공동구매
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1. 개요
공동구매는 온라인 쇼핑에서 여러 소비자가 함께 구매하여 할인 혜택을 받는 방식이다. 2000년 초, 마이크로소프트의 지원을 받은 Mercata가 초기 모델을 시도했으나 아마존과의 경쟁에서 실패했다. 현대적인 공동구매는 중국의 퇀거우(團購)에서 파생되었으며, 온라인 포럼을 통해 시작되어 내구소비재 및 부동산 구매로 확대되었다. 구글과 페이스북과 같은 대형 기업들도 공동구매 서비스를 시작했으며, 전 세계적으로 다양한 사업 모델이 운영되고 있다.
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공동구매 | |
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개요 | |
유형 | 특정 제품에 대한 대량 구매 |
관련 용어 | 단체 구매 공동 구매 소셜 커머스 |
특징 | |
주요 특징 | 대량 구매를 통한 할인 혜택 판매자와 소비자 간의 협력 온라인 플랫폼을 통한 거래 용이성 |
장점 | 소비자: 저렴한 가격으로 제품 구매 가능 판매자: 대량 판매를 통한 수익 증대 및 홍보 효과 |
단점 | 소비자: 품질 문제 발생 가능성, 과소비 유발 가능성 판매자: 낮은 이윤, 재고 관리 문제 발생 가능성 |
역사 및 발전 | |
기원 | 중국의 '团购' (tuángòu)에서 유래 (확인 필요) |
발전 과정 | 온라인 플랫폼의 발전과 함께 성장 소셜 커머스와 결합하여 다양한 형태로 진화 |
운영 방식 | |
일반적인 절차 | |
관련 플랫폼 | |
온라인 플랫폼 | Groupon LivingSocial 다양한 소셜 커머스 플랫폼 |
참고 사항 | |
주의사항 | 제품 품질 및 판매자 신뢰도 확인 필요 과도한 할인율에 현혹되지 않도록 주의 환불 및 교환 정책 확인 필수 |
2. 역사
공동 구매는 2000년대 초반부터 온라인에서 다양한 형태로 발전해왔다. 초기에는 마이크로소프트의 지원을 받은 Mercata와 같은 시도가 있었으나, Amazon.com과의 경쟁에서 어려움을 겪고 2001년에 문을 닫았다.[2]
2009년 이전에는 주로 중국 도매 시장을 중심으로 산업 제품의 공동 구매가 이루어졌다. 현대 온라인 공동 구매는 중국의 퇀거우(团购|투안거우중국어)에서 유래되었으며,[3][4] 개인들이 모여 대량 구매를 통해 할인 혜택을 받는 방식이다. 이러한 방식은 인터넷 포럼을 통해 조직되다가, 점차 다양한 내구소비재 구매로 확대되었다.[5]
중국에서는 싱글 보드 컴퓨터와 같은 산업 용품을 중심으로 공동 구매가 활발하게 이루어졌으며,[7] 2010년에는 공동 구매 사이트 수가 급증했다. 또한, 대만, 싱가포르, 홍콩 등 아시아 여러 지역으로 확산되었다.
