 기록을 분석하는 것이다.^[17] ODR은 학생의 반사회적 행동 수준이나 학교 부적응 위험도를 파악하는 데 유용한 자료가 될 수 있다.^[7] 연구자들은 ODR과 같은 자연 발생 데이터를 긍정적 행동 지원 프로그램의 효과를 측정하는 비교적 저렴하고 지속 가능한 방법으로 활용할 것을 권장한다.^[17]^[18]^[19]^[6]^[20]^[21]

ODR 분석은 여러 측면에서 유용하다:

학생이 3단계 모델 중 어디에 해당하는지 결정하는 데 효과적이다.^[6]
교직원의 전문성 개발 방향을 설정하고, 다른 지역 사회 기관과의 협력을 조정하는 데 기여한다.^[22]^[23]
고학년 학생의 학교 실패나 비행 가능성을 예측하는 데 활용될 수 있다.^[19]
징계 의뢰로 이어지는 구체적인 행동 유형을 파악하게 한다.^[24]
사전 수정(문제가 발생하기 전에 환경을 조정하는 전략) 기술의 효과를 평가하는 데 도움이 된다.^[25]
학교 직원들이 학교 환경 내에서 개선이 필요한 부분을 식별하고, 공용 공간에서의 적극적인 감독을 강화할 방법을 찾는 데 도움을 줄 수 있다.^[26]^[15]

하지만 ODR 기록만으로는 행동 문제를 측정하는 데 한계가 있다. 특히 불안, 우울, 위축과 같이 겉으로 잘 드러나지 않는 내면화된 행동 문제를 파악하는 데는 효과적이지 않다.^[27]

3. 2. 행동 관리 프로그램

행동 관리 프로그램 개발의 주요 요소는 다음과 같다.^[31]

개선해야 할 특정 행동을 명확히 식별하는 것
변화 목표와 그 목표 달성에 필요한 단계를 설정하는 것
변화된 행동을 인식하고 지속적으로 관찰(모니터링)하는 절차를 마련하는 것
가장 효과적인 행동 전략을 선택하는 것

학교 전체 차원의 효과적인 행동 관리를 통해 긍정적 행동 개입 및 지원(Positive Behavior Support, PBS) 프로그램은 학교 내 범죄 및 학교 폭력을 줄이는 데 효과적인 방법을 제공한다.^[31] 특히 심각한 문제 행동을 예방하기 위해서는, 이러한 프로그램들을 통해 정상적인 사회적 행동을 학생들에게 적극적으로 가르치는 것이 중요하다.^[32]

4. 긍정적 행동 지원의 주요 전략

긍정적 행동 지원(PBS)은 개인의 행동 변화를 유도하기 위해 다양한 행동 전략을 사용한다.^[29] 이러한 전략들은 주로 기능적 행동 평가(FBA)를 통해 파악된 문제 행동의 기능(목적)을 직접적으로 해결하는 데 초점을 맞춘다.^[30] 예를 들어, 관심을 끌기 위해 문제 행동을 하는 아동이 있다면, 문제 행동 자체에 주목하기보다는 아동이 대안적인 바람직한 행동을 했을 때 적극적으로 관심을 보여주거나(강화 관리), 교사가 평소에 주는 관심의 양을 늘리는 방식(포만)을 사용할 수 있다.^[30]

긍정적 행동 지원에서 사용되는 주요 전략들은 다음과 같다.^[30]

환경 또는 일상 수정하기: 선행 조건 조절을 통해 문제 행동의 발생 가능성을 줄인다. (자세한 내용은 #선행 조건 조절 참조)
원치 않는 행동에 대한 대안 제공하기: 문제 행동의 기능을 대체할 수 있는 바람직한 행동을 가르친다. (자세한 내용은 #대안적 행동 제공 참조)
행동 무시하기 (소거): 문제 행동에 대한 관심을 보이지 않아 행동 빈도를 줄인다. (자세한 내용은 #소거 참조)
아동의 주의를 다른 곳으로 돌리기
적절한 행동에 대한 긍정적 강화: 바람직한 행동을 했을 때 보상을 제공하여 행동 빈도를 높인다. (자세한 내용은 #강화 관리 참조)
아동에게 요구되는 기대치와 요구 사항 변경하기 (자세한 내용은 #선행 조건 조절 참조)
아동에게 새로운 기술과 행동 가르치기
인지 행동 치료(CBT) 기법 활용: 단계적 소거 및 탈감작 등의 기법을 사용한다. (자세한 내용은 #인지 행동 치료 (CBT) 참조)
감각 기반 휴식 제공: 최적 수준의 각성과 진정을 촉진하여 대체 행동 사용을 늘린다. (자세한 내용은 #감각 기반 휴식 제공 참조)
아동 주변 사람들의 반응 방식 변경하기
타임아웃: 문제 행동 시 일정 시간 분리한다. (자세한 내용은 #타임아웃 참조)
약물 치료: 필요한 경우 다른 전략과 함께 고려된다. (자세한 내용은 #약물 치료 참조)

