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다중 계정

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목차

1. 개요

다중 계정은 한 사람이 여러 개의 계정을 생성하여 사용하는 행위를 의미한다. 이러한 행위는 온라인에서 익명성을 확보하거나, 자작극을 벌이거나, 여론을 조작하는 등 다양한 목적으로 이루어진다. 다중 계정은 역사적으로 PC 통신, BBS 등에서 시작되었으며, 인터넷과 소셜 미디어의 발달과 함께 더욱 널리 사용되었다. 다중 계정은 차단 회피, 여론 조작, 허수아비 공격, 미트퍼펫 등 다양한 유형으로 나타나며, 각 유형은 특정 목적을 달성하기 위해 사용된다. 다중 계정 사용자를 적발하기 위해 IP 주소 대조, 문체 분석 등의 방법이 사용되지만, 완벽하게 적발하기는 어렵다. 다중 계정은 법적 문제로 이어질 수 있으며, 미국에서는 다중 계정 사용과 관련된 여러 소송 사례가 존재한다. 기업 홍보, 도서 및 영화 리뷰, 블로그 댓글, 정치적 목적 등 다양한 분야에서 다중 계정 사례가 발견되며, 국가 주도의 다중 계정 활동도 보고되고 있다.

2. 역사

다중 계정의 역사는 인터넷 이전 시대로 거슬러 올라간다. 작가 월트 휘트먼과 앤서니 버지스는 자신의 저서에 대한 익명 리뷰를 작성했고,[4] 벤저민 프랭클린도 마찬가지였다.[5]

익명게시판 등 익명커뮤니티에서는 다중 계정이 쉽게 이루어진다. 서명이 필요한 커뮤니티에서는 본인 확인이 없거나 허술한 경우에 한해, 복수의 핸들 네임을 사용하여 이루어지는 경우가 많다.

위키백과는 오랫동안 다중 계정 사용 문제로 어려움을 겪어 왔다. 2013년 10월 21일, 위키미디어 재단(WMF)은 위키백과에서 유료 옹호 다중 계정 사용을 비난했고, 이틀 후인 10월 23일에는 Wiki-PR의 위키백과 편집을 특별히 금지했다.[7] 2015년 8월과 9월, WMF는 Orangemoody의 위키백과 편집으로 알려진 또 다른 다중 계정 그룹을 발견했다.[8]

네티켓 위반으로 비판하는 의견도 있다. 말투의 버릇이나 주장 내용, 사소한 실수, 게시자의 IP 주소나 호스트명의 일치 등에서 간파되는 경우도 적지 않다. 그렇지만, 복수 회선을 이용하는 등 교묘하게 행해지면 간파하기 어려운 경우도 있다.

본래 연극에서 자신이 각본을 쓴 작품에 출연하는 것을 가리키는 말이었으나, 온라인에서는 통상적으로 타인이어야 할 역할들을 스스로 연기하는 것을 비유하는 의미로 사용된다. 영어에서는 양말로 만드는 팔 인형에 비유하여 "sock puppet(양말 인형)"이라고 불린다. 자신과 반대되는 시각으로 일부러 악의적인 발언을 반복하여, 적대하는 의견을 나쁘게 보이게 하는 스트로맨 소크 퍼펫 등의 아종도 있다. 프랑스어에서는 "가짜 코(faux-nez)"라고 표현된다. 중국어에서는 대만에서 "분신 ID", "일회용 ID", 중국에서는 "마자(馬甲)", 홍콩에서는 "분신" 등으로 칭한다.

2. 1. 정보화 사회와 다중 계정

1990년대 초반, Dial Q2영어 정보 BOX, 패킷 무선 통신, PC 통신 등에서 다중 계정으로 의심되는 사례가 증가했다. 특히 PC 통신에서 이러한 경향이 뚜렷했다. 상업용 BBS의 경우 ID 등록 시 신원 확인 절차가 있었지만, BBS 내에서의 익명 활동이 가능했기 때문에 다중 계정 생성이 용이했다.[45][46]

2. 2. 인터넷의 보급과 다중 계정

1990년대 중반 개인용 다이얼 업 서비스가 시작되면서 다중 계정 문제는 더욱 만연해졌다. 초기에는 넷 뉴스나 메일링 리스트를 중심으로 이루어졌으나, 웹 기반 전자 게시판이나 채팅의 등장으로 온라인 커뮤니티에 집중되었다. SNS의 보급은 광고 수익을 목적으로 한 다중 계정 활동을 부추기는 요인이 되었다.[45][46]

3. 다중 계정의 유형

다중 계정은 그 목적과 활용 방식에 따라 여러 유형으로 나눌 수 있다.

