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위키백과 종말의 예측

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1. 개요

위키백과 종말의 예측은 위키백과의 지속 가능성에 대한 다양한 우려와 예측을 다룬다. 주요 위기 요인으로는 편집자 수 감소, 관리자 문제, 콘텐츠 질 저하, 독자 환경 변화와 기부금 감소 등이 있으며, 인공지능(AI)의 발전이 위협으로 제기되기도 한다. 과거부터 현재까지 위키백과의 종말에 대한 다양한 예측이 있었으나, 위키백과는 지속적으로 변화하며 유지되고 있다.

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위키백과 종말의 예측
위키백과 종말 예측
유형예측
상태논쟁 중
원인편집자 감소
관료주의
규칙 과다
성별 불균형
환영받지 못하는 문화
잠재적 결과위키백과 품질 저하
온라인 정보 생태계의 변화
주요 주장 및 예측
편집자 감소활동적인 편집자 수 감소가 위키백과의 성장과 유지에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려가 있다.
MIT Technology Review의 2013년 기사는 2007년 이후 영어 위키백과의 편집자 수가 1/3 감소했다고 보고했다.
관료주의 및 규칙 과다엄격한 규칙과 관료적인 절차가 새로운 편집자를 위축시키고 기존 편집자를 지치게 할 수 있다는 주장이 있다.
Deletionpedia와 같은 프로젝트는 위키백과에서 삭제된 항목들을 보존하며, 위키백과의 배타적인 성격을 보여준다.
성별 불균형위키백과의 편집자 중 남성의 비율이 압도적으로 높으며, 이는 콘텐츠의 편향성을 초래할 수 있다는 지적이 있다.
위키백과의 성별 불균형 문제는 다양한 연구와 비평의 대상이 되어 왔다.
환영받지 못하는 문화위키백과의 편집 문화가 비판적이고 적대적이며, 새로운 편집자들이 기여하기 어렵게 만든다는 주장이 있다.
익명성과 온라인 괴롭힘 문제도 위키백과의 편집 환경에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.
대안 및 경쟁 서비스
과거의 경쟁 서비스Knol: 구글에서 운영했던 지식 프로젝트로, 전문가들이 자신의 이름으로 글을 쓰는 방식이었다. 위키백과와 경쟁했지만 결국 종료되었다.
Wolfram Alpha: 계산 지식 엔진으로, 특정 질문에 대한 답을 직접 계산하여 제공한다. 위키백과와는 다른 방식으로 정보를 제공하지만, 일부에서는 위키백과의 대안으로 보기도 했다.
AOL Owl: AOL에서 시도했던 지식 프로젝트로, 위키백과와 유사한 방식으로 정보를 제공하려 했으나 성공하지 못했다.
Virgin Killer: 자세한 정보는 찾을 수 없으나, 과거에 위키백과의 경쟁 서비스로 언급된 적이 있다.
위키백과의 강점
주요 강점높은 신뢰도: 연구에 따르면 위키백과는 과학 정보에 대한 신뢰할 수 있는 소스이다.
광범위한 정보: 위키백과는 방대한 양의 정보를 제공하며, 다양한 주제를 다룬다.
지속적인 개선: 위키백과는 커뮤니티의 노력으로 지속적으로 개선되고 발전하고 있다.
위키백과의 미래
인공지능의 영향인공지능 챗봇의 발전은 위키백과에 새로운 도전 과제를 제시하고 있다.
위키백과는 인공지능이 생성한 콘텐츠의 정확성과 신뢰성을 평가하고 관리해야 한다.
위키백과는 인공지능 기술을 활용하여 편집 과정을 개선하고 새로운 콘텐츠를 생성하는 방법을 모색하고 있다.

