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마일스톤 (프로젝트 관리)

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1. 개요

마일스톤은 프로젝트 일정 관리에 중요한 요소로, 프로젝트가 계획대로 진행되는지 판단하는 데 활용된다. PERT나 CPM과 같은 일정 관리 방법과 결합하여, 프로젝트의 임계 경로를 결정하고 슬랙/플로트를 계산하는 데 사용된다. 프로젝트의 진행 상황을 검토하고, 일정 문제를 조기에 파악하는 데 도움을 주지만, 임계 경로의 진행 상황만 나타내고, 자원 이동으로 인해 실제 진행 상황과 차이가 발생할 수 있다는 한계가 있다.

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마일스톤 (프로젝트 관리)
개요
정의프로젝트 일정에서 특정 시점 또는 중요한 이정표
목적프로젝트 진행 상황 추적 및 관리
중요성프로젝트의 성공적인 완료를 위한 필수 요소
팀원 간 의사 소통 촉진
위험 관리 및 문제 해결 지원
특징
속성구체적이고 측정 가능한 목표
명확한 완료 기준
책임자 지정
기한 설정
유형시작 마일스톤: 프로젝트 시작 시점
종료 마일스톤: 프로젝트 완료 시점
검토 마일스톤: 주요 검토 시점
의사 결정 마일스톤: 중요한 의사 결정 시점
승인 마일스톤: 주요 결과물 승인 시점
활용
프로젝트 관리프로젝트 일정 관리
진척 상황 보고
성과 측정
위험 관리
의사 소통팀원 간 정보 공유
이해 관계자 보고
프로젝트 목표 공유
주의사항
과도한 마일스톤 설정프로젝트 진행 방해 및 비효율 초래 가능
불명확한 마일스톤 설정목표 달성 여부 판단 어려움
기타
관련 용어간트 차트
PERT 차트
WBS (작업 분해 구조)

2. 마일스톤과 일정 관리

마일스톤은 프로젝트 일정 관리에서 중요한 지표로 사용된다. 프로그램 평가 검토 기법이나 임계 경로 방법과 같은 일정 관리 방법론과 함께 사용하면 프로젝트가 예정대로 진행되는지 파악하는 데 도움이 된다. 마일스톤을 통해 주요 일정 간격의 임계 경로를 결정하고, 여유 시간을 계산하여 일정 문제의 조기 징후를 파악할 수 있다.

하지만 마일스톤은 임계 경로의 진행 상황만 보여주고 비임계 활동은 무시하는 경향이 있어 한계가 있다. 따라서 자원 (프로젝트 관리)이 비임계 활동에서 임계 활동으로 이동되어, 실제로는 일부 활동이 무시되고 있음에도 프로젝트가 예정대로 진행되고 있다는 인상을 줄 수 있다.[1]

2. 1. 마일스톤의 활용

마일스톤은 프로젝트 일정 관리에 큰 도움을 줄 수 있다. 프로그램 평가 검토 기법(PERT)이나 임계 경로 방법(CPM)과 같은 일정 관리 방법과 함께 사용하면, 프로젝트 관리자는 마일스톤을 통해 프로젝트가 계획대로 진행되는지 더 정확하게 파악할 수 있다. 마일스톤과 관련된 날짜를 제한하여 전체 프로젝트뿐만 아니라 주요 일정 간격에 대한 임계 경로를 결정할 수 있다. 각 일정 간격별로 여유 (프로젝트 관리) 시간을 계산할 수도 있다. 프로젝트 일정을 여러 간격으로 나누면 일정 문제의 조기 징후를 포착하고 완료가 중요한 활동을 더 잘 파악할 수 있다.[1]

마일스톤은 프로젝트의 대시보드 검토와 같다. 개별적인 시간 계획과 함께 프로젝트 시작 시점에 계획되었던 여러 활동들의 상태를 검토한다. 이 과정은 프로젝트의 상태를 확인할 기회도 제공한다.[1]

마일스톤은 진행 상황을 확인하는 데 자주 사용되지만, 몇 가지 한계도 있다. 일반적으로 임계 경로의 진행 상황만 보여주고, 비임계 활동은 무시한다. 마일스톤 달성을 위해 자원 (프로젝트 관리)은 보통 비임계 활동에서 임계 활동으로 이동된다. 이는 실제로 일부 활동이 무시되고 있음에도 프로젝트가 예정대로 진행되고 있다는 인상을 줄 수 있다.[1]

2. 2. 임계 경로 및 플로트(여유) 계산

마일스톤은 프로젝트 일정 관리에 큰 가치를 더할 수 있다. 프로그램 평가 검토 기법이나 임계 경로법과 같은 일정 관리 방법론과 결합하면, 프로젝트 관리자는 마일스톤을 통해 프로젝트가 예정대로 진행되고 있는지 여부를 훨씬 더 정확하게 판단할 수 있다. 마일스톤과 관련된 날짜를 제한함으로써 전체 프로젝트뿐만 아니라 주요 일정 간격에 대한 임계 경로를 결정할 수 있다. 각 일정 간격별 여유(플로트)를 계산하여, 일정 문제 발생 가능성을 조기에 진단할 수 있다.

3. 마일스톤 활용의 이점 및 한계

마일스톤은 프로젝트 일정 관리에 큰 도움을 준다. 프로그램 평가 검토 기법(PERT)이나 임계 경로 방법(CPM)과 같은 일정 관리 방법론과 함께 사용하면, 프로젝트 관리자는 마일스톤을 통해 프로젝트가 계획대로 진행되는지 더 정확하게 파악할 수 있다. 마일스톤과 관련된 날짜를 제한하여 전체 프로젝트뿐만 아니라 주요 일정 간격에 대한 임계 경로를 결정할 수 있으며, 여유 시간도 각 일정 간격별로 계산할 수 있다. 프로젝트 일정을 여러 간격으로 나누면 일정 문제의 조기 징후를 파악하고 완료가 중요한 활동을 더 잘 파악할 수 있다.

3. 1. 대시보드 리뷰

마일스톤은 프로젝트 대시보드 리뷰와 같다. 프로젝트 시작 시점에 계획했던 여러 활동들의 상태와 개별 기간의 진행 상황을 검토한다. 이 과정은 프로젝트의 전반적인 상태를 확인할 수 있는 기회를 제공한다.[1]

3. 2. 한계점

마일스톤은 진행 상황을 모니터링하는 데 자주 사용되지만, 그 효과에는 한계가 있다. 일반적으로 임계 경로의 진행 상황만 보여주고, 비임계 활동은 무시한다. 자원은 일반적으로 마일스톤 달성을 보장하기 위해 비임계 활동에서 임계 활동으로 이동된다. 이것은 실제로는 일부 활동이 무시되고 있을 때 프로젝트가 예정대로 진행되고 있다는 인상을 준다.

4. 한국의 프로젝트 관리 환경과 마일스톤

한국의 IT 및 건설 등 다양한 산업 분야에서 프로젝트 관리는 여전히 도전 과제로 남아있다. 특히, 대기업 중심의 수직적 의사결정 구조와 경직된 조직 문화는 마일스톤 기반의 효율적인 프로젝트 관리를 저해하는 요인으로 작용할 수 있다.

참조

[1] 서적 The Fast Forward MBA in Project Management John Wiley & Sons, Inc 2008
[2] 서적 The Fast Forward MBA in Project Management John Wiley & Sons, Inc 2008
[3] 서적 The Fast Forward MBA in Project Managemenet https://archive.org/[...] John Wiley & Sons, Inc 2008



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