긱 경제
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1. 개요
긱 경제는 기업, 근로자, 소비자로 구성되며, 단기 계약 또는 프리랜서 작업이 일반적인 노동 시장을 의미한다. 미국 국세청은 긱 경제를 디지털 플랫폼을 통해 주문형 작업, 서비스 또는 상품을 제공하여 소득을 얻는 활동으로 정의한다. 기업은 임시직 근무를 위해 근로자를 고용하고, 근로자는 일정 관리 및 일과 삶의 균형 측면에서 유연성을 누리며, 소비자는 더 나은 선택과 편리함을 얻는다. 긱 경제는 차량 공유, 음식 배달, 수제 상품 마켓플레이스 등 다양한 유형의 디지털 플랫폼을 포함하며, 미국 경제에서 상당한 규모를 차지한다. 긱 경제는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 가지고 있으며, 관련 법적 쟁점과 해결해야 할 과제가 존재한다.
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| 긱 경제 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 정의 | 긱 경제(gig economy)는 단기 계약 또는 프리랜서(freelancer)로 일하는 노동 시장 시스템을 의미한다. |
| 특징 | 임시적이고 유연한 일자리 독립적인 계약자 또는 프리랜서 형태 온라인 플랫폼을 통한 일자리 연결 전통적인 고용 관계와는 다른 형태 |
| 역사 및 배경 | |
| 기원 | "긱(gig)"이라는 용어는 20세기 초 재즈 음악가들이 즉흥 연주를 위해 모이는 단발성 공연을 의미하는 데서 유래했다. |
| 발전 | 2000년대 후반 경제 위기 이후 긱 경제가 부상하기 시작했다. 스마트폰 앱과 온라인 플랫폼의 발전으로 긱 경제가 더욱 확산되었다. |
| 긱 경제의 구성 요소 | |
| 긱 워커 (Gig Worker) | 독립적인 계약자, 프리랜서, 임시직 노동자 다양한 기술과 서비스를 제공 자신의 시간과 기술을 활용하여 소득 창출 |
| 플랫폼 | 온라인 플랫폼 또는 앱을 통해 긱 워커와 고객 연결 우버, 에어비앤비, 크라우드소싱 플랫폼 등이 대표적 |
| 고객 | 긱 워커의 서비스를 이용하는 개인 또는 기업 필요에 따라 단기적인 서비스 이용 |
| 긱 경제의 장점 | |
| 유연성 | 긱 워커는 자신의 스케줄과 근무 시간을 자유롭게 조절 가능 일과 삶의 균형을 맞추기 용이 |
| 다양한 기회 | 다양한 기술과 경험을 가진 사람들이 긱 경제에 참여 가능 새로운 기술을 배우고 경험을 쌓을 기회 제공 |
| 추가 수입 | 긱 워커는 본업 외에 추가적인 수입을 얻을 수 있음 경제적 안정성을 높이는 데 기여 |
| 기업의 효율성 | 기업은 필요에 따라 긱 워커를 고용하여 비용 절감 가능 전문적인 기술과 지식을 활용하여 효율성 향상 |
| 긱 경제의 단점 | |
| 불안정한 소득 | 긱 워커는 일정한 수입을 보장받기 어려움 수요 변화에 따라 소득 변동성이 큼 |
| 낮은 복지 혜택 | 긱 워커는 건강보험, 퇴직금, 유급 휴가 등 복지 혜택을 받기 어려움 사회 안전망 부족 |
| 경쟁 심화 | 긱 경제 시장 경쟁 심화로 인해 낮은 임금으로 일하는 경우가 발생 과도한 업무 스트레스 |
| 법적 문제 | 긱 워커의 법적 지위와 권리 보호 미흡 플랫폼 기업과의 불공정 계약 문제 발생 가능성 |
| 긱 경제의 미래 | |
| 성장 전망 | 기술 발전과 함께 긱 경제는 더욱 성장할 것으로 예상 인공지능과 자동화 기술이 긱 경제에 미치는 영향에 대한 연구 필요 |
