페이스북

1. 개요

페이스북은 2004년 마크 저커버그가 하버드 대학교에서 시작한 소셜 미디어 서비스이다. 처음에는 "TheFacebook"으로 시작하여 하버드 대학교 학생들만 이용 가능했으나, 점차 다른 대학교와 고등학교, 일반 대중으로 확대되었다. 페이스북은 뉴스피드, 타임라인, 페이지, 그룹, 메신저, Facebook Watch, Facebook Gaming 등 다양한 기능을 제공하며, 사진, 비디오, 글 등을 공유하고 소통하는 플랫폼으로 성장했다. 하지만 개인 정보 유출, 가짜 뉴스 확산, 정치적 영향력 행사, 검열, 중독, 정신 건강 문제 등 다양한 사회적 영향과 논란을 겪고 있다.

2. 역사

페이스북은 하버드 대학교 학생이었던 마크 저커버그가 2003년 10월 28일에 페이스매시(Facemash)라는 이름으로 서비스를 시작하면서 역사가 시작되었다. 2004년 2월 4일에는 "더페이스북"(TheFaceBook)이라는 이름으로 서비스를 본격적으로 시작하였으며, 2005년에 facebook.com 도메인 이름을 200000USD에 구매한 뒤, 현재의 "페이스북"으로 이름을 변경하였다.

초기에는 하버드 대학교 학생, 이후에는 아이비리그 대학교, 미국과 캐나다의 대학교, 고등학교 등으로 서비스 대상을 넓혀갔다. 2006년 9월에는 13세 이상의 전자 우편 주소를 가진 사용자라면 누구나 가입할 수 있게 되었다.

페이스북은 2006년 야후로부터 1의 인수 제안을 받았으나 거절하고, 벤처 캐피털로부터 250를 투자받기도 하였다. 설립자인 마크 저커버그는 2008년 포브스 선정 세계 억만장자에 1500의 자산으로 785위에 올랐으며, 자수성가형 억만장자 중 최연소로 기록되었다.

2012년 2월 1일, 페이스북은 기업공개를 신청하였으며, 2015년 12월 2일에는 마크 저커버그가 페이스북 지분 99%를 기부할 예정이라고 밝혔다.

2018년에는 페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들로 인해 사용자 정보 유출 문제가 발생했다. 2021년에는 메타버스 구축을 위해 회사 명칭을 메타 플랫폼즈(Meta Platforms)로 변경했다.

2.1. 설립 초기 (2003년 ~ 2006년)

2003년 10월 28일, 하버드 대학교 학생이었던 마크 저커버그는 2학년 때 페이스매시(Facemash)라는 서비스를 만들었다. 페이스매시는 하버드 대학교 내 여학생들의 사진을 모아 누가 더 매력적인지 투표하는 서비스였는데, 이는 학교 내에서 큰 논란을 일으켜 저커버그는 6개월의 보호 관찰 처분을 받았다.

2004년 2월 4일, 저커버그는 "더페이스북"(TheFaceBook)이라는 이름으로 thefacebook.com 서비스를 시작하였다. 초기에는 하버드 대학교 학생들만 이용할 수 있었으나, 3월에는 스탠퍼드, 컬럼비아, 예일 등 아이비리그 대학교들로 서비스가 확대되었다. 이후 뉴욕 대학교, 매사추세츠 공과대학교를 거쳐 미국과 캐나다의 대부분 대학교로 서비스가 확대되었다.

2004년 6월, 회사는 캘리포니아주 팰러앨토로 이전했으며, 페이팔 공동 창립자 피터 틸로부터 첫 투자를 받았다.

2005년에는 facebook.com 도메인 이름을 200000USD에 구매하고, 서비스 이름을 "페이스북"으로 변경하였다. 같은 해 9월에는 고등학교, 연말에는 2,000개 이상의 대학과 25,000개 이상의 고등학교로 서비스가 확대되었다.

2006년 9월, 페이스북은 13세 이상, 전자 우편 주소를 가진 모든 사람에게 서비스를 개방했다.

2.2. 성장과 확장 (2007년 ~ 2012년)

2007년 말, 페이스북은 기업들이 자체적으로 홍보할 수 있는 페이지를 10만 개나 보유하게 되었다.

2008년, 설립자 마크 저커버그는 포브스가 선정한 세계 억만장자 목록에서 15억 달러의 자산으로 785위에 올랐으며, 자수성가형 억만장자 중 최연소로 기록되었다. 같은 해, 한국어 버전 서비스가 공개되었다.

2012년 2월 1일, 페이스북은 기업공개(IPO)를 신청하고, 상장을 통해 50억 달러의 자금을 조달할 계획을 밝혔다. 2012년 5월 18일, 나스닥(NASDAQ) 시장에서 IPO가 실시되었다. 또한, 같은 해 페이스북은 인스타그램을 인수했다.

2.3. 논란과 변화 (2013년 ~ 현재)

2014년, 페이스북은 왓츠앱(WhatsApp)과 오큘러스 VR(Oculus VR)을 인수하여 소셜 네트워킹을 넘어 메시징과 가상 현실 분야로 영향력을 확장했다.

2015년 12월 2일, 페이스북 창립자 마크 저커버그는 딸 출생 소식을 알리며, '첸 저커버그 이니셔티브' 설립을 발표했다. 그는 현 시가 약 450 (52)인 페이스북 지분 99%를 이 이니셔티브에 기부할 예정이라고 밝혔다.

2018년, 페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들이 발생하여, 사용자 데이터가 선거에 영향을 미치는 데 악용된 사실이 밝혀졌다. 이로 인해 페이스북은 전 세계적인 비난을 받았고, 규제 위반금 및 청문회로 이어졌다.

2021년, 페이스북은 메타버스(metaverse) 구축과 가상 현실 및 증강 현실 기술에 집중하기 위해 사명을 메타 플랫폼즈(Meta Platforms)로 변경했다. 같은 해 11월 28일, Facebook, Inc.가 Meta Platforms, Inc.로 사명을 변경함에 따라 Facebook은 SNS 명칭으로 유지되었다.

3. 주요 기능

페이스북은 글자 수 제한 없이 이미지와 비디오를 포함한 게시물을 올릴 수 있는 기능을 제공한다. 사용자들은 서로 친구를 맺을 수 있으며, 양측의 동의가 필요하다. 게시물은 전체 공개, 친구 공개, 특정 그룹 공개, 비공개 등으로 공개 범위를 설정할 수 있다.

사용자들은 그룹에 가입하여 공통의 관심사를 가진 사람들과 교류할 수 있다. 예를 들어, 같은 스포츠 클럽, 지역, 애완동물 종류, 취미 등을 공유하는 사람들이 그룹을 만들 수 있다. 그룹 내 게시물은 공개로 설정되지 않는 한, 해당 그룹 구성원만 볼 수 있다.

