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토머스 J. 왓슨 주니어

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목차

1. 개요

토머스 J. 왓슨 주니어는 IBM의 창업자인 토머스 J. 왓슨 시니어의 아들로, 1952년부터 1971년까지 IBM의 사장과 최고 경영자(CEO)를 역임하며 회사를 전자 컴퓨터 중심으로 이끌었다. 그는 제2차 세계 대전 당시 미국 육군 항공대 조종사로 복무했으며, 소련에서 랜드-리스 프로그램을 지원하며 러시아어를 습득, 이후 주소련 미국 대사를 지냈다. IBM 복귀 후 SAGE 프로젝트를 통해 IBM의 컴퓨터 업계 지배를 이끌었으며, System/360 개발을 성공적으로 이끌었다. 은퇴 후에는 군축 자문 위원회 위원장과 주소련 미국 대사를 역임했으며, 1993년 79세의 나이로 사망했다.

2. 초기 생애 및 교육

IBM의 창업자인 토머스 J. 왓슨 시니어의 아들 토머스 J. 왓슨 주니어는 1914년 1월 14일 오하이오주데이턴에서 태어났다.[3] 왓슨 주니어에게는 제인과 헬렌이라는 두 명의 누이와 아서 키트레지 왓슨이라는 남동생이 있었다. 어린 시절 왓슨 주니어는 뉴저지주 밀번의 쇼트힐스 지역에서 성장했다.[3]

어린 시절, 왓슨 주니어는 아버지의 엄격한 훈육을 받으며 성장했으며, 열세 살 무렵에는 임상 우울증을 겪기도 했다.[4] 1974년 인터뷰에서 왓슨 주니어는 아버지와의 관계에 대해 "아버지와 저는 끔찍한 싸움을 했습니다... 저는 정말 그를 이기고 싶었지만 동시에 그가 저를 자랑스럽게 생각하게 만들고 싶었습니다."라고 회상했다.[4]

왓슨 주니어는 뉴저지주 프린스턴에 있는 헌 스쿨 오브 프린스턴을 졸업했다.[5] 그는 자서전에서 어린 시절 글을 읽을 때 글자가 페이지에서 떨어져 보이는 "이상한 시력 결함" 때문에 학업에 어려움을 겪었다고 밝혔다. 이 때문에 왓슨 주니어는 브라운 대학교에 입학하기 어려웠지만, 아버지의 영향력으로 브라운 대학교에 입학하여 1937년 경영학 학위를 받았다.

대학 졸업 후, 왓슨 주니어는 IBM에 영업 사원으로 입사했지만, 이 직업에 큰 흥미를 느끼지 못했다.

3. 제2차 세계 대전 참전

왓슨 주니어는 제2차 세계 대전 중 미국 육군 항공대에서 조종사로 복무하며 중령까지 진급했다.[21] 그는 소련에 랜드-리스 프로그램을 감독하는 폴렛 브래들리 소장의 부관으로 근무하며, 모스크바를 정기적으로 방문했다.[21] 이 과정에서 그는 러시아어를 습득했으며, 이는 훗날 주소련 미국 대사로 임명되는 데 중요한 역할을 했다.[21] 특히, 왓슨 주니어와 브래들리 소장은 군용 항공기를 미국에서 소련으로 보내는 ALSIB-북서 항로 구축에 핵심적인 역할을 수행했다.[21]

4. IBM 입사 및 경영

1946년, 왓슨 주니어는 IBM에 복귀하여 6개월 만에 부사장으로 승진하고, 4개월 뒤 이사회에 합류했다. 1949년에는 전무 부사장이 되었으며, 1952년에는 IBM의 사장으로 취임했다. 1956년, 아버지 왓슨 시니어의 사망 직전 최고경영자(CEO) 자리에 올랐다.

당시 IBM은 천공 카드 시스템에 주력하고 있었다. 왓슨 시니어는 IBM SSEC와 같은 특별 프로젝트를 제외하고는 전자 컴퓨터가 비싸고 신뢰할 수 없다는 이유로 여러 번 거부했다. 그러나 왓슨 주니어는 회사를 새로운 방향으로 이끌기 위해 수백 명의 전기 기술자를 고용하여 메인프레임 컴퓨터 설계를 맡겼다.

많은 기술 전문가들이 컴퓨터의 실용성에 의문을 제기했지만, 왓슨 주니어는 장기적으로 IBM을 컴퓨터 시장의 선두 주자로 이끌었다. 1950년 2.149억달러였던 매출이 1956년 7.343억달러로 6년 만에 3배 이상 증가하는 등 단기적인 성과도 거두었다.

1955년까지 회사의 통제권을 확고히 유지했던 토머스 시니어는 아들의 결정에 전폭적인 지지를 보냈다. 그는 "사업을 위대하게 유지하는 것은 사업을 건설하는 것보다 더 어렵다"라는 말을 남겼다.

