다이슨은 1983년 제임스 다이슨이 개발한 사이클론 청소기를 시작으로, 가전제품을 설계, 제조, 판매하는 영국의 기술 기업이다. 진공 청소기, 공기 청정기, 헤어 드라이어, 선풍기 등 혁신적인 제품을 선보이며 성장했다. 1990년대 다이슨은 독자적인 연구 개발을 통해 기술력을 강화했으며, 디지털 모터와 같은 핵심 부품을 자체 생산한다. 다이슨은 전기 자동차 개발을 시도했으나, 상업적 타당성 부족으로 철수했다. 현재는 싱가포르에 본사를 두고 있으며, 사회 공헌 활동으로 제임스 다이슨 어워드와 재단을 운영하고, 다이슨 공학 기술 연구소를 설립하여 미래 엔지니어 양성에 힘쓰고 있다.
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1983년, 제임스 다이슨은 톱밥 집진기에서 아이디어를 얻어[115] 사이클론 청소기 시제품인 "G・포스"를 완성했다.[116] 이 제품은 미국 잡지 "Product Design"에 소개되었고,[117] 1985년 일본 상사 에이펙스와의 계약을 통해 제품화가 결정되었다.[118] 제임스 다이슨은 이 계약으로 78,000달러와 10%의 로열티를 받았다.[116] "G・포스"[119]는 실버 정공에서 제조되어 1989년에 출시되었다.[120]
영국 내에서는 다이슨의 라이선스를 기반으로 사이클론식 청소기를 제조 및 판매하는 회사가 없었기 때문에, 제임스 다이슨은 직접 제조 및 판매를 시작했다. (영국의 후버는 사이클론식 청소기를 시장에 출시하지 않기 위해 라이선스를 취득하려 했다는 사실을 나중에 인정했다.)
이후 제임스 다이슨은 일본에서의 라이선스 수입을 바탕으로 다이슨을 설립했다. 1993년 6월, 윌트셔에 연구소와 공장을 설립하고 신형 청소기 DC01을 개발했다.
2002년, 비용 절감을 위해 생산 기지를 말레이시아 공장으로 이전했다. 윌트셔 최대 제조업체였던 다이슨의 공장 폐쇄는 논란을 일으켰지만,[121] 다이슨 측은 윌트셔 본사 및 연구소 강화를 위해 필요한 조치였으며, 영국 내 고용 인원은 오히려 증가했다고 반박했다. 핵심 부품인 디지털 모터는 전량 싱가포르에서 생산되며, 싱가포르에 신기술 센터를 설치할 계획이다.[122]
2017년, 전기 자동차 개발을 통해 자동차 산업 진출을 발표했으나, 2019년 10월 13일 기업 인수가 무산되고 채산성이 맞지 않아 자동차 산업 진출을 포기하고 철수했다.[123]
회사 내에는 디자이너가 없으며, 디자인 엔지니어가 디자인을 담당한다. 엔지니어 직원은 2000명에 달한다. 2015년 4월 17일, 세계 최초의 플래그십 스토어가 도쿄에 문을 열었다.[124]
2. 1. 초기 (1970년대 ~ 1980년대)
1970년대에 제임스 다이슨은 후버 진공 청소기를 사용하면서 흡입력이 약해지는 문제를 경험했다. 그는 먼지 봉투를 비워도 문제가 해결되지 않자, 먼지 봉투 내부의 미세한 먼지층이 공기 흐름을 막고 있다는 것을 발견했다.[9][10]
이후 다이슨은 볼 배로 작업 중 사이클론 기술을 이용해 먼지를 분리하는 산업용 집진 시스템을 접하게 되었다.[12] 그는 제재소에서 사용되는 사이클론 집진기를 참고하여 가정용 진공 청소기에 적용할 수 있는 소형 사이클론 모델을 만들었다.[12] 그리고 골판지로 만든 모델을 자신의 후버 진공 청소기에 연결하여 실험한 결과, 먼지 봉투 없이도 흡입력이 유지되는 것을 확인했다.[12][11]
