사운드하운드
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1. 개요
사운드하운드는 음성 AI 기술을 전문으로 하는 기업으로, 2005년 키반 모하예르에 의해 설립되었다. 음악 검색 앱 Midomi로 시작하여, 2009년 SoundHound로 브랜드가 변경되었고, 2015년에는 현대자동차와 제휴하여 자동차에 음악 인식 서비스를 제공했다. 음성 AI 플랫폼 Houndify를 출시하여 자동차, 레스토랑 등 다양한 분야에 음성 인터페이스를 제공하며, 2022년 SPAC 합병을 통해 나스닥에 상장되었다. 2023년과 2024년에는 여러 기업을 인수하고 파트너십을 맺으며 사업을 확장하고 있으며, 2024년에는 생성형 AI 기술을 통합한 차량 내 음성 비서를 출시했다.
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사운드하운드 - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
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기본 정보 | |
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유형 | 상장 |
설립일 | 2005년 9월 |
위치 | 캘리포니아 산타클라라 미국 |
창립자 | Keyvan Mohajer Majid Emami James Hom |
주요 인물 | Keyvan Mohajer (CEO) Mike Zagorsek (COO) Tim Stonehocker (CTO) Nitesh Sharan (CFO) |
산업 | 음성 인식 모바일 기술 |
제품 | SoundHound Chat AI Smart Answering Smart Ordering Dynamic Drive Thru |
직원 수 | 700명 (2024년) |
홈페이지 | SoundHound AI 공식 웹사이트 |
재무 정보 | |
수익 | $4,590만 (2023년) |
2. 역사
사운드하운드는 2005년 이란계 캐나다인 컴퓨터 과학자 키반 모하예르(Keyvan Mohajer영어) 등이 공동 설립한 회사이다.[10] 초기에는 '멜로디스 코퍼레이션'(Melodis Corporation영어)이라는 이름으로 2008년 음원 검색 서비스 'midomi'를 출시했으며, 이는 사용자가 멜로디를 흥얼거려 원곡을 찾는 기능으로 인기를 얻었다. 대한민국에서는 스펀지에 소개되어 인지도를 높였다.
2009년 앱 이름을 'SoundHound'로 변경하고[11][12] 2010년에는 회사명도 변경하며 서비스를 리뉴얼했다. 이후 사용자 수가 빠르게 증가하여 2012년 9월에는 1억 명을 돌파했다.[13]
2015년에는 현대 제네시스 모델에 음악 인식 서비스를 탑재하며 자동차 분야에 진출했고,[14] 같은 해 음성 AI 플랫폼 Houndify를 출시했다.[15][16] 이후 메르세데스-벤츠, 혼다 등 다양한 자동차 제조사와 파트너십을 맺었다.[17][18][19]
2022년에는 SPAC 합병을 통해 나스닥에 상장했으나([21][22]), 이후 경제 상황 악화로 구조조정을 겪기도 했다.[23][25]
최근에는 레스토랑(SYNQ3, Allset 인수[28][32]), 금융 서비스(아멜리아 AI 인수[36]) 등 다양한 분야로 사업을 확장하고 있으며, 기아 등 글로벌 기업과의 협력을 지속하고 있다.[41] 회사의 기술력은 Webby 상[20], Automation & Self-Service Awards[27], AutoTech Breakthrough Awards[40] 등 다수의 수상을 통해 인정받고 있다.
