댓글 알바

"오늘의AI위키"는 AI 기술로 일관성 있고 체계적인 최신 지식을 제공하는 혁신 플랫폼입니다.
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.

1. 개요
2. 국가별 댓글 알바
3. 비정부 기관의 댓글 알바 활동
- 3.1. 페이스북
- 3.2. 기타 사례
참조

1. 개요

댓글 알바는 특정 대상이나 이슈에 대한 여론을 조작하기 위해 고용된 사람들을 의미한다. 러시아, 대한민국, 중국, 튀르키예 등 여러 국가에서 댓글 알바 조직이 발견되었으며, 정치적 선전, 여론 통제, 허위 정보 유포 등 다양한 목적으로 활용된다. 또한, 페이스북과 같은 비정부 기관에서도 댓글 알바를 활용하여 특정 콘텐츠를 확산시키거나 여론을 조작하는 사례가 보고되고 있다.

더 읽어볼만한 페이지

정보조작 - 더불어민주당원 댓글 조작 사건
더불어민주당원 '드루킹' 김동원 일당이 매크로 프로그램을 이용해 인터넷 여론을 조작하고 김경수 경상남도지사와 연계했다는 의혹을 받은 2018년 대한민국 사건으로, 특별검사 수사 결과 김경수 지사는 컴퓨터 업무방해 혐의로 유죄 판결을 받고 지사직을 상실하며 정치권과 여론에 큰 파장을 일으켰다.
정보조작 - QAnon
QAnon은 사탄 숭배 소아성애자 비밀 결사가 세계를 조종한다는 음모론으로, 익명의 사용자가 극비 정보를 주장하며 시작되었고, 다양한 음모론과 결합하여 확산되었으며, 사건에 연루되기도 했다.

댓글 알바
개요
유형	조직적으로 여론을 조작하고 특정한 정치적 또는 상업적 목적을 달성하기 위해 가짜 계정을 대량으로 운영하는 행위
목표	여론 조작 허위 정보 유포 정치적 선전 상업적 이익 추구
활동 방식	가짜 뉴스 생성 및 유포 소셜 미디어 댓글 조작 온라인 포럼 및 커뮤니티 게시물 조작 특정 인물 또는 단체에 대한 허위 사실 유포
특징
운영 주체	정부 기관 정치 단체 기업 개인
계정 유형	가짜 계정 (봇, 자동화된 계정) 실제 사용자 계정 (보상 또는 강요에 의해 동원)
기술	자동화 프로그램 (봇) 다중 계정 관리 도구 IP 주소 우회 기술 (VPN, 프록시)
윤리적 문제	여론 조작으로 인한 민주주의 훼손 허위 정보 유포로 인한 사회적 혼란 야기 개인의 명예훼손 및 사생활 침해
영향
정치	선거 결과 조작 시도 정치적 극단주의 심화 정부에 대한 불신 조장
사회	사회적 갈등 심화 혐오 표현 확산 공론장의 질 저하
경제	특정 기업 또는 제품에 대한 허위 광고 경쟁 업체의 명예훼손 투자 사기
대응 방안
기술적 대응	가짜 계정 탐지 및 차단 기술 개발 허위 정보 필터링 기술 개발 인공지능 기반 팩트 체크 시스템 구축
법적 규제	허위 정보 유포 및 여론 조작 행위에 대한 법적 처벌 강화 인터넷 플랫폼의 책임 강화
사회적 노력	미디어 리터러시 교육 강화 시민들의 비판적 사고 능력 향상 팩트 체크 운동 확산

2. 국가별 댓글 알바

중국에서는 '우마오당'이라고 불리는 댓글 알바를 운영하는데, 이들은 중국공산당에 유리한 여론을 만드는 데 힘쓴다.^[1] '우마오당'은 댓글 하나당 5마오를 받는다는 것에서 유래한 이름으로, 2004년부터 그 활동이 확인되었으며, 중국 내 여론 통제에 핵심적인 역할을 한다.^[1] 이들은 온라인 토론에서 중국 공산당(CCP)을 옹호하거나 주제를 바꾸려는 목적으로 활동한다.

