윤리적 리더십
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1. 개요
윤리적 리더십은 윤리성에 기반한 리더십으로, 리더의 개인적 행동과 대인 관계를 통해 적절한 행동을 보여주고, 조직 구성원에게 이를 유도하는 것이다. 윤리적 리더십은 도덕적 사람과 도덕적 관리자라는 두 가지 핵심 요소로 구성되며, 타인 존중, 봉사, 공정성, 정직성, 공동 이익 추구 등의 원칙을 따른다. 윤리적 리더십은 변혁적 리더십, 영적 리더십, 진정성 리더십과 유사하지만, 도덕적 기준과 관리에 초점을 맞춘다는 점에서 차이가 있다. 윤리적 리더십은 사회 학습 이론과 사회적 교환 이론에 의해 설명되며, 조직 구성원 간의 신뢰 형성에 중요한 영향을 미친다.
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| 윤리적 리더십 | |
|---|---|
| 윤리적 리더십 | |
| 정의 | 윤리적 가치와 원칙에 따라 행동하고 다른 사람들에게 모범을 보이는 리더십 스타일 |
| 특징 | 정직성 공정성 존중 투명성 책임감 |
| 중요성 | 신뢰 구축 긍정적인 조직 문화 조성 직원들의 윤리적 행동 장려 사회적 책임 완수 |
| 구성 요소 | |
| 도덕적 관리자 | 개인적인 도덕성 윤리적 규범 준수 윤리적 의사 결정 |
| 도덕적 영향력 행사자 | 역할 모델 제시 윤리적 기대 설정 윤리적 행동에 대한 보상 및 비윤리적 행동에 대한 처벌 윤리적 문제에 대한 토론 장려 |
| 장점 | |
| 조직 | 직원 만족도 증가 조직 몰입도 향상 혁신 증가 생산성 향상 재무적 성과 개선 |
| 직원 | 심리적 안정감 증진 직무 만족도 향상 동기 부여 증진 윤리적 딜레마에 대한 대처 능력 향상 |
| 단점 | |
| 발생 가능 문제 | 시간과 노력 소요 조직 내 저항 발생 가능성 문화적 차이로 인한 오해 발생 가능성 상황 윤리적 판단의 어려움 |
| 관련 개념 | |
| 관련 개념 | 서번트 리더십 변혁적 리더십 진정성 리더십 |
| 참고 문헌 | |
| 참고 문헌 | [Northouse, 2015] [Brown et al., 2005] [Oladimeji et al., 2022] |
| 외부 링크 | |
| 외부 링크 | Verywell Mind - What is Ethical Leadership? PositivePsychology.com - What is Ethical Leadership? A Guide to Definition, Qualities, Examples Western Governors University - What is Ethical Leadership? |
2. 정의
윤리적 리더십은 윤리성에 기반한 리더십을 의미하며, 구체적인 정의는 학자마다 다르게 해석된다.
제임스 맥그리거 번스(James McGregor Burns)는 정치 지도자들에 대한 연구를 바탕으로 변혁적 리더십 이론을 제시했다. 번스는 리더십의 주요 기능과 역할은 윤리 문제에 대한 인식을 높이고, 사람들이 가치 갈등을 해결하도록 돕는 것이라고 보았다. 그는 변혁적 리더십을 리더와 부하가 서로 도덕성과 동기 부여 수준을 높이는 과정으로 설명했다. 변혁적 리더는 공포, 탐욕, 질투, 미움 같은 감정이 아니라 자유, 정의, 평등, 평화와 같은 이상과 도덕적 가치에 호소하여 추종자들의 인식을 높인다. 또한 번스는 리더십을 리더와 부하 간의 지속적인 상호작용 과정으로 보았다. 리더는 공유하는 이상적인 목적을 달성하기 위해 갈등을 형성, 표현, 중재하는데, 이는 갈등이 에너지를 동원하고 활용하는데 유익할 수 있기 때문이다. 변혁적 리더십은 개인 추종자들의 도덕적 성장뿐만 아니라 사회 개혁을 위한 집단적 노력을 이끌어내며, 이 과정을 통해 리더와 부하 모두 변화한다. 그들은 자신뿐만 아니라 조직, 지역 공동체, 국가와 같은 더 큰 집단을 위해 무엇이 이로운지를 고려하게 된다.[11]
윤리적 리더십은 크게 두 가지 요소로 구성된다. 하나는 정직, 배려, 신뢰, 공정함을 갖춘 리더의 자질이고, 다른 하나는 의사소통, 강화, 역할 모델을 중심으로 하는 관리자의 역할이다.[13] Brown & Trevino(2006)는 기업 관리자와 윤리 담당자들을 면담하여 윤리적 리더십에 "도덕적 사람"과 "도덕적 관리자"라는 두 가지 차원이 있음을 확인했고, 이 두 차원은 여러 연구자들에 의해 윤리적 리더십을 구성하는 기본 요소로 인정받고 있다.[13]
윤리적 리더십은 5가지 원칙과 3가지 차원을 따른다.
