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Tuenti

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목차

1. 개요

투엔티(Tuenti)는 2006년 스페인에서 설립된 소셜 네트워킹 서비스로 시작하여, 2010년 텔레포니카에 인수된 후 가상 이동 통신망 사업자(MVNO)로 전환했다. 2010년대 초반 스페인 웹 트래픽의 상당 부분을 차지할 정도로 성장했으나, 2014년 이후 모바일 사업에 집중하며 멕시코, 페루, 아르헨티나 등 중남미 지역으로 진출했다. 2016년에는 소셜 네트워크 기능을 완전히 종료하고 모바일 서비스 제공에 주력하며, 현재는 텔레포니카의 자회사로서 모바일 통신 사업을 운영하고 있다.

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Tuenti - [회사]에 관한 문서
일반 정보
Tuenti 로고
Tuenti 로고
회사 종류비상장, 유한회사
산업인터넷
소프트웨어
통신
설립일2006년 2월 22일
창립자자린 덴첼
펠릭스 루이스 에르난데스
케니 벤틀리
아데예미 아자오
호아킨 아유소 데 파울
본사 위치그란 비아, 28. 마드리드, 스페인.
서비스 지역스페인
페루
아르헨티나
에콰도르
과테말라
주요 인물파블로 레데스마 (최고 책임자)
순이익21,000,000 EUR (2014년)
소유주텔레포니카
직원 수180명 (2016년, 추정)
추가 정보
웹사이트Movistar는 6월에 Tuenti를 완전히 종료하고 고객을 O2로 마이그레이션합니다.

2. 회사 연혁

투엔티는 2006년 자린 덴젤, 펠릭스 루이스 에르난데스, 케니 벤틀리, 아데예미 아자오, 호아킨 아이유소 데 파울 등 여러 인물들에 의해 설립되었다.[4] 2010년 텔레포니카에 인수되었고, 이후 모바일 사업을 중심으로 사업을 전환했다.

2. 1. 설립 초기 (2006-2010)

2008년 창업자 자린 덴젤


투엔티(Tuenti)는 2006년 스페인에서 자린 덴젤(Zaryn Dentzel), 펠릭스 루이스 에르난데스(Felix Ruiz Hernandez), 케니 벤틀리(Kenny Bentley), 아데예미 아자오(Adeyemi Ajao), 호아킨 아이유소 데 파울(Joaquín Ayuso de Pául) 등 젊은 창업자들이 설립한 소셜 네트워킹 서비스이다.[4] 덴젤은 학생 교환 프로그램을 통해 스페인 바다호스의 카베사 델 부에이를 방문한 경험이 있으며, 벤틀리는 미국에서 소셜 네트워킹 관련 업무 경험을 바탕으로 스페인으로 건너와 수석 프로그래머를 맡았다.[5]

초기에는 대학생들을 대상으로 서비스를 시작했으나, 이후 초대장을 통해서만 가입이 가능하도록 하는 방식으로 사용자 기반을 넓혀갔다.[6] 몇 년 후, 전화번호를 제공하는 조건으로 모든 사람에게 가입을 개방하여 전 세계적으로 서비스를 확장했다. 덴젤은 자신의 저서 "El futuro lo decides tú"에서 투엔티의 설립 과정을 상세히 기록했다.[7]

"Tuenti"라는 이름은 "tu [id]enti[dad]"(당신의 정체성)에서 유래했다.[8] 이 서비스는 본래 스페인 시장을 겨냥했지만, 2012년부터는 전 세계적으로 이용 가능하게 되었다.[9] 2009년 구글 자이트가이스트(Google Zeitgeist)에서 투엔티는 세 번째로 빠르게 성장하는 글로벌 검색어로 선정되었고,[11] 2011년에는 스페인 웹 트래픽의 15% 이상을 차지하며, 이는 당시 스페인에서 구글과 페이스북의 트래픽을 합친 것보다 많은 수치였다.[12][13]

2. 2. 텔레포니카 인수와 MVNO 사업 진출 (2010-2014)

2010년 8월 4일, 텔레포니카는 투엔티의 주식 85%를 총 7000만유로에 인수하여 최대 주주가 되었다.[14] 같은 해, 투엔티는 모비스타(텔레포니카) 인프라를 기반으로 가상 이동 통신망 사업자(MVNO) 개발을 시작했으며, 12월에는 "Tu"라는 브랜드로 소셜 네트워크 사용자들에게 해당 서비스를 출시했다.

