장루이민
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1. 개요
장루이민은 중국의 기업인으로, 하이얼 그룹의 창립자이자 전 회장이다. 1949년 산둥성에서 태어나 문화 대혁명 시기에 홍위병으로 활동했으며, 1984년 칭다오 냉장고 공장 총경리를 맡아 하이얼 그룹의 전신을 이끌었다. 그는 경영학 석사 학위를 취득하고 서양의 경영 이론을 연구했으며, 품질 혁신과 시장 확대를 통해 하이얼을 글로벌 기업으로 성장시켰다. 1991년 하이얼 그룹을 설립하여 회장으로 취임했고, 1999년에는 파이낸셜 타임스에서 세계에서 가장 존경받는 기업가 중 한 명으로 선정되었다. 또한, 중국 공산당 제16기 중앙위원회 위원을 역임했으며, 경영 관련 저서를 출판하고 다양한 수상 경력을 가지고 있다.
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장루이민 - [인물]에 관한 문서 | |
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기본 정보 | |
이름 | 장루이민 |
원어 이름 | 장루이민 (张瑞敏) |
출생일 | 1949년 1월 5일 |
출생지 | 중국산둥성라이저우 |
국적 | 중국 |
학력 | 석사 |
모교 | 중국과학기술대학 |
직업 | 기업인 |
경력 | |
직책 | 하이얼 그룹 이사회 의장 겸 CEO |
소속 정당 | 중국공산당 |
주요 활동 | 하버드 강연 (중국 기업인 최초) |
기타 | |
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2. 생애
장루이민은 1949년 산둥성 칭다오에서 노동자의 아들로 태어났다. 문화대혁명 시기에는 홍위병으로 활동하기도 했다. 1968년 칭다오의 강철공장에 견습생으로 취직하여, 모범 근로자를 거쳐 공장감독관, 산둥성 칭다오 가전공사 부경리로 승진했다.
1984년 하이얼 그룹의 전신인 칭다오 냉장고 공장장으로 취임했으며, 1991년 하이얼 그룹을 설립하고 회장이 되었다. 이후 하이얼은 장루이민의 경영 아래 급성장하여 세계적인 가전 기업으로 성장했다.
그의 주요 활동은 다음과 같이 정리할 수 있다.
연도 | 내용 |
---|---|
1984년 | 칭다오 냉장고 공장장 취임 |
1985년 | 불량 냉장고 76대 파괴 |
1991년 | 하이얼 그룹 설립, 총재 취임 |
1992년 | 칭다오 하이얼 공업원 창설 |
1995년 | 중국과학기술대학교 경영학 석사 취득 |
1997년 | 중국 공산당 제15차 전국 대표 대회 참석, 아시아주간 "뛰어난 화교" 선정 |
1999년 | 하이얼 그룹 회장 취임, 파이낸셜 타임스 "가장 존경받는 기업가 30인" 중 26위, 미국 사우스캐롤라이나 주 생산 공장 설립 |
2000년 | 하이얼 그룹 CEO 취임 |
2001년 | 컬럼비아 대학교와 와튼 스쿨 강의, 포브스 표지 장식 |
2004년 | 포춘 "아시아에서 가장 유망한 경제인 25인" 선정 |
2012년 | 중공 제18차 중앙위원회 후보 위원 당선, "하이얼 제5의 발전 전략" 제정 |
2013년 | 미국 경영 학회 연설 |
1976년 중국 공산당에 입당한 장루이민은 1997년 중국 공산당 제15차 전국 대표 대회에 참석했고, 2002년 중국 공산당 제16기 중앙위원회 위원이 되었으며,[5] 2012년에는 중공 제18차 중앙위원회 후보 위원에 당선되었다.
2. 1. 초기 생애 및 경력
장루이민은 1949년 1월 5일 산둥성 칭다오에서 노동자의 아들로 태어났다. 그의 부모는 지역 의류 공장에서 일했다.[5] 어린 시절 장루이민은 홍위병에 가입하여 마오쩌둥의 마오쩌둥의 출생지를 방문했고, 모든 학교가 문을 닫은 이후 베이징에서 열린 집회에 참석했다. 이 운동이 해산되었을 때 그는 농촌으로 하방되는 것을 피할 수 있었다.[6]문화 대혁명 기간에 홍위병으로 활동한 후, 1968년부터 칭다오의 국영 건설 회사에서 일하기 시작했다. 1982년, 그는 칭다오 시정부의 "가전 부문" 부매니저로 승진했다.