| 정책 과제 | 긱 워커의 권익 보호를 위한 법적 제도 마련 시급 사회 안전망 강화 및 교육 훈련 기회 제공 필요 |
| 참고 용어 | |
| 온디맨드 경제 (On-demand Economy) | 소비자가 필요로 하는 상품이나 서비스를 즉시 제공하는 경제 시스템. 긱 경제와 유사한 개념으로 사용됨. |
| 플랫폼 노동 (Platform Labor) | 온라인 플랫폼을 통해 제공되는 노동 형태. 긱 경제의 주요 특징 중 하나. |
| 같이 보기 | |
| 관련항목 | 노동 프리랜서 플랫폼 자동화 디지털 노마드 |
2. 정의 및 특징
긱 경제는 "단기 계약 또는 프리랜서 작업이 일반적인 노동 시장으로, 정규직과는 반대되는 개념"으로 정의된다.[5] "긱(gig)"이라는 용어는 음악가나 코미디언과 같은 공연 예술가들의 개별적인 출연을 나타내는 속어에서 유래되었다.[6] 긱 근로자는 정규 급여를 받는 대신 개별적인 긱을 수행한 대가를 받는다.[5]
공정근로 옴부즈맨(Fair Work Ombudsman)에 따르면, 디지털 플랫폼 또는 마켓플레이스는 개별 서비스 제공업체를 고객과 직접 연결하여 수수료를 받는다.[4] 디지털 플랫폼에는 차량 공유 회사 서비스, 음식 배달 또는 택배 서비스, 공예품 및 수제 상품 마켓플레이스, 주문형 노동 및 수리 서비스, 부동산 및 공간 임대가 있다.[3][9]
로렌스 카츠(Lawrence Katz)와 앨런 크루거(Alan Krueger)의 연구(2016)에 따르면, 2005년과 2015년 사이에 긱 근로자, 프리랜서 및 독립 계약자가 50% 증가했으며, 이 일자리는 10년 동안 미국 전체 고용 증가의 94%를 차지했다.[10] 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)에 따르면 2021년 미국 성인의 16%가 긱 경제를 통해 소득을 올렸으며, 젊은 층에서 더 많이 나타났다.[11] 2017년에는 5,500만 명의 미국인이,[15] 2018년에는 북미와 서유럽에서 1억 5천만 명이 긱 경제에 참여했다.[12]
긱 경제의 규모는 정의와 통계에 따라 달라진다. 미국 노동 통계청(Bureau of Labor Statistics)은 "전자적으로 매개된 작업"(웹사이트나 모바일 앱을 통해 찾을 수 있는 짧은 일자리 또는 작업)이 2017년 5월 전체 고용의 1.0%를 차지했다고 밝혔다.[13] 미국 정부 회계 감사원(Government Accountability Office)은 정의와 데이터 소스에 따라 노동력의 5% 미만에서 3분의 1 이상이 비전통적인 고용에 참여한다고 밝혔다.[14] ''포브스(Forbes)''는 긱 경제가 미국 경제의 1조달러 규모라고 보도했다.[15]
긱 경제는 2010년대에 15% 성장했으며,[16] 포브스는 이 성장을 "느리고 꾸준하다"고 평가한다.[15]
2022년 11월 기준 시가 총액 상위 10개 긱 경제 회사는 Intuit(세금 준비 소프트웨어), PayPal(온라인 결제), Airbnb(숙박 마켓플레이스), Uber(차량 공유), Shopify(전자 상거래) 등이다.[17] Lyft, OnlyFans(콘텐츠 구독 서비스),[18] DoorDash, Instacart도 주요 회사이다.[19]
2. 1. 구성 요소
