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시어스

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1. 개요

시어스는 1886년 리처드 워런 시어스가 설립한 미국의 유통 회사로, 통신 판매를 시작으로 백화점 사업을 확장했다. 1920년대부터 1970년대까지 자체 브랜드 상품과 전국적인 매장 확장을 통해 전성기를 누렸으나, 1990년대 이후 월마트 등 경쟁 업체의 등장과 온라인 쇼핑의 발달로 쇠퇴했다. 2005년에는 K마트에 인수되었고, 2018년 파산 신청을 했다. 2024년 현재, 미국 내 8개, 푸에르토리코 1개의 매장과 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있다.

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시어스 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
2020년 시어스 로고
2020년 시어스 로고
회사 종류자회사
산업유통
설립1886년 (R.W. 시어스 워치 컴퍼니로 설립)
1892년
일리노이주 시카고
창립자리처드 워런 시어스
앨바 커티스 로벅
본사 위치일리노이주 호프먼 에스테이츠
서비스 제공 지역미국
제품의류
신발
침구
욕실 용품
가구
보석
미용 제품
전자 제품
가전 제품
가정 용품
공구
장난감
자동차 수리
매출감소, US$ 138억 달러 (2016년)
영업 이익감소, US$ -14억 4800만 달러 (2016년)
모회사시어스 홀딩스 (2005년–2019년)
트랜스폼코 (2019년–현재)
공식 웹사이트시어스 공식 웹사이트
추가 정보
매장 수 (2024년 11월)9개

2. 역사

1863년 미네소타 주 Stewartville, Minnesota|스튜어트빌영어의 부유한 가정에서 태어난 Richard Warren Sears|리처드 워렌 시어스영어는 레드우드 폴스에서 역무원으로 일했다. 1886년 시카고의 보석상으로부터 오배송된 손목시계를 자비로 매입하여 다른 역무원들에게 저렴하게 판매하면서 "R.W. Sears Watch Company"를 설립하고 통신 판매 사업을 시작했다. 같은 해, 시계 수리공 Alvah Curtis Roebuck|앨버 커티스 로벅영어을 만나 사업 파트너가 되었고, 1887년 시카고로 거점을 옮겨 손목시계, 다이아몬드, 보석 통신 판매 카탈로그를 출판했다. 1889년에는 100000USD(2021년 물가 기준으로 3억달러 상당)의 매출을 올렸으며, 1893년 일리노이 주 시카고에 "'''시어스 로벅'''"(Sears, Roebuck and Company)을 설립했다.[14][15][16]

19세기 말부터 20세기 초, 미국의 중심 산업은 농업이었고, 많은 농민들은 철도나 말·마차를 이용하여 상품을 구매해야 했다. 시어스는 카탈로그를 우편으로 발송하여 저렴하게 상품을 제공하는 다이렉트 마케팅을 추진했다. 초기 카탈로그에는 과장된 선전 문구와 함께 "만족하지 못할 경우 환불" 보증이 포함되었고, 이는 "소비자의 성경"으로 불리며 농촌에서 다양하게 활용되었다. 1908년부터 1940년 사이에는 조립식 주택 "시어스 모던 홈"을 10만 채 이상 판매했고, 1908년부터 1912년까지는 자체 브랜드 자동차도 판매했다.

1925년 이후, 시어스는 도시 교외에 넓은 주차장을 갖춘 백화점을 개점하며 모터라이제이션에 대응했다. 제2차 세계 대전 이후에는 쇼핑 센터의 중심 점포로 전국에 출점했으며, 보험업, 금융업, 부동산업 등에도 진출했다. 1931년 올스테이트 자동차 보험을 시작했고, 1985년에는 디스커버 신용 카드를 출시했다.

1980년대 초까지 시어스는 미국 1위 소매업체였으나, 조직 경직화와 관료주의, "매일 염가 판매" 전략의 융통성 부족으로 고객 이탈이 발생했다. 1973년 시어스 타워를 건설했지만, 경영 부진으로 매각하고 교외로 본부를 이전했다. 1990년대, 경영 재건을 위해 통신 판매 사업을 축소하고 2000년에 폐지했으며, 1998년 인터넷 쇼핑 사이트 "시어스 닷컴"을 설립했다.

