구글 페이 센드

3. 서비스

구글 페이는 사용자 간 송금을 허용한다. 송금하려면 구글 페이 사용자는 수취인의 이메일 주소나 전화번호를 입력해야 한다. 수취인은 해당 전화번호나 이메일 주소를 은행 계좌에 연결해야 자금에 접근할 수 있다. 수취인에게도 구글 페이 계정이 있다면 자금은 해당 계정에 직접 입금된다.^[5]

지갑 계정을 생성할 때 최대 두 개의 은행 계좌를 연결할 수 있다. 받은 돈은 구글 페이 잔액으로 이동하며, 사용자가 연결된 계좌로 인출할 때까지 그곳에 남아 있는다.

구글 페이 앱은 구글 플레이나 앱스토어에서 무료로 이용할 수 있다. 앱을 다운로드한 후 사용자는 구글 페이 계정 내 모든 것을 관리하기 위한 4자리 개인 식별 번호(PIN)를 생성한다. PIN은 사용자 모바일 기기에서 지갑 앱에 대한 접근을 확인한다.^[6]

2016년 6월 30일 서비스 중단 전까지 구글 월렛 카드는 비자(Visa)에서 운영하는 플러스 네트워크가 아닌 마스터카드에서 운영하는 시러스 네트워크에서 인식되었다.^[7]

2017년 9월, 구글은 미국 이외 지역에서 처음으로 주요 결제 서비스인 Tez를 인도에서 출시했다.^[8][9]

2015년 2월 23일, 구글은 통신사 지원 경쟁사인 소프트카드(Softcard)의 지적 재산권을 인수하여 구글 지갑(Google Wallet)에 통합하고, 미국의 이동통신 사업자인 AT&T 모빌리티(AT&T Mobility), T-모바일 US(T-Mobile US), 버라이즌 와이어리스(Verizon Wireless)가 호환되는 기기에 구글 지갑 앱을 번들로 제공할 것이라고 발표했다. 이 합병으로 안드로이드 페이(Android Pay)라는 새로운 서비스가 탄생했으며, 이는 애플 페이(Apple Pay) 및 유사한 NFC 모바일 결제 서비스의 경쟁자이다.^[19][20]

안드로이드 페이(Android Pay)와는 별도로, 구글 지갑(Google Wallet)은 공동 경비 분담, 상호 변제, 공동 지출 관리 또는 선물이나 대출로 돈을 주고받는 경우와 같이 개인 간 거래를 허용한다.

안드로이드 페이(Android Pay)는 안드로이드 사용자에게만 제공되지만, 구글 지갑(Google Wallet)은 iOS 및 Gmail에서도 사용할 수 있다. 안드로이드 사용자의 경우 두 제품(안드로이드 페이(Android Pay)와 구글 지갑(Google Wallet))을 함께 사용하면 포괄적인 결제 관리 시스템, 즉 "은행 계좌를 관리하는 도구"를 제공한다.^[16] 사용자는 은행 계좌 또는 직불 카드를 안드로이드 페이(Android Pay)와 구글 지갑(Google Wallet) 앱에 연결할 수 있다. 이러한 방식으로 사용자는 다음과 같은 기능을 사용하여 한 곳에서 자금을 관리할 수 있다.

• 휴대전화를 탭하여 매장에서 결제 (안드로이드 페이(Android Pay)를 통해)
• 다른 개인에게 무료로 송금 및 수신 (구글 지갑(Google Wallet) 앱을 통해)
• 지출 추적 (선택적 구글 지갑 카드(Google Wallet Card)를 통해)

4. 보안

구글 지갑은 사용자 데이터를 안전한 서버에 저장하고 모든 결제 정보를 업계 표준 SSL(Secure Socket Layer) 기술로 암호화하여 결제 정보를 보호한다. 앱에는 신용카드 및 직불카드의 전체 정보가 절대 표시되지 않는다.^[22] 모든 구글 지갑 사용자는 지갑 계정에 대한 접근을 보호하기 위해 PIN을 설정해야 한다.

추가적인 보안을 위해 구글은 모바일 기기에 일반적인 암호를 설정할 것을 권장한다.