또한, 페이스북 마켓플레이스나 중고거래 그룹을 통해 물건을 사고팔거나 교환할 수 있으며, 오프라인 이벤트나 페이스북 외부 웹사이트 이벤트, 페이스북 이벤트를 홍보할 수도 있다.

페이스북은 소셜 네트워킹 기본 기능 외에도 다음과 같은 특징적인 기능들을 제공한다.

* 페이스북 커넥트(Facebook Connect): 외부 사이트에 페이스북 연결 정보를 추가하여 페이스북 인증 및 소셜 네트워크와 연동할 수 있게 하는 기능이다. 외부 사이트에서 사용자의 활동은 페이스북에 활동 정보로 반영된다.
* 페이스북 페이지: 유명인이나 기업이 광고를 하거나 팬을 모을 수 있는 페이지이다. 원래 명칭은 "팬 페이지"였다.
* Facebook Watch: 크리에이터와 퍼블리셔가 업로드한 동영상을 시청, 공유하고 반응과 댓글을 남길 수 있는 섹션이다. 2020년 6월 기준 매월 12억 5천만 명이 방문한다.
* Facebook Gaming: 게임을 플레이하고, 게임 영상을 시청하며, 게임 관련 그룹에서 교류할 수 있는 섹션이자 안드로이드 앱이다.
* 페이스북 어니언 주소: 2014년에 제공되기 시작했으며, 개인 정보 보호를 중요시하는 사용자나 국가의 감시를 받는 사용자를 위한 기능이다. Tor 어니언 서비스를 사용하여 운영되며, 높은 은닉성을 가지고 있어 정보기관 수준의 도청도 불가능하다. 국제적 감시망 발각 이후 제공되기 시작했다.

3.1. 뉴스피드

뉴스 피드는 모든 사용자의 홈페이지에 나타나며 프로필 변경, 예정된 이벤트 및 친구들의 생일 등의 정보를 강조한다. 초기에는 뉴스 피드가 페이스북 사용자들 사이에서 불만을 야기했다. 일부 사용자는 뉴스 피드가 너무 어수선하고 원치 않는 정보로 가득 차 있다고 불평했고, 다른 사용자들은 이 기능으로 인해 다른 사람들이 개인 활동(예: 관계 상태 변경, 이벤트, 다른 사용자와의 대화 등)을 너무 쉽게 추적할 수 있다고 우려했다. 사용자 뉴스 피드에서 스토리의 정렬 및 표시는 에지랭크 알고리즘에 의해 제어된다.

2010년 2월 23일, 페이스북은 뉴스 피드의 특정 측면에 대한 특허를 취득했다. 이 특허는 한 사용자가 다른 사용자의 활동에 참여할 수 있도록 링크가 제공되는 뉴스 피드를 다룬다.

2015년 5월 13일, 페이스북은 주요 뉴스 포털과 함께 사이트를 나가지 않고도 페이스북 뉴스 피드에서 뉴스를 제공하는 "인스턴트 아티클"을 출시했다.

2018년 1월 11일, 페이스북은 뉴스 피드를 변경하여 친구/가족 콘텐츠를 우선시하고 미디어 회사의 콘텐츠를 축소한다고 발표했다.

2020년 2월, 페이스북은 향후 3년 동안 게시자로부터 뉴스 자료를 라이선스하는 데 1를 지출할 것이라고 발표했다. 이 약속은 플랫폼에 표시되는 뉴스 콘텐츠에 대한 비용을 지불하지 않는 것에 대해 전 세계 정부의 조사를 받고 있는 상황에서 나왔다. 이 약속은 2018년 이후 가디언과 파이낸셜 타임스와 같은 뉴스 회사와의 계약을 통해 지불된 600에 추가될 것이다.

"좋아요" 버튼은 엄지척 아이콘으로 표현되며, 2009년 2월 9일에 처음으로 활성화되었다. 이 버튼을 사용하면 사용자는 상태 업데이트, 댓글, 사진 및 비디오, 친구가 공유한 링크 및 광고와 쉽게 상호 작용할 수 있다. 사용자가 클릭하면 지정된 콘텐츠가 친구의 뉴스피드에 더 자주 표시될 가능성이 높아진다.

3.2. 타임라인

사용자가 게시하는 사진, 글 등을 실시간, 시간순으로 보여주는 공간이다. 뉴스피드에 있는 대부분의 소식은 사용자의 친구들이 각자의 타임라인에 올린 것들이다. 원래 명칭은 'Wall(담벼락)'이었다. 2011년 페이스북 키노트에서 마크 저커버그는 개인의 삶을 역사적으로 표현할 수 있는 타임라인의 개념을 발표하였다. 사용자는 페이스북에서 제공하는 형식에 따라 자신의 중요한 경험을 타임라인에 남길 수 있으며, 다른 사용자는 연도별 인덱스에 따라 이를 빠르게 볼 수 있다. 2011년 9월, 개별 사용자 페이지의 형식이 개편되어 사용자의 이야기들을 연대순으로 보여주는 "타임라인"으로 알려지게 되었으며, 상태 업데이트, 사진, 앱 및 이벤트와의 상호 작용을 포함한다. 이 레이아웃을 통해 사용자는 "표지 사진"을 추가할 수 있었다.

3.3. 스토리

사용자가 게시하는 사진, 투표, 글 등을 24시간 동안 보여주는 공간이다. 스토리는 페이스북, 페이스북 메신저 검색창 아랫칸에 있으며 페이스북 메신저와 페이스북에서 할 수 있다. 24시간 동안 공개적으로 올려져 있다가, 24시간이 지나면 자동으로 내려진다. 내려진 스토리는 설정에서 스토리 저장 기능을 사용하면 예전 스토리를 볼 수 있다.

3.4. 페이지

페이스북에서 기업, 단체, 유명인 등은 홍보 및 팬 관리 목적으로 페이지를 사용한다. 페이스북은 가입 시 성별, 생년월일을 입력해야 하므로 사람만 가입할 수 있기 때문이다. '좋아요' 수나 게시글 수 등 일정 기준을 넘는 페이지는 사용자 프로필에 등록 가능하며, '@' 기호를 이용해 하이퍼링크를 생성할 수 있다.

원래 명칭은 "팬 페이지"였다.