익명 게시판 등 익명 커뮤니티에서는 다중 계정 생성이 쉽게 이루어진다. 서명이 필요한 커뮤니티에서는 본인 확인이 없거나 허술한 경우 복수의 핸들 네임을 사용하기도 한다. 마치BBS와 같이 리모트 호스트 정보가 강제 표시되는 익명 게시판에서는, IP 주소 자동 변경 메커니즘 악용, 프록시 서버를 경유한 리모트 호스트 정보 은폐, PC방이나 가전제품 판매점 전시 PC 이용, 휴대폰, 스마트폰 등 다양한 정보 통신 기기를 이용한 작성 등의 수단을 통해 여러 사람인 척하기도 한다. Twitter・Instagram 등의 SNS에서는 "뒷계정"[45], "부계정"[46] 등이 유사한 형태로 나타난다.

다중 계정은 연극에서 자신이 각본을 쓴 작품에 출연하는 것을 비유한 표현이다. 영어에서는 양말로 만드는 팔 인형에 비유하여 "sock puppet(양말 인형)"이라고 불린다. 자신과 반대되는 시각으로 일부러 악의적인 발언을 반복하여 적대하는 의견을 나쁘게 보이게 하는 스트로맨 소크 퍼펫 등의 아종도 있다. 프랑스어에서는 "가짜 코(faux-nez)", 중국어에서는 대만에서 "분신 ID", "일회용 ID", 중국에서 "마자(馬甲)", 홍콩에서 "분신" 등으로 칭한다.

자작극을 행하는 목적은 논쟁에서 자신을 지지하는 사람이 많은 것처럼 보이게 하거나, 자신을 옹호하는 의견을 스스로 내는 것, 또는 투고 횟수 제한이 있는 전자 게시판에서 더 많은 투고를 하는 것이다. 자신과 적대하는 사람이 고립된 것처럼 보이게 하거나, 처음에 본래 의견과는 반대되는 댓글을 투고하고 논파하여 자신의 주장을 돋보이게 하는 수법도 사용된다.

대부분 1명이 여러 대의 컴퓨터나 휴대전화를 사용하여 자작극을 행하며, 프록시나 가변 IP·위장 등을 사용하기도 한다. 1990년대 중반 개인용 다이얼 업 서비스 시작과 함께 자작극이 만연했다. 초기에는 2ch (현 5ch) 등 전자 게시판 시스템이 확립되지 않아, 넷 뉴스나 메일링 리스트를 사용했다.

1996년경부터 miniBBS를 시작으로 하는 게시판 CGI가 공개되면서 웹상의 전자 게시판이나 채팅에 자작극이 집중되었다. 웹 브라우저 기반으로 게시와 열람이 쉬웠기 때문이다.

SNS의 수익화 기능으로 인해 광고 수익을 목적으로 자작극을 통해 동영상 재생 횟수나 기사 열람 횟수를 늘리는 행위(사기죄)도 문제가 되고 있다.

3. 1. 차단 회피

원래 계정에 부과된 차단, 금지 또는 기타 제재를 우회하기 위해 새로운 계정을 생성하는 경우가 있다.[9]

3. 2. 여론 조작

특정 의견을 지지하거나 반대하는 다수의 사용자가 있는 것처럼 보이게 하기 위해 여러 개의 계정을 동원하는 경우가 있다. 이는 온라인 투표나 평판 시스템에서 특히 문제가 될 수 있으며, 시빌 공격이라고 불린다.[10] 스텔스 마케팅에서는 여러 개의 가명 계정을 만들어 후원사의 제품, 책, 이념을 홍보하는 데 사용하기도 한다.[11]

자신을 지지하는 사람이 많은 것처럼 보이게 하거나, 자신을 옹호하는 의견을 스스로 내는 경우, 혹은 자신과 적대하는 사람이 고립된 것처럼 보이게 하기 위해 사용되기도 한다. 또한, 처음에 본래의 의견과는 반대되는 댓글을 투고하고, 그 후에 논파함으로써 자신의 주장의 정당성을 돋보이게 하는 수법도 보인다.

