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토코페디아

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목차

1. 개요

토코페디아는 2009년 설립된 인도네시아의 전자상거래 플랫폼이다. 윌리엄 타누위자야와 레온티누스 알파 에디슨이 설립했으며, 2007년 아이디어를 떠올렸다. 처음에는 C2C(고객 간 거래) 플랫폼으로 시작했으나, 현재는 B2C(기업 간 거래)도 지원하며 핀테크, 물류, 소매 부문으로 사업을 확장했다. 2023년 12월 틱톡이 토코페디아의 지분 75%를 인수했다. 토코페디아는 투자 유치를 통해 성장했으며, 2020년 개인정보 유출 사고와 위조 상품 판매 문제로 논란이 있었다.

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토코페디아 - [회사]에 관한 문서
회사 정보
회사명PT 토코페디아
로고
종류자회사
설립일2009년 2월 6일
창립자윌리엄 타누위자야
레온티누스 알파 에디손
소재지자카르타, 인도네시아
서비스 지역인도네시아
주요 인물윌리엄 타누위자야 (공동 창업자 겸 CEO)
레온티누스 알파 에디손 (공동 창업자 겸 COO)
모기업바이트댄스(틱톡을 통해, 75%)
GoTo(25%)
산업인터넷
제품전자 상거래
서비스온라인 쇼핑
금융 서비스
웹사이트토코페디아 공식 웹사이트
직원 수4,700명 (2019년)
슬로건인터넷을 통해 더 나은 인도네시아를 만들다

2. 역사

윌리엄 타누위자야와 레온티누스 알파 에디슨은 2007년에 토코페디아에 대한 아이디어를 떠올렸다. 타누위자야는 어린 시절의 경험을 통해 책과 같은 제품에 대한 접근성이 소도시와 대도시 간에 다르다는 것을 깨달았고, 기술이 더 나은 제품 접근성을 제공할 수 있다는 것을 알게 되었다. 두 사람은 지인의 초기 자본으로 2년 후 토코페디아를 설립했다.[7] 토코는 인도네시아어로 "상점"을 의미하며, "백과사전"과 결합하여 인도네시아인을 위한 모든 것을 포괄하는 시장이 되려는 목표를 반영하여 토코페디아가 되었다.[7][8] 토코페디아는 이후 사업을 핀테크, 결제, 물류, 소매 부문으로 확장했다.

토코페디아는 윌리엄 타누위자야와 레온티누스 알파 에디슨에 의해 2009년 2월 6일에 설립되었으며, 8월 17일에 공식적으로 "Tokopedia.com"을 개설했다. 2018년 기준으로 토코페디아의 제품과 서비스는 인도네시아의 93%의 하위 구역에서 접근 가능하다.[9]

2017년부터 토코페디아의 사무실은 자카르타의 중앙 비즈니스 지구에 위치한 53층 건물인 토코페디아 타워에 있다.

2023년 3월, 토코페디아는 멜리사 시스카 주민토를 토코페디아의 전자 상거래 사장 겸 GoTo의 이사/최고 인사 담당자로 임명하는 새로운 경영 구조를 발표했다.[10] 2023년 12월 11일, ByteDance 산하의 틱톡은 토코페디아 주식의 75%를 15억 미국 달러(약 23조 4천억 인도네시아 루피아)에 인수한다고 공식 발표했다. 이는 틱톡이 틱톡 샵 플랫폼을 통해 인도네시아 전자 상거래 부문에서 사업을 확장하기 위한 단계이다. GoTo는 토코페디아 주식의 25%를 여전히 보유하고 있다.[11][12]

2. 1. 설립과 성장

윌리엄 타누위자야와 레온티누스 알파 에디슨은 2007년에 토코페디아에 대한 아이디어를 떠올렸다. 타누위자야는 어린 시절의 경험을 통해 책과 같은 제품에 대한 접근성이 소도시와 대도시 간에 다르다는 것을 깨달았고, 기술이 더 나은 제품 접근성을 제공할 수 있다는 것을 알게 되었다. 두 사람은 지인의 초기 자본으로 2년 후 토코페디아를 설립했다.[7] 토코는 인도네시아어로 "상점"을 의미하며, "백과사전"과 결합하여 인도네시아인을 위한 모든 것을 포괄하는 시장이 되려는 목표를 반영하여 토코페디아가 되었다.[7][8] 토코페디아는 이후 사업을 핀테크, 결제, 물류, 소매 부문으로 확장했다.

