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존알람

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1. 개요

존알람은 컴퓨터 네트워크 연결을 영역으로 구분하여 프로그램 접근을 제어하는 보안 소프트웨어이다. 주요 기능으로 인터넷 트래픽 모니터링, 운영 체제 방화벽, SmartDefense Advisor 등이 있으며, 방화벽, 안티바이러스, 랜섬웨어 방지 기능을 갖춘 다양한 유료 및 무료 제품을 제공한다. 1997년 설립된 Zone Labs에서 개발되었으며, 과거 데이터 무단 전송, 브라우저 툴바 강제 설치, 스케어웨어 전술 사용 등으로 논란이 있었다.

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존알람 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
기본 정보
ZoneAlarm 로고
존알람 로고
개발사체크포인트 소프트웨어 테크놀로지스 LTD.
출시일2000년 2월 16일
운영 체제마이크로소프트 윈도우
플랫폼해당 없음
언어영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어
장르바이러스 검사 소프트웨어, 개인 방화벽
라이선스프리미엄
웹사이트존알람 공식 웹사이트

2. 기술 개요

존알람의 핵심 기술은 프로그램의 네트워크 접근을 '존(zone)'이라는 개념을 통해 제어하는 것이다. 모든 네트워크 연결은 '신뢰 존(trusted zone)'과 '인터넷 존(internet zone)'으로 구분되며, 사용자는 각 프로그램의 접근 권한을 존별로 설정할 수 있다.[19][2]

주요 기술 요소로는 인터넷 트래픽을 감시하는 'True Vector 인터넷 모니터'(TrueVector 보안 엔진), 프로그램의 의심스러운 동작을 탐지하는 '운영 체제 방화벽(OSFirewall)', 그리고 프로그램 접근 허용 여부에 대한 조언을 제공하는 'SmartDefense Advisor' 등이 있다.

현재 존알람 무료 버전의 경우, 컴퓨터를 시작할 때마다 유료 버전 업그레이드를 권유하는 광고 팝업이 표시되는 특징이 있다.

2. 1. 네트워크 영역 구분

존알람은 '존(zone)'이라는 개념을 사용하여 프로그램의 네트워크 접근을 관리한다. 모든 네트워크 연결은 이 존으로 나뉜다.

  • 신뢰 존 (Trusted Zone): 일반적으로 사용자의 LAN을 포함하며, 이 영역 안에서는 파일이나 프린터 같은 자원을 공유할 수 있다. 한국의 경우, 가정이나 소규모 사무실 네트워크가 여기에 해당될 수 있다.
  • 인터넷 존 (Internet Zone): 신뢰 존에 속하지 않는 모든 네트워크를 의미한다.


사용자는 특정 프로그램이 네트워크에 처음 접속하기 전에 미리 권한(신뢰 존 클라이언트, 신뢰 존 서버, 인터넷 존 클라이언트, 인터넷 존 서버 중 하나)을 설정할 수 있다. 만약 미리 설정하지 않았다면, 해당 프로그램이 처음 네트워크 접근을 시도할 때 존알람이 사용자에게 권한 설정을 요청한다.[19][2]

2. 2. 프로그램 권한 설정

존알람은 프로그램의 접근을 '존'(zone)이라는 개념을 사용하여 통제하며, 모든 네트워크 연결은 이 존으로 구분된다. '신뢰 존'(trusted zone)은 일반적으로 사용자의 LAN을 포함하며, 이 구역 내에서는 파일 및 프린터와 같은 자원을 공유하는 것이 허용된다. 반면, '인터넷 존'(internet zone)은 신뢰 존에 속하지 않는 나머지 모든 네트워크 영역을 포함한다.[19][2]

사용자는 특정 프로그램이 인터넷에 접속하기 전, 예를 들어 프로그램을 처음 실행하기 전에 미리 해당 프로그램에 대한 권한을 지정할 수 있다. 부여할 수 있는 권한의 종류에는 '신뢰 존 클라이언트', '신뢰 존 서버', '인터넷 존 클라이언트', '인터넷 존 서버' 등이 있다. 만약 사용자가 사전에 권한을 설정하지 않았다면, 해당 프로그램이 처음으로 네트워크 접근을 시도할 때 존알람이 사용자에게 권한 부여 여부를 묻는 알림창을 띄운다.[19][2]

2. 3. 핵심 기능

존알람은 '존(zone)'이라는 개념을 통해 프로그램의 컴퓨터 네트워크 접근을 통제한다. 모든 네트워크 연결은 '신뢰 존(trusted zone)' 또는 '인터넷 존(internet zone)'으로 구분된다. 일반적으로 사용자의 LAN을 포함하는 '신뢰 존'에서는 파일 및 프린터와 같은 자원을 공유할 수 있다. 반면 '인터넷 존'은 신뢰 존에 속하지 않는 모든 네트워크를 포함한다. 사용자는 프로그램이 인터넷에 접속하기 전(예: 처음 실행하기 전)에 각 존에 대한 접근 권한(신뢰 존 클라이언트, 신뢰 존 서버, 인터넷 존 클라이언트, 인터넷 존 서버)을 미리 지정할 수 있다. 또는 프로그램이 처음 접근을 시도할 때 존알람이 사용자에게 권한 설정을 요청하기도 한다.[2]

주요 핵심 기능은 다음과 같다.