대한민국은 댓글 알바가 최초로 확인된 국가 중 하나이다. 사이버 여론 조작 논란은 2002년 이명박이 서울시장에 당선되었을 당시 KBS에 의해 댓글 알바 고용설이 제기되면서 처음 불거졌다.^[36] 2017년 12월 7일에는 김어준에 의해 '옵션 열기', '''옵알단'''(옵션 열기 알바단)이라고 불리는 댓글 알바가 폭로되었다.^[37]^[38]^[39]^[40]

러시아는 러시아 웹 여단이라고 불리는 댓글 알바 조직을 운영하는 것으로 알려져 있다. 이들의 최초 활동 시기는 정확히 알 수 없지만, 2000년대 초반으로 추정된다. 인터넷 연구 기관을 포함한 러시아 웹 여단은 2016년 미국 대통령 선거 러시아 개입으로 알려지게 되었다.^[1]

튀르키예의 집권 정의개발당은 AK 트롤로 알려진 댓글 부대를 운영하고 있다.^[17]^[18] 2020년 트위터는 튀르키예의 시리아 개입에 대한 국내 지지를 높이고 야당을 비판하는 여론 조작을 추진한, 정의개발당과 연계된 가짜 계정들을 중단시켜 알려지게 되었다.^[43]^[44]

이 외에도 브라질, 인도, 말레이시아, 니카라과, 필리핀, 우크라이나 등 여러 국가에서 댓글 알바 활동이 보고되거나 의혹이 제기되었다.

2. 1. 러시아

러시아는 러시아 웹 여단이라고 불리는 댓글 알바 조직을 운영하는 것으로 알려져 있다. 이들의 최초 활동 시기는 정확히 알 수 없지만, 2000년대 초반으로 추정된다. 2003년 4월 Vestnik 온라인 기사 "The Virtual Eye of Big Brother"에서 프랑스 언론인 안나 폴란스카야와 다른 두 명의 저자는 1998년까지 러시아 인터넷 사이트(Runet)의 포럼에 대한 기여가 주로 자유주의 및 민주적 가치를 반영했지만, 2000년 이후에는 대부분의 기여가 전체주의적 가치를 반영했다고 주장한다. 이러한 댓글들은 2000년경 많은 러시아 포럼에서 갑자기 급증했다.

러시아 상트페테르부르크 사우시키나 거리의 인터넷 연구 기관 건물(일명 러시아 트롤 공장) 모습. 현재 건물은 임대 중이다.

인터넷 연구 기관을 포함한 러시아 웹 여단은 2010년대 후반에 2016년 미국 대통령 선거 러시아 개입으로 알려지게 되었다.^[1] 인터넷 연구 기관은 선전을 퍼뜨리고, 트위터 트렌드를 조작하며, 공포심을 조장하고 미국 정치 및 언론 기관에 대한 신뢰를 훼손하기 위해 댓글 알바 부대를 고용했다.^[16]

2. 2. 대한민국

대한민국은 댓글 알바가 최초로 확인된 국가 중 하나이다. 대한민국에서 사이버 여론 조작 논란은 2002년 이명박이 서울시장에 당선되었을 당시 KBS에 의해 댓글 알바 고용설이 제기되면서 처음 불거졌다.^[36]

2017년 12월 7일, 김어준에 의해 '옵션 열기', '''옵알단'''(옵션 열기 알바단)이라고 불리는 댓글 알바가 폭로되었다.^[37]^[38]^[39]^[40] '옵션 열기'란 HTML 소스에서 시각장애인들을 위한 스크린 리더 기능을 사용할 때, 문구를 읽어주거나 이미지가 보이지 않을 시 임시적으로 표시하는 텍스트에 옵션 열기라는 단어를 적은 것이다. 이때 댓글을 복사하고 붙여넣는 과정에서 불필요한 문구까지 복사된 것이다. 이것이 폭로된 이후, '옵션 열기'라는 단어가 들어간 댓글들이 삭제되기 시작하였다.^[41]

2. 3. 중국

중국에서는 '우마오당'이라고 불리는 댓글 알바를 운영하는데, 이들은 중국공산당에 유리한 여론을 만드는 데 힘쓴다.^[1] '우마오당'은 댓글 하나당 5마오를 받는다는 것에서 유래한 이름으로, 2004년부터 그 활동이 확인되었으며, 중국 내 여론 통제에 핵심적인 역할을 하고 있다.^[1]

2. 4. 튀르키예

튀르키예에서는 2020년경 트위터에서 20~25세 청년들이 집단으로 급여를 받고 여론 조작을 진행한 것으로 나타났다. 이들은 정의개발당의 댓글 알바로 볼 수 있으며, 최소 2013년경부터 활동한 것으로 추정된다.^[42] 2020년 트위터는 튀르키예의 시리아 개입에 대한 국내 지지를 높이고 야당을 비판하는 여론 조작을 추진한, 정의개발당과 연계된 가짜 계정들을 중단시키고 보관하여 세간에 알려지게 되었다.^[43]^[44]

