자녀 보호
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1. 개요
자녀 보호는 자녀가 부적절한 콘텐츠에 노출되는 것을 방지하기 위한 기술과 정책을 포괄하는 개념이다. 여기에는 온라인 활동 제한, 심리적 통제, 웹사이트 차단, 콘텐츠 필터링, 사용 시간 제한, 이용 내역 모니터링, 유해 사이트 차단 등이 포함된다. 자녀 보호 기능은 소프트웨어, 프록시 서버, 네트워크 기반 장치 등 다양한 기술을 통해 구현되며, 운영 체제, 비디오 게임 시스템 및 모바일 기기에서 지원된다. 이러한 기능은 우회될 수 있으며, 우회 방법에는 운영 체제 변경, 프록시 서버 사용, 소프트웨어 수정 등이 있다. 자녀 보호 기능은 자녀의 불안감을 증가시킬 수 있다는 한계도 존재한다. 대한민국에서는 청소년 유해 매체물 심의 및 차단, 인터넷 중독 예방 및 해소 지원, 게임 셧다운 제도 등 자녀 보호 관련 정책 및 제도가 시행되고 있다.
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스마트보안관은 대한민국 정부 지원으로 무료 배포되는 자녀 보호 앱으로, 청소년 스마트폰에 설치 의무화되어 부모가 자녀의 스마트폰 사용을 모니터링하고 유해 사이트 접속 차단, 위치 정보 확인, 사용 시간 관리 등을 통해 사이버 폭력과 성범죄로부터 보호할 수 있지만 사생활 침해 논란도 있다. - 콘텐츠 통제 소프트웨어 - ZEM (애플리케이션)
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자녀 보호 | |
---|---|
개요 | |
목적 | |
주된 목적 | 자녀가 부적절한 콘텐츠에 접근하는 것을 막는 것 |
기타 목적 | 자녀의 소셜 미디어 사용 시간을 제한 온라인 괴롭힘으로부터 자녀를 보호 자녀의 전반적인 온라인 활동을 모니터링 |
방법 | |
콘텐츠 필터링 | 특정 웹사이트나 앱에 대한 접근을 차단 |
사용 시간 제한 | 자녀가 온라인에 접속할 수 있는 시간을 제한 |
활동 모니터링 | 자녀의 온라인 활동을 추적 |
위치 추적 | 자녀의 현재 위치를 파악 (일부 앱에서 제공) |
유형 | |
소프트웨어 기반 | 컴퓨터나 모바일 장치에 설치되는 소프트웨어 |
하드웨어 기반 | 라우터와 같은 네트워크 장치에 내장된 기능 |
운영 체제 내장 | 윈도우나 macOS와 같은 운영 체제에 기본적으로 포함된 기능 (예: macOS의 '스크린 타임') |
웹 브라우저 확장 프로그램 | Chrome이나 Firefox와 같은 웹 브라우저에 추가하여 사용하는 기능 |
대상 연령 | |
주 사용자층 | 주로 10대 청소년 |
기타 연령대 | 어린 아동을 위한 기능도 존재 |
고려 사항 | |
효과적인 사용 | 자녀와의 솔직한 대화와 함께 사용하는 것이 중요 |
완벽한 차단 | 모든 유해 콘텐츠를 완벽하게 차단하는 것은 불가능 |
사생활 침해 | 자녀의 사생활을 침해하지 않는 범위 내에서 사용하는 것이 중요 |
기타 | |
관련 기술 | 콘텐츠 필터링 웹 필터링 유해 사이트 차단 |
2. 자녀 보호 기능의 유형
행동 통제는 자녀가 온라인에서 보내는 시간이나 볼 수 있는 양을 통제하는 것을 포함한다. 심리적 통제는 부모가 자녀의 행동에 영향을 미치려고 시도하는 것을 포함한다.[14]
웹사이트 차단을 위한 자녀 보호 기능을 만드는 데는 여러 가지 기술이 있다. 추가적인 자녀 보호 소프트웨어는 API를 모니터링하여 웹 브라우저나 인터넷 채팅 애플리케이션과 같은 애플리케이션을 관찰하고 금지된 단어 데이터베이스의 일치와 같은 특정 기준에 따라 개입할 수 있다. 사실상 모든 자녀 보호 소프트웨어에는 무단 사용자가 이를 비활성화하지 못하도록 암호 또는 다른 형태의 인증이 포함되어 있다.
