윈도우 정품 혜택

3. 소프트웨어

마이크로소프트는 정품 윈도우 사용자에게 다양한 소프트웨어 혜택을 제공한다.

WGA(Windows Genuine Advantage) 확인 도구를 통해 사용자는 윈도우 정품 인증을 받을 수 있다. 이 과정에서 "Windows Genuine Advantage"라는 인터넷 익스플로러 애드온이 설치되며,^[1] 라이선스 키의 유효성을 검사하는 "확인 도구"(GenuineCheck.exe) 또는 ActiveX 컨트롤이 사용된다.^[1] 이 도구들은 작동을 위해 인터넷 연결이 필요하다.^[1]

또한, 마이크로소프트는 "Windows Genuine Advantage Notifications (WGA 알림)"를 통해 불법 복제본 사용자에게 경고 메시지를 표시한다.^[45] 정품 사용자는 이러한 알림을 받지 않는다.^[45]

마이크로소프트는 "Windows 정품 인증 유효성 검사 라이브러리"를 윈도우 디펜더, 인터넷 익스플로러 7, 윈도우 미디어 플레이어 11 등 여러 제품에 포함시켜 윈도우 정품 여부를 확인한다. Microsoft Security Essentials 2.0에도 포함되어 있으며, 정품 인증에 실패하면 30일 후 프로그램 작동이 중지된다.

3. 1. WGA Validation Tool (WGA 확인 도구)

3. 2. WGA Notifications (WGA 알림)

3. 3. WGA Validation Library (WGA 유효성 검사 라이브러리)

4. 데이터 수집

WGA는 다음과 같은 정보를 수집한다.^{[53][54][13][14][47]}

5. 논란 및 비판

WGA 시스템은 여러 가지 방법으로 우회되거나 회피되어 왔다. 2005년 12월 25일, "확인 도구"를 통해 생성된 유효한 "확인 코드"를 사용하여 WGA를 통과하는 방법이 공개되었다.^[10] 정품 Windows를 사용하는 일반 컴퓨터에서 "확인 도구"를 실행하여 "확인 코드"를 기록하고, 불법 복제된 Windows를 사용하는 환경에서 해당 "확인 코드"를 입력함으로써 WGA를 거치지 않고 다운로드할 수 있다는 것이다. 2006년 7월 현재, 마이크로소프트는 이러한 방법을 막을 방안을 마련하지 못했다. WGA 확인을 통과하거나 WGA를 사용하지 않고 Microsoft Update 등을 수행하기 위한 우회 방법은 인터넷상에 다양하게 제시되었다.

일부 개인용 방화벽은 WGA 프로세스인 wgatray.exe가 실행될 때 이를 "숨겨진 프로세스"로 정의내리고 차단하기도 했다.^[52][12] 윈도우에 내장된 방화벽이 아닌 일부 개인 방화벽은 wgatray.exe가 시작되는 방식에 대해 경고할 수 있는데, Outpost 방화벽의 경우가 그러하며 "숨겨진 프로세스"로 식별한다. 일부 방화벽 업체는 개인용 컴퓨터로부터 정보를 가져가는 WGA 통보를 막는 도구를 공개하기도 했다.

WGA 알림 도구는 매일 "본사에 연락"(phoning home)하는 등 스파이웨어와 유사한 동작을 한다는 비판을 받았다.^[28][29][30] 마이크로소프트는 이후 해당 동작을 인정했지만, 스파이웨어에 해당한다는 주장은 부인했다.^[31][32] 압력이 가해지자 마이크로소프트는 향후 해당 도구가 매일이 아닌 2주에 한 번만 본사에 연락하도록 할 것이라고 발표했다.^[33] 또한 WGA 시험 버전의 제거 방법을 제공했다.^[34] 그럼에도 불구하고, 마이크로소프트는 WGA의 비공개 "본사에 연락" 동작과 관련하여 반스파이웨어 법률에 따라 소송을 당했다.^[35] 해당 소송은 이후 기각되었다.^[36]

WGA 프로그램은 정품 윈도우를 '정품이 아님'으로 잘못 식별하는 오탐 문제를 일으킬 수 있다.^[37] 이는 업데이트 실패 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 마이크로소프트는 이러한 문제를 겪는 사용자를 돕기 위해 포럼을 마련했다.^[37] 2007년 2월에는 잘못된 판독에 대비하여 프로그램에 "확신할 수 없음" 섹션이 추가되었다.^[38]

Ars Technica(아스 테크니카)의 사설에 따르면, WGA는 5억 대의 윈도우 컴퓨터 중 약 22%가 테스트에 실패했다고 보고했다. 이 중 0.5% 미만만이 불법 소프트웨어 때문이었고, 나머지 (20% 이상, 모든 양성 결과의 90%)는 예외적인 경우와 관련이 있었다. 마이크로소프트는 "순수 오탐 비율은 1% 미만" (최대 약 500만 명의 사용자에게 영향을 미침)이라고 언급한 것 외에는 "의견을 거부했다".^[39]

2007년 6월 18일에는 윈도우를 설치하지 않고도 리눅스에서 인터넷 익스플로러를 실행하여 정품 인증을 받는 경우가 보고되었다. 와인과 IEs4Linux를 사용하여 인터넷 익스플로러를 실행하면, "정품 마이크로소프트 제품" 사용자로 인증되어 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 특정 소프트웨어를 다운로드할 수 있었다.^[3][49]

2006년 10월 5일, WGA 오류로 인해 일부 시스템이 정품이 아닌 것으로 잘못 표시되었다.^[40] 2007년 8월 25일, 마이크로소프트 WGA 서버에 장애가 발생하여 정품 윈도우 XP 및 윈도우 비스타가 불법 복제품으로 표시되는 문제가 발생했다.^[41] 이 문제는 약 12시간 후에 해결되었다. 마이크로소프트는 "전 세계적으로 12,000개 미만의 시스템이 영향을 받았다"라고 밝혔다.^[42]

5. 1. 우회 및 회피

5. 2. 방화벽과의 충돌

5. 3. 스파이웨어 논란

5. 4. 오탐 문제 (False Positive)

5. 5. 오인 문제 (False Negative)

5. 6. 시스템 오류

6. 중국에서의 WGA

7. Windows Activation Technologies (WAT)

마이크로소프트는 2009년에 Windows Genuine Advantage를 "Windows Activation Technologies"(WAT)로 개칭한다고 발표했다.^[51] (단수형인 "～Technology"로 표기되는 경우도 있다). Windows Vista 이후에는 이 명칭으로 불법 복제 방지 기능이 제공되었고, Windows XP 이전에는 WGA 명칭이 계속 사용되었다.

2010년 2월에는 Windows 7용 WAT 업데이트(KB971033)가 출시되었고, 3월부터는 Windows Update 및 Microsoft Update를 통해 자동 배포가 시작되었다. 해당 업데이트는 그때까지 발견된 70개 이상의 정품 인증 우회 프로그램을 탐지 및 제거한다.

참조

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_[54] 웹사이트 Microsoft's Calling Home Problem: It's a Matter of Informed Consent http://www.groklaw.n[...]
_[55] 문서 불법 복제된 윈도우 XP는 학교나 기업 등에서 유출된 볼륨 라이선스 키(VLK)를 이용했는데, 불법 복제에 널리 쓰인 VLK는 마이크로소프트 서버에서 차단되고 해당 VLK를 사용한 윈도우 XP는 불법 복제된 것으로 간주하고 사용자에게 경고하며, 업데이트를 다운로드 받을 수 없게 한다. 이는 마이크로소프트 오피스 2003, 마이크로소프트 오피스 2007도 마찬가지이다.