2. 1. 설립 초기 (2005년 ~ 2010년)
음성 AI를 전문으로 하는 이란계 캐나다인 컴퓨터 과학자이자 기업가인 키반 모하예르(Keyvan Mohajer|키반 모하예르영어)에 의해 2005년에 공동 설립되었다.[10] 초기에는 '멜로디스 코퍼레이션'(Melodis Corporation영어)이라는 이름으로 2008년에 음원 검색 서비스인 'midomi'를 출시했다. 이 서비스는 사용자가 기억나는 대로 멜로디를 흥얼거리면 원곡을 찾아주는 기능으로, "어디선가 들었던 노래를 기억나는 대로 흥얼거려 원곡을 찾을 수 있게 하는 서비스"는 많은 사람들이 주변에서 얼핏 들었던 노래의 원곡을 찾고 싶어하는 욕구를 해결해주며 인기를 끌었다.2009년, 이 회사의 음악 검색 앱인 ''Midomi''는 SoundHound로 브랜드가 변경되었지만, midomi.com에서 웹 버전으로 여전히 사용할 수 있었다.[11][12] 이후 2010년, 'midomi' 서비스를 리뉴얼하여 'SoundHound'라는 이름으로 변경하여 오늘날까지 이어져왔다. 초창기에는 멜로디를 흥얼거려 검색하는 서비스 위주로 운영하였으나, 사용자의 요구를 반영하여 원곡 검색 기능도 강화했다.
대한민국에서는 스펀지에서 '노래 알려주는 신기한 사이트'라는 주제로 방영되어 대중들에게 알려지기도 하였다.
2. 2. 성장 및 발전 (2010년 ~ 현재)
2010년 1월 사용자 수가 2백만 명이었던 사운드하운드 앱은 2012년 9월 1억 명으로 크게 성장했다.[13]2015년, 사운드하운드는 현대와 제휴하여 새로운 제네시스 모델에 자동차 탑재 음악 인식 서비스를 최초로 제공했다.[14] 같은 해 12월에는 회사의 독자적인 Speech-to-Meaning 및 Deep Meaning Understanding 기술을 기반으로 한 음성 AI 플랫폼 Houndify를 출시하며, "음성 지원 대화형 인터페이스를 모든 것에 추가"하는 것을 목표로 삼았다.[15][16]
2018년에는 Houndify 음성 AI 플랫폼을 활용하여 제품에 음성 상호 작용 기능을 제공하기 위해 현대, 메르세데스-벤츠, 혼다와 파트너십을 맺었다.[17][18][19]
사운드하운드는 2020년 Webby 상에서 앱, 모바일 및 음성 부문의 생산성(음성) 분야에서 수상했다.[20]
2021년 11월 16일, 사운드하운드는 Archimedes Tech SPAC Partners Co.와의 SPAC 합병을 통해 상장할 계획을 발표했다.[21] 2022년 4월 28일, 합병된 회사인 SoundHound AI, Inc.는 나스닥에 'SOUN'이라는 종목 코드로 상장되었다.[22]
2022년 11월, 회사는 "글로벌 시장 전반의 지속적인 경제적 혼란"에 대응하여 직원의 10%를 해고하고 급여 삭감을 단행했다.[23] 당시 SPAC 합병 거래에서 예상 자금의 절반 미만만 확보했다는 보도도 있었다.[24] 2023년 1월에는 시장 상황 변화 속에서 재정 전략을 재평가하고 수익성 확보를 가속화하기 위해 인력의 약 50%를 추가로 감축하고 2주 치의 퇴직금을 지급했다.[25]
2023년 4월, 사운드하운드는 1억달러의 전략적 자금을 확보했다.[26] 또한, 사운드하운드의 Dynamic Interaction 솔루션은 2023 Automation & Self-Service Awards에서 "최고의 AI 활용" 부문 상을 받았다.[27] 같은 해 12월에는 레스토랑용 음성 AI 제공업체인 SYNQ3 Restaurant Solutions를 2500만달러에 인수했다.[28]