볼 배로 회사의 이사들은 다이슨의 아이디어를 회의적으로 보았고, 결국 다이슨은 회사에서 쫓겨났다.[12] 그러나 제레미 프라이의 투자와 대출을 통해 다이슨은 1979년부터 1984년까지 5,127개의 프로토타입을 제작하며 연구를 계속했다.[13]
1983년, 다이슨은 사이클론 청소기 시제품 'G-포스'를 완성했다.[115][116] 이 제품은 미국 잡지에 소개되었고,[117] 1985년 일본 회사 에이펙스와의 계약을 통해 제품화되었다.[118] 'G-포스'[119]는 실버 정공에서 제조되어 1986년 일본에서 2000USD에 해당하는 가격으로 판매되었으며,[16][14] 1991년에는 iF 제품 디자인상을 수상했다.[16]
한편, 1984년 다이슨은 미국의 암웨이와 라이선스 계약을 추진했으나 결렬되었다. 그러나 1985년 암웨이는 다이슨의 디자인과 유사한 제품을 출시했고, 다이슨은 암웨이를 상대로 특허 침해 소송을 제기했다.[15]
2. 2. 설립 및 발전 (1990년대 ~ 2000년대)
1991년, 제임스 다이슨은 자신의 이름을 딴 회사 '다이슨 가전 유한 회사'를 설립했다. 1993년 1월부터 다이슨 이름으로 제작된 최초의 듀얼 사이클론 진공 청소기인 DA 001을 웨일스의 렉섬에 있는 시설에서 생산하여 약 200GBP에 판매했다.[14] 품질 관리 문제로 인해, 다이슨은 2개월 만에 새로운 공급망을 구축하고 영국, 윌트셔, 치펜햄에 새로운 생산 시설을 열었다.[14] 1993년 7월 1일에 새로운 시설에서 첫 번째 진공 청소기가 완성되었고, DA 001은 곧 DC01로 대체되었다.
시장 조사 결과와는 달리, 다이슨과 그의 팀은 투명한 먼지통을 만들기로 결정했고, 이는 널리 인기를 얻어 다이슨의 특징이 되었다.[17] DC01은 18개월 만에 영국에서 가장 많이 팔린 진공 청소기가 되었다.[11]
2001년 1월 2일, 회사 이름은 다이슨 Ltd.로 변경되었다.[1] 그해 4월에는 "루트 사이클론" 기술을 적용한 새로운 스틱형 진공 청소기 DC07이 출시되었다. 2009년까지 다이슨은 에어블레이드 핸드 드라이어, 에어 멀티플라이어 "날 없는" 선풍기 등 다른 기술을 개발하기 시작했다.[19]
2. 3. 생산 기지 이전 및 확장 (2000년대 ~ 현재)
2002년, 다이슨은 생산 비용 절감을 위해 진공 청소기 생산을 말레이시아로 이전했다. 윌트셔 지역 노동조합은 이로 인해 일자리가 감소하고 지역 경제에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 주장했다.[21] 이듬해에는 세탁기 생산 또한 말레이시아로 이전되었으며, 이는 영국보다 30% 낮은 생산 비용 때문이었다. 이로 인해 65개의 일자리가 감소했다.[23]
2004년, 조호르에 메이반-다이슨 란드리 제조 공장이 문을 열었다. 이 공장은 싱가포르의 메이반 그룹과 다이슨의 합작 투자로 설립되었다.[24] 다이슨은 생산 기지 이전을 통해 얻은 비용 절감 효과로 말름즈베리 본사에서 연구 개발에 더 많은 투자를 할 수 있게 되었다고 밝혔다.[25]