2. 위키백과의 위기 요인

위키백과는 수백만 명의 자원 봉사 편집자들이 크라우드소싱 방식으로 운영된다. 수만 명이 콘텐츠 대부분에 기여하고, 수천 명이 품질 통제와 유지보수 작업을 한다. 그러나 2010년대에 사용자 수는 꾸준히 증가하지 않고 감소하는 경향을 보였다. 여러 출처에서 위키백과는 상당히 소수의 편집자들만 참여할 것이고, 참여 부족으로 붕괴할 것이라고 예측했다.[46][48][49][50][51][52][53][5][14][15][16][17][18][19]

=== 편집자 감소 ===

2014년 ''이코노미스트''는 영어판 위키백과는 7년 사이에 편집자 수가 3분의 1 수준으로 감소했다고 발표했다.[60] 영어 위키백과의 활동 편집자 감소율은 다른 언어판에 비해 상당히 높았다. 다른 언어판의 경우 활동 편집자(한 달에 최소 5회 편집) 수는 2008년 이후로 상대적으로 일정하게 유지되어, 약 42,000명 수준을 유지했다(계절에 따라 약 2,000명 정도의 오차는 존재).[24]

영어 위키백과에서 활동 편집자 수는 2007년에 약 50,000명으로 최고점을 기록한 이후, 2014년에는 30,000명으로 감소했다.[60][24] ''이코노미스트''는 다른 언어판 위키백과의 활동 편집자 수가 비교적 일정하게 유지되는 점을 들어, 이러한 차이가 해당 언어 위키백과들이 활동 편집자를 유지하고 갱신하는 데 더 효과적임을 시사한다고 분석했다.[24] 2015년 이후 편집자 수가 소폭 증가하기도 했지만, 뚜렷한 추세는 나타나지 않았다.

2013년 ''MIT 테크놀로지 리뷰''는 위키백과 편집자 수가 수년간 감소해 왔으며, 관료적인 구조와 규칙이 그 원인 중 하나라고 주장했다. 일부 위키백과 사용자들이 복잡한 규칙과 지침을 이용하여 다른 사람들을 지배하고 현상 유지를 옹호한다고 주장했다.[26] 2016년 1월 ''타임''은 위키백과가 임시 편집자와 스마트 소프트웨어의 협업에 주도권을 빼앗겨 많은 편집자를 잃을 수 있다고 예측했다.[27]

앤드루 리와 앤드루 브라운은 스마트폰으로 위키백과를 편집하는 것이 어렵기 때문에 새로운 기여자를 단념시킨다고 주장한다.[14][17]

=== 관리자 문제 ===

영어 위키백과에는 여러 명의 자원 봉사 관리자가 있으며, 이들은 포럼 관리자가 수행하는 기능과 유사한 다양한 기능을 수행한다. 비평가들은 관리자들의 행동을 가혹하고, 관료적이며, 편향적이고, 불공정하거나 변덕스럽다고 묘사했으며, 그로 인한 분노가 사이트 폐쇄로 이어질 것이라고 예측했다.[46][54][55][5][20][21]

2012년의 여러 기사에서는 영어 위키백과의 새로운 관리자 모집 감소가 위키백과의 종말을 초래할 수 있다고 보도했다.[56][57][22][23]

=== 콘텐츠 질 저하 ===

일부 비평가들은 특정한 거짓말, 오류, 프로파간다 및 기타 불량한 내용을 언급하며 양질의 콘텐츠 부족으로 말미암아 사람들이 다른 곳에서 더 나은 콘텐츠를 찾으러 갈 것이라고 주장한다.[46][47]

다른 이들은 위키백과의 유용한 문서들의 보증되지 않은 삭제가 위키백과 종말의 전조가 될 것이라고 본다. 이는 편집자의 실망과 노여움을 불러일으키는 근원이다. 이로 인해 딜리션피디아(Deletionpedia)가 탄생하는 계기가 되었는데, 이후 중단되어 콘텐츠들은 웹 아카이브로 보관되는 상황에 처하게 되었다.[58]

