구글의 역사
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1. 개요
구글은 1996년 래리 페이지와 세르게이 브린이 스탠퍼드 대학교 박사 과정 연구 프로젝트로 시작한 검색 엔진으로, 웹사이트 간의 관계를 분석하는 기술을 개발했다. 1998년 정식 법인으로 설립되었으며, 2004년 나스닥에 상장되었다. 구글은 검색 광고 판매를 통해 성장했으며, 다양한 서비스 확장을 시도했다. 2015년 알파벳 주식회사로 지주회사 체제로 전환했다. 구글은 반독점 소송, 개인 정보 침해, 중국 시장 진출 문제 등 다양한 논란에 직면해왔다.
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구글의 역사 | |
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지도 정보 | |
기본 정보 | |
회사 유형 | 공개 회사 |
거래소 | 나스닥 (GOOGL) (GOOG) |
이전 명칭 | BackRub (1996년) |
설립 | 1998년 9월 4일 |
설립자 | 래리 페이지 세르게이 브린 |
본사 | 미국 캘리포니아주 마운틴 뷰 |
핵심 인물 | 선다 피차이 (최고 경영자) 래리 페이지 (이사회 구성원) 세르게이 브린 (이사회 구성원) |
산업 | 인터넷 컴퓨터 소프트웨어 컴퓨터 하드웨어 광고 |
제품 | 구글 제품 |
서비스 | 구글 서비스 |
역사 | |
연혁 | 구글의 역사 참고 |
재정 | |
수익 | 2828억 3600만 달러 (2022년) |
영업 이익 | 748억 400만 달러 (2022년) |
순이익 | 599억 7200만 달러 (2022년) |
총 자산 | 3652억 600만 달러 (2022년) |
총 자본 | 2627억 700만 달러 (2022년) |
직원 | |
직원 수 | 190,234명 (2023년 3월 31일) |
자회사 | |
자회사 | 알파벳 |
웹사이트 | |
웹사이트 | about.google |
이전 웹사이트 | |
이전 웹사이트 | google.com |
기타 | |
각주 | 2015년 10월 2일, 구글은 기업 구조를 재편성하여, 새로운 지주회사인 알파벳의 자회사가 되었다. |
2. 역사
1996년 1월, 스탠퍼드 대학 박사 과정 학생이었던 래리 페이지는 연구 프로젝트로 구글의 전신을 개발하기 시작했으며, 곧 동료 학생 세르게이 브린이 합류했다.[133] 그들은 웹사이트 간의 관계, 특히 백링크를 분석하는 것이 기존의 키워드 빈도수 기반 검색 방식보다 더 나은 결과를 제공할 것이라는 가설을 세웠고,[134] 이 프로젝트는 초기에 BackRub|백럽eng이라 불렸다.[135]
이 검색 엔진은 스탠퍼드 대학 웹사이트 내에서 'google.stanford.edu' 도메인으로 운영되다가, 1997년 9월 15일 'google.com' 도메인이 등록되었다. 1998년 9월 7일, 페이지와 브린은 친구의 차고에서 'Google Inc.'를 공식 설립했다. 회사 이름 '구글(Google)'은 10100을 의미하는 수학 용어 '구골(googol)'의 철자를 잘못 쓴 것에서 유래했으며, 이는 방대한 웹 정보를 체계화하려는 회사의 목표를 상징한다.[137][138] '구글하다'(google|구글하다eng)라는 동사는 나중에 사전에 등재될 정도로 일상적인 용어가 되었다.[139][140]
구글은 1998년 8월 선 마이크로시스템즈 공동 창업자 앤디 벡톨샤임으로부터 10만달러의 첫 투자를 유치했으며,[144] 1999년 6월에는 클라이너 퍼킨스 코필드 & 바이어스와 세쿼이아 캐피털로부터 2500만달러 규모의 투자를 받았다.[144][145] 회사는 빠르게 성장하여 팰로앨토를 거쳐 1999년 마운틴 뷰의 현 구글플렉스 부지로 이전했고,[141][142] 2006년에는 이 부지를 3.19억달러에 매입했다.[143]
2004년 1월, 구글은 기업공개(IPO) 계획을 발표하고 같은 해 8월 나스닥에 상장하여 16.7억달러를 조달했으며, 당시 시가 총액은 230억달러를 넘어섰다. IPO 이후 구글은 검색 광고 모델을 성공적으로 도입하고 주요 기업 및 기술 인수를 통해 사업 영역을 확장했다. 2015년에는 지주회사인 알파벳을 설립하여 구글을 포함한 여러 자회사를 산하에 두는 구조로 개편했다.[59][60][61] 이후 구글은 인공지능 기술 개발과 클라우드 컴퓨팅 서비스 확장 등에 주력하는 한편, 반독점 규제 강화 등 새로운 도전에 직면하고 있다.