프록시 서버를 포함하는 기술도 사용된다.[15] 웹 브라우저는 웹 콘텐츠에 대한 요청을 원하는 웹 서버가 아닌 프록시 서버로 보내도록 설정된다. 그러면 프록시 서버는 브라우저를 대신하여 서버에서 웹 페이지를 가져와 콘텐츠를 브라우저로 전달한다. 프록시 서버는 전송 및 수신되는 데이터를 검사하고 페이지의 콘텐츠 또는 요청된 URL과 관련된 다양한 기준에 따라 개입할 수 있다(예: 금지된 단어 또는 금지된 URL의 데이터베이스 사용). 프록시 방식의 가장 큰 단점은 클라이언트 애플리케이션이 프록시를 사용하도록 구성되어야 한다는 것이며, 사용자가 프록시를 통하지 않고 인터넷에 직접 액세스하도록 애플리케이션을 재구성할 수 있다면 이러한 제어는 쉽게 우회될 수 있다. 프록시 서버 자체가 자녀 보호 기능을 우회하는 데 사용될 수 있다.
콘텐츠 필터와 달리 컴퓨터 사용 관리 방법은 부모가 게임을 규제하여 자녀를 위한 컴퓨팅 환경의 균형을 맞추도록 권한을 부여하는 데 중점을 둔다.
최근 네트워크 기반 자녀 보호 장치가 등장했다. 방화벽 라우터 역할을 하는 이러한 장치는 패킷 필터링, DNS 응답 정책 영역(RPZ) 및 심층 패킷 검사(DPI) 방법을 사용하여 부적절한 웹 콘텐츠를 차단한다. 이러한 방법은 상업 및 정부 통신 네트워크에서 사용되었다. 가정 네트워크용으로 만들어진 또 다른 형태의 장치가 개발되었다. 이러한 장치는 가정용 라우터에 연결되고 자녀가 특별히 연결하도록 설계된 새로운 무선 네트워크를 만든다.[16]
2. 1. 콘텐츠 필터링
2. 2. 사용 시간 제한
2. 3. 이용 내역 모니터링
2. 4. 유해 사이트 차단
3. 자녀 보호 기능 우회 방법 및 한계
부모 통제 기능을 우회하는 방법에는 여러 가지가 있다.[24]
- 필터링 소프트웨어가 컴퓨터에 로컬로 설치된 경우, 다른 운영 체제를 사용하거나 (Windows의 경우) 안전 모드로 부팅하여 우회할 수 있다. 하지만 컴퓨터의 BIOS가 이동식 미디어로부터의 부팅을 허용하지 않도록 구성되어 있고, 적절한 인증 없이는 BIOS 변경이 금지된 경우에는 컴퓨터를 부분적으로 분해하고 버튼이나 점퍼를 사용하여 BIOS 구성을 재설정하거나 내부 버튼 셀 배터리를 제거 및 교체하여 BIOS 보안을 우회해야 한다.[24]
- 외부 프록시 서버 또는 다른 서버를 사용한다. 사용자는 외부 서버에 요청을 보내고, 외부 서버는 사용자를 대신하여 콘텐츠를 검색한다. 그러면 필터링 소프트웨어가 사용자가 액세스하는 URL을 알 수 없게 될 수 있다. 이에 대응하기 위해 필터링 소프트웨어는 인기 있는 프록시에 대한 액세스를 차단할 수 있다. 또한 허용된 URL 집합(화이트리스트)에만 액세스를 허용하는 필터링 시스템은 프록시 서버를 포함하여 이 목록 외부의 모든 것에 대한 액세스를 허용하지 않는다.