튀르키예의 집권 정의개발당은 AK 트롤로 알려진 댓글 부대를 운영하고 있다.^[17]^[18]

2. 5. 기타 국가

자이르 보우소나루 전 브라질 대통령과 그의 가족들은 정부 정책에 대한 지지를 홍보하고 인터넷을 통해 경쟁자를 공격하고 괴롭히기 위해 댓글 알바를 만들었다는 의혹을 받았다.^[4] 이 가짜 계정과 봇은 '혐오 사무실'로 알려진 자이르의 아들 카를루스가 이끄는 보우소나루 정부 건물 내 사무실에서 관리했을 가능성이 있으며, 보우소나루 정부를 지지하기 위해 1,000개 이상의 가짜 계정을 만들었을 것으로 의심된다.^[4] 댓글 알바 계정은 또한 코로나19 범유행과 관련된 허위 정보와 연관되어 있는데, 보우소나루 정부가 팬데믹에 대해 부인하고 미온적인 태도를 취한 것으로 알려져있다.^[5]

인도의 집권당 BJP는 그들의 의제를 지지하고 정치적 경쟁자를 공격하는 많은 수의 온라인 지지자를 가지고 있다. 탐사 보도 언론인 스와티 차투르베디는 저서 ''나는 트롤이다: BJP의 디지털 군대의 비밀 세계 내부''에서 이들을 "디지털 군대"라고 묘사했다.^[6]

2022년, 메타 플랫폼은 말레이시아 왕립 경찰(RMP)과 직접적으로 연관된 수백 개의 페이스북 및 인스타그램 계정을 삭제했다고 발표했는데, 이는 여론 조작을 위해 사용되었고 말레이시아 경찰 및 정부에 대한 대중의 담론을 조작하기 위한 것이었다.^[7]

2021년 11월, 페이스북은 니카라과의 집권당인 산디니스타 민족 해방 전선이 운영하는 댓글 공장과 연관된 페이스북과 인스타그램 계정, 그룹 및 페이지를 폐쇄했다고 보고했다.^[9]

필리핀은 "글로벌 허위 정보 유행병의 환자 제로"라고 불린다.^[10] 필리핀의 댓글 부대에 대한 연구에 따르면 정치 캠페인은 정치 선전을 게시하고 비판자를 공격하기 위해 여러 개의 가짜 소셜 미디어 계정을 만들도록 댓글 부대에게 매달 1000USD에서 2000USD를 지불했다.^[10]^[11] 한 연구에 따르면 로드리고 두테르테 대통령의 정치 캠페인은 온라인 댓글 부대를 고용하는 데 200000USD를 지출했다.^[12] 두테르테는 자신의 2016년 정치 캠페인을 위해 댓글 부대를 고용한 것을 인정했다.^[13]^[14]

우크라이나 과두재벌과 정치인들은 자신들의 사업 및 정치적 목적을 위해 Украинская «фабрика троллей»|우크라이나 "트롤 공장"^ru을 적극적으로 사용한다.^[19]

3. 비정부 기관의 댓글 알바 활동

비정부 기관 역시 댓글 알바를 활용하는 사례가 존재한다. 기업, 소셜 미디어 플랫폼, 개인 등 다양한 주체들이 이러한 활동에 연루되어 있다.

페이스북은 2020년 미국 대선을 앞두고 동유럽의 댓글 부대가 운영하는 페이지를 삭제했으며^[22], 코로나19 팬데믹 기간 동안 북마케도니아와 필리핀의 댓글 부대가 코로나바이러스 관련 허위 정보를 유포한 사실을 적발하고 관련 게시물을 차단했다.^[21]

핀란드 언론인 예시카 아로는 러시아 상트페테르부르크의 '트롤 공장'을 취재한 후 온라인 괴롭힘을 당했고^[23], 헬싱키 법원은 아로를 명예훼손 및 과실 혐의로 괴롭힌 3명에게 유죄를 선고했다.^[24]

2020년 미국 대통령 선거와 코로나19 범유행 기간, 터닝 포인트 USA는 젊은 보수주의자들에게 돈을 지불하고 선거 과정의 진실성과 코로나19의 위협에 대한 허위 정보를 게시하도록 했다는 혐의를 받고 있다.