2. 1. 구글의 시작 (1996-1998)

1996년 1월, 스탠퍼드 대학교 박사 과정 학생이었던 래리 페이지가 연구 프로젝트로서 구글 개발을 시작하였다.[133] 곧, 페이지의 가까운 친구이자 같은 과 박사 과정 학생이었던 세르게이 브린이 프로젝트에 합류했다. 페이지는 기존 검색 엔진들이 특정 검색어가 웹페이지에 얼마나 많이 나타나는지로 순위를 매기는 방식[134]과 달리, 웹사이트 간의 관계를 분석하는 것이 더 나은 결과를 낼 것이라는 가설을 세웠다. 웹사이트의 중요도를 그 사이트로 연결되는 백링크를 따져 결정했기 때문에, 이 프로젝트의 초기 이름은 BackRub|백럽영어이었다.[135] 당시 리얀홍의 랭크덱스(RankDex)라는 작은 검색 엔진이 이미 같은 기법을 사용하고 있었다.[136]
다른 관련 있는 웹페이지로부터 가장 많은 링크가 들어오는 페이지가 검색과 가장 관련 있는 페이지일 것이라는 가정하에, 페이지와 브린은 이 가설을 연구를 통해 시험해보았고, 이는 훗날 그들이 만든 검색 엔진의 기초가 되었다. 초기 검색 엔진은 스탠퍼드 대학교 웹사이트를 이용했으며, 도메인 이름은 ''google.stanford.edu''[24] 와 ''z.stanford.edu''[25]였다.

1997년 9월 15일, ''google.com'' 도메인이 등록되었다. 1998년 9월 4일, 페이지와 브린은 친구인 수잔 보이치키의 캘리포니아주 멘로파크 차고에서 회사 'Google Inc.'를 정식으로 설립했다. 보이치키는 이후 구글의 임원이 되었고 유튜브의 CEO를 역임했다.

"구글(Google)"이라는 이름은 1 다음에 0이 100개 붙는 숫자를 의미하는 '구골'(googol)이라는 단어의 철자를 잘못 쓴 것에서 유래했다.[137][138][96][97] 페이지와 브린은 페이지랭크에 관한 첫 번째 논문에서 다음과 같이 적었다.[98] "우리는 시스템 이름을 구글(Google)로 정했는데, 이는 구골(googol) 또는 10100의 흔한 철자이며 매우 대규모의 검색 엔진을 구축하려는 우리의 목표와 잘 어울리기 때문이다."
브린과 페이지는 검색 엔진에서 광고 팝업이나 "광고 기반 검색 엔진" 모델을 사용하는 것에 반대했으며, 학생이던 1998년에 이 주제에 대한 연구 논문을 작성했다. 하지만 초기에 생각을 바꿔 단순한 텍스트 광고를 허용했다.[26]
1998년 말까지 구글은 약 6천만 페이지를 색인했다.[27] 홈페이지는 여전히 "BETA"로 표시되었지만, Salon.com의 기사에서는 이미 구글의 검색 결과가 Hotbot이나 Excite.com과 같은 경쟁사보다 낫다고 주장했으며, 과부하된 웹 포털 사이트(예: 야후!, Excite.com, Lycos, 넷스케이프의 넷센터, AOL.com, Go.com, MSN.com)보다 기술적으로 혁신적이라고 칭찬했다. 이는 성장하는 닷컴 버블 기간 동안 특히 주식 시장 투자자들에게 "웹의 미래"로 여겨졌다.[27]
2. 2. 초기 투자 및 IPO (1998-2004)
구글의 회사 설립을 위한 첫 자금 조달은 1998년 8월 말에 이루어졌다. 당시 스탠퍼드 대학 박사 과정 학생이었던 래리 페이지와 세르게이 브린은 더 큰 규모의 인덱스 구축을 위해 하드웨어가 필요했고 투자를 모색하고 있었다. 그들은 스탠퍼드 대학 교수 데이비드 채리턴( David Cheriton|데이비드 채리턴영어 )의 소개로 선 마이크로시스템즈의 공동 창업자 중 한 명인 앤디 벡톨샤임( Andy Bechtolsheim|앤디 벡톨샤임영어 )을 만났다. 이 자리에서 벡톨샤임은 아직 법인으로 설립되기도 전인 구글에 10만달러를 투자했다.[144][84]
1998년 9월 4일, 페이지와 브린은 친구인 수잔 보이치키의 캘리포니아주 멘로파크 차고에서 '구글(Google Inc.)'을 정식으로 설립했다. 보이치키는 이후 구글의 임원이 되었고 유튜브의 CEO가 되었다. 구글 검색 엔진은 초기에 스탠퍼드 대학교 웹사이트인 ''google.stanford.edu''[24] 와 ''z.stanford.edu''[25] 도메인을 사용했으며, ''google.com'' 도메인은 1997년 9월 15일에 등록되었다.