- 악용 프로그램을 사용하여 암호를 재설정할 수 있다.
- 소프트웨어 파일을 수정할 수 있다.
- 소프트웨어 암호에 대한 브루트포스 공격을 시도할 수 있다.[25]
- '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭: 사용자, 부모 통제 소프트웨어 및 부모 통제 라우터는 '안전 검색'(SafeSearch)을 사용하여 대부분의 주요 검색 엔진에서 필터링을 적용할 수 있다. 그러나 대부분의 브라우저에서 사용자는 '시크릿 모드' 또는 'InPrivate' 검색을 선택하고 콘텐츠에 대한 검색어를 입력하고 '이미지' 탭을 선택하여 '안전 검색'과 많은 부모 통제 필터를 효과적으로 우회할 수 있다.
개인 컴퓨터 외부(예: 라우터)에서 발생하는 필터링은 위의 방법('시크릿 모드/InPrivate' 모드 제외)을 사용하여 우회할 수 없다. 그러나,
- 주요 검색 엔진은 자체 서버에 콘텐츠를 캐싱하고 제공한다. 결과적으로 많은 타사 DNS 서버와 같은 도메인 필터는 '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭을 필터링하지 못한다.
- 부모 통제 기능이 있는 대부분의 상용 라우터는 라우터에서 안전 검색을 적용하지 않으므로 '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭을 필터링하지 않는다.
3. 1. 우회 방법
부모 통제 기능을 우회하는 방법에는 여러 가지가 있다.[24]- 필터링 소프트웨어가 컴퓨터에 로컬로 설치된 경우, 다른 운영 체제를 사용하거나 (Windows의 경우) 안전 모드로 부팅하여 우회할 수 있다. 하지만 컴퓨터의 BIOS가 이동식 미디어로부터의 부팅을 허용하지 않도록 구성되어 있고, 적절한 인증 없이는 BIOS 변경이 금지된 경우에는 컴퓨터를 부분적으로 분해하고 버튼이나 점퍼를 사용하여 BIOS 구성을 재설정하거나 내부 버튼 셀 배터리를 제거 및 교체하여 BIOS 보안을 우회해야 한다.[24]
- 외부 프록시 서버 또는 다른 서버를 사용한다. 사용자는 외부 서버에 요청을 보내고, 외부 서버는 사용자를 대신하여 콘텐츠를 검색한다. 그러면 필터링 소프트웨어가 사용자가 액세스하는 URL을 알 수 없게 될 수 있다. 이에 대응하기 위해 필터링 소프트웨어는 인기 있는 프록시에 대한 액세스를 차단할 수 있다. 또한 허용된 URL 집합(화이트리스트)에만 액세스를 허용하는 필터링 시스템은 프록시 서버를 포함하여 이 목록 외부의 모든 것에 대한 액세스를 허용하지 않는다.
- 악용 프로그램을 사용하여 암호를 재설정할 수 있다.
- 소프트웨어 파일을 수정할 수 있다.
- 소프트웨어 암호에 대한 브루트포스 공격을 시도할 수 있다.[25]
- '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭: 사용자, 부모 통제 소프트웨어 및 부모 통제 라우터는 '안전 검색'(SafeSearch)을 사용하여 대부분의 주요 검색 엔진에서 필터링을 적용할 수 있다. 그러나 대부분의 브라우저에서 사용자는 '시크릿 모드' 또는 'InPrivate' 검색을 선택하고 콘텐츠에 대한 검색어를 입력하고 '이미지' 탭을 선택하여 '안전 검색'과 많은 부모 통제 필터를 효과적으로 우회할 수 있다.
개인 컴퓨터 외부(예: 라우터)에서 발생하는 필터링은 위의 방법('시크릿 모드/InPrivate' 모드 제외)을 사용하여 우회할 수 없다. 그러나,
- 주요 검색 엔진은 자체 서버에 콘텐츠를 캐싱하고 제공한다. 결과적으로 많은 타사 DNS 서버와 같은 도메인 필터는 '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭을 필터링하지 못한다.
