레드마인

1. 개요

레드마인은 프로젝트 관리 및 협업을 위한 오픈 소스 웹 애플리케이션이다. 다양한 프로젝트 추적 기능, 유연한 역할 기반 접근 제어, 이슈 추적 시스템, 간트 차트, 위키, 포럼 등을 제공하며, 플러그인과 REST API를 지원하여 기능을 확장할 수 있다. 49개 언어를 지원하며, 다수의 데이터베이스를 사용할 수 있다. 레드마인은 여러 포크 프로젝트로 분화되었으며, Easy Redmine과 같은 확장 기능을 통해 기능을 향상시킬 수 있다. 전 세계적으로 활발한 커뮤니티가 존재하며, 다양한 기업에서 업무 개선을 위해 적용하고 있다.

2. 특징

레드마인은 프로젝트 관리 및 협업을 위한 다양한 기능을 제공한다.

* 웹 기반으로 관리 및 설정이 가능하다.
* 여러 프로젝트를 생성할 수 있으며, 각 프로젝트는 여러 하위 프로젝트를 가질 수 있다.
* 부모-자식 관계가 있는 티켓, 경과 시간, 프로젝트, 역할에 대한 사용자 정의 필드, 트래커에 연결된 사용자 정의 필드를 지원한다.
* 관련 모바일 앱이 있다.

2.1. 기본 기능

* 다중 프로젝트 및 하위 프로젝트 지원
* 유연한 역할 기반 접근 제어
* 유연한 이슈 추적 시스템
* 간트 차트 및 캘린더 기능
* 뉴스, 문서 및 파일 관리
* 웹 피드 및 이메일 알림
* 프로젝트별 위키 및 포럼
* 시간 추적
* 이슈, 시간 항목, 프로젝트 및 사용자에 대한 사용자 정의 필드
* 다양한 소프트웨어 형상 관리 (SVN, CVS, Git, Mercurial, Bazaar) 통합 지원
* 다중 LDAP 인증 지원
* 사용자 자체 등록 허용
* 49개 언어 지원
* 여러 데이터베이스 지원
* 플러그인 허용
* REST API 제공
* 로드맵
* RSS 피드
* 티켓 감시자
* 버전 관리 시스템 연동 (Subversion, CVS, Git, Mercurial, Bazaar)
* 다중 사용자 인증 지원 (일반 인증, LDAP 인증, OpenID 인증)
* Gravatar를 이용한 아바타 표시
* 이메일 전송을 통한 티켓 등록
* 테마 선택

2.2. 고급 기능

* 다중 LDAP 인증을 지원한다.
* 사용자 자체 등록이 가능하다.
* 49개 언어를 지원한다.
* 여러 데이터베이스 (MySQL, PostgreSQL, SQLite)를 지원한다.
* 플러그인 확장이 가능하다.
* REST API를 제공한다.
* 테마를 선택할 수 있다.
* Gravatar를 이용한 아바타 표시를 지원한다.
* 이메일 전송을 통해 티켓을 등록할 수 있다.
* 다중 사용자 인증(일반 인증, LDAP 인증, OpenID 인증)을 지원한다.

3. 확장 기능

레드마인은 기본 기능 외에도 유료 확장 기능을 통해 기능을 확장할 수 있다. 무료로 제공되는 기능 외에도, 유료 확장 기능이 많이 출시되어 있다.

RedminePM은 iPhone, Android에서 사용할 수 있는 레드마인 클라이언트이다.

3.1. 주요 확장 기능

My Redmine은 팜 엔드 테크놀로지(Far End Technologies) 사에서 제공하는 클라우드 서비스이다. 이 회사는 레드마인에 최신 미공개 확장 기능을 도입한 독자적인 확장판인 "Redmica"를 개발했으며, My Redmine은 Redmica를 기반으로 한다.

Lychee Redmine은 Agileware 사에서 제공하는 확장 기능이다. 칸반을 이용한 애자일 개발 지원, 공수 관리, 팀 리소스 관리, 획득 가치 관리 등 프로젝트 매니저를 위한 기능이 많이 확장되어 있다.

RedmineUP은 RedmineUP 사에서 제공하는 확장 플러그인 모음이다. 애자일 개발, 고객 관리, 헬프 데스크 등 16가지 플러그인을 제공하며, 개별 구매 및 번들 구매가 가능하다.

Easy Redmine은 Easy Software 사에서 제공하는 확장 기능이다. 모바일 인터페이스, 상세한 간트 차트, 캘린더 등 10가지 기본 기능 외에, 리소스 관리, 애자일 개발 등 다양한 플러그인을 추가할 수 있다.

Planio는 독일 Planio GmbH에서 제공하는 Redmine 기반의 클라우드형 프로젝트 관리 서비스이다. 전 세계 98개국 1500개 회사에서 사용하고 있다. 애자일 프로젝트 관리, 화상 회의, 채팅 등의 기능을 통합하고 있다.

AlphaNodes는 독일 AlphaNodes GmbH에서 제공하는 Redmine 플러그인 및 호스팅 서비스이다. Redmine Automation, DB, DevOps, HRM, Passwords, Reporting, Wiki Guide 등의 기능이 있다.

eWeaver는 이솔트리니티(eSol Trinity) 사에서 제공하는 Redmine 기반의 임베디드 소프트웨어 개발 프로세스 지원 도구이다. 성과물 간의 추적 관리 기능을 가지며, 기능 안전 규격에 적합하다.

