블랙스크린

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1. 개요
2. Microsoft Windows
- 2.1. Windows 3.x
- 2.2. 이후 버전의 Windows
3. macOS
참조

1. 개요

블랙스크린은 컴퓨터 시스템에서 발생하는 오류 현상으로, 화면이 검은색으로 표시되며 시스템 작동이 중단되는 상황을 의미한다.

Microsoft Windows 운영체제에서 정품 인증 실패, 부트 파일 오류, 커널 패닉 등이 발생하거나 시스템 부팅이 불가능할 때 나타난다. 특히 Windows 3.x에서는 DOS 기반 응용 프로그램 실행 오류로 인해 '블랙 스크린 오브 데스'가 발생했으며, 이는 특정 파일 수정으로 해결되었다. 이후 버전의 Windows에서는 파일 누락, 업데이트 문제, 하드웨어 과열, 업데이트 실패 등 다양한 원인으로 블랙스크린이 나타날 수 있다.

macOS에서도 하드웨어 또는 소프트웨어 오류, 커널 패닉, 부팅 실패 시 블랙스크린이 발생하며, 그래픽 카드 고장이나 절전/깨우기 문제와 관련될 수 있다.

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블랙스크린
일반 정보
이름	블랙 스크린
다른 이름	죽음의 검은 화면
원인	소프트웨어 문제 하드웨어 문제 드라이버 문제 펌웨어 문제
소프트웨어 관련 정보
운영 체제	마이크로소프트 윈도우 macOS 리눅스 안드로이드
일반적인 원인	손상된 시스템 파일 호환되지 않는 DLL 드라이버 충돌 악성코드 감염 부적절한 종료 블루 스크린 후의 재부팅 문제
하드웨어 관련 정보
일반적인 원인	RAM 오류 HDD 오류 CPU 과열 전원 공급 장치 문제 비디오 카드 문제
문제 해결
일반적인 해결책	시스템 복원 안전 모드 부팅 드라이버 업데이트 또는 롤백 하드웨어 진단 운영 체제 재설치 BIOS 업데이트

2. Microsoft Windows

윈도의 정품 인증이 실패했을 경우, 컴퓨터의 바탕화면 색으로 검은색이 나오고 불법 복제의 피해를 받았을 수 있다는 팝업이 뜨기도 한다. 또한 시스템 부팅 과정에서 파일 오류가 발생하거나 커널 패닉이 발생했을 때도 검은 화면이 나타날 수 있다. MS-DOS를 포함한 여러 윈도우 버전(Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11)에서 시스템 부팅이 불가능한 경우 블랙스크린이 표시될 수 있으며, 구체적인 원인과 양상은 버전별로 차이가 있다.

2. 1. Windows 3.x

표준 모드에서 검은 화면이 나타나는 Windows 3.0의 EMM386 오류 메시지 예시

윈도우 3.x 환경에서, '''블랙 스크린 오브 데스'''는 DOS 기반 응용 프로그램이 제대로 실행되지 않을 때 발생하는 현상이다. 이는 종종 네트워크 드라이버가 메모리에 상주하는 동안 특정 작업을 시도할 때 발생했는데, 특히 DOS용 노벨 네트웨어 클라이언트인 NETX가 로드될 때 자주 나타났다.

이 문제는 대부분의 경우, 영향을 받는 클라이언트의 `SYSTEM.INI` 파일에 `TimerCriticalSection = 10000` 텍스트를 포함한 섹션을 추가하여 해결되었다. 또한 `vtdapi.386`, `re.386`, `vipx.38id-1991` 파일들을 업데이트하는 방법도 사용되었다.

이 해결책은 미국 조지아주 애틀랜타에 위치한 코카콜라 컴퍼니 IT 부서의 기술자 에드 브라운(Ed Brown)이 발견했다. 그는 회사가 윈도우 3.0을 배포하는 과정에서 사용자들이 워드퍼펙트를 실행하려 할 때 검은 화면이 나타나는 문제를 보고받고 이를 해결했다.

2. 2. 이후 버전의 Windows

MS-DOS와 윈도우 3.1 이후의 모든 버전의 윈도우(윈도우 95, 윈도우 98, 윈도우 Me, 윈도우 2000, 윈도우 XP, 윈도우 비스타, 윈도우 7, 윈도우 8, 윈도우 10 및 윈도우 11) 역시 운영 체제가 부팅할 수 없을 때 블랙 스크린이 표시된다. 이 문제에는 여러 요인이 작용할 수 있다.