Brown은 '윤리적 리더십은 리더의 개인적 행동과 대인 관계를 통하여 적절한 행동을 보여주는 것이고 쌍방향 의사소통, 강화, 의사 결정 등을 통하여 조직 구성원에게 그러한 행동을 할 수 있도록 유도하는 것'이라고 정의했다.[6][7][8] 그는 사회학습이론을 바탕으로 윤리적 리더십을 설명하고, 10개 항목으로 된 측정도구(ELS)를 개발했다.
Gini는 리더가 의사결정, 영향력 행사, 행위에 있어서 사회적 권력을 사용하는 방식에 초점을 둔 것이 윤리적 리더십이라고 정의했다. 그는 윤리적 리더가 구성원에게 윤리적 기준을 제시하고, 적절한 행동에는 보상을, 부적절한 행동에는 규제를 함으로써 사회적 학습 모델이 될 수 있다고 주장했다.[9]
Trevino 등은 윤리적 리더십이 정직, 신뢰성, 공정한 의사결정, 배려, 도덕적 행동 등 윤리적 개인적 특성과 관련된다고 보았다. 또한, 윤리적 리더는 구성원들의 적절한 행동에 보상을 제공하고, 이러한 행동이 공정하다고 인식시킴으로써 구성원이 모방하도록 하는 사회적 역할 모델링이 된다고 설명했다.[9]
Northouse는 윤리적 리더십을 경청, 봉사, 정의, 정직, 공동체 윤리 등을 중시하는 것으로 보았다.[10]
Resick, Hanghes & Dickson은 윤리적 리더십을 개인특성, 청렴성, 윤리적 지각, 동기부여, 공동체 및 인간 중심, 격려와 권한 위임의 6가지 복합개념으로 보았으며, 격려와 권한위임을 통해 윤리적 리더십이 형성된다고 설명한다.[9]
최성림은 윤리적 리더십이 사회적 책임 수행, 혁신을 통한 가치 창출, 공정한 경쟁, 사회 발전에 기여하는 것이라고 주장했다.[9]
최갑열은 윤리적 리더십을 정직성과 진정성을 바탕으로 모범이 되는 행동 모델을 실천하는 것이라고 정의했다.[9]
이명신 등은 윤리적 리더십이란 규범적으로 적절하고 바람직한 행동을 보이며, 의사결정, 의사소통, 강화를 통해 적절한 행동을 촉진하는 것이라고 설명한다.[9]
3. 윤리적 리더십에 관한 학자들의 관점
로널드 하이페츠(Ronald Heifetz)는 구성원의 가치와 그들이 속한 조직 및 지역사회의 가치를 다룬다는 점에서 윤리적 리더십과 관련된 관점을 제시했다. 심리학자였던 하이페츠는 자신의 연구, 관찰, 세계적인 리더 분석 결과를 바탕으로 윤리적 리더십에 대한 독특한 접근법을 제시했다. 그의 이론은 리더가 추종자들이 갈등에 대처하고 갈등으로부터 새로운 변화를 이끌어 내도록 어떻게 돕는가에 초점을 맞춘다. 하이페츠에 따르면, 리더십은 권한을 이용하여 추종자들이 빠르게 변화하는 작업 환경과 사회 문화 속에서 나타나는 상충되는 가치에 잘 대응하도록 돕는 것이다. 따라서 그의 관점은 구성원들의 가치를 직접적으로 언급한다는 점에서 윤리적 관점이라 할 수 있다.[12]
4. 구성 요소