2007년, 다이슨은 말레이시아의 VS Industry Bhd(VSI)와 협력하여 원자재 조달, 생산, 유통 등 공급망 전반을 관리하게 했다. VSI는 미국, 영국, 일본 등 다이슨의 주요 시장에 완제품을 공급하는 역할도 맡았다.[26] 2016년, 다이슨은 약 7,000명의 직원을 보유하고 있다고 알려졌으며,[27] VSI는 다이슨 제품을 제조하는 말레이시아 시설에 약 4,250명의 직원을 고용하고 있는 것으로 알려졌다.[29]
2009년, SKP Resources Bhd는 다이슨의 하청 업체에서 스탠드형 진공 청소기를 공급하는 계약 제조업체로 전환했다.[30] 2015년, SKP는 다이슨의 증가하는 수요를 충족하기 위해 새로운 시설을 확장했으며, 세계 최초의 다이슨 헤어드라이어가 SKP에서 생산된다.[31]
2022년, 채널 4 뉴스는 다이슨 제품의 말레이시아 제조업체에서 "강제 노동" 조건이 있었다는 의혹을 제기했다.[32] 다이슨은 해당 제조업체인 ATA IMS와의 계약을 해지했다.[33]
2017년, 다이슨은 헐라빙턴 비행장에 새로운 첨단 기술 캠퍼스를 열었다. 이 캠퍼스는 배터리 기술 및 로봇 공학 연구에 집중할 예정이다.[6]
세인트 제임스 파워 스테이션, 싱가포르 (2009)
2019년, 다이슨은 본사를 싱가포르로 이전할 계획을 발표했다. 이는 아시아 시장의 중요성이 커짐에 따른 결정이었다.[38][39] 본사는 세인트 제임스 파워 스테이션에 위치하며, 2021년 말에 본사 이전이 공식적으로 시작되었고,[41] 2022년 3월에 복원된 세인트 제임스 파워 스테이션이 공식적으로 완공되었다.[42] 2022년, 다이슨은 싱가포르에 15억싱가포르 달러 (약 11억달러)를 추가로 투자할 것이라고 발표했다.[43]
2022년 3월, 다이슨은 향후 4년 동안 싱가포르에 15억달러를 투자할 계획이라고 발표했다. 이 투자는 싱가포르의 다이슨 글로벌 본사, 윌트셔에 있는 두 개의 캠퍼스, 필리핀에서의 운영에 사용될 예정이다.[44]
2. 4. 사업 다각화 (2010년대 ~ 현재)
2010년대 이후, 다이슨은 다양한 분야로 사업을 확장하며 미래 기술 기업으로의 변신을 꾀하고 있다.
2017년 9월, 제임스 다이슨은 직원들에게 보낸 이메일을 통해 2년 동안 비밀리에 400명의 직원을 투입하여 배터리 전기 자동차를 개발해 왔으며, 2021년 출시를 목표로 한다고 발표했다.[54][55][56] 2018년 2월에는 30억 달러 규모의 프로젝트의 일환으로 3대의 전기 자동차가 개발 중이라는 소식이 공개되었다.[57][58][59][60] 그러나 2019년 10월, 다이슨은 "상업적으로 실행 가능하지 않"고 잠재적 구매자가 부족하여 전기 자동차 개발을 중단한다고 밝혔다.[63][61][62] N526으로 알려진 전기 자동차의 프로토타입은 2020년에 공개되어 다이슨 본사에 전시되었다.[64]
2020년 3월, 코로나19 팬데믹 상황에서 다이슨은 인공호흡기를 생산하여 영국 병원을 지원할 것이라고 발표했다.[65] 영국 정부는 다이슨에 10,000대의 인공호흡기 주문을 했으나,[66] 엔지니어들이 CoVent라는 장치를 생산했지만, 4월 24일, 다이슨은 더 이상 인공호흡기가 "필요하지 않다"고 밝혔다.[67][68]
다이슨은 기존의 가전 제품 외에도 다음과 같은 제품들을 출시하며 사업을 다각화했다.
