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이노센티브

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1. 개요

이노센티브(InnoCentive)는 기업이 문제 해결을 위해 외부 전문가 네트워크를 활용하는 개방형 혁신 플랫폼이다. 1998년 일라이 릴리 앤드 컴퍼니에서 아이디어가 시작되어 2001년 설립되었으며, 2005년 스펜서 트래스크의 투자를 받아 분사했다. 이노센티브는 프리미엄 챌린지, 맞춤형 챌린지, InnoCentive@Work 등의 서비스를 제공하며, 2017년 기준 약 200개국에서 38만 명 이상의 사용자를 보유하고 있다. 2016년 프리미엄 챌린지의 80%가 수상되었으며, 에시티는 이노센티브를 통해 74%의 투자 수익률을, 신젠타는 182%의 투자 수익률을 달성했다.

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이노센티브 - [회사]에 관한 문서
회사 정보
회사 이름InnoCentive, Inc.
회사 종류비상장 회사
산업 분야크라우드소싱
클라우드 노동
개방형 혁신
R & D
혁신 관리
제품 개발
설립인디애나폴리스, 인디애나 (2001년)
본사 위치월섬, 매사추세츠
주요 인물크레이그 존스 (이사회 의장 및 최고 경영자)
알페우스 빙햄 (설립자 및 이사회 이사)
제품혁신 관리
유도 상금 대회
크라우드소싱
개방형 혁신
국가미국
홈페이지InnoCentive.com

2. 역사

이노센티브는 1998년 일라이 릴리 앤드 컴퍼니에서 알피우스 빙엄과 아론 샤흐트가 인터넷을 비즈니스에 적용하는 방법을 연구하면서 아이디어를 얻었다. 2001년 설립되어 초기에는 일라이 릴리 앤드 컴퍼니에서 대부분의 자금을 지원받았으나, 2005년 스펜서 트래스크의 투자를 받아 분사하였다. 2006년에는 록펠러 재단과 협력하여 비영리 분야를 추가하고, Prize4Life와 협력하여 루게릭병(ALS) 바이오마커 상을 시작하는 등 사회 공헌 활동을 확대했다. 2012년에는 옴니컴피트를 인수하며 사업을 확장했다.

2. 1. 설립 초기 (2001-2005)

이노센티브의 아이디어는 1998년 일라이 릴리 앤드 컴퍼니에서 알피우스 빙엄과 아론 샤흐트가 함께 일하며 인터넷을 비즈니스에 적용하는 것을 탐구하는 세션 중에 떠올랐다. 2001년 질 파네타, 제프 헨슬리, 대런 캐롤, 알피우스 빙엄이 이노센티브를 설립했으며, 일라이 릴리 앤드 컴퍼니로부터 초기 자금 대부분을 지원받았다. 대런 캐롤이 설립을 주도했으며 초대 CEO가 되었다.[4]

2005년, 이노센티브는 뉴욕의 스펜서 트래스크가 주도하는 투자를 받아 일라이 릴리 앤드 컴퍼니에서 분사되었다.

2. 2. 발전 및 확장 (2006-현재)

2006년 12월, 드웨인 스프라들린이 CEO로 취임한 직후, 이노센티브는 록펠러 재단(Rockefeller Foundation)과 계약을 체결하여 개발도상국의 긴급한 문제에 대한 과학 기술 솔루션을 생성하기 위한 비영리 분야를 추가했다. 2006년부터 2009년까지 록펠러 재단은 이노센티브에 10개의 과제를 게시했으며, 성공률은 80%였다.[5]

2006년, Prize4Life는 이노센티브와 협력하여 루게릭병(ALS) 환자의 질병 진행을 측정할 수 있는 바이오마커를 찾기 위한 100만달러 규모의 ALS 바이오마커 상을 시작했다. 2011년 2월, 100만달러의 상은 임상적으로 유용한 바이오마커를 개발하고 검증한 세워드 룻코브 박사에게 수여되었다.[4]

2012년 2월, 이노센티브는 영국 기반의 옴니컴피트(OmniCompete)를 인수했다.[6]

3. 서비스 및 제품

이노센티브는 기업이나 기관이 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 다양한 유형의 챌린지와 플랫폼을 제공한다. 주요 서비스는 다음과 같다.