"도덕적 사람"으로 인정받는 리더는 부하 직원에게 윤리적 리더가 어떤 사람이고 무엇을 하는지 알려주지만, 부하 직원이 무엇을 어떻게 해야 하는지를 반드시 말해주는 것은 아니다. 부하 직원의 윤리 수준을 높이고 윤리적 리더십을 키우기 위해서는 리더가 윤리와 가치를 자신의 리더십 의제로 부각시켜 중요성을 강조하고, 부하들에게 그러한 메시지를 명확하게 전달해야 한다. 이를 위해 리더는 "도덕적 사람"은 물론 "도덕적 관리자"가 되어야 한다. 윤리적 리더로 인식되기 위해서는 도덕적 사람만으로는 부족하고 도덕적 관리자도 되어야 한다.[14]
Eisenbeiss는 보편적으로 널리 인정받는 입장에서 이타주의 측면을 강조한다.[15] 즉, 다른 사람들에게 도움이 되는 덕행을 하고 다른 사람에게 해가 되는 행위를 자제하는 사람을 윤리적 리더로 본다. 예를 들어, 다른 사람의 권리와 존엄성을 존중하고, 자신의 권력을 사회적으로 책임 있는 방법으로 사용하며, 정의에 관심을 갖고 정직하며 공동체를 형성하는 리더, 혹은 아리스토텔레스가 주창한 네 가지 '기본적 덕목'을 지닌 리더 등이 도덕적 리더가 될 수 있다.[16]
리더의 개인적 자질, 행동, 의사 결정을 구분하여 도덕적 사람의 특성을 제시하는 연구자들도 있다. 이들에 따르면 윤리적 사람이 되기 위해서는 윤리적 자질을 갖추고, 윤리적으로 행동하며, 윤리적 기준에 따라 의사 결정하는 사람으로 인식되어야 한다. 자질 면에서는 정직, 신뢰, 고결함을 지녀야 하고, 행동에서는 옳은 일을 하고, 사람에 대한 관심을 보이며, 그들을 올바르게 대우하고, 개방적 의사소통을 하며, 일상생활에서도 도덕적 행동을 보여야 한다. 행동에서도 정직, 정의, 배려, 고결함이 드러나야 한다. 의사 결정 단계에서는 윤리적 가치와 원칙에 부합하는 선택을 해야 한다. "도덕적 관리자"는 리더라는 직위를 활용하여 부하 직원에게 영향을 미쳐서 이들의 윤리적 행동을 유발하려는 리더의 의도된 노력에 관한 것으로, 주된 내용은 역할 모델, 의사소통, 강화로 요약될 수 있다.[17]
5. 원칙과 차원
5가지 원칙
3가지 차원5. 1. 5가지 원칙
① 타인에 대한 존중의 원칙
칸트는 존경심을 가지고 다른 사람을 대하는 것은 우리의 의무라고 주장하였다. 이는 존경심 자체가 다른 사람을 대하는 목적이어야 하고, 어떤 목적을 위한 수단이 되어서는 안 된다는 것을 의미한다. 뷰챔프 등(T.L.Beauchamp & N.E.Bowie)은 "사람들은 그들 자신이 자율적으로 설정한 목표를 갖는 존재로서 대우를 받아야 하고, 순전히 다른 사람(리더)의 개인적 목적을 위한 수단으로서 취급되어서는 안 된다"라고 하였다.[18] 번스(Burns)에 따르면 리더는 추종자들이 자신들의 욕구, 가치, 목적을 이해하도록 양육하고, 리더의 욕구, 가치, 목적과 통합하도록 지원하여야 한다.[18]
➁ 타인에 대한 봉사의 원칙
