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플릭스터

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목차

1. 개요

플릭스터는 2007년에 설립된 소셜 네트워킹 기능을 갖춘 영화 정보 서비스이다. 페이스북, 마이스페이스 등 소셜 미디어 플랫폼과의 연동을 통해 사용자 기반을 확장했으나, 2016년 판당고에 인수된 후 비디오 서비스가 종료되었다. 2018년에는 미국 내 운영이 중단되었고, 이후 웹사이트는 판당고로 연결되었다. 플릭스터는 공격적인 바이럴 마케팅 방식으로 성장했으나, 스팸 논란에 휩싸이기도 했다.

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플릭스터 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
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플릭스터 로고
유형소셜 네트워크 서비스
설립일2006년 1월 20일
해산일2018년 2월 20일 (미국)
2019년 10월 31일 (국제)
창립자조 그린스타인
사란 차리
서비스영화, 소셜 네트워킹
직원 수75명
모회사Fandango Media
웹사이트flixster.com
출시일2006년 1월 20일

2. 역사

판당고의 플릭스터 인수 및 서비스 종료 과정은 다음과 같다.

2016년 2월, 판당고는 플릭스터를 인수했다.[3] 플릭스터 비디오 사용자는 판당고나우로 이전되었고, 플릭스터 비디오 서비스는 종료되었다.[4] 2017년 8월에는 디지털 리뎀션 및 스트리밍 비디오 서비스가 중단되고 고객에게 부두를 사용하도록 안내했다.[5]

2017년 12월, 플릭스터는 미국 내 모든 운영을 2018년 2월 20일에 중단한다는 이메일을 고객에게 보냈다. 2018년 1월부터 플릭스터 웹사이트 방문자들은 판당고 웹사이트로 리디렉션되거나 플릭스터 앱을 다운로드하도록 안내받았다.

2018년 2월, 플릭스터 웹사이트는 작동을 중단했고, 사용자들은 판당고로 연결되었다. 캐나다 등 다른 국가에서는 울트라바이올렛 코드 리뎀, 스트리밍, 다운로드 서비스가 유지되었다. 플릭스터 계정 소유자는 구매한 콘텐츠를 부두로 전송받았다.

2019년 6월, 플릭스터는 울트라바이올렛의 종료로 인해 2019년 10월 31일에 미국 외 모든 국가에서 스트리밍 비디오 서비스를 중단한다고 발표했다. 고객들은 구글 플레이로 콘텐츠를 이전하도록 안내받았지만, 권리 제한으로 인해 모든 비디오가 이전될 수 있는 것은 아니었다.[6]

2. 1. 설립과 성장

판당고는 2016년 2월 플릭스터(Flixster)를 인수했다.[3] 이와 함께 플릭스터 비디오 사용자를 판당고나우(FandangoNow)로 이전하고 플릭스터 비디오 서비스를 종료했다.[4] 2017년 8월 28일, 플릭스터는 디지털 리뎀션 및 스트리밍 비디오 서비스를 중단하고 고객에게 부두(Vudu)를 사용하도록 안내했다.[5]

2017년 12월 22일, 플릭스터는 고객에게 2018년 2월 20일부터 미국 내 모든 운영을 중단한다는 이메일을 보냈다. 2018년 1월 말부터 플릭스터(Flixster.com) 방문자들은 플릭스터 앱을 다운로드하거나 판당고(Fandango.com)로 리디렉션되었다. 또한 부두(Vudu)를 통해 비디오 시청 및 디지털 코드 리딤을 계속하도록 안내했다.

2018년 2월, 플릭스터 웹사이트는 작동을 중단하고 사용자를 판당고(Fandango.com)로 연결했다. 울트라바이올렛 코드 리뎀, 스트리밍, 다운로드 서비스를 포함한 플릭스터 비디오의 웹사이트 및 모바일 앱은 캐나다 등 다른 국가에서 계속 이용 가능했다. 플릭스터 계정 소유자는 나중에 구매한 모든 콘텐츠를 경쟁사인 부두(Vudu)로 전송받았다.

