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고객 댁내 장치

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목차

1. 개요

고객 댁내 장치(CPE)는 고객의 건물이나 부지 내에 설치되어 통신 서비스 제공업체의 네트워크에 연결되는 장치를 의미한다. 1934년 통신법 제정 이후 벨 시스템의 독점 체제 하에서 고객 댁내 장비는 벨 시스템 소유였으나, Hush-A-Phone v. United States 판결과 제2차 컴퓨터 조사를 거치면서 고객 자급 장치의 사용이 허용되고 경쟁적인 시장이 형성되었다. 기술 발전과 트리플, 쿼드 플레이 서비스의 등장에 따라 혼합형 장치, 셋백 박스, 주거용 게이트웨이, 가상 게이트웨이 등 다양한 형태의 CPE가 개발되었다. CPE는 광대역 통신과 WAN 회선을 종단하는 데 사용되며, 이동통신사에서 고객이 구매한 휴대폰을 지칭하는 데 사용되기도 한다.

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고객 댁내 장치
개요
용어고객 댁내 장치
영어 명칭Customer-premises equipment (CPE)
정의
설명고객 구내에 위치한 단말 장치 및 관련 장비
통신 사업자 네트워크와 고객 내부 네트워크 사이의 경계에 위치
기능
주요 역할통신 사업자 서비스와 고객 내부 장치 간의 연결 제공
데이터 전송, 음성 통신, 비디오 스트리밍 등 다양한 서비스 지원
종류
일반적인 장비모뎀
라우터
셋톱 박스
IP 전화기
무선 액세스 포인트
특징
관리 주체설치, 구성 및 유지보수 책임은 고객에게 있음
통신 사업자는 네트워크 연결 및 서비스 제공을 담당
기술적 측면
프로토콜TCP/IP
SIP
DHCP 등 다양한 네트워크 프로토콜 지원
활용
사용 예시가정 내 인터넷 연결을 위한 라우터 및 모뎀
사무실 내 IP 전화 시스템
호텔 객실 내 셋톱 박스
기타
관련 용어통신 사업자
네트워크
구내 통신망(LAN)

2. 역사

"고객 ''댁내'' 장치(Customer-''premises'' equipment)"와 "고객 ''자급'' 장치(customer-''provided'' equipment)"라는 용어는 CPE의 역사를 보여준다.

1934년 통신법 이후 미국에서 벨 시스템 독점 체제 하에서는, 벨 시스템이 전화기를 소유했으며 개인 소유 또는 제공 장치를 네트워크나 스테이션 장치에 연결할 수 없었다.[1] Hush-A-Phone v. United States [1956] 판결로 벨 소유가 아닌 장비의 네트워크 연결(상호 연결)이 허용되기 시작했고, 미국 연방 통신 위원회(FCC)의 제2차 컴퓨터 조사 결과 통신 사업자들의 통신 서비스에 CPE 끼워 팔기가 금지되고 CPE 시장에서 통신 서비스 사업자의 독점적 시장 지배력이 해제되면서 경쟁적인 CPE 시장이 형성되었다.[1]

2. 1. 벨 시스템 독점과 해체

1934년 통신법 제정 이후, 미국에서는 벨 시스템의 독점이 이어졌다. 벨 시스템은 전화기를 소유했으며, 개인 소유 또는 제공 장치를 네트워크나 스테이션 장치에 연결할 수 없었다.[8] 전화기는 고객의 구내에 위치해 있었기 때문에 "고객-''댁내'' 장치"라는 용어가 생겨났다.

Hush-A-Phone v. United States [1956] 판결 이후 벨 소유가 아닌 장비의 네트워크 연결이 허용되기 시작했다. (이를 상호 연결이라고 한다.)[8] 미연방 통신 위원회(FCC)의 제2차 컴퓨터 조사 결과, 통신 사업자들의 통신 서비스에 CPE 끼워 팔기가 금지되고, CPE 시장에서 통신 서비스 사업자의 독점적 시장 지배력이 해제되면서 경쟁적인 CPE 시장이 형성되었다.[8] 이에 따라 개인 소유 전화 구매가 가능해지면서, "고객 ''자급'' 장치"라는 용어가 등장했다.[8]