경우에 따라 사용자는 특정 거래를 하기 위해 신원을 확인해야 한다. 이는 미국 연방 예금 보험 공사(Federal Deposit Insurance Corporation)의 금융 규정을 준수하는 것으로, 결제 제공업체는 고객 신원을 확인해야 한다.^[6]

구글 지갑 카드를 분실하거나 도난당한 경우, 사용자는 myaccount.google.com에 로그인하여 즉시 카드 접근을 취소할 수 있다. 구글은 또한 카드를 일시적으로 잠글 수 있는 기능을 제공한다. 무단 거래의 경우, '구글 지갑 사기 방지(Google Wallet Fraud Protection)'는 거래 후 120일 이내에 신고된 미국 내에서 발생한 검증된 무단 거래의 100%를 보상한다. 이 정책에 따른 보상을 받을 수 있는 대상은 미국 주소와 연결된 지갑 계정을 보유한 미국 거주자에 한한다.^[23]

4. 1. 비판

5. 개인정보 보호

구글 페이 센드의 개인정보 보호와 관련하여, 결제 정보, 거래 내역, 결제 시도 등 Google에 무기한 저장되는 정보에 대한 우려가 존재한다. Google Wallet의 개인정보 보호 정책(Google Payments 개인정보 보호 고지)에 따르면, 많은 데이터가 저장되지만 특정 상황을 제외하고는 Google 외부로 공유되지 않을 수 있다.^[25]

회원 가입 시 수집될 수 있는 정보는 다음과 같다.

• 신용카드 또는 직불카드 번호 및 만료일
• 주소
• 전화번호
• 생년월일
• 사회보장번호 또는 납세자 ID 번호

• 거래 날짜, 시간 및 금액
• 판매자의 위치 및 설명
• 구매한 상품 또는 서비스에 대한 설명
• 사용자가 거래와 관련하여 연결한 사진
• 발신자와 수신자의 이름 및 이메일 주소
• 사용된 결제 수단의 종류
• 거래 이유 (포함된 경우)

• Google 개인정보 보호 정책에 따라 허용되는 경우
• 거래를 처리하고 계정을 유지하는 데 필요한 경우
• 제3자가 제공하는 서비스에 대한 등록을 완료하기 위한 경우

6. 페이팔 소송

페이팔(PayPal)은 구글 월릿(Google Wallet)이 처음 출시된 직후, 구글과 페이팔의 전 직원 두 명인 오사마 베디어(Osama Bedier)와 스테파니 틸레니우스(Stephanie Tilenius)를 상대로 소송을 제기했다. 소장에는 "영업 비밀 침해"와 "신의성실 의무 위반"이 주장되었다. 이 소송을 통해 구글이 모바일 기기 결제 시스템 구축을 위해 2년 동안 페이팔과 협상을 진행해 왔다는 사실이 드러났다. 그러나 계약이 체결되기 직전, 구글은 협상을 중단하고 협상을 진행했던 페이팔 임원 베디어를 고용했다. 소송 내용에 따르면 베디어는 페이팔의 미래 모바일 결제 계획 전반과 구글의 해당 분야 약점에 대한 내부 분석 자료를 모두 알고 있었다. 뿐만 아니라, 그는 "페이팔이 아닌 자신의 컴퓨터, 페이팔이 아닌 이메일 계정, 그리고 '드롭박스'라는 원격 컴퓨팅 서비스 계정 등"에 기밀 정보를 저장한 것으로 비난받았다.^[28]