2013년 11월 6일, 텔레포니카는 나머지 주주들과의 합의를 통해 투엔티의 지분 100%를 소유하게 되었다.[15]

2. 3. 해외 진출과 사업 모델 전환 (2014-현재)

텔레포니카에 인수된 후, 투엔티는 2014년에 멕시코, 페루, 아르헨티나에 모바일 사업자 브랜드를 출시하며 해외 시장으로 사업을 확장했다.[16] 2014년 동안, 회사는 모바일 사업자가 수입의 98%를 차지한다고 보고했으며, 2100만유로의 글로벌 매출을 달성하여 전년 대비 25% 성장했다.[17],[18][19]

2015년에는 세바스티안 무리엘(Sebastian Muriel)이 새로운 CEO로 임명되었다.[20] 2015년과 2016년 동안, 투엔티는 웹사이트를 완전히 개편하여 모바일 시장에 대한 의지를 재확인했으며, 남은 모든 소셜 요소와 기능을 제거했다. 텔레포니카는 또한 경영진에 중요한 변화를 주어, 세바스티안 무리엘은 소셜 네트워크 팀과 함께 혁신 및 신제품을 담당하는 텔레포니카의 I+D 팀에 합류했으며, 파블로 레데스마(Pablo Ledesma)가 신임 이사가 되었다.[21]

3. 모바일 통신 사업 (스페인)

2010년 텔레포니카는 7000만유로에 투엔티 주식 85%를 인수하여 최대 주주가 되었고,[14] 모비스타(텔레포니카) 인프라를 기반으로 경량 가상 이동 통신망 사업자 개발을 시작했다. 2012년 'Tuenti Móvil'을 출시하고 초대 시스템을 폐지했다.[23] 2014년에는 스페인에서 자체 모바일 코어 네트워크 구축을 시작했고, ITU에서 이동 통신 사업자 지위를 획득했다.[25]

3. 1. 서비스 출시 및 발전

2010년 8월 4일, 텔레포니카는 투엔티의 주식 85%를 총 7000만유로에 인수하여 최대 주주가 되었다.[14] 같은 해, 투엔티는 모비스타(텔레포니카) 인프라를 기반으로 하는 경량 가상 이동 통신망 사업자 개발을 시작했다. 이후 12월, 개발 중이던 이 서비스는 "Tu"라는 브랜드로 소셜 네트워크 사용자들에게 출시되었다.

Tu 가입은 초기 출시 당시 무료였지만, 몇 가지 제한 사항이 있었다. 초대는 소셜 네트워크 사용자의 초대에 의해서만 가능했고(이미 가입한 사용자의 초대가 필요했으며, 회사는 이 목적으로 무작위 사용자에게 초대를 보냈다), 초대를 받은 사용자는 새로운 번호로만 가입할 수 있었으며, 이는 다른 통신사로부터의 번호 이동이 불가능함을 의미했다. 서비스는 출시 당시 선불 요금제로만 제공되었다. 제공된 SIM 카드는 전국적으로 무료로 발송되었다.

사전 출시 단계에서 제공되는 요금제는 여러 번 변경되었다. 처음 출시된 요금제는 통화, SMS, 충전 후 소셜 네트워크 무료 접속에 초점을 맞춘 주간, 격주 또는 월간 요금제로 구성되었다.[22] 약 1년 후 후불 요금제가 처음 출시되었다.

2012년 2월 15일, 회사는 소셜 네트워크 사용자들을 위해 공식적으로 ''Tuenti Móvil''을 출시했으며, 사전 출시 단계에서 사용되었던 'Tu'라는 이름을 버렸다. 이 공식 출시는 새로운 요금제를 선보였으며, 이전까지 서비스 접근에 필요했던 초대 시스템을 폐지했다. 한 달 후, 후불 요금제가 출시되었다.[23]

1년 후, Tuenti는 "ZEROLÍMITES"라는 새로운 기능을 통해 ''Tuenti Móvil''과 소셜 네트워크 간의 더 나은 통합을 발표했다.[24] 이 제안은 현재 및 잠재 고객과 소셜 네트워크 사용자에게 전체 브랜드를 더욱 매력적으로 만들고자 했다.

2014년, 회사는 스페인에서 자체 모바일 코어 네트워크의 구축을 시작했다. 동시에, ITU에서 이동 통신 사업자로서의 입지를 얻었다.[25] 7월에는 "VozDigital"이 출시되어,[26] 사용자는 상대방이 해당 앱을 가지고 있지 않아도 Tuenti 앱에서 전화를 걸 수 있게 되었다.