- 부모 통제 기능이 있는 대부분의 상용 라우터는 라우터에서 안전 검색을 적용하지 않으므로 '시크릿 모드/InPrivate' 모드와 '이미지' 탭을 필터링하지 않는다.
3. 2. 한계
다양한 전자 매체에 자녀 보호 기능이 추가되고 인기가 높아지고 있지만, 이것만으로 아동을 부적절한 콘텐츠로부터 충분히 보호하고 예방할 수 있는지에 대한 의문이 제기되어 왔다.[26] 연구자들은 통제에만 집중하는 것이 아동의 자기 통제 능력을 저해하고 부모와 자녀 간의 개방적인 의사소통 발달을 저해할 수 있다고 추측해 왔다.[26]4. 자녀 보호 기능을 지원하는 기기 및 운영체제
엑스박스, 플레이스테이션 포터블, 엑스박스 360, 위, 닌텐도 DSi, 플레이스테이션 2, 플레이스테이션 3 등 다양한 비디오 게임 시스템이 자녀 보호 기능을 제공한다. 플레이스테이션 5, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 2 (DVD 전용), 플레이스테이션 비타, 엑스박스(콘솔), 엑스박스 원, 엑스박스 시리즈 X 및 시리즈 S, 닌텐도 3DS, 닌텐도 스위치, Wii U, 게임스틱, 닌텐도 DS 등도 포함된다.
macOS(10.3~), 윈도우 비스타, 윈도우 7, 맨드리바 리눅스(drakguard를 통해 자녀 보호 기능을 사용)와 같은 운영 체제에서 자녀 보호 기능을 제공한다.
다음은 현재 내장된 자녀 보호 기능을 갖춘 인기 있는 운영 체제 목록이다.
- 안드로이드
- iOS (12 이상)
- 맥 OS X (10.3 이상)
- 두두리눅스 (내장 웹 필터)
- 사빌리 (내장 웹 필터)
- 우분투 크리스천 에디션 (내장 웹 필터)
- 윈도우 (비스타, 7, 10 이상)
- 크롬OS (65 이상)
4. 1. 비디오 게임 시스템
엑스박스, 플레이스테이션 포터블, 엑스박스 360, 위, 닌텐도 DSi, 플레이스테이션 2, 플레이스테이션 3 등 다양한 비디오 게임 시스템이 자녀 보호 기능을 제공한다. 플레이스테이션 5(PlayStation 5), 플레이스테이션 4(PlayStation 4), 플레이스테이션 2(PlayStation 2) (DVD 전용), 플레이스테이션 비타(PlayStation Vita), 엑스박스(콘솔)(Xbox (console)), 엑스박스 원(Xbox One), 엑스박스 시리즈 X 및 시리즈 S(Xbox Series X and Series S), 닌텐도 3DS(Nintendo 3DS), 닌텐도 스위치(Nintendo Switch), Wii U(Wii U), 게임스틱(GameStick), 닌텐도 DS(Nintendo DS) 등도 포함된다.4. 2. 운영 체제
macOS(10.3~), 윈도우 비스타, 윈도우 7, 맨드리바 리눅스(drakguard를 통해 자녀 보호 기능을 사용)와 같은 운영 체제에서 자녀 보호 기능을 제공한다.다음은 현재 내장된 자녀 보호 기능을 갖춘 인기 있는 운영 체제 목록이다.