=== 독자 환경 변화와 기부금 문제 ===

2015년을 기준으로, 컴퓨터로 위키백과를 이용하는 사용자가 현저히 감소했으며, 이는 기부금 감소로 이어질 수 있다고 ''워싱턴 포스트''는 예측했다.[28] 스마트폰 등 모바일 환경으로의 변화는 위키백과 이용자 감소에 영향을 미쳤다.[61][28]

당시 위키미디어 재단은 1년 예산 지출에 해당하는 준비금을 보고했지만, 유료 직원 수와 관련 지출은 급증했다.[28] 2021년, 더 사인포스트의 전 공동 편집장인 안드레아스 콜베는 위키미디어 재단이 예상보다 5년 일찍 1억 달러의 기금 모금 목표를 달성했다고 밝혔다. 그는 또한 회계 방식이 운영 흑자 규모를 숨기고 있으며, 고위 관리자들은 연간 30만~40만 달러를 벌고, 40명 이상이 기금 모금에 전념하고 있다고 지적했다.[29]

2. 1. 편집자 감소



2014년 ''이코노미스트''가 발표한 자료에 따르면, 영어판 위키백과는 7년 사이에 편집자 수가 3분의 1 수준으로 감소했다.[60] ''이코노미스트''는 영어 위키백과의 활동 편집자 감소율이 다른 언어판 위키백과에 비해 상당히 높다고 지적했다. 다른 언어판의 경우 활동 편집자(한 달에 최소 5회 편집) 수는 2008년 이후로 상대적으로 일정하게 유지되어, 약 42,000명 수준을 유지했다(계절에 따라 약 2,000명 정도의 오차는 존재).[24]

영어 위키백과에서 활동 편집자 수는 2007년에 약 50,000명으로 최고점을 기록한 이후, 2014년에는 30,000명으로 감소했다.[60][24]

''이코노미스트''는 다른 언어판 위키백과의 활동 편집자 수가 비교적 일정하게 유지되는 점을 들어, 이러한 차이가 해당 언어 위키백과들이 활동 편집자를 유지하고 갱신하는 데 더 효과적임을 시사한다고 분석했다.[24] 다만, 위키백과의 언어별 정책 차이가 영어 위키백과의 편집자 감소에 영향을 미쳤다는 의견은 제시되지 않았다.[25] 2015년 이후 편집자 수가 소폭 증가하기도 했지만, 뚜렷한 추세는 나타나지 않았다.

2013년 ''MIT 테크놀로지 리뷰'' 기사에서 톰 시모나이트는 위키백과 편집자 수가 수년간 감소해 왔으며, 관료적인 구조와 규칙이 그 원인 중 하나라고 주장했다. 시모나이트는 일부 위키백과 사용자들이 복잡한 규칙과 지침을 이용하여 다른 사람들을 지배하고 현상 유지를 옹호한다고 주장했다.[26] 2016년 1월 ''타임''의 크리스 윌슨은 위키백과가 임시 편집자와 스마트 소프트웨어의 협업에 주도권을 빼앗겨 많은 편집자를 잃을 수 있다고 예측했다.[27]

앤드루 리와 앤드루 브라운은 스마트폰으로 위키백과를 편집하는 것이 어렵기 때문에 새로운 기여자를 단념시킨다고 주장한다.[14][17] 리는 이에 대해 기존 기여자들 사이에 심각한 의견 불일치가 있다고 주장했다. 2015년 리는 위키백과의 장기적인 미래를 우려했고, 브라운은 위키백과의 문제가 계속될 것이며 경쟁 백과사전이 위키백과를 대체하지 못할 것이라고 우려했다.[14][17]

편집자 수 감소의 원인으로는,

  • 일부 비평가들은 허위 정보, 선전, 오류를 지적하며, 양질의 콘텐츠 부족이 사람들이 더 나은 콘텐츠를 찾아 위키백과의 쇠퇴로 이어진다고 주장한다.[37]
  • 편집자 감소로 기능이 저하되어 붕괴될 수 있다.[38]
  • 관리자의 불공정한 행동이 사용자 또는 다른 편집자들의 분노를 사 쇠퇴로 이어진다.[39]
  • 유용한 문서가 부당하게 삭제되어 쇠퇴로 이어진다.[40]
  • 다른 언어판의 기계 번역으로 인해 읽기 어려운 문장이 되어 신뢰성도 떨어진다.[41]

등이 제기되고 있다.