장루이민은 중국과학기술대학교에서 MBA 학위를 받았다.[7] 그는 서양의 경영 이론에 대해 광범위하게 공부했으며, 이 주제에 대한 여러 강좌를 수강했다.[8][9] 1984년, 장루이민은 도산 직전의 파산 상태였던 하이얼 그룹의 전신인 칭다오 냉장고 공장의 총경리로 임명되었다.[10][11]
1985년, 장루이민은 직원들의 품질 의식을 높이고 브랜드 구축 전략에 대한 지지를 얻기 위해 불량 냉장고 76대를 직접 망치로 부수는 시범을 보였다. 이는 하이얼이 전국적으로 이름을 알리는 중요한 계기가 되었다.[2] 그는 회사가 평판과 품질 면에서 심각한 문제를 겪고 있으며, 이는 또한 그의 조국에 대한 좋지 않은 인상을 심어줄 수 있다는 것을 빠르게 깨달았다. 품질에 대한 개념을 직원들에게 심어주기 위해 장루이민은 공장 제품 중 일부를 가지고 시범을 보이기로 결정했다.
이듬해, 하이얼의 냉장고는 베이징과 톈진 등 주요 국내 시장에서 좋은 판매 실적을 거두었다.[12] 장루이민은 또한 당시 국영 중국 경제에서 완전히 새로운 많은 개혁을 단행했다. 생산성을 장려하기 위해, 그는 직원의 임금을 그들이 생산하는 제품의 판매량과 연동시켰다. 또한 직원의 실수에 대해 해당 직원이 동료들 앞에서 자신의 실수를 설명해야 하는 제도를 도입했다.[5]
장루이민이 도입한 또 다른 새로운 개념은 고객 피드백이었다. 쓰촨성에서 판매 부진을 발견한 그는 그 이유가 마을 사람들이 세탁기로 고구마를 씻어 세탁기의 배수구가 막히는 데 있다는 것을 알아냈다. 이에 대응하여 장루이민은 회사로 하여금 의류뿐만 아니라 농산물을 세척할 수 있도록 제품을 재설계하게 했다.[5]
2. 2. 하이얼 그룹 창립과 성장
1984년, 장루이민은 도산 직전의 파산 상태였던 하이얼 그룹의 전신인 칭다오 냉장고 공장의 총경리로 임명되었다.[10][11] 1985년, 장루이민은 직원들의 품질 의식을 높이고 브랜드 구축 전략에 대한 지지를 얻기 위해 불량 냉장고 76대를 직접 망치로 부수는 시범을 보였다. 이는 하이얼이 전국적으로 이름을 알리는 중요한 계기가 되었다.[2]그는 회사가 평판과 품질 면에서 심각한 문제를 겪고 있으며, 이는 또한 그의 조국에 대한 좋지 않은 인상을 심어줄 수 있다는 것을 빠르게 깨달았다.[11]
이듬해, 하이얼의 냉장고는 베이징과 톈진 등 주요 국내 시장에서 좋은 판매 실적을 거두었다.[12] 장루이민은 당시 국영 중국 경제에서 완전히 새로운 개혁을 단행했다. 생산성을 장려하기 위해, 그는 직원의 임금을 그들이 생산하는 제품의 판매량과 연동시켰다. 또한 직원의 실수에 대해 해당 직원이 동료들 앞에서 자신의 실수를 설명해야 하는 제도를 도입했다.[5]
장루이민이 도입한 또 다른 새로운 개념은 고객 피드백이었다. 쓰촨성에서 판매 부진을 발견한 그는 그 이유가 마을 사람들이 세탁기로 고구마를 씻어 세탁기의 배수구가 막히는 데 있다는 것을 알아냈다. 이에 대응하여 장루이민은 의류뿐만 아니라 농산물을 세척할 수 있도록 제품을 재설계하게 했다.[5]
1991년 12월, 장루이민은 하이얼 그룹(Haier Group)을 설립하고 사장이 되었다.[7] 그는 하이얼의 다각화를 시작했다.[7] 1991년부터 1998년까지 장루이민은 합병 및 인수를 추진하고 산업 단지를 개발했다. 하이얼은 세탁기, TV, 에어컨 분야에서 여러 회사를 인수했다.
1995년 7월, 칭다오 시 정부는 훙싱 전기 제품(Red Star Electric Appliances)의 모든 주식을 하이얼 그룹에 양도하기로 결정했다. 훙싱은 원래 칭다오의 주요 시립 기업이었지만, 부실한 관리로 인해 하이얼이 중국 가전 제품 최고 브랜드로 성장하는 동안 1억 위안 이상의 손실을 입고 파산했다.