긱 경제는 기업, 근로자, 소비자로 구성된다.[2] 미국 국세청(Internal Revenue Service)은 긱 경제를 "사람들이 주문형 작업, 서비스 또는 상품을 제공하여 소득을 얻는 활동"으로 정의하며, 해당 활동은 종종 모바일 앱 또는 웹사이트와 같은 디지털 플랫폼을 통해 이루어지며 소득은 "현금, 재산, 상품 또는 가상 화폐" 형태로 나타날 수 있다고 언급한다.[3]기업은 임시직 근무를 위해 단기 계약으로 근로자의 서비스를 고용한다. 이들은 병가 및 건강 보험 혜택, 사무 공간, 장비 및 교육과 같은 비용을 부담하지 않기 때문에, 다른 유형의 서비스나 제품을 제공할 수 있다. 때로는 이러한 방식으로 다른 방법으로는 감당할 수 없는 전문 지식을 고용할 수 있다.[2]
근로자는 "프리랜서, 독립 계약자, 프로젝트 기반 근로자 및 임시 또는 파트타임 고용인"을 포함한다. 그들은 종종 일정 관리 및 일과 삶의 균형 측면에서 더 큰 유연성을 누린다.[2]
소비자는 더 나은 선택과 편리함을 누린다.[2]
2. 2. 법적 쟁점
디자인 업계에서 긱 근로자는 지적 재산 및 계약 조건과 관련하여 법적 보호를 점점 더 요구하고 있다. 프리랜서들은 종종 적절한 보상이나 인정 없이 창작물에 대한 소유권을 주장하는 고객과 관련된 어려움에 직면하는 경우가 많다.[7] 2022년 프리랜서 연합이 작가 길드 및 기타 단체와 협력하여 실시한 설문 조사에 따르면, 뉴욕의 프리랜서 중 62%가 경력 중 한 번 이상 임금 체불을 경험했으며, 53%는 미지급으로 인해 최대 10000USD의 손실을 보고했다.[7] 캘리포니아주의 AB5 법과 같은 법적 발전은 긱 경제에 계속 영향을 미치며, 일부 디자인 프리랜서를 직원으로 재분류하여 최저 임금 및 혜택과 같은 법적 보호를 보장하는 것을 목표로 한다.[8]3. 유형 및 규모
긱 경제는 기업, 근로자, 소비자로 구성된다.[2] 미국 국세청(Internal Revenue Service)은 긱 경제를 "사람들이 주문형 작업, 서비스 또는 상품을 제공하여 소득을 얻는 활동"으로 정의하며, 해당 활동은 종종 모바일 앱 또는 웹사이트와 같은 디지털 플랫폼을 통해 이루어지며 소득은 "현금, 재산, 상품 또는 가상 화폐" 형태로 나타날 수 있다고 언급한다.[3] 공정근로 옴부즈맨(Fair Work Ombudsman)에 따르면, 디지털 플랫폼 또는 마켓플레이스는 개별 서비스 제공업체를 고객과 직접 연결하여 수수료를 받는다.[4] 영국 방송 공사(BBC)는 "단기 계약 또는 프리랜서 작업이 일반적인 노동 시장으로, 정규직과는 반대되는 개념"이라고 정의했다.[5] "긱(gig)"이라는 용어는 음악가와 코미디언과 같은 공연 예술가들의 개별적인 출연을 나타내는 속어에서 유래되었다.[6] 긱 근로자는 정규 급여를 받는 대신 개별적인 긱을 수행한 대가를 받는다.[5]
근로자는 프리랜서, 독립 계약자, 프로젝트 기반 근로자, 임시 또는 파트타임 고용인을 포함한다. 이들은 종종 일정 관리 및 일과 삶의 균형 측면에서 더 큰 유연성을 누린다.[2] 소비자는 더 나은 선택과 편리함을 누린다.[2]
디자인 업계에서 긱 근로자는 지적 재산(IP) 및 계약 조건과 관련하여 법적 보호를 점점 더 찾고 있다. 프리랜서는 적절한 보상이나 인정 없이 창작물에 대한 소유권을 주장하는 고객과 관련된 어려움에 직면하는 경우가 많다. 2022년 프리랜서 연합(Freelancers Union)이 작가 길드 및 기타 단체와 협력하여 실시한 설문 조사에 따르면, 뉴욕의 프리랜서 중 62%가 경력 중 한 번 이상 임금 체불을 경험했으며, 53%는 미지급으로 인해 최대 10000USD의 손실을 보고했다.[7] 캘리포니아의 AB5 법과 같은 법적 발전은 긱 경제에 계속 영향을 미치며, 일부 디자인 프리랜서를 직원으로 재분류하여 최저 임금 및 혜택과 같은 법적 보호를 보장하는 것을 목표로 한다.[8]