3.5. 그룹

페이스북 사용자는 그룹에 가입할 수 있다. 그룹은 공통의 관심사를 가진 사람들로 구성된다. 예를 들어, 같은 스포츠 클럽에 다니거나, 같은 지역에 살거나, 같은 종류의 애완동물을 기르거나, 같은 취미를 공유하는 사람들이 그룹을 이룰 수 있다. 그룹에 게시된 게시물은 공개로 설정되지 않는 한 그룹에 속한 사람들만 볼 수 있다.

그룹의 종류와 관리자에 대한 더 자세한 내용은 하위 문서를 참고할 수 있다.

3.5.1. 그룹의 관리자

그룹 생성자는 자동적으로 관리자가 된다. 그룹 생성 시 관리자는 그룹을 비공개 또는 공개로 설정할 수 있다. 공개 그룹의 관리자는 다른 사용자를 관리자로 임명할 수 있고, 가입 신청을 승인하거나 그룹의 게시물을 삭제할 수 있다. 또한 그룹의 커버 사진, 그룹 설명 등 설정을 변경할 수 있지만, 그룹을 생성한 사람은 제외할 수 없다.

3.5.2. 그룹의 종류

* 공개 그룹: 그룹에 가입하지 않아도(제3자) 그룹의 게시물과 그룹에 속한 사용자를 볼 수 있다. 다만, 그룹에 게시물을 올리려면 그룹에 가입해야 한다.
* 비공개 그룹: 그룹의 존재 자체와 그룹에 속해 있는 일부 사용자를 제3자가 확인할 수 있지만, 그룹의 게시물과 전체 그룹원을 보려면 그룹에 가입해야 한다.
* 비밀 그룹: 그룹의 존재 자체를 제3자가 확인할 수 없다. 따라서 그룹에 속해 있는 사람의 초대와 초대에 대한 승인을 통해서만 그룹에 가입할 수 있다.

그룹원이 250명 미만인 경우 관리자가 그룹의 공개 범위를 자유롭게 설정할 수 있지만, 그룹원이 250명 이상이 되면 비공개나 비밀 그룹으로 전환했을 때 다시 공개 그룹으로 전환할 수 없다.

3.6. 메신저

페이스북 메신저(Facebook Messenger)는 인스턴트 메신저 서비스이자 소프트웨어 애플리케이션이다. 2008년 페이스북 채팅(Facebook Chat)으로 시작하여, 2010년 개편되었고, 2011년 8월 독립적인 모바일 앱이 되었으며, 브라우저의 사용자 페이지에도 계속 남아있다.

일반적인 대화를 보완하여, 메신저는 사용자가 1:1 및 그룹 음성 및 영상 통화를 할 수 있도록 한다. 안드로이드 앱은 SMS와 "챗 헤드(Chat Heads)"를 통합 지원하는데, 이는 어떤 앱이 열려 있든 화면에 나타나는 둥근 프로필 사진 아이콘이다. 두 앱 모두 여러 계정을 지원하며, 선택적 종단간 암호화와 "인스턴트 게임(Instant Games)"을 지원한다. 송금 및 교통편 요청과 같은 일부 기능은 미국에 한정되어 있다. 2017년 페이스북은 사용자가 스토리 형식으로 사진과 비디오를 모든 친구들과 공유하고 24시간 후에 콘텐츠가 사라지는 기능인 "메신저 데이(Messenger Day)" 기능을 추가했다. 사용자는 반응(Reactions) 기능을 통해 메시지를 길게 누르면 이모티콘을 통해 반응을 추가할 수 있다. 또한, 멘션(Mentions) 기능을 통해 그룹 대화에서 @를 입력하여 특정 사용자에게 알림을 줄 수 있다.

2020년 4월 페이스북은 최대 50명과 동시에 채팅할 수 있는 영상 채팅 기능인 메신저 룸(Messenger Rooms)을 출시했다. 2020년 7월 페이스북은 iOS 사용자가 Face ID 또는 Touch ID를 사용하여 채팅을 잠글 수 있는 앱 잠금(App Lock) 기능을 메신저에 추가했다. 이는 개인 정보 보호 및 보안과 관련된 메신저의 여러 변경 사항 중 하나이다. 2020년 10월 13일, 메신저 애플리케이션은 2021년 9월에 출시된 인스타그램과의 크로스 앱 메시징을 도입했다. 통합 메시징 외에도, 애플리케이션은 메신저와 인스타그램 로고를 합친 새로운 로고를 도입했다고 발표했다.

기업과 사용자는 구매 추적, 알림 수신, 고객 서비스 담당자와의 상호 작용과 같은 기능을 통해 메신저를 통해 상호 작용할 수 있다. 타사 개발자는 앱을 메신저에 통합하여 사용자가 메신저 내에서 앱에 들어가고 선택적으로 앱의 세부 정보를 채팅에 공유할 수 있도록 할 수 있다. 개발자는 뉴스 게시자가 뉴스를 배포하기 위한 봇을 만드는 것과 같이 다양한 용도로 챗봇을 메신저에 구축할 수 있다. M 가상 비서(미국)는 채팅에서 키워드를 스캔하고, 사용자가 돈을 언급하는 경우와 같이 관련 작업을 제안한다. 그룹 챗봇은 메신저에 "채팅 확장(Chat Extensions)"으로 표시된다. "발견(Discovery)" 탭을 통해 봇을 찾고, 특수 브랜드 QR 코드를 활성화하여 스캔하면 특정 봇으로 이동할 수 있다.

3.7. Facebook Watch

페이스북 내에서 크리에이터와 퍼블리셔가 업로드한 동영상을 시청하고, 공유하거나 반응과 댓글을 달 수 있는 섹션이다. 2020년 6월 발표에 따르면 매월 12억 5천만 명의 방문자를 확보하고 있다고 한다.

3.8. Facebook Gaming

페이스북 게이밍은 페이스북 내에서 게임을 플레이하고, 게임 영상을 시청하며, 게임 관련 그룹에서 교류할 수 있는 섹션이자 안드로이드 앱이다.

4. 기술적 측면

페이스북은 웹사이트 개발 초기에 PHP를 스크립팅 언어로 사용했다. PHP는 동적 콘텐츠를 생성하고 페이스북 애플리케이션 서버 측의 데이터를 관리하는 데 사용되었다. 마크 저커버그와 공동 창업자들은 PHP의 단순성과 사용 편의성 때문에 선택했고, 이를 통해 페이스북의 초기 버전을 빠르게 개발하고 배포할 수 있었다.

사용자 기반과 기능이 확장됨에 따라 PHP의 확장성 및 성능 문제가 발생했고, 페이스북 엔지니어들은 PHP 성능을 최적화하기 위한 도구와 기술을 개발했다. 그중 하나는 HipHop 가상 머신(HHVM)으로, 페이스북 서버에서 PHP 코드 실행의 성능과 효율성을 크게 향상시켰다.

