메타 플랫폼스
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1. 개요
메타 플랫폼스(Meta Platforms, Inc.)는 2004년 마크 저커버그가 설립한 기업으로, 소셜 미디어 플랫폼 페이스북을 시작으로 인스타그램, 왓츠앱 등을 운영한다. 2012년 기업 공개 이후, 메타는 여러 회사를 인수하며 성장했고, 2021년 사명을 메타 플랫폼스로 변경하며 메타버스 개발에 집중하고 있다. 주요 수입원은 광고이며, 개인 정보 유출, 가짜 뉴스 확산, 혐오 표현 방치, 반독점 위반, 유명인 사칭 투자 광고 사기 등 다양한 문제로 비판을 받고 있다.
2004년 마크 저커버그가 하버드 대학교의 룸메이트이자 동료 학생이었던 에두아르도 사베린, 앤드루 매컬럼, 더스틴 모스코비츠, 크리스 휴즈와 함께 '''Facebook, Inc.'''(페이스북)을 설립했다. "페이스북"은 그들이 창업한 소셜 네트워크 서비스의 명칭이다.
2. 역사
2024년 현재 페이스북은 소셜 네트워크 플랫폼 외에도 페이스북 메신저, 페이스북 워치, 페이스북 포털 등의 제품과 서비스를 제공하고 있다. 또한 인스타그램, 왓츠앱, 오큘러스 VR, Mapillary 등을 인수했다.
구글을 산하에 둔 알파벳, 애플, 마이크로소프트, 아마존과 함께 미국의 정보기술 산업의 빅 5 기업 중 하나이며, 세계에서 가장 가치 있는 브랜드 중 하나로 꼽힌다.
2021년 1월 6일 2021년 미국 국회의사당 습격 사건 이후, 페이스북은 무기 액세서리 및 모든 무장 전투에 사용할 수 있는 제품의 광고를 금지했다.[234]
2021년 10월 28일, 회사명을 '''메타 플랫폼스'''(Meta)로 변경했다.[235] 이는 실적이 악화되고 있는 페이스북보다 향후 성장이 기대되는 메타버스 개발을 사업의 핵심으로 삼기 위한 조치였다.[236] 사명만 변경되었을 뿐, SNS 명칭은 유지된다.[235]
2022년 10월 11일, 러시아 연방 금융 규제국은 Meta를 "테러리스트 및 과격파" 조직 목록에 추가했다.[237] Meta는 러시아 침략자에 대한 죽음을 기원하는 게시물을 우크라이나 내에서만 허용하고, 민간인에 대한 구체적인 위협은 용납하지 않겠다는 방침을 발표했다.
2022년 11월 9일, 전체 직원의 약 13%에 해당하는 11,000명을 해고한다고 발표했다.[220]
2022년 11월 25일, 러시아 법무부는 Meta를 과격파 조직으로 인정했다.[238] 이는 러시아 정부의 서방에 대한 대책의 일환이었다.
2023년 7월 5일, 트위터(현 X)에 대항하는 SNS 서비스인 "스레드"를 출시했다.[239]
2024년부터 페이스북과 인스타그램에서 인공 지능 등의 디지털 기술을 사용하여 정치, 사회, 선거 관련 광고를 수정, 작성하는 경우, 광고주에게 공개를 의무화한다고 발표했다.[240]
2. 1. 설립 및 초기 성장 (2004년 ~ 2011년)
2004년 마크 저커버그는 하버드 대학교 룸메이트이자 동료 학생이었던 에두아르도 사베린, 앤드루 매컬럼, 더스틴 모스코비츠, 크리스 휴즈와 함께 페이스북(Facebook, Inc.)을 설립했다. 이들이 만든 소셜 네트워크 서비스의 이름은 "페이스북"이었다.
