이력서

3. 이력서의 종류

채용 기관의 채용 담당자가 어떤 사람을 채용하기 위해 처음으로 접하는 문서가 바로 이력서이다. 이력서를 보고 면접을 더 볼지 결정한다. 입사지원서와는 다르게, 일반적인 이력서는 신상 정보, 학력, 경력 등 간단한 정보만 담지만, 특정 목적에 맞춰 작성하는 이력서는 직무 적합성을 위한 경력 기술, 직무 경험 등을 상세히 기록하기도 한다.

일반적인 이력서는 학력 및 경력을 순서대로 기재하지만, 공간이 부족하여 구체적인 경력을 보완하고 의욕을 어필하기 위해 경력 기술서를 활용하기도 한다. 경력 기술서에는 업무 내용뿐만 아니라 성과도 포함시켜 자신을 어필한다.^[29]

이력서 레이아웃은 정해진 것은 없으며 자유롭게 작성할 수 있지만, 대부분 컴퓨터의 워드 프로세서를 사용하여 작성하고 인쇄하여 제출한다. 손으로 써도 되지만, 컴퓨터로 작성하면 서류 작성 능력을 갖추고 있다는 것을 보여줄 수 있다. (많은 기업들이 컴퓨터 작성을 요구한다.)

이력서의 기본 레이아웃은 시계열 타입, 경력 타입, 프로젝트 타입의 3가지로 분류된다. 각 특징이 있으며, 무엇을 어필하고 싶은지에 따라 적절하게 선택해야 한다. 기업에 따라 특정 레이아웃을 지정하기도 한다.

3. 1. 역 연대순 이력서 (Reverse Chronological Résumé)

• 시간 순서 형식: 가장 일반적인 형식으로, 경력을 시간 순서대로 기록한다. 다양한 직종에 적합하며, 경력이 부족한 경우에도 사용할 수 있다.
• 경력 중심 형식: 경험한 경력별로 상세하게 기록한다. 주로 특정 업종이나 직업 경험을 강조하기 위해 사용한다.
• 프로젝트 형식: 주로 프로그래머나 시스템 엔지니어 등 엔지니어를 위한 형식으로, 프로젝트 단위로 경력을 기록한다. 프로젝트에서의 역할과 성과가 중요한 요소이다.

3. 2. 기능형 이력서 (Functional Résumé)

3. 3. 혼합형 이력서 (Hybrid or Combination Résumé)

3. 4. 블라인드 이력서 (Blind Résumé)

3. 5. 인포그래픽 및 비디오 이력서 (Infographic and Video Résumés)

4. 이력서 작성 방법 (대한민국)

채용 기관의 채용 담당자가 어떤 사람을 채용하기 위해서 처음으로 접하는 문서가 바로 이력서이다. 이러한 이력서를 가지고 앞으로 면접을 더 볼 것인지를 결정하게 된다.^[31] 입사 지원서와는 구별된다. 일반 목적의 이력서에는 신상 정보, 학력, 경력 등 간단한 정보만이 들어가지만, 목적에 맞게 작성하는 이력서도 있다. 이러한 이력서에는 자신의 직무 적합성을 위한 경력 기술, 직무 경험 등을 상세히 기록하기도 한다.

이력서를 쓰는 방법은 다음과 같다.^[31]

