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존 루이스 & 파트너스

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목차

1. 개요

존 루이스 & 파트너스는 1864년 존 루이스가 옥스퍼드 스트리트에 드레이퍼리 상점을 열면서 시작된 영국의 백화점 체인이다. 1920년 존 스페단 루이스가 파트너십을 시작했으며, 웨이트로스를 인수하여 슈퍼마켓 부문을 운영하고 있다. 2000년대 이후 여러 매장을 인수하며 확장했으나, 2020년 코로나19 팬데믹으로 인해 여러 매장을 폐쇄했다. 2018년 존 루이스 & 파트너스로 리브랜딩했으며, 2024년에는 "언더솔드 없음" 가격 약속을 다시 도입했다. 존 루이스는 옥스퍼드 스트리트의 플래그십 매장을 중심으로 영국 전역에 백화점을 운영하며, '앳 홈' 매장 등 다양한 형태의 매장을 운영한다. 또한, 매년 크리스마스 시즌에 감성적인 내용의 광고를 제작하여 대중의 주목을 받는다.

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존 루이스 & 파트너스
기본 정보
회사명존 루이스
영문 회사명John Lewis
종류자회사
산업소매업
설립일1864년
설립자존 루이스
본사 위치런던, 잉글랜드
매장 수52개 매장
직원 수38,100명 (2017년)
모기업존 루이스 파트너십
웹사이트존 루이스 공식 웹사이트
런던 옥스퍼드 스트리트의 존 루이스 & 파트너스 백화점
런던 옥스퍼드 스트리트의 존 루이스 & 파트너스 백화점
재무 정보
매출37억 8천만 파운드 스털링 (2017년)
영업 이익2억 4320만 파운드 스털링 (2017년)
주요 인물
회장제이슨 타리
최고 경영자니시 칸키왈라
존 루이스 집행 이사피터 루이스
임시 재무 집행 이사앤디 문지

2. 역사

1864년 런던 옥스퍼드 스트리트에 첫 매장을 열었다.[68]

2008년 1월 1일, 옥스퍼드 스트리트 점은 여왕에게서 생활용품 및 의류에 대한 왕실 납품업체 지정을 받았다.[69] 2007년에는 레딩점도 생활용품 및 장식품에 대해 왕실 납품업체로 인정받았다.[70]

2012년 현재, 영국 내에 "앳 홈" 매장 6곳을 포함해 총 36개 점포를 운영 중이며, 연내 4개 점포가 추가로 문을 열 예정이다. 카디프점은 런던 플래그십 매장을 제외하고 존 루이스 파트너십이 운영하는 가장 큰 규모의 점포이다.

2. 1. 초기 역사 (1864년 ~ 1972년)

옥스퍼드 스트리트의 본점은 1864년 존 루이스가 문을 연 드레이퍼리 상점으로 시작되었다.[68] 1905년 루이스는 런던 슬론 스퀘어에 있는 두 번째 상점인 피터 존스를 인수했다. 그의 장남인 존 스페단 루이스는 피터 존스를 관리하는 동안 아이디어를 떠올린 후 1920년에 존 루이스 파트너십을 시작했다. 존 스페단 루이스는 또한 1918년에 처음 출판된 파트너십의 사내 잡지인 가제트의 아이디어를 생각해냈다.

1933년 파트너십은 런던 외 지역에서 처음으로 노팅엄에 있는 제솝 앤 선을 인수했다. 제솝은 2002년 10월 27일에야 존 루이스로 브랜드를 변경했다. 1940년 파트너십은 셀프리지 프로빈셜 스토어를 인수했다. 이 16개의 교외 및 지방 백화점 그룹에는 콜 브라더스, 셰필드, 조지 헨리 리, 리버풀, 로버트 세일, 케임브리지, 트루윈 브라더스, 왓퍼드가 포함되었으며, 일부는 오늘날까지 영업을 계속하고 있지만 현재는 존 루이스 앤 파트너스로 브랜드를 변경했다.

1937년 10개의 상점과 160명의 직원을 보유한 식료품 회사인 웨이트로스는 존 루이스에 인수되었으며, 오늘날 슈퍼마켓 부문으로 운영되고 있다.

1949년 런던 지점에는 피터 존스, 존 반스 (현재 웨이트로스 앤 파트너스 지점), 존 파운드, 봉 마르셰가 포함되어 있다고 보고되었다. "지방 지점"은 케임브리지와 피터버러의 로버트 세일, 사우스햄턴의 티렐 앤 그린, 웨스턴-슈퍼-메어의 랜스 앤 랜스였다. 또한 에든버러, 헐, 뉴캐슬 어폰 타인에 "실크 상점"을 운영했다.