4. 모바일 통신 사업 (해외)

Tuenties는 스페인 외에도 여러 국가에서 모바일 통신 사업을 진행했다. 멕시코에서는 2014년에 서비스를 시작했으나, 2016년에 경쟁 심화로 인해 사업을 중단했다.[27][28][29] 아르헨티나에는 2014년에 진출하여 텔레포니카의 브랜드 "Quam"을 대체했다.[16] 페루 시장에도 2014년에 진출하여 스페인 외 지역에서는 처음으로 VozDigital 서비스를 출시했다.[16] 2015년에는 에콰도르에, 2017년에는 과테말라에 브랜드를 출시했다.[21][1]

4. 1. 멕시코

2014년 6월 26일, Tuenti는 멕시코에서 정식으로 서비스를 시작했다. 캠퍼스 파티 멕시코에서 2,500개의 SIM 카드를 무료로 배포하여 사용자들로부터 피드백을 수집했다.[27]

2016년 7월, Tuenti는 멕시코 시장에서 철수했다.[28] 멕시코 통신 시장의 경쟁 심화로 인해 사업을 중단했으며, 기존 고객들은 자동으로 모비스타로 이전되었다. Tuenti의 CEO였던 세바스티안 무리엘은 멕시코 시장의 독점적인 상황 때문에 브랜드 성과가 기대에 미치지 못했다고 언급했다.[29]

4. 2. 아르헨티나

Tuenties는 2014년 텔레포니카가 소유한 또 다른 브랜드인 "Quam"을 대체하며 아르헨티나 시장에 진출했다.[16] 이와 함께, 사용자들은 Tuenties의 모바일 애플리케이션을 통해 서비스에 접속하고 관리할 수 있게 되었다.

4. 3. 페루

Tuenties는 2014년에 페루 시장에 진출했다.[16] 페루는 스페인을 제외하고 VozDigital 서비스를 처음으로 출시한 국가로, 이 서비스를 통해 고객은 거의 모든 장치와 인터넷 연결만으로 전국 유선 또는 모바일 목적지로 전화를 걸 수 있었다(수신 불가).[16]

4. 4. 에콰도르

2015년, 투엔티는 "리베라테"(자유롭게)라는 광고 캠페인과 함께 에콰도르 시장에 브랜드를 출시했다.[21]

4. 5. 과테말라

2017년 6월 22일, "#SinPajas"를 주요 해시태그로 하는 "Sin Pajas"라는 대규모 미디어 캠페인을 통해 브랜드가 출시되었다.[1]

5. 소셜 네트워크 서비스 (종료)

투엔티는 2006년 스페인에서 자린 덴젤(Zaryn Dentzel), 펠릭스 루이스 에르난데스(Felix Ruiz Hernandez), 케니 벤틀리(Kenny Bentley), 아데예미 아자오(Adeyemi Ajao), 호아킨 아이유소 데 파울(Joaquín Ayuso de Pául) 등이 모여 설립한 소셜 네트워킹 서비스이다.[4] 초기에는 대학생들을 대상으로 초대장을 통해서만 가입이 가능했지만, 나중에는 전 세계 누구나 전화번호만 있으면 가입할 수 있게 되었다.[6]

투엔티라는 이름은 "당신의 정체성"을 뜻하는 "tu [id]enti[dad]"에서 유래했다.[8] 2009년 구글 자이트가이스트(Google Zeitgeist)에서 세 번째로 빠르게 성장하는 글로벌 검색어로 선정되기도 했다.[11] 2011년에는 스페인 웹 트래픽의 15% 이상을 차지했는데, 이는 당시 스페인에서 구글과 페이스북의 트래픽을 합친 것보다 많은 수치였다.[12][13]

2010년 8월 4일, 텔레포니카는 7000만유로를 투자하여 투엔티의 주식 85%를 인수했다.[14] 2013년 11월 6일에는 텔레포니카가 투엔티의 지분 100%를 소유하게 되었다.[15]

이후 투엔티는 모비스타(텔레포니카) 인프라를 기반으로 하는 가상 이동 통신망 사업자 개발을 시작했다.

5. 1. 주요 기능 및 특징

투엔티는 한때 스페인에서 가장 인기 있는 소셜 네트워크였으며[30], 소셜 네트워킹 사이트에 공통적으로 사용되는 모든 도구를 갖추고 있었다. 사용자들은 프로필을 설정하고, 사진과 비디오를 업로드하고, 친구와 연결하고 소통할 수 있었다. 또한 채팅 애플리케이션, 이벤트 생성 기능, 위치 및 장소 태깅 등과 같은 다른 많은 기능도 초기에 제공되었다. 배너 광고가 특징인 유사한 소셜 네트워킹 사이트와 달리, 투엔티는 사용자의 개인 정보를 존중하기 위해 이러한 전통적인 형태의 방해적이고 침입적인 광고를 선택하지 않았다.[31][32][33]

5. 2. 서비스 종료

2016년, Tuenti는 소셜 네트워크 기능을 축소하고 모바일 통신 사업에 집중하는 방향으로 사업 모델을 전환했다.[34] 사용자들에게 데이터 다운로드 기간을 제공하고, 채팅 플랫폼을 제외한 대부분의 소셜 네트워킹 기능을 제거했다.[35] Tuenti는 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 업데이트를 통해 이러한 변화를 적용했으며, 사용자들에게 VozDigital과 같은 새로운 기능을 사용해 보도록 권장했다.[35]