3. 1. 규모 및 성장
미국 노동 통계청(Bureau of Labor Statistics)은 "전자적으로 매개된 작업"(웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 찾을 수 있는 짧은 일자리 또는 작업으로, 고객과 연결하고 작업에 대한 지불을 주선하는 것)이 2017년 5월 전체 고용의 1.0%를 차지했다고 밝혔다.[13] 미국 정부 회계 감사원(Government Accountability Office)은 정의와 데이터 소스의 변동으로 인해 노동력의 5% 미만에서 3분의 1 이상이 비전통적인 고용에 참여한다는 주장을 뒷받침한다고 밝혔다.[14] ''포브스(Forbes)''는 긱 경제가 미국 경제의 1조달러 규모의 부문이라고 보도했다.[15]2016년 로렌스 카츠(Lawrence Katz)와 앨런 크루거(Alan Krueger)의 연구에 따르면, 2005년과 2015년 사이에 긱 근로자, 프리랜서 및 독립 계약자가 50% 증가했으며, 이 일자리는 그 10년 동안 미국 전체 고용 증가의 94%를 차지했다.[10] 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)는 2021년 현재 미국 성인의 16%가 긱 경제를 통해 소득을 올렸으며, 긱 경제 경험은 젊은 층에 더 많다고 밝혔다.[11] 2017년에는 5,500만 명의 미국인이 긱 경제에 서비스를 제공했으며,[15] 2018년에는 북미와 서유럽에서 1억 5천만 명이 긱 경제에서 활동하고 있다.[12] CNBC는 2010년대에 긱 경제가 15% 성장했다고 보도했으며,[16] 포브스는 이 성장을 "느리고 꾸준하다"고 묘사한다.[15]
2022년 11월 기준 시가 총액 기준 상위 9개 긱 경제 회사는 다음과 같다.[17]
| 순위 | 기업명 | 주요 사업 |
|---|---|---|
| 1 | Intuit | 세금 준비 소프트웨어 |
| 2 | PayPal | 온라인 결제 |
| 3 | Airbnb | 숙박 마켓플레이스 |
| 4 | Uber | 차량 공유 |
| 5 | Shopify | 전자 상거래 |
| 6 | Lyft | 차량 공유 |
| 7 | OnlyFans | 콘텐츠 구독 서비스[18] |
| 8 | DoorDash | 음식 배달 |
| 9 | Instacart | 식료품 배달 |
3. 2. 주요 기업
기업은 임시직 근무를 위해 단기 계약으로 근로자의 서비스를 고용한다. 이들은 종종 대체 상업 제품 형태로 시장을 파괴하고 있다. 긱 비즈니스 모델은 병가 및 건강 보험 혜택, 사무 공간, 장비 및 교육과 같은 비용을 부담하지 않기 때문에 기업은 종종 다른 유형의 서비스나 제품을 제공할 수 있다. 때로는 이러한 방식으로 다른 방법으로는 감당할 수 없는 전문 지식을 고용할 수 있다.[2]긱 경제의 일반적인 유형의 디지털 플랫폼은 다음과 같다.[3][9]
2022년 11월 현재 시가 총액 기준 상위 10개 긱 경제 회사는 다음과 같다.[17]
- Intuit (세금 준비 소프트웨어)
- PayPal (온라인 결제)
- Airbnb (숙박 마켓플레이스)
- Uber (차량 공유)
- Shopify (전자 상거래)
다른 주요 회사로는 Lyft, OnlyFans (콘텐츠 구독 서비스),[18] DoorDash, Instacart가 있다.[19]
4. 한국의 긱 경제
한국의 긱 경제에 대한 내용은 아직 원본 소스가 제공되지 않았으므로, 해당 섹션은 작성할 수 없습니다.