익명커뮤니티에서는 다중 계정을 이용한 여론 조작이 쉽게 이루어진다. 서명이 필요한 커뮤니티에서는, 본인 확인이 없거나 허술한 경우에 한해, 복수의 핸들 네임을 사용하여 이루어지는 경우가 많다. 프록시나 가변 IP·위장 등을 사용하는 경우도 있다.

영어에서는, 양말로 만드는 팔 인형에 비유하여, "sock puppet(양말 인형)"이라고 불린다. 자신과 반대되는 시각으로 일부러 악의적인 발언을 반복하여, 적대하는 의견을 나쁘게 보이게 하는 스트로맨 소크 퍼펫 등의 아종도 있다.

3. 3. 허수아비 공격 (Strawman sockpuppet)

가짜 깃발 가명으로 만들어진 허수아비 소크퍼펫(줄여서 허수아비 퍼펫)은 특정 관점을 어리석거나 불쾌하게 보이도록 하여 부정적인 감정을 유발하기 위해 사용된다. 이러한 허수아비 소크퍼펫은 일반적으로 지능이 낮고, 정보가 부족하며, 편견에 찬 방식으로 행동한다. 또한, 조종자들이 쉽게 반박할 수 있는 "허수아비" 주장을 펼쳐, 같은 입장에 대해 제시되는 더 합리적인 주장을 불신하게 만든다.[12]

걱정 트롤은 실제 관점이 소크퍼펫과 반대되는 사용자가 만든 가짜 깃발 가명이다. 이들은 자신이 표명한 관점에 전념하는 척하며 웹 포럼에 게시물을 올리고, 목표를 공유한다고 주장하면서 "걱정"을 표명하며 그룹의 행동이나 의견을 바꾸려고 한다. 이는 그룹 내에 공포, 불확실성, 의혹을 심기 위한 목적이다.

3. 4. 미트퍼펫 (Meatpuppet)

미트퍼펫은 일반적으로 조종자가 아닌 다른 사람이 운영하지만, 일반적인 다중 계정과 동일한 목표를 달성하기 위해 사용되는 계정을 의미한다.[13][14][15] 미트퍼펫은 다음과 같은 목적으로 활용된다.

  • 논쟁이 벌어졌을 때 자신의 의견을 지지해주는 제3자가 있는 것처럼 남들을 속이고, 여론 조작을 한다.
  • 해당 커뮤니티에서 자신이 구축해 온 가상 인격을 깨뜨리고 싶지 않지만, 고의적으로 분란을 일으키고 싶을 때 사용한다.
  • 커뮤니티 내에서 투표를 할 때 표를 더 늘리기 위해 사용한다.

4. 다중 계정 생성 방법

일부 커뮤니티들은 다중 계정 악용을 막기 위해 중복 가입을 제한하고 있기 때문에 다중 계정 생성 방법은 해당 커뮤니티가 어떤 방법을 통해 중복 가입을 막으려 하는지에 따라 달라진다.


  • 해당 커뮤니티가 전자 우편 인증을 요구하는 경우 전자 우편 계정을 따로 만든 뒤 인증을 한다.
  • 대한민국에서 해당 커뮤니티가 회원가입 시 주민등록번호를 확인을 통해 중복 가입을 제한하는 경우, 다른 사람의 명의를 도용하거나 임의로 적은 주민등록번호 뒷자리의 '확인 숫자'를 무차별 대입하여(흔히 말하는 '주민등록번호 생성기' 사용) 다중 계정을 만들 수 있다.

5. 다중 계정 적발 방법

다중 계정 사용자를 적발하기 위해 다양한 방법이 사용된다. 맹목적으로 특정인을 옹호하는 경우 다중 계정으로 의심할 수 있지만, 선의의 피해자가 발생할 수 있다. 말버릇이나 문체를 지적하는 경우도 있지만 객관적이지 않다.

자작극의 목적은 논쟁에서 자신을 지지하는 사람이 많은 것처럼 보이게 하거나, 자신을 옹호하는 의견을 내거나, 투고 횟수 제한이 있는 전자 게시판에서 더 많이 투고하는 것 등이다. 자신과 적대하는 사람이 고립된 것처럼 보이게 하거나, 반대 댓글을 투고하고 논파하여 자신의 주장을 돋보이게 할 수도 있다.