특히 파괴적인 행동을 다룰 때는 행동 사슬 분석의 정보를 활용하여, 문제 행동이 심화되는 순서의 초기 단계에서 개입함으로써 파괴적인 결과를 예방하는 전략도 사용된다.^[30] 문제 행동이 발생하기 전의 선행 조건을 조절하는 전략은 강화 관리와 같은 다른 전략보다 노력이 덜 들 수 있어 선호되기도 한다.^[30]

4. 1. 행동 사슬 분석

행동 사슬 분석(behavior chain analysis)은 인기가 높아지고 있는 또 다른 기능적 행동 평가(FBA) 방법이다. 행동 사슬 분석에서는 문제 행동으로 이어지는 행동의 점진적인 변화를 살펴보고, 이 순서를 방해하여 문제 행동을 예방하고자 한다. 기능적 행동 평가가 주로 상황-선행-행동-결과 관계에 관심을 두는 반면, 행동 사슬 분석은 행동이 점차 심화되는 진행 과정 자체를 중요하게 본다. 예를 들어, 어떤 어린이가 처음에는 가만히 있지 못하고 꼼지락거리다가, 점차 다른 사람을 놀리고, 물건을 던지기 시작하여, 결국에는 다른 학생을 때리는 문제 행동으로 이어지는 과정을 분석하는 방식이다.

4. 2. 선행 조건 조절

긍정적 행동 지원(PBS)에서 선행 조건 조절은 문제 행동이 발생하기 전에 환경이나 상황적 요인을 미리 수정하여 문제 행동의 발생 가능성을 줄이는 사전 대처 전략이다. 이는 사전교정(precorrection)이라고도 불린다.^[38]

기능 평가를 통해 문제 행동이 발생할 가능성이 높은 상황, 즉 선행 조건을 파악하는 것이 중요하다. 이러한 선행 조건을 조절함으로써 문제 행동의 필요성 자체를 줄일 수 있다. 예를 들어, 대체 행동은 문제 행동이 일어나기 전이나 문제 행동이 없는 시기에 가르쳐야 효과적이다. 문제 행동이 발생하는 중이나 직후에는 아동과 교사 모두 정서적으로 불안정하여 학습이 어렵기 때문이다.^[38] 문제 행동이 발생하기 쉬운 상황을 미리 파악하고 그 전에 대체 행동을 가르치면, 아동은 대체 행동을 더 잘 배우고 문제 행동을 교정해야 할 필요성도 줄어든다.^[38]

긍정적 행동 지원에서는 문제 행동의 기능(목적)을 직접 다루는 개입을 중시하는데,^[30] 선행 조건을 조절하는 것은 강화 관리와 같은 다른 전략보다 노력이 덜 들기 때문에 선호되는 경우가 많다.^[30] 특히 파괴적인 행동의 경우, 행동 사슬 분석을 통해 문제 행동이 나타나는 순서의 초기 단계에서 개입하여 파괴적인 결과를 예방하는 데 초점을 맞춘다.^[30]

선행 조건을 조절하는 구체적인 방법들은 다음과 같다.^[30]

환경이나 일상생활 수정: 특히 선행 조건(예: 교육과정), 행동, 결과의 3요소 조건을 활용하여 수정한다.
아동에게 요구되는 기대치나 과제의 난이도 변경하기.
최적의 각성 수준을 유지하고 진정을 돕기 위한 감각 기반의 휴식 제공하기. 이를 통해 대체 행동의 사용을 늘릴 수 있다.
아동 주변 사람들의 반응 방식 변경하기.