• 사진은 3개월 이내 사진을 사용한다.
• 주소는 주민등록등본에 등록한 주소를 쓴다.
• 방언, 비속어, 이모티콘 등은 이력서와 자기소개서에 쓰지 않는다. 이력서와 자기소개서의 내용은 채용 지원자의 교육 수준, 교양을 나타내므로, 국가의 공용어이자 표준어인 표준어로만 써야 하고, 국어 문법에 맞아야 한다.
• 학력, 경력 등 모든 내용은 솔직하게 쓴다. 취업난, 경력직 채용 등 다양한 이유로 이력서에 허위 사실을 쓰지 않아야 한다. 채용 지원자가 허위 사실을 써서 자신의 학력, 경력을 속인 것은 채용 지원자가 사용자를 속인 잘못이므로 회사 규정에 따라 채용을 취소할 수 있으며, 업무 능력을 보면 채용자가 서술한 내용이 허위 내용임을 알 수 있다.^[32]
• 경력은 업무와 관련한 내용을 쓰고, 짧은 경력은 생략한다.
• 이력서를 전자우편으로 보낼 때에는 워드프로세서 파일 형식이 인사 담당자가 읽을 수 있는 워드프로세서 형식이어야 한다. 인사 담당자가 정한 형식에 맞게 써서, 인사 담당자가 쓰는 전자우편에 첨부하여 보내면 된다.
• 이력서 형식은 문방구에서 판매하는 이력서, 인사 담당자가 채용 계획을 발표하면서 첨부한 형식 모두 쓸 수 있으며, 성, 종교, 학력, 겉모습 등에 따른 차별을 막기 위한 표준 이력서처럼 인사 담당자가 정한 형식을 첨부했다면, 당연히 인사 담당자가 정한 형식에 맞게 쓴다.
• 자격증은 업무와 연관한 자격증을 적으면 된다.

5. 지원자 추적 시스템 (ATS)

채용 관리 시스템(ATS)은 많은 기업에서 이력서를 효율적으로 관리하기 위해 사용하는 시스템이다. 포브스(Forbes)에 따르면, 고용주의 약 85%가 ATS를 사용하며, 이력서를 디지털 방식으로만 받는 경우가 흔해졌다. 따라서 종이 이력서는 거의 사용되지 않으며, 이력서 작성, 읽기, 처리 방식에 큰 변화가 생겼다.^[22]

대부분의 고용주와 채용 대행사는 특정 파일 형식의 이력서를 요구하는데, 주로 마이크로소프트 워드 문서를 선호하며, 일부는 PDF나 일반 ASCII 텍스트 형식만 받기도 한다.

거의 모든 고용주가 검색 엔진과 AI를 활용하여 ATS를 통해 지원자를 찾고, 이력서를 검색, 필터링, 관리한다. 따라서 ATS 표준에 맞춰 이력서를 작성하지 않으면 서류 전형에서 탈락할 위험이 크다. 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)에 따르면, 고용주의 88%는 자격을 갖춘 지원자도 ATS에 의해 걸러진다고 응답했다.^[23]

ATS는 자연어 처리를 통해 이력서를 분석하며, 이력서 파서는 이력서의 특정 부분(위치, 이름, 직함 등)은 비교적 정확하게 해석하지만, 기술, 산업 등 덜 구조화된 정보는 정확도가 낮거나 처리하지 못할 수 있다.

Indeed에 따르면, ATS 친화적인 이력서는 Arial, Calibri, Cambria, Garamond, Georgia 등의 글꼴을 사용하고, 그래프, 표, 머리글(섹션 제목이 아닌 서식)을 포함하지 않아야 한다. 또한, 직무 설명에 사용된 "키워드"나 관련 단어 및 설명을 포함하는 것이 좋다.^[24] 도형, 텍스트 상자, 기타 그래픽 이미지는 ATS 필터 작동을 방해할 수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋다(ATS마다 다름). 이러한 규칙을 따르면 이력서가 ATS에서 올바르게 인식되고 높은 순위를 받을 가능성이 높아져, 지원자가 더 쉽게 검색될 수 있다.