왓슨 주니어는 정부가 제시한 동의 판결에 서명하면서 실질적인 통제권을 인수했다. 그는 카드가 아닌 컴퓨터가 미래라는 것을 알고, IBM의 카드 제작 능력을 절반으로 줄이는 것에 동의했다. 또한, IBM이 기계를 임대뿐만 아니라 직접 판매해야 한다는 조건은 1960년대 후반 임대 회사들이 자금 조달의 허점을 인식했을 때 큰 영향을 미쳤다.

왓슨 주니어는 연구 개발 투자를 늘렸다. 당시 IBM은 연구 개발에 3%만 지출했지만, 다른 첨단 기술 회사는 6~9%를 지출했다. 왓슨 주니어는 이를 교훈 삼아 이후 IBM은 일관적으로 9%를 지출했다.

1968년, 왓슨 주니어는 성전환 소식이 회사의 명성에 영향을 미칠 것을 우려하여 컴퓨터 과학자 린 콘웨이(Lynn Conway)를 해고했다.[7][8]

1950년대 후반, 왓슨 주니어는 미국 공군의 반자동 방공 관제 조직(SAGE) 컴퓨터 추적 시스템 개발을 주도했으며, 1960년대 초반에는 IBM 시스템/360 프로젝트를 감독했다. (SAGE 프로젝트와 System/360 개발에 대한 자세한 내용은 하위 섹션에서 다룬다.)

4. 1. SAGE 프로젝트와 기술 혁신

1950년대 후반, 왓슨 주니어는 미국 공군의 반자동 방공 관제 조직(SAGE) 컴퓨터 추적 시스템 개발을 주도했다.[27] 이 SAGE 프로젝트는 IBM 컴퓨터 판매의 절반 이상을 차지했으며,[28] IBM은 이를 통해 고도로 자동화된 공장을 건설하고 수천 명의 새로운 전자 기술자를 훈련할 수 있었다. 이 결정은 장기적으로 IBM을 컴퓨터 시장의 선두 주자로 이끄는 발판이 되었다.

4. 2. System/360 개발

1960년대 초반, 왓슨 주니어는 동일한 소프트웨어를 실행하고 동일한 주변 장치를 사용하는 전체 컴퓨터 라인인 IBM 시스템/360 프로젝트를 감독했다.[12] 360 라인은 IBM의 이전 제품과 호환되지 않아 회사에 큰 위험을 초래했다.[12] 1964년에 출시된 후 호평을 받았으며, 포춘 잡지는 이를 "IBM의 50억달러 도박"이라고 불렀다.[12]

4. 3. 조직 구조 개편

1956년, 왓슨 주니어는 IBM을 5개의 주요 부서로 분권화하는 조직 개편을 단행했다.[13] 이는 2년에 한 번씩 IBM을 개편하는 조치의 일환이었다. 새로운 구조는 다음과 같았다.[13]

부서명설명
데이터 처리 부서상업 고객에게 판매 및 서비스 제공
연방 시스템 부서미국 정부에 판매 및 서비스 제공
시스템 제조 부서
부품 제조 부서
연구 부서



이 외에도 전동 타자기, IBM 월드 트레이드, 서비스 뷰로 코퍼레이션, 공급 부서, 시간 부서(1958년 매각) 등 더 작은 단위의 조직들이 있었다.

왓슨은 "우리는 훌륭한 영업 조직을 갖추고 있었지만, 다른 거의 모든 면에서 전문적인 관리 조직이 부족했다"고 말했다. 그의 목표는 IBM이 자체 혁신에서 비롯된 변화를 포함하여 변화의 충격을 흡수하도록 방향을 전환하는 것이었다.[13]

그는 "라인 앤 스태프"라는 용어를 도입했다. "50년대 중반까지 거의 모든 대기업이 소위 스태프 앤 라인 구조를 채택했다. 이는 나폴레옹 시대의 프로이센 군대로 거슬러 올라가는 군사 조직을 모델로 했다."라고 그는 말했다.[13] 그의 조직은 "... IBM 임원들에게 가능한 한 명확한 목표를 제공했다. 각 운영 담당자는 자신의 부서의 결과에 따라 엄격하게 평가되었고, 각 스태프 담당자는 자신의 전문 분야에서 IBM을 세계 선두로 만들기 위한 노력에 따라 평가되었다."[13]

5. 경영 철학 및 사회적 책임

토머스 J. 왓슨 주니어는 1963년 자신의 경영 철학을 담은 저서를 출간했다. 그는 연구 개발의 중요성을 강조하며, IBM의 연구 개발 투자를 대폭 확대했다.[1]