4. 3. 대안적 행동 제공

긍정적 행동 지원에서 중요한 요소 중 하나는 문제 행동의 기능을 파악하고, 그 기능을 효과적이고 효율적으로 대체할 수 있는 바람직한 행동을 가르치는 것이다. 이를 대체 행동 교수라고 한다.^[38] 이는 단순히 문제 행동을 없애는 것만으로는 충분하지 않기 때문에 중요하다. 예를 들어, 좌절감을 느낄 때 뺨을 때리는 아동의 경우, 뺨 때리기를 멈추게 하더라도 좌절 상황에 대처하는 다른 방법을 가르치지 않으면 머리를 벽에 부딪히는 등의 다른 자해 행동이 나타날 수 있다.^[38]

따라서 행동 지원 계획은 기능적 행동 평가를 통해 행동의 기능을 먼저 파악한 후, 그 기능을 대체할 수 있는 바람직한 행동을 찾아 가르치는 긍정적 접근이어야 한다.^[38] 기능적 행동 평가는 문제 행동의 목적을 직접적으로 해결하는 개입 전략을 세우는 데 도움을 준다.^[29]^[30] 예를 들어, 관심을 끌기 위해 문제 행동을 하는 아동에게는 대안적인 행동을 했을 때 관심을 보여주거나(강화 관리), 교사가 평소에 주는 관심의 양을 늘리는 방식(포만)을 사용할 수 있다.^[30]

대체 행동을 가르칠 때는 몇 가지 유의할 점이 있다. 가장 중요한 것은 문제 행동이 발생하기 전이나 문제 행동이 없는 시기에 가르쳐야 한다는 것이다. 문제 행동이 일어나는 중이나 직후에 가르치는 것은 효과적이지 않다. 아이는 배울 준비가 되어 있지 않고, 교사 역시 감정적으로 격앙되어 긍정적인 교육 태도를 유지하기 어렵기 때문이다. 기능 평가를 통해 문제 행동 발생 가능성이 높은 상황을 미리 파악하고, 그 상황이 오기 전에 대체 행동을 가르치는 사전 대처 (proactive^eng) 전략, 즉 사전 교정 (precorrection^eng)이 매우 중요하다. 이를 통해 아이는 대체 행동을 효과적으로 배우고, 문제 행동을 교정해야 할 필요성 자체를 줄일 수 있다.^[38]

대체 행동을 가르칠 때는 바람직한 행동을 하거나 문제 행동을 하지 않을 때 강화를 사용한다. 강화 방법에는 문제 행동이 아닌 다른 행동에 대한 차별 강화, 문제 행동과 동시에 할 수 없는 행동(병립 불가능한 행동)에 대한 차별 강화, 문제 행동을 적게 보일 때 차별 강화하는 방법 등이 있다.^[38]

긍정적 행동 지원(PBS)에서 사용되는 주요 전략 중 하나는 원치 않는 행동에 대한 대안을 제공하는 것이다. 이때 제공되는 대안은 단순히 보상을 주는 것과는 다르며, 개인이 쉽게 이용할 수 있는 것이어야 한다. 이 접근법의 목표는 개인이 시간이 지남에 따라 문제 행동 대신 적절한 대안 행동을 스스로 선택하는 법을 배우도록 돕는 것이다.^[30]

이 외에도 긍정적 행동 지원에서는 다음과 같은 다양한 전략들이 활용될 수 있다.^[29]^[30]

환경 또는 일상 수정하기: 특히 선행 조건, 행동, 결과를 포함한 3요소 조건 활용
행동 무시하기 (소거)
아동의 주의를 다른 곳으로 돌리기
적절한 행동에 대한 긍정적 강화
아동에게 요구되는 기대치와 요구 사항 변경하기
아동에게 새로운 기술과 행동 가르치기
인지 행동 치료(CBT) 기법 활용 (예: 단계적 소거, 탈감작)
최적 수준의 각성과 진정을 위한 감각 기반 휴식 제공하여 대체 행동 사용 증가
아동 주변 사람들의 반응 방식 변경하기
타임아웃
필요한 경우 약물 치료 고려

4. 4. 강화 관리

강화 관리는 긍정적 행동 지원(PBS)에서 개인의 행동 변화를 유도하기 위해 사용되는 핵심 전략 중 하나이다.^[29] 이는 특정 행동의 기능(목적)을 파악한 후, 바람직한 행동에 대해 긍정적 강화를 제공함으로써 해당 행동의 빈도를 증가시키는 것을 목표로 한다. 문제 행동을 통해 얻으려 했던 긍정적 결과를 바람직한 대체 행동을 통해 얻도록 유도하는 방식이다.

예를 들어, 교사의 관심을 끌기 위해 문제 행동을 보이는 아동이 있다면, 문제 행동 자체에 주목하기보다는 아동이 대안적인 바람직한 행동을 했을 때 적극적으로 관심을 보여주는 것이 강화 관리에 해당한다.^[30] 이를 통해 아동은 문제 행동 대신 적절한 행동으로 관심을 얻는 방법을 배우게 된다.

