전환율

1. 개요

전환율은 웹사이트 방문자가 정보를 요청하거나, 이메일 뉴스레터를 구독하거나, 소프트웨어를 다운로드하거나, 구매하는 등 계획된 행동을 완료하는 비율을 의미한다. 각 행동 유형에 경제적 가치가 부여될 수 있으며, 웹사이트 운영자는 전환율과 함께 이러한 가치의 총합을 최적화하려고 할 수 있다. 오프라인 응답을 유도하는 웹사이트의 경우 전환율 측정이 어려울 수 있으며, 온라인 응답은 웹 분석 소프트웨어를 통해 측정한다.

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