이후 구글, 페이스북과 같은 글로벌 기업들도 공동 구매 시장에 진출하였다.[8][9]
2. 1. 초기 온라인 공동구매 모델
2000년, 마이크로소프트의 재정적 지원을 받아 공동 창업자 폴 앨런은 "위 커머스(We Commerce)"라는 사업 계획으로 Mercata라는 전자 상거래 스타트업을 시작했다. 이 웹사이트는 온라인 쇼핑객에게 고급 전자 제품을 제공했다. 개인 웹 쇼핑객은 동일한 제품을 대량으로 구매하기 위해 가입했고, 더 많은 사람들이 구매에 가입함에 따라 제품 가격이 하락하는 방식이었다. 그러나 이 웹사이트는 Amazon.com과 같은 웹사이트와의 경쟁에서 이기지 못해 2001년에 폐쇄되었다.[2]최근 공동 구매는 온라인에서 다양한 형태로 이루어지고 있지만, 2009년 이전의 공동 구매는 일반적으로 도매 시장(특히 중국)을 위한 산업 제품의 그룹화를 의미했다. 현대의 온라인 그룹 구매는 중국에서 발생하는 퇀거우(团购|투안거우중국어) 구매의 변형이다.[3][4] 퇀거우에서는 품목을 최소 수량 또는 달러 금액으로 구매해야 하며, 그렇지 않으면 판매자가 구매를 허용하지 않는다. 개인은 일반적으로 한 품목을 여러 개 필요로 하지 않거나 대량 구매를 위한 자원이 없기 때문에 그룹 구매를 통해 사람들은 다른 사람들을 초대하여 공동으로 대량 구매하도록 할 수 있다. 이러한 공동 구매는 종종 개별 구매자에게 더 나은 가격을 제공하거나 희소하거나 잘 알려지지 않은 품목을 판매할 수 있도록 보장한다. 과거에는 공동 구매가 인터넷 포럼을 통해 같은 생각을 가진 온라인 쇼핑객에 의해 조직되는 경우가 많았다. 이제 이러한 쇼핑객들은 다른 내구소비재 구매를 목적으로 공동 구매 모델을 활용하기 시작했다. 소규모 기업이 취약한 세계 경제 상황에서 예산에 민감한 소비자에게 제품을 홍보할 수 있는 방법을 모색함에 따라 단체 구매 사이트의 수요가 다시 증가하고 있다.[5]
2. 2. 퇀거우(團購)의 발전과 확산
2000년, 마이크로소프트의 재정적 지원을 받은 공동 창업자 폴 앨런은 "위 커머스(We Commerce)"라는 사업 계획으로 Mercata라는 전자 상거래 스타트업을 시작했다. 이 웹사이트는 온라인 쇼핑객에게 고급 전자 제품을 제공했다. 개인 웹 쇼핑객들은 동일한 제품을 구매하기 위해 함께 가입했으며, 더 많은 사람들이 구매하기 위해 가입할수록 제품 가격은 하락하는 방식이었다. 그러나 이 웹사이트는 Amazon.com과 같은 웹사이트와 경쟁할 수 없다는 이유로 2001년에 폐쇄되었다.[2]최근 공동구매는 온라인에서 다양한 형태로 이루어지고 있지만, 2009년 이전의 공동구매는 일반적으로 도매 시장(특히 중국)을 위한 공산품 그룹화를 의미했다. 현대의 온라인 그룹 구매는 중국에서 발생하는 퇀거우(團購) 구매의 변형이다.[3][4] 퇀거우에서는 품목을 최소 수량 또는 달러 금액으로 구매해야 하며, 그렇지 않으면 판매자가 구매를 허용하지 않는다. 개인은 일반적으로 한 품목을 여러 개 필요로 하지 않거나 대량 구매를 위한 자원이 없기 때문에, 그룹 구매를 통해 다른 사람들을 초대하여 공동으로 대량 구매하도록 할 수 있다. 이러한 공동 구매는 종종 개별 구매자에게 더 나은 가격을 제공하거나 희소하거나 잘 알려지지 않은 품목을 판매할 수 있도록 보장한다. 과거에는 공동 구매가 인터넷 포럼을 통해 같은 생각을 가진 온라인 쇼핑객에 의해 조직되는 경우가 많았다. 이제 이러한 쇼핑객들은 다른 내구소비재 구매를 목적으로 공동 구매 모델을 활용하기 시작했다. 소규모 기업이 취약한 세계 경제 상황에서 예산에 민감한 소비자에게 제품을 홍보할 수 있는 방법을 모색함에 따라 단체 구매 사이트의 수요가 다시 증가하고 있다.[5] 공동구매는 부동산 구입에도 사용된다. 리얼 이스테이트 그룹 바잉(Real Estate Group Buying)은 그룹 부킹스(Group Bookings)[6]와 같은 웹사이트가 다양한 부동산에 대한 그룹 딜을 제공하는 인도에서 매우 인기가 높다.