1998년 말까지 구글은 약 6천만 페이지를 색인했으며,[27] 당시 Salon.com과 같은 매체는 구글의 검색 결과가 Hotbot이나 Excite.com과 같은 경쟁사보다 우수하고 기술적으로 혁신적이라고 평가했다.[27] 1999년 초, 브린과 페이지는 Excite CEO 조지 벨에게 회사를 100만달러에 매각하려 했으나 거절당했다. Excite의 벤처 자본가 중 한 명인 비노드 코슬라( Vinod Khosla|비노드 코슬라영어 )가 가격을 75만달러로 낮추도록 설득했지만, 벨은 여전히 거절했다.[28]
1999년 6월 7일, 구글은 당시 벤처 캐피털 업계의 선두 주자였던 클라이너 퍼킨스 코필드 & 바이어스( Kleiner, Perkins, Caufield & Byers|클라이너 퍼킨스 코필드 & 바이어스영어 )와 세쿼이아 캐피털( Sequoia Capital|세쿼이아 캐피털영어 )로부터 총 2500만달러 규모의 투자를 유치했다고 발표했다.[144][85][84] 이 투자 유치 후, 세쿼이아 캐피털은 브린과 페이지에게 CEO를 고용할 것을 권유했고, 그들은 2001년 8월 에릭 슈미트( Eric Schmidt|에릭 슈미트영어 )를 구글의 초대 CEO로 영입했다.[86]
회사는 빠르게 성장하여 1999년 3월 캘리포니아주 팔로 알토의 165 University Avenue로 사무실을 이전했으며,[29] 2003년에는 실리콘 그래픽스(SGI)로부터 캘리포니아주 산타클라라 군 마운틴 뷰의 1600 Amphitheatre Parkway에 있는 건물 단지를 임대했다.[30] 이 단지는 이후 구골플렉스의 이름을 딴 구글플렉스로 알려지게 되었고, 구글은 2006년 이 부동산을 SGI로부터 3.19억달러에 매입했다.[31]
2003년 10월, 기업 공개(IPO)가 논의되던 중 마이크로소프트가 합병이나 제휴를 제안했지만 성사되지 않았다.[87] 2004년 1월, 구글은 모건 스탠리( Morgan Stanley|모건 스탠리영어 )와 골드만 삭스 그룹( Goldman Sachs Group|골드만 삭스 그룹영어 )을 주관사로 선정하여 IPO를 준비한다고 발표했으며, 이를 통해 최대 40억달러를 조달할 계획이었다.
구글의 IPO는 2004년 8월 19일에 실시되었다.[88] 총 19,605,052주의 자본 주식이 주당 85USD에 공모되었으며, 이 중 14,142,135주(√2의 근사값과 유사)는 구글이 발행했고 5,462,917주는 기존 주주들이 매각했다.[89] 이 IPO를 통해 구글은 16.7억달러를 조달했으며, 시가 총액은 230억달러를 넘어서게 되었다.[90] 이로 인해 많은 구글 직원들이 소위 '종이 백만장자'가 되었고, 구글 주식을 보유하고 있던 경쟁사 야후!도 상당한 이익을 얻었다.[91]
IPO 이후, 창업자 브린과 페이지, 그리고 CEO 에릭 슈미트는 자신들의 기본 급여를 1USD로 삭감해 달라고 요청했다. 이는 그들의 주요 보상이 구글 주식 보유에서 나오기 때문이었다. (2004년 이전 슈미트의 연봉은 25만달러, 페이지와 브린은 각각 15만달러였다.)[92] IPO가 회사 고유의 문화를 해칠 것이라는 우려에 대해, 브린과 페이지는 투자자들에게 보낸 보고서에서 IPO 이후에도 구글의 문화는 변하지 않을 것이라고 약속했다.[93][94] 회사는 NASDAQ 증권 거래소에 종목 기호 '''GOOG'''로 상장되었다.
2. 3. 성장과 확장 (2000년대)
구글의 검색 엔진은 단순한 디자인을 선호하는 인터넷 사용자들 사이에서 빠르게 충성도 높은 지지층을 확보했다.[32] 닷컴 버블 시기 많은 경쟁자들이 어려움을 겪는 동안에도, 구글은 꾸준히 성장하며 수익 기반을 다져나갔다.[2]2000년, 구글은 검색 키워드와 관련된 광고를 판매하기 시작했다.[2] 이 광고들은 페이지의 깔끔한 디자인을 유지하고 로딩 속도를 빠르게 하기 위해 텍스트 기반으로 제공되었다.[2] 키워드 판매는 가격 입찰(클릭당 최저 0.05USD부터 시작)과 클릭률을 조합하는 방식으로 이루어졌다.[2] 이 키워드 광고 판매 모델은 원래 빌 그로스가 설립한 Idealab의 자회사였던 Goto.com (이후 Overture Services로 사명 변경)에서 처음 시작된 방식이었다.[33][34] Overture Services는 구글을 상대로 자사의 클릭당 지불 및 입찰 관련 특허를 침해했다며 소송을 제기했다. 이후 야후!가 Overture Services를 인수하여 야후! 검색 마케팅으로 이름을 바꾸었고, 소송은 법정 밖에서 합의되었다. 구글은 영구적인 라이선스를 얻는 대가로 야후!에게 구글 보통주를 발행하기로 했다.[35][36][37][38]
2003년 2월, 구글은 유명 블로그 플랫폼인 블로거(Blogger)의 개발사 Pyra Labs를 인수했다. 이 인수를 통해 구글은 블로그 게시물의 정보를 활용하여 구글 뉴스와 같은 검색 관련 서비스의 속도와 정확성을 높이는 데 경쟁력을 확보했다. 같은 해, 구글은 캘리포니아주 마운틴 뷰의 1600 Amphitheatre Parkway에 위치한 실리콘 그래픽스(SGI)의 건물 단지를 임대하여 본사를 이전하기 시작했다.[30] 이 단지는 이후 구골플렉스라는 수의 이름을 딴 구글플렉스(Googleplex)로 불리게 되었다. 2006년, 구글은 이 부지를 SGI로부터 3.19억달러에 최종 매입했다.[31][143]
2004년 IPO를 위한 투자 설명서(S-1)에서 구글은 "악해지지 말자(Don't be evil)"라는 행동 강령을 명시하며, "우리는 장기적으로 주주와 다른 모든 면에서 세상에 좋은 일을 하는 회사가, 설령 단기적인 이익을 일부 포기하더라도, 결국 더 나은 성과를 낼 것이라고 굳게 믿는다"고 밝혔다.[39] IPO 이후 구글의 시가총액은 크게 증가했으며 주가도 4배 이상 상승했다.