- 안드로이드
- iOS (12 이상)
- 맥 OS X (10.3 이상)
- 두두리눅스 (내장 웹 필터)
- 사빌리 (내장 웹 필터)
- 우분투 크리스천 에디션 (내장 웹 필터)
- 윈도우 (비스타, 7, 10 이상)
- 크롬OS (65 이상)
5. 모바일 기기에서의 자녀 보호
모바일 기기의 인터넷 브라우저와 다운로드 가능한 애플리케이션 사용이 증가함에 따라 이러한 기기에 대한 자녀 보호 기능에 대한 수요가 증가했다. 자녀 보호 기능이 포함된 모바일 기기의 예로는 휴대전화, 태블릿, 전자책 단말기가 있다.[20] 2007년 11월, 버라이즌(Verizon)은 연령에 맞는 콘텐츠 필터를 제공한 최초의 통신사였으며, 모바일 기기가 영화 및 음악부터 단축 코드 프로그램 및 웹사이트까지 모든 종류의 콘텐츠에 액세스하는 데 사용된다는 점을 인식하여 일반 콘텐츠 필터를 최초로 제공했다. 2009년 6월, 아이폰 OS 3.0에서 애플(Apple Inc.)은 원치 않는 애플리케이션이 기기에 다운로드되지 않도록 사용자에 대한 연령대를 설정하는 기본 메커니즘을 모바일 기기에 제공한 최초의 회사였다. 그 이후 몇 년 동안 주요 운영 체제 개발자들은 리눅스,[17] 안드로이드, 윈도우, 그리고 기업 중심 플랫폼인 블랙베리[18]를 포함하여 자녀 보호를 위한 기본 제공 도구를 제공했다.[20]
또한 부모가 문자 메시지, 브라우저 기록 및 애플리케이션 기록에 액세스하여 자녀 휴대전화의 실시간 대화를 모니터링할 수 있는 애플리케이션도 있다. 이러한 애플리케이션의 예로는 트렌드 마이크로(Trend Micro)[19]가 있는데, 이는 바이러스로부터 보호 기능을 제공할 뿐만 아니라 거의 모든 브랜드의 휴대전화와 태블릿에 자녀 보호 기능을 제공한다. 이러한 대부분의 애플리케이션은 자녀 보호 기능에 추가 기능을 추가할 수 있는 기능을 제공한다. 이러한 앱은 모바일 기기가 이미 가지고 있는 기능을 가지고 있지만, 문자/전화 모니터링 및 필터링, 웹 서핑 중 보호, 특정 웹사이트에 대한 액세스 거부와 같은 추가 기능을 제공한다.[20]
모바일 기기 소프트웨어를 사용하면 부모는 자녀가 액세스할 수 있는 애플리케이션을 제한하고 문자 메시지, 통화 로그, MMS 사진 및 자녀의 모바일 기기에서 발생하는 기타 거래를 모니터링할 수 있다. 또한 모바일 기기 사용 시간 제한을 설정하고 자녀의 정확한 위치를 추적하며 통화 및 문자 내용을 모니터링할 수 있다. 이 소프트웨어를 통해 부모는 소셜 미디어 계정도 모니터링할 수 있다. 부모는 게시물, 사진 및 모든 상호 작용을 실시간으로 볼 수 있다. 이 소프트웨어의 또 다른 기능은 학교폭력을 추적하는 것이다.[21]
대부분의 인터넷 서비스 제공업체는 인터넷 검색 옵션을 제한하고 부적절한 콘텐츠를 차단하는 무료 필터링 옵션을 제공한다. 자녀 보호 기능을 구현하고 인터넷 안전에 대해 논의하는 것은 자녀를 부적절한 정보로부터 보호하기 위한 유용한 단계이다.[22]
자녀 보호 기능은 자녀를 보호할 수 있지만 부정적인 요소도 있다. 자녀 보호 기능으로 인해 자녀의 불안감이 증가할 수 있다.[23] 극단적인 경우, 자녀가 너무 화가 나서 기기를 파손하여 자녀 보호 기능의 목적을 완전히 무효화할 수 있다. 이 경우 자녀 보호 기능 설치를 생략하는 것이 더 나을 수 있다.
