서울관광재단
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1. 개요
서울관광재단은 내·외국인 관광객의 편의 증진과 만족도 향상을 통해 서울시 관광 산업 경쟁력을 강화하고 지역 경제 활성화에 기여하기 위해 설립되었다. 서울의 독특한 관광 콘텐츠 발굴, 관광 명소 조성, 생태 관광 지원 등을 통해 지속 가능한 관광 생태계를 구축하고 있으며, 관광 상품 및 자원 개발, 관광 정보 제공, 축제 및 행사 개최, 해외 홍보 마케팅 등 다양한 사업을 추진한다. 시민과 함께 서울 관광의 가치를 높이는 인재를 추구하며, 코로나19 팬데믹 상황에서는 긴급 대응 센터를 운영하여 지원했다.
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서울관광재단 | |
---|---|
기본 정보 | |
![]() | |
정식 명칭 | 서울관광재단 |
영문 명칭 | Seoul Tourism Organization (STO) |
설립일 | 2018년 3월 1일 |
유형 | 서울특별시 출연기관 |
본사 소재지 | 서울특별시 중구 청계천로 84 |
웹사이트 | 공식 웹사이트 |
주요 사업 | |
관광 마케팅 | 서울 관광 브랜드 마케팅, 해외 관광객 유치, MICE 산업 육성 |
관광 상품 개발 | 서울 관광 상품 개발 및 품질 향상, 관광 스타트업 지원 |
관광 정보 제공 | 서울 관광 정보 제공 및 안내 서비스 운영 |
관광 교육 및 컨설팅 | 관광 전문 인력 양성, 관광 사업 컨설팅 |
관광 환경 개선 | 관광 환경 개선 및 관광 서비스 질 향상 |
2. 설립 목적
서울관광재단은 내·외국인 관광객의 편의를 증진하고 만족도를 높이며, 서울시 관광 산업의 경쟁력을 강화하여 지역 경제를 활성화하고, 지속 가능한 관광 생태계를 구축하여 관광객과 시민이 상생하는 것을 목표로 한다.
이를 위해 다음과 같은 구체적인 사업을 수행한다.
- 내·외국인 관광객의 행복 증진
- 관광객과 시민 모두를 위한 행복한 삶의 관광 실현
- 서울만의 독특한 관광 콘텐츠 발굴 및 고유한 관광 명소 조성
- 생태 관광 지원 강화
- 지속 가능한 생태 관광 지원 및 산업 역량 강화
- 국내외 관광 거버넌스 확대
- 서울 관광 부가가치 확대
- 공공기관으로서의 역할 및 역량 강화
- 소통과 협업을 중시하는 조직 문화 확대
- 변화를 통한 조직 혁신의 기반 마련
3. 주요 사업
서울관광재단은 내국인 및 외국인 관광객의 행복 증진, 관광객과 시민 모두를 위한 행복한 삶의 관광 실현을 목표로 한다. 서울만의 독특한 관광 콘텐츠 및 명소 발굴, 생태 관광 지원 강화, 지속 가능한 생태 관광 지원 및 산업 역량 강화에 힘쓰고 있다. 또한 국내외 관광 거버넌스 확대, 서울 관광 부가가치 확대, 공공기관의 역할 및 역량 강화, 소통과 협업의 조직 문화 확대, 변화를 통한 조직 혁신의 기반 마련을 위해 노력한다.
3. 1. 관광 상품 및 자원 개발
서울 MICE 얼라이언스 회원사를 모집한다.[6]마이스 산업은 회의(Meeting)·포상관광(Incentives)·컨벤션(Convention)·전시회(Exhibition)를 연계한 융복합 산업이다.
서울시 체험관광 콘텐츠 포털사이트는 원모어트립이다.
디스커버서울패스는 서울 관광 자유이용권이다.
한류관광 상품을 개발 및 홍보한다.
우수관광상품 인증제를 운영한다.
대체숙박업 활성화를 지원한다.
서울도보관광은 문화관광해설사와 함께한다.