6. 은퇴 이후 활동

1978년 1월 20일, 지미 카터와 함께 있는 왓슨


왓슨은 심근 경색을 겪은 후 의사의 권고에 따라 1971년 IBM을 떠났다. 회복 후, 존 F. 케네디 대통령이 이전에 설립한 군비 통제 및 군축국을 지원하기 위해 지미 카터 대통령에 의해 군비 통제 및 군축에 관한 일반 자문 위원회(GAC)의 의장으로 임명되었다. 왓슨은 카터 대통령에게 실험적인 MX 미사일 사용을 반대했다.[21] GAC를 떠난 후, 1979년 10월 29일부터 1981년 1월 15일까지 주 러시아 주재 미국 대사로 임명되었다.

1980년 미국 대통령 선거에서 로널드 레이건에게 카터가 패배한 후 귀국한 왓슨은 1981년 하버드 대학교에서 졸업 연설을 하며 소련에 대한 추가적인 긴장을 경고했다.[22]

1977년 지미 카터 대통령의 요청으로 군축 자문 위원회(GAC) 위원장에 취임했다. 1979년에는 전시 중 소련에 대한 무기 대여 작전에서 습득한 러시아어 지식을 인정받아 주소련 대사로 모스크바에 부임했다. 1979년 12월 24일 소련의 아프가니스탄 침공이 시작되어 대응에 쫓겼으나, 안드레이 그로미코 외무 장관과의 회담은 실패로 끝났다. 1980년 대통령 선거에서 로널드 레이건의 승리에 따라 실의 속에 귀국했다.

7. 개인 생활 및 사망

왓슨은 1941년 올리브 콜리(1918–2004)와 결혼하여 슬하에 6명의 자녀를 두었다.[5][26]

그는 열렬한 요트 선수이자 조종사였다. 1991년에 마지막으로 7척의 요트를 잇달아 팔라완이라고 명명했다.[24] 왓슨은 그의 '팔라완' 중 하나를 타고 그린란드 북부 해안까지 비군사 선박으로는 가장 멀리 항해하여 뉴욕 요트 클럽의 최고 상과 미국 크루징 클럽의 블루 워터 메달을 받았다. 그는 제임스 쿡 선장의 태평양 탐험 경로를 따라 여행했다. 헬리콥터, 제트기, 곡예 비행기를 조종했으며, 소련 공산당 서기장 미하일 고르바초프로부터 1987년에 제2차 세계 대전 당시의 ALSIB 노선을 재현하며 소련 상공을 비행할 수 있는 허가를 받은 최초의 민간인이었다.[25]

코네티컷주 그리니치, 메인주 노스헤이븐, 버몬트주 스토, 콜로라도주 베일, 뉴욕, 그리고 앤티가에 집을 소유했던 그는 1993년 12월 31일, 그리니치에서 뇌졸중 합병증으로 79세의 나이로 사망했다.[26]

8. 유산 및 평가

왓슨은 1955년 보이스카우트 오브 아메리카에서 실버 버팔로 상을 받았다. 1964년부터 1968년까지 미국 보이스카우트 연맹의 전국 회장을 역임했다.[15] 그의 아버지는 전국 집행 위원회에서 활동했으며, 1940년대에는 국제 위원이었다.

1964년 9월, 린든 B. 존슨 대통령은 왓슨에게 대통령 자유 훈장을 수여했다.[16]

왓슨은 1976년 주니어 어치브먼트 미국 비즈니스 명예의 전당에 헌액되었다.[17] 1967년 버밀리에 메달을 수상했다.[18] 1987년 포춘지는 왓슨을 표지에 "역사상 가장 위대한 자본가"라고 칭송했다.[19] 1998년 타임지는 그를 타임 (잡지)의 20세기를 빛낸 100인 중 한 명으로 선정했다.[20]

그리니치 병원의 올리브와 토머스 J. 왓슨 주니어 파빌리온


왓슨은 브라운 대학교의 왓슨 국제 연구소, 토머스 J. 왓슨 펠로우십 등 여러 자선 활동을 지원했다.

코네티컷 주 그리니치 병원의 왓슨 파빌리온에 기여했으며, 병원은 올리브와 토머스 J. 왓슨 주니어 파빌리온(병동)을 그의 아내와 그의 이름을 따서 명명했다. 메인 주 올스 헤드 교통 박물관의 주요 후원자였으며, 베드퍼드 스투이베산트 복원 공사의 이사로서 300명 이상을 고용하는 케이블 공장을 지역 사회에 유치하는 데 도움을 주었다. 이 공장에서는 미국 우주 프로그램을 위한 케이블도 생산했다.