여러 사람이 동시다발적으로 자작극을 하는 경우도 있지만, 대부분 1명이 여러 대의 컴퓨터나 휴대전화를 사용한다. (프록시나 가변 IP·위장 등을 사용하기도 한다.)

5. 1. IP 주소 대조

IP 주소는 인터넷에 연결된 컴퓨터를 식별하는 데 사용되므로, 여러 계정의 IP 주소가 동일하다면 동일 사용자의 계정으로 추정할 수 있다.[16] IP 주소는 인터넷 상에서 유일하기 때문이다. 따라서 여러 개의 다중 계정으로 글을 게시하더라도 컴퓨터가 같다면 IP 주소는 동일하게 나타난다. 이러한 방식으로 해당 계정들의 실제 사용자가 동일인임을 추측할 수 있다.

하지만 공개 프록시를 사용하면 해당 프록시 서버의 IP 주소가 남기 때문에 실제 사용자의 IP 주소를 알 수 없어 이 방법이 효과적이지 않다. 또한 일부 인터넷 서비스는 인터넷에 연결할 때마다 IP 주소가 변경되므로, IP 주소 대조만으로는 다중 계정을 완벽하게 적발하기 어렵다.[16] 이러한 경우에는 공개 프록시를 통한 접속을 차단하고, 쿠키를 남기는 것이 효과적인 방법이 될 수 있다.

지오IP를 사용하면 IP 주소를 조회하여 위치를 확인할 수 있다.[17]

5. 2. 문체 분석

의심되는 계정들의 글쓰기 스타일이나 문체 등을 비교 분석하여 동일 사용자의 계정인지 판단하는 방법이다.[16] 하지만 이 방법은 객관적이지 못하다는 단점이 있다. 말투의 버릇이나 주장 내용의 경향, 사소한 실수 등에서 다중 계정을 간파하는 경우도 있지만, 복수 회선을 이용하는 등 교묘하게 다중 계정을 운영하면 간파하기 어렵다.

5. 3. 기타

맹목적인 특정인 옹호, 말버릇, 오타 등도 다중 계정 사용자를 의심하는 단서가 될 수 있다. 하지만 맹목적인 특정인 옹호는 선의의 피해자를 낳을 우려가 있고, 말버릇이나 문체 등에서의 공통점 지적은 객관적이지 못하다는 단점이 있다.[16]

비교적 효과적인 방법은 IP 주소를 대조하는 것이다. IP 주소는 인터넷에 연결된 컴퓨터를 구분하는 유일한 주소이기 때문에, 여러 다중 계정으로 글을 올려도 컴퓨터가 같다면 IP 주소는 동일하다. 이를 통해 동일 사용자의 다중 계정임을 추측할 수 있다. 많은 인터넷 게시판은 게시글 및 댓글에 IP 주소의 전부 또는 일부를 표시한다.[16]

그러나 공개 프록시를 사용하면 프록시 서버의 IP 주소가 남아 사용자 IP 주소를 알 수 없다. 또한, 일부 인터넷 서비스는 연결할 때마다 IP 주소가 바뀌므로, 쿠키를 남기는 것이 효과적인 방법이다.[16] 지오IP를 사용하면 IP 주소를 조회하여 위치를 확인할 수 있다.[17]

6. 법적 문제 (미국)

미국에서는 다중 계정 사용이 법적 문제로 이어진 사례가 있다.


  • '''미국 대 드루 사건(United States v. Drew)''': 2006년, 로리 드루는 마이스페이스에 가짜 계정을 만들어 13세 소녀 메건 메이어와 온라인 관계를 맺었다. 관계가 끝난 후 메이어는 자살했고, 드루는 컴퓨터 사기 및 남용 방지법(CFAA) 위반 혐의로 기소되었으나, 결국 무죄 판결을 받았다.[18][19][20][21][22][23]
  • '''피플 대 골브(People v. Golb)''': 2010년, 라파엘 골브는 아버지의 라이벌을 공격하기 위해 다중 계정을 사용, 신분 도용 등의 혐의로 유죄 판결을 받았다. 그는 자신의 행동이 "풍자적 속임수"라고 주장했지만, 변호사 자격을 박탈당하고 징역형을 선고받았다.[24][25]
  • '''뉴 디렉션스 포 영 어덜츠 대 데이비스(New Directions for Young Adults, Inc. v. Davis)''': 2014년, 플로리다 주 지방 법원은 소셜 미디어에서 다중 계정을 만들어 활동하는 행위가 불법 방해에 해당한다고 판결했다. 법원은 "다중 신분을 위조하는 행위"는 금지되어야 한다고 판단했다.[26]