'''Dyson Airblade''' (핸드 드라이어): 터보와 유사한 회전 핀과 전자 제어식 브러시리스 모터를 조합한 Dyson Digital Motor를 이용한다.
'''Air Multiplier''' (선풍기): 에어 멀티플라이어 링 안으로 주변 공기를 빨아들여 바람을 발생시키는 방식으로, 1981년 도시바가 특허를 취득한 기술이다.
'''Dyson Hot + Cool™''' (팬 히터): 에어 멀티플라이어에 난방 기능을 더한 제품이다.
'''Dyson Hygienic Mist''' (초음파식 가습기): 에어 멀티플라이어에 가습 기능을 더하고, 제균용 UV-C 라이트를 탑재했다.
'''Dyson Pure Cool™''' (공기 청정기): 에어 멀티플라이어에 공기 청정 기능을 더하고, 고성능 HEPA 필터를 탑재했다.
'''Dyson Zone''' (공기 청정 헤드폰): 노이즈 캔슬링 기술과 공기 청정 기능을 결합한 헤드폰이다.
3. 주요 제품
다이슨은 가전 제품 (진공 청소기,[46] 공기 청정기, 핸드 드라이어,[46] 날개 없는 선풍기, 히터, 헤어 드라이어, 조명 등)을 설계, 제조 및 판매한다.
다이슨 DC07 진공 청소기
다이슨 AM05 팬 및 히터
다이슨식 수레: 바퀴 대신 볼을 사용하여 연약한 토양에서도 타이어가 가라앉기 어려운 수레. 일반적인 굵은 타이어를 사용한 수레와 큰 차이가 없어 현재는 생산 중단되었다.
드럼 이중조 세탁기 'CR01': 서구권에서 주류인 드럼식 세탁기의 세척력 향상을 위해 이중 반전 기술을 이용했다. "일조식보다 이조식"을 슬로건으로 판매했으나, 특수 구조의 드럼에 비용이 많이 드는 데 비해 큰 효과를 보지 못하고[142] 세탁기 제조에서 철수했다.
3. 1. 진공 청소기
다이슨의 대표 제품군은 사이클론 기술을 이용한 먼지 봉투 없는 진공 청소기이다. 1993년 최초의 듀얼 사이클론 진공 청소기 DA 001(DC01)을 출시한 이후, DC07, DC12, DC26, V6, V8, V10, V11 등 다양한 모델을 출시해왔다.[14]
다이슨 청소기의 가장 큰 특징은 1886년 미국의 모스(M. O. Morse)가 발명한 사이클론 방식을 응용했다는 점이다. 다만, 미세한 먼지는 완전히 분리할 수 없기 때문에 프리 모터 필터, HEPA 필터 등을 설치하여 걸러낸다. 이 때문에, "흡입력이 변하지 않는다"는 광고 문구는 과장된 표현이며, 흡입력은 서서히 떨어진다. 정기적으로 프리 모터 필터를 물로 세척해야 하며, HEPA 필터는 세척, 교체가 불필요하다.[132]
다이슨은 로봇 청소기 개발에도 적극적으로 참여하여, 2001년 DC06 출시를 시도했으나 너무 무겁고 느려 중단했다.[49] 2016년 360 Eye를 출시했고, 2019년에는 360 Heurist를 출시했다.
다이슨의 사이클론식 청소기는 다른 사이클론 청소기나 종이팩식 청소기에 비해 흡입된 먼지에 의한 흡입력 저하가 적지만, 사이클론부에서 공기를 고속 회전시킬 때의 파워 손실이 커 흡입 일률이 낮다는 단점이 있다.[134] 또한, 모터 근처에서 공기를 고속 회전시켜 열이 쉽게 갇히고 모터가 타기 쉬워진다.
종이팩을 사용하지 않아도 되지만, 쓰레기 버리기와 프리 모터 필터의 정기적인 물 세척 및 건조가 필요하다.