1953년 레딩의 백화점인 힐라스는 존 루이스 그룹의 일부가 되었으며, 2001년 존 루이스라는 이름을 채택할 때까지 원래 이름을 유지했다. 또한 1953년 파트너십은 텍스타일 제조업체인 허버트 파킨슨을 인수했는데, 이 회사는 여전히 존 루이스를 위해 이불, 베개, 가구를 생산하고 있다.

1864년 런던의 옥스퍼드 스트리트에 1호점이 개점했다.[68]

2008년 1월 1일, 존 루이스의 옥스퍼드 스트리트 점은 여왕으로부터 생활용품과 의류에 대해 왕실 납품업체로 지정받았다.[69] 또한, 레딩점도 2007년에 생활용품과 장식품에 대해 왕실 납품업체로 인정받았다.[70]

2. 2. 1972년 ~ 2000년

쇼핑 센터의 일부로 건설된 최초의 존 루이스 매장은 1972년 개장한 이래 빅토리아 센터에 위치한, 이전에 이전한 제솝스 매장이었다. 존 루이스와 같은 앵커 스토어 발표는 개발업체의 계획에 대한 확신을 더해주어 다른 소매업체들을 해당 지역으로 유치하는 데 기여했다.

1992년, 존 루이스는 IRA 조직원들에 의해 폭탄 테러를 당했다. 인근의 캐번디시 광장도 같은 시기에 폭탄 테러를 당했다.[17]

1994년 일요일 영업법 완화 이전에는, 존 루이스 매장은 직원들에게 완전한 이틀간의 "주말"을 보장하기 위해 월요일에 휴점했다.

존 루이스 파트너십은 1937년 자체 브랜드 상품을 위해 '조넬(Jonell(e))'이라는 이름을 출시하며, 영국 최초로 중앙 구매 방식을 채택한 백화점 그룹이었다. 이 브랜드 이름은 2001년부터 점차 '존 루이스' 이름으로 대체되었다. 추가 자체 브랜드로는 콜렉션 바이 존 루이스(Collection by John Lewis)와 존 루이스 & Co., 콜렉션 위켄드 바이 존 루이스(Collection Weekend by John Lewis)가 있다. 청소용품, 파티용 문구류 등 여러 웨이트로스 자체 브랜드 제품도 존 루이스에서 판매된다.

1999년 3월, 존 루이스는 글래스고에 매장을 열었는데, 이곳은 런던 외부에 있는 최대 규모의 매장이다.

2. 3. 21세기 (2000년 ~ 현재)

21세기에 존 루이스 & 파트너스는 여러 매장을 인수했는데, 이들은 처음에는 원래 이름을 유지했다. 예를 들어 사우스햄튼의 티렐 & 그린(2000년까지), 노리치의 본즈 오브 노리치(2001년까지), 왓퍼드의 트루윈스(2001년까지), 노팅엄의 제시프 & 손(2002년까지), 뉴캐슬어폰타인의 베인브리지(2002년까지), 셰필드의 콜 브라더스(2002년까지) 등이 있었다. 그러나 현재는 대부분 존 루이스로 이름이 변경되었고, 런던 남서부의 피터 존스와 2019년에 폐쇄된 사우스시의 나이트 & 리만이 예외이다.[68]

그룹 전체적으로 투자가 이루어졌는데, 2004년에는 1.07억파운드를 들여 피터 존스를 개조했다. 런던 옥스퍼드 스트리트의 존 루이스 매장은 여전히 파트너십의 플래그십이자 최대 지점이며, 2007년 말에는 6000만파운드를 들여 건물 전체를 개조하여 "Place To Eat" 레스토랑과 매장 내 브래서리 및 비스트로를 도입했다. 2007년 10월 3일에는 "Waitrose의 존 루이스 푸드 홀"이 매장 지하에 문을 열었고, 2009년 8월 6일에는 블루워터 매장에 두 번째 푸드 홀이 개점했다.[68]

2004년 6월, 존 루이스는 북아일랜드 최초의 매장을 리스번 외곽의 스프루스필드 파크에 열 계획을 발표했지만, 이 결정은 법적 문제로 인해 번복되었다. 2008년에는 영국 국회의원들의 지출 논란 속에서, 의회 당국이 런던의 "존 루이스 목록" 정보를 국회의원들의 경비 지침으로 사용하고 있다는 사실이 드러났다.[68]

2015년에 개장한 버밍엄의 첫 번째 존 루이스 매장; 2020년 재정적 어려움으로 인해 폐쇄되었다.