2004년 2월, 야후!는 구글과의 검색 제휴를 중단하고 자체 개발한 검색 엔진을 선보였다.[40] 이로 인해 구글의 시장 점유율이 일부 하락했지만, 오히려 구글만의 독자적인 기술력이 부각되는 계기가 되었다. 한편, '구글하다(to google)'라는 표현이 웹 검색을 의미하는 동사로 여러 언어에 퍼지기 시작했다.[40]
2005년 6월, 구글의 기업 가치는 약 520억달러로 평가받으며 세계적인 미디어 기업 중 하나로 자리매김했다.[41] 같은 해 8월, 구글은 약 1,416만 주(수학 상수 π의 근사값 3.14159265를 연상시키는 숫자)의 추가 주식 발행 계획을 발표하며, 이를 통해 확보한 자금 약 70억달러를 "상호 보완적인 사업체, 기술 또는 자산 인수"에 사용할 것이라고 밝혔다.[42]
회사의 규모가 커지면서 마이크로소프트와 같은 거대 기술 기업과의 경쟁도 심화되었다.[43] 마이크로소프트는 빙 검색 엔진을 출시하며 구글에 도전했고, 웹메일(Gmail vs Hotmail), 검색 서비스, 지도 서비스(구글 어스 vs Windows Live Local) 등 여러 분야에서 경쟁 구도가 형성되었다. 구글은 이에 맞서 인터넷 익스플로러를 겨냥한 구글 크롬 웹 브라우저와 마이크로소프트 윈도우에 대항하는 리눅스 기반의 ChromeOS 운영체제를 개발하며 경쟁의 폭을 넓혔다. 한편, 마이크로소프트의 전 부사장이었던 카이푸 리가 구글로 이직하는 과정에서 경업 금지 조항 위반을 이유로 마이크로소프트가 소송을 제기했으나, 2005년 12월 양측은 비공개 조건으로 합의했다.[44]
이 시기 클릭 사기 문제는 구글의 광고 비즈니스 모델에 심각한 위협으로 떠올랐다.[45] 구글은 웹 콘텐츠 검색 외에도 다른 시장으로의 확장을 모색했는데, 2006년 1월에는 라디오 광고 자동화 시스템을 제공하는 dMarc를 인수했으며,[46] 시카고 선타임스와 같은 오프라인 신문 및 잡지에 광고를 판매하는 실험도 진행했다.[47]
2006년 3월 31일, 구글은 S&P 500 지수에 편입되었다.[48] 2008년에는 위키백과와 유사한 지식 공유 서비스인 Knol을 출시했으나,[51] 큰 호응을 얻지 못하고 4년 만에 서비스를 종료했다.[52]
2. 4. 2010년대 이후
2011년, 구글은 네 번째 소셜 네트워킹 서비스 시도로 구글 버즈(2010년 출시, 2011년 종료), 구글 프렌드 커넥트(2008년 출시, 2012년 3월 1일 종료), 오르컷(2004년 출시, 2014년 9월 종료[57])에 이어 구글+를 출시했다. 그러나 이러한 시도들은 큰 성공을 거두지 못했다.2014년 11월 기준으로 구글은 41개 이상의 국가에 70개 이상의 지사를 운영하며 국제적인 입지를 다졌다.[58]
2015년, 구글은 사업 구조를 재편하여 지주회사인 알파벳 주식회사(Alphabet Inc.)를 설립했고, 구글은 알파벳의 주요 자회사가 되었다. 구글은 알파벳의 인터넷 관련 사업 전반을 계속 관리하게 되었다.[59][60][61] 2017년 9월 1일에는 유한 책임 회사(LLC)인 구글 LLC로 다시 구조를 조정했으며, 이는 알파벳 주식회사의 자회사인 XXVI 홀딩스(XXVI Holdings, Inc.)가 소유하는 형태가 되었다.[62]
2018년과 2019년 사이, 회사 경영진과 직원 간의 갈등이 심화되었다. 주요 원인으로는 내부 성희롱 문제 처리 방식, 중국 시장을 위한 검열된 검색 엔진 개발 시도(드래곤플라이), 군사용 드론 인공 지능(AI) 개발(프로젝트 메이븐) 등이 있었다.[63][64] 특히 2018년 10월 25일 ''뉴욕 타임스''는 '안드로이드의 아버지'로 불리는 앤디 루빈의 성희롱 의혹과 퇴사 과정을 구글이 어떻게 처리했는지 폭로하는 기사를 게재했다.[65] 이에 구글은 성 비위 행위로 지난 2년간 48명의 직원을 해고했다고 발표했다.[65] 2018년 11월 1일, 전 세계 구글 직원 2만 명 이상이 앤디 루빈에게 거액의 퇴직금을 지급한 것을 포함해 회사의 성희롱 문제 처리 방식에 항의하며 파업을 벌였다.[66][67] 순다르 피차이 CEO는 이 시위에 지지를 표명한 것으로 알려졌다.[68]