2023년부터 2024년에 걸쳐, 사운드하운드는 화이트 캐슬 및 저지 마이크 서브와 파트너십을 맺고 수백 개의 매장에 AI 기반 드라이브 스루와 음성 AI 전화 주문 시스템을 제공했다.[29][30] 이 외에도 치폴레, 애플비, 해빗 버거, 누들스 & 컴퍼니, 비프 오'브래디스(Beef 'O' Brady's), 케이시스 일반 상점 등이 고객사에 포함된다.[31]
2024년 6월에는 우크라이나에서 설립된 레스토랑 주문 플랫폼인 Allset을 인수했다.[32] 2024년 동안 유럽 전역의 푸조, 오펠, 복스홀, 알파 로메오, 시트로엥, 란치아 차량에 음성 AI 비서를 도입했다.[33][34][35]
2024년 8월, 사운드하운드는 8500만달러에 아멜리아 AI를 인수하며 금융 서비스, 보험, 의료, 소매 및 호텔 업계로 사업 영역 확장을 모색했다.[36] 인수 후 아멜리아는 MUSC 헬스 대학 병원(MUSC Health University Medical Center)의 환자 예약 관리를 위한 AI 에이전트를 지원했으며,[37] 소매 은행 솔루션 부문에서 XCelent Advanced Technology 2024 Award를 수상했다.[38] 2024년 12월에는 아멜리아 플랫폼이 2024 Frost Radar™의 헬스케어 분야 엔터프라이즈 대화형 AI 부문 리더로 선정되기도 했다.[39]
2024년 10월, 사운드하운드의 생성형 AI 기술 통합 차량 내 음성 비서인 Chat AI 솔루션은 2024 AutoTech Breakthrough Awards Program에서 "올해의 전체 연결 솔루션" 상을 수상했다.[40] 2024년 11월에는 인도 기아 차량에 힌두어를 지원하는 음성 AI를 통합했다.[41]
3. 주요 기능 및 기술
사운드하운드는 다양한 모바일 기기에서 사용할 수 있는 음악 검색 앱으로, 2015년 5월 기준으로 전 세계 2억 6천만 명 이상의 사용자를 보유하고 있다.[1] 이 앱은 자체적으로 개발한 음악 인식 기술과 노이즈 디텍션(noise detection) 기능을 통해, 주변 소음이 있는 환경이나 내레이션이 포함된 광고 음악 등에서도 비교적 정확하게 곡을 식별할 수 있는 것이 특징이다.[1] 사용자는 앱을 통해 음악을 검색하고 관련 정보를 얻을 수 있으며, 검색한 곡 정보를 소셜 도구를 통해 공유하는 기능도 제공된다.[1]
이 서비스는 미국 실리콘 밸리에 본사를 둔 SoundHound Inc.가 2005년 설립하여 개발 및 운영하고 있으며, 2007년에는 일본 법인을 설립했다.[1] 일본 시장에서는 야마하, 노래방 서비스 JOYSOUND(엑싱), 음원 사이트 레코초쿠 등과 파트너십을 맺고 있다. 또한 KDDI의 au 스마트 패스 사용자에게 곡 검색 서비스를 제공하고, 카시오 계산기의 G-SHOCK GBA-400 모델에 기술 라이선스를 제공하는 등 현지 사업을 활발히 전개하고 있다.[1]
3. 1. 음악 검색
사운드하운드의 음악 검색 기능은 2008년 '멜로디스 코퍼레이션'(Melodis Corporation영어)이 선보인 'midomi' 음원 검색 서비스에 뿌리를 두고 있다. 이 서비스는 2010년 'SoundHound'라는 이름으로 리뉴얼되어 현재에 이르고 있다. 초기에는 사용자가 기억나는 멜로디를 직접 흥얼거려 원곡을 찾는 기능에 중점을 두었으며, 이는 주변에서 우연히 들었던 노래의 제목을 알고 싶어 하는 많은 사람들의 요구를 충족시키며 인기를 얻었다. 대한민국에서는 과거 스펀지 프로그램에서 '노래 알려주는 신기한 사이트'라는 주제로 소개되면서 대중적인 인지도를 높이기도 하였다.사운드하운드는 사용자가 직접 허밍을 하거나 노래를 부르는 것뿐만 아니라, TV, 라디오, 혹은 주변 공간에서 흘러나오는 배경음악(BGM) 등을 앱에 들려주는 것만으로도 해당 곡의 정보를 찾아주는 기능을 제공한다. 이러한 포괄적인 음악 검색 방식은 사운드하운드의 주요 특징 중 하나이다.