엘렌 테너는 "봉사는 내가 지구상에 사는 특권에 대해 지불해야 하는 일종의 세금이다"라고 말하였다.[18] 봉사적인 기업은 공헌을 통해 구성원의 업무 향상을 꾀하거나 정신적 지지를 기반으로 조직 구성원에 좀 더 집중도를 높이는 것은 경영 효과를 바람직한 방향으로 이끌기 위해 지향해야 할 경영의 진로이다. 기업이 어려운 환경의 많은 대상자들을 상대로 헌신적으로 봉사하고 공헌할 때 소비자와의 신뢰 관계 형성에 기여하며, 소비자와의 신뢰 관계는 기업의 운명을 결정하는 중요한 관건이 된다. 기업에 대한 신뢰는 소비자 니즈의 몰입으로 이어지며 제품 구매 결정에 중요한 역할을 담당한다.[18]
➂ 공정성과 정당성의 원칙
공정성과 정당성은 윤리적인 판단을 하는 중요한 기준이 된다. "그 일이 공정한가? 정당한가?"라는 질문은 어떤 행위를 함에 있어서 제기되는 빈번한 질문일 것이다. 윤리적 리더는 공정성과 정당성에 의하여 의사 결정을 하여야 한다. 그들은 부하들을 평등하게 대우하는 것을 최우선으로 하고 있다. 정당성은 리더가 그들의 의사 결정에 있어서 공정성을 핵심 기준으로 할 것을 요구한다. 일반적으로 특별한 상황 요건을 제외하고는 조직에 있어서 누구도 특별한 대우를 받거나 특별한 배려를 받아서는 안 된다.[18]
➃ 정직성의 원칙
인간의 사회적 관계에 있어서 무엇보다 중요한 것은 상호 믿음으로 연결된 신뢰와 구성원들 간의 상이한 의견을 조절하는 조화라고 할 수 있다. 신뢰는 모든 덕목의 기반이며 조화는 모든 존재의 공동 원리가 되기 때문이다. 인간관계에 있어서 제일 중요한 것은 신뢰라고 할 수 있다. 신뢰를 상실하면 인간관계 자체가 성립될 수 없다. 경영진은 의사 결정을 하는 데 모든 정보를 공개하지 않는다. 대부분의 정보는 독점적이고 경쟁자에게 부당한 이익을 가져다주며 법적으로 기밀이다. 솔직함은 경영자가 모든 것을 누설해야 하는 것이 아니다. 하지만 경영자가 공개하기 부끄럽다는 이유로 사업이나 정책의 정보를 비공개하는 것은 적절하지 않다. 만약 경영자가 사업에 관한 정보를 공개하기가 부끄럽다면 그 사업은 진행되지 말아야 한다.[18]
➄ 공동 이익 추구의 원칙
개인이나 기업이나 모든 거래에 있어서는 직접적이든 간접적이든 서로의 공동 이익이 존재하지 않으면 거래는 성립하기 어렵다. 기업 조직에서 공동의 비전으로 공동의 목표를 달성하고 거기에서 얻어지는 이익을 회사 실정에 맞게 공정하고 정직하게 분배해야만 조직이 유지될 수 있다.[18]
5. 2. 3가지 차원
인간지향은 다른 사람들을 존엄(dignity영어)과 존중(respect영어)으로 대하고 그들을 수단이 아닌 목적으로 인식하는 것을 의미한다. 리더의 인간지향은 부하의 권리를 충분히 인정하고, 그들을 동정하고 그들의 행복에 대해 관심을 가짐으로써 표현될 수 있다.[15] 인간지향은 윤리적 리더십의 여러 가지 요소들 가운데 본질적 가치로 인정받아 왔다.
사조직과는 달리 공익을 실현하고 공공서비스를 제공하는 공공조직에서 특히 강조되는 가치가 사회적 책임성이다. 이는 타인에 대한 배려를 중시하지만, 조직 내 직원들에 대한 것이 아니라 조직 밖의 주민이나 사회 전체에 대한 배려와 이들의 이익에 우선적 가치를 둔다는 의미에서, 위민정신과 사회에 대한 책임의식을 가장 중시하는 차원이다.