2019년 3월 19일, 구글은 클라우드 게임 플랫폼인 구글 스타디아 출시 계획을 발표하며 비디오 게임 시장 진출을 선언했다.[69] 같은 해 6월 3일, 미국 법무부는 구글의 반독점 위반 혐의에 대한 조사를 시작한다고 발표했다.[70] 이는 2020년 10월, 구글이 웹 검색 엔진 및 검색 광고 시장에서 독점적 지위를 남용했다는 이유로 제기된 반독점 소송으로 이어졌다.[71] 2019년 12월에는 전 페이팔 최고 운영 책임자(COO) 빌 레디가 구글의 새로운 상거래 책임자로 합류했다.[72]
2020년 4월, 코로나19 범유행의 영향으로 구글은 비용 절감 조치를 발표했다. 여기에는 일부 전략 분야를 제외한 신규 채용 축소, 데이터 센터 및 기계 투자 속도 조절, 비필수적인 마케팅 및 출장 제한 등이 포함되었다.[73] 또한 구글은 애플과 협력하여 스마트폰 기반의 코로나19 접촉 추적 기술 개발에 참여했다.[74] 2020년에는 세 차례의 주요 서비스 중단 사태(2020년 구글 서비스 중단)가 발생했다. 8월에는 구글 드라이브 등이, 11월에는 유튜브가, 12월에는 구글의 거의 모든 서비스가 영향을 받았다. 모든 중단은 몇 시간 내에 해결되었다.[75][76][77]
2021년 1월, 호주 정부가 구글과 페이스북 등 거대 기술 기업에게 뉴스 콘텐츠 사용료를 지불하도록 요구하는 법안을 추진하자, 구글은 호주 내 검색 서비스 중단 가능성을 시사하며 반발했다.[78] 같은 해 3월, 구글이 유비소프트 게임을 구글 스타디아로 이식하기 위해 2000만달러를 지불했으며, 다른 주요 게임사들의 대작 게임을 유치하기 위해 수천만 달러를 지출했다는 보도가 나왔다.[79] 2021년 4월, ''월스트리트 저널''은 구글이 '프로젝트 버냉키'라는 비밀 프로그램을 통해 과거 광고 입찰 데이터를 이용하여 경쟁사보다 유리한 위치를 점해왔다고 보도했다. 이는 미국 10개 주가 구글을 상대로 제기한 반독점 소송 관련 문서를 통해 드러났다.[80]
2023년 6월, 구글은 캐나다 정부가 온라인 플랫폼에 뉴스 사용료 지불을 의무화하는 온라인 뉴스법(Bill C-11)을 제정한 데 대한 대응으로, 캐나다 내 서비스에서 캐나다 뉴스 링크를 삭제할 것이라고 발표했다.[81][82]
2024년 9월, 구글과 모회사 알파벳은 구글 쇼핑 서비스 관련 반독점 소송에서 유럽 연합 집행위원회로부터 부과받은 24.2억유로의 벌금이 유럽 연합 일반 법원과 유럽 사법 재판소에서 최종 확정되었다.[131] 2024년 11월, 미국 법무부는 구글의 온라인 검색 독점 문제를 해결하기 위해 크롬 브라우저 매각, 경쟁사와의 데이터 및 검색 결과 공유 등 강력한 구조적 변화를 연방 법원에 요구했다. 또한 애플 등 기기 제조사에 자사 검색 엔진을 기본으로 탑재하도록 비용을 지불하는 계약 금지 등도 추진했다. 구글은 이러한 조치가 과도하고 소비자에게 해를 끼칠 것이라며 항소 의사를 밝혔으며, 관련 재판은 2025년 4월로 예정되었다.[83]
2. 5. 2020년대
2020년 4월, 코로나19 범유행의 영향으로 구글은 여러 비용 절감 조치를 발표했다. 여기에는 일부 전략 분야를 제외하고 2020년 남은 기간 동안 채용 속도를 늦추고, 데이터 센터 및 기계와 같은 분야의 투자를 재조정하며, 필수적이지 않은 마케팅 및 출장을 줄이는 것이 포함되었다.[73] 또한 애플과 협력하여 스마트폰을 기반으로 한 접촉 추적 기술 개발에 참여했다.[74]2020년에는 여러 차례 서비스 중단 사태가 발생했다. 8월에는 구글 드라이브를 포함한 일부 서비스가, 11월에는 유튜브가 영향을 받았으며, 12월에는 구글의 거의 모든 애플리케이션이 일시적으로 중단되었다. 이 세 번의 중단 사태는 모두 몇 시간 안에 해결되었다.[75][76][77]
2021년 1월, 호주 정부가 구글과 페이스북 등 플랫폼 기업에게 뉴스 콘텐츠 사용료 지불을 의무화하는 법안을 제안하자, 구글은 호주 내 검색 엔진 서비스 제공을 중단할 수도 있다며 강하게 반발했다.[78] 유사한 갈등은 캐나다에서도 발생하여, 2023년 6월 구글은 캐나다 정부의 온라인 뉴스 법 통과에 대응해 자사 플랫폼에서 캐나다 뉴스 링크를 삭제할 것이라고 발표했다.[81][82]
한편, 2021년 3월에는 클라우드 게임 플랫폼인 구글 스타디아에 유비소프트의 게임을 유치하기 위해 2000만달러를 지불했다는 사실이 알려졌다.[79] 구글은 스타디아에 주요 게임사들의 참여를 확보하기 위해 상당한 투자를 진행한 것으로 보인다.