2008년 11월, 존 루이스는 아일랜드 더블린에 영국 외부 최초의 백화점을 열 것이라고 발표했지만, 2014년 1월 현재 이 개발은 보류 중이며, 존 루이스는 여전히 북아일랜드 내 위치를 찾고 있다.[68]

웨스트필드 스트랫퍼드 시티


카디프 매장은 2009년 9월에 개장했으며, 이는 파트너십의 유일한 웨일스 백화점이다. 2011년에는 런던 스트랫퍼드에 웨이트로즈 슈퍼마켓과 함께 새로운 매장이 문을 열었고, 이는 웨스트필드 스트랫퍼드 시티 개발의 앵커 역할을 했다.[68]

2011년 2월, 존 루이스는 2012년 런던 올림픽 공식 백화점 공급업체로 선정되어, 존 루이스 매장은 2012년 런던 공식 상품의 주요 소매점이 되었다. 같은 해, 존 루이스는 버밍엄 시내에 2015년 9월에 새로운 백화점을 개점했다. 이 매장은 1억파운드 규모 개발의 플래그십 매장이자 버밍엄 뉴 스트리트 기차역 남쪽에 건설된 새로운 그랜드 센트럴 쇼핑 센터의 일부였다.[68]

2011년 7월, 존 루이스는 향후 5년 동안 시내 중심지에 새로운 소규모 형식의 매장 10개를 개점할 것이라고 발표했다. 이 매장들은 가정, 전기 및 패션 등 핵심 라인을 갖추고 지역에 맞게 조정될 예정이었다. 2012년 10월 12일에는 엑서터에 첫 번째 지점이 개점했다.[68]

엑서터의 존 루이스
엑서터의 존 루이스


2011년 11월, 존 루이스는 랭커셔 프레스턴에 새 매장을 열 계획을 보류했는데, 경제 상황이 주요 요인이었다.[68]

리즈 빅토리아 게이트의 존 루이스


존 루이스는 리즈의 새로운 개발 계획인 빅토리아 게이트의 앵커 테넌트가 될 것이라고 발표했다. 리즈 백화점의 외관은 존 루이스 모티프의 대각선 라인을 참조한다.[68]

2014년, 존 루이스는 런던 서부 셰퍼드 부시에 있는 웨스트필드 런던 쇼핑 센터 확장의 앵커 역할을 할 것이라고 발표했고, 2018년 3월에 매장이 개점했다. 2015년 9월, 존 루이스는 브라이튼의 노스 스트리트에 있는 건물을 매입했다.[68]

2016년 11월, 존 루이스는 수익성 향상을 위해 내부 자원 주도형 "프로젝트 ā"를 시작했다. 2018년에는 첼트넘에 새로운 매장이 개점했다.[68]

2018년 9월 4일, 존 루이스는 대대적인 리브랜딩을 거쳐 존 루이스 & 파트너스가 되었다. 2018년 10월, 채용 웹사이트 Indeed는 존 루이스 & 파트너스를 영국에서 8번째로 좋은 민간 부문 고용주로 선정했다.[68]

존 루이스는 2013년에 가정용품에 평생 전기 비용을 라벨링하는 시험을 시작했고, 2016년에는 에식스주 첼름스포드에 매장을 열었다. 2017년 10월에는 옥스퍼드의 웨스트게이트 쇼핑 센터가 재개장하면서 대형 존 루이스가 입점했다.[68]

2018년, 존 루이스는 이익이 크게 감소했다고 발표했으며, 이는 마진 감소에 따른 것이라고 밝혔다. 이는 "폐쇄 직면에 직면한 다음 하이 스트리트 소매업체가 될 수 있다는 우려"를 촉발했다.[68]

2020년 3월 21일, 존 루이스는 코로나19 범유행으로 인해 모든 매장을 일시적으로 폐쇄한다고 발표했다. 2020년 7월 9일, 회사는 8개의 백화점을 폐쇄하여 1,300개의 일자리가 위험에 처할 것이라고 발표했다. 2021년 3월 24일, 추가 8개 매장이 폐쇄될 것이라고 발표되었다. 대유행은 존 루이스에 상당한 영향을 미쳐, 2021년 회사는 5.17억파운드의 손실을 보고했다.[68]

2022년 2월, 존 루이스는 "언더솔드 없음" 약속을 종료할 것이라고 발표했다. 이 정책은 1925년에 시작되었지만, 온라인 시장으로의 전환으로 인해 덜 관련성이 높아졌다고 회사는 밝혔다.[68]

2024년 1월 27일, 존 루이스는 향후 5년 동안 최대 11,000개의 일자리를 감축할 계획을 발표했다. 2024년 9월 5일, 소매업체는 "언더솔드 없음" 가격 약속을 다시 도입한다고 발표했다. 2024년 9월 12일, 소매업체는 사업을 되살리려는 계획이 효과를 거두고 있다고 말했다. 2024년 11월, 존 루이스 파트너십은 향후 4년 동안 자체 브랜드에 8억파운드를 투자할 계획을 확인했으며, 이 자금의 상당 부분은 매장 재활성화에 사용될 예정이다.[68]