AI 도구를 사용하여 이력서를 테스트할 수도 있지만,^[25] 생성형 AI는 문장 구조가 일정하고, 비슷한 직무에서 동일한 표현을 반복하는 경향이 있으므로, AI가 생성한 내용은 반드시 확인하고 편집해야 한다. 이는 알고리즘의 주의를 끌 수 있기 때문에, 잠재적 고용주에게 이력서가 잘 전달되려면 ATS 통과를 위한 신중한 편집이 필요하다.^[26]

HTML 이력서의 멀티미디어와 풍부한 세부 정보를 활용하는 직업(배우, 사진 작가, 그래픽 디자이너, 개발자, 댄서 등)은 온라인 이력서를 먼저 활용했지만,^[27] 이제는 인터넷 채용을 사용하는 고용주와 전문가에게 모든 구직자가 디지털 버전의 이력서를 제공해야 한다.^[28]

5. 1. ATS 최적화

참조

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_[2] 웹사이트 Resume | Define Resume at Dictionary.com http://dictionary.re[...] 2017-03-08
_[3] 웹사이트 Customizing Resumes for Different Countries and Cultures https://www.linkedin[...] 2024-12-12
_[4] 서적 Business Communication Excel Books
_[5] 웹사이트 resume http://www.merriam-w[...] 2015-03-09
_[6] 웹사이트 3 Lessons Every Job Seeker Can Learn from the World's Oldest CV https://www.linkedin[...] LinkedIn 2015-06-08
_[7] 웹사이트 The Skills of Leonardo da Vinci http://www.lettersof[...] 2015-06-08
_[8] 뉴스 The 500-Year Evolution Of The Resume http://www.businessi[...] 2016-12-02
_[9] 웹사이트 The History of the Resume https://www.davron.n[...] 2021-07-31
_[10] 뉴스 The 500-Year Evolution Of The Resume http://www.businessi[...] 2021-07-31
_[11] 웹사이트 How to Write Powerful and Memorable HR Resumes https://www.shrm.org[...] 2021-05-19
_[12] 뉴스 The 500-Year Evolution Of The Resume http://www.businessi[...] 2021-07-31
_[13] 논문 Collaboration among recruiters and artificial intelligence: removing human prejudices in employment 2023-02
_[14] 웹사이트 How To Write an Artists CV in 10 Steps https://thepractical[...] The Practical Art World 2023-11-06
_[15] 웹사이트 Reverse Chronological Resume Format: Focusing on Work History, Growth - For Dummies http://www.dummies.c[...] 2015-12-22
_[16] 웹사이트 The Death of the Functional Resume: Why It No Longer Works https://www.linkedin[...] 2024-12-12
_[17] 웹사이트 Can Blind Hiring Improve Workplace Diversity? https://www.shrm.org[...] Society for Human Resource Management
_[18] 뉴스 Is Blind Hiring the Best Hiring? https://www.nytimes.[...]
_[19] 뉴스 When Blind Hiring Advances DEI — and When It Doesn’t https://hbr.org/2023[...] 2023-06-01
_[20] 웹사이트 10 Resumes That Got Worldwide Attention https://finance.yaho[...] 2014-06-25
_[21] 웹사이트 Recruiters Tell Us: Do Résumé Fads Really Work? https://www.forbes.c[...] 2014-06-25
_[22] 웹사이트 To Print or Not to Print http://www.bbc.com/c[...] 2014-06-25
_[23] 웹사이트 Your Résumé Passed AI Screening: How To Also Stand Out To Recruiters https://www.forbes.c[...] 2024-12-12
_[24] 웹사이트 How To Write an ATS Resume (With Template and Tips) https://www.indeed.c[...] 2023-12-10
_[25] 웹사이트 Robots reviewed my resume and they were not impressed https://thenextweb.c[...] 2021-06-12
_[26] 논문 A Bibliometric Perspective on AI Research for Job-Résumé Matching 2022-10-03
_[27] 웹사이트 How to Write an Actor's/Singer's CV https://www.kent.ac.[...]
_[28] 웹사이트 An E-friendly Résumé in 5 Easy Steps http://edition.cnn.c[...] 2008-05-08
_[29] 문서 ハローワーク：職務経歴書の書き方 https://www.hellowor[...]
_[30] 웹인용 Resume | Define Resume at Dictionary.com http://dictionary.re[...] 2017-03-08
_[31] 서적 글쓰기
_[32] 웹인용 현대차, 학력낮춘 ‘대졸’ 5명 채용 취소 https://www.hani.co.[...] 2022-06-16