대체 행동을 가르치고 강화하는 구체적인 방법으로는 차별 강화 기법이 활용될 수 있다. 여기에는 문제 행동이 아닌 다른 행동을 보였을 때 강화하는 다른 행동 차별 강화 (DRO), 문제 행동과 동시에 할 수 없는 바람직한 행동(예: 소리 지르는 대신 조용히 손들기)을 강화하는 상반 행동 차별 강화 (DRI), 문제 행동의 발생 빈도를 점차 줄여나가는 것을 목표로 강화하는 저비율 차별 강화 (DRL) 등이 포함된다.

긍정적 행동 지원에서는 문제 행동이 발생하기 쉬운 환경이나 선행 조건을 조절하는 전략도 중요하게 사용된다. 때로는 선행 조건을 변화시키는 것이 강화 관리보다 더 적은 노력이 필요할 수 있어 선호되기도 하지만^[30], 적절한 행동에 대한 긍정적 강화는 여전히 행동 변화를 위한 중요한 접근법으로 널리 사용된다.

4. 5. 소거

긍정적 행동 지원(PBS)에서 사용하는 전략 중 하나로 행동 무시하기가 있다. 이는 소거라고도 불리며^[30], 문제 행동에 대해 의도적으로 관심을 보이지 않음으로써 해당 행동의 빈도를 줄이는 것을 목표로 하는 방법이다.

4. 6. 인지 행동 치료 (CBT)

긍정적 행동 지원(PBS)에서 문제 행동을 개선하기 위해 사용하는 다양한 전략 중 하나로 인지 행동 치료(CBT) 기법이 포함된다. 구체적으로는 단계적 소거 및 탈감작과 같은 방법이 활용될 수 있다.^[30]

4. 7. 감각 기반 휴식 제공

최적 수준의 각성과 진정을 촉진하기 위한 감각 기반 휴식을 제공하여 대체 행동 사용을 증가시키는 방법이다.

4. 8. 타임아웃

타임아웃은 문제 행동을 보이는 아동을 일정 시간 동안 특정 환경에서 분리하여 해당 행동을 줄이려는 방법이다. 이는 긍정적 행동 지원(PBS)에서 활용되는 다양한 행동 전략 중 하나로 언급된다.^[29]^[30]

4. 9. 약물 치료

긍정적 행동 지원(PBS)에서 문제 행동을 개선하기 위해 사용할 수 있는 여러 전략 중 하나로 약물 치료가 고려될 수 있다. 이는 다른 비약물적 접근 방법들과 함께 사용될 수 있으며, 필요한 경우 전문가와의 상담을 통해 신중하게 결정된다.

5. 긍정적 행동 지원 계획 수립 절차

긍정적 행동 지원 계획을 수립하는 절차는 일반적으로 다음 세 단계를 따른다.^[39]

# 특정 문제가 발생할 가능성이 높은 상황이나 맥락을 판별한다.

# 문제가 덜 발생하도록 맥락을 조정한다.

# 적절한 행동을 연습하게 하고, 강화를 주며, 필요한 때에 적절한 행동을 하도록 촉구하고, 학생의 진보를 점검한다.

이러한 계획 수립 과정의 기초로서 기능적 행동 평가(FBA, Functional Behavior Assessment)나 행동 사슬 분석(behavior chain analysis)과 같은 방법들이 활용될 수 있다.^[8]^[28] 이러한 평가들은 문제 행동의 원인과 과정을 이해하고, 문제 행동을 줄이며 적절한 대안 행동을 가르치기 위한 개별화된 행동 지원 계획을 개발하는 데 도움을 준다.

5. 1. 문제 행동 상황 분석

긍정적 행동 지원 계획을 세우는 첫 단계는 특정 문제가 발생할 가능성이 높은 상황이나 맥락을 파악하는 것이다.^[39] 이를 위해 기능적 행동 평가(FBA, Functional Behavior Assessment)가 활용된다. FBA는 응용 행동 분석에서 비롯되었으며, 긍정적 행동 지원 계획(PBS, Positive Behavior Support) 수립의 기초가 된다.^[8] FBA는 특정 행동과 그 행동에 영향을 미치는 환경 요인, 그리고 행동이 나타날 것을 예측하게 하는 상황적 사건들을 파악하여 효과적인 지원 계획 개발을 목표로 한다. FBA는 그 모태가 된 응용 행동 분석과 마찬가지로 반복적인 움직임(즉, 건강한 자극 추구 행동, 스티밍(stimming))에 "갇히는 것"을 "문제 행동"으로 간주하기도 한다.^[28]

FBA에는 일반적으로 다음이 포함된다.