페이스북은 분산된 머신에 데이터를 저장하기 위해 HBase 기반의 복합 플랫폼을 사용했다. 테일링 아키텍처를 사용하여 이벤트는 로그 파일에 저장되고 로그가 테일링된다. 시스템은 이러한 이벤트를 롤업하여 저장소에 쓴다. 사용자 인터페이스가 데이터를 가져와 사용자에게 표시한다. 페이스북은 요청을 AJAX 동작으로 처리하며, 이러한 요청은 Scribe(페이스북에서 개발)를 사용하여 로그 파일에 기록된다.

데이터는 여러 Scribe 저장소에서 데이터를 집계하는 내부적으로 구축된 도구인 Ptail을 사용하여 이러한 로그 파일에서 읽는다. 로그 파일을 테일링하고 데이터를 가져온다. Ptail 데이터는 세 개의 스트림으로 분리되어 서로 다른 데이터 센터의 클러스터로 전송된다. Puma는 높은 데이터 흐름(입출력 또는 IO) 기간을 관리하는 데 사용된다. 일괄 처리 작업은 1.5초마다 이루어지며, 해시 테이블을 생성할 때 사용되는 메모리에 의해 제한된다.

데이터는 PHP 형식으로 출력된다. 백엔드는 Java로 작성된다. Thrift는 메시징 형식으로 사용되므로 PHP 프로그램이 Java 서비스를 쿼리할 수 있다. 캐싱 솔루션은 페이지를 더 빠르게 표시한다. 데이터는 MapReduce 서버로 전송되어 Hive를 통해 쿼리된다. 데이터는 Hive에서 복구할 수 있으므로 이는 백업 역할을 한다.

2014년 3월 20일, 페이스북은 Hack이라는 새로운 오픈소스 프로그래밍 언어를 발표했다.

페이스북은 정적 데이터 제공을 위해 fbcdn.net 도메인 하에서 자체 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용한다. 2010년대 중반까지 페이스북은 아카마이(Akamai)의 CDN 서비스에도 의존했다.

4.1. 개발 언어 및 아키텍처

페이스북은 초기 웹 개발을 위해 스크립팅 언어인 PHP를 사용했다. PHP는 동적 콘텐츠를 생성하고 페이스북 애플리케이션 서버 측의 데이터를 관리하는 데 사용되었다. 마크 저커버그와 공동 창업자들은 PHP의 단순성과 사용 편의성 때문에 선택했고, 이를 통해 페이스북의 초기 버전을 빠르게 개발하고 배포할 수 있었다.

페이스북의 사용자 기반과 기능이 확장됨에 따라, PHP와 관련된 확장성 및 성능 문제에 직면했다. 이에 따라 페이스북 엔지니어들은 PHP 성능을 최적화하기 위한 도구와 기술을 개발했다. 가장 중요한 것 중 하나는 HipHop 가상 머신(HHVM)의 생성이었다. 이는 페이스북 서버에서 PHP 코드 실행의 성능과 효율성을 크게 향상시켰다.

페이스북은 분산된 머신에 데이터를 저장하기 위해 HBase 기반의 복합 플랫폼을 사용했다. 테일링 아키텍처를 사용하여 이벤트는 로그 파일에 저장되고 로그가 테일링된다. 시스템은 이러한 이벤트를 롤업하여 저장소에 쓴다. 사용자 인터페이스가 데이터를 가져와 사용자에게 표시한다. 페이스북은 요청을 AJAX 동작으로 처리한다. 이러한 요청은 Scribe(페이스북에서 개발)를 사용하여 로그 파일에 기록된다.

데이터는 여러 Scribe 저장소에서 데이터를 집계하는 내부적으로 구축된 도구인 Ptail을 사용하여 이러한 로그 파일에서 읽는다. 로그 파일을 테일링하고 데이터를 가져온다. Ptail 데이터는 세 개의 스트림으로 분리되어 서로 다른 데이터 센터의 클러스터로 전송된다(플러그인 노출수, 뉴스피드 노출수, 액션(플러그인 + 뉴스피드)). Puma는 높은 데이터 흐름(입출력 또는 IO) 기간을 관리하는 데 사용된다. 수요가 높은 기간 동안 읽고 쓰는 횟수를 줄이기 위해 데이터가 일괄 처리된다.(인기 있는 게시물은 많은 노출수와 뉴스피드 노출수를 생성하여 엄청난 데이터 불균형을 초래한다.) 일괄 처리 작업은 1.5초마다 이루어지며, 해시 테이블을 생성할 때 사용되는 메모리에 의해 제한된다.

데이터는 PHP 형식으로 출력된다. 백엔드는 Java로 작성된다. Thrift는 메시징 형식으로 사용되므로 PHP 프로그램이 Java 서비스를 쿼리할 수 있다. 캐싱 솔루션은 페이지를 더 빠르게 표시한다. 데이터는 MapReduce 서버로 전송되어 Hive를 통해 쿼리된다. 데이터는 Hive에서 복구할 수 있으므로 이는 백업 역할을 한다.

2014년 3월 20일, 페이스북은 Hack이라는 새로운 오픈소스 프로그래밍 언어를 발표했다. 공개 출시 전에 페이스북의 상당 부분이 이미 이 새로운 언어를 사용하여 운영되고 "실전 테스트"를 거쳤다.

4.2. 콘텐츠 전송 네트워크 (CDN)

페이스북은 정적 데이터 제공을 위해 fbcdn.net 도메인 하에서 자체 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용한다. 2010년대 중반까지 페이스북은 아카마이(Akamai)의 CDN 서비스에도 의존했다.

5. 사회적 영향

페이스북은 사회에 다양한 방식으로 영향을 미치고 있다. 긍정적인 영향으로는 소셜 네트워크를 통해 인간관계를 확장하고, 소식이 끊긴 사람들을 다시 연결해주는 역할을 한다. 존 왓슨과 그의 딸, 토니 맥노튼과 프랜시스 심슨의 재결합 사례가 그 예시이다.

하지만 부정적인 영향도 존재한다. 페이스북이 관계 문제, 이혼, 배신 등의 원인이 될 수 있다는 주장이 제기되기도 했다. 또한, 페이스북은 2011년 이집트 혁명과 같은 사회 운동에서 정보 교환의 수단으로 활용되기도 했지만, 실명 등록제로 인해 운동가들이 탄압받는 경우도 있었다.

워싱턴 포스트는 페이스북이 "사건에 대한 우리의 반응과 변화하는 관습을 기록하는 방대한 정보 저장소"라고 평가했다. 경제학자들은 페이스북이 비경쟁적 서비스를 제공하여 사용자들에게 이익을 준다고 보았다.