이러한 기능은 자체적으로 개발한 음악 인식 기술을 기반으로 한다. 특히, 자체 개발한 노이즈 디텍션(noise detection) 기술이 적용되어 있어, 매장과 같이 주변 소음이 있는 환경에서 재생되는 음악이나, 내레이션이 포함된 광고 음악 등에서도 비교적 높은 정확도로 원곡을 식별해낼 수 있다.
앱은 검색 결과 외에도 사용자의 과거 검색 기록, 검색된 곡의 아티스트 정보, 국가별 인기 검색 랭킹 등 다양한 부가 정보를 제공하여 사용자의 음악 경험을 풍부하게 한다. 과거에는 전 세계의 검색 현황을 시각적으로 보여주는 '음악 맵' 기능도 제공되었으나, 현재 이 기능은 지원되지 않는다. 사용자는 검색한 곡의 정보를 다양한 소셜 미디어를 통해 다른 사람들과 공유할 수도 있다.
사운드하운드 앱은 iOS, 안드로이드, 윈도우 폰, 블랙베리 등 다양한 모바일 운영체제를 지원하여 대부분의 스마트폰 및 모바일 기기에서 이용 가능하다. 2015년 5월 기준으로 전 세계 누적 사용자 수가 2억 6천만 명을 넘어서는 등 폭넓은 사용자층을 확보하고 있다.
4. 파트너십
(내용 없음)
4. 1. 글로벌 파트너십
일본에서는 야마하, 노래방 JOYSOUND를 운영하는 엑싱, 레코초쿠 등과 파트너십을 맺고 있다. 또한 KDDI의 au 스마트 패스에 곡 검색 서비스를 제공하고, 카시오 계산기의 G-SHOCK GBA-400 모델에 라이선스를 제공하는 등 일본 내에서 다양한 사업을 전개하고 있다.4. 2. 대한민국 내 파트너십
(작성할 내용 없음)5. 재무 정보 및 투자
사운드하운드는 창립 이후 여러 차례 투자를 유치하며 성장해왔다. 2008년 10월, 시리즈 B 자금 조달 라운드에서 700만달러를 확보했으며, 당시까지 총 투자 유치액은 1200만달러에 달했다. 이 라운드는 Translink Capital이 주도하고 JAIC America와 시리즈 A 투자자인 Global Catalyst Partners가 참여했다.[43] 2009년에는 이전에 판도라(Pandora)와 스노캡(Snocap)에 투자했던 Walden Venture Capital의 Larry Marcus로부터 추가 자금을 유치했다. 400만달러 규모의 이 자금 조달 라운드는 Walden Venture Capital VII이 주도했으며, 익명의 장치 제조업체도 참여했다.[44] 2015년 6월까지 Global Catalyst Partners, Translink Capital, Walden Venture Capital 등으로부터 유치한 총 투자 금액은 4000만달러에 이르렀다.[42]
2017년 1월에는 엔비디아, 삼성, 클라이너 퍼킨스 코필드 & 바이어스 등이 참여한 투자 라운드를 통해 7500만달러를 추가로 확보했다.[45] 2018년 1월 기준으로 사운드하운드의 기업 가치는 10억달러에 도달했으며,[46] 같은 해 5월에는 텐센트가 주도하고 다임러 AG, 현대자동차, 미디어 그룹, 오렌지 S.A.가 참여한 라운드에서 1억달러를 유치했다.[47]
2021년 11월, 사운드하운드는 오라클, 카타르 퍼스트 뱅크(Qatar First Bank), 코크 인더스트리, MKaNN Ventures, Cota Capital, VIZIO, HTC, 폭스콘 기술 그룹 계열사인 FIH Mobile 등으로부터 1.11억달러의 투자를 유치했다. 이와 함께 Archimedes Tech SPAC Partners Co와의 합병을 통해 기업 가치 21억달러로 상장할 계획을 발표했으며, 이 거래는 2022년 4월에 완료되었다.[48][49]
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