2008년 1월 1일, 존 루이스의 옥스퍼드 스트리트 점은 여왕으로부터 생활용품과 의류에 대해 왕실 납품업체로 지정받았다.[69] 레딩점도 2007년에 생활용품과 장식품에 대해 왕실 납품업체로 인정받았다.[70]

2012년 현재, 영국 국내에 신규 업태인 "앳 홈" 매장 6개 점포를 포함하여 36개 점포를 전개하고 있으며, 연내에 4개 점포가 추가로 개업할 전망이다. 카디프에 있는 점포는 존 루이스 파트너십이 운영하는 점포 중 런던의 플래그십 매장을 제외하고는 최대 규모이다.

3. 매장

2018년 10월 현재, 존 루이스 파트너십은 영국 전역에서 52개의 존 루이스 매장을 운영하고 있다.[49] 1864년에 처음 문을 연 옥스퍼드 스트리트 매장(제2차 세계 대전 당시 심각한 폭탄 피해를 입은 후 1953년에 재건)은 파트너십이 운영하는 가장 큰 매장이다. 35개의 매장은 전통적인 백화점이며, 12개는 '존 루이스 앳 홈' 매장이다.

2015년 건설 중인 리즈의 첫 번째 존 루이스 지점(2016년 10월 개점)


2009년, 존 루이스는 새로운 업태인 "존 루이스 앳 홈(John Lewis at home)"을 발표하고, 같은 해 10월에는 1호점을 풀에 열었다. 이 새로운 업태의 점포는 쇼핑 센터 등의 기존 점포 안에 입점하는 형태로, 전기 제품, 일용품, DIY 용품을 중심으로 상품을 판매한다.[73]

런던의 옥스퍼드 스트리트에 있는 점포를 플래그십 스토어로 하고 있으며, 그 외 여러 도시에 백화점을 운영하고 있다. 존 루이스와는 다른 점포 브랜드명으로 2개의 백화점을 운영하고 있는데, 런던의 슬론 스퀘어에 있는 피터 존스와 포츠머스의 사우스시에 있는 나이트 & 리가 있다.[73]

3. 1. 백화점

존 루이스 & 파트너스가 인수한 많은 매장은 원래 이름을 유지했다. 예를 들어, 사우스햄튼의 티렐 & 그린은 2000년까지, 노리치의 본즈 오브 노리치는 2001년까지, 왓퍼드의 트루윈스는 2001년까지, 노팅엄의 제시프 & 손은 2002년까지, 뉴캐슬어폰타인의 베인브리지는 2002년까지, 셰필드의 콜 브라더스는 2002년까지 원래 이름을 사용했다. 현재는 모두 존 루이스로 이름을 변경했으며, 런던 남서부의 피터 존스와 2019년에 폐쇄된 사우스시의 나이트 & 리는 예외이다.

21세기에는 그룹 전체에 투자가 이루어졌다. 2004년에는 1억 700만 파운드를 들여 피터 존스를 개조했다. 원래의 옥스퍼드 스트리트 존 루이스 매장은 여전히 파트너십의 플래그십이자 최대 지점이며, 2007년 말 6천만 파운드를 들여 건물 전체를 개조했다. 이를 통해 새로운 "Place To Eat" 레스토랑과 매장 내 브래서리 및 비스트로가 도입되었다. 2007년 10월 3일에는 매장 지하에 "Waitrose의 존 루이스 푸드 홀"이 문을 열었고, 2009년 8월 6일에는 존 루이스 블루워터 매장에 두 번째 푸드 홀이 개점했다.

2004년 6월, 존 루이스는 북아일랜드 최초의 매장을 리스번 외곽 스프루스필드 파크에 열 계획을 발표했다. 이 매장은 벨파스트에서 약 16.09km 떨어진 곳에 위치할 예정이었다. 2005년 6월에 신청이 승인되었고, 2008년에 개점할 예정이었으나, 이의가 제기되어 고등 법원에서 번복되었다.

2008년, 영국 국회의원들의 지출 신고 논란으로 인해, 의회 당국이 런던의 "존 루이스 목록" 정보를 국회의원들에게 공공 자금으로 런던의 숙소를 갖추는 데 환급 가능한 최대 비용의 지침으로 사용하고 있다는 사실이 드러났다.

2008년 11월 6일, 존 루이스는 영국 외부에 최초의 백화점을 아일랜드 더블린에 열 것이라고 발표했다. 매장은 오코넬 스트리트에 건설될 예정이었으나, 2014년 1월 현재 12억 유로 규모의 개발은 보류 중이며, 존 루이스는 여전히 북아일랜드 내 위치를 찾고 있다.

