맥마스터카
1. 개요
맥마스터카는 1901년 시카고에서 맥마스터-데이비스 서플라이 컴퍼니로 설립된 회사이다. 1908년 이전에 현재의 이름으로 변경되었으며, 해상 및 증기 엔진 용품 유통업체인 H. 채넌 컴퍼니의 설립자 아들들이 회사를 인수했다. 맥마스터카는 매년 두꺼운 노란색 카탈로그를 발간하며, 웹사이트를 통해 55만 개 이상의 품목을 판매한다. 2002년 스탠포드 대학의 웹사이트 신뢰도 조사에서 아마존과 반스앤노블에 이어 3위를 차지했고, 2015년에는 B2B 공급업체로 인정받았다.
| 회사명 | 맥마스터-카 |
|---|---|
| 영문 회사명 | McMaster-Carr |
| 회사 종류 | 비공개 회사 |
| 슬로건 | (알려진 슬로건 없음) |
| 설립일 | 1901년 |
| 소재지 | 일리노이주 엘름허스트 |
| 임직원 수 | 3,001명 |
| 산업 분야 | 산업 용품 공급 |
| 웹사이트 | mcmaster.com |
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일리노이주의 기업 -
모토로라
모토로라는 1928년 갤빈 제작소로 시작해 자동차 라디오 상표로 알려진 후, 워키토키 개발과 TV 생산을 거쳐 세계 최초 상용 휴대전화 개발과 무선통신 시장에서 큰 성과를 거두었으나 2011년 두 회사로 분할되어 현재는 레노버에 매각된 모토로라 모빌리티가 있다. -
일리노이주의 기업 -
애벗 래버러토리스
애벗 래버러토리스는 1888년 설립된 미국의 다국적 헬스케어 기업으로, 영양, 진단, 의료 기기, 제네릭 의약품 분야에서 사업을 전개하며, 2011년 제약 부문을 분사하고 시밀락, 엔슈어, i-STAT, 프리스타일 리브레 등을 주요 제품으로 생산한다.
2. 역사
(내용 없음)
2.1. 설립 초기
맥마스터-카(McMaster-Carr)는 1901년 시카고 이스트 레이크가 160번지에서 맥마스터-데이비스 서플라이 컴퍼니(McMaster-Davis Supply Company영어)라는 이름으로 처음 세워졌다. 설립 당시 투자 자본금은 50였으며, 설립자는 전직 정비 기사였던 T.J. 맥마스터와 미국 해군의 수석 엔지니어 출신인 F.C. 데이비스였다.
1904년에는 기계 공학 분야에도 지식이 있는 변호사 월터 S. 카가 회사를 인수했다. 회사 이름은 1908년 이전에 맥마스터-데이비스에서 현재의 맥마스터-카(McMaster-Carr영어)로 변경되었다.
이후 해상 및 증기 엔진 용품을 취급하는 시카고의 대형 유통업체 H. 채넌 컴퍼니(H. Channon Company영어) 설립자인 헨리 채넌의 아들들인 해리 채넌과 제임스 채넌이 회사를 인수했다.
2.2. 카탈로그 발간
맥마스터카는 1908년에 506페이지 분량의 첫 번째 카탈로그를 인쇄하고 저작권을 등록했다. 이후 매년 취급 물품 대부분을 담은 두꺼운 노란색 카탈로그를 펴내고 있다. 이 특징적인 노란색 카탈로그는 한정판으로 출간하며 배포가 제한적인데, 주로 기존의 단골 고객에게만 발송하는 것으로 알려져 있다.
3. 온라인 서비스
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3.1. 웹사이트
맥마스터카의 웹사이트는 많은 링크를 포함하면서도 사용자 인터페이스가 훌륭한 모범 사례로 꼽힌다. 55만 가지 이상의 품목을 취급하지만, 고객이 원하는 물품 그룹으로 쉽게 접근하여 그룹 내 비슷한 부품을 비교하기 편리하게 설계되어 있다. 또한, 디자인 팁이나 물질별 특징에 대한 설명이 풍부하며 검색 엔진도 잘 갖춰져 있다.
2002년 스탠퍼드 대학의 웹사이트 신뢰도 조사에서 맥마스터카 웹사이트는 전자 상거래 사이트 중 아마존과 반스 & 노블에 이어 3위를 차지했다. 해당 연구의 저자는 "3등 수상자가 놀라웠다. 맥마스터카는 상위권을 차지한 타 회사에 비하면 별로 알려지지 않은 업체다. 이들은 공공 캠페인이나 브랜드 유명세 등에 기대지 않고 온전히 스스로의 힘으로 사이트의 신뢰도를 구축했다"고 결론에서 기술했다.
3.2. 휴대폰 앱
맥마스터카는 2013년 5월 아이패드용 앱을 출시했으며, 2014년 3월에는 안드로이드 기기용 앱을 출시했다.