2. 2. 기업 공개 및 인수 합병 (2012년 ~ 2020년)
페이스북은 2012년 1월 1일에 기업 공개(IPO)를 신청했다.[24] 예비 투자 설명서에 따르면, 회사는 50억 달러를 모금하고, 월간 활성 사용자 8억 4,500만 명, 하루에 27억 개의 좋아요와 댓글이 누적되는 웹사이트를 보유하고 있다고 밝혔다.[25] IPO 이후, 마크 저커버그는 총 주식의 22%와 페이스북의 총 의결권의 57%를 보유하게 되었다.[26]
인수자들은 주식 가치를 주당 38달러로 평가하여 회사의 가치를 1,040억 달러로 평가했는데, 이는 신규 상장 기업 중 가장 큰 평가액이었다.[27] IPO 하루 전인 5월 16일, 페이스북은 높은 수요로 인해 원래 계획보다 25% 더 많은 주식을 판매할 것이라고 발표했다.[28] 이 IPO는 160억 달러를 모금하여 AT&T 모빌리티를 약간 앞서고 제너럴 모터스와 비자에 이어 미국 역사상 세 번째로 큰 규모였다.[29] 주가는 회사가 시가 총액에서 아마존, 맥도날드, 디즈니, 크래프트 푸즈와 같은 거대 기업들을 능가하고, 저커버그의 주식 가치를 190억 달러로 만들었다.[29][30] ''뉴욕 타임스''는 이 제안이 페이스북이 광고주를 유치하는 데 어려움을 겪는다는 질문을 극복하고 회사를 "반드시 소유해야 할 주식"으로 만들었다고 말했다. JP모건 체이스의 지미 리는 이를 "다음의 훌륭한 우량주"라고 묘사했다.[29] 반면에 테크크런치의 작가들은 회의적인 입장을 표명하며 "이것은 기대를 충족시키기에는 너무 큰 배수이며, 페이스북은 이 거대한 평가를 정당화하기 위해 과감한 새로운 수익원을 추가해야 할 것이다."라고 말했다.[31]
2012년 5월 18일에 시작된 주식 거래는 해당일 나스닥 거래소의 기술적 문제로 인해 지연되었다.[32] 주식은 하루의 대부분 동안 IPO 가격을 유지하기 위해 고군분투했고, 인수자들은 가격을 유지하기 위해 주식을 다시 사들여야 했다.[33] 종가에 주식은 38.23달러로 평가되었으며,[34] 이는 IPO 가격보다 0.23달러 높고 개장 가격보다 3.82달러 하락한 가격이었다. 개장은 금융 언론에서 실망스럽다는 평가를 받았다.[35] 그럼에도 불구하고 주식은 IPO의 거래량에서 신기록을 세웠다.[36] 2012년 5월 25일, 주식은 첫 번째 정규 거래 주를 31.91달러로 마감하여 16.5% 하락했다.[37]
2012년 5월 22일, 월 스트리트의 금융산업규제기구의 규제 기관들은 페이스북을 인수한 은행들이 일반 대중이 아닌 일부 고객에게만 정보를 부당하게 공유했는지 여부를 조사하기 시작했다고 발표했다. 매사추세츠주 국무장관 윌리엄 F. 갤빈은 같은 문제로 모건 스탠리에 소환장을 발부했다.[38] 이러한 주장은 일부 투자자들 사이에서 "격노"를 불러일으켰고, IPO로 인해 25억 달러 이상의 손실을 주장하는 집단 소송을 포함한 여러 소송이 즉시 제기되었다.[39] 블룸버그는 개인 투자자들이 페이스북 주식 상장 이후 약 6억 3천만 달러를 손실했을 수 있다고 추정했다.[40] S&P 글로벌 등급은 2013년 12월 21일에 페이스북을 S&P 500 지수에 추가했다.[41]
2014년 5월 2일, 저커버그는 회사가 내부 모토를 "빠르게 움직이고, 망가뜨려라"에서 "안정적인 인프라를 통해 빠르게 움직여라"로 변경할 것이라고 발표했다.[42][43] 이전의 모토는 2009년 ''비즈니스 인사이더''와의 인터뷰에서 저커버그의 "개발자와 팀에 대한 주요 지침"으로 묘사되었으며, 그는 "무언가를 망가뜨리지 않으면, 충분히 빠르게 움직이는 것이 아니다"라고 말하기도 했다.[44]
페이스북은 여러 기업들을 인수해 왔는데, 이 중 가장 큰 규모의 인수는 다음과 같다.