6. 1. 미국 대 드루 사건 (United States v. Drew)

2006년, 미주리 주에 살던 로리 드루는 가상의 16세 소년 "조시 에반스"인 척하는 마이스페이스 계정을 만들었다. "조시 에반스"는 드루의 딸과 갈등을 겪었다고 알려진 13세 소녀 메건 메이어와 온라인 관계를 시작했다. "조시 에반스"가 메이어와의 관계를 끝낸 후 메이어는 자살로 생을 마감했다.[18][19]

2008년, 미국 연방 검사인 토마스 오브라이언은 캘리포니아 중부 연방 지방 법원에서 당시 49세였던 드루를 4건의 중범죄 혐의로 기소했다. 그 중 하나는 "상무 조항을 통해 권한 없이 컴퓨터에 접근하는 것"을 금지하는 컴퓨터 사기 및 남용 방지법(CFAA) 위반 음모 혐의였고, 나머지 3건은 마이스페이스의 이용 약관을 위반하여 자신을 허위로 진술한 혐의로 CFAA를 위반한 것이었다. 오브라이언은 마이스페이스의 서버가 자신의 관할 구역에 위치해 있다는 이유로 이 사건의 기소를 정당화했다. 배심원단은 드루에게 3건의 경범죄 혐의에 대해 유죄 판결을 내렸고, 검찰이 드루가 메이어에게 정신적 고통을 가했다는 것을 입증하지 못했다는 이유로 한 건은 기각했다.[20][21]

선고 공판에서 검찰은 법정 최고형인 징역 3년과 300000USD의 벌금을 구형했다. 드루의 변호사는 그녀가 허위 신분을 사용한 것은 마이스페이스에 대한 무단 접근이 아니라고 주장하며, 1973년의 계약 위반 분쟁인 ''피플 대 도넬'' 사건을 인용했는데, 항소 법원은 "사기적인 유도에 의한 동의도 동의다"라고 판결했다.[22] 조지 H. 우 판사는 선고 전에 기소를 기각했다.[23]

6. 2. 피플 대 골브 사건 (People v. Golb)

2010년, 50세의 변호사 라파엘 골브는 아버지 노먼 골브의 라이벌이라고 생각한 역사학자들을 공격하고 사칭하기 위해 다중 계정을 사용하여 신분 도용, 형사 사칭, 가중된 괴롭힘 등 30건의 형사 혐의로 유죄 판결을 받았다.[24] 골브는 자신의 행동을 언론의 자유에 의해 보호받는 "풍자적 속임수"라고 변호했다. 그는 변호사 자격을 박탈당하고 6개월 징역형을 선고받았지만, 항소심에서 집행유예로 감형되었다.[25]

6. 3. 뉴 디렉션스 포 영 어덜츠 대 데이비스 사건 (New Directions for Young Adults, Inc. v. Davis)

2014년, 플로리다 주 지방 법원은 소셜 미디어 계정을 여러 개 만들어 활동하는 행위(sock puppetry)가 불법 방해에 해당한다고 판결하고, 소송 진행 중 잠정적 구제 조치를 명령했다. 법원은 "다중 신분을 위조하는 행위"는 금지되어야 할 행동이라고 판단했다. 법원은 해당 행위가 "진술의 진위 여부와 상관없이, 존재하지 않는 사람들의 이름을 지어내고 가짜 댓글을 게시하여 피고의 입장을 지지하는 행위는 원고의 사업을 불법적으로 방해하는 행위이며", 이러한 "행위는 본질적으로 부당하다"고 설명했다.[26]

따라서 법원은 피고에게 "실제 존재하는 사람보다 더 많은 사람이 프로그램에 대해 댓글을 작성하는 허위 인상을 주는 모든 게시물을 삭제하거나 삭제하도록 조치"하라고 명령했다. 그러나 법원은 또한, 피고의 댓글 중 "가짜 환자, 가짜 직원 또는 프로그램과 관련된 가짜 사람의 허위 인상을 만들지 않는 댓글(각자의 이름으로 게시된 댓글)"은 미국 헌법 수정 제1조에 의해 보호된다고 판결했다.[26]

7. 다중 계정의 사례

다중 계정은 여러 분야에서 발견된다. 다음은 몇 가지 사례이다.