3. 1. 페이스북

페이스북은 2020년 미국 대선을 앞두고 동유럽의 댓글 부대가 운영하는 페이지를 삭제했다.^[22] 이들은 미국 내 기독교 및 아프리카계 미국인과 관련된 콘텐츠를 게시했고, 15,000개 이상의 페이지를 통해 한 달에 1억 4천만 명의 미국 사용자가 콘텐츠를 시청했다. 페이스북은 콘텐츠 삭제 노력을 기울였지만, 일부 페이지는 여전히 활동 중이었다.^[22]

페이스북은 코로나19 팬데믹 기간 동안 북마케도니아와 필리핀의 댓글 부대가 코로나바이러스 관련 허위 정보를 유포한 사실을 적발하고, 관련 게시물을 차단했다.^[21]

3. 2. 기타 사례

핀란드 언론인 예시카 아로는 러시아 상트페테르부르크의 '트롤 공장'을 취재한 후 온라인 괴롭힘을 당했다.^[23] 헬싱키 법원은 아로를 명예훼손 및 과실 혐의로 괴롭힌 3명에게 유죄를 선고했다.^[24] 아로는 온라인 트롤이 언론의 자유와 민주주의에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 말했다.^[25]

2020년 2월, 뉴욕 타임스는 이란 인민 무자헤딘(MEK) 전 회원 10명을 인터뷰했는데, 이들은 MEK의 알바니아 캠프가 루디 줄리아니와 존 볼턴을 포함한 MEK 지지자들의 의견을 홍보하고 이란 정부를 공격하는 댓글 부대를 운영했다고 말했다. MEK는 전 회원들이 이란 정부의 스파이라고 주장했다.^[26] 2021년 3월, 페이스북은 MEK가 운영하는 알바니아의 댓글 부대와 관련된 수백 개의 페이스북 및 인스타그램 계정, 페이지 및 그룹을 삭제했다고 발표했다.^[27]

북마케도니아 벨레스시에서는 현지인들이 도널드 트럼프를 지지하는 웹사이트를 최소 140개 개설하고 허위 정보를 유포했다.^[28]^[29]^[30]^[31]^[32]^[33]

2020년 미국 대통령 선거와 코로나19 범유행 기간, 터닝 포인트 USA는 젊은 보수주의자들에게 돈을 지불하고 선거 과정의 진실성과 코로나19의 위협에 대한 허위 정보를 게시하도록 했다는 혐의를 받고 있다.