RedmineTimePuncher는 RedminePower 사에서 제공하는 무료 공수 입력 앱이다. Teams의 통화 기록・상태, Outlook의 일정・메일 전송, Redmine의 활동이 하나의 화면에 표시되므로, 그날의 작업 내용을 한눈에 파악할 수 있으며, 번거로움 없이 정확하게 작업 시간을 티켓에 입력할 수 있다.

4. 사용자 커뮤니티

레드마인은 전 세계적으로 사용자 간 정보 교환, 상호 지원, 교류가 활발하게 이루어지는 커뮤니티 활동이 특징이다. 사용자들은 이벤트 및 스터디 등을 통해 기업의 경계를 넘어선 노하우를 공유하고, 신규 기능을 제안하며, 신규 사용자를 지원한다.

4.1. 한국 커뮤니티

한국에서는 레드마인 관련 온라인 커뮤니티 및 오프라인 스터디 그룹이 활발하게 운영되고 있다. 사용자들은 정보 교환, 상호 지원, 교류를 통해 기업의 경계를 넘어선 노하우 공유, 신규 기능 제안, 신규 사용자 지원을 하고 있다.

4.2. 해외 커뮤니티

Redmine은 열정적인 사용자들의 정보 교환, 상호 지원, 교류가 활발하게 이루어지는 사용자 커뮤니티 활동이 특징이다.

기업의 경계를 넘어선 노하우 공유, 신규 기능 제안, 신규 사용자 지원이 이벤트 및 스터디 등을 통해 이루어지고 있다.

다음은 일본의 주요 Redmine 커뮤니티이다.

5. 적용 사례

, 전 세계적으로 80개 이상의 주요 레드마인 설치 사례가 있었다. 레드마인 사용자 중에는 루비가 있다. 2015년, 레드마인은 가장 인기 있는 오픈 소스 프로젝트 계획 도구였다.

최근 다수의 기업에서 Redmine을 사용한 업무 개선 방법과 사례가 보고되고 있다. 특히 일본의 여러 기업 및 기관에서 활발하게 활용되고 있으며, 국내에서도 다양한 분야에서 적용 사례를 찾아볼 수 있다.

국내에서는 다음과 같은 적용 사례를 확인할 수 있다.

* AVC 테크놀로지: 다양한 프로젝트 관리 과제에 대한 툴 적용에 활용되었다.
* 퓨처 아키텍트: 헬프 데스크 문의 관리에 활용되었으며, 문의 티켓 내용과 유사한 과거 티켓을 자동 검색하는 시스템을 구축하였다.
* 중앙 컴퓨터 주식회사: Redmine 적용 추진 및 RPA 활용 사례에 활용되었다.
* PLUGIN: Redmine과 무료 BI 툴(Google 데이터 포털)을 연계한 프로젝트 관리에 활용되었다.
* 피델 테크놀로지스: REDMINE에 의한 레포트 작성을 위한 자동화 BOT에 활용되었다.
* 하마고무 에이콤: 프로젝트 관리 툴을 이용한 생산 공정 관리 시스템에 활용되었다.
* 기타: 신종 코로나바이러스 감염자 정보 (비공식) 사이트에서 신종 코로나바이러스 감염자 정보 관리에 실험적으로 활용되었다.

5.1. 해외 적용 사례

다음은 일본 기업 및 기관에서 레드마인을 활용한 사례이다.

* [[JAXA]](우주항공연구개발기구): CODA 티켓 관리 시스템, 수치 예보 모델 개발 관리에 활용되었다.
* [[기상청 (일본)|기상청]]: 수치 예보 모델 개발, 해양 모델 개발 관리에 활용되었다.
* [[히타치 제작소]]: DevOps, 대규모 스크럼 운영, 해외 개발 거점 프로세스 확립 등에 활용되었다.
* [[파나소닉]]: 해외 개발 거점 프로세스 확립, 시스템/소프트웨어 개발 프로세스 개선에 활용되었다.
* [[시마즈 제작소]]: ITS 도입 사례에 활용되었다.
* [[도시바]]: 프로젝트 가시화, 추적성 확보에 활용되었다.
* [[야마하]]: 모델 기반 개발 프레임워크에 활용되었다.
* [[후지쯔]]: IoT 환대 클라우드에 활용되었다.
* Wedding Park: 팀 운영 개선에 활용되었다.

6. 포크 (Fork)

레드마인 개발 방향에 대한 우려로 인해 여러 포크 프로젝트가 만들어졌다.

6.1. 주요 포크 프로젝트

레드마인 커뮤니티의 피드백 및 패치 처리 방식에 대한 우려가 제기된 후, 2011년 2월에 일부 레드마인 개발자들이 포크를 생성했다. 이 포크는 처음에는 블루마인(Bluemine)으로 명명되었지만 칠리프로젝트(ChiliProject)로 변경되었다. 2012년에 이 포크의 리더가 칠리프로젝트에서 떠난 후 개발 및 유지 관리가 중단될 것이 발표되었고, 2015년 2월에 프로젝트가 공식적으로 중단되었다.

OpenProject는 칠리프로젝트의 또 다른 포크로, 2015년부터 활발히 운영되고 있다.

Easy Redmine(Easy Project라고도 함)은 Easy Software에서 개발한 레드마인의 확장 기능이다. 2006년에 설립된 Easy Redmine은 향상된 기능과 모바일 애플리케이션을 제공하며, 80개 이상의 국가에서 사용 가능하다. 다양한 프로젝트 관리 방법론을 지원하며, 위험 및 자원 관리, 간트 차트, CRM 모듈과 같은 고급 기능을 통합한다. Easy Redmine은 카자흐스탄 정부, 보쉬(Bosch), 체코 외무부 등에서 사용하고 있다.