  • 기업 홍보: 2007년 홀푸드 마켓 CEO 존 매키는 'Rahodeb'이라는 가명으로 야후! 게시판에 자신의 회사를 칭찬하고 경쟁사인 와일드 오츠 마켓을 비난하는 글을 올렸다.[27][28] 같은 해 콘래드 블랙 홀린저 인터내셔널 최고 경영자는 'nspector'라는 가명으로 야후! 채팅방에 글을 게시하여 공매도를 비난하고 회사 주가 부진의 책임을 회피하려 했다.[27]
  • 도서 및 영화 리뷰: 2004년 아마존닷컴의 오류로 인해 가명으로 서평을 쓴 작가들의 이름이 드러났다. 존 레치는 자신의 작품에 대해 수많은 별점 5개짜리 리뷰를 작성했다.[4] 2010년 역사학자 올랜도 피지스는 'orlando-birkbeck' 및 'historian'이라는 이름으로 아마존 리뷰를 작성하여 자신의 책을 칭찬하고 레이첼 폴론스키와 로버트 서비스 등 다른 역사가들의 책을 비판했다.[29][30] 2012년 작가 스티븐 레더는 자신의 책을 칭찬하기 위해 가명을 사용했음을 인정했다.[31] 같은 해 R.J. 엘로리는 가명 계정을 사용해 자신의 소설에 긍정적인 리뷰를 쓰고 다른 두 작가의 책에 부정적인 리뷰를 썼다.[32][33] 데이비드 매닝은 소니 자회사인 컬럼비아 픽처스에서 개봉하는 영화에 대해 좋은 평점을 주기 위해 소니의 마케팅 임원이 만든 가상 영화 평론가였다.[34]
  • 블로그 댓글: 미국 기자 마이클 힐치크는 가명으로 휴 휴이트와 L.A. 검사인 패트릭 프레이와 같은 보수 인사들을 비판한 사실이 드러나 ''로스앤젤레스 타임스'' 웹사이트 블로그 "The Golden State"에 글을 올리는 것이 일시 중단되었다.[35][36] ''뉴 리퍼블릭'' 잡지의 작가 리 시걸은 'Sprezzatura'라는 사용자 이름으로 자신의 기사와 블로그 댓글을 옹호하다가 활동이 중단되었다.[37][38]
  • 정치적 목적: 2020년 TYT 네트워크는 도널드 트럼프를 지지하는 백인 공화당원이 흑인 게이 남성인 척하는 트위터 가짜 계정으로 조 바이든을 비판하고 트럼프를 칭찬한 사례를 보도했다.[39]
  • 정부 활동: 2011년 미국 Ntrepid는 미국 중앙 사령부와 2.76억달러 규모의 계약을 체결, "온라인 인물 관리" 작전으로 "가짜 온라인 인물을 만들어 인터넷 대화를 조작하고 미국 선전을 퍼뜨리는" 진지한 목소리 작전(Operation Earnest Voice)을 수행했다.[40] 2014년 루이지애나 화학 공장 폭발 사고는 여러 소셜 계정을 통해 보도되었지만, 미국 당국은 이 사건이 조작이라고 주장했다. 많은 이들은 이 정보가 인터넷 연구 기관이라는 러시아 정부 운영 소셜 계정 조작 사무실에서 시작되었다고 판단했다.[41] 러시아는 2016년 2016년 미국 대통령 선거에서 소셜 계정 조작을 활용한 혐의를 받았다.[42]

7. 1. 기업 홍보

2007년, 홀푸드 마켓의 최고 경영자(CEO)였던 존 매키는 "Rahodeb"이라는 가명으로 야후! 재무 게시판에 자신의 회사를 칭찬하고 경쟁사인 와일드 오츠 마켓의 미래를 비관하는 글을 올렸다가 발각되었다. 홀푸드는 매키의 행동이 법을 위반하지 않았다고 주장했다.[27][28]