중국에서는 싱글 보드 컴퓨터 등 산업용품을 취급할 때 공동구매가 주로 이뤄졌다.[7] 중국의 공동 구매 사이트는 같은 해 3월 100개에 불과했던 것에 비해 2010년 8월 말 기준 1,215개가 넘는다.
영어 공동 구매 플랫폼도 인기를 얻고 있다. 온라인 단체 구매는 2010년 대만, 싱가포르, 홍콩, 태국, 말레이시아 및 필리핀의 새로운 웹사이트를 통해 아시아의 다른 지역에서 두각을 나타냈다.
구글은 그루폰(Groupon)에 대한 60억달러 인수 제안이 거부된 후, 2011년에 구글 오퍼스(Google Offers)라는 자체 딜 오브 더 데이 사이트를 시작했다. 구글 오퍼스는 그루폰 및 경쟁사인 리빙소셜(LivingSocial)과 매우 유사한 기능을 제공한다. 사용자는 미리 설정된 시간 제한이 있는 지역 거래에 대한 이메일을 매일 받는다. 거래가 최소 고객 수에 도달하면 모든 사용자가 거래를 받게 된다. 비즈니스 모델은 동일하게 유지된다.[8] 페이스북의 페이스북 딜(Facebook Deals) 애플리케이션은 2011년 1월 유럽 5개 국가에서 출시되었다. 이 앱은 유사한 공동 구매 모델로 작동한다.[9]
2. 3. 글로벌 기업의 참여
2000년, 마이크로소프트의 재정적 지원을 받은 공동 창업자 폴 앨런은 "위 커머스(We Commerce)"라는 사업 계획으로 Mercata라는 전자 상거래 스타트업을 시작했다. 이 웹사이트는 고급 전자 제품을 온라인 쇼핑객에게 제공했다. 개인 웹 쇼핑객들은 동일한 제품을 구매하기 위해 함께 가입했고, 더 많은 사람들이 구매하기 위해 가입할수록 제품 가격은 하락했다. 그러나 이 웹사이트는 Amazon.com과 같은 웹사이트와 경쟁할 수 없다는 이유로 2001년에 폐쇄되었다.[2]구글은 Groupon에 대한 60억달러 인수 제안이 거절된 후 2011년 Google Offers라는 자체 딜 오브 더 데이 사이트를 시작했다. 구글 오퍼스는 그루폰 및 경쟁사인 LivingSocial과 매우 유사하게 작동한다. 사용자는 미리 설정된 시간 제한이 있는 지역 거래에 대한 이메일을 매일 받는다. 거래가 최소 고객 수에 도달하면 모든 사용자가 거래를 받게 된다. 비즈니스 모델은 동일하게 유지된다.[8] 페이스북의 페이스북 딜(Facebook Deals) 애플리케이션은 2011년 1월 유럽 5개 국가에서 출시되었다. 이 앱은 유사한 공동 구매 모델로 작동한다.[9]
3. 사업 모델
할인 웹사이트 가입자는 할인 혜택을 받으면 온라인으로 결제 정보를 입력하고 기다린다. 동일한 제안에 최소 인원이 등록하면 거래가 확정되고 바우처가 받은 편지함으로 전송된다. 이러한 할인 웹사이트와 협력하는 상점, 레스토랑 및 기타 소매업체는 가격을 대폭 인하해야 한다. 그러나 이는 완전히 새로운 고객 그룹에 즉시 접근할 수 있음을 의미한다.[10] 온라인 단체 구매 시장은 전 세계적으로 수백 개의 소규모 업체로 분산되어 있다. 이 모델은 진입 장벽이 낮으며 전 세계 쇼핑객과 기업 모두의 관심을 받고 있다.[11] SmartMoney에 따르면 2010년 8월까지 전 세계에 500개 이상의 공동 구매 사이트가 있었으며, 일부 경우에는 단일 도시만을 대상으로 하는 지역 사이트도 포함되었다.[12] 구매 신청자가 규정 인원을 채우지 못하면 신청 자체가 없었던 것으로 된다.