시작 시 블랙 스크린의 가장 일반적인 원인은 파일 누락이다.^[1] 또한 사용자가 모든 파일에 대한 압축을 활성화하여 운영 체제 전체가 압축되어 부팅할 수 없게 되는 경우에도 발생한다. 드물게는 숙련된 사용자라도 윈도우를 다시 설치해야 할 수 있다. 파일이 누락된 경우, 부트 로더는 누락된 파일의 이름을 사용자에게 알려주어 문제를 해결하도록 돕거나 재설치를 유도한다. 그러나 파일 압축 문제의 경우, 컴퓨터가 안전 모드로도 부팅되지 않을 수 있다.^[2]^[3] 보통 다른 장치로 부팅하여 파일의 압축을 풀면 이 문제가 해결된다.

2009년 말에는 윈도우 XP, 윈도우 비스타, 윈도우 7에서 블랙 스크린이 발생한다는 새로운 보고가 있었다. 처음에는 윈도우 업데이트가 원인으로 지목되었으나, 이는 나중에 Prevx에 의해 오류로 밝혀져 철회되었다.^[4]^[5] 마이크로소프트는 보안 업데이트가 이 문제를 일으키지 않으며, 맬웨어와 관련이 있을 수 있다고 발표했다.^[6]^[7]

다른 경우에는 블랙 스크린이 기존의 블루 스크린을 대체하기도 한다. 예를 들어 컴퓨터의 특정 부품이 과열되어 작동을 멈출 때 블루 스크린 대신 블랙 스크린이 나타날 수 있다. 이 블랙 스크린은 사용자에게 권장되는 조치 사항 안내가 생략되어 이전 블루 스크린보다 단순화된 형태를 보인다.

윈도우 10 및 이후 버전에서는 위에서 언급된 원인 외에도 완료되지 않은 업데이트로 인해 블랙 스크린이 표시될 수 있다. 이 경우, 시스템 재시작 후 사용자가 로그인을 시도하면 블랙 스크린 상태에 머무르게 된다. 컴퓨터를 강제로 종료하고 다시 시작하는 콜드 부팅이 이 문제를 해결하는 유일한 방법이다.^[8]

3. macOS

매킨토시 컴퓨터에서 치명적인 오류가 발생했을 때, 블루스크린 대신 블랙스크린이 나타나기도 한다.

일부 macOS 버전(예: OS X Lion)에서는 하드웨어나 소프트웨어 오류가 발생하면 커널 패닉 대신 검은색 화면(블랙스크린)을 표시한다. 이는 주로 그래픽 카드 고장이나 절전/깨우기 관련 문제일 때 나타난다.^[9] 또한, 운영체제가 시작 시 제대로 부팅되지 못할 경우에도 윈도우와 비슷하게 검은색 화면을 표시할 수 있다.^[10]

참조

_[1] 웹사이트 Example of such a black screen https://i.ytimg.com/[...] 2021-02-09
_[2] 웹사이트 Black Screen on Boot Support.microsoft.com 2007-01-19
_[3] 웹사이트 Computer stops responding with a black screen when you start Windows XP Support.microsoft.com 2011-02-03
_[4] 웹사이트 Windows Black Screen Root Cause https://web.archive.[...] Prevx.com 2009-11-30
_[5] 웹사이트 Windows Black Screen recap https://web.archive.[...] Prevx.com
_[6] 웹사이트 'Black screen of death' for some Windows users - Technology & science - Security - NBC News https://www.nbcnews.[...] 2012-01-08
_[7] 웹사이트 Reports of Issues with November Security Updates - MSRC - Site Home - TechNet Blogs http://blogs.technet[...] Blogs.technet.com 2009-12-01
_[8] 웹사이트 How to Fix a Black Screen of Death Error in Windows 10 https://www.makeuseo[...] 2019-12-09
_[9] 웹사이트 Black Screen Of Death Plagues Some Mac Users After Lion Update https://www.cultofma[...] 2011-08-06
_[10] 웹사이트 If your Mac starts up to a blank screen https://support.appl[...] 2024-12-06

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