  • 프리미엄 챌린지: 기업이 이노센티브 플랫폼에 문제와 요구 사항을 공개하고, 전 세계 문제 해결사 네트워크로부터 해답을 얻는 방식이다.[7]
  • 맞춤형 챌린지: 대규모 문제 해결에 초점을 맞춘 그랜드 챌린지와 특정 분야에 초점을 맞춘 쇼케이스 챌린지가 있다.[9]
  • InnoCentive@Work: 조직 내부 구성원(직원, 파트너, 고객)이 참여하는 비공개 챌린지 프로그램을 운영할 수 있는 플랫폼이다.[10]

3. 1. 프리미엄 챌린지 (Premium Challenges)

프리미엄 챌린지는 기업이나 기관이 이노센티브(InnoCentive.com) 플랫폼을 통해 문제 해결사 네트워크에 문제와 요구 사항을 공개하는 방식이다. 이 과정은 보통 이노센티브가 주도하는 워크숍으로 시작하여 적절한 문제와 요구 사항을 찾는다. 이노센티브의 박사 학위 소지 챌린지 전문가들은 고객과 협력하여 문제를 분해하고 챌린지로 공식화한다. 문제 또는 요구 사항은 산업 전반에 걸쳐 통찰력을 얻을 수 있도록 추상화되는데, 이는 문제를 공유하고 이미 해결했을 수도 있는 산업 분야를 찾기 위함이다.[7] 챌린지 설명에는 문제 또는 요구 사항, 솔루션 및 지적 재산권 요구 사항, 그리고 우승자에게 지급될 상금이 명확하게 나와 있다.

고객이 원하면 챌린지를 익명으로 이노센티브에 게시할 수 있다. 일반적으로 사용자는 30~90일 동안 솔루션을 제출한다. 결과물은 챌린지 유형에 따라 짧은 제안서부터 실험적으로 검증된 솔루션까지 다양하다.[8] 고객이 제출물을 평가하고 우승자를 선택하면, 이노센티브가 상금 지급 및 지적 재산권 이전 또는 라이선싱 관리를 처리한다.[7]

3. 2. 맞춤형 챌린지 (Custom Challenges)

맞춤형 챌린지는 다음 두 가지 형태로 제공된다.

  • 그랜드 챌린지: 대규모 문제 해결에 초점을 맞춘 고위급 챌린지 프로그램으로, 획기적인 혁신과 해결책을 요구한다.[9]
  • 쇼케이스 챌린지: 특정 분야에 초점을 맞춘 챌린지로, 보통 라이브 이벤트를 포함한다.[9]

3. 3. InnoCentive@Work

InnoCentive@Work는 조직이 직원, 파트너 또는 고객을 참여시키는 비공개 내부 중심의 챌린지 프로그램을 운영할 수 있도록 하는 SaaS 기반의 개방형 혁신 플랫폼이다. 이 플랫폼은 필요에 따라 맞춤 설정 및 브랜딩이 가능하다. 직원들은 동료의 아이디어에 댓글을 달고 투표하며, 챌린지 아이디어를 제안하고, 제안된 챌린지 및 수상작에 대한 토론에 참여할 수 있다. 포상 메커니즘은 예를 들어 조직의 기존 복지 프로그램과 연계하여 프리미엄 챌린지와는 약간 다르게 작동한다.[10]

4. 사용자 기반 (User base)

이노센티브는 문제 해결을 위해 '해결사(Solver)'라고 불리는 전 세계 다양한 분야의 전문가 네트워크를 활용한다. 해결사들은 화학, 생명 과학, 공학, 통계학, 정보기술, 식품 및 작물 과학, 경영학 등 다양한 분야의 전문 지식을 보유하고 있으며, 개별적으로 등록하여 활동한다. 이들 중 상당수는 석사 학위 이상을 소지하고 있다.[7]