2. 1. 1. 관리자 문제

위키백과는 수백만 명의 자원 봉사 편집자들이 크라우드소싱 방식으로 운영된다. 수백만 명의 등록된 편집자 중 수만 명만이 콘텐츠의 대다수를 기여하며, 수천 명은 품질 관리 및 유지 관리 작업을 수행한다. 2010년대에 백과사전이 확장되었지만, 활동적인 편집자의 수는 함께 증가하지 않았다. 여러 출처에서 위키백과가 결국 기능을 수행하기에 편집자가 너무 적어져 참여 부족으로 붕괴될 것이라고 예측했다.[5][14][15][16][17][18][19]

영어 위키백과에는 여러명의 자원 봉사 관리자가 있으며, 이들은 포럼 중재자가 수행하는 기능과 유사한 다양한 기능을 수행한다. 비평가들은 관리자들의 행동을 가혹하고, 관료적이며, 편향적이고, 불공정하거나 변덕스럽다고 묘사했으며, 그로 인한 분노가 사이트 폐쇄로 이어질 것이라고 예측했다.[5][20][21] 특히, 관리자의 불공정한 행동이 사용자 또는 다른 편집자들의 분노를 사 쇠퇴로 이어진다는 주장이 제기되었다.[39]

2012년의 여러 기사에서는 영어 위키백과의 새로운 관리자 모집 감소가 위키백과의 종말을 초래할 수 있다고 보도했다.[22][23]

2. 2. 콘텐츠 질 저하

일부 비평가들은 특정한 거짓말, 오류, 프로파간다 및 기타 불량한 내용을 언급하며 양질의 콘텐츠 부족으로 말미암아 사람들이 다른 곳에서 더 나은 콘텐츠를 찾으러 갈 것이라고 주장한다.[46][47] 위키백과는 수백만 명의 자발적인 편집자들에 의해 크라우드소싱을 받는다. 수천 수만의 사람들이 내용 대부분에 기여하며 수천 명이 품질 통제와 유지보수 작업을 한다. 2010년대에 사용자 수는 꾸준히 증가하지 않고 있으며 종종 감소되는 경향을 보인다. 여러 출처에 따르면 위키백과는 상당히 소수의 편집자들이 참여할 것이고 참여 부족으로 붕괴할 것이라고 예측하였다.[46][48][49][50][51][52][53]

위키백과는 수천 명의 자발적인 관리자들이 있으며 이들은 포럼 관리자들이 수행하는 것과 유사한 기능들을 포함하여 다양한 기능들을 수행한다. 비평가들은 이들의 행동이 냉혹하고, 관료주의적이며 편견되고 불공평하고 변덕스럽다고 지적하였으며 그 결과로 일어나는 분노로 인해 사이트가 폐쇄될 것이라고 예측하였다.[46][54][55] 해당 비평가들 중 일부는 관리자의 의무를 이해하고 있으며 그 밖의 비평가들은 이들이 사이트를 그저 통치하고 있는 것으로 추정한다.