한국의 IT 산업 발전에 있어, 왓슨 주니어의 경영 방식과 기술 혁신 전략은 중요한 참고 사례가 되었다. 그의 리더십은 한국 기업들이 세계 시장에서 경쟁력을 갖추는 데 기여했다는 평가를 받는다.

9. 수상 경력

왓슨은 1955년 보이스카우트 오브 아메리카로부터 실버 버팔로 상을 받았으며, 1964년부터 1968년까지 미국 보이스카우트 연맹의 전국 회장을 역임했다. 그의 아버지는 전국 집행 위원회에서 활동했으며, 1940년대에는 국제 위원이었다.

1964년 9월, 린든 B. 존슨은 왓슨에게 미국 대통령이 민간인에게 수여할 수 있는 최고의 상인 대통령 자유 훈장을 수여했다.[15][16]

왓슨은 1967년 버밀리에 메달을 수상했고,[18] 1976년 주니어 어치브먼트 미국 비즈니스 명예의 전당에 헌액되었다.[17] 1987년 포춘지는 왓슨을 표지에 "역사상 가장 위대한 자본가"라고 칭송했으며,[19] 1998년 타임 (잡지)의 20세기를 빛낸 100인에 선정되었다.[20]

참조

[1] 웹사이트 "Fortune August 31, 1987" https://money.cnn.co[...]
[2] 뉴스 Time 100 Persons of the Century https://web.archive.[...] 1999-06-14
[3] 뉴스 Thomas J. Watson Jr.; Led IBM Into Computer Age https://www.latimes.[...] Los Angeles Times 1994-01-01
[4] 서적 Father, Son & Co: my life at IBM and beyond https://archive.org/[...] Bantam Books
[5] 뉴스 Lieut. T. J. Watson Jr. Weds Olive Cawley In the Post Chapel at Fort McClellan https://timesmachine[...] 1941-12-16
[6] 서적 Father, Son & Co: My Life at IBM and Beyond http://babbage1834.c[...] Bantam Books
[7] 웹사이트 IBM Apologizes For Firing Computer Pioneer For Being Transgender...52 Years Later https://www.forbes.c[...] 2020-11-26
[8] 간행물 Reminiscences of the VLSI revolution: How a series of failures triggered a paradigm shift in digital design http://ai.eecs.umich[...] IEEE
[9] 뉴스 Thomas Watson Jr. Powered IBM To The Top Of The Tech World https://www.investor[...] 2020-06-13
[10] 서적 Think. A Biography of the Watsons and IBM Stein and Day
[11] 서적 And Tomorrow... the World?: Inside IBM Millington
[12] 웹사이트 Full Page Reload https://spectrum.iee[...] 2020-11-06
[13] 서적 IBM: How the World's Most Successful Corporation is Managed https://web.archive.[...] Kogen Page Ltd
[14] 서적 A business and its beliefs: the ideas that helped build IBM https://books.google[...] McGraw-Hill Professional
[15] 뉴스 30 Awarded Medal of Freedom by President https://web.archive.[...] 2010-06-01
[16] 뉴스 30 Receive Freedom Medal at the White House; They Are Praised by Johnson as He Confers the Highest Civilian Recognition https://timesmachine[...] 2010-06-01
[17] 웹사이트 Thomas J. Watson Jr. IBM Corporation https://web.archive.[...] Junior Achievement 2010-06-01
[18] 웹사이트 Thomas J. Jr. Watson http://www.fi.edu/wi[...] Franklin Institute 2010-06-01
[19] 뉴스 Thomas J. Watson Jr. got his job from his father but built IBM into a colossus big enough to satisfy even the wildest of the old man's dreams. Here he tells in his own words how he did it. https://money.cnn.co[...] 2010-06-01
[20] 뉴스 Thomas Watson Jr.: Master Of The Mainframe https://web.archive.[...] 2010-06-01
[21] 서적 The Greatest Capitalist Who Ever Lived PublicAffairs 2023
[22] 웹사이트 It's Ronnie!... Er, Tom https://www.thecrims[...]
[23] 서적 The Greatest Capitalist Who Ever Lived PublicAffairs 2023
[24] 웹사이트 Palawan charter brochure http://www.charterbr[...] 2010-06-01
[25] 서적 The Greatest Capitalist Who Ever Lived PublicAffairs 2023
[26] 뉴스 I.B.M.'s Computing Pioneer, Thomas Watson Jr., Dies at 79 https://www.nytimes.[...] 2010-06-02
[27] 웹사이트 " Overview |" http://www-03.ibm.co[...] IBM.com 2013-05-08
[28] 웹사이트 かつて建造された中で史上最大のコンピューター「SAGE」とは？ https://gigazine.net[...]
[29] 웹사이트 "Fortune August 31, 1987" http://archive.fortu[...]
[30] 뉴스 Time 100 Persons of the Century https://web.archive.[...] 1999-06-14


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