참조

[1] 웹사이트 A huge thank you to our 10 million active users and 15 million registered users! http://corporate.tue[...] 2013-01-21
[2] 뉴스 Tuenti, ¿el Facebook español? http://tecnologia.el[...] 2016-04-29
[3] 웹사이트 Movistar cierra Tuenti definitivamente en junio migrando los clientes a O2 https://bandaancha.e[...] 2022-08-23
[4] 웹사이트 Un camino por recorrer, un nuevo socio http://blog.tuenti.c[...] 2010-08-04
[5] 웹사이트 Zaryn Dentzel, director ejecutivo de Tuenti, la mayor red social online en castellano http://www.consumer.[...] 2008-04-10
[6] 뉴스 O estás en Tuenti o perdiste el tren http://www.elpais.co[...] 2008-12-14
[7] 웹사이트 El futuro lo decides tú (You Decide the Future) http://corporate.tue[...]
[8] 웹사이트 Tengo una pregunta para Tuenti http://blogficod.es/[...] 2008-11-27
[9] 웹사이트 Tuenti in your language http://corporate.tue[...] 2012-07-11
[10] 웹사이트 Tuenti eleva su plantilla más de un 36% desde enero http://cincodias.com[...] 2011-05-12
[11] 웹사이트 Google Publishes Zeitgeist 2009 - Michael Jackson Crowned King Again https://techcrunch.c[...] 2009-12-01
[12] 웹사이트 Facebook vs Tuenti 2007-2011 http://zenware.net/b[...]
[13] 웹사이트 El 15% del tráfico web en España pasa por Tuenti http://www.trecebits[...] 2011-10-05
[14] 웹사이트 Telefónica compra el 85% de la red social Tuenti por 70 millones de euros http://www.20minutos[...] 2010-08-04
[15] 웹사이트 Telefónica se hace con el 100% de Tuenti http://www.expansion[...] 2013-11-06
[16] 웹사이트 Tuenti avanza en su expansión y lanza en Argentina su servicio móvil http://cincodias.com[...] 2014-11-17
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[21] 뉴스 Telefónica prepara el relevo de la cúpula directiva de Tuenti http://economia.elpa[...] 2016-10-16
[22] 웹사이트 Tuenti ofrecerá llamadas y mensajes totalmente gratis entre clientes http://www.xatakamov[...] 2016-06-04
[23] 웹사이트 El contrato más animal ;P {{!}} Tuenti Corporate http://corporate.tue[...] 2016-06-04
[24] 웹사이트 Llama, chatea y comparte sin límites con Tuenti y Tuenti Móvil {{!}} Tuenti Corporate http://corporate.tue[...] 2016-05-14
[25] 웹사이트 ITU Operational Bulletin, No. 1048 http://www.itu.int/d[...] 2016-05-14
[26] 웹사이트 We present VOZDIGITAL, our new communication concept that integrates telco and app services {{!}} Tuenti Corporate http://corporate.tue[...] 2016-05-14
[27] 웹사이트 Prueban chips de Tuenti en Campus Party http://www.am.com.mx[...] Compañía Periodística Meridiano S.A de C.V 2014-06-26
[28] 웹사이트 Tuenti se va de México, poco a poco elimina su presencia del país http://www.xataka.co[...] 2016-07-07
[29] 웹사이트 El CEO de Tuenti bromea: "En México Carlos Slim mata a mis clientes si compran la SIM" http://www.movilonia[...] 2016-07-07
[30] 뉴스 Una red social española compite con Facebook entre los estudiantes https://elpais.com/d[...] Prisa 2009-05-20
[31] 웹사이트 Tuenti: la red social más privada, cada vez más móvil http://corporate.tue[...] 2013-03-31
[32] 웹사이트 Argentina, nuestra tercera operación en Latinoamérica http://corporate.tue[...] 2018-09-05
[33] 웹사이트 Presentamos el Tuenti del futuro http://corporate.tue[...] 2013-03-31
[34] 뉴스 Telefónica enciende Tú (Tuenti) para robar clientes a los operadores alternativos https://www.elconfid[...] Titania Compañía Editorial, S.L. 2011-11-23
[35] 뉴스 Tuenti cerrará su red social: sus 20 millones de usuarios no son rentables https://www.elconfid[...] Titania Compañía Editorial, S.L. 2016-02-01
[36] 웹인용 A huge thank you to our 10 million active users and 15 million registered users! http://corporate.tue[...] 2018-01-17
[37] 웹인용 Tuenti, ¿el Facebook español? http://tecnologia.el[...] 2007-12-10


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