그린피스의 비판 이후, 페이스북은 탄소 배출량 감소에 나섰으며, 2021년에는 탄소 배출량 순 제로를 달성했다고 발표했다. 페이스북의 앱 개발 플랫폼은 2011년 미국 경제에 18만 2천 개 이상의 일자리를 추가하고, 약 12000의 경제적 가치를 창출했다.

2008년 미국 대통령 선거에서 페이스북은 뉴햄프셔주 예비선거에서 미국방송(ABC)와 세인트 안셀름 대학교와의 협력을 통해 토론을 지원하며 처음으로 미국 정치 과정에 참여했다.

2010년 8월, 북한의 공식 웹사이트와 뉴스 기관인 우리민족끼리가 페이스북에 가입했다. 아랍의 봄 기간 동안 페이스북은 2011년 이집트 혁명에서 중요한 역할을 했다.

2011년 바레인 봉기에서는 페이스북이 시위 참여자를 식별하고 체포하는 데 사용되기도 했다. 2011년, 페이스북은 FB PAC이라는 정치행동위원회를 설립했다.

시리아 내전 중 인민수호부대(YPG)는 (IS)와의 싸움에서 페이스북을 통해 서방인들을 모집했다.

최근 페이스북의 뉴스피드 알고리즘은 정치적 양극화와 가짜 뉴스 확산의 원인으로 비판받고 있다. 페이스북-케임브리지 애널리티카 데이터 스캔들은 선거에 영향을 미치려는 시도로 여겨진다. 페이스북은 2020년 미국 대통령 선거에서 유권자 조작을 방지하기 위해 정치 광고를 금지하기도 했다.

2024년 3월, 도널드 트럼프 전 미국 대통령은 페이스북을 "국민의 적"이라고 비난하며, 틱톡을 금지하면 페이스북의 사업이 두 배로 늘어날 것이라고 말했다.

5.1. 긍정적 영향

페이스북은 여러 가지 방법으로 사람들의 사회생활과 활동에 영향을 주었다. 휴대 기기에서도 사용할 수 있어, 인터넷만 연결되면 어디서든 친구, 친척, 지인들과 계속 연락할 수 있게 해준다. 또한, 공통의 관심사를 가진 사람들을 그룹으로 묶어주고, 소식이 끊겼던 가족이나 친구들을 다시 찾게 해주는 것으로 알려져 있다. 20년 동안 딸을 찾던 존 왓슨이 페이스북을 통해 딸과 재회한 실화가 있다. 거의 48년 동안 서로 보지 못했던 아버지 토니 맥노튼과 딸 프랜시스 심슨도 페이스북을 통해 재회했다.

5.2. 부정적 영향

페이스북은 여러 가지 부정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 우선, 개인정보 유출 및 사생활 침해 문제가 심각하다. 페이스북은 사용자의 개인정보를 수집하여 광고 등에 활용하는데, 이 과정에서 정보가 유출되거나 악용될 수 있다는 우려가 제기된다.

또한, 페이스북은 가짜 뉴스 및 허위 정보 확산의 온상으로 지적받는다. 2016년 미국 대선에서 러시아가 페이스북을 통해 가짜 뉴스를 퍼뜨려 선거에 개입했다는 의혹이 제기되기도 했다. 이러한 가짜 뉴스는 사회적 혼란을 야기하고, 사용자들에게 잘못된 정보를 제공할 수 있다.

정치적 양극화 심화도 페이스북의 부정적 영향 중 하나로 꼽힌다. 2023년 프론티어즈 미디어에 발표된 한 연구에 따르면 페이스북 사용자 기반의 양극화는 극우 소셜 네트워크보다 더 심각한 것으로 나타났다. 페이스북의 알고리즘은 사용자가 자신의 성향과 비슷한 콘텐츠만 접하게 하여, 정치적 양극화를 더욱 심화시킬 수 있다.

페이스북은 혐오 표현 및 차별을 조장한다는 비판도 받는다. 사용자들이 혐오 발언이나 차별적인 콘텐츠를 게시해도, 페이스북이 이를 제대로 제재하지 않는다는 지적이 있다.

이 외에도 페이스북은 중독 및 정신 건강 문제, 사회적 고립 및 소외감 증가, 사이버 폭력 및 괴롭힘 등 다양한 문제를 야기할 수 있다. 연구에 따르면 페이스북은 질투와 같은 감정과 관련이 있으며, 유타밸리대학교의 연구에서는 대학생들이 페이스북 사용 시간이 증가한 후 자신에 대해 더 나쁜 감정을 느꼈다고 보고했다. 또한, 페이스북을 수동적으로 이용하는 것은 사용자에게 부정적인 감정을 남길 수 있다는 연구 결과도 있다.

6. 대한민국에 대한 영향

페이스북은 2011년 이집트 혁명과 재스민 혁명 등에서 정보 교환의 수단으로 활용되며 긍정적인 영향을 미쳤으나, 실명 등록 정책으로 인해 정부의 감시와 탄압의 도구로 악용될 수 있다는 부정적인 측면도 존재한다.

6.1. 긍정적 영향

2010년부터 2011년에 걸쳐 튀니지에서 발생한 재스민 혁명과 이에 영향을 받아 일어난 2011년 이집트 혁명에서 페이스북은 정보 교환에 큰 역할을 했다. 2011년 이집트 혁명에서는 4월 6일 운동이라는 단체가 페이스북을 통해 대규모 시위와 파업을 촉구했고,호스니 무바라크 대통령이 사임하면서 이 사건은 "페이스북 혁명"이라고 평가받기도 했다.

6.2. 부정적 영향

페이스북은 실명 등록제를 채택하고 있어, 정부를 비판하는 활동가들이 가명으로 등록할 경우 페이스북 측에서 실명 사용을 요구하거나, 실명 공개를 강요받은 활동가가 당국에 체포되는 등 부정적인 영향을 미치기도 한다. 이러한 제약 때문에 실제 운동에서는 페이스북이나 트위터보다는 구전이나 전단과 같은 전통적인 방식이 주로 사용되었다는 지적도 있다.

2011년 이집트 혁명에서는 4월 6일 운동이라는 단체가 페이스북을 통해 대규모 시위와 파업을 촉구했으며, 호스니 무바라크 대통령의 사임으로 이어져 "페이스북 혁명"이라는 평가를 받기도 했다.