토코페디아는 윌리엄 타누위자야와 레온티누스 알파 에디슨에 의해 2009년 2월 6일에 설립되었으며, 8월 17일에 공식적으로 "Tokopedia.com"을 개설했다. 2018년 기준으로 토코페디아의 제품과 서비스는 인도네시아의 93%의 하위 구역에서 접근 가능하다.[9]

2023년 3월, 토코페디아는 멜리사 시스카 주민토를 토코페디아의 전자 상거래 사장 겸 GoTo의 이사/최고 인사 담당자로 임명하는 새로운 경영 구조를 발표했다.[10] 2023년 12월 11일, ByteDance 산하의 틱톡은 토코페디아 주식의 75%를 15억 미국 달러(약 23조 4천억 인도네시아 루피아)에 인수한다고 공식 발표했다. 이는 틱톡이 틱톡 샵 플랫폼을 통해 인도네시아 전자 상거래 부문에서 사업을 확장하기 위한 단계이다. GoTo는 토코페디아 주식의 25%를 여전히 보유하고 있다.[11][12]

2. 2. 투자 유치

2009년, 토코페디아는 PT Indonusa Dwitama로부터 25억 인도네시아 루피아의 시드 자금을 받았다. 이후 이스트 벤처스(2010년), 사이버에이전트 벤처스(2011년), 넷프라이스(2012년), 소프트뱅크 벤처스 코리아(2013년) 등으로부터 자본 투자를 유치했다.[13]

2014년 10월, 동남아시아 최초로 세쿼이아 캐피탈과 소프트뱅크 인터넷 & 미디어 Inc (SIMI)가 주도한 1억 달러 규모의 투자를 유치했다.[14] 2016년에는 1억 4700만 달러를 추가로 모금했다.[15]

2017년, 알리바바 그룹이 주도한 투자 라운드에서 11억 달러를 유치했으며,[16] 2018년에는 기존 투자자인 알리바바와 소프트뱅크 주도로 11억 달러가 추가 투자되어 회사의 가치가 약 70억 달러로 상승했다.[17] 2023년 12월에는 바이트댄스의 소셜 미디어 플랫폼인 Tiktok으로부터 15억 달러 투자를 받았다.[18]

3. 재무

2009년, 토코페디아는 PT Indonusa Dwitama로부터 25억 루피아의 시드 자금을 받았다. 이후 이스트 벤처스(2010년), 사이버에이전트 벤처스(2011년), 넷프라이스(2012년), 소프트뱅크 벤처스 코리아(2013년) 등으로부터 투자를 유치했다.[13]

2014년 10월, 세쿼이아 캐피탈과 소프트뱅크 인터넷 & 미디어 Inc (SIMI)로부터 동남아시아 최초로 1억 달러 규모의 투자를 유치했다.[14] 2016년 4월에는 1억 4700만 달러를 추가로 모금했다.[15] 2017년에는 알리바바 그룹으로부터 11억 달러를 유치했으며,[16] 2018년에는 알리바바와 소프트뱅크로부터 11억 달러를 추가 투자받아 기업 가치가 약 70억 달러로 상승했다.[17]

2023년 12월, Tiktok으로부터 15억 달러 투자를 받았다.[18]

4. 제품 및 서비스

토코페디아의 공식 마스코트 "Toped"


토코페디아는 판매자와 구매자가 무료로 사용할 수 있는 C2C 플랫폼을 제공한다. 기업 간 거래(B2C) 방식으로 운영되는 브랜드도 플랫폼에 인증된 공식 매장을 개설할 수 있다. 토코페디아에 등록된 제품은 음식 및 음료부터 뷰티 및 패션 제품까지 최소 25개 이상의 카테고리에 걸쳐 광범위하게 다양하다.

토코페디아는 또한 크레딧, 청구서 결제, 바우처 및 티켓 구매 등과 같은 디지털 제품도 제공한다.

