네이버 클로바

3. 기능

네이버 클로바는 검색, 날씨, 음악 추천 및 재생, 번역, 프리토킹 등 다양한 기능을 제공한다.^[20] 또한 클로바는 음성 합성 및 활용을 위한 기술을 제공한다. 텍스트를 입력하면 성우의 음성으로 자연스럽게 읽어줄 수 있으며, 아름다운 목소리로 글을 읽어주는 애플리케이션을 만들 때 유용하다. 주어진 텍스트를 자연스럽게 말하듯 재생해주어 음성 안내 시스템, 뉴스/책 읽기 서비스 등에 활용할 수 있다.^[21]

4. 지원 제품

네이버 클로바는 네이버 클로바 앱^[22], 웨이브^[23], 디스코^[24], 뷰^[25], 프렌즈^[26], U+우리집AI^[27] 등의 제품에서 지원된다.

또한, 클로바 웨이브^[11], 클로바 데스크^[12], 클로바 프렌즈^[13], 클로바 프렌즈 미니^[14]와 같은 자체 개발 제품에도 탑재되어 있다.

5. AI 서비스 (네이버 클라우드 플랫폼)

네이버 클라우드 플랫폼에서 이용 가능한 네이버 클로바의 주요 기술들은 API 형태로 제공된다. 사람의 목소리를 인식하여 작동하는 비서 애플리케이션, 챗봇, 음성 메모 등의 서비스를 만들 때 활용할 수 있는 음성 인식 API가 대표적이다. 음성 데이터는 API를 통해 Clova Speech Recognition (CSR) 엔진으로 전송되며, 텍스트로 변환되어 가전 제품 및 공동 주택의 홈 네트워크 제어, 배달 주문, 금융 서비스 등에 활용된다.

현재 한국어, 일본어, 중국어, 영어 인식이 가능하며, 네이버의 연구를 통해 국내에서 가장 뛰어난 한국어 인식률을 보인다.

5. 1. 주요 서비스

6. 클로바 익스텐션

클로바의 기본 기능 외에도 클로바 AI를 활용하여 새로운 기능을 가진 서비스인 클로바 익스텐션(Clova Extension)을 만들 수 있다. 클로바 익스텐션은 기본적인 검색 기능뿐만 아니라 생활, 학습, 금융, 쇼핑 등 다양한 분야의 서비스를 클로바를 통해 제공하게 해준다.^[28] 주요 익스텐션은 다음과 같다.

• Bugs(벅스)
• Vibe(바이브)

6. 1. 주요 익스텐션

• Bugs(벅스)
• Vibe(바이브)

7. 개발 도구

네이버 클로바의 클로바 익스텐션 키트(Clova Extensions Kit)는 콘텐츠 또는 서비스 제공자가 인공지능 비서 서비스인 클로바를 통해 콘텐츠나 서비스를 배포할 수 있도록 돕는 도구이다. 자연어 처리와 같은 인공지능 기술에 대한 깊은 지식 없이도, 적은 노력으로 음성 기반의 AI 서비스를 구현할 수 있게 해준다.^[29] 이를 위해 다양한 API와 도구, 자세한 문서와 예제를 제공하며, 개발자는 코드 작성과 간단한 설정만으로 확장 기능(Extension)을 클로바에 추가할 수 있다.^[29]

클로바 인터페이스 커넥트(Clova Interface Connect)는 하드웨어 제조사와 IOT 업체들을 위해 제공되는 클로바의 플랫폼 서비스이다.^[30] 스피커, 마이크 및 온라인에 연결된 모든 디바이스에 간단하게 클로바를 연결시킬 수 있다.^[30] 클로바 인터페이스 커넥트를 통해 제공하는 API, SDK, 개발 문서들을 통해서 당신의 디바이스에 클로바를 연결하여, 음성 기반의 서비스를 제공할 수 있다.^[30] 특히, 생활속에서 자주 활용하는 모바일 기기, 자동차, 보안시스템 스마트 스피커, 로봇 청소기와 같은 홈 IoT 기기와 같은 다양한 제품에 적용할 수 있다.^[30]

7. 1. 클로바 익스텐션 키트 (Clova Extensions Kit)

7. 2. 클로바 인터페이스 커넥트 (Clova Interface Connect)

8. 비판 및 논란

8. 1. 개인정보 보호 문제

8. 2. 기술 독과점 문제

8. 3. 알고리즘 편향성 문제

참조

_[1] 웹사이트 LINE Corporation https://web.archive.[...] 2019-02-04
_[2] 웹사이트 Naver rolls out AI speaker Wave in Korea - Pulse by Maeil Business News Korea http://pulsenews.co.[...]
_[3] 웹사이트 Line's Alexa and Google Home-challenging Wave smart speaker up for pre-order https://www.digitalt[...] 2017-07-18
_[4] 웹사이트 얘들아, 앞으로 영어책은 'AI 클로바램프'한테 읽어달라고 해 http://www.fnnews.co[...] 2021-01-26
_[5] 웹사이트 S. Korea's AI Race: CLOVA faces tough competition from global giants https://www.chosun.c[...] The Chosun Daily 2024-10-10
_[6] 뉴스 한국 역사·문화 뒤진 챗GPT… 우리말 번역은 더 잘해 https://www.chosun.c[...] 2024-10-10
_[7] 웹사이트 "Clova Extensions Kit" for Building and Extending Clova's Capabilities Released to Public Today {{!}} LINE Corporation {{!}} News https://linecorp.com[...] 2023-03-29
_[8] 웹사이트 LINE、クラウドAIプラットフォーム「Clova」を発表 https://linecorp.com[...] 2017-03-02
_[9] 웹사이트 【Clova】初期設定のやり方 https://clova-blog-j[...] 2017-10-13
_[10] 웹사이트 ＬＩＮＥのスマートスピーカー、５年余りで販売終了 https://www.sankei.c[...] 2022-10-26
_[11] 웹사이트 CLOVA WAVE https://clova.line.m[...]
_[12] 웹사이트 CLOVA Desk https://clova.line.m[...]
_[13] 웹사이트 CLOVA Friends https://clova.line.m[...]
_[14] 웹사이트 CLOVA Friends mini https://clova.line.m[...]
_[15] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[16] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[17] 문서 http://www.hani.co.k[...]
_[18] 문서 http://news.mk.co.kr[...]
_[19] 문서 http://www.hani.co.k[...]
_[20] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[21] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[22] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[23] 웹인용 보관된 사본 https://clova.ai/ko/[...] 2017-12-11
_[24] 웹인용 보관된 사본 https://clova.ai/ko/[...] 2017-12-11
_[25] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[26] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[27] 웹인용 보관된 사본 http://www.uplus.co.[...] 2018-01-04
_[28] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[29] 문서 https://clova.ai/ko/[...]
_[30] 문서 https://clova.ai/ko/[...]