2019년 6월, 플릭스터는 울트라바이올렛의 종료로 인해 2019년 10월 31일에 미국 외 플릭스터 비디오가 운영되는 모든 국가에서 스트리밍 비디오 서비스를 중단한다고 발표했다. 해당 지역의 고객들은 구글 플레이로 콘텐츠를 이전하도록 요청받았지만, 플릭스터는 권리 제한으로 인해 플릭스터 라이브러리에서 구매한 모든 비디오가 국가에 따라 이전될 수 있는 것은 아니라고 사용자에게 경고했다.[6]

2. 2. 판당고 인수와 서비스 종료

판당고는 2016년 2월 플릭스터를 인수했다.[3] 플릭스터 비디오 사용자는 경쟁 서비스인 판당고나우로 이전되었고, 플릭스터 비디오 서비스는 종료되었다.[4] 2017년 8월 28일, 플릭스터는 디지털 리뎀션 및 스트리밍 비디오 서비스를 중단하고 고객에게 부두를 사용하도록 안내했다.[5]

2017년 12월 22일, 회사는 고객에게 2018년 2월 20일부터 미국 내 모든 운영을 중단한다는 이메일을 보냈다. 2018년 1월 말부터 플릭스터(Flixster.com) 방문자들은 플릭스터 앱을 다운로드하거나 판당고(Fandango.com)로 리디렉션되었다. 또한 부두를 통해 비디오 시청 및 디지털 코드 리딤을 계속하도록 안내했다.

2018년 2월, 플릭스터 웹사이트는 더 이상 작동하지 않았고 사용자를 판당고로 연결했다. 울트라바이올렛 코드 리뎀, 스트리밍, 다운로드 서비스를 포함한 플릭스터 비디오의 웹사이트 및 모바일 앱은 캐나다 등 다른 국가에서 여전히 이용 가능했다. 플릭스터 계정 소유자는 나중에 구매한 모든 콘텐츠를 경쟁사인 부두로 전송받았다.

2019년 6월, 플릭스터는 울트라바이올렛의 종료로 인해 2019년 10월 31일에 미국 외 플릭스터 비디오가 운영되는 모든 국가에서 스트리밍 비디오 서비스를 중단한다고 발표했다. 해당 지역의 고객들은 구글 플레이로 콘텐츠를 이전하도록 요청받았지만, 플릭스터는 권리 제한으로 인해 플릭스터 라이브러리에서 구매한 모든 비디오가 국가에 따라 이전될 수 있는 것은 아니라고 사용자에게 경고했다.[6]

3. 서비스 및 기능

플릭스터는 영화 정보 제공, 평점 및 리뷰 공유, 소셜 네트워킹 기능을 결합한 서비스를 제공했다. 웹사이트뿐만 아니라 페이스북, 마이스페이스 등 여러 소셜 네트워킹 사이트와 iOS, 안드로이드, 윈도우 폰, 블랙베리 폰용 애플리케이션을 통해 다양한 플랫폼에서 서비스를 이용할 수 있도록 지원했다.

3. 1. 플랫폼 지원

플릭스터는 웹사이트뿐만 아니라 페이스북, 마이스페이스 등 여러 소셜 네트워킹 사이트를 위한 애플리케이션을 개발하여 평점, 리뷰 등 플릭스터 메인 사이트와 동일한 기능을 제공했다. 또한, iOS, 안드로이드, 윈도우 폰, 블랙베리 폰용 앱도 출시하여 영화 상영 시간, 리뷰, 예고편 등의 정보를 제공했다.

3. 1. 1. 소셜 미디어 플랫폼

플릭스터는 페이스북, 마이스페이스, 비보(Bebo), 오르컷(Orkut) 등 여러 소셜 네트워킹 사이트를 위한 애플리케이션을 개발했다. 이 애플리케이션들은 평점, 리뷰, 사용자 제작 퀴즈 등 플릭스터 메인 사이트와 동일한 많은 기능을 가지고 있었다. 또한, 모든 애플리케이션은 소셜 미디어 연동 기능을 제공했으며, 모바일 앱 사용은 무료로 제공되어 더 많은 사용자들이 다운로드할 수 있었다.[20] 첫 번째 앱은 2007년 6월 페이스북에 출시되었다. 2008년 3월에는 마이스페이스 앱[21]이 출시되었으며, 2008년 7월 기준으로 3,923,506명의 사용자를 보유했다.[21] 이는 당시 마이스페이스 플랫폼에서 네 번째로 인기 있는 애플리케이션이었다.[22]