"소음이 크다", "호스가 너무 부드럽다", "부품 내구성이 약하다", "일본인에게는 크고 무겁다" 등의 지적이 있다. 유럽 및 미국 바닥용으로 설계되어 일본 가옥의 바닥재(특히 다다미)를 손상시킬 위험이 있다. 현재는 코드리스 클리너에 주력하고 있으며, 캐니스터 타입은 축소 추세이다.
알레르기 환자에게 적합한 제품에 부여하는 영국 알레르기 협회(The British Allergy Foundation) 인증을 받았다.[136] 하지만, 이 인증이 알레르기 발생을 막는다는 것을 보증하지는 않는다.
클리어 빈의 쓰레기를 직접 버릴 경우 먼지를 흡입할 위험이 있어, 다이슨은 다음과 같은 쓰레기 버리기 작업을 권장한다[137]:
# 클리어 빈 바깥쪽을 닦는다.
# 클리어 빈을 쓰레기 봉투 안에 넣고 봉투를 닫은 상태에서 뚜껑을 연다.
# 미세 먼지까지 모두 제거한다.
# 봉투 안에서 뚜껑을 닫고 조용히 꺼낸다.
# 봉투를 밀봉 후 클리어 빈을 원위치한다.
최근에는 종이팩의 발전으로 종이팩식도 사이클론과 비슷한 배기 성능을 가지게 되었고, 공기 유로 재검토로 흡입력이 지속되면서 다이슨의 우위성은 이미 사라졌다.
2015년, 다이슨 청소기는 야후! 검색 대상 2015 · 가전 부문상을 수상했다.[139]
3. 2. 날개 없는 선풍기 및 공기청정기
2009년 가을에 출시된 선풍기인 에어 멀티플라이어는 링 안으로 주변 공기를 빨아들이면서 모터로 가속하여 바람을 발생시킨다. 기존의 날개를 회전시키는 방식에 비해 균일한 바람을 보낼 수 있으며 안전성 및 유지 보수성도 높다. 이 기술은 1981년에 도시바가 특허를 취득했으며, 다이슨은 독자적으로 개발했지만 도시바의 특허 존재로 인해 영국에서의 특허 취득이 거부되었다. 영국에서는 20년으로 특허의 최장 연장이 끝나기 때문에 도시바의 권리를 침해하고 있는 상태는 아니지만, 신규 취득 시에는 "신규성"이 요구되기 때문에 에어 멀티플라이어의 신규성에 대해 현재도 특허 심사가 계속되고 있다.[140]
다이슨은 에어 멀티플라이어 기술을 바탕으로 다양한 제품을 출시했다.
제품명
기능
출시일
비고
『Dyson Hot + Cool™ 팬 히터』 (세라믹 팬 히터)
난방 + 선풍기
2011년 10월 20일 [141]
받침대에서 공기를 빨아들여 루프 모양 틀 틈새로 온풍을 내뿜음. 회전 기능, 온도 자동 유지 기능, 냉풍 모드 전환 가능.
노이즈 캔슬링, 비접촉형 쉴드, 최대 50시간 재생 (공기 청정 기능 미사용 시), MyDyso™ 앱 연동.
3. 3. 기타 제품
'''에어블레이드''' (핸드 드라이어): 터보와 유사한 회전 핀과 브러시리스 모터를 조합한 Dyson Digital Motor를 사용하여 물기를 제거한다. HEPA 필터를 탑재하여 깨끗한 바람으로 손을 말릴 수 있다고 주장하지만, 주변 공기를 대량으로 빨아들이기 때문에 효과는 불분명하다. 높은 소비 전력(1,400W)과 큰 소음(84dB)이 단점이다. 일본에서는 사라야가 판매하며, 이바라키 공항이나 JR 서일본 주요 역 화장실 등에 설치되어 있다.