| 인수 연도 | 기업 | 주요 사업 | 인수 금액 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 2012년 | 인스타그램 | 사진 공유 서비스 | 약 10억달러 | [242] |
| 2013년 | Onavo영어 | 모바일 웹 분석 (이스라엘) | - | [243] |
| 2014년 | 왓츠앱 | 모바일 메신저 | 약 220억달러 | [244][245] |
| 2014년 | 오큘러스 VR | VR 하드웨어 제조 | 약 20억달러 | [246] |
| 2019년 | 비트 게임즈(Beat Games) | 게임 개발 (VR 게임 비트 세이버 개발) | - | [248] |
| 2020년 | Jio Platforms영어 | 디지털 미디어 서비스 (인도 릴라이언스 인더스트리 자회사) | 57억달러 (지분 약 10% 인수) | [249] |
| 2020년 | Giphy영어 | 이미지, 움짤(GIF) 검색 및 공유 플랫폼 | 3.15억달러에 인수, 5300만달러에 매각 | [250][251] |
| 2020년 | 커스터머(Kustomer) | 고객 서비스 플랫폼 및 챗봇 | 10억달러 이상 | [252] |
| 2021년 | within | VR 게임 슈퍼내추럴 개발사 | - | [255] |
2019년 7월 말, 회사는 연방거래위원회의 반독점법 조사 대상이 되었다고 발표했다.[247] 2020년 12월 10일, 미국의 연방거래위원회 (FTC)와 45개 주의 법무 장관은 메타의 인스타그램(2012년) 및 왓츠앱(2014년) 인수 외에도 외부 앱 개발자를 억제하는 규칙을 문제 삼아 두 앱 사업 매각을 제기했다.[253] 이 소송은 근거가 불충분하다는 이유로 2021년 6월 기각되었지만, FTC는 소장을 수정하여 같은 해 8월에 재차 제기했다.[254]
2. 3. 메타로의 사명 변경 및 메타버스 집중 (2021년 ~ 현재)
2021년 10월 28일, 페이스북은 회사의 사명을 메타 플랫폼스(Meta)로 변경했다.[235] 이는 소셜 미디어 기업을 넘어 메타버스 기업으로 전환하려는 회사의 비전을 반영한 것이다.[236] 페이스북은 사명 변경과 함께 메타버스 플랫폼 "호라이즌 월드"를 출시하고, 가상현실(VR) 및 증강현실(AR) 기술 개발에 대한 투자를 확대했다.2022년, 메타는 실적 부진과 틱톡 등과의 경쟁 심화로 어려움을 겪었다.[63][66] 애플의 개인 정보 보호 정책 변경으로 인해 광고 수익이 감소했고,[65] 주가 또한 크게 하락했다.[67] 이러한 상황 속에서 메타는 2022년 11월, 전체 직원의 13%에 해당하는 11,000명의 직원을 해고하는 대규모 구조조정을 단행했다.[220]
2023년 7월, 메타는 트위터(현 X)의 대항마로 텍스트 기반 소셜 미디어 서비스 "스레드"를 출시했다.[239] 또한, 2023년에는 인공지능(AI) 기술 개발에 대한 투자를 확대하고, Llama 2와 같은 생성형 AI 모델을 공개하며 상업적 활용을 시작했다.[90][91]
2024년 현재, 메타는 AI를 주요 투자 분야로 삼고 서비스 통합에 주력하고 있다.[93]
3. 주요 서비스 및 제품
메타는 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 등 다양한 소셜 미디어 및 메시징 플랫폼을 운영하고 있다. 2012년 인스타그램[115], 2014년 왓츠앱[118][119]을 인수하는 등, 적극적인 인수 합병을 통해 서비스 영역을 확장해 왔다. 또한, 오큘러스 VR[120] 인수를 통해 가상 현실(VR) 시장에도 진출했으며, 이후 메타 퀘스트로 브랜드명을 변경했다.
2020년에는 Giphy를 인수하여[122] GIF 검색 및 공유 기능을 강화했으나, 영국 경쟁 및 시장 당국(CMA)의 결정에 따라 2023년 Shutterstock에 매각했다.[125][126]
이 외에도, Mapillary 인수, 릴라이언스 인더스트리의 Jio Platforms 지분 인수[249], 고객 서비스 플랫폼 Kustomer 인수[127][128], 촉각 기술 스타트업 Lofelt 인수[129] 등 다양한 분야에서 사업을 확장하고 있다.