카디프 매장은 2009년 9월 세인트 데이비드 센터의 2단계 개발의 일환으로 개장했으며, 파트너십의 유일한 웨일스 백화점이다. 런던의 스트랫퍼드에는 2011년에 새로운 웨이트로즈 슈퍼마켓과 함께 존 루이스 매장이 문을 열었다. 이 매장은 런던 동부의 올림픽 공원과 함께 웨스트필드 스트랫퍼드 시티 개발의 앵커 역할을 할 것이다.

2011년 2월, 존 루이스는 2012년 런던 올림픽 공식 백화점 공급업체로 선정되었다고 발표했다. 이 계약의 일환으로, 존 루이스 매장은 2012년 런던 공식 상품의 주요 소매점이 되었다.

2011년 2월, 존 루이스는 2014년에 버밍엄 시내에 약 23225.76m2 규모의 백화점을 개점할 것이라고 발표했다. 완공 예정일은 2015년 가을로 연기되었으며, 2015년 9월 24일에 문을 열었다. 이 매장은 1억 파운드 규모의 개발의 플래그십 매장이자 재개발된 버밍엄 뉴 스트리트 기차역 남쪽에 건설된 새로운 그랜드 센트럴 쇼핑 센터의 일부였다.

2011년 7월, 존 루이스는 향후 5년 동안 시내 중심지에 새로운 소규모 형식의 매장 10개를 개점할 것이라고 발표했다. 2012년 10월 12일 엑서터에 첫 번째 지점이 개점했다.

2011년 11월, 존 루이스는 랭커셔 프레스턴에 새 매장을 열 계획을 보류한다고 발표했다.

존 루이스는 리즈의 새로운 개발 계획의 앵커 테넌트가 될 것이라고 발표했다. 이스트게이트 쿼터스 계획은 2011년 7월에 승인되었고, 이후 빅토리아 게이트로 이름이 변경되었다. 리즈 백화점의 외관은 존 루이스 모티프의 대각선 라인을 참조한다.

2014년, 존 루이스는 런던 서부 셰퍼드 부시에 있는 웨스트필드 런던 쇼핑 센터의 10억 파운드 규모 확장의 앵커 역할을 할 의향을 발표했다. 매장 번호 50은 2018년 3월에 개점했다.

2015년 9월, 존 루이스는 브라이튼의 129-133 노스 스트리트를 매입했다.

2016년 11월, 존 루이스는 여러 제품군에서 수익성을 높이기 위해 내부 자원 주도형 "프로젝트 ā"를 시작했다. 2018년에는 이전 비치우드 쇼핑 센터에 첼트넘에 새로운 매장이 개점했다.

2018년 9월 4일, 존 루이스는 대대적인 리브랜딩을 거쳐 존 루이스 & 파트너스가 되었다. 2018년 10월, 채용 웹사이트 Indeed는 존 루이스 & 파트너스를 영국에서 8번째로 좋은 민간 부문 고용주로 선정했다.

존 루이스는 2013년에 가정용품에 평생 전기 비용을 라벨링하는 시험을 시작했다. 2016년에는 에식스주 첼름스포드의 대성당 도시에 있는 본드 스트리트 소매 개발의 대표 매장으로 매장을 열었다. 2017년 10월에는 개조 및 확장된 옥스퍼드의 웨스트게이트 쇼핑 센터가 재개장했으며, 개발의 앵커 매장으로 대형 존 루이스가 입점했다.

2018년, 존 루이스는 이익이 전년 대비 99% 감소했다고 발표했으며, 연간 이익이 실질적으로 감소할 것이라고 경고했다.

2020년 3월 21일, 존 루이스는 코로나19 범유행으로 인해 모든 매장을 일시적으로 폐쇄할 것이라고 발표했다. 2020년 7월 9일, 회사는 50개의 백화점 중 8개를 폐쇄하여 1,300개의 일자리가 잠재적인 위험에 처하게 될 것이라고 발표했으며, 특히 5년도 채 되지 않아 개장한 버밍엄 매장이 포함되었다. 2021년 3월 24일, 추가 8개 매장이 폐쇄될 것이라고 발표했다.

2022년 2월, 존 루이스는 "언더솔드 없음" 약속을 종료할 것이라고 발표했다. 이 정책은 1925년에 시작되었으며, 인터넷 구매에는 적용되지 않았다.

2024년 1월 27일, 존 루이스는 향후 5년 동안 최대 11,000개의 일자리를 감축할 계획을 발표했다.

