삼성 갤럭시 A

1. 개요

삼성 갤럭시 A는 삼성전자가 출시한 스마트폰으로, CPU 속도 허위 광고 논란이 있었다. 삼성전자는 샘플 모델에서 CPU 속도를 800 MHz로 밝혔으나, 실제 출시된 제품은 720 MHz로 낮아진 것을 소비자들에게 알리지 않았다. 이로 인해 허위 광고 논란이 일었고, 삼성전자는 공식 트위터를 통해 사과했지만, 미국 소비자들에게는 720 MHz 정보를 정확히 제공한 사실이 드러나 한국 소비자를 기만했다는 비판을 받았다.

2. 운영체제 업그레이드

삼성 갤럭시 A는 안드로이드 운영체제를 탑재했으며, 출시 이후 여러 차례 업그레이드가 이루어졌다.

2.1. 안드로이드 2.2 프로요 업그레이드

안드로이드 2.2 프로요 업그레이드는 제공되지 않았다.

2.2. 안드로이드 2.3.4 진저브레드 업그레이드

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3. 비판 및 논란

삼성 갤럭시 A는 출시 전후로 여러 논란과 비판에 직면했다. 특히 CPU 속도 허위 광고 논란이 있었다.

3.1. CPU 속도 허위 광고 논란

삼성전자는 삼성 갤럭시 A가 발매되기 전 샘플 모델에서 CPU 속도가 800MHz라고 밝혔으나, 정식 발매판의 CPU 속도는 720MHz로 낮아졌다. 하지만 삼성은 이렇게 사양이 낮아진 것을 사용자들에게 전혀 알리지 않아, 사용자들은 CPU 성능이 800MHz라고 알고 있었다. 이후 한 블로거가 삼성전자에 문의한 결과 720MHz라는 답변을 받고 글을 올리면서 이 사실이 알려졌고, 삼성은 허위광고 논란에 휩싸였다. 일부 누리꾼들은 "이는 명백히 소비자 기만인 만큼 반품 운동에 들어가야 한다"라고 주장하기도 하였다.

비판이 거세지자 삼성전자는 공식 트위터에서 "CPU 클럭 스피드를 800MHz에서 720MHz로 변경했고, 그 이유는 소비전력 측면에서 720MHz CPU를 탑재하는 것이 최적이라고 판단했기 때문"이라며 이 사실을 제대로 알리지 않은 점에 대하여 사과하였다. 그러나 미국 소비자들을 위한 영어 홈페이지에서는 720MHz라는 사실을 정확히 알린 것으로 드러나 '한국 소비자는 봉이냐'는 비판을 받기도 하였다.