3. 1. 소셜 미디어 플랫폼
페이스북은 사용자 간의 연결, 정보 공유, 커뮤니티 형성 등을 위한 소셜 네트워크 서비스이다. 인스타그램은 사진 및 동영상 공유에 특화된 소셜 미디어 플랫폼이다.[115] 스레드는 텍스트 기반의 실시간 대화 및 커뮤니티 형성을 위한 소셜 미디어 서비스로, 트위터(X)의 경쟁 서비스이다.[89]3. 2. 메시징 서비스
왓츠앱은 전 세계적으로 널리 사용되는 모바일 메신저 앱이다.[118][119] 페이스북 메신저는 페이스북 사용자 간의 실시간 채팅, 음성 통화, 영상 통화 등을 제공하는 메시징 서비스이다.3. 3. 메타버스 및 VR/AR
2018년, 제이슨 루빈은 페이스북 경영진에게 "메타버스"라는 제목의 50페이지 분량 비전 문서를 전달했다.[48] 이 문서에서 루빈은 페이스북의 가상 현실 사업이 큰 투자에도 불구하고 예상만큼 인기를 얻지 못했다고 인정했다. 그는 HTC, 애플, 구글 등 경쟁자들을 따돌리기 위해 메타버스 사업에 적극적으로 투자해야 한다고 주장했다.[48]2022년 3월, 메타는 이탈리아 안경 회사 룩소티카와 협력하여 레이밴 스토리라는 스마트 글래스를 출시했다. 이 제품은 음악 재생, 사진 촬영 등의 기능을 제공한다.[23][74][75]
2022년 말, 페이스북(Facebook Inc)이 메타 플랫폼스(Meta Platforms Inc)로 사명을 변경한 후, 오큘러스는 메타 퀘스트로 사명을 변경했다.
2024년 커넥트 컨퍼런스에서 메타는 증강 현실 안경의 첫 번째 모델인 오리온[105]을 선보였다. 오리온은 원래 소비자에게 판매할 예정이었지만, 제조 과정이 너무 복잡하고 비용이 많이 들어 내부 사용 목적으로 소량 생산하는 방향으로 전환했다.[106][107]
3. 4. 기타 서비스
2004년 마크 저커버그가 하버드 대학교의 룸메이트이자 학생이었던 에두아르도 사베린, 앤드루 매컬럼, 더스틴 모스코비츠, 크리스 휴즈와 함께 '''Facebook, Inc.''' (페이스북)을 설립했다. "페이스북"은 그들이 창업한 소셜 네트워크 서비스의 명칭이다.2024년 현재는 소셜 네트워크 플랫폼 외에도, 페이스북 메신저, 페이스북 워치, 페이스북 포털 등의 제품과 서비스를 제공하고 있다.[241] 페이스북 워치는 동영상 스트리밍 서비스이며, 페이스북 포털은 영상 통화 및 스마트 디스플레이 기기이다. 또한 지금까지 인스타그램, 왓츠앱, 오큘러스 VR, Giphy, Mapillary를 인수했다.
4. 기업 구조
2004년 마크 저커버그가 하버드 대학교의 룸메이트였던 에두아르도 사베린, 앤드루 매컬럼, 더스틴 모스코비츠, 크리스 휴즈와 함께 '''Facebook, Inc.'''(페이스북)을 설립했다. "페이스북"은 그들이 창업한 소셜 네트워크 서비스의 명칭이다.
2024년 현재 메타는 페이스북 외에도 페이스북 메신저, 페이스북 워치, 페이스북 포털 등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 인스타그램, 왓츠앱, 오큘러스 VR, Giphy, Mapillary 등을 인수했다.
구글을 소유한 알파벳, 애플, 마이크로소프트, 아마존과 함께 미국의 정보기술 산업에서 빅 5로 불리며, 세계적으로 가치 있는 브랜드 중 하나로 꼽힌다.