2018년에 토코페디아는 디지털 지갑(전자 지갑), 가상 신용 카드, 보험 등과 같은 핀테크 솔루션을 제공하기 위해 ''미트라 토코페디아''를 출시했다. 미트라는 식료품점 및 가족 소유의 ''와룽''과 같은 소규모 사업주를 대상으로 한다.[19]

2019년, 토코페디아는 판매자가 인도네시아 전역으로 사업을 확장할 수 있도록 돕는 ''TokoCabang''이라는 스마트 이행 서비스를 출시했다. 토코페디아 살람은 곧 출시되었는데, 이는 샤리아 시장의 요구를 지원하는 서비스로 움라 서비스를 제공한다.[20] 사용자는 살람을 통해 다양한 무슬림 친화적 제품과 서비스를 구매할 수도 있다. 샤리아 준수 결제 방법과 투자 상품도 토코페디아 플랫폼에서 사용할 수 있다.[21]

4. 1. 미트라 토코페디아



토코페디아는 판매자와 구매자가 무료로 사용할 수 있는 C2C 플랫폼을 제공한다. 기업 간 거래(B2C) 방식으로 운영되는 브랜드도 플랫폼에 인증된 공식 매장을 개설할 수 있다. 토코페디아에 등록된 제품은 음식 및 음료부터 뷰티 및 패션 제품까지 최소 25개 이상의 카테고리에 걸쳐 광범위하게 다양하다.

토코페디아는 또한 크레딧, 청구서 결제, 바우처 및 티켓 구매 등과 같은 디지털 제품도 제공한다.

2018년에는 식료품점 및 가족 소유의 ''와룽''과 같은 소규모 사업주를 대상으로 하는 ''미트라 토코페디아''를 출시했다. 미트라 토코페디아는 디지털 지갑(전자 지갑), 가상 신용 카드, 보험 등과 같은 핀테크 솔루션을 제공한다.[19]

4. 2. TokoCabang

토코페디아는 판매자와 구매자가 무료로 사용할 수 있는 C2C 플랫폼을 제공한다. 기업 간 거래(B2C) 방식으로 운영되는 브랜드도 플랫폼에 인증된 공식 매장을 개설할 수 있다. 토코페디아에 등록된 제품은 음식 및 음료부터 뷰티 및 패션 제품까지 최소 25개 이상의 카테고리에 걸쳐 광범위하게 다양하다.

토코페디아는 또한 크레딧, 청구서 결제, 바우처 및 티켓 구매 등과 같은 디지털 제품도 제공한다.

2019년에는 판매자가 인도네시아 전역으로 사업을 확장할 수 있도록 돕는 ''TokoCabang''이라는 스마트 이행 서비스를 출시했다.[20]

4. 3. 토코페디아 살람

토코페디아는 판매자와 구매자가 무료로 사용할 수 있는 C2C 플랫폼을 제공한다. 기업 간 거래(B2C) 방식으로 운영되는 브랜드도 플랫폼에 인증된 공식 매장을 개설할 수 있다. 토코페디아에 등록된 제품은 음식 및 음료부터 뷰티 및 패션 제품까지 최소 25개 이상의 카테고리에 걸쳐 광범위하게 다양하다.

토코페디아는 또한 크레딧, 청구서 결제, 바우처 및 티켓 구매 등과 같은 디지털 제품도 제공한다.

2018년에 토코페디아는 디지털 지갑(전자 지갑), 가상 신용 카드, 보험 등과 같은 핀테크 솔루션을 제공하기 위해 ''미트라 토코페디아''를 출시했다. 미트라는 식료품점 및 가족 소유의 ''와룽''과 같은 소규모 사업주를 대상으로 한다.[19]

2019년, 토코페디아는 판매자가 인도네시아 전역으로 사업을 확장할 수 있도록 돕는 ''TokoCabang''이라는 스마트 이행 서비스를 출시했다. 토코페디아 살람은 샤리아 시장의 요구를 지원하는 서비스로 움라 서비스를 제공한다.[20] 사용자는 살람을 통해 다양한 무슬림 친화적 제품과 서비스를 구매할 수도 있다. 샤리아 준수 결제 방법과 투자 상품도 토코페디아 플랫폼에서 사용할 수 있다.[21]

5. 브랜드 홍보대사

2014년 11월 12일, 토코페디아는 첼시 이슬란을 브랜드 홍보대사로 선정했다고 공식 발표했다.[37] 2015년 10월 21일에는 이시야나 사라스바티가 새로운 브랜드 홍보대사로 선정되었다.[38] 2017년 5월 29일, 데스타 마헨드라와 빈센트 라이언 롬피즈가 토코캐시 프로모션 기간 동안(5월 29일 ~ 6월 4일) 홍보대사로 활동했다.