5. 1. 통신사의 자녀 보호 서비스
5. 2. 모바일 앱을 통한 자녀 보호
모바일 기기의 인터넷 브라우저와 다운로드 가능한 애플리케이션 사용이 증가함에 따라 이러한 기기에 대한 자녀 보호 기능에 대한 수요가 증가했다. 자녀 보호 기능이 포함된 모바일 기기의 예로는 휴대전화, 태블릿, 전자책 단말기가 있다.[17][18][19][20] 2007년 11월, 버라이즌(Verizon)은 연령에 맞는 콘텐츠 필터를 제공한 최초의 통신사였으며, 모바일 기기가 영화 및 음악부터 단축 코드 프로그램 및 웹사이트까지 모든 종류의 콘텐츠에 액세스하는 데 사용된다는 점을 인식하여 일반 콘텐츠 필터를 최초로 제공했다. 2009년 6월, 애플(Apple Inc.)은 아이폰 OS 3.0에서 원치 않는 애플리케이션이 기기에 다운로드되지 않도록 사용자에 대한 연령대를 설정하는 기본 메커니즘을 모바일 기기에 제공한 최초의 회사였다. 그 이후 몇 년 동안 주요 운영 체제 개발자들은 리눅스, 안드로이드, 윈도우, 그리고 기업 중심 플랫폼인 블랙베리를 포함하여 자녀 보호를 위한 기본 제공 도구를 제공했다. 또한 부모가 문자 메시지, 브라우저 기록 및 애플리케이션 기록에 액세스하여 자녀 휴대전화의 실시간 대화를 모니터링할 수 있는 애플리케이션도 있다. 이러한 애플리케이션의 예로는 트렌드 마이크로(Trend Micro)가 있는데, 이는 바이러스로부터 보호 기능을 제공할 뿐만 아니라 거의 모든 브랜드의 휴대전화와 태블릿에 자녀 보호 기능을 제공한다. 이러한 대부분의 애플리케이션은 자녀 보호 기능에 추가 기능을 추가할 수 있는 기능을 제공한다. 이러한 앱은 모바일 기기가 이미 가지고 있는 기능을 가지고 있지만, 문자/전화 모니터링 및 필터링, 웹 서핑 중 보호, 특정 웹사이트에 대한 액세스 거부와 같은 추가 기능을 제공한다. 이러한 종류의 애플리케이션은 시장에서 경쟁이 치열해지고 있다.[21]모바일 기기 소프트웨어를 사용하면 부모는 자녀가 액세스할 수 있는 애플리케이션을 제한하고 문자 메시지, 통화 로그, MMS 사진 및 자녀의 모바일 기기에서 발생하는 기타 거래를 모니터링할 수 있다. 또한 모바일 기기 사용 시간 제한을 설정하고 자녀의 정확한 위치를 추적하며 통화 및 문자 내용을 모니터링할 수 있다. 이 소프트웨어를 통해 부모는 소셜 미디어 계정도 모니터링할 수 있다. 부모는 게시물, 사진 및 모든 상호 작용을 실시간으로 볼 수 있다. 이 소프트웨어의 또 다른 기능은 학교폭력을 추적하는 것이다.[22]
대부분의 인터넷 서비스 제공업체는 인터넷 검색 옵션을 제한하고 부적절한 콘텐츠를 차단하는 무료 필터링 옵션을 제공한다. 자녀 보호 기능을 구현하고 인터넷 안전에 대해 논의하는 것은 자녀를 부적절한 정보로부터 보호하기 위한 유용한 단계이다.[23]
자녀 보호 기능은 자녀를 보호할 수 있지만 부정적인 요소도 있다. 자녀 보호 기능으로 인해 자녀의 불안감이 증가할 수 있다. 극단적인 경우, 자녀가 너무 화가 나서 기기를 파손하여 자녀 보호 기능의 목적을 완전히 무효화할 수 있다. 이 경우 자녀 보호 기능 설치를 생략하는 것이 더 나을 수 있다.
6. 대한민국의 자녀 보호 정책 및 제도
6. 1. 청소년 유해 매체물 심의 및 차단
6. 2. 인터넷 중독 예방 및 해소 지원
6. 3. 게임 셧다운 제도 (현재는 완화)
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