공공조직에서 절제는 적어도 자제와 겸손을 포함하는 개념이 되어야 한다. 구체적으로는 자신의 권한 강화나 가시적 성과에 지나치게 집착하지 말고, 지시나 명령보다 지원과 협력하는 자세를 가지며, 부하직원에게 권한을 위임하거나 부여하고, 공직을 이용한 부당한 이득을 추구하지 않는 행위 등이 윤리적 리더가 가져야 할 절제의 내용이라고 하겠다.[17]
6. 윤리적 리더십과 신뢰와의 관계
윤리적 리더십은 조직 구성원 간의 신뢰 형성에 중요한 영향을 미친다. 신뢰는 사람들 간의 관계에서 발생하는 사회적 현상이며, 조직 내에서는 서로 간의 긍정적인 기대를 바탕으로 자신의 취약성을 받아들이는 심리적 상태로 정의된다. 신뢰는 인지적 신뢰와 정서적 신뢰로 구분할 수 있으며, 기업 활동에서 상사와 조직에 대한 신뢰로 나타난다. 이러한 신뢰의 정도는 교환 이론의 관점에서 개인의 노력 투입 정도에 영향을 미쳐 조직 성과에 큰 영향을 끼치게 된다.[1]
6. 1. 리더에 대한 신뢰
조직구성원이 상사에 대해 갖는 신뢰는 리더와 조직구성원이 상호작용을 통해서 갖게 되는 믿음을 의미한다. 신뢰는 한 개인이 타인과의 상호작용과 경험을 통해서 신뢰와 관련된 지식을 쌓아감으로서 발전하게 된다.[1] 즉, 신뢰자와 피신뢰자 사이의 관계에서 초기 수준의 신뢰가 형성되며, 신뢰 수준은 신뢰 관계를 유지하면서 수정되고 발전되는 과정을 거친다.[1]Zucker(1986)에 따르면 조직에서 가치의 공유 정도가 높고, 동일한 정체성을 공유하는 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해서 신뢰성이 매우 높게 나타났다고 한다.[2] Culbert & McDonough(1985)는 리더와 부하 간의 신뢰가 조직 유효성을 향상시키고 시간을 절약하는 좋은 관리 도구일 뿐 아니라, 조직의 성공을 이끌어 내는 환경 조성에 기여한다고 언급하였다.[3] Zand(1972)는 신뢰가 있을 때, 리더와 부하가 직무 관련 문제 해결 시 개방적인 의사소통을 할 수 있다고 하였다.[4] 이를 통해서, 신뢰가 조직 유효성을 향상시킬 것임을 추측할 수 있다. Williams & Hazer(1986)는 리더와 조직구성원 사이에 신뢰가 형성될 때, 조직 구성원은 공식적으로 요구되지 않는 역할 이외의 활동에도 참여하고자 하는 의지를 보이게 된다고 하였다.[5]
또한, Yukl(1998)은 리더의 비전에 대해 부하들의 몰입 정도는 상호 간 신뢰 형성을 위한 리더의 노력과 능력에 달렸다고 주장하였다.[6] 효과적인 리더는 상호 신뢰의 분위기를 창출하게 되는 반면, 리더가 부하의 신뢰를 얻지 못할 때 리더의 가치와 비전에 대해서 부하들은 의심을 하게 되고, 결국 비전이 조직 구성원들을 이끄는 기능을 원활하게 하지 못하게 된다. Bennis & Nanus(1985)도 리더에 대한 신뢰가 조직의 목표와 비전에 대한 몰입도와 밀접한 관련성이 있음을 입증했다.[7] 즉, 리더가 부하들로부터 신뢰를 받지 못하면 리더의 비전이 아무리 좋다고 할지라도 부하들이 그것에 몰입하지 못해서 조직의 성과를 기대할 수 없게 된다.
Kouzes & Posner(1987)는 부하들이 인지하는 가장 가치 있는 리더 특성으로 '정직, 성실, 진정성'이 있음을 밝힌 몇 가지 선행연구를 발견했고,[8] Kouzes & Posner(1995) 연구에서도 '부하들은 무엇보다도 리더를 믿을 수 있어야 하고, 리더는 자신이 말한 것을 실천으로 옮길 것이라는 것을 부하들이 믿어야 한다'고 설명하면서 리더십의 과정에서 리더십의 중요성을 강조한 바 있다.[9] 리더십은 조직에서 상호 간 신뢰를 형성함에 있어서 기초를 형성하게 된다.[10] 조직의 성과가 상사나 동료 간의 관계 등에 의해서 많은 영향을 받는다는 연구 결과들을 고려할 때, 조직 내에서 리더와 부하 간의 관계가 조직 성과와 밀접한 관계가 있음을 알 수 있다.