6. 논란

2020년 5월 2일, 토코페디아는 1,500만 명의 사용자 개인 정보가 해킹되는 데이터 유출 사고를 겪었다. 해킹된 정보에는 성별, 위치, 사용자 이름, 전체 이름, 이메일 주소, 전화 번호, 해시된 비밀번호 등이 포함되었다. ''ShinyHunters''라는 가명을 사용한 해커는 9,100만 건의 기록이 담긴 전체 데이터베이스를 5,000달러에 판매하려 했다.[22][23][24]

토코페디아는 비밀번호와 같은 사용자의 중요한 데이터는 보호 및 암호화될 것이며, 플랫폼에 저장된 데이터 관련 결제 방식은 이번 유출의 영향을 받지 않았다고 강조했다.[25] 회사는 이 문제를 추가적으로 조사하기 위해 통신 정보부와 국가 사이버 및 암호화 기관(BSSN)을 포함한 주요 정부 기관과 긴밀히 협력하고, 토코페디아 사용자 보호를 강화할 수 있는 방법을 파악하기 위해 사이버 보안 전문의 세계적인 독립 기관을 참여시킬 것이라고 밝혔다.[26]

토코페디아는 위조 및 불법 복제 제품 목록이 많은 문제로 인해 2018년부터 미국 무역 대표부(USTR)에 의해 "악명 높은 시장"으로 등재되었다.[27][28][29]

6. 1. 데이터 유출

2020년 5월 2일, 토코페디아는 1,500만 명의 사용자 개인 정보가 해킹되는 데이터 유출 사고를 겪었다. 해킹된 정보에는 성별, 위치, 사용자 이름, 전체 이름, 이메일 주소, 전화 번호, 해시된 비밀번호 등이 포함되었다. ''ShinyHunters''라는 가명을 사용한 해커는 9,100만 건의 기록이 담긴 전체 데이터베이스를 5,000달러에 판매하려 했다.[22][23][24]

토코페디아는 비밀번호와 같은 사용자의 중요한 데이터는 보호 및 암호화될 것이며, 플랫폼에 저장된 데이터 관련 결제 방식은 이번 유출의 영향을 받지 않았다고 강조했다.[25] 회사는 이 문제를 추가적으로 조사하기 위해 통신 정보부와 국가 사이버 및 암호화 기관(BSSN)을 포함한 주요 정부 기관과 긴밀히 협력하고, 토코페디아 사용자 보호를 강화할 수 있는 방법을 파악하기 위해 사이버 보안 전문의 세계적인 독립 기관을 참여시킬 것이라고 밝혔다.[26]

토코페디아는 위조 및 불법 복제 제품 목록이 많은 문제로 인해 2018년부터 미국 무역 대표부(USTR)에 의해 "악명 높은 시장"으로 등재되었다.[27][28][29]

6. 2. 위조 및 불법 복제 상품 문제

2018년부터 토코페디아는 위조 및 불법 복제 제품 목록이 많아 미국 무역 대표부(USTR)에 의해 "악명 높은 시장"으로 등재되었다.[27][28][29]

2020년 5월 2일에는 1,500만 명의 사용자 개인 정보가 해킹되는 사고가 발생했다. ''ShinyHunters''라는 가명을 사용한 해커는 9,100만 건의 기록이 담긴 데이터베이스를 5,000달러에 판매하려 했다.[22][23][24] 해킹된 정보에는 성별, 위치, 사용자 이름, 전체 이름, 이메일 주소, 전화 번호, 해시된 비밀번호 등이 포함되었다. 토코페디아는 비밀번호와 같은 사용자의 중요한 데이터는 암호화되어 보호되며, 결제 방식은 유출의 영향을 받지 않았다고 밝혔다.[25] 통신 정보부와 국가 사이버 및 암호화 기관(BSSN) 등 주요 정부 기관과 협력하고, 사이버 보안 전문 독립 기관을 참여시켜 사용자 보호를 강화할 것이라고 밝혔다.[26]