참조

_[1] 웹사이트 Google Pay Send on the App Store https://itunes.apple[...] Apple 2018-03-12
_[2] 웹사이트 Google merges payment platforms under Google Pay brand https://www.cnet.com[...] CBS Interactive 2018-01-08
_[3] 웹사이트 Google Pay Send now starting to replace Google Wallet https://www.androidc[...] 2018-02-22
_[4] 웹사이트 Google Pay Send mysteriously returns to Contacts, but is still unavailable in Assistant, Gmail, and Messages https://www.androidp[...] 2020-06-30
_[5] 웹사이트 Add a bank account - Wallet Help https://web.archive.[...] Google Inc.
_[6] 웹사이트 Set up your Wallet app - Wallet Help https://web.archive.[...] Google Inc.
_[7] 웹사이트 Welcome to a new Google Wallet http://googlecommerc[...]
_[8] 웹사이트 Google Pitches A Mobile Wallet To India's 300 Million Smartphone Users https://www.forbes.c[...]
_[9] 웹사이트 Google debuts Tez, a mobile payments app for India that uses Audio QR to transfer money https://techcrunch.c[...] 2017-09-18
_[10] 웹사이트 Google Reveals Mobile Payment System: Google Wallet http://mashable.com/[...] 2011-05-26
_[11] 웹사이트 This Day in Tech: Google Wallet launches http://www.cnet.com/[...]
_[12] 웹사이트 Attach Real Money in Gmail with Google Wallet http://www.w3reports[...] 2013-05-16
_[13] 웹사이트 Send money through Gmail with Google Wallet - TNC https://web.archive.[...]
_[14] 웹사이트 Your Wallet Card - Wallet Help https://web.archive.[...] Google Inc.
_[15] 웹사이트 Google Confirms The Physical Google Wallet Card Is Going Away On June 30th http://www.androidpo[...] 2016-03-31
_[16] 웹사이트 Android Pay vs. Google Wallet: What's The Difference? http://www.techtimes[...] 2015-09-07
_[17] 웹사이트 Google Wallet relaunches as a Venmo and Square Cash rival https://www.theverge[...] 2015-09-09
_[18] 웹사이트 Android Pay Goes Live, Google Wallet Becomes Cash Swap App https://blogs.wsj.co[...] 2015-09-10
_[19] 웹사이트 Google Wallet will soon come pre-installed on Verizon, AT&T, and T-Mobile Android phones https://www.theverge[...] 2015-02-23
_[20] 웹사이트 Google Wallet, Softcard partner to take on Apple Pay http://www.cnet.com/[...]
_[21] 웹사이트 Fees, limits & transfer times - Wallet Help https://web.archive.[...] Google Inc.
_[22] 웹사이트 Google Wallet https://www.google.c[...]
_[23] 웹사이트 Google Wallet https://www.google.c[...]
_[24] 웹사이트 Even after rewrites, Google Wallet retains gaping security holes, mainly due to Android https://web.archive.[...] 2012-02-10
_[25] 웹사이트 How Google Wallet uses credit card numbers – Privacy & Terms – Google https://www.google.c[...]
_[26] 웹사이트 Privacy Notice https://payments.goo[...]
_[27] 웹사이트 NFC Phones Raise Opportunities, Privacy and Security Issues https://web.archive.[...] 2011-04-11
_[28] 웹사이트 PayPal Lawsuit Against Google Reveals Recruiting Saga and a Deal Gone Sour https://techcrunch.c[...] 2011-05-26
_[29] 웹사이트 Google will officially retire its Checkout service on November 20, urges US merchants to consider Google Wallet https://thenextweb.c[...] The Next Web 2013-05-21
_[30] 웹인용 Google Pay Send https://www.apkmirro[...] Android Police 2018-03-11
_[31] 웹인용 Google Pay Send on the App Store https://itunes.apple[...] Apple Inc. 2018-03-11
_[32] 뉴스 구글월렛 떴다…지갑 굿바이 http://weekly.donga.[...] 주간동아 2011-06-20
_[33] 웹인용 Google merges payment platforms under Google Pay brand https://www.cnet.com[...] CBS Interactive 2018-01-08
_[34] 웹인용 Google Pay Send now starting to replace Google Wallet https://www.androidc[...] 2018-02-22
_[35] 웹인용 Google Reveals Mobile Payment System: Google Wallet http://mashable.com/[...]
_[36] 웹사이트 This Day in Tech: Google Wallet launches http://www.cnet.com/[...] 2016-02-08
_[37] 웹사이트 Attach Real Money in Gmail with Google Wallet {{!}} Webmasters http://www.w3reports[...] 2016-02-08
_[38] 웹사이트 Send money through Gmail with Google Wallet - TNC https://web.archive.[...] 2016-02-08
_[39] 웹사이트 Android Pay vs. Google Wallet: What's The Difference? http://www.techtimes[...] 2015-09-07
_[40] 웹사이트 Google Wallet relaunches as a Venmo and Square Cash rival http://www.theverge.[...] 2016-02-08
_[41] 웹사이트 Android Pay Goes Live, Google Wallet Becomes Cash Swap App http://blogs.wsj.com[...] 2015-09-10
_[42] 웹사이트 Google Confirms The Physical Google Wallet Card Is Going Away On June 30th http://www.androidpo[...] 2016-04-16