인터넷상에서는 플래시 마케팅 쿠폰을 공동 구매하는 서비스 등이 있으며,[15] 공동 구매형 쿠폰이라고 불린다.
주문 수가 증가할수록 상품 가격이 내려가는 서비스는 '''개더링'''이라고도 불린다.
4. 퇀거우(團購)의 기원
단결 구매 또는 공동 구매(일명 "상점 몹")로 번역되는 퇀거우(團購|퇀거우중국어)는 최근 중국에서 개발된 쇼핑 전략이다. 몇몇 사람들 - 때로는 친구, 때로는 인터넷을 통해 연결된 낯선 사람들 - 이 특정 제품의 판매자에게 접근하여 할인을 받기 위해 사업주와 집단 교섭(흥정)에 동의한다. 전체 그룹은 동일한 품목을 구매하는 데 동의한다. 구매자는 더 적은 비용을 지불하여 이익을 얻고, 기업은 한 번에 여러 품목을 판매하여 이익을 얻는다.
퇀거우 현상은 중국에서 가장 성공적이었으며, 구매자들이 집단 구매의 힘을 활용하여 msn.com과 같은 영어 매체가 퇀거우 구매 과정을 다루게 되었다. 중국에서 이 전략의 인기는 모든 종류의 상품 구매에 대한 중국의 흥정 전통에 기인하는 경우가 많다. 또한 퇀거우 구매는 구매 그룹의 개별 구성원이 특정 판매자의 품질을 나머지 그룹에 보증할 수 있으므로, 알려지지 않은 판매자로부터 구매한 상품에 대한 전통적인 불신을 완화한다.[13]
참조
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The Groupon Effect in China
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2016-09-14
[2]
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Group Discount Sites Lure Small Business - TheStreet
http://www.thestreet[...]
2014-02-07
[3]
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How does group buying work? : Daily Deals Blog
http://thedealer.com[...]
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간행물
Consumer power: Shop affronts
http://www.economist[...]
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[5]
웹사이트
Group-coupon craze comes to real estate - MSN Real Estate
https://web.archive.[...]
2014-02-07
[6]
웹사이트
Real Estate Group Buying in India
http://www.groupbook[...]
2014-08-13
[7]
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Does Group-Shopping Work?
http://www.slate.com[...]
Slate (magazine)
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[8]
뉴스
Google Offers, Groupon Competitor coming soon
http://www.huffingto[...]
2011-01-21
[9]
뉴스
Facebook's Groupon-Like Service Goes Global
https://dealbook.nyt[...]
2011-01-31
[10]
뉴스
Is Group Buying really a good deal
https://www.bbc.co.u[...]
2011-02-05
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웹사이트
The other contender in the Group Buying Clone Wars
https://www.cnbc.com[...]
2011-02-05
[12]
웹사이트
Surge in Group Buying sites means weaker deals
http://www.smartmone[...]
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[13]
웹사이트
China's new shopping craze: 'team buying'
https://web.archive.[...]
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2007-12-26
[14]
웹사이트
The Groupon Effect in China
https://knowledge.wh[...]
2023-01-12
[15]
웹사이트
グルーポン系サービスとは 「Groupon系サービス, グループ購入サービス, 共同購入サービス」: - IT用語辞典バイナリ
https://www.sophia-i[...]
2024-01-27
관련 사건 타임라인
( 최근 20개의 뉴스만 표기 됩니다. )
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