참조

[1] 웹사이트 Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital https://akurat.co/ip[...] 2019-12-07
[2] 웹사이트 About Tokopedia https://www.tokopedi[...]
[3] 뉴스 Indonesia's Gojek, Tokopedia to create biggest local tech group https://www.reuters.[...] 2021-05-17
[4] 뉴스 Gojek to Merge With Tokopedia to Create Indonesia Tech Giant https://www.bloomber[...] 2021-09-10
[5] 웹사이트 Tokopedia reigns as most visited local e-commerce site on desktops https://www.thejakar[...] 2019-10-20
[6] 웹사이트 Tokopedia Sees Exponential Growth in Merchants amid Pandemic https://en.tempo.co/[...] 2020-12-14
[7] 웹사이트 Inside Tokopedia, the Indonesian e-commerce company offering almost everything https://kr-asia.com/[...] 2022-07-29
[8] 웹사이트 S2 Episode 6: William and Patrick of Tokopedia: from Selling T-Shirts to Driving 1.5% of Indonesia's GDP https://nextbn.ggvc.[...] 2019-11-07
[9] 뉴스 Tokopedia surges to most valuable unicorn in Indonesia after $1b funding from SoftBank https://kr-asia.com/[...] 2022-07-12
[10] 웹사이트 GoTo unveils new leadership structure; ex-FM, Northstar's Walujo to join as commissioners https://www.dealstre[...] 2023-03-30
[11] 웹사이트 TikTok Kuasai 75 Persen Saham Tokopedia, Bayar Rp 23 Triliun https://tekno.kompas[...] Kompas.com 2024-01-09
[12] 웹사이트 Akuisisi TikTok Atas Tokopedia: Antara Peluang dan Ancaman Geopolitik https://katanetizen.[...] Katanetizen Kompas.com 2024-01-09
[13] 웹사이트 Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem https://www.techinas[...] 2023-12-11
[14] 웹사이트 Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem https://www.techinas[...] 2023-12-11
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[16] 웹사이트 Alibaba leads $1.1B investment in Indonesia-based e-commerce firm Tokopedia https://techcrunch.c[...] TechCrunch 2018-07-02
[17] 뉴스 Tokopedia raises $1.1b from SoftBank, Alibaba to evolve into infrastructure-as-a-service https://www.techinas[...] 2018-12-12
[18] 웹사이트 TikTok to invest $1.5B in GoTo's Indonesia e-commerce business Tokopedia https://techcrunch.c[...] 2023-12-11
[19] 웹사이트 Indonesian Tokopedia launches service to bridge online and offline retailing https://kr-asia.com/[...] 2020-11-13
[20] 웹사이트 Tokopedia Dips Toes Into $1.8b Umrah Market https://jakartaglobe[...] 2020-11-13
[21] 웹사이트 Tokopedia launches sharia-compliant service with more than 21 million Muslim-friendly products https://kr-asia.com/[...] 2020-11-13
[22] 웹사이트 Hacker leaks 15 million records from Tokopedia, Indonesia's largest online store https://www.zdnet.co[...]
[23] 웹사이트 Indonesia's Tokopedia Probes Alleged Data Leak of 91 Million Users https://gadgets.ndtv[...]
[24] 웹사이트 Hacker sells 91 million Tokopedia accounts, cracked passwords shared https://www.bleeping[...]
[25] 웹사이트 Data breach jeopardizes more than 15 million Tokopedia users, report finds https://www.thejakar[...] 2023-03-30
[26] 웹사이트 Tokopedia Works with 'World-class Cyber Agencies' to Secure Data https://en.tempo.co/[...] 2023-03-30
[27] 웹사이트 2018 Out of Cycle Review of Notorious Markets https://ustr.gov/sit[...] 2021-01-10
[28] 웹사이트 2021 Review of Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy https://ustr.gov/sit[...] 2022-02-28
[29] 웹사이트 2022 Review of Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy https://ustr.gov/sit[...] 2023-03-28
[30] 웹사이트 ゴジェックとトコペディアが合併、インドネシア最大のデジタルプラットフォームに(インドネシア) {{!}} ビジネス短信 https://www.jetro.go[...] 2021-06-19
[31] 뉴스 コラム：インドネシアＩＴ大手が大合併、東南アジアに巨大企業 https://jp.reuters.c[...] 2021-06-19
[32] 뉴스 ゴジェックとトコペディアが合併で合意、インドネシア巨大ハイテク企業に https://jp.reuters.c[...] 2021-06-19
[33] 뉴스 SoftBank And Sequoia Capital Make First Investment In Indonesia With $100 Million Into Tokopedia http://www.forbes.co[...] 2015-04-08
[34] 뉴스 Indonesian marketplace Tokopedia raises $147m https://www.techinas[...] 2016-04-08
[35] 웹사이트 Alibaba Expands Its Grip In Southeast Asia By Investing To Indonesia's Tokopedia https://www.eyerys.c[...] 2018-02-24
[36] 뉴스 Inilah 18 Orang Peraih Marketing Champion 2014 http://ekonomi.metro[...] MetroTV News 2015-04-08
[37] 뉴스 Tokopedia wants to initiate RI version of Silicon Valley http://www.thejakart[...] Jakarta Post 2016-02-21
[38] 뉴스 Isyana Sarasvati Bangga Jadi Brand Ambassador Baru Tokopedia https://blog.tokoped[...] Tokopedia 2016-02-21


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