'''에어 멀티플라이어''' (선풍기): 2009년 가을에 출시된 날개 없는 선풍기이다. 링 안으로 주변 공기를 빨아들여 바람을 발생시킨다. 도시바가 1981년에 특허를 취득한 기술이지만, 다이슨은 독자적으로 개발했다. 영국에서는 특허가 만료되어 권리 침해는 아니지만, 신규 특허 취득은 어려운 상황이다.[140]
'''Dyson Hot + Cool™ 팬 히터''' (세라믹 팬 히터): 에어 멀티플라이어에 난방 기능을 더한 제품이다. 2011년 10월 20일에 출시되었다.[141]
'''Dyson Hygienic Mist''' (초음파식 가습기): 에어 멀티플라이어에 가습 기능을 더한 제품이다. UV-C 라이트를 탑재하여 물을 제균한 후 가습한다. 2014년 11월 6일에 출시되었다.
'''Dyson Pure Cool™''' (공기 청정기): 에어 멀티플라이어에 공기 청정 기능을 더한 제품이다. PM0.1 수준의 미세먼지를 99.95% 제거하는 고성능 HEPA 필터를 탑재했다. 2015년 4월 28일에 출시되었다.
'''Dyson Zone''' (공기 청정 헤드폰): 노이즈 캔슬링 기술과 정화된 공기를 전달하는 비접촉형 쉴드를 갖춘 헤드폰이다. 2023년 5월 23일에 출시되었다.
'''다이슨식 수레''': 바퀴 대신 공을 사용하여 연약한 지면에서도 잘 굴러가도록 설계된 수레이다. 현재는 생산이 중단되었다.
'''드럼 이중조 세탁기 'CR01' ''': 드럼식 세탁기의 세척력 향상을 위해 이중 반전 기술을 사용한 세탁기이다. "일조식보다 이조식"을 슬로건으로 판매했지만, 큰 효과를 보지 못하고 세탁기 제조에서 철수했다.[142]
4. 기술 혁신 및 연구 개발
다이슨은 지속적인 기술 혁신과 연구 개발을 통해 가전제품 시장을 선도하고 있다.
4. 1. 협업
다이슨은 케임브리지 대학교 공학부에 교수직을 지원했으며, 이전의 박사후 연구 지원에 추가하였다. 유체 역학 다이슨 교수는 공기의 흐름에 대한 과학과 공학을 가르치고 연구하는 데 주력한다.[50] 다이슨은 2012년 5월 뉴캐슬 대학교에 수십만 파운드를 투자하여 차세대 다이슨 디지털 모터와 모터 드라이브를 연구하는 다이슨 연구 지점을 설립하기도 하였다.
4. 2. 전고체 배터리
다이슨은 2015년 3월, 미국의 배터리 스타트업 Sakti3에 1500만달러를 투자하여 외부 사업에 처음으로 투자했으며, 이 회사는 전고체 배터리를 개발하고 있었다.[51] 2015년 10월에는 9000만달러에 Sakti3의 나머지 지분을 인수했다.[52]다이슨 연구원들은 2010년부터 배터리 기술을 연구해 왔다.[52] 2017년에 다이슨은 미시간 대학교가 보유한 특허의 라이선스를 포기하여 Sakti3의 기술에 의문을 제기했다.[53]
5. 논란 및 소송
다이슨은 날개없는 선풍기인 "Air Multiplier"를 만들어 판매하면서 여러 국가와 특허 분쟁을 겪었다. 대한민국의 코스텔을 특허권 침해로 고소했으나, 코스텔은 1989년 일본에서 공개된 기술이라는 입장이다.[147][148] 2009년 영국 고등법원은 삼성전자에게 다이슨의 특허권을 침해했다며 590000GBP를 배상하라고 판결했다.[149]
5. 1. 특허 소송
다이슨은 혁신적인 기술을 개발하는 과정에서 여러 기업들과 특허 소송을 겪어왔다.