2020년대 들어 구글은 반독점 관련 규제 압박에도 계속 직면하고 있다. 2021년 4월, ''월스트리트 저널''은 구글이 '프로젝트 버냉키'라는 내부 프로그램을 통해 과거 광고 입찰 데이터를 활용하여 경쟁 광고 서비스보다 유리한 고지를 점했다는 의혹을 보도했다. 이는 미국 10개 주가 구글을 상대로 제기한 반독점 소송과 관련된 내용이었다.[80] 2024년 9월, 유럽 연합 집행위원회는 구글 쇼핑 서비스와 관련하여 구글이 시장 지배력을 남용했다는 이유로 24.2억유로의 벌금을 부과했으며, 이 결정은 유럽 사법 재판소에서도 최종 확정되었다.[131] 2024년 11월에는 미국 법무부가 구글의 온라인 검색 시장 독점 문제를 해결하기 위해 크롬 브라우저 매각, 경쟁사와의 데이터 및 검색 결과 공유 강제, 애플 등 기기 제조사와의 검색 엔진 기본 설정 계약 금지 등 강력한 시정 조치를 연방 법원에 요구했다. 구글은 이러한 조치가 과도하고 소비자에게 해를 끼칠 것이라며 항소 의사를 밝혔고, 관련 재판은 2025년 4월로 예정되었다.[83]
3. 파트너십
구글은 생산 및 서비스를 개선하고 사업 영역을 확장하기 위해 여러 기업 및 기관과 적극적으로 협력 관계를 맺어왔다. 이러한 파트너십은 기술 개발, 콘텐츠 확보, 시장 확대 등 다양한 목적을 가지고 추진되었다.
3. 1. 주요 파트너십
구글은 생산 및 서비스를 개선하기 위해 여러 기업과 협력해 왔다.2005년 9월 28일, 구글은 미국 항공 우주국(NASA)과 장기적인 연구 파트너십을 발표했다. 이 협력에는 구글이 NASA의 에임스 연구 센터에 약 92903.04m2 규모의 연구 개발 센터를 건설하는 내용이 포함되었다. NASA와 구글은 대규모 데이터 관리, 대규모 분산 컴퓨팅, 생명-정보기술-나노 융합, 기업가적 우주 산업 장려 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다. 이 새로운 건물에는 구글 엔지니어를 위한 연구실, 사무실 및 주거 공간도 포함될 예정이었다.[108]
타임 워너의 AOL 부서와 구글은 2005년 12월 21일, 향상된 글로벌 광고 파트너십과 구글의 AOL 지분 5% 인수를 위한 10억달러 투자를 포함하는 확대된 파트너십을 공개했다.[110] 협력의 일환으로 구글은 동영상 검색에 대해 AOL과 협력하고, 구글 동영상 내에서 AOL의 프리미엄 동영상 서비스를 제공할 계획이었다. 이는 구글 동영상 사용자가 AOL의 프리미엄 동영상 서비스를 검색하는 것을 허용하지는 않았다. 구글 네트워크 전반의 디스플레이 광고도 증가할 예정이었다.
2006년 10월, 구글은 썬 마이크로시스템즈와 파트너십을 맺고 서로의 기술을 공유하고 배포하는 데 도움을 주기로 했다. 파트너십의 일환으로 구글은 오픈 소스 사무실 프로그램인 OpenOffice.org를 지원하기 위해 직원을 고용할 예정이었다.[109]
같은 해 8월, 구글은 뉴스 코프.의 폭스 인터랙티브 미디어 부서와 9억달러 규모의 계약을 체결했다. 이 계약은 마이스페이스 및 IGN, AmericanIdol.com, Fox.com, 로튼 토마토를 포함한 뉴스 코프. 웹사이트에 검색 및 광고를 제공하는 것을 내용으로 했다. 다만 폭스 스포츠는 뉴스 코프.와 MSN 간에 이미 거래가 존재했기 때문에 포함되지 않았다.[111][112]
2006년 12월 6일, 영국 스카이 방송은 스카이와 구글의 제휴에 대한 세부 사항을 공개했다.[113] 여기에는 Gmail이 스카이와 연결되어 스카이를 위한 메일 서비스를 호스팅하고, "@sky.com" 이메일 도메인을 통합하는 기능이 포함되었다.