2024년 9월 5일, 소매업체는 "언더솔드 없음" 가격 약속을 폐기한 지 2년 만에 다시 도입한다고 발표했다. 2024년 9월 12일, 소매업체는 올해 상반기 손실이 거의 절반으로 줄어들면서 사업을 되살리려는 계획이 효과를 거두고 있다고 말했다.

2024년 11월, 존 루이스 파트너십은 향후 4년 동안 자체 브랜드에 8억 파운드를 투자할 계획을 확인했다. 이 자금의 상당 부분은 매장 재활성화에 사용될 예정이다.

2018년 10월 현재, 존 루이스 파트너십은 영국 전역에서 52개의 존 루이스 매장을 운영하고 있다.[49] 1864년에 처음 문을 연 옥스퍼드 스트리트 매장은 파트너십이 운영하는 가장 큰 매장이다. 35개의 매장은 전통적인 백화점이며, 12개는 '존 루이스 앳 홈' 매장이다.

현재 모든 매장은 별도로 명시되지 않는 한 '존 루이스 & 파트너스'로 운영된다.

존 루이스 & 파트너스 백화점 목록
도시개점 연도비고
브리스톨, 크립스 코즈웨이1998년1981년 개점한 이전 브리스톨 지점에서 이전
카디프2009년
케임브리지2007년기존 부지 인접; 원래 로버트 세일, 1940년 인수
체들1995년
첼름스포드2016년
첼트넘2018년
에든버러1973년
엑서터2012년
글래스고1999년
그린히스, 블루워터1999년
하이 위컴1988년원래 존 루이스 퍼니싱 & 레저
킹스턴 어폰 템스1990년
리즈2016년
레스터2008년
리버풀2008년원래 조지 헨리 리, 1940년 인수
런던, 브렌트 크로스1976년
런던, 옥스퍼드 스트리트1864년
런던, 슬론 스퀘어피터 존스 & 파트너스로 운영; 1905년 인수
런던, 스트랫퍼드2011년
런던, 화이트 시티2018년
밀턴 케인스1979년
뉴캐슬어폰타인1976년원래 베인브리지, 1953년 인수
노리치원래 본즈, 1982년 인수
노팅엄1972년원래 제시 & 손, 1933년 인수
옥스퍼드2017년
레딩원래 힐라스, 1953년 인수
솔리헐2001년
사우스햄튼2000년원래 티렐 & 그린, 1934년 인수
트래퍼드2005년
웰윈 가든 시티1984년원래 웰윈 백화점, 1983년 인수


3. 2. 존 루이스 앳 홈 (John Lewis at home)

2009년, 존 루이스는 새로운 업태인 "존 루이스 앳 홈(John Lewis at home)"을 발표하고, 같은 해 10월에 1호점을 풀에 열었다. 이 새로운 업태의 점포는 쇼핑 센터 등의 기존 점포 안에 입점하는 형태로, 전기 제품, 일용품, DIY 용품을 중심으로 한 상품 구색을 갖추고 있다.[73]

풀 "앳 홈" 매장의 초기 성공에 힘입어 2010/11년에는 기존 존 루이스 매장의 상권 밖에 있는 지역인 크로이던, 턴브리지 웰스, 탬워스, 체스터, 스윈던 등지에 5개의 "앳 홈" 매장이 추가로 문을 열었다. 뉴버리와 치체스터에는 2012년 봄에 추가 매장이 문을 열었으며, 입스위치는 2012년 11월에 문을 열었다.[50] 2015년 6월 17일 목요일에는 시내에서 이전한 웨이트로즈 지점과 함께 호샴에 새로운 존 루이스 앳 홈 매장이 문을 열었다.[51]

'''존 루이스 앳 홈 매장 목록'''

개점 연도도시
2009년풀
2011년체스터
2012년치체스터, 입스위치, 뉴버리
2015년호샴
해당 연도 확인 불가크로이던, 스윈던, 탬워스, 턴브리지 웰스


3. 3. 기타 매장

존 루이스 & 파트너스가 인수한 많은 매장은 수년 동안 원래 이름을 유지했다. 2000년까지 사우스햄튼의 티렐 & 그린, 2001년까지 노리치의 본즈 오브 노리치, 2001년까지 왓퍼드의 트루윈스, 2002년까지 노팅엄의 제시프 & 손, 2002년까지 뉴캐슬어폰타인의 베인브리지, 2002년까지 셰필드의 콜 브라더스 등이 이에 해당한다. 현재는 모두 존 루이스로 이름을 변경했으며, 런던 남서부의 피터 존스와 2019년에 폐쇄된 사우스시의 나이트 & 리는 예외이다.[73]