대한민국 기업 코스텔과의 날개 없는 선풍기 특허 분쟁에서, 다이슨은 코스텔을 특허권 침해로 고소했지만, 코스텔 측은 1989년 일본에서 공개된 기술이라는 입장을 밝혔다.[147][148]
1985년, 다이슨은 암웨이를 상대로 저작권 침해 소송을 제기했다. 1984년 4월 계약의 일환으로 시제품 기계, 도면 및 기밀 정보를 암웨이에 보냈으나, 1985년 1월 암웨이가 다이슨 디자인과 매우 유사한 CMS-1000 기계를 생산했기 때문이다.[74] 다이슨과 암웨이는 1991년에 소송을 종결하고 공동 라이선스 계약을 체결했다.[75]
2000년에는 후버의 트리플 볼텍스가 다이슨의 듀얼 사이클론 특허를 침해했다는 이유로 소송을 제기하여 승소했고,[77] 600만파운드의 합의금을 받았다.[78]
2012년, 핸드 드라이어 제조업체인 엑셀 드라이어는 다이슨의 광고가 기만적이라고 주장하며 소송을 제기했다.[79]
2015년 10월, LG는 다이슨의 V6 진공청소기 광고가 허위라고 주장하며 호주에서 소송을 제기했으나,[80] 다이슨이 광고 문구를 삭제하면서 소송이 취하되었다.[81] 2017년 11월, 다이슨은 LG를 상대로 대한민국에서 코드 제로 A9 무선 진공청소기의 허위 광고 혐의로 소송을 제기했지만,[82] 2018년 4월 법원은 이를 기각했다.[83]
2006년, 다이슨은 부품 제조업체 퀄텍스를 상대로 저작권 및 미등록 디자인권 침해 소송을 제기하여 승소했다.[84]
2013년 8월, 다이슨은 삼성전자의 "모션 싱크"가 자사의 조향 기술 특허를 침해했다고 주장하며 소송을 제기했으나,[86] 3개월 만에 소송을 취하했다.[88] 삼성은 이에 반소를 제기했다.[89]
2014년, 다이슨은 샤크닌자를 상대로 특허 침해 소송을 제기했지만, 미국 법원은 특허 침해가 없다고 판결했다.[90] 같은 해, 다이슨과 샤크닌자는 제품 성능 광고에 대해 서로 소송을 제기했다가 취하했다.[91]
2023년, 다이슨은 헤어 스타일러 관련 특허 침해로 샤크닌자를 다시 고소했다.[92]
2010년, 다이슨은 Vax를 상대로 디자인 침해 소송을 제기했으나,[93] 법원은 이를 기각했다.[94]
2012년, 융 팡은 다이슨의 디지털 모터 기술을 훔친 혐의를 받았다.[103]
5. 2. 기타 논란
2011년 3월, 제임스 다이슨은 선데이 타임스와의 인터뷰에서 영국 대학교가 중국 국적 유학생들이 공학을 공부하고 그들이 근무하는 부서를 감시하도록 허용하여, 학생들이 학업을 마친 후 기술을 중국으로 가져갈 수 있도록 한다고 비판했다.[96][97][98][99] 그는 "영국은 우리 대학에서 교육받는 외국인 학생의 숫자에 대해 매우 자랑스러워하지만, 사실 우리가 하는 일은 경쟁자를 교육하는 것뿐입니다. [...] 끔찍한 사례를 보았습니다. 연구원이 귀국한 후에도 정보가 계속 전송될 수 있도록 컴퓨터에 버그가 남겨지기도 합니다."라고 말했다.[98][100]
데이비드 윌렛츠 영국 대학교 담당 정부 장관은 제임스 다이슨이 제공한 진술을 철저히 조사할 것이라고 말했다.[96] 그는 또한 중국 당국이 특허 침해에 대해 조치를 취하지 않는다고 비판했다.