2007년, 구글은 아메리카 온라인을 NORAD 산타 추적 프로그램의 주요 파트너이자 후원사로 대체했다.[114][115][116] 구글 어스는 웹사이트 방문자에게 산타클로스의 이동 경로를 3D로 보여주는 데 처음 사용되었다.[117] 이 프로그램은 또한 구글과의 파트너십의 일환으로 2007년 유튜브에서도 그 존재를 알렸다.[118]
2008년, 구글은 지오아이와 파트너십을 맺고 구글 어스를 위한 고해상도(0.41m 흑백, 1.65m 컬러) 이미지를 제공하는 위성을 발사했다. 이 위성은 2008년 9월 6일 반덴버그 공군 기지에서 발사되었다.[119] 구글은 또한 같은 해에 ''라이프 매거진''의 사진 아카이브를 호스팅한다고 발표했다.[120][121]
2009년 1월, 구글은 사회 홍보를 위한 교황청 평의회와 파트너십을 발표하여 교황이 유튜브에 자신의 채널을 개설할 수 있도록 협력했다.[122]
2013년 1월, 구글은 기아 자동차 및 현대자동차와 파트너십을 발표했다. 이 파트너십은 2013년 후반에 출시될 신차 모델에 구글 지도 및 장소를 통합하는 것을 목표로 했다.[123]
같은 해 10월에는 저렴한 인터넷을 위한 연합 (A4AI)이 출범했다. 구글은 페이스북, 인텔, 마이크로소프트 등을 포함하는 공공 및 민간 기관 연합에 참여했다. 팀 버너스리 경이 이끄는 A4AI는 개발 도상국에서 인터넷 접근성을 높여 온라인 사용자가 31%에 불과한 현실을 개선하기 위해 인터넷 접근 비용을 낮추는 것을 목표로 했다. 구글은 이를 통해 인터넷 접근 가격을 낮춰 UN 광대역 통신위원회의 월 소득 5% 미만이라는 전 세계 목표 달성에 기여하고자 했다.[124]
2017년 9월 21일, HTC는 특정 지적 재산 및 스마트폰 인력에 대한 비독점적 권리를 11억달러에 구글에 판매하는 "협력 계약"을 발표했다.[125][126][127]
4. 논란 및 비판
구글은 세계적인 기업으로 성장하는 과정에서 다양한 논란과 비판에 직면해 왔다. 주요 비판 지점은 검색 및 광고 시장에서의 독점적 지위 남용 문제, 사용자 개인 정보 보호 및 프라이버시 침해 우려, 그리고 회사 내부의 성희롱 문제 처리 및 특정 프로젝트 추진 방식에 대한 직원들의 반발 등이다. 또한, 호주나 캐나다 등 일부 국가에서는 뉴스 콘텐츠 사용료 지불 문제로 현지 정부 및 언론사와 갈등을 빚기도 했다. 이러한 문제들로 인해 구글은 미국, 유럽 연합 등 여러 국가에서 반독점 소송 및 규제 당국의 조사를 받고 있다.
4. 1. 독점 및 반독점 소송
2019년 6월 3일, 미국 법무부(United States Department of Justice)는 구글의 반독점(antitrust) 위반 혐의에 대한 조사를 시작한다고 발표했다.[70] 이는 2020년 10월, 구글이 웹 검색 엔진(Web search engine) 및 검색 광고(search advertising) 시장에서 독점적 지위를 남용했다는 이유로 반독점 소송이 제기되는 결과로 이어졌다.[71]2021년 4월, ''월스트리트 저널''은 구글이 '프로젝트 버냉키'라는 프로그램을 통해 과거 광고 입찰 데이터를 사용하여 경쟁 광고 서비스보다 우위를 점했다고 보도했다. 이는 2020년 12월 미국 10개 주가 구글을 상대로 제기한 반독점 소송 관련 문서를 통해 밝혀진 사실이다.[80]
2024년 9월, 구글과 모회사 알파벳은 구글 쇼핑 서비스와 관련된 반독점 행위로 유럽 연합 집행위원회로부터 24.2억유로의 벌금을 부과받았다. 이 결정은 이후 유럽 연합 일반 법원과 유럽 사법 재판소에서도 유지되었다.[131]
2024년 11월, 미국 법무부(DoJ)는 연방 법원에 구글의 온라인 검색 독점 문제를 해결하기 위한 구체적인 조치를 요구했다. 제안된 방안에는 구글의 크롬 브라우저 매각, 경쟁사와의 데이터 및 검색 결과 공유 강제, 기타 다양한 제한 조치 시행 등이 포함되었다. 또한 법무부는 구글이 5년간 브라우저 시장에 재진입하는 것을 금지하고, 필요한 경우 안드로이드 운영 체제를 매각하며, 경쟁 검색 엔진이나 인공지능(AI)에 대한 투자를 중단할 것을 요구했다. 더불어 구글이 자사 검색 엔진을 기본 설정으로 만들기 위해 애플과 같은 기기 제조업체에 비용을 지불하는 독점 계약을 종료하도록 추진했다. 구글은 이러한 조치가 과도하며 소비자에게 해를 끼칠 것이라고 주장하며 항소 의사를 밝혔고, 관련 재판은 2025년 4월로 예정되었다.[83]