3. 1. 2. 모바일 및 데스크톱 플랫폼

2008년 8월, 플릭스터는 사용자가 영화 상영 시간, 리뷰 및 예고편에 접근할 수 있는 iOS 애플리케이션을 출시했다.[25] 플릭스터의 아이폰 및 아이팟 앱은 당시 해당 플랫폼에서 최고의 영화 앱이었다.[20] 플릭스터는 안드로이드 휴대폰, 윈도우 폰, 블랙베리 폰용 앱도 출시했다.[26] 2010년 8월, 플릭스터는 모바일 앱 다운로드 2천만 건을 달성했으며 아이폰, 안드로이드 및 블랙베리에서 최고의 영화 앱으로 선정되었다.[20] 2014년 4월, 플릭스터 앱은 크롬캐스트 지원 기능으로 업데이트되어 사용자가 영화를 크롬캐스트 연결 장치로 "전송"할 수 있게 되었다.[27] 스트리밍 전용 앱인 플릭스터 비디오도 출시되었는데,[28] 이 앱은 영화 스트리밍만 처리했으며, 이 기능은 영화 by 플릭스터 앱에서 제거되었다.[28]

2017년 11월, 플릭스터 앱은 미국 외 모든 스토어에서 삭제되었다. 이후 2018년에 복원되었지만, 현지 영화 상영 시간을 찾는 기능은 지원하지 않았다.

4. 마케팅 방식과 논란

플릭스터는 업계 언론에서 "공격적인 바이럴 마케팅 방식"으로 성장했다고 평가받았으며,[17] 이와 관련한 논란이 있었다. 플릭스터는 사용자의 이메일 주소록 전체를 자동 선택하여 초대장을 보내는 방식을 사용했는데,[17] 이는 사용자의 주소록에 있는 모든 연락처를 자동으로 선택하고, 사용자가 이메일 전송을 원하지 않을 경우 각 주소를 수동으로 선택 해제해야 하는 방식이었다. 이러한 방식은 사용자에게 불편을 초래하고 스팸 메일로 간주되기도 했다.[19]

4. 1. 공격적인 바이럴 마케팅

업계 언론에서는 플릭스터의 성장이 "공격적인 바이럴 마케팅 방식" 때문이라고 설명했다.[17] 여기에는 "플릭스터 초대장을 모든 연락처로 보내기 위해 이메일 계정의 전체 주소록을 자동 선택하는 것"이 포함되었다.[17] 회사는 이 절차가 다른 서비스에서도 사용하는 업계 표준이라고 주장했지만, 플릭스터는 시스템이 사용자의 주소록에 있는 모든 연락처를 자동으로 선택하고, 사용자가 이메일이 전송되지 않도록 각 주소를 수동으로 선택 해제해야 한다는 점에서 차이가 있었다. 공동 창업자 조 그린스타인은 "우리는 친구를 초대하기 쉽게 만들었습니다. 다른 사이트는 사람들이 소문을 퍼뜨릴 수 있는 좋은 방법을 제공하지 않습니다."라고 플릭스터와 다른 사이트의 차이점을 설명했다.[17]

사이트 광고와 함께 사용자의 전체 주소록에 이메일을 보내는 정책 때문에, 이 웹사이트는 수많은 인터넷 블로그에서 비판을 받았다.[18] 한때 플릭스터에서 핫메일 사용자에게 보낸 이메일은 스팸으로 필터링되어 삭제되기도 했다.[19]

4. 2. 스팸 논란

플릭스터의 성장은 업계 언론에서 "공격적인 바이럴 마케팅 방식" 때문이라고 설명되었으며,[17] 여기에는 "플릭스터 초대장을 모든 연락처로 보내기 위해 이메일 계정의 전체 주소록을 자동 선택하는 것"이 포함되었다.[17] 회사는 이 절차가 다른 서비스에서도 사용하는 업계 표준이라고 주장했지만, 플릭스터는 시스템이 사용자의 주소록에 있는 모든 연락처를 자동으로 선택하고, 사용자가 이메일이 전송되지 않도록 각 주소를 수동으로 선택 해제해야 한다는 점에서 차이가 있었다. 공동 창업자 조 그린스타인은 플릭스터와 다른 사이트의 차이점을 다음과 같이 설명했다. "우리는 친구를 초대하기 쉽게 만들었습니다. 다른 사이트는 사람들이 소문을 퍼뜨릴 수 있는 좋은 방법을 제공하지 않습니다."[17]

사이트 광고와 함께 사용자의 전체 주소록에 이메일을 보내는 정책의 결과로, 이 웹사이트는 수많은 인터넷 블로그에서 비판을 받았다.[18] 한때 플릭스터에서 핫메일 사용자에게 보낸 이메일은 스팸으로 필터링되어 삭제되기도 했다.[19]

5. 사이트 정보

플릭스터 일일 활성 사용자 수 변화
날짜일일 활성 사용자 수
2007년 12월 4일80만 명 이상[29]
2008년 6월 19일482,542명[30]
2008년 7월 15일412,401명[30]