2011년 12월, 더 인디펜던트는 벨 포틴저의 임원인 팀 콜린스가 데이비드 캐머런이 다이슨사(Dyson Limited)를 대신하여 저작권 문제를 중국 총리 원자바오에게 제기하도록 "우리가 요청했기 때문"이라고 조사 저널리즘 국에 의해 촬영되었다고 보도했다.[101][102]
2015년, 다이슨은 지멘스와 보쉬 진공청소기가 먼지 잔여물을 흡입하는 동안 모터에 신호를 보내 전력을 증가시키는 센서를 사용해 유럽 연합(EU) 효율성 테스트에서 더 유능하게 보이도록 했다고 주장했다. 다이슨은 테스트가 먼지가 없는 실험실에서 진행되기 때문에 실제 가정 환경에서는 기계가 훨씬 더 많은 전력을 사용하기 때문에 이는 불공정한 판독값을 제공한다고 주장했다. 다이슨은 두 브랜드 모두 실제 가정 사용 시 "E" 또는 "F" 등급과 유사한 성능을 보였음에도 불구하고 EU 규정 내의 "허점"을 활용하여 AAAA 에너지 소비 등급을 받았다며 비난했다. 다이슨은 네덜란드와 프랑스에서 보쉬를 상대로, 독일과 벨기에에서 지멘스를 상대로 소송을 제기했다.[107]
하지만 BSH는 보쉬 및 지멘스 브랜드로 가전제품을 제조하며, 많은 기기에 흡입력 손실을 방지하기 위한 "지능형 센서 기술"이 포함되어 있어 진공청소기 모터를 자동으로 제어한다고 설명했다.[108][109] 몇 주간의 법정 공방 끝에 다이슨은 보쉬와의 법정 싸움에서 패소했다. 네덜란드 법원은 다이슨의 주장이 근거 없다고 판결했다.[110]
2017년까지 유럽 연합 규정은 진공 청소기를 비어 있는 상태에서 테스트하도록 요구했는데, 이는 먼지 봉투형 진공 청소기에 매우 유리한 판결이었다. 다이슨은 유럽 위원회를 상대로 소송을 제기했고, 그 결과 정상적인 사용 조건에서 테스트를 수행해야 한다는 판결을 받았다.[111][112]
6. 사회 공헌
Dyson영어은 제임스 다이슨 어워드와 제임스 다이슨 재단을 운영하고, 다이슨 공학 기술 연구소를 설립하여 사회 공헌 활동을 하고 있다.
6. 1. 제임스 다이슨 어워드 및 재단
제임스 다이슨 어워드는 18개 국가에서 진행되는 국제 학생 디자인 어워드이다. 제임스 다이슨의 자선 신탁인 제임스 다이슨 재단에서 주관하며, 학생과 그들이 소속된 대학교에 공동으로 수여된다.[69]
영국과 북아일랜드의 727개 이상 학교에서 다이슨의 교육용 "아이디어 박스"를 교사와 학생들에게 배포하여 디자인 과정에 대해 더 많이 배울 수 있도록 했다. 제임스 다이슨 재단은 또한 미래의 엔지니어들에게 장학금과 학자금을 제공한다.[70]
6. 2. 다이슨 공학 기술 연구소
2016년 11월, 제임스 다이슨은 영국의 엔지니어링 기술 부족 문제를 해결하기 위해 고등 교육 기관을 설립할 계획을 발표했다.[71] 2017년 9월, 다이슨 공학 기술 연구소는 첫 학부생들을 맞이했으며, 워릭 대학교와 협력하여 엔지니어링 학사(BEng) 학위를 제공하고, 동시에 학생들을 주 3일 엔지니어로 고용하는 독특한 교육 시스템을 운영했다.[72] 2018년 9월에 입학한 두 번째 학생 그룹의 여성 비율은 40%였는데, 이는 엔지니어링 분야의 전국 평균인 15.1%보다 높은 수치였다.[73]
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