2. 1. 창업 (1886-1924)

리처드 워렌 시어스는 1886년 미네소타주에서 R.W. 시어스 시계 회사라는 통신 판매 시계 사업을 시작했다. 그는 시계 수리공인 앨바 커티스 로벅을 만나 사업을 시카고로 이전하고, 시계, 다이아몬드, 보석을 제공하는 첫 번째 통신 판매 카탈로그를 발행했다.[14]

1889년, 시어스는 자신의 사업을 매각하고 아이오와로 이주했다가,[15] 1892년 시카고로 돌아와 로벅과 함께 A. C. 로벅 시계 회사를 설립했다. 1893년, 이들은 회사의 이름을 '''시어스 로벅 앤 컴퍼니'''로 변경하고 카탈로그에서 제공되는 제품 라인을 다양화하기 시작했다.[16]

시어스 카탈로그는 당시 농부들이 지역 잡화점에서 좁은 상품 선택과 비싼 가격으로 물품을 구매하던 방식과 달리, 더 많은 제품을 카탈로그에 게시된 가격으로 제공하는 비즈니스 모델을 구축했다. 1894년까지 시어스 카탈로그는 322페이지로 늘어났으며, 재봉틀, 자전거, 스포츠 용품, 자동차 등 다양한 품목이 포함되었다.[17] 1896년에는 인형, 난로, 식료품까지 카탈로그에 추가되었다.

1895년, 전국적인 경제 대공황으로 인해 로벅은 사임하고, 시어스는 에런 누스바움과 줄리어스 로젠월드에게 로벅의 회사 지분 절반을 매각했다.[19] 이후 시어스와 로젠월드는 회사를 성장시켰으며, 1906년에는 기업 공개(IPO)를 통해 회사를 공개했다.[20][21]

1906년, 시어스는 시카고 서부 지역에 카탈로그 공장과 시어스 상품 건물 타워를 열었다.[22] 이 단지는 1973년 시어스 타워가 완공될 때까지 본사로 사용되었다.

1908년, 시어스는 건강 악화로 사장직에서 물러났고, 로젠월드가 사장 겸 이사회 의장으로 임명되었다. 1910년, 시어스는 데이비드 브래들리 플로우 회사를 인수하여 농기구 제조 사업에도 진출했다.[23]

제1차 세계 대전 이후의 불황으로 회사가 어려움을 겪었으나, 로젠월드의 노력으로 1922년까지 재정적 안정을 되찾았다.[24]

'''시어스 창업 (1886-1924) 주요 연혁'''
연도사건
1886년리처드 워렌 시어스가 시계 및 보석 판매 사업 시작
1893년일리노이주 시카고에 시어스 로벅사(Sears, Roebuck and Company) 설립, 법인화
1896년최초의 대형 종합 카탈로그 발행
1906년시카고 서부 지역에 카탈로그 공장과 시어스 상품 건물 타워 개설[22]
1908년 ~ 1940년조립식 주택 판매 (총 10만 채 출하)


2. 2. 전성기 (1925-1980년대)

도시화로 기존의 고객인 농민들이 도시로 이동하고 자동차가 보급되면서 통신판매 수요가 줄었다. 시어스는 연방정부 통계를 집요하게 연구하고 도시의 성장과 남부, 서부로의 확장이라는 새 트렌드를 읽었다. 도심 곳곳에 상점을 설치한 유통 체인으로 변모했다. 1925년 시어스의 첫 지점이 개장한지 불과 4년 만에 상점 수는 300개까지 팽창했다. 동시에 자동차 부품과 수리용 공구, 그리고 자동차 보험을 한 상점에서 팔아 늘어난 자동차 수요에 부응했다.[26][27][28]

제2차 세계 대전 이후 시어스는 TV, 냉장고, 세탁기 등 가전제품을 판매하는 미국 대표 소매업체로 성장했다. ‘다이하드(DieHard (brand)) 자동차 배터리’, ‘로드핸들러 타이어’, ‘위니더푸 어린이 옷’ 등 다양한 제품을 내놓으며 인기를 끌었다. 50년 가까이 시어스는 미국 1위 유통업체 자리를 유지했고, 사세가 정점에 달했던 1970년대에는 미국 전역에 3500개 점포를 운영했고 매출이 미국 국내총생산(GDP)의 1%에 이르렀다. 1980년대 시어스는 금융업에 진출해 증권사 딘 워터와 부동산 투자사 콜드윌 뱅커를 인수하고, 보험사 올스테이트신용카드 업체 디스커버를 창립했다. 이들 기업들은 모두 1990년대에 매각된다. 카탈로그 판매도 1994년 중단했다.