참조

_[1] 웹사이트 Russian troll factory paid US activists to help fund protests during election - World news - The Guardian https://www.theguard[...] 2017-11-26
_[2] 뉴스 Governments in 30 countries are paying 'keyboard armies' to spread propaganda, report says https://www.telegrap[...] 2017-11-14
_[3] 뉴스 In Hunt for 'Office of Hate,' Brazil's Supreme Court Closes In https://www.bloomber[...] 2020-06-22
_[4] 뉴스 55% de publicações pró-Bolsonaro são feitas por robôs https://valor.globo.[...] 2021-04-03
_[5] Opinion piece Brazil's Troll Army Moves Into the Streets https://www.nytimes.[...] 2020-08-04
_[6] 뉴스 I am a troll: Inside the secret world of BJP's digital army https://www.business[...] 2016-12-29
_[7] 웹사이트 Meta removes Malaysian 'troll farm' Facebook, Instagram accounts, some with links to police https://www.nst.com.[...] New Straits Times 2022-08-05
_[8] 웹사이트 Malaysian police allegedly linked to 'troll farm' on Facebook, Instagram https://www.straitst[...] The Straits Times 2022-08-05
_[9] 웹사이트 Nicaragua: Facebook accuses government of ties to shuttered accounts https://www.dw.com/e[...] 2021-11-02
_[10] 웹사이트 Troll armies, a growth industry in the Philippines, may soon be coming to an election near you https://www.latimes.[...] 2019-11-19
_[11] 잡지 Rodrigo Duterte's Army of Online Trolls https://newrepublic.[...] 2017-01-04
_[12] 웹사이트 Duterte camp spent $200,000 for troll army, Oxford study finds https://www.philstar[...] 2017-07-24
_[13] 뉴스 Philippines' 'troll-in-chief'? Duterte admits hiring defenders during polls https://www.business[...] 2017-08-09
_[14] 웹사이트 Duterte says online defenders, trolls hired only during campaign http://www.rappler.c[...] 2017-07-25
_[15] 뉴스 Duterte tells Facebook: Why keep operating in PH if you can't help us? https://newsinfo.inq[...] 2020-09-29
_[16] 논문 Commanding the Trend: Social Media as Information Warfare https://www.jstor.or[...] 2017
_[17] 웹사이트 A Global Guide to State-Sponsored Trolling https://www.bloomber[...] 2018-07-19
_[18] 뉴스 Invasion of the troll armies: 'Social media where the war goes on' https://www.theguard[...] 2016-11-06
_[19] 뉴스 Особенности украинского троллинга https://www.svoboda.[...] 2015-05-31
_[20] 웹사이트 "Фабрики тролів" - новий стандарт у політичному піарі? – DW – 17.12.2019 https://www.dw.com/u[...] 2019-12-17
_[21] 뉴스 Troll farms from North Macedonia and the Philippines pushed coronavirus disinformation on Facebook https://www.nbcnews.[...] 2020-05-20
_[22] 웹사이트 Troll farms reached 140 million Americans a month on Facebook before 2020 election, internal report shows https://www.technolo[...]
_[23] 웹사이트 Pro-Kremlin online harassment on trial in Finland https://www.dw.com/e[...] 2018-10-17
_[24] 웹사이트 Court in Finland finds pro-Kremlin trolls guilty of harassing journalist https://www.dw.com/e[...] 2018-10-18
_[25] 웹사이트 Finnish journalist Jessikka Aro's inquiry into Russian trolls stirs up a hornet's nest https://www.smh.com.[...] 2016-03-11
_[26] 뉴스 Highly Secretive Iranian Rebels Are Holed Up in Albania. They Gave Us a Tour. https://www.nytimes.[...] 2020-02-16
_[27] 웹사이트 Facebook March 2021 Coordinated Inauthentic Behavior Report https://about.fb.com[...]
_[28] 웹사이트 How Teens In The Balkans Are Duping Trump Supporters With Fake News https://www.buzzfeed[...] 2016-11-03
_[29] 뉴스 How Facebook powers money machines for obscure political 'news' sites https://www.theguard[...] 2016-08-24
_[30] 잡지 Obama Reckons with a Trump Presidency https://www.newyorke[...] 2016-11-18
_[31] 잡지 Meet the Macedonian Teens Who Mastered Fake News and Corrupted the US Election https://www.wired.co[...] 2017-02-15
_[32] 뉴스 The city getting rich from fake news https://www.bbc.com/[...] 2016-12-05
_[33] 뉴스 Macedonia's fake news industry sets sights on Europe https://www.ft.com/c[...] 2016-12-16
_[34] 뉴스 Pro-Trump youth group enlists teens in secretive campaign likened to a 'troll farm,' prompting rebuke by Facebook and Twitter https://www.washingt[...] 2020-09-15
_[35] 뉴스 Revealed: rightwing firm posed as leftist group on Facebook to divide Democrats https://www.theguard[...] 2021-06-11
_[36] 웹인용 이명박 시장, 인터넷 여론 조작 논란 https://news.kbs.co.[...] 2024-04-02
_[37] 웹인용 김어준 "'옵션열기' 검색해봐라…댓글 부대 운영 의혹" https://n.news.naver[...] 2024-04-02
_[38] 웹인용 김어준 “‘옵션열기’ 댓글부대 있다”…지난 7월에도 있었다 https://www.donga.co[...] 2024-04-02
_[39] 웹인용 김어준이 언급한 '옵션열기' 네이버 댓글과 트위터에 '수두룩' https://www.busan.co[...] 2024-04-02
_[40] 웹인용 실검 장악한 ‘옵션열기’…현재도 운영 중인이라는 댓글부대 증거 https://www.kmib.co.[...] 2024-04-02
_[41] 웹인용 “옵션 열기 댓글 삭제되고 있다”… 쫓고 쫓기는 ‘댓글 부대’ 추격전 https://www.kmib.co.[...] 2024-04-02
_[42] 웹인용 Cybersecurity Strategy Advice for the Trump Administration: US-Turkey Relations https://jsis.washing[...] 2024-04-02
_[43] 뉴스 Invasion of the troll armies: from Russian Trump supporters to Turkish state stooges https://www.theguard[...] The Guardian 2024-04-02
_[44] 웹인용 Analysis of June 2020 Twitter takedowns linked to China, Russia and Turkey https://cyber.fsi.st[...] 2024-04-02

본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.

문의하기 : help@durumis.com