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IBM 왓슨 미디어

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1. 개요

IBM 왓슨 미디어는 IBM의 클라우드 비디오 부서로, 유스트림을 아스페라, Clearleap, 클레버스페이프 Inc.와 통합하여 설립되었다. 유스트림은 이라크 전쟁 중 군인과 가족 간 소통을 위해 시작되었으며, 2016년 IBM에 인수되었다. 힐러리 클린턴, 버락 오바마 등 정치인과 카니예 웨스트, 린킨 파크 등 아티스트들이 사용했으며, 세일즈포스, 와튼 스쿨 등 기업 및 기관에서도 활용했다. 실버, 골드, 플래티넘 등 유료 요금제를 제공하며, HD 트랜스코딩, API 액세스, AI 자막 등 공통 기능을 포함한다. 저작권 시행 서비스로 자동 콘텐츠 차단 기능을 사용하지만, 공정 사용 콘텐츠를 차단하는 문제로 비판을 받기도 했다.

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IBM 왓슨 미디어 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
이름IBM 왓슨 미디어
로고
URLhttps://ibm.com/watson/media
유형비디오 스트리밍
상업적 여부
언어영어, 독일어, 헝가리어, 일본어, 러시아어, 스페인어, 한국어
등록선택 사항
소유자IBM
출시일2007년 3월
현재 상태운영 중
플랫폼 지원
네이티브 클라이언트iOS, 안드로이드

2. 역사

IBM 클라우드 비디오(구 유스트림)는 힐러리 클린턴, 버락 오바마, 존 에드워즈와 같은 정치인뿐만 아니라, 카니예 웨스트, 린킨 파크, 토리 에이모스, 데드마우스, 플레인 화이트 T's 등 다양한 아티스트들이 사용했다.[8][9] 라이프캐스터인 아이저스틴과 E-TARD The LifeCaster[10] 역시 이 플랫폼을 활용했다. 주요 기업, 대학, 기관 중에서는 세일즈포스, 펜실베이니아 대학교 와튼, 허먼 밀러, 마쓰다, US 오픈, 폭스 스포츠 (미국) 월드컵, USA 네트워크미스터 로봇, 소니플레이스테이션 4, 조지아 대학교, 그로헤, 캘리포니아 고등 법원, 롤랜드 등이 IBM 클라우드 비디오를 사용한 사례로 꼽힌다.[11]

IBM 왓슨 미디어는 Vobile사가 제공하는 저작권 관리 서비스를 이용하는데, 이 서비스는 독자적인 디지털 비디오 지문 기술을 통해 저작권 보호 콘텐츠를 자동으로 식별한다.[13][14] 그러나 이 시스템은 때때로 공정 사용에 해당하거나 원작자가 사용을 허락한 콘텐츠까지 차단하는 오탐지 문제를 일으키기도 했다. 대표적인 사례로 2012년 휴고상 시상식 공식 생중계가 후보 작품의 허가된 영상 클립을 포함했다는 이유로 중단되어 많은 비판을 받았다. 유스트림은 다음 날 이 사건에 대해 사과하고, "방송인, 시청자, 저작권자의 요구를 더 잘 조율하기 위해" 자동 차단 기능을 일시적으로 비활성화하는 조치를 취했다.[15][16]

2. 1. 설립 배경

유스트림(Ustream)은 창립자 존 햄(John Ham), 브래드 헌스터블(Brad Hunstable), 줄라 페헤르(Gyula Fehér)가 이라크 전쟁에 파병된 미군 친구들이 가족과 소통할 방법을 찾으면서 시작되었다. 유스트림은 전쟁 지역에서 자유 시간이 제한적인 군인들이 모든 친척과 한 번에 이야기할 수 있는 방법을 제공하고자 했다.[2]

2. 2. 인수

초기 투자자로는 DCM 벤처스와 소프트뱅크가 있으며, 소프트뱅크는 2010년에 2000만달러를 투자했고 추가 자본 투자 옵션도 가지고 있었다.[3][4] 2016년 1월 21일, IBM은 유스트림(Ustream)을 최대 1.5억달러에 인수했다.[5] 유스트림은 아스페라(Aspera), 클리어립(Clearleap), 클레버스페이프 Inc.와 통합되어 IBM의 클라우드 비디오 부서인 IBM 왓슨 미디어를 형성했다. IBM은 유스트림의 기술을 기업용 비디오 제품의 일부로 활용할 계획을 세웠다.[6]

3. 주요 사용자

IBM 클라우드 비디오(IBM 왓슨 미디어의 이전 서비스)는 다양한 분야에서 활용되었다. 특히 미국 민주당 소속의 힐러리 클린턴, 버락 오바마, 존 에드워즈와 같은 정치인들이 적극적으로 사용한 것으로 알려져 있다.[8][9]

음악 분야에서는 카니예 웨스트, 린킨 파크, 토리 에이모스, 데드마우스, 플레인 화이트 T's 등 다양한 아티스트들이 이 서비스를 이용했다.[8][9] 또한, 라이프캐스터인 아이저스틴과 E-TARD The LifeCaster[10] 역시 IBM 클라우드 비디오를 활용했다.