현재 존 D.와 알렉산드라 C. 니콜스 타워가 된 이전 시어스 상품 건물 타워의 외부 모습


이전 시어스 카탈로그 유통 센터 및 소매점, 현재 크로스타운 콩코스로, 테네시주 멤피스에 위치


아르데코 양식의 1930년대 시어스 매장, 뉴욕 브루클린 소재


노스캐롤라이나 롤리 매장


오리건 포틀랜드 로이드 센터에 있는 전형적인 시어스 쇼핑몰 앵커 매장


시어스 소매점은 선구자였으며 다음과 같은 세 가지 방식으로 당시의 관습을 깼다.

  • 중앙 쇼핑 지구에서 벗어난 위치
  • 혁신적인 매장 디자인
  • 파격적인 제품 조합 및 소매 관행


당시 많은 매장은 건축가 조지 C. 니몬스와 그의 회사에서 설계했다. 건축은 원하는 외부 모습보다는 상품 판매의 필요성에 의해 추진되었다. 이는 매장을 현대 건축의 훌륭한 예로 만들었는데, 이는 버트람 굿휴와 엘리엘 사리넨에 의해 유명해진 스타일이다.[27][28]

이 매장은 자동차 운전자들을 위한 것이었다. 목표 고객이 거주하는 지역 내 기존 상업 지구와 떨어져 위치했으며, 충분하고 무료인 길가 주차 공간을 갖추었고, 명확한 기업 정체성을 전달했다. 1930년대에 회사는 1939년 로스앤젤레스에 있는 시어스-피코와 같이, 완전히 공기 조절이 되는 "창문 없는" 매장을 설계했다.[29][30] 이 매장은 처음으로 개방형 판매 층을 갖추었다(바닥을 별개의 섹션으로 나누는 대신).[27]

시어스는 남성과 여성을 위한 백화점을 만드는 데에도 선구자였다. 매장에는 하드웨어와 건축 자재가 포함되었다. 최신 의류 패션을 덜 강조하고 실용적이고 내구성이 있는 의류를 선호했으며, 고객이 점원의 도움 없이 상품을 선택할 수 있도록 했다.

1933년, 시어스는 연례 크리스마스 카탈로그와 별도로 장난감과 선물을 특징으로 하는 "시어스 위시북"으로 알려진 최초의 크리스마스 카탈로그를 발행했다. 1908년부터 1940년까지 조립식 시어스 카탈로그 홈 키트 주택을 포함했다.[31]

1950년 베네수엘라, 카라카스의 벨로 몬테에 있는 시어스


1920년대부터 1950년대까지 시어스는 미국, 캐나다, 멕시코에 많은 도시 백화점을 지었으며, 기존의 중심 업무 지구에서 멀지 않은 곳에 위치해 있었고, 이는 통신 판매 사업을 압도했다. 제2차 세계 대전 이후, 회사는 교외 시장과 쇼핑몰로 확장했다. 1959년에는 쇼핑몰 개발을 위해 호마트 개발 회사(Homart Development Company)를 설립했다. 1980년대 이후 회사의 많은 매장이 대대적인 개조 또는 교체를 거쳤다. 시어스는 1930년대부터 다각화를 시작하여 1931년에 올스테이트(Allstate Insurance Company)를 설립하고 1934년에 자사 매장에 올스테이트 담당자를 배치했다(올스테이트는 시어스가 판매하는 다양한 동력 차량의 자체 브랜드로도 사용되었다). 수십 년 동안 켄모어(Kenmore Appliances), 크래프츠맨(Craftsman (tools)),[35] 다이하드(DieHard (brand)), 실버톤(Silvertone (instruments)), 슈퍼톤 레코드(Supertone Records), 터프스킨(Toughskins)과 같은 주요 전국 브랜드를 구축했으며, 예를 들어 일본의 실버 세이코(Silver Seiko Ltd.)에서 제조한 ''Sears Archer 600'' 타자기를 배지 엔지니어링(badge engineering)을 거쳐 실버 리드 실버렛 타자기(Silver Seiko Ltd.#Silver Reed Silverette typewriter) 모델로 자체 상표로 광범위하게 판매했다.