4. 2. 개인 정보 침해 문제
구글은 2007년까지 HTTP 쿠키 기반의 웹 추적을 사용하지 않았으나,[54] 광고 수익 증대를 위해 2007년 더블클릭(Doubleclick)을 31억달러에 인수하면서 쿠키를 이용한 사용자 추적을 시작했다.[54] 초기에는 광고 추적을 통해 수집된 브라우징 습관을 다른 구글 서비스에서 수집한 데이터와 기본적으로 분리하여 관리했다. 그러나 2016년, 구글은 이러한 데이터 분리 정책을 폐기하고 여러 서비스의 사용자 정보를 통합하여 개인 식별이 가능한 형태로 추적하기 시작했다.[56] 이러한 정책 변경은 사용자 개인 정보 보호에 대한 우려와 비판을 불러일으켰다.4. 3. 기타 논란
2018년과 2019년 사이, 구글 내부에서는 성희롱 문제, 중국 당국을 위한 검열된 검색 엔진인 드래곤플라이(Dragonfly) 개발, 그리고 군사용 드론 인공지능인 프로젝트 메이븐(Project Maven) 추진 등 여러 사안에 대한 회사의 결정에 항의하며 경영진과 직원 간의 갈등이 심화되었다.[63][64] 특히 2018년 10월 25일, ''뉴욕 타임스''는 "구글은 어떻게 앤디 루빈(Andy Rubin), '안드로이드의 아버지'를 보호했나"라는 제목의 기사를 통해 안드로이드 개발을 주도했던 앤디 루빈의 성희롱 문제를 회사가 은폐하고 거액의 퇴직금까지 지급하며 내보냈다고 폭로했다. 이후 구글은 성 비위 행위로 "지난 2년 동안 48명의 직원을 해고했다"고 발표했다.[65] 이에 반발하여 2018년 11월 1일, 구글 직원들은 앤디 루빈에게 거액의 퇴직금을 지급한 것을 포함하여 회사의 성희롱 불만 처리 방식에 항의하기 위해 전 세계적인 파업을 벌였으며, 이 시위에는 2만 명 이상의 직원과 계약직 직원이 참여했다.[66][67] 당시 순다르 피차이 CEO는 직원들의 시위에 지지를 표명한 것으로 알려졌다.[68]2019년 6월 3일, 미국 법무부는 구글의 반독점 위반 혐의에 대한 조사를 시작한다고 발표했다.[70] 이는 2020년 10월, 구글이 웹 검색 엔진 및 검색 광고 시장에서 독점적 지위를 남용했다는 이유로 미국 법무부가 반독점 소송을 제기하는 것으로 이어졌다.[71]
2021년 1월, 호주 정부는 구글과 페이스북이 자사 플랫폼에 노출되는 뉴스 콘텐츠에 대해 언론사에 비용을 지불하도록 하는 법안을 추진했다. 구글은 이에 반발하며 호주에서 검색 엔진 서비스를 철수할 수도 있다고 경고했다.[78]
2021년 4월, ''월스트리트 저널''은 구글이 과거 광고 입찰 데이터를 활용하여 경쟁 광고 서비스보다 유리한 고지를 점하는 '프로젝트 버냉키'라는 비밀 프로그램을 운영해왔다고 보도했다. 이는 2020년 12월 미국 10개 주가 구글을 상대로 제기한 반독점 소송 관련 문서를 통해 드러났다.[80]
2023년 6월, 구글은 캐나다에서 제정된 온라인 뉴스 법(Online News Act, Bill C-18)에 따라 캐나다 내 뉴스 링크를 자사 서비스에서 삭제할 것이라고 발표했다. 이 법은 구글과 같은 대형 온라인 플랫폼이 자사 플랫폼에 게시되는 뉴스 콘텐츠에 대해 언론사에 비용을 지불하도록 의무화하는 내용을 담고 있다.[81][82]
2024년 9월, 구글과 모회사 알파벳은 구글 쇼핑 서비스와 관련된 반독점 행위로 유럽 연합 집행위원회로부터 24.2억유로의 벌금을 부과받았다. 이 결정은 이후 유럽 연합 일반 법원과 유럽 사법 재판소에서도 확정되었다.[131]
2024년 11월, 미국 법무부는 연방 법원에 구글의 온라인 검색 독점 문제를 해결하기 위해 구글 크롬 브라우저 매각, 경쟁사와의 데이터 및 검색 결과 공유 강제, 기타 여러 제한 조치 부과 등 강력한 구조적 변경을 요구했다. 법무부는 또한 구글의 5년간 브라우저 시장 재진입 금지, 필요시 안드로이드 운영체제 매각, 경쟁 검색 엔진 또는 AI 투자 중단 등도 요구 사항에 포함했다. 특히 애플과 같은 기기 제조사에 비용을 지불하고 자사 검색 엔진을 기본으로 설정하는 독점 계약을 종료할 것을 촉구했다. 구글은 이러한 조치가 과도하고 소비자에게 해를 끼칠 것이라며 항소 의사를 밝혔으며, 관련 재판은 2025년 4월로 예정되었다.[83]
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