기업 및 기관 사용자로는 세일즈포스, 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨, 허먼 밀러, 마쓰다, US 오픈, 폭스 스포츠 (미국) (월드컵 중계), USA 네트워크 (드라마 미스터 로봇 방영), 소니 (플레이스테이션 4 관련), 조지아 대학교, 그로헤, 캘리포니아 고등 법원, 롤랜드 등이 있다.[11]

4. 요금제

IBM 클라우드 비디오는 실버, 골드, 플래티넘의 세 가지 유료 요금제를 제공한다.[12] 각 요금제는 제공되는 시청자 시간, 채널 수, 저장 공간 등에서 차이가 있다. 또한, 모든 기능을 체험해 볼 수 있는 30일 무료 평가판도 이용 가능하다.[12] 자세한 요금제별 기능 비교는 하위 섹션에서 확인할 수 있다.

4. 1. 요금제 비교표

IBM 클라우드 비디오의 요금제는 가격 순으로 실버, 골드, 플래티넘으로 나뉜다. IBM은 30일 무료 평가판을 제공하는데, 여기에는 실버, 골드, 플래티넘 요금제의 모든 기능과 함께 라이브 모니터링 콘솔을 통한 전화 및 채팅 지원, 단일 관리자 및 사용자 좌석이 포함된다. 각 요금제의 주요 기능 비교는 아래 표와 같다.

기능 비교
실버골드플래티넘
100 시청자 시간2000 시청자 시간5000 시청자 시간
5 채널10 채널20 채널
1TB 저장 공간2TB 저장 공간3TB 저장 공간



모든 요금제에서 공통으로 제공되는 기능은 다음과 같다: HD 트랜스코딩, 라이브 모니터링 콘솔을 통한 휴대폰 및 채팅 지원, 비디오 임베드 제어 및 API 액세스, 채널 브랜딩, 암호 및 등록 게이트, 채팅, Q&A, 투표 및 클릭 가능한 비디오 오버레이, AI 자막을 이용한 자동 보관, 시뮬레이션된 라이브 및 재생 목록.[12]

5. 자동 콘텐츠 차단

IBM 왓슨 미디어는 Vobile에서 제공하는 저작권 시행 서비스를 사용하며, 이는 독점적인 지문 시스템을 이용하여 저작권이 있는 콘텐츠를 자동으로 감지한다.[13][14] 이 시스템은 가짜 양성 반응을 일으켜 공정 사용에 해당하거나 스트리머가 특별히 라이선스를 부여한 콘텐츠를 차단하는 경우가 있는 것으로 알려져 있다.

이러한 사례 중 하나로, 2012년 휴고상 시상식의 공식 생방송이 중단된 사건이 있다. 이는 후보로 지명된 텔레비전 쇼와 영화의 승인된 클립을 포함하고 있었기 때문에 발생했으며, 이로 인해 "분노한 트위터 메시지가 쏟아졌다". 다음 날, Ustream(IBM 왓슨 미디어의 전신)은 이 사건에 대해 사과하고, "방송인, 시청자, 저작권 소유자의 요구 사항 간의 균형을 더 잘 맞추기 위해" 자동 차단 시스템을 일시적으로 비활성화했다.[15][16]

참조

[1] 뉴스 Cynopsis: Digital. April 14, 2008. http://www.cynopsis.[...] 2008-04-14
[2] 웹사이트 Merry Christmas, Mom: Ustream links soldiers with home http://www.webware.c[...] 2007-12-14
[3] 웹사이트 IBM acquires Ustream https://variety.com/[...] 2016-01-21
[4] 웹사이트 Softbank pays $20 million for stake in Ustream https://www.macworld[...]
[5] 뉴스 IBM Confirms Ustream Acquisition As Part Of Cloud Video [IBM Watson Media] Unit Targeting "$105 Billion Opportunity" https://www.forbes.c[...] 2016-01-21
[6] 웹사이트 IBM Confirms Acquisition Of UStream, Forms New Cloud Video [IBM Watson Media] Unit https://techcrunch.c[...] 2016-01-21
[7] 뉴스 YouTube and UStream Go Political http://mashable.com/[...] 2007-11-26
[8] 웹사이트 The Ustream.TV Blog » Blog Archive » Plain White T's Event Serves 130,000 http://ustream.tv/bl[...] Ustream.tv 2007-11-16
[9] 웹사이트 Kanye Hits Ustream, Talks New Album https://www.spin.com[...] 2010-08-09
[10] 웹사이트 E-TARD The 24/7 LifeCaster http://e-tard.tv/ E-TARD.TV 2006-09-05
[11] 웹사이트 Virtual Event Case Studies https://www.ibm.com/[...]
[12] 웹사이트 IBM Video Streaming - Pricing https://www.ibm.com/[...]
[13] 웹사이트 Launch of Improved Measures to Protect Copyright Holders and Vobile Integration http://www.ustream.t[...] 2010-07-16
[14] 웹사이트 Vobile Core Technology http://www.vobileinc[...]
[15] 뉴스 Ustream Apologizes For Shutting Down The Hugo Awards Livestream, Says It Will 'Recalibrate' https://techcrunch.c[...] 2012-09-03
[16] 뉴스 Ustream apologizes for killing Hugo Awards webcast http://www.cnn.com/2[...] CNN 2012-09-04



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