  • True Vector 인터넷 모니터 (TrueVector 보안 엔진): 존알람의 핵심 기능으로, 'TrueVector 보안 엔진'이라고도 불리는 윈도우 서비스이다. 프로세스 목록에서는 `vsmon.exe`라는 이름으로 나타난다. 이 기능은 인터넷 트래픽을 감시하고 허가되지 않은 접근 시도에 대해 경고를 생성한다.
  • 운영 체제 방화벽 (OSFirewall): '운영 체제 방화벽 (OSFirewall)'은 컴퓨터에서 실행되는 프로그램들을 감시하여 의심스러운 동작이 감지될 경우 경고를 생성한다. 특히 루트킷이나 기타 스파이웨어와 같은 악성 프로그램의 활동을 방지하는 데 유용하다.
  • SmartDefense Advisor: 존알람의 모든 버전에서 제공되는 서비스로, 신뢰할 수 있는 프로그램 서명 데이터베이스를 활용한다. 이를 통해 특정 프로그램의 인터넷 접근 요청에 대해 허용 또는 거부 결정을 내릴 때 사용자에게 조언을 제공하여 보안 관리를 돕는다.

3. 역사

ZoneAlarm의 개발사 ZoneLabs는 1997년에 설립되었다.

ZoneAlarm Firewall은 Windows 95를 지원하는 버전부터 시작되어 오랜 역사를 가지고 있다. 취약점 정보 데이터베이스(CVE)에서는 본 제품에 관한 가장 오래된 취약점 정보로 2000년 2월의 Ver. 2.0.26 대상 [https://www.cvedetails.com/cve/CVE-2000-0220/ CVE-2000-0220]까지 거슬러 올라간다. 최초로 날짜를 확인할 수 있는 출시일은 2001년 4월 30일(Ver. 2.6)이다.

3. 1. 한국 내 유통

2002년경 NEC가 PC-GATE라는 이름으로 OEM 버전을 자사의 PC에 사전 설치하여 판매했다.

ZoneAlarm 제품은 2003년부터 2006년경까지 다음 기업들이 취급했다.

  • 포발 크리에이티브[12]
  • [https://www.fuva-brain.co.jp/about_us/concept-2/ 아쿤(현 후버 브레인)][13]
  • 이프론티어[14]
  • [https://www.junglejapan.com/ 정글][15]


무료 일본어 버전은 2004년 5월 11일에 Ver.4.5로 출시되었으며[16], 적어도 2009년경의 Ver. 7.0까지 무료 일본어 버전이 존재했다.[17]

현재는 개발사인 ZoneLabs의 [https://www.zonealarm.com/ 공식 웹사이트]에서 영문 버전을 입수할 수 있다. 스마트폰용 제품은 Google Play, AppStore에서 입수할 수 있다.

4. 제품

ZoneAlarm은 사용자의 다양한 보안 요구에 맞춰 PC용과 모바일용 제품을 제공한다. PC용 제품으로는 방화벽, 바이러스 백신, 랜섬웨어 방지 등 다양한 기능을 필요에 따라 조합하여 사용할 수 있는 유료 및 무료 버전이 있다. 스마트폰과 같은 모바일 환경을 위한 보안 솔루션도 제공한다.

4. 1. PC용 제품


  • ZoneAlarm Pro 방화벽
  • 방화벽 단독 제품이다.

  • ZoneAlarm Pro 안티바이러스+방화벽
  • 방화벽과 바이러스 백신 기능을 결합한 제품이다. 안티바이러스는 카스퍼스키(Kaspersky)의 OEM이다.

  • ZoneAlarm 안티 랜섬웨어
  • 랜섬웨어 대책 기능 단독 제품이다.

  • ZoneAlarm Extreme Security
  • 방화벽, 바이러스 백신 기능, 랜섬웨어 대책 기능을 결합한 제품이다.

  • ZoneAlarm Free 방화벽
  • 방화벽 단독의 무상 제품이다.

  • ZoneAlarm Free 안티바이러스
  • 바이러스 백신 기능 단독의 무상 제품이다. 카스퍼스키(Kaspersky)의 OEM이다.


PC용 제품의 주요 기능 외 상세 내용은 제품 간 기능 비교표 항목을 참조하기 바란다.

4. 2. 모바일용 제품

ZoneAlarm 모바일 시큐리티는 스마트폰용 보안 제품으로, 바이러스 백신, 프로세스 감시, 위험한 Wi-Fi 핫스팟 감지 기능을 제공한다.

안드로이드와 iOS를 지원한다.