같은 해 콘래드 블랙 홀린저 인터내셔널 최고 경영자의 재판에서, 검찰은 그가 "nspector"라는 가명으로 야후! 재무 채팅방에 글을 게시하여 공매도를 비난하고 회사 주가 부진의 책임을 회피하려 했다고 주장했다. 검찰은 블랙의 형사 재판에서 이러한 게시글을 증거로 제시했고, 그는 우편 사기 및 방해 혐의로 유죄 판결을 받았다. 해당 게시글은 재판 과정에서 여러 차례 언급되었다.[27]

7. 2. 도서 및 영화 리뷰

2004년 아마존닷컴의 컴퓨터 오류로 인해 자신의 책에 가명으로 서평을 쓴 많은 작가들의 이름이 드러났다. 존 레치는 자신의 작품에 대해 수많은 별점 5개짜리 리뷰를 작성한 것이 밝혀졌다.[4] 2010년에는 역사학자 올랜도 피지스가 "orlando-birkbeck" 및 "historian"이라는 이름으로 아마존 리뷰를 작성하여 자신의 책을 칭찬하고 레이첼 폴론스키와 로버트 서비스 등 다른 역사가들의 책을 비판한 사실이 밝혀졌다. 두 사람은 피지스를 상대로 소송을 제기하여 손해 배상금을 받았다.[29][30]

2012년 영국 범죄 작가 페스티벌의 패널 토론에서 작가 스티븐 레더는 자신의 책을 칭찬하기 위해 가명을 사용했음을 인정하며 "모두가 그렇게 한다"고 주장했다. 그는 친구들이 운영하는 "캐릭터 네트워크"를 구축하여 그들이 자신의 책에 대해 논의하고 직접 대화를 나누도록 했다고 말했다.[31] 같은 해, R.J. 엘로리는 자신의 모든 소설에 긍정적인 리뷰를 쓰고 다른 두 작가의 책에 부정적인 리뷰를 쓰기 위해 가명 계정을 사용했음을 인정했다.[32][33]

데이비드 매닝은 소니 자회사인 컬럼비아 픽처스에서 개봉하는 영화에 대해 일관되게 좋은 평점을 주기 위해 소니의 마케팅 임원이 만든 가상의 영화 평론가였다.[34]

7. 3. 블로그 댓글

미국 기자 마이클 힐치크는 가명으로 휴 휴이트와 L.A. 검사인 패트릭 프레이와 같은 보수 인사들을 비판한 사실이 드러나 ''로스앤젤레스 타임스'' 웹사이트의 블로그 "The Golden State"에 글을 올리는 것이 일시 중단되었다.[35][36] 힐치크의 ''LA 타임스'' 블로그는 이 신문사의 첫 블로그였으나, 사건 이후 블로그 활동은 중단되었지만, 힐치크는 계속 신문에 기고했다.

''뉴 리퍼블릭'' 잡지의 작가인 리 시걸은 "Sprezzatura"라는 사용자 이름으로 자신의 기사와 블로그 댓글을 옹호하다가 활동이 중단되었다. "Sprezzatura"는 한 댓글에서 존 스튜어트에 대한 시걸의 부정적인 평가를 옹호하며 "시걸은 용감하고, 훌륭하며, 스튜어트보다 훨씬 재치 있다"고 주장했다.[37][38]

7. 4. 정치적 목적

2020년 11월 말, TYT 네트워크는 도널드 트럼프를 지지하는 백인 공화당원이 흑인 게이 남성인 척하는 트위터 가짜 계정으로 조 바이든을 비판하고 트럼프를 칭찬하며, 자신의 인종과 성적 지향을 체계적으로 강조한 사례를 보도했다.[39] 2020년 10월, 클렘슨 대학교 소셜 미디어 연구원은 "단 며칠 만에 수십만 개의 좋아요와 리트윗을 얻은, 흑인 트럼프 지지자라고 주장하는 20개 이상의 트위터 계정을 확인했으며, 이는 그들의 신원에 대한 큰 의문을 불러일으켰다"라고 밝혔다. 많은 계정에서 뉴스 보도나 스톡 이미지에서 가져온 흑인 남성의 사진을 사용했으며, 심지어 "흑인 남성 사진"이라는 텍스트가 이미지에 워터마크로 남아있는 경우도 있었다.[39]

7. 5. 정부의 다중 계정 활동 (State examples)