7. 논란 및 비판

페이스북은 나르시즘을 조장하고 시간을 뺏는다는 이유로 중독을 유발한다는 비판을 받아왔다. 페이스북 디톡스와 같은 페이스북 비평가들은 페이스북이 강박 상태에 있게 한다고 언급했다. 또한 사용자의 프라이버시를 고려하지 않는다는 비판을 받았으며, 이에 대해 미국 연방무역위원회(FTC)가 조사를 진행하여 페이스북이 프라이버시에 대한 약속을 지키지 않은 사례를 찾아내었다. 그 결과 FTC와 페이스북은 20년간 외부 기관의 정기적인 감사 등의 내용을 포함한 합의안에 합의하였다.

직원들이 페이스북에 시간을 낭비하는 것을 막기 위해, 사내 페이스북 접속을 차단하기도 한다. 일부 국가들은 여러 가지 이유로 해외 웹사이트를 차단하는데, 페이스북은 중화인민공화국, 베트남, 이란, 우즈베키스탄, 파키스탄, 시리아, 방글라데시를 비롯한 여러 국가에서 간헐적으로 차단된다. 종교, 정치적인 이유에서 해당 국가에서 유해하다고 판단되는 내용이 게재된다는 점 등이 그 이유이다.

페이스북은 소스 코드와 지적 재산권에 대한 손해 배상과 관련하여 소송 절차를 밟기도 했다. 2016년 5월에는 뉴스 서비스 제공 과정에서 보수성향의 기사를 의도적으로 적게 노출해온 것으로 드러났다. 이와 관련하여 마크 저커버그는 뉴스 편집과정의 문제를 인정하고 이를 시정하기로 약속하였다. 2016년 대선과 관련하여 미국 페이스북 가입자 5천만명의 개인정보가 유출됐다는 폭로로 인해 페이스북의 주가는 하루만에 7%가 급락했다.

2021년 10월, 페이스북 전 프로덕트 매니저 프랜시스 하우겐은 알고리즘 관련하여 내부 고발을 했다. 프랜시스 하우겐은 미국 의회 청문회에서 "페이스북의 제품이 어린이들에게 해를 끼치고, 분열을 조장하며, 우리의 민주주의를 약화시킨다"고 비판했다. 마크 저커버그는 프랜시스 하우겐의 폭로에 대한 답변에서 "사적인 회사가 모든 결정을 스스로 내려서는 안 된다"며 인터넷 규제 업데이트를 지지한다고 밝혔다.

페이스북의 중요성과 규모는 개인정보 보호, 과도한 사용자 정보 보유, 얼굴 인식 소프트웨어 딥페이스, 중독성, 직장 내 역할 등 여러 분야에서 비판을 불러일으켰다.

페이스북은 전력 사용량, 조세 회피, 실명 사용 정책, 검열,, 미국 프리즘 감시 프로그램 개입에 대해 비판을 받아왔다. 익스프레스 트리뷴에 따르면, 페이스북은 "역외 회사를 이용하여 수십억 달러의 세금을 회피했다"고 한다. 또한 질투와 스트레스, 주의력 부족, 소셜 미디어 중독을 포함하여 사용자에게 해로운 심리적 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 유럽의 반독점 규제 당국자인 마르그레테 베스타거는 페이스북의 개인 데이터 관련 이용 약관이 "불균형적"이라고 말했다.

2011년 이집트 혁명에서는 4월 6일 운동이 대규모 시위와 파업을 촉구했다. 호스니 무바라크 대통령이 사임하면서 "페이스북 혁명"이라고 평가받기도 했다. 반면, 페이스북은 실명 등록제이기 때문에, 정부의 추적을 피하기 위해 가명으로 등록한 활동가들에게 실명을 요구하거나, 실명 공개를 강요당한 활동가가 당국에 체포되는 등 활동에 찬물을 끼얹는 사태도 발생했다.

페이스북의 보안 취약점은 자주 지적되어 왔다. 2011년에 HTTPS 상시 연결을 도입했지만, 여전히 휴대 전화 등 모바일 단말기에서는 가장 심각한 위협을 초래하는 사이트로 여겨진다. 2013년 6월, 회원의 개인 정보가 미국 국가안보국 등이 운영하는 대량 감시 프로그램 프리즘을 통해 미국의 정보기관에 제공되었다는 사실이 워싱턴 포스트와 가디언에 의해 보도되었다. 같은 해 6월 27일, 안드로이드용 공식 앱이 무단으로 단말기의 전화번호를 전송했다는 사실이 시만텍의 분석에 의해 밝혀졌다. 이에 대해 페이스북은 프로그램의 버그라고 해명했다.

2015년11월 3일, F-Secure사에 근무하는 남성이 만화가 하스미 토시코가 페이스북에 공개한 일러스트에 “좋아요”를 한 사용자를 인종차별주의자로 규탄하며 이름, 주소, 출신 학교, 직장을 페이스북 정보에서 목록화하여 공개했다. 그 주소에 괴롭힘을 암시하는 글이 인터넷에 잇따라 올라와 문제가 되었다.

2016년, 이용자의 휴대전화에서 음성을 수집·분석하여 타겟팅 광고에 사용하고 있다는 의혹에 대해 부정적인 공식 성명을 발표했다. 2018년 3월 개인 정보 유출이 보도되었고, 4월 4일 약 8700만 명에 달한다는 사실이 발표되었다. 같은 해 6월 8일, 월스트리트 저널(Wall Street Journal) 전자판은 페이스북이 광고주인 닛산자동차 등 수개사에 이용자의 친구, 전화번호 및 관계 친밀도 분석 결과 등의 개인 정보를 특별히 제공했다고 보도했다. 같은 해 9월 28일에도 개인 정보 유출 사실이 발표되었다. 2018년 10월 6일, 25만 명의 개인 정보가 유출되었다고 보도되었다.

2019년 3월 21일, 페이스북은 수억 명의 사용자 비밀번호가 암호화 처리 없이 사내에 저장되어 있던 문제를 발표했다. 같은 해 4월에는 2016년 5월부터 150만 명의 사용자 연락처 정보와 이메일 비밀번호를 수집했던 사실을 인정했다. 남수단에 사는 소녀가 페이스북에서 신부로 경매에 부쳐진 후, 11월 3일에 결혼했다는 보도가 나와 문제가 되었다. 2020년 1월, 미얀마 아웅산 수치 국가고문의 공식 페이지 등에서 버마어로 작성된 시진핑 중국 국가주석의 이름이 Facebook의 자동 번역 기능에 의해 영어로 "Shithole"로 번역되어, Facebook 측이 사과했다.

2019년 7월 말, 회사는 연방거래위원회의 반독점 조사를 받고 있다고 발표했다. 소비자 옹호 단체인 Which?는 개인들이 여전히 페이스북을 이용하여 다양한 제품에 대해 허위 5성급 평점을 설정하고 있다고 주장한다. 페이스북은 2009년 처음으로 개인정보 침해에 대해 사과했다. 페이스북의 사과는 신문, 텔레비전, 블로그 게시글 및 페이스북 자체를 통해 발표되었다.