문제 행동에 대한 구체적인 설명과 주로 발생하는 환경 묘사
문제 행동을 예측하는 사건, 시간 및 상황 파악
행동을 유지하는 결과(예: 보상) 파악
행동의 동기 부여 기능(예: 관심 얻기, 회피하기) 파악
직접 관찰 자료 수집
문제 행동을 대체할 수 있는 적절한 대안 행동(일반적인 아동 또는 성인이 하는 행동) 파악. 이는 종종 직접 관찰 또는 표준화된 행동 평가 도구를 통해 측정된다.

FBA 결과는 개별화된 행동 지원 계획을 개발하는 데 도움이 된다. 이 계획은 문제 행동에 대한 대안을 가르치는 절차와 문제 행동을 불필요하거나 비효율적으로 만들기 위한 환경 재설계를 포함한다.

행동 사슬 분석(behavior chain analysis)은 인기가 높아지고 있는 또 다른 기능적 행동 평가 방법이다. 이 방법은 문제 행동으로 이어지는 행동의 점진적인 변화를 살펴본 다음, 이 순서를 방해하려고 시도한다. FBA가 주로 상황-선행 사건-행동-결과 관계에 관심을 두는 반면, 행동 사슬 분석은 행동의 진행 과정 자체를 살펴본다. 예를 들어, 어린이가 처음에는 꼼지락거리다가 다른 사람을 놀리고, 물건을 던지기 시작하여 마침내 다른 학생을 때리는 행동으로 이어지는 과정을 분석하는 식이다.

5. 2. 맥락 조정

긍정적 행동 지원 계획을 세울 때는 먼저 특정 문제가 발생할 가능성이 높은 상황이나 맥락을 파악한 뒤, 문제가 덜 발생하도록 그 맥락을 조정하는 과정을 거친다.^[39] 이러한 맥락 조정을 위해서는 문제 행동과 그 주변 환경을 이해하는 것이 중요하다.

이를 위해 기능적 행동 평가(FBA, Functional Behavior Assessment)가 활용된다. FBA는 응용 행동 분석에서 비롯된 방법으로^[28], 긍정적 행동 지원 계획(PBS, Positive Behavior Support) 수립의 기초가 된다.^[8] FBA는 어떤 행동이 왜 일어나는지 이해하기 위해 다음과 같은 요소들을 파악하고자 한다.

문제 행동 자체와 주로 발생하는 환경에 대한 설명
문제 행동이 일어나기 쉬운 특정 사건, 시간, 상황 파악
행동이 계속 유지되도록 만드는 결과 파악
행동의 동기가 되는 기능 파악
직접 관찰을 통한 자료 수집
문제 행동을 대신할 수 있는 적절한 대안 행동 파악 (일반적인 아동 또는 성인이 하는 행동)

이 평가 결과를 바탕으로 문제 행동이 발생할 가능성을 줄이도록 환경을 재설계하는 등 구체적인 맥락 조정 방안을 포함한 개별화된 행동 지원 계획을 세울 수 있다. 즉, FBA는 문제 행동을 불필요하거나 비효율적으로 만드는 환경적 조정을 위한 정보를 제공한다.

행동 사슬 분석(behavior chain analysis) 역시 문제 행동의 맥락을 파악하는 데 사용될 수 있는 방법이다. 이 방법은 문제 행동으로 이어지는 일련의 작은 행동 변화 과정을 살펴보고, 그 연결 고리를 끊어 문제 행동을 예방하려 시도한다. 예를 들어, 처음에는 단순히 꼼지락거리던 행동이 점차 다른 사람을 놀리고, 물건을 던지다가 결국 다른 학생을 때리는 행동으로 이어지는 과정을 분석하는 식이다. FBA가 주로 특정 상황과 행동, 결과 사이의 관계에 주목한다면, 행동 사슬 분석은 행동이 점진적으로 변화하는 과정 자체에 초점을 맞춘다.