5. 수상 및 인증

존알람 방화벽의 무료 및 프로 에디션 모두 2017년 PCMag의 에디터스 초이스(Editor's Choice)에 선정되었다.[20][21][3][4]

6. 논란

존알람(ZoneAlarm)은 출시 이후 몇 차례 논란에 휩싸인 바 있다. 2006년에는 사용자 동의 없이 데이터를 회사 서버로 전송한다는 의혹이 제기되었으며,[5] 2007년에는 브라우저 툴바를 사용자가 인지하기 어려운 방식으로 함께 설치하여 비판을 받았다.[7] 또한 2010년에는 무료 버전 사용자에게 유료 제품 구매를 유도하기 위해 스케어웨어 방식의 과도한 경고 팝업을 사용하여 사용자들의 큰 반발을 사기도 했다.[8][9][10]

6. 1. 데이터 무단 전송 논란 (2006년)

2006년 1월, 존알람(ZoneAlarm)이 회사의 서버로 데이터를 비밀리에 전송하고 있다는 보고가 있었다.[5] 이에 대해 한 개발자는 존알람이 고객을 감시한다는 의혹을 부인하며, 이는 소프트웨어 업데이트와 관련된 문제이고 곧 해결될 것이라고 해명했다.[6]

6. 2. 브라우저 툴바 강제 설치 논란 (2007년)

2007년 12월, 존알람 설치 시 브라우저 툴바가 '선택 해제'(opt-out) 방식으로 함께 제공되어 사용자들의 반발을 샀다.[7] 해당 툴바는 이후 버전에서 제거되었다.

6. 3. 스케어웨어 전술 논란 (2010년)

2010년 9월 2일, 존알람(ZoneAlarm) 무료 버전 사용자를 대상으로 "글로벌 바이러스 경고"라는 팝업 창이 나타나기 시작했다.[8] 이는 사용자들에게 불안감을 조성하여 유료 보안 제품군으로 전환하도록 유도하려는 스케어웨어 방식으로 비판받았다.[8] 이러한 과도한 마케팅 방식에 대해 사용자들의 불만이 쏟아졌고, 거센 반발에 부딪힌 존알람 마케팅 팀은 결국 해당 팝업 기능을 중단하기로 결정했다.[9][10] 하지만 이 사건으로 인해 많은 사용자들이 존알람 프로그램에 실망하여 삭제하는 결과를 낳았다.[9][10]

참조

[1] 웹사이트 Globes English - Check Point to acquire Zone Labs for $205m http://www.globes.co[...] 2015-11-11
[2] 웹사이트 Check Point press release http://download.zone[...]
[3] 웹사이트 Check Point ZoneAlarm Free Firewall 2017 https://www.pcmag.co[...]
[4] 웹사이트 Check Point ZoneAlarm PRO Firewall 2017 https://www.pcmag.co[...]
[5] 웹사이트 Is your firewall spying on you? http://www.theinquir[...] theinquirer.net 2006-01-22
[6] 웹사이트 Zone Labs responds to spyware allegations https://web.archive.[...] 2006-10-25
[7] 웹사이트 ZoneAlarm toolbar bundle raises a ruckus https://www.zdnet.co[...] ZDNet 2007-12-18
[8] 웹사이트 ZoneAlarm slammed for scarewarey marketing https://www.theregis[...] Theregister.co.uk 2010-09-20
[9] 웹사이트 ZoneAlarm caught using fake antivirus scare tactics https://arstechnica.[...] Arstechnica.com 2010-09-22
[10] 웹사이트 ZoneAlarm gives people a new reason to hate security software http://voices.washin[...] Voices.washingtonpost.com
[11] 웹사이트 ZoneAlarm Free Firewall Release History https://www.zonealar[...] 2019-09-11
[12] 웹사이트 ハッカー追跡機能などを装備した「ZoneAlarm Pro 4」を10月1日発売 https://internet.wat[...] Impress Internet Watch
[13] 웹사이트 アークン、米Zone Labsと「ZoneAlarm Pro」の独占販売契約締結 https://internet.wat[...] Impress Internet Watch
[14] 웹사이트 Zone Alarm Pro Ver4.5 日本語版 (Amazonでの商品展示) https://www.amazon.c[...]
[15] 웹사이트 ジャングル、ZoneAlarm Pro 特別優待版 [ダウンロードソフトウェア Win専用](ヨドバシ.comでの出品) https://www.yodobash[...]
[16] 웹사이트 Zone Labs、無料のパーソナルファイアウォール「ZoneAlarm日本語版」(Impress Internet Watch) https://internet.wat[...] Impress Internet Watch
[17] 웹사이트 ZoneAlarmのダウンロード - 無料でセキュリティ対策(www) http://win.kororo.jp[...]
[18] 웹인용 Archived copy http://www.globes.co[...] 2015-11-11
[19] 웹사이트 Check Point press release http://download.zone[...]
[20] 웹인용 Check Point ZoneAlarm Free Firewall 2017 https://www.pcmag.co[...]
[21] 웹인용 Check Point ZoneAlarm PRO Firewall 2017 https://www.pcmag.co[...]



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