이후 이 성공 스토리는 하버드 경영대학원에서 '충격받은 물고기를 되살리는 하이얼 문화'라는 사례 연구의 영감이 되었고, 장루이민은 하버드 강단에서 중국 기업인으로는 처음으로 연설을 하도록 초청받았다.
1999년, 장루이민은 하이얼 그룹 회장이 되었다.[7]
2. 3. 글로벌 경영 및 혁신
1984년, 장루이민은 도산 직전의 칭다오 냉장고 공장의 총경리로 임명되었다.[10][11] 1985년, 직원들의 품질 의식을 높이기 위해 불량 냉장고 76대를 직접 망치로 부수는 시범을 보였다.[2] 이는 하이얼이 전국적으로 이름을 알리는 중요한 계기가 되었다.장루이민은 독일 파트너사로부터 기술과 노하우를 배우고, 회사의 평판과 품질 문제를 개선하고자 했다.[11] 그는 생산성 향상을 위해 직원 임금을 제품 판매량과 연동시키고, 실수한 직원은 동료 앞에서 자신의 실수를 설명하게 했다.[5] 또한 고객 피드백을 반영하여 농산물 세척이 가능한 세탁기를 개발했다.[5]
1991년, 하이얼 그룹을 설립하고 사장이 된 장루이민은 회사의 다각화를 추진했다.[7] 1991년부터 1998년까지 세탁기, TV, 에어컨 분야의 여러 회사를 인수했다. 1995년에는 부실 경영으로 파산한 훙싱 전기 제품을 인수하여 하버드 경영대학원 사례 연구에 소개되기도 했다.
1999년, 장루이민은 하이얼 그룹 회장이 되었고,[7] 미국에 하이얼 산업 단지를 건설하여 현지 생산을 시작했다. 그는 중동, 아프리카, 동남아시아로 시장을 확장하고, 미국 시장에서는 틈새 제품을 공략했다. 2000년 무렵 하이얼은 전기 와인 냉장고 시장의 최대 60%를 차지했다. 2005년까지 하이얼의 매출은 120억달러를 넘어섰고, 파이낸셜 타임스는 장루이민을 "세계에서 가장 존경받는 비즈니스 리더 50인" 중 한 명으로 선정했다.[17]
2005년부터 2012년까지 장루이민은 재고 없는 주문 생산 전략을 채택하고, 조직 중심에서 사용자 중심으로, 제조 조직에서 서비스 조직으로의 변화를 추진했다. 2000년 세계 경제 포럼에 참석했고,[18] 2002년에는 그의 이야기가 영화 ''CEO''로 제작되었다.[19]
2011년, 하이얼은 일본 산요 전기의 백색 가전 사업을 인수했다. 2012년에는 뉴질랜드 피셔 & 페이켈을 인수하여 연구 개발 센터를 확장했다.[20] 2012년, 장루이민은 하이얼의 네트워크화 전략을 발표했다.[21] 2015년에는 ''Thinkers50'' 순위에 포함되고 ''Ideas into Practice Award''를 수상했다.[22]
2017년, 하이얼은 인도에 산업 단지를 건설하여 연간 380만대의 가전 제품 생산 능력을 갖추었다.[23] 2019년, 칭다오 하이얼 바이오메디컬은 상하이 증권 거래소 스타 보드에 상장되었고,[24] 장루이민은 ''포브스 차이나'' 공로상을 수상했다.[25]
2. 4. 정치 활동
장루이민은 1976년에 중국 공산당에 입당했다.[5] 1997년 중국 공산당 제15차 전국 대표 대회에 참석했고, 2002년 중국 공산당 제16기 중앙위원회 위원이 되었으며,[5] 2012년에는 중공 제18차 중앙위원회 후보 위원에 당선되었다.3. 수상 및 영예
4. 어록
"지금까지 품질 관리를 철저히 하지 않았기 때문에 이렇게 많은 불량품을 만들어 버렸습니다. 그 책임은 저에게 있습니다. 그러니 제 급여를 삭감하겠습니다. 하지만, 앞으로 불량품이 나오면 그것은 여러분의 책임입니다. 자, 이 망치로 (결함이 있는) 냉장고를 부수세요!" (결함 냉장고를 망치로 부쉈을 때의 발언)[30]
"중국에는 현재 기업이나 경영에 관한 문화가 없습니다. 우리는 식스 시그마 등 서양의 것을 배워왔을 뿐, 독자적인 것은 없습니다." (2011년 시점의 발언)[31]
"우리는 더 이상 다른 회사를 모방만 하고 있는 것이 아닙니다."[32]
"고객이 사는 것은 '향유'이지 '상품'이 아니다."[33]
참조
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