5. 3. 적절한 행동 연습 및 강화

긍정적 행동 계획을 수립하는 과정의 일부로, 파악된 문제 행동을 줄이고 바람직한 행동을 늘리기 위한 구체적인 실행 단계가 포함된다. 이 단계에서는 학생이 문제 상황에서 부적절한 행동 대신 사용할 수 있는 적절한 행동을 연습하도록 지도한다.^[39] 학생이 목표한 행동을 보였을 때에는 긍정적 강화를 제공하여 그 행동이 반복될 가능성을 높인다. 또한, 문제 행동이 나타날 가능성이 높은 특정 상황에서 학생이 배운 적절한 행동을 사용하도록 촉구하고 안내하는 것도 중요하다.^[39] 마지막으로, 이러한 지원 과정이 효과가 있는지, 학생이 실제로 긍정적인 행동 변화를 보이고 있는지 지속적으로 진보를 점검하고 필요에 따라 계획을 수정한다.^[39] 이는 기능적 행동 평가(FBA)를 통해 파악된 행동의 기능과 대안 행동을 바탕으로 이루어진다.

6. 긍정적 행동 지원 계획 수립 시 고려 사항

긍정적 행동 지원 계획을 수립할 때는 관련된 모든 당사자(교사, 가족, 지원 인력 등)가 아동의 행동 변화를 어떻게 도울지에 초점을 맞추어야 한다.^[40] 또한, 계획은 기능 평가 정보에 기초하여 작성되어야 하며, 응용행동분석의 경험적으로 확립된 원칙과 절차에 따라 기술적으로 견고해야 한다.^[40] 마지막으로, 계획은 실행 책임자의 가치관, 자원, 기술에 부합하도록 현실적으로 수립되어야 한다.^[40]

6. 1. 행동 변화 초점

행동지원 계획은 교사, 가족 및 지원인력이 아동의 행동을 어떻게 변화시킬 것인지에 대해 초점을 맞추어야 한다.^[40]

6. 2. 기능 평가 기반

긍정적 행동지원 계획은 기능 평가 정보에 기초하여 작성되어야 한다.^[40]

기능적 행동 평가(FBA, Functional Behavior Assessment)는 응용 행동 분석에서 비롯되었으며, 반복적인 움직임(즉, 건강한 자극 행동, stimming)을 문제 행동으로 간주하는 경향이 있다.^[28] 이는 긍정적 행동 지원 계획(PBS, Positive Behavior Support)의 초석이다.^[8] 이 평가는 효과적인 지원 계획 개발을 위한 지침으로 행동과 환경 요인, 그리고 행동을 예측하는 상황적 사건을 설명하고자 한다. 평가는 PBS의 기반을 마련하며, 다음 내용을 포함한다.

문제 행동 및 일반적인 발생 환경에 대한 설명
문제 행동을 예측하는 사건, 시간 및 상황 파악
행동을 유지하는 결과 파악
행동의 동기 부여 기능 파악
직접 관찰 자료 수집
사람의 문제 행동을 대체할 수 있는 대안 행동 파악(즉, 일반적인 아동 또는 성인이 하는 행동). 이는 종종 직접 관찰 또는 표준화된 행동 평가 도구를 통해 측정된다.

평가 결과는 개별화된 행동 지원 계획을 개발하는 데 도움이 된다. 이는 문제 행동에 대한 대안을 가르치는 절차와 문제 행동을 무관하게, 비효율적으로, 비효과적으로 만들기 위한 환경 재설계를 개략적으로 설명한다.

행동 사슬 분석(behavior chain analysis)은 인기가 높아지고 있는 또 다른 기능적 행동 평가 방법이다. 행동 사슬 분석에서는 문제 행동으로 이어지는 행동의 점진적인 변화를 살펴본 다음 이 순서를 방해하려고 시도한다. FBA가 주로 상황-선행-행동-결과 관계에 관심을 두는 반면, 행동 사슬 분석은 행동의 진행 과정을 살펴본다. 예를 들어, 어린이는 처음에는 꼼지락거리다가 다른 사람을 놀리고, 물건을 던지기 시작하여 마침내 다른 학생을 때릴 수 있다.