시어스는 1970년대에 정점에 달했다.[37]

2. 3. 몰락과 파산 (1990년대-현재)

1990년대에 들어서면서 유통 업계에 큰 변화가 닥쳤고, 시어스는 경쟁사들에게 밀려 1위 자리를 내주게 되었다. 월마트, 타깃, 베스트 바이, 홈디포와 같은 대형 할인점들이 저렴한 가격의 상품을 대량으로 판매하며 시어스를 앞질렀고, 아마존, 이베이와 같은 새로운 온라인 유통 업체들의 등장으로 시어스의 입지는 더욱 좁아졌다.[37] 시어스 경영진은 이러한 변화에 안일하게 대처하며, 월마트가 저가 제품을 판매하기 때문에 시어스의 경쟁 상대가 아니라고 판단했다. 그러나 월마트는 IT 기술을 활용하여 매장 운영을 효율화했고, 1990년에는 매출에서 시어스를 추월했다.

2005년, 시어스는 경영 위기를 극복하기 위해 다우 존스 산업 평균 지수에 포함되었던[110] K마트에 인수되어 시어스 홀딩스를 설립했다.[111] 두 회사의 합병으로 연간 매출 550억달러, 3500여 개의 매장을 갖춘 미국 3위의 거대 유통업체가 탄생했지만, 상황은 나아지지 않았다.[111] 시어스 홀딩스는 비용 절감과 자산 매각을 통해 위기를 극복하려 했으나, 결국 2018년에 파산을 피하지 못했다.[112][113] 파산 계획의 일환으로 시어스는 687개의 시어스와 K마트 지점 중 142개 지점을 폐쇄했다.[112][113] 시어스 홀딩스는 헤지펀드에 자산을 매각하고 2019년에 문을 닫았다.

1980년대에 시어스는 소매업 외 사업으로 다각화를 시도하며 딘 위터, 콜드웰 뱅커를 인수하고, IBM과 합작하여 프로디지를 출시했으며, 디스커버 신용 카드를 도입했다. 그러나 이러한 시도는 경영진의 관심을 분산시켜 경쟁 소매업체들이 성장할 기회를 제공했고, 1990년 월마트가 시어스를 제치고 미국 최대 소매업체가 되었다.[37]

1990년대에 시어스는 재정 악화를 막기 위해 소매업 외 사업 부문을 매각하기 시작했다. 증권 중개 사업인 딘 위터 레이놀즈와 디스커버 카드를 포함한 금융 서비스 부문을 분사했고, 1995년에는 쇼핑몰 건설 자회사인 호마트를 제너럴 그로스 프로퍼티스에 매각했다.[46] 1996년에는 하드웨어 체인 오차드 서플라이 하드웨어를 인수했고, 1997년에는 가정용품 매장인 더 그레이트 인도어스를 시작했다.[47]

1993년에는 비용 증가와 판매 감소로 인해 큰 인기를 끌었던 종합 상품 카탈로그 발행을 중단하고 5만 명의 주문 처리 인력을 해고했다.[37] 1992년에는 39억달러의 손실을 기록하며 미국 소매업체 사상 최대 규모의 손실을 냈다.[48]

1992년 캘리포니아주에서 시어스가 자동차 수리 관련 결함을 조작했다는 소송에서 패소했고,[49] 1997년에는 형사 고발까지 이어졌다.[50][51] 1998년에는 웨스턴 오토의 잔여 사업부를 어드밴스 오토 파츠에 매각했다.[51] 시어스는 어드밴스 오토 파츠의 지분 40%를 확보하며 합병을 진행했다. 1997년에는 멕시코 자회사의 85%를 그룹 카르소에 매각했다.

2003년에는 미국의 소매 신용 카드 사업을 시티뱅크에,[52] 시어스 캐나다의 남은 카드 사업은 2005년에 JP모건 체이스에 매각했다.[53] 2003년에는 시어스 그랜드라는 새로운 콘셉트 매장을 열어 일반 시어스 매장보다 더 많은 품목을 취급했다. 시어스 그랜드 매장은 약 16258.03m2 에서 약 20903.18m2 규모였다.