2014년 여름, 존 루이스는 새롭게 재건된 런던 히드로 공항의 히드로 터미널 2에 작은 에어사이드 매장을 열었다.[52][53] 2020년 7월 9일, 히드로 공항과 세인트 판크라스 역 매장은 첫 번째 코로나19 국가 봉쇄 이후 재개장하지 않을 것이라고 발표되었다.[54]

2016년 봄, 존 루이스 홈웨어는 아일랜드 시장에 진출할 계획을 확인했으며, 아르노츠 더블린(Arnotts Dublin)의 헨리 스트리트 매장에 매장 내 매장 형태로 입점했다. 2016년 10월에 개장하여 제한된 수의 존 루이스 브랜드 홈 퍼니싱 제품을 선보였으나, 2019년 말까지 매장 규모는 축소되었다.

2017년 2월까지 존 루이스는 호주 마이어(Myer) 백화점에 5개의 매장 내 매장 지점을 열었다. 이 매장에서는 주로 홈웨어를 판매하며, 침구류, 린넨, 수건 등을 호주에서는 "맨체스터"라고 부르는데, 이는 호주 침대 사이즈에 맞춰 제작되었다. 2020년까지 마이어 내 모든 매장은 폐쇄되었다.

3. 4. 과거 매장

1933년, 존 루이스 파트너십은 노팅엄에 있는 제솝 앤 선을 인수하면서 런던 외 지역으로 처음 진출했다. 제솝 앤 선은 2002년 10월 27일이 되어서야 존 루이스로 브랜드가 변경되었다.[42] 1940년에는 셀프리지 프로빈셜 스토어를 인수했는데, 여기에는 콜 브라더스(셰필드), 조지 헨리 리(리버풀), 로버트 세일(케임브리지), 트루윈 브라더스(왓퍼드) 등 16개의 교외 및 지방 백화점이 포함되었다. 이 중 일부는 현재 존 루이스 앤 파트너스로 브랜드가 변경되어 오늘날까지 영업을 계속하고 있다.

1949년, 런던 지점에는 피터 존스, 존 반스(현재 웨이트로스 앤 파트너스 지점), 존 파운드, 봉 마르셰가 있었다. "지방 지점"은 케임브리지와 피터버러의 로버트 세일, 사우스햄턴의 티렐 앤 그린, 웨스턴슈퍼메어의 랜스 앤 랜스였다. 또한 에든버러, 헐, 뉴캐슬어폰타인에 "실크 상점"을 운영했다.

1953년, 레딩의 백화점 힐라스가 존 루이스 그룹에 합류했으며, 2001년 존 루이스라는 이름을 채택할 때까지 원래 이름을 유지했다.

존 루이스 & 파트너스가 인수한 많은 매장은 2000년까지 사우스햄튼의 티렐 & 그린, 2001년까지 노리치의 본즈 오브 노리치, 2001년까지 왓퍼드의 트루윈스, 2002년까지 노팅엄의 제시프 & 손, 2002년까지 뉴캐슬어폰타인의 베인브리지, 2002년까지 셰필드의 콜 브라더스 등 수년 동안 원래 이름을 유지했다. 현재는 모두 존 루이스로 이름을 변경했으며, 런던 남서부의 피터 존스와 2019년에 폐쇄된 사우스시의 나이트 & 리는 예외이다.

2008년, 영국 국회의원들의 지출 신고에 대한 논란 속에서, 의회 당국이 런던의 "존 루이스 목록" 정보를 국회의원들에게 공공 자금으로 런던의 "피에드 아 테르"를 갖추는 데 환급 가능한 최대 비용의 지침으로 사용하고 있다는 사실이 드러났다.

2015년 9월 24일, 버밍엄에 1억 파운드 규모의 그랜드 센트럴 쇼핑 센터의 플래그십 매장이자 재개발된 버밍엄 뉴 스트리트 기차역 남쪽에 건설된 새로운 존 루이스 매장이 문을 열었지만, 2020년 재정적 어려움으로 인해 폐쇄되었다.

2020년 3월 21일, 존 루이스는 코로나19 범유행으로 인해 3월 24일부터 모든 매장을 일시적으로 폐쇄할 것이라고 발표했다. 2020년 7월 9일, 회사는 50개의 백화점 중 8개를 폐쇄하여 1,300개의 일자리가 잠재적인 위험에 처하게 될 것이라고 발표했다. 특히 5년도 채 되지 않아 개장한 버밍엄 매장이 포함되었는데, 이는 코로나19 대유행 이전 몇 년 동안 지속된 매장 관련 재정적 어려움 때문이었다. 2021년 3월 24일, 추가 8개 매장이 폐쇄될 것이라고 발표되었다.

다음은 폐점된 매장 목록이다.