6. 3. 기술적 견고성

긍정적 행동 지원 계획은 기술적으로 견고해야 한다. 이는 행동 계획이 응용행동분석의 원칙과 절차에 기반해야 함을 의미하며, 이러한 원칙과 절차는 경험적으로 그 효과가 입증된 것이어야 한다.^[40]

6. 4. 실현 가능성

긍정적 행동지원 계획은 이를 실행할 책임이 있는 담당자의 가치관, 활용 가능한 자원, 그리고 보유한 기술 수준에 맞춰 현실적으로 수립되어야 한다.^[40]

7. 학교 전체 긍정적 행동 지원 (SW-PBS)

(내용 없음)

7. 1. 목표

학교 전체 긍정적 행동 지원(SW-PBS)은 모든 학생의 문제 행동을 예방하면서 중요한 사회적 및 학습 결과를 달성하기 위해 학교 차원에서 광범위하고 체계적으로 적용하는 개별 전략들을 포함한다.^[33]

학교에서 측정 가능한 목표는 학교 폭력 수준을 줄이는 것이지만, 보다 근본적인 주요 목표는 건강하고 서로 존중하며 안전한 학습 및 교육 환경을 조성하는 것이다.^[34]^[35] 학교 전체 차원의 PBS는 "완벽한" 학교는 아닐지라도 더 나은 학교를 만드는 데 활용될 수 있는 시스템이며, 특히 이를 실행하기 전에 미래의 학교 환경이 어떤 모습일지에 대한 구체적인 비전을 세우는 것이 필요하다.^[36]

Horner 등(2004)^[34]에 따르면, 학교가 PBS를 성공적으로 구현하기 위해서는 다음과 같은 특성들을 갖추어야 한다.

번호	내용
1	적절한 행동에 대한 학교 전체의 기대치 3~5가지를 명확하게 정의한다.
2	모든 학생에게 학교 전체의 행동 기대치를 적극적으로 가르친다.
3	학생들의 행동이 기대치에 부합하는지 지속적으로 관찰하고 인정(칭찬, 보상 등)한다.
4	문제 행동을 교정하기 위해 일관성 있게 적용되는 행동 결과(긍정적/부정적 결과 모두 포함)의 체계를 마련한다.
5	학생 행동에 대한 정보를 꾸준히 수집하여 평가하고, 이를 바탕으로 의사 결정을 내린다.
6	학교 관리자는 학교 전체 관행을 주도하며 적절한 지원과 자원을 제공하는 데 전념한다.
7	학군 차원의 지원을 확보한다.

이러한 프로그램은 시간이 지남에 따라 지속적인 지원, 자원 확보, 그리고 일관성 있는 실행이 이루어진다면 거의 모든 학교에서 긍정적인 분위기와 문화를 조성하는 데 기여할 수 있다고 지지자들은 주장한다.^[36]

7. 2. 성공적인 SW-PBS 구현 특성

Horner 외(2004)^[34]에 따르면, 학교가 학교 전체 긍정적 행동 지원(SW-PBS)을 성공적으로 구현하기 위해서는 다음과 같은 특성들을 갖추어야 한다.

# 학교 전체에서 기대하는 적절한 행동 3~5가지를 명확하게 정의한다.

# 정의된 행동 기대치를 모든 학생에게 적극적으로 가르친다.

# 학생들이 행동 기대치를 잘 따르는지 지속적으로 모니터링하고, 잘했을 경우 칭찬하거나 보상하는 등 긍정적인 인정을 제공한다.

# 문제 행동을 수정하기 위해 일관성 있게 적용되는 결과(예: 벌칙)의 단계를 마련한다.

# 학생들의 행동에 대한 데이터를 수집하고 분석하여, 이를 바탕으로 문제 해결 및 개선을 위한 의사 결정을 내린다.

# 학교 관리자(교장, 교감 등)가 학교 전체의 긍정적 행동 지원 실천을 주도하며, 필요한 지원과 자원을 적극적으로 제공한다.

# 학군 차원에서의 지원과 협력을 확보한다.

옹호자들은 이러한 프로그램이 꾸준히 실행된다면 거의 모든 학교에서 긍정적인 분위기와 문화를 조성할 수 있다고 주장한다. 다만, 시간이 지나도 효과를 유지하기 위해서는 지속적인 지원, 자원 확보, 그리고 일관성 있는 실행이 필수적이다.^[36]

8. 결과 관리

결과 관리(Consequential management^eng)는 도전적인 행동에 대한 긍정적인 반응이다. 이는 당사자에게 정보에 입각한 선택과 학습 기회를 제공하는 역할을 한다. 결과는 도전적인 행동과 명확하게 관련되어야 한다. 예를 들어, 물컵을 던져 깨뜨렸다면, 결과(변상)는 그 사람이 깨진 것을 치우고 컵을 교체하는 것이다. 이러한 종류의 결과는 일반적인 사회적 강화 상황과 일치한다.

선택권을 제공하는 것은 매우 중요하며, 직원들은 그들이 추구하는 행동과 관련된 대안을 제시함으로써 한계를 설정할 수 있다. 대안을 긍정적인 방식으로 진술하고, 당사자에게 선택권이 있음을 전달하는 단어를 사용하는 것이 중요하다. 예를 들면 다음과 같다.