2004년, K마트 홀딩스 코퍼레이션은 시어스 로벅 앤 코를 110억달러에 인수한다고 발표했다.[54] 인수의 일환으로 K마트 홀딩스 코퍼레이션은 시어스 로벅 앤 코와 함께 새로운 시어스 홀딩스 코퍼레이션으로 전환되었고, 나스닥 주식 시장에서 SHLD로 거래를 시작했다. 시어스는 1910년부터 유지해 온 뉴욕 증권 거래소의 단일 문자 티커 심볼 'S'를 스프린트 코퍼레이션에 매각했다.[55] 2005년에는 일부 K마트 매장을 시어스 에센셜 형식으로 전환하기 시작했지만, 이후 시어스 그랜드로 변경했다.[56] 합병된 회사의 이익은 2006년에 15억달러로 최고점을 찍었다.

2010년까지 회사는 더 이상 수익을 내지 못했고, 2011년부터 2016년까지 104억달러의 손실을 기록했다. 2014년에는 총 부채가 시장 자본금을 초과했다. 시어스는 2010년부터 2017년까지 3,500개 이상의 매장을 695개로 줄였다.[57] 2016년 마지막 분기에는 시어스 매장 판매액이 전년 대비 10.3% 감소했다.[58]

2014년과 2015년에 시어스는 랜드 엔드와 시어스 캐나다 지분을 매각했다.[59] 시어스는 온라인 판매에 집중하며 기술 중심 소매업체로 전환하겠다고 밝혔다. 시어스의 CEO이자 최대 주주는 자산 매각을 통해 전환에 필요한 자금을 확보했다고 말했다.[59] 시어스 홀딩스는 2015년까지 4년 동안 총 70억달러의 손실을 기록했고, 샵 유어 웨이라는 로열티 프로그램을 통해 손실을 줄이려 했다.[59]

CEO인 에디 램퍼트는 크래프츠맨 브랜드를 약 9억달러에 스탠리 블랙 & 데커사에 매각했다.[60] 2017년에는 월풀사와의 101년간의 관계를 종료했지만, 월풀은 시어스에 켄모어 브랜드 가전을 계속 공급했다.[61] 2018년에는 켄모어 판매를 위한 특별 위원회를 구성했다.[62]

2018년 9월, 시어스 경영진은 회사가 사업을 회생할 시간이 얼마 남지 않았다고 경고했다.[63] 2018년 10월 15일, 시어스 홀딩스는 1.34억달러의 부채 상환을 앞두고 파산법 11조에 따라 파산 신청을 했다.[64] 2018년 11월 23일, 시어스 홀딩스는 266개의 시어스 매장을 포함하여 파산 절차에서 매각될 505개의 매장 목록을 발표했고, 나머지 매장은 정리 매각을 진행했다.[65]

2019년 1월, 시어스 홀딩스는 램퍼트가 회사를 살리기 위해 약 400개의 매장을 유지하는 제안으로 파산 경매에서 승리하여 영업을 계속할 것이라고 발표했다.[10] 2019년 2월, 파산 판사는 램퍼트의 52억달러 규모의 계획을 승인하여 223개의 시어스 매장을 포함한 약 425개의 매장과 45,000개의 일자리를 보존했다.[66]

2019년 4월, 시어스는 시어스 홈 & 라이프라는 이름으로 3개의 신규 매장을 개점했다.[67] 같은 달, 하와이주 카네오헤와 일리노이주 오크 브룩의 매장을 폐점했다.[68][69]

2019년 6월, 트랜스폼 홀딩스가 시어스 홈타운 & 아울렛 스토어를 인수한다고 발표했다.[70] 2019년 8월에는 21개의 시어스 매장을 포함하여 26개의 매장이 폐점될 것이라고 발표했으며, 여기에는 앨라배마주 후버웨스트버지니아주 바버즈빌의 마지막 시어스 매장이 포함되었다.[71] 2019년 8월 말에는 15개의 시어스 매장을 포함하여 92개의 매장을 추가로 폐쇄할 것이라고 발표했다. 2019년 말, 시어스는 DieHard 브랜드 이름을 애드밴스 오토 파츠에 2억달러에 매각했다.[73]

2019년 12월까지 총 100개의 매장이 더 폐점했고,[74] 2020년 2월에는 51개의 시어스 매장이 폐점했다.[75] 2020년[76]과 2021년[77]에도 매장 폐쇄가 이어졌으며, 메인 몰에 있는 메인주의 마지막 시어스 매장도 포함되었다.[78]