매장명위치인수/개점 연도폐점 연도비고
존 반스런던 핀칠리 로드1940년1981년건물은 존 루이스 파트너십에 의해 유지, 현재 웨이트로즈 & 파트너스
블링크혼 & 손글로스터1940년1953년울워스에 매각
블링크혼 & 손 스트라우드스트라우드1940년1953년
봉 마르셰런던 브릭스턴1940년1975년
버클리스해러게이트1940년1953년브래드퍼드의 버스비스에 매각
A H 불레딩1940년1953년힐라스에 합병, 부지는 리틀우즈에 매각
케일리스윈저1940년2006년
홀드론스런던 펙햄1940년1948년
존스 브라더스런던 할로웨이 로드1940년1990년부지 일부는 존 루이스 파트너십에 의해 유지, 현재 웨이트로즈 & 파트너스
나이트 & 리사우스시1934년2019년
란스 & 란스웨스턴슈퍼메어1933년1956년
존 루이스 & Co. 윔블던런던 윔블던20세기 초1920년대케나즈에 매각
존 루이스 & 파트너스 애버딘애버딘1989년2020년
존 루이스 & 파트너스 버밍엄버밍엄2015년2020년
존 루이스 & 파트너스 피터버러피터버러1982년2020년
존 루이스 & 파트너스 셰필드 (구 콜 브라더스)셰필드1940년2020년1963년 이전
존 루이스 & 파트너스 왓퍼드 (구 트루윈스)왓퍼드1940년2020년1990년 이전
존 루이스 & 파트너스 요크요크2014년2020년
프라츠런던 스트리덤1940년1990년
퀸 & 액스턴런던 브릭스턴1940년1949년
로버트 세일 피터버러 (구 톰슨스)피터버러1940년1956년
비넬스이스트본1947년1953년맥카트니 스튜어트에 매각
애쉬포드2012년2020년[42]
베이싱스토크2015년2020년[42]
체스터2011년2020년[42]
크로이든2010년2020년
뉴버리2012년2020년
스윈던2010년2020년
탬워스2011년2020년
톤브리지 웰스2011년2020년[42]
조지 헨리 리 체스터체스터1951년1967년과거 존 스미스 앤 선이 사용하던 부지
존 루이스 & 파트너스 히스로히스로2014년2020년
존 루이스 & 파트너스 세인트 판크라스런던 세인트 판크라스2014년2020년
존 루이스 레이디버드 매장런던 옥스퍼드 스트리트1962년1977년
대니얼 닐런던 포트먼 스퀘어1963년1963년존 루이스에 합병
대니얼 닐 본머스본머스1963년1977년
대니얼 닐 첼튼엄첼튼엄1963년1977년
대니얼 닐 켄싱턴런던 켄싱턴1963년1964년피터 존스에 합병
존 파운드 옥스퍼드 스트리트런던 옥스퍼드 스트리트1944년|
존 파운드 피카딜리런던 피카딜리1944년|
존 파운드 리젠트 스트리트런던 리젠트 스트리트1944년|
더 실크 샵뉴캐슬 어폰 타인1943년1976년베인브리지의 이전과 일치
더 실크 샵 에든버러에든버러1943년1973년존 루이스 에든버러의 개점과 일치
더 실크 샵 헐헐1944년1953년엘우드 실크스에 매각
더 실크 샵 턴브리지 웰스 (구 봉 마르셰)턴브리지 웰스1946년1953년존 페리스에 매각
티렐 & 그린 윈체스터윈체스터1940년1955년


4. 시각적 아이덴티티

존 루이스 그래픽 아이덴티티, 1990


2000년부터 2018년까지 존 루이스 로고, 현재 보조 로고로 사용


리즈 존 루이스의 선들


핵심적인 특징인 사선 모티프를 가진 그래픽 아이덴티티는 1990년 영국의 디자인 컨설턴시 로이드 노소버의 존 로이드와 짐 노소버에 의해 제작되었다. 2000년에는 런던 디자인 컨설턴시 펜타그램에 의해 약간 변경되었다.[59] 선 모티프는 리즈 매장의 외관에도 반영된 것으로 보인다.

5. 크리스마스 광고

2007년부터 존 루이스는 기억에 남는 크리스마스 텔레비전 광고를 제작해왔고, 이는 소셜 미디어에서 큰 인기를 얻었다.[60][61] 대표적인 캠페인으로는 ''곰과 토끼'', ''몬티의 크리스마스'', ''달의 남자'' 등이 있다.[61] 감성적인 내용을 담은 이 광고들은 영국에서 연례 행사처럼 여겨지고 있으며,[62] 광고에 사용된 음악은 영국 싱글 차트에서 높은 순위를 기록하기도 했다.[63]

참조

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