3. 2. 관광 정보 및 서비스 제공
서울시 공식 관광 정보 사이트 VisitSeoul.net을 운영하고 있다.[3] 종로, 명동, 광화문 등에서 관광 정보 센터를 운영하며, 서울 관광 가이드 및 지도를 제작 및 배포한다. 또한, 구 서울역 고가도로를 활용한 서울 7017 관광 시설도 운영하고 있다.3. 3. 축제 및 행사 개최
서울관광재단에서 개최하는 축제 및 행사는 다음과 같다.- 서울공정관광 국제포럼[6]
- 서울쇼핑페스타
- 서울빛초롱축제(구 서울등축제)
3. 4. 해외 홍보 마케팅
해외 설명회를 개최하고 교역전에 참가하며, 의료 관광 활성화 사업을 추진한다.[6]4. 조직
2본부, 1실, 10팀, 1TF로 구성되어 있다.[1] 본사는 서울특별시 종로구 청계천로 85 (31빌딩) 6층에 위치해 있다.[1]
5. 비전 및 인재상
서울관광재단은 시민과 함께 서울 관광의 변화와 도약을 이끄는 관광 전문 기관이라는 비전을 가지고 있다.[1] 재단은 내·외국인 관광객의 행복 증진, 관광객과 시민을 위한 행복한 삶의 관광 실현, 서울의 독특한 관광 콘텐츠 발굴 및 고유한 관광 명소 조성을 목표로 한다. 또한 생태 관광 지원, 지속 가능한 생태 관광 지원 및 산업 역량 강화, 국내외 관광 거버넌스 확대 등도 추구한다.
서울관광재단이 추구하는 인재상은 다음과 같다.
- Global Specialist|글로벌 스페셜리스트영어 (세계를 포용하는 전문가): 다양한 문화에 대한 이해의 폭이 넓고 국제 동향에 민첩하게 대응하는 인재
- Smart Risk-Taker|스마트 리스크 테이커영어 (변화를 즐기는 혁신가): 환경변화에 유연하게 대처하며 변화를 두려워하지 않는 능동적인 인재
- Strategic Designer|스트래티직 디자이너영어 (종합적으로 사고하는 전략가): 문제 해결을 위한 다각적인 시각과 분석 능력을 가진 인재
- Open Collaborator|오픈 컬래버레이터영어 (소통하는 협력가): 상대방에 대한 이해를 바탕으로 통합의 시너지를 이끌어내는 인재
5. 1. 비전
서울관광재단은 시민과 함께 서울 관광의 변화와 도약을 이끄는 관광 전문 기관이라는 비전을 가지고 있다.[1]- 내국인 및 외국인 관광객의 행복 증진
- 관광객과 시민을 위한 행복한 삶의 관광 실현
- 서울의 독특한 관광 콘텐츠 발굴 및 고유한 관광 명소 조성
- 생태 관광 지원 강화
- 지속 가능한 생태 관광 지원 및 산업 역량 강화
- 국내외 관광 거버넌스 확대
- 서울 관광 부가가치 확대
- 공공기관의 역할 및 역량 강화
- 소통과 협업의 조직 문화 확대
- 변화를 통한 조직 혁신의 기반 마련
5. 2. 추진 전략 및 혁신 과제
- 관광시민 행복 증대
- 관광시민이 행복한 생활관광 실현
- 서울만의 특색있는 관광콘텐츠 발굴 및 관광명소화
- 관광생태계 지원 강화
- 지속가능한 관광생태계 지원 및 업계 역량 강화
- 국내외 관광 거버넌스 확대
- 서울관광의 부가가치 확대
- 고부가가치 MICE산업 육성
- 글로벌 마케팅, R&D를 통한 부가가치 기반 강화
- 공익기관의 역할·역량 강화
- 소통과 협업의 조직문화 확산
- 변화를 통한 조직혁신 기반 마련
5. 3. 인재상
- Global Specialist영어 (세계를 포용하는 전문가): 다양한 문화에 대한 이해의 폭이 넓고 국제 동향에 민첩하게 대응하는 인재
- Smart Risk-Taker영어 (변화를 즐기는 혁신가): 환경변화에 유연하게 대처하며 변화를 두려워하지 않는 능동적인 인재
- Strategic Designer영어 (종합적으로 사고하는 전략가): 문제해결을 위한 다각적인 시각과 분석능력을 가진 인재
- Open Collaborator영어 (소통하는 협력가): 상대방에 대한 이해를 바탕으로 통합의 시너지를 이끌어내는 인재
6. 코로나19 대응
2020년 서울관광재단은 기존의 'MICE 종합지원센터'를 '코로나19 긴급 대응 센터'로 전환하여 대한민국 내 코로나19 긴급 예방을 지원했다.[2]
참조
[1]
웹사이트
Korea Tourism Organization
https://visitkorea.o[...]
[2]
뉴스
서울관광재단, 'MICE 종합지원센터'→'코로나19 긴급대응센터'로 전환(MICE Comprehensive Support Center and Corona 19 Emergency Response Center)
https://www.news1.kr[...]
[3]
웹사이트
Welcome to Seoul Website
https://www.visitseo[...]
[4]
웹사이트
Seoul Tourism Organization Agency's Website
http://www.sto.or.kr
[5]
Youtube
Overview of the Agency
https://www.youtube.[...]
[6]
뉴스
서울관광재단 ‘서울 MICE 얼라이언스’ 회원사 모집
http://www.donga.com[...]
관련 사건 타임라인
( 최근 20개의 뉴스만 표기 됩니다. )
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