강압적인 접근 방식 – "그만두지 않으면 방을 나가야 할 거야."
긍정적인 접근 방식 – "조용히 TV를 볼 수도 있고, 방을 나갈 수도 있어."

참조

_[1] 논문 2011-07-01
_[2] 서적 Building positive behavior support systems in schools: Functional behavioral assessment Guildford Press
_[3] 웹사이트 8 Major Principles of Positive Behavior Support (More Than a Sticker Chart – A Form of Communication) https://educationand[...] 2017-05-06
_[4] 논문 The evolution of discipline practices: School-wide positive behavior supports
_[5] 논문 Preventing Problem Behaviors: Primary, Secondary, and Tertiary Level Prevention Interventions for Young Children http://www.baojourna[...]
_[6] 논문 Preventing school violence: The use of office discipline referrals to assess and monitor school wide discipline interventions
_[7] 논문 Integrated approaches to preventing antisocial behavior patterns among school-age children and youth
_[8] 논문 Three-Tier Models of Reading and Behavior http://www.baojourna[...]
_[9] 논문 School-Wide And Individualized Effective Behavior Support: An Explanation And An Example http://www.baojourna[...]
_[10] 논문 Preventing School-Based Antisocial Behaviors with School-Wide Positive Behavioral Support http://www.baojourna[...]
_[11] 논문 Reducing problem behavior through a school- side system of effective behavioral support: Investigation of a school-wide social skills training program and contextual interventions
_[12] 서적 Managing disruptive behaviors in the schools: A schoolwide, classroom, and individualized social learning approach Allyn & Bacon
_[13] 논문 Teaching good behavior in the whole school Dushkin/McGraw-Hill
_[14] 논문 Maximizing student learning: The effects of a comprehensive school-based program for preventing problem behaviors
_[15] 논문 The convergent validity of office discipline referrals with the TRF
_[16] 논문 Moving forward: Positive behavior support and applied behavior analysis http://www.baojourna[...]
_[17] 논문 Using Office Discipline Referral Data for Decision Making About Student Behavior in Elementary and Middle Schools: An Empirical Evaluation of Validity https://doi.org/10.1[...]
_[18] 논문 Evaluating student discipline practices in a public school through behavioral assessment of office referrals
_[19] 논문 2020-11-01
_[20] 논문 A description of elementary classroom discipline referral patterns
_[21] 논문 Schoolwide screening and positive behavior support: Identifying and supporting students at risk of school failure
_[22] 논문 2011-07-01
_[23] 논문 Using Discipline Referrals to Make Decisions
_[24] 논문 Evaluating student discipline practices in a public school through behavioral assessment of office referrals
_[25] 논문 2020-11-01
_[26] 논문 The Effects of Teaching School Expectations and Establishing a Consistent Consequence on Formal Office Disciplinary Actions https://journals.sag[...]
_[27] 논문 Concurrent validity of office discipline referrals and cut points used in schoolwide positive behavior support.
_[28] 웹사이트 https://www.challeng[...] 2024-08-01
_[29] 논문 Improving Discipline Practices In Public Schools: Description of a Whole-School and District-Wide Model Of Behavior Analysis Consultation http://www.baojourna[...]
_[30] 논문 Best practices in treating antisocial behavior in schools
_[31] 논문 School-Wide Systems of Positive Behavior Support: A Framework for Reducing School Crime and Violence http://www.baojourna[...]
_[32] 논문 Preventing Severe Problem Behavior in Young Children: The Behavior Education Program http://www.baojourna[...]
_[33] 웹사이트 School-wide positive behavior support implementers’ blueprint and self-assessment http://www.osepideas[...] 2004-04-01
_[34] 서적 Handbook of Positive Psychology in Schools Routledge
_[35] 서적 Positive Psychology and School-Based Interventions Routledge
_[36] 논문 Creating Positive Culture in a New Urban High School 2011-04-15
_[37] 서적 Posiive Behavior Supports Pearson Education Inc 2004
_[38] 서적 A work in progress: Behavior management strategies and a curriculum for intensive behavioral treatment of autism DRL Books 1999
_[39] 서적 Characteristics of emotional and behavioral disorders of children and youth Merril/Prentice-Hall 2008
_[40] 서적 문제행동의 기능평가와 행동지원 양서원 2001

본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.

문의하기 : help@durumis.com