4. 1. 규모 및 구성

2017년 9월 기준으로, 이노센티브의 문제 해결사 네트워크에는 거의 200개국에서 38만 명 이상의 사용자가 참여하고 있었다.[3] 모든 사용자는 이노센티브에 개별적으로, 그리고 특별히 등록했으며, 화학, 생명 과학, 공학, 통계학, 정보기술, 식품 및 작물 과학, 경영학을 포함한 다양한 분야의 전문 지식을 보고한다.[7] 거의 60%가 석사 학위 이상을 취득했다.[7] 이노센티브는 고객이 수백만 명의 더 많은 사용자에게 접근할 수 있도록 하는 여러 파트너십을 맺고 있다.[11]

4. 2. 파트너십

이노센티브는 여러 파트너십을 통해 고객이 더 많은 사용자에게 접근할 수 있도록 돕고 있다.[11] 2017년 9월 기준으로, 이노센티브의 문제 해결사 네트워크에는 약 200개국에서 38만 명 이상의 사용자가 참여하고 있었다.[3] 이들은 모두 이노센티브에 개별적으로 등록했으며, 화학, 생명 과학, 공학, 통계학, 정보기술, 식품 및 작물 과학, 경영학 등 다양한 분야의 전문 지식을 보유하고 있다.[7] 이들 중 거의 60%는 석사 학위 이상을 소지하고 있다.[7]

5. 성공 사례 및 투자 수익률 (Success rates)

포레스터 리서치(Forrester Consulting)의 연구에 따르면, 에시티(Essity)와 신젠타(Syngenta)는 이노센티브와의 협업을 통해 높은 투자 수익률(Return on Investment)을 얻었다.[12][13]

5. 1. 챌린지 성공률

2016년에는 프리미엄 챌린지의 80%가 성공적으로 해결되었다.[7]

5. 2. 투자 수익률 (ROI)

에시티(Essity)는 이노센티브와 협력하여 3개월 미만의 회수 기간으로 74%의 투자 수익률(Return on Investment)을 달성했다.[12] 신젠타(Syngenta)는 2개월 미만의 회수 기간으로 182%의 투자 수익률을 달성했다.[13]

참조

[1] 뉴스 Defining Open Innovation, Crowdsourcing, and Crowdsourced Innovation https://web.archive.[...] 2017-09-15
[2] 뉴스 Our Solvers https://www.innocent[...] 2017-09-15
[3] 뉴스 About Us https://www.innocent[...] 2017-09-15
[4] 뉴스 Seeker FAQs https://www.innocent[...] 2017-09-15
[5] 웹사이트 Accelerating Innovation for Development: The Rockefeller Foundation and Inno-Centive Renew Partnership Linking Nonprofit Organizations to World-Class Scientific Thinkers http://www.rockefell[...] Rockefeller Foundation 2009-06-23
[6] 뉴스 InnoCentive Acquires OmniCompete Limited http://www.innocenti[...] 2012-02-06
[7] 웹사이트 InnoCentive Premium Challenges https://web.archive.[...] null
[8] 뉴스 Premium Challenge Types https://www.innocent[...] 2017-09-15
[9] 뉴스 Custom Challenge Programs https://web.archive.[...] 2017-09-15
[10] 뉴스 InnoCentive@Work https://web.archive.[...] 2017-09-15
[11] 뉴스 InnoCentive Partners https://www.innocent[...] 2017-09-15
[12] 웹사이트 The Total Economic Impact of InnoCentive Challenges https://www.innocent[...] 2009-05-00
[13] 웹사이트 The Total Economic Impact™ Of InnoCentive's Enterprise Solution: Challenges, InnoCentive@Work, And ONRAMP https://www.innocent[...] 2010-02-00
[14] 뉴스 Defining Open Innovation, Crowdsourcing, and Crowdsourced Innovation https://blog.innocen[...] 2017-09-15



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