6. 2. 조직에 대한 신뢰
조직에 대한 신뢰가 조직 시민 행동을 예측하는 데 효과적인 변수라는 많은 선행 연구들이 있다.[19] 아이젠버거(Eisenberger)와 동료들은 조직에 대한 신뢰는 조직이 조직 구성원들의 기여에 부여하는 가치와 조직 구성원들의 복지에 대한 관점 등과 관련해서 조직 구성원들이 형성하는 일반적인 지각이라고 언급하였다. 포드사코프(Podsakoff), 맥켄지(MacKenzie), 부머(Boomer)는 조직 신뢰가 조직 몰입과 직무 만족에 긍정적인 영향을 끼친다는 것을 발견했고, 미슈라(Mishra)와 모리세이(Morrisey)는 조직의 효과성이 조직 신뢰 수준에 의해서 결정된다고 주장하였다. 쿡(Cook)과 월(Wall)은 개인 간 그리고 집단 간에 신뢰는 조직의 장기적인 안정과 조직 구성원들의 안녕에 매우 중요한 요인이라고 주장하였으며, 바니(Barney)와 한센(Hansen)은 경쟁 우위의 원천으로서 신뢰를 강조했고, 세이블(Sabel)에 따르면 신뢰는 거래 비용을 감소시킬 뿐만 아니라 더욱더 급진적인 혁신과 학습을 제고시킨다고 주장하였다. 또한, 쿠제스(Kouzes)와 포스너(Posner)도 리더십 과정에 있어서 신뢰의 중요성을 언급하였다.[20]7. 윤리적 리더십과 서번트 리더십의 비교
윤리적 리더십과 서번트 리더십은 기존의 권위 중심적이고 강압적인 리더십과는 달리, 조직 구성원들의 협조를 이끌어내는 방식에 있어 차별점을 보인다. 윤리적 리더십은 리더의 윤리적 의식과 그에 따른 통솔을 통해, 서번트 리더십은 조직원의 성공을 우선시하는 서번트의 위치에서 과업 성과를 달성한다. 이 두 리더십의 가장 큰 공통점은 조직원들의 신뢰를 얻는다는 점이며, 타인을 배려하는 마음과 공정성, 정당성의 원칙을 기반으로 한다.[21]
- 타인 존중: 서번트 리더십의 기본 특성은 리더가 자신을 낮추고 타인을 존중하는 서번트로 자각하는 것이다. 이는 이타주의라는 윤리성에 포함되므로 윤리적 리더십의 기본 특성에도 해당한다.[22]
- 조직 성과: 서번트 리더십은 구성원 개인의 성장 발달에 초점을 맞추어 리더가 조직원을 보조하고, 개인의 성공이 모여 조직의 성공으로 연결된다고 본다. 반면 윤리적 리더십은 리더와 구성원이 함께 하나의 목표를 달성하기 위해 일하는 것을 통해 공동의 이익을 추구한다.[23]
- 신뢰 발전 과정:
- 서번트 리더십: 리더는 조직원들의 의견에 공감하고 그들의 입장에서 이해하려 하며, 실수를 책망하기보다 배움의 기회로 삼아 신뢰를 얻는다.[24]
- 윤리적 리더십: 리더는 솔선수범하여 외부의 윤리적 규범을 지키고, 조직원들의 의견을 수용하여 본보기가 됨으로써 신뢰를 얻는다.[25]
- 두 리더십 모두 리더가 구성원들의 목소리에 귀 기울이는 것은 독단적이고 권위적인 기존 리더십과 상반된다.[26]
- 리더의 권한:
- 윤리적 리더십: 리더는 사회적 권력을 활용하여 조직원들의 윤리적 행동에 보상하고, 구성원 간의 커뮤니케이션을 추구하여 조직 단결력을 높인다.[21]
- 서번트 리더십: 리더의 권한은 구성원들의 성장을 위한 방해 요소 제거에 제한되며, 권한 행사에 있어 윤리적 리더십보다 소극적인 경향을 보인다.[27]
8. 이론적 배경
윤리적 리더십은 사회 학습 이론과 사회적 교환 이론을 통해 설명된다.