5. 전망 및 과제
긱 경제는 계속 성장하고 있으며, 이에 따라 기업, 근로자, 소비자 모두에게 여러 전망과 과제를 제시한다. 긱 경제의 규모는 정의와 사용하는 통계에 따라 달라지지만, 성장세는 분명하다. 미국 노동 통계청(Bureau of Labor Statistics)은 "전자적으로 매개된 작업"이 2017년 5월 전체 고용의 1.0%를 차지했다고 발표했고,[13] 미국 정부 회계 감사원(Government Accountability Office)은 노동력의 5% 미만에서 3분의 1 이상이 비전통적인 고용에 참여한다는 주장을 뒷받침했다.[14] ''포브스(Forbes)''는 긱 경제가 미국 경제의 1조 달러 규모의 부문이라고 평가했다.[15] CNBC는 2010년대에 긱 경제가 15% 성장했다고 보도했다.[16]
로렌스 카츠(Lawrence Katz)와 앨런 크루거(Alan Krueger)의 연구에 따르면 2005년과 2015년 사이에 긱 근로자, 프리랜서 및 독립 계약자가 50% 증가했으며, 이 일자리는 그 10년 동안 미국 전체 고용 증가의 94%를 차지했다.[10] 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)는 2021년 현재, 미국 성인의 16%가 긱 경제를 통해 소득을 올렸으며, 젊은 층에서 더 많은 경험을 했다고 밝혔다.[11]
2022년 11월 현재 시가 총액 기준 상위 10개 긱 경제 회사에는 Intuit, PayPal, Airbnb, Uber 및 Shopify가 포함되었다.[17] 다른 주요 회사로는 Lyft, OnlyFans,[18] DoorDash, Instacart가 있다.[19]
5. 1. 긍정적 측면
기업은 임시직 근무를 위해 단기 계약으로 근로자의 서비스를 고용한다. 긱 비즈니스 모델은 병가 및 건강 보험 혜택, 사무 공간, 장비 및 교육과 같은 비용을 부담하지 않기 때문에 기업은 종종 다른 유형의 서비스나 제품을 제공할 수 있다. 때로는 이러한 방식으로 다른 방법으로는 감당할 수 없는 전문 지식을 고용할 수 있다.[2] 근로자는 일정 관리 및 일과 삶의 균형 측면에서 더 큰 유연성을 누린다.[2] 소비자는 더 나은 선택과 편리함을 누린다.[2]5. 2. 부정적 측면
긱 경제는 기업이 임시직 근무를 위해 단기 계약으로 근로자의 서비스를 고용하면서, 병가 및 건강 보험 혜택, 사무 공간, 장비 및 교육과 같은 비용을 부담하지 않아 이익을 얻지만, 여러 부정적인 측면도 존재한다. 디자인 업계에서 긱 근로자는 지적 재산 및 계약 조건과 관련하여 법적 보호를 받지 못하는 경우가 많다.[7] 프리랜서들은 적절한 보상이나 인정 없이 창작물에 대한 소유권을 주장하는 고객 때문에 어려움을 겪기도 한다.[7] 2022년 프리랜서 연합(Freelancers Union)의 설문 조사에 따르면, 뉴욕의 프리랜서 중 62%가 임금 체불을 경험했으며, 53%는 미지급으로 인해 최대 10000USD의 손실을 보았다고 보고했다.[7]5. 3. 과제
긱 경제는 기업, 근로자, 소비자에게 여러 과제를 안겨준다.디자인 업계에서 긱 근로자는 지적 재산 및 계약 조건과 관련하여 법적 보호를 모색하고 있다. 프리랜서는 적절한 보상이나 인정 없이 창작물에 대한 소유권을 주장하는 고객과 관련된 어려움에 직면하는 경우가 많다.[7] 2022년 프리랜서 연합(Freelancers Union)이 작가 길드 및 기타 단체와 협력하여 실시한 설문 조사에 따르면, 뉴욕의 프리랜서 중 62%가 경력 중 한 번 이상 임금 체불을 경험했으며, 53%는 미지급으로 인해 최대 10000USD의 손실을 보고했다.[7] 캘리포니아의 AB5 법과 같은 법적 발전은 긱 경제에 계속 영향을 미치며, 일부 디자인 프리랜서를 직원으로 재분류하여 최저 임금 및 혜택과 같은 법적 보호를 보장하는 것을 목표로 한다.[8]
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The gig economy has ballooned by 6 million people since 2010. Financial worries may follow
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OnlyFans as gig-economy work: a nexus of precarity and stigma
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