2. 2. 유료 TV 산업의 발전

벨 시스템 독점 하의 미국에서는 1934년 통신 사업 시작 이래로, 네트워크에 다른 사람 소유의 장비를 부착하거나 다른 전화를 부착할 수 없는 전화를 판매하였다. 따라서 고객의 집 안에 있는 전화는 벨 시스템의 소유였다. 여기서 고객-''댁내'' 장비라는 말이 생겨났다.[8]

이후 유료 TV 산업계의 많은 사업자와 서비스 제공자들은 가입자들에게 셋톱박스를 대여했다. 음성, 영상, 데이터 등 다중 서비스 제공이 확대되면서, 사업자들은 고객들에게 모뎀, 인터넷 게이트웨이, 비디오 연장기 등의 추가적인 장비를 대여 또는 판매하기 시작했다.

3. 기술 발전

통신 기술과 다양한 서비스의 등장은 고객 댁내 장치(CPE)의 발전을 이끌었다. 특히, 여러 서비스를 함께 제공하는 사업자(MSO)가 늘면서 음성, 영상, 데이터 서비스를 쉽게 이용할 수 있는 혼합형(Hybrid) CPE 개발이 필요해졌다. 유료 방송 사업자들이 이러한 기술 발전을 주도했는데, 스페인의 Telefonica는 2003년 DTT/IPTV 서비스를 통해 혼합형 방송 및 광대역 TV 서비스를 시작했다.[9]

셋톱박스는 디지털 TV 업계에서 사용하는 용어로, 소비자가 텔레비전에서 다양한 콘텐츠와 서비스를 이용할 수 있게 해주는 장치이다. 주거용 게이트웨이는 가정 내 장치를 인터넷 등에 연결하는 장치로, DSL 모뎀, 케이블 모뎀, 라우터 (컴퓨팅) 등 여러 기능을 하나로 합친 것이다. 2002년 텔레콤 이탈리아는 트리플 플레이 서비스를 제공하는 홈 게이트웨이 장치를 처음으로 선보였다.

가상 게이트웨이는 하드웨어 대신 소프트웨어를 사용하여 서비스에 접근하고 이를 가정 내에 배포할 수 있게 해준다.[4][5][6] Advanced Digital Broadcast는 2010년에 최초의 가상 게이트웨이를 소개했다.[7]

3. 1. 혼합형(Hybrid) 장치

다중 서비스 사업자(MSO)의 성장으로 트리플 또는 쿼드 플레이 서비스를 제공하게 되면서, 가입자들이 음성, 영상, 데이터 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 하는 혼합형 고객 댁내 장치(CPE) 개발이 필요하게 되었다. 이러한 기술 개발은 전통적인 방송 네트워크와 광대역 IP 네트워크를 통해 영상 서비스를 제공하고자 했던 유료 방송 사업자들이 주도했다. 스페인의 Telefonica는 2003년 Movistar TV DTT/IPTV 서비스를 통해 최초로 하이브리드 방송 및 광대역 TV 서비스를 시작했으며,[9] 폴란드의 위성 사업자 'n'은 2009년에 3중 하이브리드 (Tri-brid) 방송 및 광대역 TV 서비스를 가입자에게 제공한 최초의 사업자였다.[10]

3. 2. 셋백 박스 (Set-back box)

셋톱박스는 디지털 TV 업계에서 사용하는 용어로, 소비자가 선형 방송 및 인터넷 기반 비디오 콘텐츠는 물론, 전자 프로그램 가이드(EPG), 유료 시청(PPV), 주문형 비디오(VOD)와 같은 다양한 대화형 서비스, 인터넷 브라우징에 접근하여 대형 화면 텔레비전에서 볼 수 있도록 하는 소비자용 하드웨어 장치이다. 일반적인 셋톱박스와 달리, 셋백 박스는 크기가 작아 디스플레이 패널 플랫 패널 TV 뒷면에 장착하여 보이지 않게 할 수 있다.

3. 3. 주거용 게이트웨이 (Residential gateway)

주거용 게이트웨이는 가정 내 장치를 인터넷 또는 다른 광역 네트워크(WAN)에 연결하는 데 사용되는 네트워킹 장치이다.