사회 학습 이론에서 윤리적 리더는 구성원에게 모범이 된다. 윤리적 행동과 결정을 통해 구성원들은 이를 따라한다. 보상과 처벌은 바람직한 행동을 배우는 기회를 제공한다.[3]
사회적 교환 이론에서 리더의 공정함과 배려는 구성원들의 상호성을 이끌어내, 리더의 행동을 따르게 한다.[3]
8. 1. 사회 학습 이론
사회 학습 이론에 따르면 윤리적 리더는 추종자들에게 롤 모델 역할을 한다. 윤리적 관행을 따르고 윤리적 결정을 내리는 것과 같은 행동은 관찰되고, 결과적으로 모방된다. 리더가 제공하는 보상과 처벌은 어떤 행동이 용인되고 어떤 행동이 용납되지 않는지를 가르치는 두 번째 사회 학습 기회를 만든다.[3]8. 2. 사회적 교환 이론
사회적 교환 이론에서, 윤리적 리더십이 부하 직원에게 미치는 영향은 리더와 부하 직원 간의 거래적 교환을 통해 설명된다. 리더의 공정함과 부하 직원에 대한 배려는 상호성 과정을 활성화시켜, 부하 직원이 리더에게 동일한 방식으로 행동하게 한다.[3]9. 측정
윤리적 리더십을 측정하는 데 흔히 사용되는 도구는 2005년 Brown 등이 개발한 윤리적 리더십 척도(Ethical Leadership Scale, ELS)이다. 이 척도는 10개 문항으로 구성되어 있으며, 내적 일관성 신뢰도(alpha)는 .92로, 권장 기준 이상으로 만족스러운 적합도를 보인다.[3]
다른 척도로는 Kalshoven 등이 제안한 38개 문항의 직장 내 윤리적 리더십 설문(Ethical Leadership at Work Questionnaire)[4]과 Yukl 등이 2013년에 제안한 15개 문항으로 구성된 윤리적 리더십 설문(Ethical Leadership Questionnaire, ELQ)[5]이 있다.
10. 다른 리더십 스타일과의 비교
변혁적 리더십, 영적 리더십, 진정성 리더십은 윤리적 리더십과 개념적으로 유사하며 일부 중복되지만, 뚜렷한 차이점을 지닌 독특한 리더십 스타일이다. 가장 명확한 차이점은 윤리적 리더십이 도덕적 기준과 도덕적 관리에 초점을 맞추는 반면, 변혁적 리더십은 비전과 가치에, 영적 리더십은 희망과 믿음에 초점을 맞춘다는 것이다. 또한 윤리적 리더십은 자기 자신이 아닌 타인에 대한 인식에 중점을 두며, 이는 진정성 리더십과 뚜렷하게 구별된다.[3]
참조
[1]
논문
Impact of Ethical Leadership on Employee Performance in the Public Sector: Does Leader-Member Exchange Matter?
https://journal.uins[...]
2022-12-29
[2]
서적
Leadership Theory and Practice Seventh Edition
SAGE Publications
2016
[3]
논문
Ethical Leadership: An Integrative Review and Future Research Agenda
2017-05
[4]
논문
Ethical leadership at work questionnaire (ELW): Development and validation of a multidimensional measure
2011-02
[5]
논문
An Improved Measure of Ethical Leadership
2011-12-11
[6]
논문
윤리적 리더십의 선행요인과 성과에 관한 연구
2015
[7]
논문
Ethical Leadership: A Social Learning Perspective for Construct Development and Testing
2005
[8]
논문
Ethical Leadership: A Review and Future Directions
2006
[9]
논문
윤리적 리더십의 선행요인과 성과에 관한 연구
2015
[10]
논문
윤리적 리더십과 심리적 임파워먼트 및 조직몰입과의 관련성 연구
2012
[11]
서적
리더와 리더십
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경문사
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논문
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논문
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논문
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논문
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2012
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문서
공공조직의 윤리적 리더십
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2013
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논문
윤리적 리더십의 고찰
2012
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학위논문
윤리적 리더십이 조직 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향: 가치일치와 커뮤니케이션 만족의 조절효과
중앙대학교 글로벌대학원 인적자원개발학과 석사학위논문
2014
[20]
학위논문
윤리적 리더십이 조직 구성원의 태도에 미치는 영향
연세대학교 대학원 경영학과 석사 학위논문
2010
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기타
"윤리적 리더십 고찰". 186 유병주, 김영희,(2004) 서번트 리더십(Servant Leadership)과 조직성과의 관계에 관한 연구, 4 김영무.(2014) “윤리적 리더십이 조직 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향: 가치일치와 커뮤니케이션 만족의 조절효과”, 6
2012
[22]
기타
공공조직의 윤리적리더십
2012
[23]
서적
서번트리더십의비밀
2010
[24]
서적
서번트리더십의비밀
2010
[25]
논문
“윤리적 리더십 고찰”
2012
[26]
기타
서번트 리더십(Servant Leadership)과 조직성과의 관계에 관한 연구
2004
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서적
서번트리더십의 비밀
2010
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