알렉사 툴바 사용자가 보고한 바에 따르면, 2006년 11월부터 2007년 1월까지 플릭스터의 일일 페이지 뷰 수는 2천만 미만에서 약 5천만으로 증가했다.[7] Quantcast는 2008년 1월 23일 Flixster.com의 전 세계 일일 페이지 뷰 수가 8,331,961로 최고치를 기록했고, 2008년 7월 5일까지 1,325,685로 감소했다고 보고했다.[8] 알렉사는 2008년 6월부터 일일 페이지 뷰 보고를 중단했으며, 2007년 12월 중순부터 2008년 6월 중순까지 플릭스터의 페이지 뷰 수는 거의 3분의 2 감소했다.[9]

플릭스터의 페이스북 애플리케이션인 Movies는 사이트에서 가장 인기 있는 앱 중 하나였으며, 2007년 12월에 일일 사용자 수가 최고조에 달했다.[10][11] 2010년 9월에는 인기가 크게 줄어들어, 298만 명의 월간 활성 사용자[12]를 기록하여 Movies 앱은 페이스북에서 9번째로 많이 사용되는 엔터테인먼트 애플리케이션이자 전체 앱 중 92위를 차지했다.[13]

참조

[1] 웹사이트 Fandango Acquires Rotten Tomatoes & Flixster - Deadline https://deadline.com[...] 2016-02-19
[2] 뉴스 Flixster buys Rotten Tomatoes https://variety.com/[...] 2010-01-04
[3] 웹사이트 Rotten Tomatoes and Flixster Acquired By Fandango https://www.slashfil[...] 2016-02-19
[4] 웹사이트 Fandango buys Rotten Tomatoes and Flixster so moviegoers never have to go anywhere else (ever) https://www.theverge[...] 2019-05-13
[5] 웹사이트 Flixster video closing shop end of the month https://hd-report.co[...] 2017-12-22
[6] 웹사이트 UltraViolet & Flixster coming to an end – how do I keep my UV movies? http://www.avhub.com[...] 2019-06-19
[7] 웹사이트 flixster.com Site Overview http://www.alexa.com[...] 2016-02-19
[8] 웹사이트 Flixster.com Traffic and Demographic Statistics by Quantcast http://www.quantcast[...] 2016-02-19
[9] 웹사이트 flixster.com Site Overview http://www.alexa.com[...] 2016-02-19
[10] 문서
[11] 문서
[12] Youtube Entertainment applications page at Facebook.com https://www.facebook[...]
[13] 웹사이트 Facebook application directory accessed September 16, 2010 https://www.facebook[...]
[14] 웹사이트 Flixster for Sale (Again)? http://kara.allthing[...] 2016-02-19
[15] 웹사이트 Flixster on Facebook https://www.facebook[...] 2016-02-19
[16] 웹사이트 Flixster Collections aggregates your entire video library into a single app https://venturebeat.[...] 2020-05-30
[17] 웹사이트 Flixster- American Venture Interview http://www.americanv[...]
[18] 웹사이트 Is Flixster a Big Fat Spammer? Are They Accessing Your AOL or Hotmail Address Book? The Answer to at Least One of These is Yes! https://www.theinter[...] 2016-02-19
[19] 웹사이트 Google Answers: Avoiding the Hotmail Spam Filter http://answers.googl[...] 2016-02-19
[20] 웹사이트 Flixster Hits 20 Million App Downloads. Top Movie App On iPhone, Android, And BlackBerry https://techcrunch.c[...] AOL 2016-02-19
[21] 웹사이트 Featured Content on Myspace http://profile.myspa[...] 2016-02-19
[22] 웹사이트 Featured Content on Myspace http://apps.myspace.[...] 2016-02-19
[23] 웹사이트 Bebo All-In-One Streaming http://www.bebo.com/[...] 2008-07-09
[24] Youtube Orkut Movies Application Homepage http://www.orkut.com[...]
[25] 웹사이트 Movies by Flixster, with Rotten Tomatoes https://itunes.apple[...] 2016-02-19
[26] 웹사이트 Flixster Mobile http://www.flixster.[...] 2016-02-19
[27] 웹사이트 Flixster App Updated With Chromecast Support And MicroSD Card Downloads For Samsung Tablets https://www.androidp[...] 2016-01-20
[28] 웹사이트 What is the difference between the Movies by Flixster app and the Flixster Video app? http://support.ultra[...] 2016-01-20
[29] 웹인용 Flixster for Sale (Again)? http://kara.allthing[...] 2016-02-19
[30] 웹인용 Flixster on Facebook - Facebook https://www.facebook[...] 2016-02-19


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