7.1. 개인정보 문제

페이스북은 사용자 개인정보 처리 방식을 둘러싼 논란에 끊임없이 휘말려 왔다. 2016년 미국 대선과 관련하여 페이스북 가입자 5천만 명의 개인정보가 유출되었다는 폭로로 인해 페이스북 주가가 하루 만에 7% 급락하기도 했다.

페이스북은 개인정보 유출 및 무단 사용, 그리고 사용자 동의 없는 정보 수집("섀도 프로필") 문제로 비판받는다. 예를 들어, 제3자 웹사이트의 '좋아요' 버튼을 통해 페이스북 사용자가 아니더라도 개인의 인터넷 검색 습관 정보를 수집할 수 있다.

2018년에는 페이스북 고객사인 글로벌 사이언스 리서치가 캠브리지 애널리티카에 8700만 명 이상의 페이스북 사용자 정보를 판매한 사실이 드러났다. 이 사건은 페이스북이 연방거래위원회(FTC)와 맺은 합의 명령을 위반한 것으로, 최대 수조 달러의 벌금이 부과될 수 있었다. 2019년 7월 24일, FTC는 페이스북에 5의 벌금을 부과했다.

2019년 9월에는 최소 2억 명의 페이스북 사용자 전화번호가 공개 온라인 데이터베이스에서 노출되기도 했다.

2019년 3월에는 수억 명의 페이스북 라이트 사용자 비밀번호가 암호화되지 않은 평문으로 저장되어 있었다는 사실이 밝혀졌다.

7.2. 콘텐츠 관리 문제

페이스북은 사용자들이 불법적이거나 불쾌한 자료를 게시하는 것을 허용한다는 비판을 받아왔다. 구체적으로 저작권 및 지적 재산권 침해, 혐오 발언, 강간 선동, 테러 조장, 가짜 뉴스, 범죄, 살인 및 폭력 사건의 라이브 스트리밍 등이 문제가 되었다. 해설가들은 페이스북이 이러한 콘텐츠의 확산을 고의적으로 용인했다고 비난한다.

페이스북은 가짜 뉴스의 매개체로 비판받아 왔으며, 미국이 ISIL(ISIS)을 만들었다는 음모론, 미얀마 군부가 로힝야족에 대한 반감을 부추기기 위해 사용한 허위 로힝야족 관련 게시글을 통해 집단 학살과 인종 청소를 조장했다는 비난을 받았다. 기후변화 부정론, 샌디 훅 초등학교 총격 사건 음모론, 독일의 난민 반대 공격을 가능하게 했다는 비판도 받았다. 필리핀 정부는 비판 세력을 공격하는 도구로 페이스북을 사용하기도 했다.

2018년, 페이스북은 사실 확인자들이 허위로 판단한 기사의 순위를 낮추고 폭력을 선동하는 허위 정보를 제거하겠다고 밝혔다. "허위" 등급을 받은 콘텐츠는 수익 창출이 금지되고 배포가 크게 줄어들 수 있으며, 커뮤니티 표준을 위반하는 특정 게시물과 비디오는 삭제될 수 있다.

2019년 5월, 페이스북은 알렉스 존스, 루이스 퍼러칸, 밀로 이아노풀로스, 폴 조셉 왓슨, 폴 넬렌, 데이비드 듀크, 로라 루머 등 여러 "위험한" 논객들을 "폭력과 증오"에 가담했다는 이유로 플랫폼에서 차단했다.

2020년 10월, 페이스북은 홀로코스트 부정을 금지한다고 발표했다.

2022년 10월, 미디어 매터스 포 아메리카는 페이스북과 인스타그램이 LGBT를 향한 "미끼 작전꾼"이라는 욕설을 사용하는 광고로 이익을 얻고 있다고 보고했다.

7.3. 정치적 영향력

페이스북은 그 중요성과 규모로 인해 여러 분야에서 비판받아 왔으며, 특히 정치적 영향력과 관련하여 많은 논란이 있었다. 주요 문제점으로는 선거 개입 및 여론 조작, 정치적 양극화 심화, 특정 정당 및 정치인에게 유리한 환경 조성 등이 지적된다.

2016년 미국 대통령 선거 당시, 페이스북은 러시아 정보 당국과 연계된 회사에 100000USD 이상의 광고를 판매한 사실이 드러났다. 이 광고들은 미국 대중 담론을 양극화하고, 특정 집단을 겨냥한 메시지를 전달하여 불화를 조장하는 데 사용되었다. 2018년에는 2016년 미국 대통령 선거에 대한 러시아의 개입과 유사하게 미국, 중동, 러시아, 영국 등 여러 국가에서 정치적 논쟁을 선동하기 위한 "조직적인 비진실 행위"가 페이스북에서 확인되었다.

페이스북-캠브리지 애널리티카 데이터 스캔들은 페이스북의 정치적 영향력을 보여주는 대표적인 사례이다. 페이스북 사용자 8700만 명 이상의 정보가 정치 데이터 분석 회사인 캠브리지 애널리티카에 유출되었고, 이 정보는 선거에 영향을 미치려는 목적으로 사용되었다. 이 사건으로 인해 페이스북은 미국 연방무역위원회(FTC)로부터 5의 벌금을 부과받았으며, 이는 기업의 소비자 개인 정보 위반에 대해 사상 최대 규모였다.

페이스북은 가짜 뉴스 확산의 매개체로도 비판받아 왔다. 미얀마에서는 군부가 로힝야족에 대한 반감을 부추기기 위해 페이스북을 사용했고, 이는 집단 학살과 인종 청소로 이어졌다.

인도에서는 페이스북이 나렌드라 모디 총리의 인도 민족주의 정당인 인도국민당(BJP)을 지원하고 있다는 비판이 제기되었다. 페이스북의 인도 정책 책임자였던 안키 다스는 인도의 무슬림들을 "퇴폐적인 공동체"라고 부르는 게시물을 공유하고, 페이스북이 반무슬림 콘텐츠에 대한 조치를 막았다는 의혹을 받았다.

2019년 인도 총선을 앞두고 페이스북은 파키스탄 군부와 연관된 페이지, 그룹, 계정 103개를 삭제했다. 이들은 인도 정치에 관한 콘텐츠를 게시하며 여론 조작을 시도했다.

2020년 미국 대통령 선거를 앞두고는 동유럽 트롤 농장이 운영하는 페이스북 페이지들이 미국 기독교와 흑인 관련 콘텐츠를 통해 사용자 참여를 높이는 방식으로 확산되었다.