2021년 9월, 회사의 웹사이트에는 35개의 시어스 매장이 등록되어 있었다.[79] 그 달, 시어스는 뉴욕시의 마지막 시어스 매장을 포함하여 더 많은 매장을 폐쇄할 것이라고 발표했다.[80] 뉴욕시 시어스 매장은 2021년 11월 24일에 폐점했다.[81][82] 2021년 12월, 트랜스폼코는 호프만 에스테이츠에 있는 시어스 본사를 매각할 계획을 발표했다.[83]

2022년 1월, 시어스는 미국 내 남아 있던 15개의 시어스 오토 센터를 폐쇄했다.[84]

2022년 5월, 미시간주 마지막 4곳을 포함하여 약 100개의 시어스 홈타운 매장이 영구적으로 폐쇄될 것이라고 발표되었다.[85][86][87] 2022년 12월, 시어스 홈타운은 파산법 11조에 따라 파산 신청을 했고,[88] 이후 나머지 모든 시어스 홈타운 매장이 청산되고 영구적으로 폐쇄될 것이라고 밝혀졌다.[89]

현재 9개의 시어스 매장이 남아 있으며, 8개는 미국 본토에, 1개는 미국 영토인 푸에르토리코에 있다.[2] 회사의 미국 웹사이트인 Sears.com은 온라인 구매를 위해 계속 운영되고 있다.[90]

가장 최근의 시어스 매장 폐쇄는 워싱턴주 툭윌라에서 2024년 12월 15일에 발생했다.[91]

3. 기타

시어스는 파산 신청을 하기 전, 여러 엔터테인먼트 및 스포츠 행사를 후원했다. 2006년부터 2020년까지 일리노이주 호프만 에스테이츠에 있는 다목적 시설인 나우 아레나(Now Arena)의 명명권을 가지고 있었다.[92] 또한 텔레비전 시리즈 ''익스트림 메이크오버: 홈 에디션(Extreme Makeover: Home Edition)''을 후원했다.[93] 1968년부터 1992년까지 PBS 텔레비전 시리즈 ''미스터 로저스 이웃(Mister Rogers' Neighborhood)''을 시어스 로벅 재단을 통해 지원했다.[94]

시어스 오토 센터를 통해 포뮬러 드리프트 차량을 후원하기도 했다. 캠핑 월드 트럭 시리즈(NASCAR Truck Series)를 후원했으며, 1995년부터 2008년 시즌까지 크래프트맨 브랜드를 타이틀 스폰서로 사용했다.[95] 2016년에는 크래프트맨이 월드 오브 아웃로스 스프린트 카 레이싱 시리즈의 타이틀 스폰서가 되었다.[96]

시어스는 직원 관계에서 어려움을 겪기도 했다. 1992년에는 시간당 임금 지급 방식을 변경하면서 직원들의 급여가 삭감되기도 했다.[97] 2007년에는 일부 직원의 수수료율을 삭감하고, 2011년에는 전자 부서의 수수료율을 삭감하기도 했다. 2019년 3월에는 9만 명의 은퇴자에 대한 생명 보험 혜택을 종료한다고 밝혔으며, 몇 달 전에는 임원들에게 2,500만 달러 이상의 보너스를 지급했다.[98]

2019년 5월, 전 시어스 홀딩스 회장 겸 CEO인 에디 램퍼트는 9만 명의 전 시어스 및 K마트 직원 및 은퇴자에게 지급해야 할 연금 지급을 하지 않겠다고 위협했다.[100] 포브스는 당시 재무부 장관인 스티븐 므누신이 시어스 홀딩스 이사회 멤버였으며, 연금 보증 공사의 이사 중 한 명이었다고 지적했다.[102]

랜드스 엔드(Lands' End, 캐주얼 의류), Dealer Stores, Hardware Stores (공구, 가전제품, 원예 제품 판매), Tire & Battery (타이어, 배터리 판매 및 서비스), Sears Outlet Stores (가전제품 할인 판매) 등의 사업도 영위했다.

북미 항공 우주 방위 사령부(NORAD)의 "산타클로스 추적"은 시어스가 어린이를 위해 개설한 산타클로스 핫라인 서비스 광고에 게재된 전화번호 오타에서 시작되었다.[106]

1984년부터 1994년까지 사용된 로고


2004년부터 2010년까지 미국에서 사용된 로고


멕시코시티 국립 빌딩에 있는 시어스 건물, 미술 궁전 맞은편


2009년 뉴저지주 파라무스의 파라무스 파크에 있던 시어스 매장 입구. 이 지점은 2018년에 폐쇄되었다.

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