2012년의 다양한 기사들은 영어 위키백과의 새 관리자 모집의 쇠퇴가 위키백과의 종말을 일으킬 것이라고 보고하였다.[56][57] 다른 이들은 위키백과의 유용한 문서들의 보증되지 않은 삭제가 위키백과 종말의 전조가 될 것이라고 본다. 이는 편집자의 실망과 노여움을 불러일으키는 근원이다. 이로 인해 딜리션피디아(Deletionpedia)가 탄생하는 계기가 되었는데, 이후 중단되어 콘텐츠들은 웹 아카이브로 보관되는 상황에 처하게 되었다.[58]

예상되는 원인으로는, 일부 비평가들은 허위 정보, 선전, 오류를 지적하며, 양질의 콘텐츠 부족이 사람들이 더 나은 콘텐츠를 찾아 위키백과의 쇠퇴로 이어진다고 주장하고,[37] 편집자 감소로 기능이 저하되어 붕괴될 수 있으며,[38] 관리자의 불공정한 행동이 사용자 또는 다른 편집자들의 분노를 사 쇠퇴로 이어지고,[39] 유용한 문서가 부당하게 삭제되어 쇠퇴로 이어진다는 점,[40] 다른 언어판의 기계 번역으로 인해 읽기 어려운 문장이 되어 신뢰성도 떨어진다는 점[41] 등이 있다.

2. 3. 독자 환경 변화와 기부금 문제

2015년을 기준으로, 컴퓨터로 위키백과를 이용하는 사용자가 현저히 감소했으며, 이는 기부금 감소로 이어질 수 있다고 ''워싱턴 포스트''는 예측했다.[28] 스마트폰 등 모바일 환경으로의 변화는 위키백과 이용자 감소에 영향을 미쳤다.[61][28]

당시 위키미디어 재단은 1년 예산 지출에 해당하는 준비금을 보고했지만, 유료 직원 수와 관련 지출은 급증했다.[28] 2021년, 더 사인포스트의 전 공동 편집장인 안드레아스 콜베는 위키미디어 재단이 예상보다 5년 일찍 1억 달러의 기금 모금 목표를 달성했다고 밝혔다. 그는 또한 회계 방식이 운영 흑자 규모를 숨기고 있으며, 고위 관리자들은 연간 30만~40만 달러를 벌고, 40명 이상이 기금 모금에 전념하고 있다고 지적했다.[29]

3. 인공지능(AI)의 위협

인공지능(AI)의 보편화와 확산은 위키백과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려가 제기되었다.[13] AI의 빠른 발전과 광범위한 적용은 위키백과를 쓸모없게 만들거나, 적어도 중요성을 감소시킬 수 있다는 것이다.[13] 2023년의 한 학술 연구에서는 AI가 위키백과에 적용될 때 오류 수정에 가장 효율적이지만, 위키백과는 여전히 인간이 작성해야 한다는 결과가 나왔다.[31]

4. 한국 위키백과의 현황과 과제

5. 위키백과 종말 예측의 역사

노스이스턴 대학교 커뮤니케이션 연구학과 조교수 조셉 리글은 위키백과 20주년을 앞두고 20년 동안의 수많은 "위키백과의 종말 예측"에 대한 회고적 연구를 수행했다.[30] 리글은 위키백과 종말 예측을 "초창기 성장(2001–2002)", "초기 정체성(2001–2005)", "생산 모델(2005–2010)", "기여자의 감소(2009–2017)", 그리고 현재 기간 "(2020)"으로 연대기별로 구분했다.[30] 각 시기마다 특유의 종말론적 예측이 있었지만 실현되지 않았으며, 그 결과 리글은 위키백과가 위험에 처해 있지 않다고 결론 내렸다.[30]

2023년에는 인공지능(AI)의 보편화와 확산이 위키백과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려가 커졌다.[13] AI의 급속한 발전과 광범위한 적용은 위키백과를 쓸모없게 만들거나, 적어도 중요성을 감소시킬 수 있다.[13] 2023년의 학술 연구에 따르면, AI는 위키백과에 적용될 때 오류 수정에 가장 효율적이지만, 위키백과는 여전히 인간이 작성해야 한다.[31]

참조

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[4] 웹사이트 Is Owl AOL's Wikipedia-Killer? https://www.mediapos[...] 2017-10-23
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[61] 뉴스 Internet Culture: Wikipedia has a ton of money. So why is it begging you to donate yours? https://www.washingt[...] 2019-12-08
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