이 외에도 페이스북은 2021년 미국 의사당 습격 사건을 선동하는 데 역할을 했다는 비판을 받았으며, 2021년에는 전직 페이스북 분석가 소피 장이 25건 이상의 정치적 파괴 공작을 보고하고 페이스북의 미흡한 대응을 비판했다.

7.4. 기타 문제

페이스북은 사용자의 프라이버시를 고려하지 않는다는 비판을 받아왔으며, 이에 대해 미국 연방무역위원회(FTC)가 조사를 진행하여 페이스북이 프라이버시에 대한 약속을 지키지 않은 사례를 찾아내기도 했다. 그 결과 FTC와 페이스북은 20년간 외부 기관의 정기적인 감사 등의 내용을 포함한 합의안에 합의하였다.

페이스북은 나르시즘을 조장하고 시간을 뺏는다는 이유로 중독을 유발한다는 비판과 함께, 질투와 스트레스, 주의력 부족, 소셜 미디어 중독 등 사용자에게 해로운 심리적 영향을 미치는 것으로 알려져 있다.

페이스북 공동 창업자인 크리스 휴즈는 CEO 마크 저커버그가 너무 많은 권력을 가지고 있으며, 회사가 독점 기업이 되었고, 그 결과 여러 개의 더 작은 회사로 분할되어야 한다고 주장하기도 하였다.

페이스북은 인력 기반의 고객 지원 부족으로 비판을 받아왔다. 사용자의 개인 및 비즈니스 계정이 해킹당하면, 많은 사용자가 접근 권한을 회복하고 손해배상을 받기 위해 소액 청구 소송을 진행해야 하는 상황에 놓이기도 한다.

8. 검열

페이스북은 그 중요성과 규모로 인해 여러 분야에서 비판을 받아왔는데, 그중 하나가 검열 문제이다. 특히 중화인민공화국, 조선민주주의인민공화국 등 일부 공산권 국가에서는 페이스북 검열이 이루어지고 있다.

2021년 미국 의회 청문회에서 프랜시스 호건은 페이스북이 어린이에게 해를 끼치고 분열을 조장하며 민주주의를 약화시킨다고 비판했다. 반면 마크 저커버그는 사적인 회사가 모든 결정을 스스로 내려서는 안 된다며 인터넷 규제 업데이트를 지지한다고 밝혔다.

페이스북은 사용자가 불법적이거나 불쾌한 자료를 게시하는 것을 허용했다는 비판을 받아왔다. 저작권 및 지적 재산권 침해, 혐오 발언, 강간 선동, 테러, 가짜 뉴스, 그리고 범죄, 살인 및 폭력 사건의 라이브 스트리밍 등이 문제가 되었다.

스리랑카는 2019년 5월 반무슬림 폭동 이후 페이스북과 WhatsApp을 일시 차단하기도 했다. 페이스북은 2018년 4분기와 2019년 1분기에만 30억 개의 가짜 계정을 삭제했다고 밝혔다.

2020년 10월, 파키스탄 총리 임란 칸은 마크 저커버그에게 페이스북에서 이슬람 혐오 콘텐츠를 금지할 것을 촉구했다. 같은 해 페이스북은 홀로코스트 부정을 금지했다. 그러나 2022년 10월, 미디어 매터스 포 아메리카는 페이스북과 인스타그램이 여전히 LGBT를 향한 혐오 표현을 사용하는 광고를 통해 이익을 얻고 있다고 보고했다.

유엔 사무총장인 안토니오 구테흐스는 지구 온난화를 고려하여 페이스북을 비롯한 빅테크 기업들에게 화석연료 산업 광고 게재 중단을 경고하고 있다.

8.1. 검열 사례

페이스북은 여러 국가에서 검열 대상이 되어왔다. 중화인민공화국, 조선민주주의인민공화국 등 공산권 국가들이 페이스북을 차단하고 있다. 브라질, 이란, 베트남, 파키스탄, 시리아 등에서도 일시적 또는 영구적으로 페이스북 접속이 차단된 적이 있다.

2016년 9월 9일, 페이스북은 베트남 전쟁 당시 냅팜탄 공격을 받고 알몸으로 도망치는 소녀의 사진(닉 우트 촬영, “전쟁의 공포”, 1973년 퓰리처상 수상)을 검열했다가 철회했다. 노르웨이 작가 톰 에겔란이 이 사진을 사용한 게시글을 페이스북이 삭제하면서 논란이 일었고, 에르나 솔베르그 노르웨이 총리의 게시글까지 삭제되자 비판이 거세졌다. 페이스북은 "아동 포르노에 해당한다"고 주장했지만, 결국 사진의 중요성을 인정하고 검열을 철회했다.

2021년 1월 6일 미국 의회 의사당 습격 사건 이후, 페이스북은 도널드 트럼프 당시 미국 대통령의 계정을 일시 정지시켰다. 부정 선거 의혹과 폭력 선동 게시물이 이유였으며, 계정 정지는 2월 하순 이후까지 이어졌다.

8.2. 검열 문제점

페이스북은 표현의 자유를 침해하고, 정보 접근을 제한하며, 정치적 탄압의 도구로 악용된다는 비판을 받는다.

중화인민공화국, 조선민주주의인민공화국 등 공산권 국가에서 페이스북 검열이 이루어지고 있다. 브라질, 중국, 이란, 베트남, 파키스탄, 시리아, 북한 등 많은 국가에서 페이스북이 일시적, 간헐적 또는 영구적으로 차단되었다.

페이스북은 저작권 및 지적 재산권 침해, 혐오 발언, 강간 선동, 테러, 가짜 뉴스, 범죄, 살인 및 폭력 사건의 라이브 스트리밍 등 사용자가 불법적이거나 불쾌한 자료를 게시하는 것을 허용했다는 비판을 받는다.

2016년 9월 9일, 페이스북은 베트남 전쟁 당시 냅팜탄 공격 피해 소녀 사진(닉 우트 촬영, 1973년 퓰리처상 수상)에 대한 검열 조치를 철회했다. 노르웨이 작가 톰 에겔란의 게시글 삭제로 시작된 검열 논란은 에르나 솔베르그 노르웨이 총리의 게시글도 삭제되면서 커졌다. 페이스북은 "아동 포르노"라는 성명을 냈지만, 사진의 중요성을 인정해 검열을 철회했다.

2021년 1월 6일 2021년 미국 의회 의사당 습격 사건 이후, 도널드 트럼프 당시 미국 대통령의 계정이 부정 선거 의혹과 폭력 선동 게시물을 이유로 일시 정지되었다.