이는 가정에서 사용되는 다기능 네트워킹 컴퓨터 기기를 포괄하는 용어이며, DSL 모뎀 또는 케이블 모뎀, 네트워크 스위치, 소비자용 라우터 (컴퓨팅) 및 무선 액세스 포인트를 결합할 수 있다. 과거에는 이러한 기능이 별도의 장치에서 제공되었지만, 최근 몇 년 동안의 기술 융합으로 여러 기능을 단일 장치로 통합할 수 있게 되었다.

최초로 출시된 홈 게이트웨이 장치 중 하나는 2002년 텔레콤 이탈리아가 트리플 플레이 서비스를 제공할 수 있도록 선정되었다. 가입자는 음성 통화를 위한 SIP VoIP 핸드셋과 함께 10MB 대칭 ADSL 광섬유 연결을 통해 음성, 비디오 및 데이터 서비스에 접근할 수 있었다.

3. 4. 가상 게이트웨이 (Virtual gateway)

가상 게이트웨이 개념은 소비자가 하드웨어 대신 소프트웨어를 사용하여 비디오 및 데이터 서비스에 접근하고 이를 가정 내에서 배포할 수 있도록 해준다.[4][5][6] Advanced Digital Broadcast는 2010년 암스테르담에서 열린 IBC 전시회에서 최초의 가상 게이트웨이를 소개했다. ADB 가상 게이트웨이는 미들웨어 내에 위치하는 소프트웨어를 사용하며, DLNA 홈 네트워킹 및 DTCP-IP 표준을 포함한 개방형 표준을 기반으로 하여 유료 TV 서비스와 같이 유료 암호화된 콘텐츠를 포함한 모든 콘텐츠가 보안 CE 장치에서만 접근할 수 있도록 한다.[7]

4. 광대역 통신

'''가입자 장치''' 또는 '''SU'''는 기업 또는 주거 위치에 설치되어 유선 또는 무선으로 고속 데이터를 송수신하기 위해 접속 장치에 연결되는 광대역 라디오이다. 케이블 모뎀, 액세스 게이트웨이, 홈 네트워킹 어댑터 및 휴대폰 등이 가입자 장치로 일반적으로 언급된다. 스피드터치(SpeedTouch), 드레이텍(DrayTek), 유비 인터랙티브(Ubee Interactive), 2와이어(2Wire) 및 이피션트 네트웍스(Efficient Networks) 등이 예시 브랜드 및 공급업체이다.

5. WAN

CPE는 ISDN, E-캐리어/T-캐리어, DSL, 또는 메트로 이더넷 등 WAN 회선을 종단하는 모든 장치를 지칭할 수 있다. 여기에는 라우터, 방화벽, 네트워크 스위치, PBX, VoIP 게이트웨이, 때로는 CSU/DSU 및 모뎀 등 고객 사이트에 있는 모든 고객 소유 하드웨어가 포함된다.

6. 기타 용도

이동통신사는 보조금 없이 또는 제3자로부터 고객이 구매한 휴대폰을 내부적으로 "고객 제공 장치"로 지칭할 수 있다.[1] 주거지에 연결된 DSL 및 케이블 회선의 정규화된 도메인 이름과 PTR 레코드에는 'cpe'가 포함되는 경우가 많다.[2]

7. 응용 분야


  • 홈 네트워크
  • 유료 TV
  • OTT 미디어 서비스
  • 광대역 통신
  • VoIP
  • FMC

참조

[1] 웹사이트 Cybertelecom :: CPE :: Hush a Phone :: Carterfone :: http://www.cybertele[...]
[2] Webarchive About http://www.dvb.org/a[...] DVB 2014-03-12
[3] 뉴스 ADB takes ‘n’ hybrid http://www.broadband[...] Broadbandtvnews.com 2014-03-12
[4] 뉴스 News >> Electronics http://www.researchi[...] ResearchInChina 2014-03-12
[5] 웹사이트 internettvreporter.com http://ww12.internet[...] 2020-03-21
[6] 뉴스 News tagged ADB at DIGITIMES http://www.digitimes[...] Digitimes.com 2014-03-12
[7] webarchive Newswires | VideoNet http://www.v-net.tv/[...] V-net.tv 2014-03-12
[8] 문서 Cybertelecom :: 고객 댁내 장치 http://www.cybertele[...]
[9] 웹인용 보관된 사본 http://www.dvb.org/a[...] 2012-05-02
[10] URL http://www.broadband[...]


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