메타는 여러 기업을 인수해 왔다. 2012년 4월 인스타그램을 10억달러에 인수했고,[242] 2014년 2월에는 왓츠앱을 약 220억달러에,[244][245] 같은 해 3월에는 오큘러스 VR을 약 20억달러에 인수했다.[246] 2020년 5월에는 Giphy를 3.15억달러에 인수했지만,[250] 2023년 5월 5300만달러에 매각하여 2.6억달러 이상의 손실을 보았다.[251]
로저 맥네미는 페이스북이 "대기업에서 경험한 가장 중앙 집중적인 의사 결정 구조"를 가지고 있다고 말했다.[155]
페이스북 공동 창업자 크리스 휴즈는 마크 저커버그 최고 경영자가 과도한 권력을 가지고 있어 회사가 독점 상태이며, 여러 개의 작은 회사로 분할되어야 한다고 주장했다.[156]
4. 1. 경영진
- 마크 저커버그: 회장 겸 최고 경영자 (CEO)[151][152]
- 하비에르 올리반: 최고 운영 책임자 (COO)[151][152]
- 닉 클레그 경: 글로벌 정책 담당 사장[151][152]
- 수잔 리: 최고 재무 책임자 (CFO)[151]
- 앤드루 보즈워스: 최고 기술 책임자 (CTO)[151]
- 데이비드 웨너: 최고 전략 책임자 (CSO)[151]
- 크리스 콕스: 최고 제품 책임자 (CPO)[151]
- 제니퍼 뉴스테드: 최고 법률 책임자 (CLO)[151]
4. 2. 이사회
, 메타의 이사회는 다음 이사들로 구성되어 있다.[153]| 직책 | 이름 |
|---|---|
| 회장, 공동 창업자, 지배 주주, 최고 경영자 | 마크 저커버그 |
| 비상임 이사, 수석 부사장, 글로벌 영업 | 페기 앨포드 (페이팔) |
| 비상임 이사, 공동 창업자 및 제너럴 파트너 | 마크 안드레센 (안드레센 호로위츠) |
| 비상임 이사, 회장 및 최고 경영자 | 드류 휴스턴 (드롭박스) |
| 비상임 이사, 선임 파트너 | 낸시 킬리퍼 (맥킨지 & 컴퍼니) |
| 비상임 이사, 선임 국제 고문 | 로버트 M. 키미트 (윌머헤일(WilmerHale)) |
| 비상임 이사, 수석 부사장, 최고 재무 책임자 | 트레이시 트래비스 (에스티 로더 컴퍼니) |
| 비상임 이사, 회장 및 최고 경영자 | 토니 쉬 (도어대시) |
| 비상임 이사 | 혹 탄 (브로드컴(Broadcom))[154] |
| 비상임 이사 | 존 D. 아놀드 (전 엔론 임원)[154] |
4. 3. 조직 구조
로저 맥네미는 페이스북이 "대기업에서 경험한 가장 중앙 집중적인 의사 결정 구조"를 가지고 있다고 말했다.[155]페이스북 공동 창업자 크리스 휴즈는 최고 경영자 마크 저커버그가 너무 많은 권력을 가지고 있어 회사가 현재 독점 상태이며, 그 결과 여러 개의 더 작은 회사로 분할되어야 한다고 주장했다. 그는 ''뉴욕 타임스'' 기고에서 저커버그가 자신에게 도전하지 않는 팀으로 자신을 둘러싸고 있으며, 그를 책임지고 그의 "통제되지 않은 권력"을 제한하는 것은 미국 정부의 역할이라고 우려했다.[156] 또한 "마크의 권력은 전례 없고 비미국적"이라고 말했다.[157] 여러 미국 정치인들이 휴스의 주장에 동의했다.[158] 유럽 연합 경쟁 담당 집행위원 마르그레테 베스타게르는 페이스북 분할은 "최후의 수단"으로만 수행되어야 하며, 페이스북의 근본적인 문제를 해결하지 못할 것이라고 말했다.[159]
5. 재무 정보
페이스북은 2012년 1월 1일 기업 공개(IPO)를 신청했다.[24] 인수자들은 주식 가치를 주당 38달러로 평가하여 회사의 가치를 1,040억 달러로 평가했는데, 이는 신규 상장 기업 중 가장 큰 평가액이었다.[27] IPO 하루 전인 5월 16일, 페이스북은 높은 수요로 인해 원래 계획보다 25% 더 많은 주식을 판매할 것이라고 발표했다.[28]
5월 18일에 시작된 주식 거래는 해당일 나스닥 거래소의 기술적 문제로 인해 지연되었다.[32] 주가는 하루의 대부분 동안 IPO 가격을 유지하기 위해 고군분투했고, 인수자들은 가격을 유지하기 위해 주식을 다시 사들여야 했다.[33] 종가에 주식은 38.23달러로 평가되었다.[34]
뉴욕에 따르면, 메타는 리브랜딩 이후, 애플 및 구글과 같은 회사에서 시행한 새로운 개인 정보 보호 조치로 인해 사용자 데이터 수집이 어려워지면서 5,000억 달러의 손실을 본 것으로 알려졌다.[178][179]