국가 주도 인터넷 소셜 계정 조작의 예로, 2011년 미국의 Ntrepid라는 회사가 미국 중앙 사령부와 2.76억달러 규모의 계약을 체결했다. 이 계약은 아랍어, 페르시아어, 우르두어, 파슈토어로 "온라인 인물 관리" 작전을 수행하여 "가짜 온라인 인물을 만들어 인터넷 대화를 조작하고 미국 선전을 퍼뜨리는" 것이었다. 이는 진지한 목소리 작전(Operation Earnest Voice)의 일환이었다.[40]

2014년 9월 11일, 루이지애나의 화학 공장 폭발 사고가 여러 소셜 계정을 통해 보도되었다. 트위터와 유튜브 등 다양한 매체에서 보도되었지만, 미국 당국은 이 사건이 조작이라고 주장했다. 많은 이들은 이 정보가 인터넷 연구 기관이라는 러시아 정부 운영 소셜 계정 조작 사무실에서 시작되었다고 판단했다.[41] 러시아는 2016년 2016년 미국 대통령 선거에서 소셜 계정 조작을 활용한 혐의로 미국 정보 기관에 의해 다시 연루되었다.[42]

8. 대중 문화

심슨 가족 23번째 시즌 에피소드 "리사 고즈 가가"에서, 리사는 스프링필드 초등학교 블로그에 "진실 전달자"라는 이름의 가명 계정을 만들어 자신에 대한 긍정적인 내용을 게시한다.[44] 이는 학교에서 가장 인기 없는 학생으로 뽑힌 후, 인기를 높이기 위함이었으나, 속임수가 발각된 후에는 더욱 인기가 없어졌다.[44]

참조

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[2] 뉴스 The Hand That Controls the Sock Puppet Could Get Slapped https://www.nytimes.[...] 2017-02-20
[3] 웹사이트 China Uses an Army of Sockpuppets to Control Public Opinion – and the US Will Too https://guardianlv.c[...] 2019-09-24
[4] 뉴스 Amazon Glitch Unmasks War Of Reviewers https://www.nytimes.[...] The New York Times 2004-02-14
[5] 웹사이트 Name That Ben https://www.pbs.org/[...]
[6] 간행물 sock puppet
[7] 웹사이트 Wikimedia Foundation sends cease and desist letter to WikiPR https://blog.wikimed[...] 2013-11-21
[8] 뉴스 Wikipedia founder backs site's systems after extortion scam https://www.theguard[...] 2016-10-06
[9] 서적 Haters: Harassment, Abuse, and Violence Online
[10] 논문 Peer-to-Peer Systems
[11] 뉴스 Should stealth marketing be regulated? https://www.theguard[...] 2010-05-23
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[16] 간행물 Sock puppet accounts unmasked by the way they write and post https://www.newscien[...] 2017-12-20
[17] 웹사이트 Wikipedia sockpuppetry: linking accounts to real people is pure speculation {{!}} The Policy and Internet Blog https://blogs.oii.ox[...] 2020-11-11
[18] 법률 https://www.courtlis[...] 2019-02-23
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[23] 뉴스 Lori Drew cleared of MySpace cyber-bullying http://www.smh.com.a[...] 2009-07-15
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[27] 뉴스 The Hand That Controls the Sock Puppet Could Get Slapped https://www.nytimes.[...] The New York Times 2007-07-16
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[31] 뉴스 Do Consumer Are RJ Ellory's faked reviews the tip of the iceberg? https://www.telegrap[...] 2020-01-16
[32] 뉴스 RJ Ellory: detected, crime writer who faked his own glowing reviews https://www.telegrap[...] 2012-09-02
[33] 뉴스 His Biggest Fan Was Himself http://bits.blogs.ny[...] 2016-01-29
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[43] 웹사이트 Sock Puppets: How the government lobbies itself and why http://www.iea.org.u[...] Institute of Economic Affairs 2016-04-20
[44] 웹사이트 Lisa Goes Gaga https://simpsonswiki[...] 2024-08-07
[45] 웹사이트 SNSの裏アカで不倫がバレる？ 証拠を突き止めた妻の執念 https://nikkan-spa.j[...] 2019-09-10
[46] 웹사이트 "乗っ取り"の被害も…利用頻度が低いSNSアカウントの“放置問題”どうしてますか？ https://www.fnn.jp/a[...] 2019-09-10
[47] 웹인용 Definition of ''sockpuppet'' http://www.wordspy.c[...] WordSpy.com 2011-02-10


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